三体系试题答案

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三体系内审员培训试题答案

三体系内审员培训试题答案

三体系审员培训试题:单位:成绩:一、是非题〔每题2分〕,在〔〕正确的打√,错误的打×。

1.GB/T19001-2008仅要求6个程序文件,组织再增加其他程序文件不符合标准要求。

〔 N 〕2.八项质量管理原则可以作为制定质量方针的根底。

〔 Y 〕3.质量具有时效性,组织应不断地调整质量要求。

〔Y 〕4.仅向市场提供定型产品的组织,不需编制质量方案。

〔 Y 〕5.GB/T1 9001的7.4.2之b)是对组织采购人员的资格要求。

〔 N 〕6.没纳入国家强检目录或新采购的贴有出厂合格证的计量器具就不必送检,。

〔N 〕7.对材料生产企业而言,过程的监视和测量即对生产、加工过程的监控。

〔 N 〕8.审筹划时应考虑拟审核过程和区域的状况、重要性,以往审核过程的结果。

〔Y 〕9.组织构造发生重大变化并引起职能调整,应及时追加审。

〔 Y〕10.为保证审独立性,审员对发现问题不能提出改良建议。

〔 N 〕11、所有已识别的危害因素都应制定运行控制程序和实施风险控制。

〔 N 〕12、危险化学品必须储存在专用仓库、专用场地、或专用的储存室,并由专人管理。

〔 Y 〕13、组织在制定职业**平安目标时只需考虑所有的危害因素即可?〔N〕14、只要组织的风险降到法律法规的要求以下,即可以认为是可容许风险了?〔N〕15、组织宜明确收集法律法规等的职责〔专人〕、频次、方法、渠道等;专人研读,确定所收集的要求与组织环境因素的关系。

〔Y〕二、选择题〔每题3分〕,将正确答案对应符号填入〔〕中。

1.致力于增强满足质量要求的能力的活动是〔 C 〕a)质量筹划 b)质量保证 c)质量改良 d)质量控制2.质量管理体系评价的方式有〔 D 〕a)管理评审 b)部审核 c)自我评价 d)〕a+b+c3.不合格品的可能处置方式有〔 D〕a)返工、返修 b)降级或改作它用 c)让步接收或报废 d)a+b+c4.能成为客观证据的有〔D 〕a)文件规定 b)观察的客观事实 c)陪同人员谈话 d)a+b5.产品的监视和测量在以下哪个时机进展〔 C 〕a)进货阶段 b)制造过程中及加工成品后 c)产品实现过程适当阶段 d)a+b 6.选择风险控制措施时,作为最终手段是?CA消除危险源,如用平安品取代危险品;B、降低风险,如用低压电器;C使用个人防护用品;D利用技术进步、改善过程控制措施;7. 验证是提供客观证据对〔 B 〕己得到满足的认定。

三体系考试题库及答案

三体系考试题库及答案

三体系考试题库及答案一、选择题1. 三体系指的是哪三个体系?A. 质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系B. 质量管理体系、环境管理体系、信息安全管理体系C. 质量管理体系、职业健康安全管理体系、信息安全管理体系D. 环境管理体系、职业健康安全管理体系、信息安全管理体系答案:A2. 质量管理体系的国际标准是什么?A. ISO 9001B. ISO 14001C. OHSAS 18001D. ISO 27001答案:A3. 环境管理体系的国际标准是什么?A. ISO 9001B. ISO 14001C. OHSAS 18001D. ISO 27001答案:B4. 职业健康安全管理体系的国际标准是什么?A. ISO 9001B. ISO 14001C. OHSAS 18001D. ISO 45001答案:D5. 信息安全管理体系的国际标准是什么?A. ISO 9001B. ISO 14001C. ISO 27001D. ISO 45001答案:C二、填空题6. 三体系的实施有助于企业提高________、________和________。

答案:产品质量、环境保护、员工健康与安全7. 质量管理体系的目的是________。

答案:通过顾客满意和符合顾客与适用法律法规的要求,提高组织的整体绩效8. 环境管理体系的目的是________。

答案:通过更有效的环境管理,支持环境保护和可持续发展9. 职业健康安全管理体系的目的是________。

答案:提供一个框架,以确保一个组织能够控制其职业健康和安全风险,并改善其职业健康安全绩效10. 信息安全管理体系的目的是________。

答案:保护信息的保密性、完整性和可用性三、简答题11. 简述三体系在企业管理中的作用。

答案:三体系在企业管理中的作用主要体现在以下几个方面:首先,它们帮助企业建立起一套系统化的管理方法,提高管理效率;其次,通过满足国际标准,企业能够提升自身的品牌形象和市场竞争力;再次,三体系的实施有助于企业识别和管理风险,减少潜在的经济损失;最后,它们还有助于企业履行社会责任,提升企业的社会形象。

