管理文萃(27):教育界可以借鉴的管理(共5篇)
班级管理论文[共5篇]
![班级管理论文[共5篇]](https://img.taocdn.com/s3/m/7dfa1f42b94ae45c3b3567ec102de2bd9705de4a.png)
班级管理论文[共5篇]第一篇:班级管理论文以人为本,促进班级和谐发展在素质教育不断深化的今天,如何管理好学生、激发学生们的积极性和创造性,是一名教育工作者必须思考的十分重要的问题。
我认为,新课程下的班级管理管理要“以人为本,营造和谐的人际关系,依靠人的情感交流来激发学生学习的内动力,促进班级和谐发展,使学生得到最完善的发展。
下面结合自己的工作实践谈谈自己的认识。
一、构建和谐的班主任和学生关系和谐班级的生存与发展,学生是根本。
班主任首先要以和谐的理念和方法激励学生主动发展。
1.班主任师要善于倾听学生心声,采用一些合理性建议。
为每个学生的智慧和才能的发挥创造机会和条件。
2.坚持刚性制度约束与人性化的人文管理的和谐统一。
在坚持原则的基础上进行人性化管理。
学生心情愉悦,主人翁意识增强,就会自觉地把自己和班级的发展紧密地结合在一起。
3.多为存在实际困难的学生考虑,为他们解决一些实际问题。
4.用一些奖励制度来代替处罚制度可能会收到更好的效果。
二、以教师为本,构建和谐的师生关系和谐的师生关系营造和谐人文环境、创建文明班级的中心环节。
中学生的思想比较单纯,处于世界观形成时期,因此在处理师生间问题上,教师应处于主导地位。
如老师能把握师生关系的尺度,师生间的隔阂就会减少或消失。
所以教师应努力做到以几个方面:(1)要转变教学观念,在改进教学方法上下功夫。
教学过程是师生交往,共同发展的互动过程,因此,运用学生容易接受的教学方法,是建立和谐师生关系的关键。
这就要求教师要从思想上去重视学生,从行动上去研究学生。
我们要在教学方法的设计中尽量营造有利于学生学习和参与的各种学习氛围,使每一位学生和教师一起参与到学习中去,形成一种在自学,自练的基础上相互帮助、相互矫正、共同提高的合作学习的环境。
(2)建立亦师亦友的新颖的师生关系。
教师必须热爱自己的学生,视学生为自己的朋友,经常跟学生交换自己的看法,了解他们的思想动态。
教师不仅是传道者,更是学生的知心朋友。
教学常规管理经验交流材料5篇

教学常规管理经验交流材料5篇第一篇:教学常规管理经验交流材料教学常规管理经验交流材料学校大门上有这样一幅对联,上联是:“沥血呕心育优生,杉树林作证,八秩风霜,教育出高质,红桃灿放三千树”;下联是:“铸魂授业培名师,读书声伴随,百年事业,芳园创名校,牛岁献呈一瓣香。
”这是对学校认真贯彻“十二字工程”的高度概括。
在学校工作中,备课组建设成为本学年工作的新亮点,正是牛岁献呈的那一瓣香。
抓好一个备课组,就抓好了一个学科,一个年级,也就抓好了教学常规管理,推动了整个教学工作。
因此我校认真制定了“抓备课组建设,提升教学质量,芳园创名校”的工作方案。
现将我校备课组建设的做法向各位领导汇报。
一、加强内部管理,用制度规范备课组的健康发展1.理清备课组的功能及建制。
备课组是年级组管理下的一个教学组织,同时又是教研组这个专业共同体的一部分。
由学校领导督查,中层干部领班,定时间、定主题、定内容、定人员进行集体备课、开展同课研究、建立资源库、试题库等系列活动。
重在讨论、贵在同心、根在反思、本在课堂是我校备课组的活动策略。
