自考05062项目质量管理计算题汇总

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2018年10月自考《项目质量管理》试题及答案05062

2018年10月自考《项目质量管理》试题及答案05062

2018年10月高等教育自学考试福建省统一命题考试项目质量管理试卷和答案(课程代码05062)本试卷满分100分,考试时间l50分钟。

考生答题注意事项:1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。

答在试卷上无效,试卷空白处和背面均可作草稿纸。

2.第一部分为选择题。

必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。

3.第二部分为非选择题。

必须注明大、小题号,使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。

4.合理安排答题空间,超出答题区域无效。

第一部分选择题一、单项选择题(本大题共l0小题,每小题l分,共10分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是最符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。

未涂、错涂或多涂均无分。

1.以下不能用来度量变异的数字特征的是A.集中性 B.偏度 C.峰度 D.随机性2.下列目标中,_________目标是项目的根本利益所在。

A.工期 B.质量 C.费用 D.成本3.当公差范围一定时,标准差σ (s)越__________,工序能力指数Cp就越________。

A.小,小 B.大,大 C.小,大 D.小,不变4.下列选项中,属于内部损失的是A.退货损失 B.返修损失 C.折价损失 D.保修费用5.________主要用于控制工序或工作状态,使之处于控制之中。

A.管理用控制图 B.分析用控制图 C.计量值控制图 D.计数值控制图6.识别项目与运作、项目与一般性产品的关键特征是A.单件性 B.生命周期属性 C.一次性 D.多目标属性7.在PDCA循环中,用来分析影响质量原因的方法是A.排列图 B.直方图 C.控制图 D.因果分析图8.在项目质量目标的来源中,就项目的承包商而言,许多质量目标的来源是A.技术推动 B.顾客需求 C.政府规章 D.市场供给9.以下不属于计数值数据类型的是A.5个缺陷点 B.1个间断点 C.10牛 D.0个报废品10.在控制图中,哪一种界限用于判定工序质量合格与否A.允许偏差界限 B.控制界限 C.控制上限 D.控制下限二、多项选择题 (本大题共l0小题。

项目质量管理 05062

项目质量管理 05062

项目管理-------------------项目质量管理(05062)一、单选题1.项目质量控制与项目质量保证的关系是( C )。

A.截然分开的 B.有不同的目标C.互相交叉、相互重叠的D.采用相同的方法2.戴明环的四个过程是( D )。

A.计划—处理—执行—检查B.计划—执行—处理—检查C.计划—检查—执行—处理D.计划—执行—检查—处理3.在项目质量控制中,关于质量检查表的表述错误的是( D )。

A.质量检查表可以作为项目质量控制的依据B.完善后的质量检查表记录了项目质量有关信息C.完善后的质量检查表为下一步的质量控制提供了基础D.质量检查表作为编制项目质量计划的依据,不能作为项目质量控制的依据4.下列方法中,能描述由不同的原因相互作用所产生的潜在问题的方法是( B )。

A.趋势分析B.因果分析图C.控制图D.帕累托图5.项目质量保证包括( A )。

A.项目内部和外部质量保证B.项目内部质量保证C.项目外部质量保证D.项目各项质量保证6.下列方法中,能找出发生次数少,但对项目质量影响程度大的方法是( D )。

A.趋势分析B.质量检查表C.控制图D.帕累托图7.在成本/收益分析中,项目质量收益是指( B )。

A.项目质量的提高所增加的收益B.满足了质量要求而减少返工所获得的好处C.项目质量要求的降低所减少的成本D.项目质量的提高所增加的收益与增加的成本之差8.下列方法中,能确定影响项目质量的因素是由随机事件还是由突发事件引起的方法是( C )。