三合一体系考试题及答案

三合一体系考试题及答案

三合一体系考试题及答案一、单选题(每题2分,共20分)1. ISO 9001标准主要关注的是:A. 环境管理B. 质量管理C. 职业健康安全D. 信息安全答案:B2. 环境管理体系的国际标准是:A. ISO 9001B. ISO 14001C. OHSAS 18001D. ISO 27001答案:B3. 职业健康安全管理体系的国际标准是:A. ISO 9001B. ISO 14001C. OHSAS 18001D. ISO 27001答案:C4. 信息安全管理体系的国际标准是:A. ISO 9001B. ISO 14001C. OHSAS 18001D. ISO 27001答案:D5. 以下哪个不是ISO 9001标准中的7个质量管理原则?A. 以顾客为关注焦点B. 领导作用C. 过程方法D. 持续改进答案:D6. 环境管理体系中,环境因素的识别和评价是指:A. 确定环境影响B. 确定环境目标C. 确定环境指标D. 确定环境政策答案:A7. 职业健康安全管理体系中,风险评估是指:A. 确定事故的严重性B. 确定事故的可能性C. 确定事故的预防措施D. 确定事故的应急措施答案:C8. 信息安全管理体系中,信息资产的分类和识别包括:A. 确定资产的价值B. 确定资产的所有权C. 确定资产的敏感性D. 确定资产的安全性答案:C9. 以下哪个不是ISO 9001标准要求的文件类型?A. 质量手册B. 程序文件C. 操作文件D. 记录答案:C10. 环境管理体系的持续改进主要通过以下哪个过程实现?A. 环境审核B. 管理评审C. 环境监测D. 环境影响评估答案:B二、多选题(每题3分,共15分)1. ISO 9001标准中,质量管理体系的建立和实施包括以下哪些方面?A. 确定质量目标B. 确定质量方针C. 确定质量指标D. 确定质量控制点答案:A, B2. 环境管理体系中,环境目标和指标的制定应考虑以下哪些因素?A. 法律法规要求B. 重要环境因素C. 可获取的资源D. 组织的财务状况答案:A, B, C3. 职业健康安全管理体系中,风险控制措施包括:A. 工程控制B. 管理控制C. 个人防护装备D. 风险转移答案:A, B, C, D4. 信息安全管理体系中,信息资产的保护措施包括:A. 加密B. 访问控制C. 数据备份D. 物理安全答案:A, B, C, D5. 以下哪些是ISO 9001标准要求的记录类型?A. 质量记录B. 环境记录C. 安全记录D. 培训记录答案:A, D三、判断题(每题1分,共10分)1. ISO 9001标准要求组织必须有质量手册。

三体系内审员考试题(含答案版)

三体系内审员考试题(含答案版)

三体系(Q、E、O)内审员试卷(答案)姓名:部门:成绩:一、填空题(每空2分,共30分)1、八项质量管理原则:以顾客为关注焦点;领导作用;全员参与;过程方法;管理的系统方法;持续改进;基于事实的决策方法;与供方互利的关系;2、审核是为获得审核证据并对其进行客观的评价,以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程。

