医院输血科技术人员绩效考核指标
输血操作技术考核评分标准
输血操作技术考核评分标准背景输血操作是医疗领域的一项关键技术，对于保障患者的生命安全具有重要意义。
为了提高输血操作的质量和安全性，制定一套科学的考核评分标准是必要的。
目的本文档旨在制定输血操作技术考核评分标准，以评估输血操作人员的技术水平和操作规范是否符合要求。
考核内容1. 无菌操作：操作人员应正确使用无菌手套、无菌物品和无菌技术，确保输血过程中无细菌污染。
2. 血型鉴定：操作人员应准确进行血型鉴定，确保输血的血型匹配正确。
3. 输血前准备：操作人员应仔细核对患者基本信息和输血需求，并准备好所需输血器材。
4. 输血操作：操作人员应准确操作输血设备，确保血液顺利输送，防止任何操作失误。
5. 输血观察：操作人员应密切观察患者输血过程中的反应和变化，并及时采取相应的处理措施。
6. 输血后处理：操作人员应正确处理输血设备和物品，妥善安置患者，并记录相关信息。
评分标准根据以上考核内容，我们制定了以下评分标准：1. 无菌操作：- 优秀（满分10分）：完全符合无菌操作要求，未发生任何污染情况。
- 合格（8分）：基本符合无菌操作要求，出现轻微污染情况但未对患者造成伤害。
- 不合格（0-7分）：严重违反无菌操作要求，对患者造成污染和安全风险。
2. 血型鉴定：- 优秀（满分10分）：准确无误地完成血型鉴定，确保血型匹配正确。
- 合格（8分）：基本准确地完成血型鉴定，血型匹配正确但出现轻微错误。
- 不合格（0-7分）：严重错误地完成血型鉴定，造成血型不匹配。
3. 输血前准备：- 优秀（满分10分）：仔细核对患者信息和输血需求，准备完善且无遗漏。
- 合格（8分）：基本核对患者信息和输血需求，有少量细节遗漏但不影响安全。
- 不合格（0-7分）：未核对或核对不完全，造成输血错误或操作不当。
4. 输血操作：- 优秀（满分10分）：准确无误地操作输血设备，确保血液顺利输送且无任何失误。
- 合格（8分）：基本准确地操作输血设备，出现轻微操作失误但不影响安全。
医院输血科主任绩效考核标准
合理化建议提出并采纳的数量
对输血管理方面工作流程和工作制度提出并被采纳的合理化建议数量
1）=目标值，得100分
2）比目标值每提高次，加分，累计最高至120分
3）介于其中按线性关系计算
合理化建议报告
21
预算的准确性
（1－科室实际发生值／预算值）×100%
1）在目标值高5%及低15%的区间内浮动，得100分
医院输血科主任绩效考核标准
输血科主任绩效考核指标
序号
KPI
指标定义
评分计算标准
信息来源
1
本科室业务发展规划、工作计划及总结制订及时性
按照医院整体要求，按规定时间完成发展规划、工作计划剂工作总结的编写、上交
1）在规定时间上交，得100分
2）比目标值每延迟天，减分，累计最低至50分
3）介于其中按线性关系计算
核心科技期刊
15
教学工作的完成率
实际完成的教学总时数÷计划的教学总时数×100%
1）=目标值，得100分
2）比目标值每降低%，减分，累计最低至50分
3）介于其中按线性关系计算
教学工作记录
16
相关统计报表的准确性
血制品进、出、存统计报表中出现差错的次数
1）=目标值，得100分
2）比目标值每增加次，减分，累计最低至50分
1）=目标值，得100分
2）比目标值每提高次，减分，累计最低至50分
3）介于其中按线性关系计算
输血登记资料、统计资料
6
输血统计分析报告完成上报的及时性
输血统计分析报告上报延迟的天数
1）=目标值，得100分
2）比目标值每延迟天，减分，累计最低至50分
3）介于其中按线性关系计算
临床输血评价考核指标
临床输血评价考核指标首先，血液成分的安全和质量评价是临床输血评价的重要内容。
主要考核指标包括血型鉴定和配血的准确性、血液制品的质量和病原体的筛查。
血型鉴定和配血准确性的评价主要通过对输血前和输血后进行的血型确认和交叉配血的比对来进行。
血液制品的质量评价包括对血液成分进行质量控制，例如，红细胞悬液的体积百分比、血小板悬液的纳米米数等指标。
病原体的筛查评价主要是对输血血液样本进行病原体的检测，例如乙肝病毒、艾滋病毒等病原体的筛查测试。
其次，输血反应的监测和评价是临床输血评价的关键环节之一、输血反应是指输血后患者出现的各种不良反应。
主要考核指标包括输血反应的时间、表现及严重程度等。
输血反应的时间是指输血后检测出不良反应的时间，主要分为急性反应和慢性反应，急性反应发生在输血后24小时内，慢性反应发生在输血后24小时以上。