2.选拔组长。
任用素质全面、德才兼备的中青年教师任备课组长。
我校综合考察教师的思想水平、知识结构、处世经验、教学能力,力求既有工作热情,又有感召力的教师任组长。
如:六年级数学备课组长林媛,语文组长周礼彬,英语备课组长鲁家汉,二、四年级数学备课组长郑凤梅、吴娟。
中青结合、结构合理,既突出经验,又历练新人。
在全体教职工大会上郑重宣读任命通知,既增强了备课组长的荣誉感、使命感,又调动了组长工作的积极性。
对组长给予优先参观考察或公派培训的机会,既充电蓄势、更新了观念,又提升了组长执行力和创造力。
今年暑假备课组长都参加了外出考察或培训。
3.用制度规范备课组。
每个备课组的室内布置都是一致的,墙上醒目处悬挂着治教理念和两个要求:“厚德载物、博学善教”,“教师职业道德规范要求”,“教师教学行为要求”;工作板上放着五个安排表:集体备课安排表、早中晚辅导教师安排表、周工作安排表、教研活动安排表、周主题活动安排表;心中牢记两个办法:教学质量奖惩办法、教学常规管理办法;组长做好两个记载:考勤记载、活动记载。
教育教学管理案例

教育教学管理案例背景:中学为了提高学生的创造力和自主学习能力,决定在教育教学管理上进行。
学校领导认为传统的教育模式往往过于注重知识的灌输,而忽视了学生的创造与思考能力的培养。
因此,他们决定引入一种全新的教育教学管理模式,以激发学生的潜能和兴趣。
步骤:1.设立创新实验班学校领导在高一年级中设立了一个创新实验班,招收对学习有较高热情和创造力的学生。
这些学生将接受不同于传统班级的教学管理模式,以便更好地发掘他们的潜能。
2.激发学生的学习兴趣为了激发学生的学习兴趣,学校研究制定了一套启发式教学方案。
这套方案通过设计寓教于乐的学习环境,让学生在主动探索中学习。
比如,在语文课上,老师可以通过创设情境和角色扮演的方式,让学生在实践中提高自己的表达能力和思维能力。
3.建立多元评价体系为了更全面地了解学生的学习情况,学校建立了一套多元评价体系。
除了传统的考试成绩评价外,还加入了课堂表现、个人项目作品展示、小组合作等方面的评价。
通过这种方式,学校鼓励学生在学习中发掘自己的特长和优势,同时也减轻了对学生的过分评价和压力。
4.提供良好的学习资源为了支持教师和学生的教学活动,学校投入了大量的资源来建设创新实验班的教学环境。
学校购买了各类教学设备和实验器材,并配备了专业的教师团队,为学生提供更广阔的学习机会和资源。
5.专业化的教师培训为了确保新教学管理模式的顺利实施,学校组织了一系列的教师培训活动。
这些培训活动旨在提高教师的教学水平和创新能力,让他们更好地适应新的教学管理模式。
效果:通过以上教学管理措施的实施,在一年的时间里,实验班学生的学习成绩和创造力都有了显著的提高。
学生们在寓教于乐的学习环境中,更加主动地学习和探索,培养了批判性思维和解决问题的能力。
学校也得到了家长和社会的一致好评,成为当地教育系统的典范。
结论:通过引入全新的教育教学管理模式,学校成功地挖掘了学生的潜能,激发了学生学习的兴趣,并培养了学生的创造力和自主学习能力。
教育教学管理案例分析(优秀范文五篇)

教育教学管理案例分析(优秀范文五篇)第一篇:教育教学管理案例分析教育教学管理案例分析【案例】某所学校的一位刚上任的校长,为了提高学校的教育教学质量,在校内的大会小会上大力提倡竞争。
该校长根据实际情况,制定了教育、教学、管理、奖惩等制度23个。
