浅谈档案工作者的文化心态
浅析档案工作者行为中的文化传统
服 务 与 文化 的功 能来 分 析档 案 工 作者 与 文化 的关 系 ，可 以说 ，档案工 作者 保存 、 递 了文 传 化 ， 化 又孕育 了档案 工作 者 。档案 工作 这一 文 职业 ， 历 了多年 文化 积淀 与渗透 ， 渐形 成 经 逐
了当代 档 案工 作 者 的群 体 行 为 的文 化模 式 。
工 作者 的服 务实践 来说 ， 可在新 形势 下 弘扬 既 民族 的优 良传 统 ， 进一 步塑造 档 案工 作者群 体 的完美 人格 ， 又可 帮 助认 识 分析 一些 行 为中 的
陋 习与弊端 ， 有针对 性地 加 以改进 ， 作 出符 并 合时代 要求 的调 节 。 二 、 案 工作者 行 为独特 的 文化心 态 档
这种 文 化模 式 既 体 现 出 中 国档 案工 作 者群 体
行 为 的共 同心 理 ， 不为别 种 民族 、 又 社会 不 同 的文化所 具有 ， 在长期 发 展过程 中逐 步形 成 并 相 对稳 定 ， 为其成 员所 共 同遵循并 形 成同化 的
３ ０
档案 工作 者 的价值 观 ， 与社会 的核心 价 是
人 类社会 活 动之 一部 分 ， 即涉及 人类社 会 生活
中的文学 、 道德 风 尚等精神 方 面 的内容 。
一
、
文化对 档案 工作 者行 为研 究的意 义
上， 正确 看待 并理 解我 国档 案工 作者 所特有 的
民族 心理 与性格 。其 二 ，在 中国文化 背景 中 ， 可 以看 到 当今 档 案工 作 者 行 为形 成 的历 史 因
当今 人们 对档 案工 作者 的赞 美 ， 是从 道 也 德 尺度 出发 ， “ 如 人梯 ” “ 、 桥梁 ” “ 、 默默无 闻” 、
档案工作心得
档案工作心得档案工作是一项非常细致且需要深厚专业知识和技能支撑的职业。
作为从事这一行业的我，不仅感受到了这个领域的专业性和复杂性，也对它充满了深深的热爱。
从初涉档案工作的不知所措，到现在能熟练地处理各类档案事务，这一路走来，我收获颇丰。
首先，我认识到档案工作的重要性。
档案是历史的见证，是人们了解过去、研究历史的重要依据。
从国家层面的政策法规，到个人层面的出生、死亡证明，再到企业的合同、协议等，这些都是我们生活中不可或缺的档案。
而档案工作者，就是这些宝贵资料的守护者。
我们的职责是将这些资料整理、保存好，以备不时之需。
每一次资料的整理和归档，都是对历史的尊重和对未来的负责。
在工作的过程中，我也体验到了档案工作的挑战性。
随着信息化的发展，传统的档案管理方式已经无法满足社会的需求。
如何将传统的纸质档案与电子档案进行有效的整合，如何保证电子档案的真实性和安全性，这些都是我们需要思考和解决的问题。
同时，随着社会的发展，人们对档案的需求也越来越多样化，如何满足不同用户的需求，也是我们需要面对的挑战。
但是，正是这些挑战促使我们不断进步和成长。
我意识到，只有不断学习新的知识和技能，不断适应新的变化和需求，才能在这个领域中立于不败之地。
于是，我开始学习计算机技术、数据库管理、信息安全等方面的知识，将这些技术与传统的档案管理相结合，使得我的工作更加得心应手。
同时，我也深刻体会到团队协作的重要性。
档案工作并不是一个人能够完成的，需要多个部门、多个人之间的协作。
只有大家齐心协力，才能将工作做好。
因此，我始终保持着积极的态度，与同事们保持良好的沟通和合作，共同解决问题，共同进步。
回顾这段工作经历，我深感自己收获颇丰。
