电子商务与企业竞争力通用3篇

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电子商务工作报告范文(通用3篇)

电子商务工作报告范文(通用3篇)

电子商务工作报告范文(通用3篇)随着社会一步步向前进展,越来越多的事务都会使用到报告,报告依据用途的不同也有着不同的类型。

一听到写报告立刻头昏脑涨。

下面是我为大家整理的电子商务工作报告范文(通用3篇),欢迎大家借鉴与参考,盼望对大家有所关心。

电子商务工作报告1公司赐予我的是无限的鼓舞与支持,在陶总、蒋总的领导下,根据公司确定的方针,我很快速的进入自己管理工作的角色,做到擅长与人沟通的同时,要有剧烈的集体意识,充分听取他人的意见和建议,并能够快速地融入工作群团队,实现团队的最佳效益。

通过与高校生们的亲密协作,基本有效的实现了预定目标。

以下是我对3个月来的工作做出总结:一、主要工作状况。

1、对高校生们进行培训、分工,近而支配他们的相关工作。

高校生不管是人生阅历还是工作阅历,可以说都是几乎为零,刚出学校,立马出入公司与社会也有许多的不适应,这份不适应最主要的是不知道他们的工作应当从哪里着手,怎么去做好电子商务相关工作?对高校的培训工作是我与高校生们共创佳绩的第一步,让他们充分的熟识公司的企业文化,人文文化,最重要的是渐渐熟识要销售的产品,基本的业务流程,明白公司主要是做什么的?市场定位在何处?我们的市场目标应当投向哪里?针对的市场个体与群体是谁?当高校生们对公司整体有了全新深刻的熟悉之后,因人而异,分别支配每个成员的日常工作内容,每个成员有了自己的目标,做起来就比较有目的,从而达到人力资源的充分利用。

2、建立淘宝商城平台,包括产品的上架、图片处理、网页美工、装修模板的制定等。

在淘宝我的日常工作内容是:店铺装修、数据分析、软件应用、协作淘宝进行活动报名和在线听课等,包括一些淘宝商城的推广,例如淘宝客、淘掌柜、相关论坛和淘宝帮派内的发贴。

初步建立了网络营销的基本框架,但尚未形成真正的规模效益:(1)经过三个月的时间,胜利开通了淘宝商城和CC613,现已开头胜利运营,并逐步进入正轨,两店的开通运营,为后期的宣扬推广及招商加盟,特殊是市场动态把握及消费者的信息反馈,供应了重要的平台和渠道;经营过程中积累的阅历和教训也将为以后的工作供应许多值得借鉴和发扬的方式方法。

2024年电子商务工作计划范文(三篇)

2024年电子商务工作计划范文(三篇)