对骨干教师、学科带头人,在同等条件下,好事优先。
对提高学历层次,参加进修的教师,学校要予以优惠条件。
对一小部分教师提出上课的最基本的要求,拉动进步。
适时调换岗位,调岗有的意味着否定,有的意味着肯定。
召开表彰大会,大张旗鼓地进行表彰。
在竞争意识的催化下,学校里的王老师为了提高教学成绩,争占学生时间,其他老师都不愿意与王老师同班。
【问题】针对这种学校管理方式,你觉得合适吗?【分析】看完该案例,我首先被该校长这种竞争意识所震撼:他上任后,大张旗鼓地强调竞争。
他说没有竞争就没有活力,学校就不能前进。
事实也证明,随着经济的高速发展,竞争已充斥着社会的角角落落,成为现代社会不断前进的动力。
不管你承不承认,喜不喜欢,竞争总是无形地在人们的身上发生作用。
同样,一所学校要发展,要提高教育教学质量,也需要竞争。
如今,学校之间的竞争,教师之间的竞争,学生之间的竞争已日渐升温,尤其是教师间的竞争成为竞争的焦点,弥散着浓重的硝烟味。
从案例中我们可以清楚地看到:教师间的竞争有着积极的作用,同时也存在着消极的影响。
下面先谈谈教师竞争的积极作用和消极影响。
(1)积极作用。
①竞争作为一种激发自我提高的活动,在活动中,个人为了取得好成绩与他人展开较量。
教师之间有了竞争,就能激发调动广大教师的积极性和主动性。
每位教师为了在竞争中胜出,为了实现自己的价值,就会不断地努力,对自己的工作投入更多的情感和精力,促使自己不断提高、不断完善。
②在竞争中很多的优秀教师会脱颖而出,学校也可以从中发现所需人才,选拔骨干教师,着力培养,打造名师工程,发挥其示范、辐射作用,引领教师的专业成长。
③在竞争的过程中,通过比较,更多的教师能客观地评价自己,发现自己的局限性,于是自我反思,自我完善,提高了自身的专业素质,使得学校更富有生气,提高了教育教学质量。
学校教学管理论文(精选5篇)

学校教学管理论⽂(精选5篇)学校教学管理论⽂(精选5篇) 在⽇常学习和⼯作⽣活中,⼤家⼀定都接触过论⽂吧,论⽂⼀般由题名、作者、摘要、关键词、正⽂、参考⽂献和附录等部分组成。
如何写⼀篇有思想、有⽂采的论⽂呢?下⾯是⼩编精⼼整理的学校教学管理论⽂(精选5篇),供⼤家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
学校教学管理论⽂1 1.当先学校教学管理的普遍现状 当下众多学校都严抓管理,各个学校对其教学⽅法、课堂纪律、教学安排都有严格的要求,甚⾄不断更新、填充校园制度以加强管理,并希望借助管理⽅式的严肃细致来达成教育⽬标。
但是在这样的严格管理中有些学校教学效果有时却因为达不到理想的效果,甚⾄适得其反⽽备受⾮议。
可见,在严格的教学管理下,依然存在很多原则上的问题需要我们发现。
1.1缺乏创新、不重视教学研究 在⼤多数学校的教学管理中,沿⽤传统的管理⽅式对教师的课堂效果做出要求,追逐教学内容和学⽣的成绩,重视基础理论和现有理论的教学,⽽忽视了更深⼀步的教学研究。
从学校⾓度来看,很多学校⽐起教师的科研成果更重视学⽣的实际成绩和课堂教学。
从教师⾓度看,学校的忽视也造成了教师教学⽅法和内容懒于创新和缺乏上进⼼的局⾯,对教学研究漫不经⼼,很难融⼊深层次的教学领域中去,即便在研究中也照搬前⼈研究成果,没有脚踏实地地从现⾓度出发去进⾏针对性研究。
不仅如此,在学校和教师所制定的教学计划中,往往很少涉及探索性、实践性较强的教学内容,只为了考试⽽将教材中的内容灌输到学⽣闹钟,这会⼤⼤影响学⽣的综合能⼒。