A.流程图法B.试验设计C.控制图D.帕累托图9.项目质量审计发生在项目质量管理的( B )阶段。

A.质量计划B.质量保证C.质量控制D.质量改进10.当检查质量成本时,培训成本属于( A )。

A.质量保证成本B.质量纠正成本C.内部故障成本D.外部故障成本证11.戴明环的四个过程是( D )。

A.计划—处理—执行—检查B.计划—执行—处理—检查C.计划—检查—执行—处理D.计划—执行—检查—处理12.根据性质划分,影响项目质量的因素可分为( C )。

2016年10月上海自考05062项目质量管理试题

2016年10月上海自考05062项目质量管理试题

2016年10月高等教育自学考试统一命题考试项目质量管理 试卷(课程代码 05062)本试卷满分100分,考试时间l50分钟。

考生答题注意事项:1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。

答在试卷上无效,试卷空白处和背面均可作草稿纸。

2.第一部分为选择题。

必须对应试卷上的题号使用2B 铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。

3.第二部分为非选择题。

必须注明大、小题号,使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。

4.合理安排答题空间。

超出答题区域无效。

第一部分 选择题一、单项选择题(本大题共l0小题,每小题l 分,共10分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。

请将其选出并将“答题卡” 的相应代码涂黑。

未涂、错涂或多涂均无分。

1._________主要是进行项目的可行性研究和项目的决策。

A .项目概念阶段B .项目开发阶段C .项目实施阶段D .项目收尾阶段2.下列不属于获取随机数的方法的是A .抽签法B .系统抽样法C .计算机发生随机数法D .查随机数表法3.在数据的抽样过程中,离散程度越小,代表性误差越_______,代表性就越________。

A .小,好B .小,差C .大,好D .大,差4.下列选项中不属于项目质量预控的是A .影响因素预测B .拟定质量控制计划C .控制项目设计质量D .设计控制程序5.一个项目、工序或工作完成形成成品或半成品的质量管理称为A .事前质量管理B .事中质量管理C .事后质量管理D .过程质量管理6.在PDCA 循环中,哪一阶段的主要工作任务是将实施效果与预期目标对比,检查执行的 情况,判断是否达到了预期效果,同时进一步查找问题?A .P 阶段B .D 阶段C .C 阶段D .A 阶段7.IS09000:2000版标准所提出的八项质量管理原则的第三条为“全员参与”,充分体现了A .方法对项目质量的影响B .环境对项目质量的影响C .材料对项目质量的影响D .人对项目质量的影响8.下列关于正态分布函数性质的描述正确的是9.下列属于计量值控制图的是A .平均值控制图(图)B .不合格品率控制图(P 图)C .缺陷数控制图(c 图)D .缺陷率控制图(u 图)。

2020年自考05062项目质量管理冲刺资料

2020年自考05062项目质量管理冲刺资料

《项目质量管理》冲刺资料第1章现代项目质量管理导论1.项目的特点1)一次性2)单件性3)多目标属性4)生命周期属性5)对立统一属性6)可变性2.质量及项目质量的定义1)项目质量就是项目的固有特性满足项目相关方要求的程度。

满足要求就是应满足明示的、通常隐含的或必须履行的需要和期望3.影响项目质量的因素有哪些?1)简称为4M1E因素人(素质和质量意识)/机械/材料/方法/环境2)根据性质分,分为偶然因素和系统因素。

【2014填空】偶然因素:随机发生的因素,不可避免,影响小。

系统因素:非随机发生,是不正常行为所导致的。

影响大,要采取措施加以控制,是可以避免的。

4.项目质量的特点(1)影响因素多(2)项目目标的制约性(3)质量的变异性:质量的变异性是指质量指标的不一致性。

(4)评价方法的特殊性: 对项目质量的评价不同于对一般产品质量的评价,且不同类型的项目,其质量评价方法也不相同。

5.质量管理的概念及其发展史概略1)质量管理【2012年多选题】ISO9000:2000版标准的定义:质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。

在质量方面的指挥和控制活动,通常包括制定质量方针和质量目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。

2)质量管理发展史【重点】【2012、2013填空题及多选题】质量管理科学自产生至今经历了三个阶段:(1)质量检验阶段(2)统计质量管理阶段(3)全面质量管理阶段全面质量管理的核心是“三全”的管理。

“三全”指:【2014简答】①全面的质量管理②全过程的质量管理③全员参加的质量管理6.1)项目质量管理的定义项目质量管理是指围绕项目质量所进行的指挥、协调、控制等活动。