2024年电子商务工作计划范文一、背景介绍电子商务已成为现代经济发展的重要方向,为企业带来了广阔的发展机遇和市场空间。

随着互联网技术的不断进步和普及,电子商务也进入了一个全新的发展阶段。

对于一家电子商务企业来说,制定一个科学合理的工作计划,对于实现企业发展目标、提高竞争力至关重要。

下面是我在2024年针对我所在电子商务企业制定的工作计划。

二、目标设定1. 提高产品和服务质量:通过持续改进产品和服务,提高客户满意度和忠诚度。

2. 扩大市场份额:通过开拓新的市场和渠道,提高企业在电子商务领域的市场份额。

3. 增加销售额:制定有效的销售策略和营销活动,提高销售额和盈利水平。

4. 加强品牌建设:提升企业品牌形象和知名度,树立企业良好的企业形象。

三、具体工作计划1. 完善产品和服务(1)优化产品:加大研发投入,提升产品质量和创新能力,开发出更多具有竞争力的产品。

(2)进一步完善售后服务:建立完善的售后服务体系,提供全方位的售后服务,提高客户满意度。

2. 开拓新市场和渠道(1)市场调研:对潜在市场进行深入调研,了解市场需求和竞争对手的情况,制定相应的市场开拓策略。

(2)拓展渠道:与合作伙伴展开合作,开拓新的销售渠道,拓展线上和线下渠道。

3. 制定销售策略和营销活动(1)制定销售计划:根据市场情况和目标,制定年度销售计划和销售目标。

(2)推出促销活动:针对不同季节和市场需求,设计并推出相应的促销活动,吸引客户并增加销售额。

4. 提升品牌形象和知名度(1)加强品牌宣传:通过各种途径和媒体进行品牌宣传,提高品牌知名度。

(2)参与行业展会和活动:积极参与行业展会和活动,展示企业形象和产品优势。

5. 强化团队建设和人才储备(1)培训和激励员工:加强员工培训,提高员工综合素质和技能水平,激励员工积极工作。

(2)招聘和保留优秀人才:加强对人才的招聘和保留,建立人才储备库,为企业未来的发展提供人才支持。

四、实施计划和时间表1. 完善产品和服务:全年持续进行,通过不断的研发和改进,提升产品和服务质量。

电子商务报告(通用3篇)

电子商务报告(通用3篇)

电子商务报告(通用3篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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电子商务与企业核心竞争力

电子商务与企业核心竞争力
心竞争力的源泉是学习型组织 。
着通信技术 的逐 渐成熟 ,网络 用户 快速 成 长 ,网上 商
业活动 的效益 日益明显 ,电子商务开始广受世人关注 。 广义 的电子商 务指 任何通 过 互 联网络 进行 的商务
活动 ,包括商品与服务交 易、金融汇兑 、网上广告或提
供娱乐节 目等等 。电子商 务分 为 两类 :一 类 是企业 与 企业之 间的电子 商务 ,主要 是 以 E I D 为核 心 ,发 展上
理效率 ,从而改善产 品和服务 质量 。电子 商务 是 2 1世
纪企 业的生存 方式 ,是企业核心竞争力重大影响因素。


电子商 务概 述
是企业竞争力差异 的原 因。在 2 O世纪 9 o年代的实证分 析 中 ,又有学者揭示 出 “ 业 中长期 利 润 的分散 程度 产 比产业 问的利 润分散程度要 大得多 ,一般 在三到 五倍。
都 没有限制 ,企业任何想 表达 的内容都 可 以在 2 4小时 内不停地在网上倾 诉 。这 就 是为什 么 可 口可乐 、IM、 B 诺 基亚 、中 国电信等 国 内外大 型企业 在传 统促 销 与 网 上促销双管 齐下 的原 因 了。 以国外的 一家 辛辣 调 料零 售商 ( O O O H T H TH T)为 例 ,如果 公司用传 统方 式印 制彩色产品 目录 ,而不是像 现在 这样 在 网上展 示 产品 目录的话 ,预计 其促销成 本会从 目前每月 10美元 上升 0
维普资讯
电子商 务 与企 业核 心竞 争力
晏 云
[ 摘要]企业的核心竞争力在未来将与 I e e上的电子商务紧密相关,这主要表现在 nmt t
以下几 个方 面 :电子商务 的发展 为企 业 建立核 心竞争 力创造 了竞争激 烈 的市场环 境 ,怎样 收集、管理和使用信息将决定企业的输赢;电子商务是 降低企业成本的有效手段 ;电子商 务 为企 业核心竞 争 力的延 伸拓展 了新 的空 间。 [ 关键词] 电子 商务 ;企业 ;核 心 竞争 力 ;信 息 ;互联 网