在未来的工作中，我将继续保持学习的热情和积极的态度，不断提高自己的专业素养和技能水平，为档案事业的发展贡献自己的力量。
同时，我也希望更多的年轻人能够加入到这个行业中来，一起为守护历史、传承文化贡献一份力量。
档案工作心得是反思、是进步的基石。
述档案工作者行为中文化传统论文
论述档案工作者行为中的文化传统研究摘要:中国传统文化对档案工作者的行为影响是不容忽视的,有塑造档案工作者人格力量和支配力量的作用,但也存在着明显的弊端。
从广义上来讲,文化分为人类社会物质和精神两方面,狭义的文化则是人类活动中政治与经济的部分。
本文就人类社会中的文学、道德风尚等内容进行了探讨。
关键词:档案工作者文化传统研究中图分类号:g271.6 文献标识码:a 文章编号:1672-3791(2012)06(c)-0252-011 文化对档案工作者行为研究的意义档案工作者道德追求大于社会索取;社会本位高于个人本位;自我修养先于对他人的服务。
档案工作者在对内、对外交往中也具有明显的这一民族文化特征,已经延伸到人内在的精神和谐。
这种文化模式既体现出中国档案工作者群体行为的共同心理,又不为各种民族、社会不同的文化所具备,并且长期发展的过程中逐步形成相对稳定的价值体系、行为准则和共同的思想作风。
这种文化模式是联系和协调档案工作者行为的牢固纽带,不仅体现出我国档案工作者群体行为的共同心理,是其他民族不具备的。
这种文化模式是档案的灵魂所在,它将档案工作者中的文化特质深刻的揭示了出来,有利于发展档案事业。
(1)从中国文化背景中看档案工作者的举动,能够看到目前档案工作者举动形成历史的原因,可以从这一职业中解读到优秀的民族文化的烙印,而且对我国档案工作者所特有的思想和行为模式作出合理的解释和描述。
(2)可以结合本民族文化传统来正确看待和理解我国档案工作者特有民族心理和性格。
(3)新形势下,既可以通过档案工作者的服务实践来弘扬民族的优良传统,也可以以此来发现行为中的缺点,并针对这些缺点采取必要的措施加以改进以和时代要求相符。
2 档案工作者行为独特的文化心态档案工作者的价值观对档案工作者的行为有着长期、深远、持久的影响,它与社会的核心价值观紧密相连。
之所谓会影响到档案工作者的行为,是由于道德文化中的价值观念能对档案工作者的行为起主导作用,是民族文化中的核心文化,而且可以协调档案馆与国家、政府部门之间、档案馆与档案馆之间的利益关系。
谈谈档案工作者心态调适
。
, , 、 , 、 ,
人 们 的 希 望 可 能 会 实现 也 可 能 暂 时 实现 不
了
。
因此 档案 工 作 者一 定要找 准 自 己 的 坐
,
,
。
标 要 经 常检 查 它 的 准 确 度
, ,
,
以 免 期 望 值过
,
才 包怨 是 一 些 档 案 工 作 者
高 难 以 实现 造 成 心 理 上 的 负担 从 而 产 生 悲观 失 望 的 不 良情绪
, ,
“
”
选择 一条 开 拓进 取 积 极 投 身企业 改革 与 企 业 同呼吸 共 命 运 的 道 路
;
者有 之 自诩 者有 之 自慰 者 有 之
, 。
自卑 者 也
不 要 妄 自菲 薄 别
, ,
有 之 他 们 常 常表 现 出 各 种 不 正 常 的 心 理 现 象
为 了 更 好 的 使 档 案 工 作者在 市 场 经 济 中
, , 、 。 , 、 、
邯钢 没有 什 么 紧 俏 产 品 一 样存 在 着 人 员 多 负担 重 办 社 会 的 问题 面 对 的 是 同 一 个 市场 和 宏 观 环境
。 , ,
,
同样 邯 钢 档案 处 也 和
, ,
我 们 其 它 企 业 档 案 部 门一 样 但 他 们 在 市 场