7.PDCA循环原理【重点】【2012多选、2013单选】由美国著名管理专家戴明博士首先提出的,所以也称之为戴明环。

表示计划(plan表示实施(do)C--表示检查(check)A--表示处理(action)8.全面质量管理原理在应用中需要强化的几点重要思想:1)质量效益的思想2)以人为本的思想3)预防为主的思想4)技术与管理并重的思想5)注重过程的思想9.合格控制原理1)合格控制具有三项重要的工作职能:【2012多选】(1)保证职能(2)预防职能(3)报告职能第2章项目质量规划2.1项目质量规划概述1.项目质量规划的成果【建议对照书本看】1)质量管理计划2)质量测量指标3)质量核对指标4)过程改进计划5)质量基准6)项目管理计划(更新)2.2项目质量策划1.国际标准ISO9000:2000中对质量策划的定义是:质量策划是“质量管理的一部分,致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标。

05062项目质量管理答案5

05062项目质量管理答案5

答案E答案一、CDDCD DDADB CADCD二、1. 质量2. 项目系统过程3. 质量4. 质量计划质量技术文件5. 质量管理质量目标6. 系统流程图原因结果图7. 个体8. 工序能力三、1.所谓质量,是指一组固有特性满足要求的程度。

2.提供数据的原始集团(观察对象),或研究对象的全体。

3.为了能够比较准确地反映出质量数据的分布状况,可以用横坐标标注质量特性值,纵坐标标注频数或频率值,各组的频数或频率的大小用直方柱的高度表示。

这种图形称为直方图。

4.项目质量成本是指为了将项目质量保持在规定的水平上所需的费用,为保证和提高项目质量而进行的质量活动所支付的费用与由于质量事故所造成的损失之和。

四、1.答:影响项目质量的因素是多方面的,且不同的项目影响的因素会有所不同,但无论任何项目,也无论在任何阶段,影响项目质量的因素可以归纳为“人、机、料、法、环”五类因素,即人(Man)、机械(Machine)、材料(Material)、方法(Method)和环境(Environment),简称为4M1E因素。

2.答: 项目质量受到项目形成的各个环节的影响,通常将这些环节称之为质量环。

简单地说,项目质量环就是影响项目质量的各个环节。

是从识别需要到评定能否满足这些需要的各个阶段中,影响质量的相互作用的活动的概念模式。

3.答:根据所采用的合格控制方法,可将合格控制分为四种类型:抽查、全检、合格证检查、抽样验收检查。

(1) 抽查该方法通常要求从每批项目产品中抽取一定比例的样品作为样本,作通过或通不过的检验,符合规定要求的予以验收。

(2) 全检对产品逐一加以检查,合格者接收,不合格者拒收。

(3) 合格证检查这一方法是从供应商方面得到一份表明已对产品进行合格试验和检查的合格证。

(4) 抽样验收检查4.答: 项目质量预控,就是针对控制对象预测造成质量问题的因素,拟定质量控制计划,设计控制程序,制定检验评定标准,提出解决有关问题的对策,编制质量控制手册等。

项目质量管理--05062(一)

项目质量管理--05062(一)

项目质量管理-(05062)-18日上-新资料)(s σp C 33.1=p C七、分析计算题1.某公司研制出一种新药,持有专利权。

如果自己生产销售,销售好的话,可获利80万,销路一般可获利20万,销路差则亏损10万,三种情况发生的概率分别为0 .2,0 .5,0 .3。

如卖掉专利在三种同样市场前景下,依靠提成可分别获利40万,10万和5万。

该公司应如何决策? E 自己生产=80×0 .2+20×0 .5+(-10)×0 .3=23万 E 卖专利=40×0 .2+10×0 .5+5×0 .3=14 .5万 E 1>E 2故决策为自己生产销售。

2.一家宾馆要对是否装修进行决策,装修后经营成功的概率为0 .6,失败的概率为0 .4,如成功可获利10万元,失败则亏损8万元,要求采用决策树法,按最大期望收益原则,对项目是否上马进行决策80万20万-10万40万10万E 装修=10万×0 .6+(-8万)×0 .4=2 .8万元E 不装修=0万 故应装修。

3 .已知某产品的某项质量指标服从正态分布,即2~(33,4)X N 规定下限为30,求不合格品率。

(提示(0.75)0.23Φ-=){}{}(){30}33303344{0.75}(0.75)0.23V P P X T P X X P P Z =≤=≤--=≤=≤-=Φ-=不合格品故该产品总体不合格品率为23%。