3、必要时,对文件进行评审与更新,并再次批准。

4、危险源是可能导致伤害或疾病、财产损失、工作环境破坏或这些情况组合的根源或状态。

5、危险源辨识是识别危险源的存在,并确定其特性的过程。

6、组织的危险源辨识和风险评价的方法应:依据风险的范围、性质和时限性进行确定,以确保该方法是主动性的而不是被动的。

二、选择题(每题2分,共20分)9、资源可包括( e )a)人员 b)信息 c)供方 d)基本设施 e)以上均是10、最高管理者按策划的时间间隔评审质量管理体系,以确保其持续的( d )a)适宜性 b)充分性 c)有效性 d)以上均是11、审核组与技术专家之间的关系(c )a)属种关系 b)从属关系 c)关联关系 d)以上均不是12、产品类别有(e )a)硬件 b)软件 c)服务 d)流程性材料 e)以上均是13、对硬件产品可追溯性可以涉及到( d )a)原材料和零配件的来源 b)加工过程的历史 c)产品交付后分布的场所 d)以上均是14、工作环境是(d )a)产品符合要求的 b)生产现场的 c)试验室的 d)以上均是15、制定环境管理方案是为了(d )a)最大限度的减少污染的发生 b)解决相关方提出的抱怨 c)改善违反环境法律法规的事项 d)有效的完成环境目标和指标16、环境方针必须包括(d )a)污染预防的承诺 b)持续改进的承诺 c)遵守有关法律法规和其它要求的承诺 d)上述都是9、ISO14001环境管理体系审核采用的工作方法不包括( a )a)现场监测 b)面谈 c)查阅文件和记录 d)现场观察10、ISO14001标准不要求下列哪一个要素形成程序(c )a)4.3.2法律和其它要求 b)4.4.5文件控制 c)4.3.3环境目标 d)4.5.3记录三、判断题(每题2分,共20分)1、组织只需对已识别的顾客要求实施评审。

ISO三体系认证基础试题及答案

ISO三体系认证基础试题及答案

ISO三体系认证基础试题一、选择题1.三体系指哪三个体系()[单选题]。

A、ISO9001、ISO14001、ISO45001√B、ISO9001、ISO50430、ISO18001C、ISO9001、ISO20000、ISO22000D、ISO9001、ISO20001、ISO270012.三体系证书有效期为几年()[单选题]。

A、一年B、两年C、三年√D、永久3.企业认证人数最低不少于几人()[单选题]。

A、5人B、10人√C、15人D、25人4.多久年审一次?()[单选题]。

A、半年B、一年√C、两年D、三年5.下证周期一般为几个工作日()[单选题]。

A、10B、15C、30D、45√6.关于年审下列说法错误的是()[单选题]。

A、如不按时年审证书将会暂停,但不影响使用√B、证书暂停6个月内不按时年审,证书将会被撤销。

C、ISO体系证书自下证之日起每年需要进行一次年审,也就是所谓的三年两审,每次相距不超过1年,一般为10-12个月进行一次。

D、一旦证书撤销失效,需要再次使用证书,则需要按照初审的流程进行重新申请。

7.怎么确定认证范围下列说法正确的是()[单选题]。

A、只需营业执照中包含。

B、实际在做的业务,且营业执照中包含,并且有相关的资质。

√C、实际在做的业务,且营业执照中包含,相关资质有无均可。

8.ISO三体系适用与什么行业下列说法正确的是()[单选题]。

A、生产B、销售C、服务D、以上三项均可,适用与各行各业√9.申请三体系认证对客户的有效价值()[多选题]。

A、招投标、出口必备资质。

√B、提高产品质量及生产效益√C、企业质量信誉品牌形象√C、企业质量信誉品牌形象√10.监督转机构条件,下列说法正确的是()[多选题]。

A、不带标的可以直接转过来√B、原机构开证明同意转机构√C、撤销满一年√D、年审到期前三个月E、带标的情况下多张证书合并,有一张我们机构的证书,其他机构可合并过来√11.申请ISO三体系认证,需要什么信息才可以报价()[多选题]。

三体系内审员试题(含部分答案)

三体系内审员试题(含部分答案)