1.2学科教学与⼈⽂教学⽐例失调 学校教育的任务在于培养智⼒、能⼒以及⼈格统⼀的学⽣,但是从眼下的教学管理不难看出学校对学⽣学习成绩的要求远远⼤于对学⽣⼈⽂素质的要求,教师的教学精⼒也集中在知识学习上,对学⽣的⼈格培养往往局限于“不出⼤事就可以”的状态。
究其原因,⼀⽅⾯教师对于现在的学⽣⼈格培养缺乏信⼼,认为现在的孩⼦“难管”,为了避免师⽣冲突⽽避开⼈⽂培养,这是⼀种客观的现实情况,主要与社会风⽓有直接的关系;另⼀⽅⾯,在考试、就业等⽣存压⼒下,教师更注重学⽣各学科的成绩,认为学校主要是学习的地⽅,⽽忽视了“教书”与“育⼈”的平衡,这种缺失体现了素质教育在落实中的不⾜。
学校教学管理案例范文 学校教学管理案例精彩5篇

学校教学管理案例范文学校教学管理案例精彩5篇最新学校教学管理案例篇一一、领导重视,落实责任各部门、各岗位要认真履行《中华人民共和国消防法》赋予的职责,高度重视消防安全工作,认真落实《高等学校消防安全管理规定》(教育部、公安部20xx年第28号令)的内容,强化消防安全责任意识,规范消防安全工作,逐项落实工作措施,以消防安全管理规范化建设促进学院发展,以学院发展带动消防安全管理规范化建设,努力做好今年的消防安全工作。
落实院级部门(系)的消防管理措施,签定消防安全责任书,务必使广大师生员工在防火安全的认识上重视、重视、再重视,工作责任上落实、落实、再落实。
以确保全校师生员工的生命财产安全。
学院消防工作领导小组、保卫科将对各部门(系)的消防措施落实情况进行监督。
对未能按要求落实《高等学校消防安全管理规定》的部门和个人将进行通报批评直至追究责任。
二、加强消防宣传力度院属各部门(系)应坚持“预防为主,防消结合”的方针,认真按照《高等学校消防安全管理规定》,广泛深入地开展消防宣传教育,打牢消防安全工作的群众基础,使广大师生员工认识到做好消防安全工作是学院发展的需要,同时也是对广大师生员工生命财产安全负责。
各级领导应带头学习《中华人民共和国消防法》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》、《高等学校消防安全管理规定》等法律、法规文件,大力宣传福建省构筑社会消防安全“防火墙”工程的重大意义,提高我院消防安全“四个能力”建设水平,依法规范我院的消防管理工作。
保卫科将进一步加强监督和落实,各职能部门、各系要把消防工作作为保障师生员工生命财产的大事常抓不懈。
学生工作的主管部门和各系分管学生工作的领导、辅导员要加强对学生的消防安全意识和自身保护意识教育,运用各种宣传途径,增强学生的自防、自救能力。
今年计划在校园开展多形式消防宣传,使广大师生员工更好的得到消防安全教育。
三、加强义务消防队的组建、培训和消防演练我院是福安市消防安全的重点单位。
教育教学管理典型材料范文

教育教学管理典型材料范文教育教学管理是保障学校教育教学质量和促进学校发展的重要环节。
在教育教学管理工作中,涉及到学校的管理机制、教学组织、师资队伍建设、学生管理等方方面面。
下面是一份典型的教育教学管理材料范文,供参考。
一、学校管理机制学校管理机制是教育教学管理的基础,包括学校领导班子构成、决策流程、管理条例等。
学校领导班子应该由校长、副校长、教务处长、学生处长等组成,形成合理的领导体系。
决策流程应当科学合理,充分考虑师生利益,确保决策的有效性和公正性。