4.为分析混凝土点荷载值x 和抗压强度y 之间的关系,测得12组数据如下表,求回归直线方程。

222122164254920.37()125950(254)922540.370.331212ˆ0.330.37n x y x y b n x x y x a b n n yx ∑⋅-∑⋅∑⨯-⨯===∑-∑⨯-∑∑⎛⎫=-=-⨯=- ⎪⎝⎭=-+5.某工程项目以每平方米混凝土喷射面为一个单位,今测得36个厚度如下,单位(mm )54,56,58,60,65,65,66,67,67 67,70,74,75,76,76,76,76,77 78,78,79,79,80,82,83,84,85 86,87,88,89,90,93,94,95,97 (1) 求出中位数中位数1819777877.522x x ++===(2)将上述数据分成5组,第一组下限为50,组距为10,编写频数、频率分布表6.南水北调工程中的某河底隧道项目,在开挖中规定超挖不得超过150mm ,欠挖不得超过50mm ,从100个测点中测得样本标准差S =30mm ,x =50mm ,求可能出现的不合格品率?提示( 3.33)0.034Φ-=150(50)1.116630u l p T T C s ---===⨯ {}2[1(3)]2[1(3.3)]2( 3.33)0.068p P C =-Φ=-Φ=Φ-=不合格品7.某项目的质量要求为:下限3940cm ,上限4100cm ,从30个测试点中测得样平均值x=4020cm 。

19项目质量管理真题及答案详解05062

19项目质量管理真题及答案详解05062
29.标准化活动贯穿于项目质量管理的全过程。(√)
30.质量控制的结果是实质性的质量改进。(×)
四、名词解释题:本大题共5小题,每小题3分,共15分。
31.质量
一组固有特性满足要求的程度。
32.质量控制
质量管理的一部分,致力于满足质量要求。
33.全检
对产品逐一加以检查,合格者接收,不合格者拒收。
34.控制图
C.中位数反映离散性
D.众数反映离散性
6.下列属于正态分布的ห้องสมุดไป่ตู้( )
A.粮食价格
B.学费
C.艺术品价格
D.同一设备加工的一批零件尺寸
7.排列图将累计频率约为0~80%范围内的有关因素视为( )
A.主要因素
B.次要因素
C.一般因素
D.系统因素
8.下列属于不相关关系的是( )
A.相关系数为-1
B.相关系数为0
18.质量管理的重要的技术基础工作是( )
A.标准化工作
B.质量教育工作
C.计量工作
D.信息化工作
19.下列表述正确的是( )
A.委托方领导监理机构
B.委托方、监理机构、承建方地位平等
C.监理机构领导承建方
D.委托方和监理机构共同领导承建方
20.“DMAIC”方法中,M表示( )
A.定义
B.测量
C.分析
A.KJ法
B.德尔菲法
C.模糊聚类法
D.戴明法
12.项目质量计划编制的最重要的依据是()
A.质量方针
B.标准和规则
C.质量目标
D.项目范围描述
13.组织质量管理体系的纲领性文件是()
A.质量手册
B.质量计划
C.作业指导书