三体系内审员试题(含部分答案)gb/t19001、gb/t24001、gb/t28001标准内审员试题姓名:分数:一、选择题(将恰当答案的代号写下在题前的括号内,每题1分后,共18分后)()1、gb/t19001-2021标准7.5.5中的“运送”就是指:a制成品交付给顾客间的运输b从原料进厂至制成品交货至原订的地点期间各阶段产品的运送c供方将原料送来至非政府的运输d原料和成品在非政府内的运输()2、危险源辨识的含义是:a.识别危险源的存在b.评估风险大小及风险是否可容许的过程c.确定危险源的特性d.a+c()3、某工厂在程序文件中规定对巴韦县锅炉展开定期大修,这项活动就是属:a.常规活动b.非常活动c.突发性活动d.异常活动()4、对以下人员应有相应的工作能力要求:a.从事ohsms工作b.其工作可能影响工作场所内的ohsc.其工作可能影响ohsmsd.a+b+c()5、环境因素辨识应当考量:a.辨识环境管理体系全面覆盖的范围内的活动,产品服务中能掌控的环境因素b.能施加影响的环境因素c.已纳入计划的或代莱研发,代莱或修正的活动,产品服务中的环境因素d.a+b+c()6、根据《企业职工伤亡事故报告和处置规定》,关键性伤亡事故一次丧生人数为:a.1-2人b.3-9人c.9-12人d.12-20人()7、gb/t19001-2021标准中,过程监视和测量的目的是:a证实产品满足要求b证实质量管理体系运行有效c证实过程具备实现预期结果的能力d.a+b+c()8、gb/t19001-2021标准中,须要掌控的外来文件包含本公司采用的:a.顾客及外单位提供更多的图纸b.官方出版发行的国家和外国标准c.官方出版发行的设计规范材料规范d.a+b+c()9、全面查找我们面临的环境问题,你认为不正确的观点是:a.对于自身不能解决的问题可以不提,以免造成麻烦b.对于外包方提供服务造成的环境问题,不是我们的责任,不予考虑c.对于工艺改进造成的环境问题,可以不说,因为外人不知道d.现实问题好发现,潜在问题由于它的不确定性可以不作重点,尽管发生后问题很严重 e.a+b+c+d()10、组织进行合规性评价的目的是:a.向员工说明公司环保费用开支取向b.向上级申请环保先进单位,提高企业环保形象 c.规避企业的环保责任 d.为履行企业遵守法律法规承诺,不断改进企业的环保护工作11、以下定义中,哪些不属于最低管理者的允诺()?a.在整个公司内推动客户建议意识的构成;b.制订质量方针和质量目标;c.展开管理评审;d.保证可以赢得必要的资源。

2016三体系试题及答案

2016三体系试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. ISO 9001:2015标准中,关于质量管理体系的定义是:A. 组织用于实现产品或服务的质量和性能的系统B. 组织用于指导和控制质量的一组相互关联的过程C. 组织用于确保产品或服务满足顾客和适用法律法规要求的系统D. 组织用于提高产品或服务质量的管理活动答案:B2. 在ISO 14001:2015环境管理体系中,环境目标的制定应基于:A. 组织的环境政策B. 组织的环境绩效C. 法律法规要求D. 相关方的需求和期望答案:A3. OHSAS 18001职业健康安全管理体系的核心思想是:A. 预防职业伤害和疾病B. 提高员工的工作满意度C. 减少企业的法律责任D. 增强企业的市场竞争力答案:A4. 以下哪项不是ISO 9001:2015标准中的七项质量管理原则?A. 以顾客为关注焦点B. 领导作用C. 过程方法D. 持续改进答案:D5. 在ISO 14001:2015标准中,组织应建立、实施、维护并持续改进一个环境管理体系,其目的是:A. 减少环境影响B. 遵守环境法规C. 提高资源利用效率D. 所有上述选项答案:D6. OHSAS 18001标准要求组织应:A. 识别并获取适用的职业健康安全法律法规B. 定期进行职业健康安全绩效评估C. 为所有员工提供职业健康安全培训D. 所有上述选项答案:D7. 以下哪项不是ISO 9001:2015标准中对质量管理体系文件的要求?A. 包含形成文件的信息B. 描述形成过程C. 由最高管理者签署D. 确定文件的分发答案:C8. 在ISO 14001:2015标准中,环境因素的识别和评价应考虑:A. 直接和间接影响B. 短期和长期影响C. 正面和负面影响D. 所有上述选项答案:D9. OHSAS 18001标准要求组织应:A. 确定并控制职业健康安全风险B. 为所有工作场所提供急救设施C. 定期进行职业健康安全审核D. 所有上述选项答案:D10. ISO 9001:2015标准中,组织应:A. 确保所有员工都了解他们对质量管理体系的贡献B. 只对关键过程进行监控和测量C. 只对顾客投诉进行数据分析D. 忽略不符合要求的情况答案:A二、简答题(每题10分,共30分)1. 请简述ISO 9001:2015标准中对组织的知识管理的要求。

2024年三体系内审员试题

2024年三体系内审员试题总分为100分,及格分为80分;一、单选题(共9题,每题4分,共36分)1、ISO9001 :2015质量管理体系要求,当测量仪器发现偏离校准状态时() [单选题]A、只需要把测量仪器重新校准B、作出测试结果不合格的报告C、把仪器报废D、把该测量仪器重新校准,并评估先前测量结果的有效性(正确答案)2、ISO22000:2018标准涉及的人员能力,可以从___获得() [单选题]A、教育、辅导、培训B、招聘C、重新分配工作D、以上都对(正确答案)3、ISO22000:2018操作性前提方案的英文缩写是() [单选题]A、OPRP(正确答案)B、OOPRPC、PRPD、PPRP4、ISO22000:2018关键控制点的英文缩写是____ () [单选题]A、CCP(正确答案)B、CPC、CPPD、PC5、ISO22000代表什么标准或者认证体系() [单选题]A、食品安全国家标准食品生产通用卫生规范B、质量管理体系要求C、食品安全管理体系——食品链中各类组织的要求(正确答案)D、危害分析与关键控制点体系认证要求6、HACCP体系认证要求(V1.0)对致敏物质进行管理,下列不是致敏物质的是() [单选题]A、奶粉B、巴旦木C、花生D、提子干(正确答案)7、ISO9001:2015质量管理体系要求,关于质量方针的沟通,下列描述不正确的是() [单选题]A、质量方针应在组织内得到沟通。