电子商务策划书完整3篇

电子商务策划书完整3篇

电子商务策划书完整3篇篇一电子商务策划书完整一、项目概述随着互联网的快速发展,电子商务已经成为当今商业领域的重要趋势。

本策划书旨在构建一个具有创新性和竞争力的电子商务平台,为消费者提供便捷、优质的购物体验,同时为商家提供高效的销售渠道和营销工具。

二、市场分析1. 目标市场:本电子商务平台将主要面向年轻消费者,特别是 18-35 岁的人群,他们具有较高的消费能力和对新事物的接受度。

2. 市场需求:随着人们生活水平的提高和消费观念的转变,越来越多的消费者倾向于通过电子商务平台进行购物,方便快捷且选择丰富。

同时,消费者对商品品质、服务质量和购物体验的要求也越来越高。

3. 竞争分析:目前,电子商务市场竞争激烈,主要竞争对手包括淘宝、京东、拼多多等大型电商平台。

我们需要通过差异化的定位和优质的服务来吸引用户。

三、平台功能设计1. 商品展示与搜索:提供清晰、详细的商品图片和描述,支持关键词搜索和分类浏览,方便用户快速找到所需商品。

2. 购物车功能:用户可以将心仪的商品加入购物车,统一结算,方便购物流程。

3. 订单管理:用户可以查看订单状态、跟踪物流信息、申请退换货等。

4. 支付方式:支持多种支付方式,如、支付、银行卡支付等,确保支付安全便捷。

5. 用户评价与反馈:鼓励用户对商品和服务进行评价,提供商家改进的参考依据。

6. 会员系统:设立会员制度,为会员提供积分、优惠券、专属活动等福利,增加用户粘性。

四、运营策略1. 商品采购与供应链管理:与优质供应商合作,确保商品的品质和供应稳定性。

建立高效的供应链管理系统,优化采购流程,降低成本。

2. 营销推广:社交媒体营销:利用、微博、抖音等社交媒体平台进行推广,发布优惠活动、商品推荐等内容,吸引用户关注。

搜索引擎优化:通过优化网站关键词、内容等,提高在搜索引擎中的排名,增加网站流量。

广告投放:在各大电商平台、社交媒体平台等进行广告投放,提高品牌知名度和曝光率。

合作推广:与相关行业的品牌、博主等进行合作推广,扩大影响力。

电子商务与企业竞争力

电子商务与企业竞争力
将更加依赖 于上 网者 的资料 以及对 网络 的充分 利用 。企业 不及时的问题。通过 It nt ne e可以将市场需求信息传递给企业以 定位 , r 产 决策生产, 同时企业的需求信息可以马上传递给供应商以适时补 的市场调研 、 品组合 和分销等一 系列营 销管理 活动将会 因电子 商务而发生改变。当前 , 网络营销正成为营销学的一个分支, 它 充供给, 从而实现本库存管理。 使顾客有 了更多 、 广泛 的 选择 , 更 同时帮 助企 业 扫清 向 国际市 场 3缩短生产 周期 。一个产 品的生产 是 许多企 业 相互协 作 的 )
2减少库存 。企业 为应付变化莫 测 的市 场需求 , ) 不得不 保持

传 广 定库存产品和原材料。产生库存的根本原因是信息不畅, 以信 们直接从 网络上 采购 , 统 的人员 推 销失 去大 部分 市场 , 告 宣 息技术 为基础 的电子商务 则 可以 改变企 业决 策 中信息 不确 切和 传也为适应新 的传播 媒体 而 改变 。管理 界对 目标 市 场的选 择 和
进而影 响企业 的竞争 力 。这 就需 要 企业 对现 有业 务流 程进行 重
销售数量 1 倍 , 0 同时它的成本是传统广告的 1 l; /O 其次 , 电子商 求最优惠价格的供应商, 而且通过与供应商信息共事可减少中间 环节由于信息不准确带来的损失, 有资料表明, 使用 E I D 通常可
文献 标 识 码 : A
1 电子商务的竞争优势
司的组织结构 将成 为 一种 象 征 性 的 虚拟 , 似 网 络 中的一 个 网 类
站。而这种具有流动性特点的虚拟组织结构将更能适应信息时 电子商务作为新的商务形式极大地提高了传统商务活动的 代 的瞬息万 变。 效益和效率, 与传统商务活动相比, 它具有下列竞争优势:。

2024推进全市电子商务工作实施方案(通用3篇)

2024推进全市电子商务工作实施方案(通用3篇)

2024推进全市电子商务工作实施方案(通用3篇) 2024推进全市电子商务工作实施方案(篇1) 随着互联网的普及和经济的发展,电子商务已经成为一个不可忽视的商业领域。