经 济大潮 中敢 于 推 墙 人 海 与企 业 同 呼 吸 共 命 运 努 力 找到 自身 发展 的 突破
, ,
“
”
。
引起 了 领
导 的 高度 重 视 档案 人 员 的地 位 和 自身 经 济 利 益 也得 到 了 提 高
、 、
浅谈提高档案工作者素质与心要性
工作 时间， 提高 了工作效率 ， 又提高了档案的质量 。 只有熟练地掌握着一整 套 的专业知识 ， 才能将档案管理的有 条不紊。 当利用者利用时， 才能迅速准 确地将档案找 出来 。只有具备精湛的档案专业技能 ， 才 能对利用 者起 到很 好的参谋作用 ， 才能帮助利用者及时、 准确地找到满意 的档案 ， 充 分体现档
策。 增强 自信 、 自尊、 自爱的事业心和责任感， 调动积 极性和创造性 ， 提 高工
作效率和理论水平。
２ ． 档案工作者要有 爱岗敬 业， 积极热情的服务素质 。搞好 服务工作是 做好档案工作的关键， 良 好 的服务素质是提 高档案管理水平的重要保证 。 虽然档案工作服务性较强， 服务范围很 广， 但 人们 对档案的意识淡薄 ， 不被 众理解和重视 。 所 以这就要求档案工作者要全面提高档案管理水平 和档案 服务质量 ， 从 自身做起 ， 从我做起， 从现 在做起， 加强各类档案科 目的管理 ， 在工作 中不断探索出实现档案管理现代化 的新方法 、 新途径 。不断加 强和
社会 的日益变化 ， 知识更新的速度加快， 档案管理方法 日益 先进 ， 档案 利用率也 日益提高 ， 对我们档案工作者的素质的要求也越来越 高。所 以全 面提高档案工作者 的素质是必要的。 １ ． 档案 工作者必须注重 品德素质的培养 道德意识是支配道德行为的 内在动 力。档案 工作者 的道德行为 ， 是在一定 的道德 意识支配下所表现出 来的， 档案工作者的职业道德 问题 ， 关系到档案工作 的质 量、 发展速度及社 会影响等。社会道德规 范对科学和档案事业发展作用力 的大小， 实质上取
决于档案工作者个人和 道德 品质 。 所以职业道 德是档案工作者 的一个不可 缺少的素质条件 。 档案工作者必须具备 良好的道德修养 ， 热爱档案 工作 ， 忠 于档案事业， 严守国家机密 ， 维护档案 的真实 、 完整和安全。 在思想上 、 政治 上、 言行上始终同党中央保持一致 ， 认 真贯彻执 行党的各项路线、 方针和政
档案馆工作人员群体心态浅析
情达 理 的
相处
,
尽 量克 制心 态上 的
,
,
日
日
不平 静 而 继 续表 面 上 的泰 然 领 导上 如 处 理 得 当
。
生着 薰 陶
培 养 和 潜 移默 化 作 如何 通 过
,
还
从 而提 醒 我 们
是相 对太平 的
建
立 良好 的馆 风
将 这 一 作用 是 一个 值得
“
心态 之二
:
求 知上进与
,
导 向积 极 的方 向 重 视 的课 题
;
阁 里 的狭 窄 工 作 面 下 忙 忙 碌
因小 孩 家 务 的 负 担
主观 上
高 社会地位 较 低 工 作 人 员 的研 究 成 果 不 被 社 会 所 重 视 经 济 收 入 偏 低 生 活 较为 上 工 作环 境 的单 调
的心 态
。
,
也 就 希 望 在档 案 馆 这 样 稳定
、
馆 人 高 尚 的奉 献 情 操
,
论 文撰 写工 作
这无 疑体 现 了
,
档 案馆 这 个 小 环 境
”
档 案 馆 人 员群 体 所 具 有 的突
出 的 求知
、
孤 立系 统
不 时 受 着小 环
、
上 进心 态
这是主
境外 的社会 思潮
.