输血反应的表现包括发热、寒战、皮肤过敏、呼吸困难等。
输血反应严重程度的评价主要通过对患者病情的观察和监测，例如血压、心率、呼吸等生理指标的变化。
最后，输血效果的评估是临床输血评价的重要内容之一、主要考核指标包括输血后患者血红蛋白水平的变化、血液凝固功能的改善等。
输血后血红蛋白水平的变化是判断输血效果的重要指标，通过检测输血前后患者血红蛋白水平的改变来评估输血效果的好坏。
血液凝固功能的改善是判断输血效果的另一个重要指标，通过检测输血前后患者的凝血指标（如凝血酶原时间、纤维蛋白原等）来评估输血效果。
综上所述，临床输血评价考核指标包括血液成分的安全和质量评价、输血反应的监测和评价、输血效果的评估等。
临床输血评价的目的是确保输血的安全性和有效性，对患者进行个体化的输血治疗。
在实际应用中，应根据患者的具体情况和输血目的，选择适当的评价指标，并密切监测输血过程中的变化，确保输血的安全和成功。
输血质量考核标准
一项不符 扣2分
现场查看
护理记录
（8分）
1、完整、清晰、正确填写输血护理记 录单
2
一项不符 扣2分
现场查看
2、记录输血起始时间，精确到分钟
2
3、认真填写输血登记本
24Leabharlann 条码粘贴整齐25、及时填写输血不良反应
4
紧急预案处置（10分）
1、护士知晓输血反应的流程处理，及 时上报，科室组织分析讨论
10
一项不符 扣2分
现场查看
2、共同做好登记与双签名
2
3、转运血液制品携带冷链箱
2
4、转运途中不得剧烈震荡
2
输血前
查对
（12分）
1、输血前双人“唱读”查对，做好“三 查十一对”
2
一项不符 扣1-2分
现场查看 询问护士
2、查血袋标签是否清晰完整，血液有 无血凝集及溶血，血袋有无渗漏、破损
2
3、核对患者床号、姓名、性别、年龄、住院号、血液类型、血量、血型、血袋 号、有效期、交叉配血单
输血质量考核标准
（共100分，≥95分为合格）
检查科室：
检查时间：
检查者：
分数：
问题条目：
检查项目
检查标准
分
值
扣分标准
考核方法
制度管理
（10分）
1、科室有输血相关管理制度
5
一项不符 扣1分
现场查看 询问护士
2、护士掌握临床输血管理法规、制度 与流程
5
输血 查对(42
分)
标本采集 查对
（10分）
1、双人核对医嘱及原始血型
5
一项不符 扣1-2分
现场查看
2、输注血液前15min慢速滴注（15滴/分）
输血科绩效考核方案
输血科绩效考核方案背景输血科是医院重要的临床科室之一，其工作涉及到血液制品的采集、储存、检测、输输血、质控等多个环节，负责保证患者使用安全血液制品。
为了推动输血科工作不断提高，提高医院服务质量，制定一套科学合理的绩效考核方案十分必要。
目的通过此方案的实施，促进输血科的改进和提高，确保血液制品安全和患者的权益，最终达到提高整体医院服务质量的目的。
考核内容完成数量考核•血专科医生会诊：按时完成医嘱的会诊次数•应急输血：按时完成紧急输血医嘱的次数•外院转运：负责处理和协调外院患者输血需求的次数•血液成分定量：按时完成血液成分定量的次数•输血反应处理：负责处理输血反应患者的次数质量考核•误输血率：误输血率低于全国平均值•医源性感染率：医源性感染率低于全国平均值•血源性疾病检测阳性率：血源性疾病检测阳性率低于全国平均值•医疗废物处理：按规定分类、储存、处置医疗废物考核方法完成数量考核按月统计相关工作量，并根据完成情况进行考核。
质量考核•误输血率、医源性感染率、血源性疾病检测阳性率的检测将由中央实验室每月进行一次。
•医疗废物的处理将由医疗废物管理部门进行周期性检查。
绩效权重•完成数量考核的权重为70%，其中会诊次数、紧急输血医嘱、外院转运次数各20%，血液成分定量、输血反应处理各10%。
•质量考核的权重为30%，其中误输血率、医源性感染率、血源性疾病检测阳性率各10%。
•绩效权重将每月进行讨论，并根据实际情况进行调整。
考核周期考核周期为每个自然月，下月5号前出报表进行排名和评分，并及时向相关人员反馈。
结束语制定输血科绩效考核方案，有利于科室工作的推进和提高，但除此之外，科室融洽、工作进度的平衡、职业发展计划等也是科室与个人需要注意和衡量的方面，要求科室成员在工作中做好本职工作的同时，关注自身成长和发展，培养自己的职业素质和能力水平。
输血科绩效分配方案
输血科绩效分配方案
为调动科室职工的积极性及创造性，促进科室快速发展，制定本方案。