项目质量管理试题和答案与批注

项目质量管理试题和答案与批注

2023年1月广东省高等教育自学考试项目质量管理试卷(课程代码05062)重要提醒:1.本试卷共4页, 满分100分;考试时间150分钟。

2、应考者必须在“答题卡”上按规定作答, 答在试卷上无效。

一、单项选择题(本大题共20小题, 每题2分, 共40分)在每题列出旳四个备选项中只有一种是符合题目规定旳, 请将其选出并将“答题卡”旳对应代码涂黑。

错涂、多涂或未涂均无分。

1.质保工程重要进行监督控制等质量防止性工作, 有质保计划、工艺控制、纠正措施和软件质量控制, 这些工作重要属于CA. 现场检查和验收B. 质量保证系统C. 技术管理D. 运行管理2.质量特性应详细明确, 具有可操作性, 这就需要从需求质量中抽取质量要素, 将下列哪种要素变成技术规定?AA. 市场要素B. 可测试要素C. 不可测要素D. 项目要素3.在一般旳软件开发项目中, 下列哪类人员旳质量责任是编制质量手册旳?DA. 测试人员B. 编程人员C. 项目经理D. 文档编写人员4.按照成本管理旳规定, 项目成本可分为计划成本、实际成本和CA. 固定成本B. 变动成本C. 预算成本D. 直接成本5.记录技术重要是针对下列哪一种对象进行测量、描述、分析、解释并建立数学模型?BA. 质量管理B. 质量变异C. 质量体系D. 质量计划6.最佳质量成本指标图中, 质量成本最佳区域旳基本特点是: 故障成本约占质量成本总额旳50%, 而防止成本约占所有成本旳比例为: AA. 10%B. 20%C. 30%D. 40%7、质量筹划是项目质量管理中不可或缺旳重要环节, 是连接下列那一项和详细旳质量管理活动之间旳桥梁和纽带?BA. 质量规划B. 质量方针C. 质量目旳D. 质量计划(见第5小题)8、最能体现项目实行旳动态性旳项目特点是BA. 对立统一性B. 生命周期属性C. 多目旳属性D. 单件性9、需要界定项目范围, 明确项目方案, 进行项目规划, 设计项目质量旳阶段属于BA. 项目概念(重要进行项目旳可性研究及项目决策。

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《项目质量管理》计算题汇编
一、关于直方图的计算题
这类问题相对简单,但解题过程需要进行大量的简单计算,注意准确率。

重点参考P82,例3—1。

二、关于正态分布计量值(第三章) 1、关于正态分布的概率计算
为避免对复杂被积函数的积分,求解正态分布概率的通用方法就是将其标准化后查表。




⎝⎛-Φ-⎪⎭⎫ ⎝⎛-Φ=<<σμσμσμa b b X a P b a N X }{:),(),(~2概率,求函数在区间例:设 参见书P102例题,因为正态分布相对来说计算量较小,考的可能性较小。

2、关于二项分布的计算
例:2015年考试真题,已知某项目质量指标的合格率为94%,从总体为300件中抽取有放回抽样,随机抽取8件样品,问抽到不合格品数小于等于3件的概率有多少?(4位小数) 解:有放回就是二项分布(也称为n 重贝努利),其中不合格品的概率为p=0.06
9993
.00089.00695.03113.06096.0)3(0089.094.048.094.006.0)3(0695.094.048.094.006.0)2(3113
.094.048.094.006.0)1(6096
.094.006.0)0()3()2()1()0()3(553386
622
8
771188008=+++=≤=⨯=⨯⨯===⨯=⨯⨯===⨯=⨯⨯===⨯⨯===+=+=+==≤X P C X P C X P C X P C X P X P X P X P X P X P 其中:,
3、关于超几何分布的计算
接上例:2015年考试真题,已知某项目质量指标的合格率为94%,从总体为300件中随机抽取8件样品,问抽到不合格品数小于等于3件的概率有多少?(保留4位小数) 解:抽样无放回就是超几何分布,其中不合格品的概率为p=0.06,总废品数为18个
9995
.00079.00684.03173.06059.0)3(0079.0336
/293294295296297298299300278
279280281282816)3(0684
.056
/293294295296297298299300277
278279280281282153)2(3173.08
/293294295296297298299300276
27727827928028128218)1(6059
.0293294295296297298299300275
276277278279280281282)0()3()2()1()0()3(8
30052823188300
6282
2188
300728211883008282=+++=≤=⨯⨯⨯⨯⨯⨯⨯⨯⨯⨯⨯⨯=⋅===⨯⨯⨯⨯⨯⨯⨯⨯⨯⨯⨯⨯⨯=
⋅=
==⨯⨯⨯⨯⨯⨯⨯⨯⨯⨯⨯⨯⨯⨯=⋅===⨯⨯⨯⨯⨯⨯⨯⨯⨯⨯⨯⨯⨯⨯====+=+=+==≤X P C C C X P C C C X P C C C X P C C X P X P X P X P X P X P 其中:

这两个分布的区别在于:抽样时,所抽样品有无放回。

换句话说,抽样时,每次抽样的
概率是否相同?若相同(有放回),就是二项分布;若不同(无放回),就是超几何分布。

三、计算工序能力指数(P138) 1、计算工序能力指数
⎪⎪⎪

⎪⎪
⎪⎨⎧-≈-=-≈-=-+=--=-==s T x T C s x T T C x T T T T C T T T C i i l p
u u u p l u l u pk
l u p
3333)32,62)266)1σμσμεσεσσ,或:单侧公差时:样本均值不重合时:双侧公差且公差均值与样本均值相重合时:双侧公差且公差均值与
例:2015年考试真题,某工程质量特性值标准为:上限60,下限20。

抽样采集数据如下:
45、27、40、42、60、56、36、47、32、35,求工序能力指数(保留2位小数) 解:先求样本标准差,其中4042==M x ,
58
.037.106222060622
42402
,,37.1056.107)491002536141842259(9
1)(11222
2≈⨯⨯--=--==-=-+===++++++++=--=
∑σεεl u pk l u i
T T C x T
T M x S x x n S 不重合与
2、工序能力指数与不合格品率的关系
[
]
[
][]
x
T T x M T T k k C k C p C k p p p C p p p l u p p p l u p l u -+=-==-Φ-⎪⎪⎩⎪
⎪⎨⎧Φ-=+Φ-=+=Φ-=+=2
2/)1(3)
3(1)3)1(32)2)
3(12)1εεε
为偏离值,:公差范围,,为偏离度,其中单侧公差时:样本均值不重合时:双侧公差且公差均值与
样本均值相重合时:双侧公差且公差均值与例:2016年考试真题,某建材设计抗压强度为不小于150kg/cm 2,根据检测结果,抗压强度
的均值为175kg/cm 2,标准差为10kg/cm 2。

试求生产过程的工序能力指数并判断可能出现的不合格品率。

参考值99379.0)5.2(93319.0)5.1(=Φ=Φ,
%
621.000621.0)5.2(1)3(183
.010
3150175310175150,即的不合格品率:超过公差下限工序能力指数:,,均值其中下限解:本题为单侧公差,=Φ-=Φ-==⨯-=-=
===p l l l l p l C P T s T x C s x T
四、控制图(重点为以下两个控制图)
1、平均值与极差控制图(R x --图)
其中x 的三条控制线为:⎪⎪


⎪⎨⎧-=+==R A x UCL A R
A x UCL x x x CL 222值,考试时会给出的均值:每组均值
其中R 的三条控制线为:⎪⎪⎩⎪
⎪⎨⎧===R
D UCL D D R
D UCL R R R CL i 3434值,考试时会给出、的均值:每组极差
具体例题可参见书上P162,例5—11(题目不难,计算量不小)
2、平均值与标准差控制图(S x --图)
其中x 的三条控制线为:⎪⎪


⎪⎨⎧-=+==S A x UCL A S
A x UCL x x x CL 333值,考试时会给出的均值:每组均值
其中S 的三条控制线为:⎪⎪⎩⎪
⎪⎨⎧===S
B UCL B B S
B UCL S S S CL i 3434值,考试时会给出、的均值:每组标准差
例,2016年考试真题,某项目,设计质量特性值为6.5(质量单位),在项目实施过程中按时间顺序随机抽取n=6的10组样本,测得质量数据如下表,试确定S X -控制图的控制界限(不必作图)。

(A
其中x 的三条控制线为:⎪⎪


⎪⎨⎧=⨯-=-==⨯+=+====480.5499.0286.1122.6764.6499.0286.1122.6122.610/216.6133S A x UCL S A x UCL x CL
其中S 的三条控制线为:⎪⎪⎩⎪
⎪⎨⎧=⨯===⨯=====015
.0499.003.0983.0499.0970.1499.010/993.434S B UCL S B UCL S CL
这种题没有难度,就是计算时不要出错。

五、相关系数检定法(书P192,7行)及中位数检定法(P195,倒6行) 1、相关系数法计算量很大,不太适合考试,可以参见P194例5-17。

2、中位数检定法可以参见书P196例5-18,2015年考试真题是考过类似的题。

六、一元线性回归(书P197)
相关内容与《管理数量方法》中基本相同,这里就不作赘述。

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