管理条例应该明确规范学校的管理行为,保障学校管理活动的顺利进行。
二、教学组织教学组织是学校的核心工作之一,包括课程设置、教学计划、教材选用等方面。
学校应该根据学生年龄、兴趣、特长等情况,合理设置课程,确保学生全面发展。
教学计划应当科学合理,结合教学实际情况,保证各项教学任务的完成。
教材选用应该注重教材内容的科学性和适用性,确保学生能够获取最新的知识和信息。
三、师资队伍建设师资队伍建设是教育教学管理的关键环节,包括师资的选拔、培训、考核等方面。
学校应该根据招生情况和教学需求,科学选拔优秀的师资队伍。
对已经在岗的教师,学校应该加强培训,提高教学水平和教育教学管理能力。
学校还应该建立健全的教师考核机制,激励教师教书育人。
四、学生管理学生管理是保障教育教学秩序的重要环节,包括学生在校纪律、学生心理健康、学生安全教育等方面。
学校应该建立学生管理规章制度,明确学生在校所应遵守的纪律和规定。
注重学生心理健康教育,引导学生树立正确的人生观、价值观。
加强学生安全教育,确保学生在校期间的人身安全和财产安全。
以上所述,是一份关于教育教学管理的典型材料范文,供学校参考借鉴。
希望这份范文能够在教育教学管理工作中发挥积极作用,促进学校教育教学质量的不断提升和学校全面发展。
学校教育管理案例例文

学校教育管理案例例文
学校教育管理放在教育行业中显得尤为重要,通过这个方式来管理学校,不仅会给学生提供最好的教育,同时能够保证学生的安全、健康和福利。
在管理学校的过程中,需要充分意识到学生的多样性以及他们在整个过程中的不同需求。
以某外语学校为例,他们将学生分为初中部、高中部、国际部和AP课程等不同类别。
在这个学校中,每个学生都可以得到最合适的教学内容和最好的师资力量来满足他们的需要。
另外,在这个学校中还有专业化的工作人员,如心理咨询师和校医,可以提供更适合学生的服务,帮助他们解决在学习中或生活中遇到的问题。
当然,在这个学校里成功的管理也不是一蹴而就的。
该校为了更好的管理学校,制定了一系列的规则。
例如,该校为了确保每个学生的安全,制定了一些非常具体的规定,如每年对所有学生进行身体检查;又如,该校规定所有学生必须佩戴校徽才允许进入校园,以此加强管理,防止外来人员进入校园。
这些规定的执行,使得这个外语学校保持着让人满意的学校安全管理和纪律。
在学校教育管理中,课程设置和课程质量的管理也是非常重要
的一环。
该校的打破传统式教育的方式使得该校开设的不仅仅是
外语课程,还包括音乐课、艺术课和运动课等全方面的类别。
通
过这一系列的完善管理,学生可以在每个领域都有足够的发展空间,在个性培养、学科技能方面都有全面的发展。
综上所述,学校教育管理是一个高要求的、复杂的、系统性的
工作。
每一所学校都必须借助最好的师资力量、最科学的管理手段,让每个学生都能得到最好的教育。
外语学校的这种成功经验,在中小学教育以及其他行业的管理中,都有重要的借鉴意义。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
管理文萃(27):教育界可以借鉴的管理(共5篇)第一篇:管理文萃(27):教育界可以借鉴的管理管理文萃(27):教育界可以借鉴的管理[原创]学习卡莉和钟彬娴的“孔孟之道”她是在讲客套吗?3月中旬的一天,惠普公司董事会主席兼首席执行官卡莉·菲奥里纳在清华大学做了一次演讲,当卡莉提到中国的孔夫子时,许多人不由为之吸引,她说,我从孔夫子那里学习了很多知识,比如温故而知新。