绩效工资的分配坚持公开、公正、公平的原则，实行合理分配。
绩效工资按照医院要求实行系数分配制，中级1.2，初级师
1.0，初级员级0.8。
一、奖励规定：参加献血、各类竞赛、发表论文及出色完成院内、科内交付的其他事务等均有不同程度的奖励。
二、处罚规定：
1.病假一天扣一天；
2.事假一天扣二天；
3.病人有效投诉一次扣100元，一年投诉3次，按待岗处理；
4.脱岗一次扣50元；
5.无故不参加院内及科内会议及业务学习一次扣50元；
6.违反医院及科内规章制度，不严格按操作规程执行，差错造成不良影响的视情节轻重扣50-500元。
本方案解释权属输血科，如其中条款和国家及医院规定相抵触，以上一级文件为准。
输血科。
医院输血科主任绩效考核指标
医院输血科主任绩效考核指标1.没有输血相关的不良事件发生率：主任需要确保输血过程中没有出现输血反应、输错血、传染病感染等不良事件。
这需要主任提供良好的操作指导、规范输血流程、建立完善的质量控制体系，并进行监控、总结和改进措施的落实。
2.输血合理性和规范性：主任需要确保输血适应症准确、输血量合理、输血速度适当，并遵循相关的规范和指南。
此外，主任还需要加强与其他科室的协作，确保输血适应症的正确把握，避免不必要的输血。
3.输血资源的合理利用：主任需要根据实际需要和资源供给，合理安排输血资源，包括血液制品的分配和使用。
主任需要通过合理的血液采购计划、库存管理和配血管理等手段，确保血液制品的有效利用和供应的稳定性。
4.输血质量管理：主任需要建立完善的血液质量管理体系，包括人员培训、设备维护、环境监测等方面。
主任需要定期组织血液质量评审和内部审核，确保输血过程中的质量控制和质量改进工作的有效实施。
5.与患者沟通和血液安全意识：主任需要与患者进行充分的沟通，解释输血的必要性和风险，并确保患者获得知情同意。
此外，主任还需要提高患者和医务人员的血液安全意识，如正确配血、正确识别患者、输血前后的检查等。
6.科研和学术交流：主任需要积极开展科研工作，参与相关研究项目，并积极与其他科研机构进行合作交流。
主任还需要组织和参与输血科的学术交流活动，提升科室的学术水平和专业素养。
7.管理能力和团队建设：作为科室主任，主任需要具备一定的管理能力，包括科室管理、人员管理、资源分配、决策能力等方面。
主任还需要建设和管理一个高效、团结的团队，促进团队成员的发展和合作，提升科室整体工作效率。
8.病人满意度：主任需要定期进行病人满意度调查，并根据反馈意见进行改进，提供优质的医疗服务和病人关怀，提高病人对输血科的满意度。
在绩效考核中，以上指标可以根据科室的实际情况进行权重分配，形成一个综合的评估体系。
此外，绩效考核还应当注重主任的工作态度、责任心和职业道德，以及对新技术和新设备的学习和应用情况等方面。
医院输血科技术人员绩效考核指标
创新能力：提出改进工作流 程和方法的建议
PART 6
继续教育与培训
参加培训与进修情况
培训内容：包括专业知识、技能培训、管理培训等
培训方式：线上培训、线下培训、研讨会等
培训时间：每年至少参加一次培训或进修 培训效果：通过培训提高工作效率、提升服务质量、增强团队协作 能力等
自我学习能力与提升
定期参加继续教育与培训，提高专业素质 主动学习新知识、新技术，保持技术领先 积极参与学术交流和研讨，拓宽视野 制定个人学习计划，明确学习目标与方向
血液知识掌握程度
血液成分：了解血液的组成和功 能
输血反应：掌握输血反应的类型 和应对措施
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
血型系统：熟悉ABO血型系统和 Rh血型系统
血液保存：了解血液的保存条件 和有效期
输血操作技能熟练度
操作流程：熟 悉输血操作流 程，包括血液 采集、储存、 运输、发放等
环节
操作技巧：掌 握输血操作技 巧，如血液分 离、血液成分
对新技术、新方法的掌握与推广
定期参加继续教 育与培训，掌握 最新技术、新方 法
积极参与新技术、 新方法的推广和 应用
提高工作效率， 降低医疗风险
提高患者满意度， 提升医院形象
对下级或同事的培训与指导
培训内容：包括 专业知识、技能、 法律法规等
培训方式：包括 讲座、研讨会、 实践操作等
培训效果：通过 考核、反馈等方 式评估培训效果
处理输血不良反 应的能力
预防输血不良反 应的能力
提高输血安全性 的能力
PART 3
工作态度
工作责任心