为了推进全市电子商务工作,特制定本实施方案。

一、背景与意义电子商务是指在互联网、内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化。

目前,电子商务正逐渐渗透到经济和社会的各个领域,为经济增长带来了新的动力。

因此,推进全市电子商务工作对于促进经济发展、提高市场竞争力、优化资源配置等方面具有重要意义。

二、总体目标与原则总体目标通过推进全市电子商务工作,实现以下目标:促进电子商务产业快速发展,提升全市企业的电子商务应用水平,打造一批具有影响力的本土电子商务企业,提高全市电子商务的市场竞争力和知名度。

原则(1)市场主导原则:充分发挥市场在资源配置中的决定性作用,以市场需求为导向,引导企业自主开展电子商务应用。

(2)政策引导原则:制定相关政策措施,加强政策引导和支持,推动电子商务产业健康发展。

(3)创新发展原则:鼓励企业创新发展,探索新的商业模式和业态,推动电子商务与传统产业的深度融合。

三、重点任务与措施建设电子商务平台鼓励企业建设具有自主知识产权的电子商务平台,提供一站式购物服务体验。

支持企业通过并购、合作等方式整合资源,打造一批具有影响力的本土电子商务平台。

培育电子商务企业加大对电子商务企业的支持力度,培育一批具有竞争力的本土电子商务企业。

鼓励企业加强品牌建设,提升品牌知名度和美誉度。

支持企业开展跨境电商业务,拓展国际市场。

提升电子商务应用水平引导企业加强电子商务应用,提高在线销售和采购比例。

支持企业开展网络营销、在线客服等业务,提升客户体验和服务水平。

鼓励企业加强供应链管理,实现线上线下融合发展。

加强人才培养与引进加大对电子商务人才的培养力度,支持高校、培训机构等开展电子商务相关课程和培训项目。

电子商务学习心得体会【通用3篇】

电子商务学习心得体会【通用3篇】

电子商务学习心得体会【通用3篇】篇一:电子商务学习心得体会篇一作为电子商务专业学生,在以后的工作中运用网络进行营销的时间占多数。

在跟老师学习了一个学期的网络营销后,我对于网络营销有了更深一步的认识。

其不单单是对产品做点网络广告这么简单。

网络营销不仅改变了传统的运营模式,也为企业提供了另外一条值得思考的路。

网络营销作为电子商务专业的主要课程,为我们介绍了一种通过网络来完成的营销方式。

虽然和传统的市场营销有很多的相同,但通过网络来完成的营销也有其特别的优点。

1、网络使网络营销能省去中间商直接和消费者进行联系,并且更具有互动性。

2、网络介入了网络营销的全部过程,更容易管理和整合。

3、网络的高效率运作使网络营销的成本比传统营销的成本大幅度下降。

4、网络能够覆盖全世界,让网络营销的面积更加的广阔,这是传统营销无法比拟的。

虽然网络营销在传统营销的基础上有了很大的优势,就我国来说上网人数只有五分之一左右,在目前的现状而言网络营销取得的成果并不能超越传统营销。

互联网用户大部分是年轻人,而这个世界的财富并没有在年轻人的手中,所以网络营销现在只能作为传统营销的附属存在。

如果不是成本的低廉,根本不能吸引企业的投入。

不过随着网络的大众化,普及化的发展,互联网带给大众的惊喜会更多。

所以网络营销是一种趋势,是未来的一种和传统营销匹敌的营销战略因此,我认为络营销可以加快我们商业的迅速发展,它可以超越时空的限制,因此网络营销是一项不可抹杀的进步!这学期的网络营销课是我们电子商务的专业课,本来以为会很无聊的,原来上了课才知道,一点都不无聊,还很有趣。

每次上课,我们学到的东西都不一样,对网络上的东西掌握了一样又一样,看着自己在网络上发表或者修改的知识点,或者在百度上回答别人的问题,或者在能力秀上大展身手,与来自不同的地方,不同的学校,不同的学生交流学习,每一样都让我们脸上带满笑容,一副自豪感油然而生。