和卡莉类似,雅芳全球董事会主席兼首席执行官钟彬娴也极为推崇中国传统。
也是在清华大学的论坛上,钟彬娴说:“作为极少数领导着主要全球性企业的女性中的一员,在我回想我的迅速成长过程,我发觉自己不断地想到,我的中国文化传统这一宝贵的赠与所带给我的极大幸运。
”两个女强人的“孔孟之道”卡莉自称在商学院最大的收获是,有教授经常质疑我、挑战我,告诉我做不同的事情应该有不同的想法,让我以新的眼光看我的生活。
我想在很大程度上,这就是所谓领导力的内容,这就是教育的真正含义,也是所谓个性的含义。
卡莉把自己的领导力经验总结为三点:第一,价值观很重要;第二,领导能力不是一个历程,它是一个目的;第三,要善于激发别人的潜力。
卡莉被誉为“世界第一女CEO”,这是因为2003年10月,《财富》杂志评出了“50位最有影响力女强人”,卡莉·菲奥里纳位居第一位。
钟彬娴曾连续六年评为“50位最有影响力女强人”。
由于父母提倡的中庸之道的影响,钟彬娴对领导力也有着独有的感悟:我敢于将攻击性重新定义为决断性,但希望永不具有伤害性,来确保我在做出硬性的决定时能足够强硬,但又不失公正,始终善待别人……提醒自己既要具有中国传统所鼓励的谦卑和感性,同时也要有商界高压力环境所要求的外显的自信和勇气。
在钟彬娴所奉行的领导力特质中,有两点特别受中国传统文化的影响:一个是坚持;一个是梦想。
柔性管理之道从历史中学管理,正在成为越来越多经理人新的灵感之源。
到底该从历史中学什么?《哈佛商业评论》最近曾采访了国际著名历史学家许倬云教授。
许倬云认为,要让一个组织蓬勃兴旺,健康地发展下去,人的因素最重要,而不是谋略。
历史上很多时候看上去都已经山穷水尽,但如果领导者找对方向,调动别人没办法调动的资源,开启全新的视野,往往能够开拓出崭新的局面。
在谈到领导力时,许倬云借用唐代陆贽的话指出,领袖常犯的六个错误是:第一,我要胜过别人;第二,不愿意听别人数落我的过失;第三,喜欢辩论;第四,觉得自己比别人聪明;第五,逞自己的威严;第六,拒绝别人的建言,刚愎自用。
那种强调人本、德治、内省的领导模式,用现在的观点来看,就是一种柔性管理模型。
管理学者威廉·匹斯在《柔性管理者的艰巨任务》一文中提出这一点。
柔性管理意味着正直、开放、敏感,但同时也意味着必须做出艰巨的抉择,以及负责任的后续处理。
柔性管理意味着必须承受做出决定后必然随之而来的考验,这也意味着为烦恼牺牲。
柔性管理的精髓在于以人为本,灵活柔软,应变能力强。
其特征在于以人的管理为核心,追求全方位的优质,强调组织的柔性化,战略决策也能迅速改变,并能做出弹性预算,尽量发展新技术去完成公司预订目标。
女性CEO倾向柔性管理柔性管理强调管理者注重人性的管理。
知人善任,发挥各个人的主动性,维护人与人的和谐相处,改善人际关系,共同寻找目标和肩负使命,就是柔性管理的要义。
而讲信用、守诺言、设身处地为他人着想,则是管理的手段。
以达到内部团结一致,树立公司的信誉。
柔性管理强调组织内部的相互信赖。
“信”在管理学中有着全面维系的作用。
中国传统哲学思想中,“信”是一个重要的守则,孔子讲“德治”,就是要个人树立可信赖的标准。
女性CEO无疑有着独特的地方,这更多是由于他们的性格,“性格决定命运”。
在调查中,我们发现,女性CEO大多倾向于这种柔性管理的风格。
从历史的角度看,柔性管理的一个典范是汉高祖刘邦。