观 念动 向的
、
流
来 务
。
影响 下 海风 风 气
,
譬如
、
社 会上 向钱 看 经 商加 求取 实 惠 的
,
以及 对 外 经 营创 收 业 务 的开 展
事 物都是 一 分 为
,
前途 的 困惑 而 产 生 没 啥 奔
档案工作者的素养养成：心理分析的视角
以 根据 不 同 的特 点 ，从不 同角度
满 足档 案利 用 者 的需 要 ，在 条件 允 许 的情 况下 ，让 档 案利 用 者从 档 案 中获 取 更多 的档 案 资料 ，并
用 的动 机也 不 相 同 ，一 般 讲利 用 动 机 有以 下几 种 。一 是求 实 的利 用 动机 。即利 用者 追 求有 实 用价
第三 ，档 案利 用者 的分 类 。 不 同类 型的 利 用者 ，他 们 在利 用
中的心 理状 态表 现 也不 相 同 ，因
此 分 析 不 同 类 型 的 利 用 者 的 表
第 二 ，应分 析档案 利 用者 的 客观 需要 与 心理 动机 。档案 利 用
启 发 他们 新 的需 要 。档 案工 作者
不 仅 要满 足 档案 利用 者 的需 要 ，
或 者 猎奇 心理 ，即很 多 利用 者都 想 在 档案 馆 找到 一些 外 界 不能 找
到的 资料 信 息 ，以 满足 其 好奇 心 理等 等 ，这 些 心理 活动 对 于档 案 服务 人 员来 讲 都是 很有 研 究价 值 的 ，只有充 分 掌握 利 用者 的 心理 特 点 ，才能 更 好 的展现 档 案服 务 水平 ，提高档案 的利用价 值 。 二 、针对 档案 利用 者心 理 ，
此 ，档 案 工作 者应 该根 据 不 同的
案 利用 者 的心 理特 点进 行 分析 ，
个 性 心 理 ， 采 取 心 理 分 析 的 方 法 ，准确 判断 出档案利 用 者在 各
种 情 况下 的行 为 特征 ，进 而 采取 相 应 的措 施 ，提 高利 用 服务 工作
档案工作者文化传统
遵守上下班时间，不迟到早退。在会议或重要场合要提前到达， 确保按时开始进行。
保密纪律
保守档案秘密，不泄露任何与档案相关的信息。遵守保密纪律， 维护档案的安全与完整。
服从规定
遵守档案工作的相关规定和制度，服从上级领导和部门的工作安排 。对不符合规定的行为要及时提出建议和意见。
CHAPTER 04
敬业爱岗，尽职尽责
具备专业素养
档案工作者应具备扎实的专业 知识和技能，熟悉档案管理流 程和规范，掌握相关的信息技
术和法律规范。
爱岗敬业
热爱档案工作，以高度的责任 心和敬业精神完成每一项任务 。同时，积极宣传档案工作的
重要性和必要性。
服务社会
以服务社会为己任，尽可能满 足用户对档案的需求。针对特 殊群体，如老年人、残疾人等
拓展职业领域，发展多元能力
拓宽业务范围
除了传统的档案管理，还 可以拓展到数字档案、企 业档案等领域，提供更全 面的服务。
学习跨学科知识
掌握与档案工作相关的跨 学科知识，如历史学、社 会学等，提高自己的综合 素质。
培养多元能力
除了专业技能外，还可以 培养自己的沟通能力、领 导力、创新能力等多元能 力。
具备档案保护和修复技能
03
掌握档案保护的基本原理和方法，能够开展档案修复、脱酸、
防虫等工作，确保档案的长期保存和利用。
良好的学习能力与进取心
具备持续学习的意识和能力
关注档案工作领域的新动态、新技术和新方法，不断学习和掌握新知识，提 高自身职业素养。
拥有积极进取的心态
不满足于现状，不断挑战自我，追求卓越，为档案工作的创新和发展做出贡 献。
尊重历史，维护真实
秉持客观公正
档案工作者应当保持中立、公 正的态度，避免在档案整理、 保管或利用过程中对任何一方
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浅谈档案工作者的文化心态
王小坡
河北省承德市兴隆县街道办事处
人类文明的发展史证明：一切文化都是人类认识和改造自然、社会的实践经验的总结和物质形态的凝聚。
从这个意义上说，档案也是一种文化，即档案文化。
档案文化的内涵主要包括：其一，档案是一种文化财富。
文化是一种符号的积累，是已经发生的现象和论断的符号积累，由贯彻传达制文者主旨意图的文件转化而来，能全方位地反映和记录以往的社会生活的各个方面，是以符号的形式依附于磁盘、胶片等各种介质材料上的文化财富。
其二，档案是文化的积淀，档案是人类积淀文化的一种有效手段，是人类文化的存储器，又是衡量文明进步的尺度，也是衡量一个国家文明发展程度的标准。