网络营销这门课真的很好,我很喜欢,因为我可以不用看书就可以学到很多有用东西,看成功人士的视频,我学到的是他们成功背后的坚持与艰辛,参加能力秀和C实习,我学到的是如何去运用自己学到的知识,同时也在探索运用中学习更多的知识。

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电子商务与企业竞争力通用3篇电子商务与企业竞争力 1电子商务在互联网上的广泛利用,使企业的经营理念、营销方式正在逐步地转变,由初始的躁动走向成熟。

通过电子商务,1方面企业可以以很低的本钱获取以及发布众多信息,节俭大量时间以及金钱,另外一方面可以通过电子商务优化企业管理结构,提高内部管理效力,从而改善产品以及服务质量。

电子商务是二一世纪企业的生存方式,是企业核心竞争力重大影响因素。

1、电子商务概述电子商务Electronic Co妹妹erce(EC),其内容无比广泛。

它早在10几年前就已经发生,电子数据交流(EDI)就是典型的电子商务流动。

然而当时电脑用户有限,而且网络笼盖面不广使患上本钱昂扬,使用繁杂,专业性强,以致于使用未能普及。

1直到最近两年,跟着通讯技术的逐步成熟,网络用户快速成长,网上商业流动的效益日趋显明,电子商务开始广受众人关注。

广义的电子商务指任何通过互联网络进行的商务流动,包含商品与服务交易、金融汇兑、网上广告或者提供文娱节目等等。

电子商务分为两类:1类是企业与企业之间的电子商务,主要是以EDI为核心,发展上中下游企业之间信息的整合应用;另外一类是企业与消费者之间的电子商务即电子商业。

2、何谓企业核心竞争力核心竞争力(Core Competence),是1个公司与其竞争对于手相比较而言,能够维持较长时间的优势,在经营、出产或者服务方式上拥有的自己善于的技术或者技巧。

在理论分析上,自一九五七年最先的菲利普?萨尼科尔对于管理进程中__行动的社会学分析,到当代管理学学者对于__理论前沿问题的最新钻研,都患上到了这样1个结论:企业能否掌控住时期的脉搏,在竞争中胜出,取决于企业的核心竞争能力。

它是企业在竞争中盘踞优势的症结所在。

在企业动态分析进程中,1些学者于一九八八年在进化论的基础上提出企业具有能力的差异是企业竞争力差异的缘由。

在二0世纪九0年代的实证分析中,又有学者揭露出“产业中长时间利润的扩散程度比产业间的利润扩散程度要大患上多,1般在3到5倍。

因而显示出企业间的特殊性是企业逾额利润的最主要的源泉,而并不是是产业间的差异缘由”。

因此在对于企业资源论的分析后,提出了企业核心能力这个概念:“这类能力是__中的累积性学识,尤其是关于如何调和不同的出产技巧以及有机结合各种流派的学识”。

核心竞争力有如下特性:核心竞争力是有价值的;核心竞争力是异质的;核心竞争力是完整不能模仿的;核心竞争力是很难被替换的;核心竞争力是不断发展的;核心竞争力的源泉是学习型__。

基于这些特色,以核心竞争力为基础的企业竞争优势是可延续的。

然而,企业的核心竞争力的保持以及使用也是拥有相对于的本钱以及价值的。

对于于企业的近期目标而言,企业应用这类竞争力的本钱可以看做是交易本钱。

这类交易本钱的高下抉择了企业竞争力的真实价值。

“它可以看做是阻挠企业实现其全体能力带来价值的1种磨擦力”。

例如信息的获取以及分析使企业增添了应用本钱,并因而致使了1方面使企业难以签订富成心义的契约,另外一方面也增添了管制本钱。

因此企业核心竞争力的实现在现实中很难充沛施展其作用,即便是那些取得胜利的企业也不例外。

3、电子商务对于企业核心竞争力的晋升信息网络给企业提供了1个全新树立核心竞争力的机会。

它扭转了过去企业经营的游戏规则,网络上的.竞争其实不完整取决于资本的大小,Internet有可能是络上显患上很小,让小公司在网络上看起来很大。

企业的核心竞争力在未来将与Internet上的电子商务紧密相干,这主要表现在下列几个方面:(1)电子商务的发展为企业树立核心竞争力创造了前提剧烈的市场竞争环境需要企业比以往任什么时候候更注重延续地、更快地获取知识,并努力实现__中团队内部的知识同享,以此来提高企业的应变能力,使企业实现延续性发展,树立竞争优势。