据记载,刘邦在楚汉之争中胜利后,曾在洛阳南宫举行了一个高层峰会,期间,刘邦问部下:我得天下与项羽失天下的原因是什么?在听了众多解释后,刘邦很不赞同,他自己发表了那则极具震撼性的演讲:“运筹帷幄之中,决胜千里之外,我不如张良;镇定国家,稳定后方,充实军饷,我不如萧何;统帅军马,冲锋陷阵,战必胜,攻必取,我不如韩信。
此三人可谓当今豪杰,但我能悉心委用,所以得天下。
而项羽只有一个范增,尚不得重用,这就是他灭亡的缘故。
”我们可以把这称之为柔性管理的“刘邦定律”,即:知人善任。
但在卡莉和钟彬娴的管理词典里,这个重要的词汇恐怕要改头换面为:最佳雇主。
第二篇:管理文萃(15):—个国企中年与外企青年的对话管理文萃(15):—个国企中年与外企青年的对话—个国企中年与外企青年的对话●雷静波那天我从深圳回广州,因为晚点,有点百无聊赖地等着。
这时,一个青年向我走来:“你好,你也回广州啊?”他笑着问,像见到一位老朋友一样,很大方地与我聊天,他告诉我他姓施,毕业于广州外语学院,5年间在可口可乐广东公司、P&G、微软等外企工作过。
上了车,我们与其他乘客换了位置,继续聊。
我在国企工作过15年,人到中年,所以对国企与外企的差异很有兴趣,这成了我们的主要话题。
小施说在他的审美追求中,“没有陌生人”,见面就熟,畅所欲言。
会议雷:我们开会前总要闲聊,因为总有人迟到,要等人,那段时间总不能闷场吧,所以就东拉西扯地聊一些问题,家长里短的,或者说说哪个明星事。
若是在平常,也没什么,但成了开会的“热身”活动,就很不合适了。
等到开会时,还有不少人刹不住车,心不在焉的。
也有不少人手里都拿着一本书或杂志,作勤奋状,其实是做好打发漫长而无聊的会议的准备。
施:开会是件大事,外企开会的时间观念很强,迟到是对别人时间的浪费,迟到在大家看来是很丢人的事情。
一到会场,每个人的面前都摆着一份会议议题计划,知道今天会议的内容是什么,每个人立即进入状态,思考怎样发言。
雷:跑题是国企开会常有的问题,某某谈到一个话题,另一个人感兴趣,一插话,大家就兴高采烈地讨论起来,哪怕那个话题已经离题万里,不着边际了。
开了半天会,没有什么实际的效果,只觉得累,开了也是白开的会议,令人深恶痛绝,其实我们都喜欢开有效率的会议。
施:外企开会很干脆,严格按照事先安排的程序进行。
在别人发言的时候,其他人一般不会插话,更不会扯到其他事情。
每个人发言限时,5分钟或10分钟,不能说个没完,所以每个人发言都有一个谱,观点是什么,有什么根据,有什么实施方法。
一目了然,简洁而有说服力。
这样就避免了会议开得又臭又长。
在会议进行过程中,除了相关人士,闲人免进。
也不允许与会者手机响个不停,或借接电话或上洗手间之机,外出云游一番。
雷:如果不是领导点名,我们没有谁会很主动地发言,这个言不好发啊,谁也不想做那只先唱歌的鸟,否则什么时候给毙了也不知道。
所以一般的情况是领导先“抛砖引玉”,也就是定调子。
然后手下人都会围绕着这个调子走,八九不离十,错不到哪里去。
当应和者众的时候,表面上是众言堂,实际上发出的都是高度统一的声音。
施:开会的作用就是网聚人的力量,所以畅所欲言是很重要的。
因此,我们开会采取头脑风暴的原则,要求每个人发言时把你所有的想法都一股脑倾吐出来,听者不要发表反对意见,等到讲者发言结束后,其他人可以无拘无束地发表评论。
在这个原则下,每个与会者都是主角,都有一个表现的机会,而每个人也是忠实的倾听者。