其三，档案是文化传播的重要媒介。
档案不仅具有贮存人类文化的功能，而且具有传播文化的功能，实际上是一种作为传播媒介的信息符号的放大作用，在传播过程中会促使文化增值。
其四，档案自身是一种媒介文化，主要表现在档案对社会生活和人们心理的影响上。
总之，档案文化蕴含着十分丰富的内涵，深刻领会、剖析档案文化，必然会使我们有的放矢地做好档案管理工作，进而全面提高我们工作的实效，最终为社会主义和谐社会的建设作出我们应有的贡献。
然而，如此丰富多彩的档案文化内涵要求我们档案管理者应该树立什么样的文化心态呢？
当今社会，人们对档案工作者的赞美主要还是从道德尺度出发，以“人梯”“桥梁”“默默无闻”“为他人做嫁衣”的取向，表达对档案工作者的勤恳、艰苦、牺牲、甘于奉献、创造性人格品质的看法的，而完全忽视档案管理者在文化传承的作用，因而自然就从根本上模糊了档案工作者的心理特色。
现实生活中，人们习惯地认为档案管理者工作相对轻松、工作环境比较舒适、工作压力几乎为零，虽然工资待遇偏低，但是相对于其他高风险工作来讲，档案管理工作还是比较理想的工作，更何况有着固定的收入，有着稳定的职业，尤其令人艳羡的是有着人见人爱的编制。
正是这样认同感的存在，使得档案管理者的文化心态比较统一，也成为了客观存在。
首先，道德追求大于社会索取。
现实生活中，档案工作者所从事的工作在道德力量的支持下，历久不渝地与社会上以“富贵利达”为生活目标的世俗价值观大相径庭，因而对社会文化价值观的赞美与对世俗价值观的鄙视，是档案工作者对这种浓重道德的追求经久不衰的深层原因。
与此同时，档案管理者自身所传承的行业管理传统以及行业管理经验，比如甘作冷板凳、专注治学等优秀传统也潜意识地引领并规范着档案管理者淡泊名利，保证着他们专业上严格要求自我，精神上积极效仿前辈，默默坚守，默默奉献。
其次，社会本位高于个人本位。
档案工作者有着一种强烈的推动社会发展的历史使命感，能以天下为己任，且对国家民族有较强的社会从属感。
高标准地科学地保存党和国家重要档案文献、珍贵文化遗产，传播优秀文化思想，培养专业人才几乎成为全体档案管理者毕生的追求，对社会负责，对未来负责的强烈责任感，远远胜过对个体生活甚至是生命的思考，因此，档案管理者的社会本位意识强烈而浓厚，而这种意识较好地凸显了团队精神，有力地传承了
档案本身的文化，虽然此举并不见得迅速发挥其本身就具有的社会效用，但是，他们一定能够据此坚守并且兢兢业业，矢志不渝。
总之，作为个体，尤其是以人为本的当下，档案管理者自身所拥有的社会文化心态要远远明显于其对人本的思考；虽然现实生活日新月异，经济发展水平日益提升。
此外，自我修养先于对他人的服务。
受传统文化的影响，特别是自身行业发展的传承，几乎所有的档案管理者身上都体现了一种自强与自信、刚毅与执着、积极而乐观、淡然而真实的精神追求，而且这已经成为了档案管理者心理品质的主流。
发愤忘食，乐以忘忧，学而不厌，诲人不倦，已成为档案工作者服务的标准。
自立，自治，自律，慎独，求精，是档案管理者普遍价值追求，甚至已经历练成了档案管理行业的行业规范。
这种强调自我修养，强调慎独理想时刻约束着档案管理者，而正是这种自觉与自律确保着档案文化精髓的有效传承与科学发展，而且他们还会乐此不疲甚至津津乐道。
然而，面对时代的进步，尤其是社会的大变革与大转型，档案管理者这种强调自律、慎独追求，在某种程度上则淡化了时代发展的需求，即时代呼唤服务型的管理而非学术型的管理。
同时，所有管理的终极目的，说到底都是为了人之发展、社会的发展与进步提供服务的，从这个意义上说，档案管理者的某些文化心态是必须与时俱进的，即必须转变思想，大胆转变职能，在科学精细的管理同时向社会提供一流的服务。
这就启发我们：
必须努力培育高素质干部队伍，为档案文化建设提供人才保障。
加强档案文化建设需要高素质的档案干部队伍。
档案工作者要牢记“为党管档、为国守史、为民服务”的神圣职责，既要守住清贫，耐住寂寞，更要防止妄自菲薄、自我边缘化，要甘于平凡而不甘平庸，开拓创新，奋发有为；档案部门要加大培训力度，引导和帮助档案干部学好政策理论和业务知识，尤其要掌握档案工作最前沿、最管用的知识技能，积极培养和引进领军人才和年轻人才；全社会要重视档案工作和档案干部，建立起科学合理的档案干部交流使用机制，使那些苦干实干、业绩突出、德才兼备、群众公认的档案干部有奔头、有盼头，营造用心想事、潜心谋事、专心干事的良好氛围，激发档案干部队伍整体活力。