互联网络的兴起,使患上传布信息的速度、传递的信息流量到达了使人难以想象的境地。

电子商务借助它实现了公司内部信息的沟通与知识的同享,完成外部信息的搜集,成了众多公司学习的新内容。

它也使患上企业能够以此为依靠,树立以及完美拥有学习能力的__结构,其实不断地将获取的信息加以分析以及总结,使之成为企业学习的内容。

通过这类不断的学习使__拥有快速适应环境的能力。

《财富》杂志曾经经指出“网络时期最胜利的公司将是那些基于学习型__并应用网络树立的公司”。

今天,在几近任何1个产业里,在世界的每一1个角落,许多企业都通过信息技术给对于手带来挑战,增强本身的竞争力。

电子商务的广泛运用使跨国公司的进行全世界营销都已经不是甚么空中楼阁,竞争已经无处不在。

比尔盖茨在他的1本新著作中提出“信息流是企业的生命线,你怎么搜集、管理以及使用信息将抉择你的输赢”。

的确,如何更好地学会应用电子商务管理信息是现代企业适应网络时期知识竞争的具体表现。

(2)电子商务是降低企业本钱的有效手腕一.在营销本钱方面。

应用电子商务进行营销,主要是树立公司的网站以及进行网上广告发布。

虽然树立以及保护公司的网站需要必定的投资,但与其他销售渠道相比较,使用国际互连网的本钱已经经__降低了。

在广告本钱方面,有钻研表明,假如使用国际互连网作广告__,进行网上促销流动,其销售量增添一0倍的同时,只需要花费传统广告预算的一/一0。

而且,网上的动画效果以及颜色的运用是传统的宣扬品促销没法相比的。

不但如斯,从理论上讲,网上广告时间与空间都没有限制,企业任何想表达的内容均可以在二四小时内不停地在网上倾诉。

这就是为何可口可乐、IBM、诺基亚、__电信等__外大型企业在传统促销与网上促销左右开弓的缘由了。

以__的1家辛辣调料零售商(HOT HOT HOT)为例,如果公司用传统方式印制彩色产品目录,而不是像现在这样在网上展现产品目录的话,预计其促销本钱会从目前每个月一00美元上升到每个月五万美元,这对于于企业来说无疑使本钱飞涨,必将__减少企业的利润,削弱企业产品在价格上的竞争优势。

电子商务的利用不但在促销中大显身手,它一样在减少出产者与消费者的中间环节,推进售后服务降低通讯本钱等许多方面都充沛显示了它的魅力。

如被推为电子商务典范的亚马逊网络书店、DELL电脑公司都能够用极低的本钱获取缔费者的需求信息,从而提供个性化的服务,并将本钱的降低反应到产品价格上,确立自己在行业中的竞争优势:亚马逊书店二五0万种图书大都有六~八折优惠,而DELL电脑则比普通电脑售价要廉价一00~二00美元。

但他们进行1对于1的全新销售方式离开了电子商务,没有庞大的数据库是不可想象的。

他们的胜利可以说是电子商务的胜利。

二.企业管理本钱降低。

通过内部局域网或者远程网络,企业的管理层可以随时了解各部门、各分公司的经营整体情况以及市场的变化,从而能够及时地调剂经营策略,并迅速把有关规划变动传递到__各部门或者分公司。

在管理机制上充沛体现了现代企业的管理灵便性,__提高了企业对于环境变化的适应能力。

同时提高了管理效力,降低了管理本钱。

进1步增强了企业的竞争力。

(3)电子商务为企业核心竞争力的延伸拓展了新的空间核心竞争力的1个特色就是拥有延展性,具有独特的核心竞争力的企业老是在不断地寻觅1个新的供其延伸的核心业务,以此来扩展经营范围。