遵守医院规章制度，服从 工作安排
认真履行岗位职责，确保 工作质量
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2）比目标值每提高次，减分，累计最低至50分
3）介于其中按线性关系计算
血液检验记录
3
血液供应的准确性
血液供应过程中出现差错、遗漏的次数
1）=目标值，得100分
2）比目标值每提高次，减分，累计最低至50分
3）介于其中按线性关系计算
血液签收确认单
4
各项输血工作登记、统计工作的准确性
包括血液采购验收入库、输血使用、库存等登记、统计过程中出现差错的次数
1）=目标值，得100分
2）比目标值每提高次，减分，累计最低至50分
3）介于其中按线性关系计算
输血登记资料、统计资料
5
血液管理的规范性
血液管理、保养过程中出现违规行为的次数
1）=目标值，得100分
2）比目标值每提高次，减分，累计最低至50分
3）介于其中按线性关系计算
签收确认单
14
相关档案资料归档的及时性
档案资料归档延迟的天数
1）在规定时间上交，得100分
2）比目标值每延迟天，减分，累计最低至50分
3）介于其中按线性关系计算
血制品相关档案
15
相关档案资料日常保管和使用的规范性
档案资料违规使用管理的次数以及日常保管过程中出现差错、遗漏、损坏的次数
1）＝目标值，得100分
2）比目标值每增加次，减分，累计最低至50分
3）介于其中按线性关系计算
血制品档案用记录
16
合理化建议提出并采纳的数量
对输血管理方面工作流程和工作制度提出并被采纳的合理化建议数量
1）=目标值，得100分
2）比目标值每提高次，加分，累计最高至120分
3）介于其中按线性关系计算
合理化建议报告
17
投诉数量
由于血液供应不及时、服务态度不好、工作出现差错等被投诉的次数
1）=目标值，得100分
2）比目标值每增加次，减分，累计最低至50分
3）介于其中按线性关系计算
投诉记录
序号
GS
指标解释
考核主体、信息来源
1
教学质量
教学受到听课者的接受喜欢程度、课件质量、讲课技能
科教办、教学质量调查
2
研究报告的质量
研究报告确认单
8
在核心科技期刊上学术论文发表篇数
当期在核心科技期刊学术论文发表篇数
1）=目标值，得100分
2）比目标值每提高篇，加分，累计最高至120分
3）比目标值每减少篇，减分，累计最低至50分
4）介于其中按线性关系计算
核心科技期刊
10
教学工作的完成率
实际完成的教学总时数÷计划的教学总时数×100%
12
相关统计报表的准确性
血制品进、出、存统计报表中出现差错的次数
1）=目标值，得100分
2）比目标值每增加次，减分，累计最低至50分
3）介于其中按线性关系计算
血制品统计报表
13
相关统计报表完成上报的及时性
血制品进、出、存等统计报表完成上报时间比规定时间延迟的天数
1）=目标值，得100分
2）比目标值每延迟天，减分，累计最低至50分
输血科技术人员
序号
KPI
指标定义
评分计算标准
信息来源
1
血液供应的及时性
工作过程中，由于自身工作失误出现缺血不能满足临床用血需求的次数
1）=目标值，得100分
2）比目标值每提高次，减分，累计最低至50分
3）介于其中按线性关系计算
血液签收确认单
2
血液检验的规范性
血液检验过程中出现违规操作、检查差错的次数
科教办、研究报告评级结果
3
论文的质量
科教办、论文评级结果
序号
否决性指标
指标解释
考核主体、信息来源
1
医疗事故
由于血液检验出现差错、血液供应差错导致的医疗事故
相关记录
2
医德医风建设（一票否决）
科室人员出现收受红包、回扣等违反医德医风行为
相关的投诉、处罚记录
3）介于其中按线性关系计算
血液管理、保养记录
6
科研任务完成率
当期科研任务完成的程度
1）=目标值，得100分
2）比目标值每降低%，减分，累计最低至50分
3）介于其中按线性关系计算
输血科科研项目验收记录
7
研究报告完成的及时性
研究报告完成延迟的天数
1）=目标值，得100分
2）比目标值每延迟天，减分，累计最低至50分
1）=目标值，得100分
2）比目标值每降低%，减分，累计最低至50分
3）介于其中按线性关系计算
教学工作记录
11
医疗设备管理工作失误给医院造成的损失
由于工作中仪器设备管理不善、保养不到位给医院造成损失的大小
1）=目标值，得100分
2）比目标值每增加元，减分，累计最低至50分
3）介于其中按线性关系计算
输血科仪器设备维修、处理记录