这个互动的过程全面而彻底地刮起了头脑风暴。
出发点不是争论,而是共享,强调流畅的沟通,这样才能开一场好会。
饭局雷:中国人对吃饭情有独钟,同事间的聚会往往用饭局进行,而吃饭时又无酒不欢,极尽劝酒斗酒之能事,仿佛激情与智慧只有在酒酣耳热时,才能进发出来,使饭局成了一个战场,太累人了。
施:外企员工也有饭局聚会,但不频繁,因为公费吃饭的机会不多,更不会一哄而去。
吃饭时也不会使劲地劝酒,上班时太紧张,现在正好歇歇,品味美食,聊聊天,发发呆,他们吃饭的状态有点小资。
雷:在国企中,人们对请客吃饭习以为常,有客人上门,到了吃饭时间就齐刷刷地吃一餐,约人谈生意也习惯到饭局上搞妥。
在付账方式上,“与人方便,自己方便。
”“我请别人就应该为他付账”,“人家请我应该他来付账”都是天经地义的事情。
施:在请客问题上,外国人采取务实的态度,记得一个刚从国营企业加入外企的年轻人,在上班的头几天就发现一个奇怪的现象:客户前来访问,他的新加坡经理和客户谈话一直到午后差不多一点钟,经理起身和客户说再见。
很容易看出客户脸上的不悦,而那位经理老兄却视而不见。
年轻人问经理为什么不留下客户吃午餐,经理大为惊奇地说:“我为什么要请他吃饭?我们又没有签合同。
”其实,这是一种“文化”。
首先考虑自己的事情,中国人的看法是“自私”,而西方人的看法是“诚实和实际”。
中西员工在一起就餐时,我们都很习惯用AA制的方式来各付各的账,谁也不欠谁的,谁也不会吃亏,这样大家才轻松。
福利雷:我们单位原来每逢员工生日,会发50元,说是给员工买蛋糕,后来不知什么原因,就半年发一次,财务拿个表让你签名,然后给你50元,哦,别人还记得你6月份生日,而这时已经是10月份了。
我想这已经失去了初衷的意义了,会让当事人觉得只是做表面功夫没有一点真心诚意。
它的执行者是那种多一事不如少一事的办公室人员。
施:我们也有类似的福利,后勤人员直接买好蛋糕,突然给寿星一个惊喜,有时当事人都忘记了生日,面对这种礼遇会很感动,尤其是对于一些技术人员,平时工作比较呆板理性,这时也会感性起来。
这有点作秀,但不会感到肉麻,这也有赖于——两个很体贴很懂得调动情绪气氛的高手,他们是人力资源部人员,以调动员工的积极性为己任。
计划性雷:我主张每个企业都要有自己的理念,有企业文化,有一套基本法,让每一个入职的员工都能一目了然。
但可惜的是,一个有二十多年历史的企业,却没有一本员工手册。
记得有一个新员工问我企业的定位是什么时,我这个老员工不好意思地笑笑,我问谁去?这种模糊的管理让人找不着北,谈何实现目标,走对方向呢?施:外企截然不同,规定与条例甚至’让你目不暇接,新员工一报到就会收到一份员工手册,在员工手册中,包括签(续)约、工作规范、权益,如衣服如何穿、部门之间如何沟通,有建议如何向上级转达,如何投诉等。
雷:我们也希望有工作计划,但很粗,没有长远性,空洞,实行起来就很难了,也无法有效地检查。
施:外企的计划性很强,公司有公司的规划,部门有部门的规划,一年有一年的计划,一个月有一个月的计划,一周有一周的计划,甚至每天都有计划,看上去很烦琐,但执行起来却很清晰。
当然这有一个可行性的问题,但不要紧,任何计划都没有完美的,只要完成70%就是成功了。
当规划透明化,大家都知道目标,也明白完成的限期,努力有方向,边做还可以边修正边完善,日子长了,就可以成为一种范本了。
任何成就都是一天天积累下来的,有人说麦当劳最值钱的就是那本规划书,这很有道理。