值患上注意的是,在__传统企业的经营流动中对于于电子信息化手腕的运用10分有限,即便__,也没有1家公司在当时能够认识到信息网络能够像今天这样无处不在。

因而,在电子商务领域延伸企业的核心竞争力一定能有效地树立企业的竞[:请记住我站域名/]争优势,获取新的发展机遇。

二一世纪是信息的世纪,全世界经济1体化的特色将更为凸起。

全世界企业间的竞争同样成为了信息的竞争,它致使企业的经营理念、__方式会产生__性的变化。

电子商务也将成为经济流动的主流,树立企业完备的电子商务利用体系是建立企业未来竞争优势的必然趋势,是企业塑造本身核心竞争力的又1次机会。

电子商务与企业竞争力 2电子商务在互联网上的广泛应用,使企业的经营理念、营销方式正在逐渐地转变,由初始的躁动走向成熟,电子商务与企业核心竞争力。

通过电子商务,一方面企业可以以很低的成本获取和发布众多信息,节约大量时间和金钱,另一方面可以通过电子商务优化企业管理结构,提高内部管理效率,从而改善产品和服务质量。

电子商务是21世纪企业的生存方式,是企业核心竞争力重大影响因素。

一、电子商务概述电子商务Electronic Commerce(EC),其内容非常广泛。

它早在十几年前就已产生,电子数据交换(EDI)就是典型的电子商务活动。

但是当时电脑用户有限,而且网络覆盖面不广使得成本高昂,使用复杂,专业性强,以至于使用未能普及。

一直到最近两年,随着通信技术的逐渐成熟,网络用户快速成长,网上商业活动的效益日益明显,电子商务开始广受世人关注。

广义的电子商务指任何通过互联网络进行的商务活动,包括商品与服务交易、金融汇兑、网上广告或提供娱乐节目等等,财经会计论文《电子商务与企业核心竞争力》。

电子商务分为两类:一类是企业与企业之间的电子商务,主要是以EDI为核心,发展上中下游企业之间信息的整合利用;另一类是企业与消费者之间的电子商务即电子商业。

二、何谓企业核心竞争力核心竞争力(Core Competence),是一个公司与其竞争对手相比较而言,能够保持较长期的优势,在经营、生产或服务方式上具有的自己擅长的技术或技能。

在理论分析上,自1957年最早的菲利普萨尼科尔对管理过程中__行为的社会学分析,到当代管理学学者对__理论前沿问题的最新研究,都得到了这样一个结论:企业能否把握住时代的脉搏,在竞争中胜出,取决于企业的核心竞争能力。

它是企业在竞争中占据优势的关键所在。

在企业动态分析过程中,一些学者于1988年在进化论的基础上提出企业拥有能力的差异是企业竞争力差异的原因。

在20世纪90年代的实证分析中,又有学者揭示出“产业中长期利润的分散程度比产业间的利润分散程度要大得多,一般在三到五倍。

因此显示出企业间的特殊性是企业超额利润的最主要的源泉,而并非是产业间的差异原因”。

因而在对企业资源论的分析后,提出了企业核心能力这个概念:“这种能力是__中的'积累性学识,特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合各种流派的学识”。

核心竞争力有如下特性:核心竞争力是有价值的;核心竞争力是异质的;核心竞争力是完全不能模仿的;核心竞争力是很难被替代的;核心竞争力是不断发展的;核心竞争力的源泉是学习型__。

基于这些特点,以核心竞争力为基础的企业竞争优势是可持续的。

但是,企业的核心竞争力的维持和使用也是具有相对的成本和价值的。

对于企业的近期目标而言,企业利用这种竞争力的成本可以看作是交易成本。

这种交易成本的高低决定了企业竞争力的真实价值。

“它可以看作是阻止企业实现其全部能力带来价值的一种摩擦力”。

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