B、质量方针作为形成文件的信息,可获得并保持。

C、质量方针应在组织内得到理解和应用。

D、适宜时,质量方针应通过销售合同与顾客沟通。

(正确答案)8、ISO9001:2015质量管理体系要求中,对于8.5生产和服务的提供,更改控制时,要保留哪些成文信息() [单选题]A、更改评审的结果B、授权进行更改的人员C、根据评审所采取的必要措施D、以上都对(正确答案)9、HACCP体系认证要求(V1.0),其附录A的《企业良好卫生规范要求》的通用要求有多少项目? [单选题]A.、12项B、14项C、16项D、18项(正确答案)二、多选题(共8题,每题5分,共40分)1、HACCP体系是一种用于保护食品防止发生()危害的管理工具A、生物的(正确答案)B、化学的(正确答案)C、物理的(正确答案)D、所有的2、内审检查表有__________作用?()A、提示和备忘(正确答案)B、明确与审核目的有关的样本(正确答案)C、审核目的始终保持明确,不致分散注意力(正确答案)D、保持审核进度(正确答案)3、HACCP体系认证要求(V1.0),其附录A的《企业良好卫生规范要求》,防止化学污染包括对_____化学污染物实施控制()A、清洁剂(正确答案)B、消毒剂(正确答案)C、润滑剂(正确答案)D、杀虫剂(正确答案)4、ISO9001:2015的质量管理原则包括以顾客为关注焦点、过程方法、领导作用、_______等7项()A、全员积极参与(正确答案)B、改进(正确答案)C、循证决策(正确答案)D、关系管理(正确答案)5、ISO9001:2015质量管理体系要求,关于内部审核,以下表述正确的是()A、组织应按照策划的时间间隔进行内部审核(正确答案)B、应规定审核的准则、范围、频次和方法(正确答案)C、审核员的选择和审核的实施应确保审核过程的客观性和公正性。

三体系试卷

三体系试卷北京中建协认证中心质量、职业安全健康与环境管理体系内审员培训班试题一、是非题,答案对的在()中打;√;,答案不对的在()中打;x;(每题1分,共15题)()1质量管理体系要求是通用的,产品要求也同样。

()2.事故是一种发生人身伤害、健康损害或死亡的事件。

()3.所有重要环境因素和重大危险源都必须列入目标、指标。

()4.遵守法规和其他要求是组织职业安全健康和环境管理体系的基本要求。

()5.建立环境管理方案是为了实现环境管理目标。

()6.末端治理和个体防护是环境污染和事故预防的主要手段。

()7只要是受审核方人员的谈话都可以做为审核证据。

()8.组织确定的与重要环境因素及职业安全健康风险有关的运行活动应建立和保持程序文件。

()9.管理体系是一个动态发展、不断改进和不断完善的过程。

()10. 施工组织设计、质量计划等一个或一组文件是对产品实现进行策划所形成的结果。

()11.三同时制度是指我国新建、改建、扩建的基本建设项目(工程)、技术改建、引进建设项目,其劳动安全卫生和环保设施必须符合国家规定标准,必须与主体工程同时设计,同时施工,同时投产使用。

()12、对员工绩效考核结果可作为对施工企业人力资源管理评价和改进的依据。

()13、在安排审核计划时,必须对领导层进行审核。

()14.实施OHSMS标准和EMS标准会加重组织的法律责任。

()15.不同地区的两个组织,只要施工资质相同并且生产同种产品,他们评价重大职业安全健康风险和重大环境因素的尺度应该是一致的。

二、选择题,共15题,每题1分。

从a, b, c, d,e答案中选择一个正确的答案。

1.我国对空气治理的两类污染物重点是()。

a) SO2控制区和温室效应b) 酸雨控制区和臭氧层c) SO2控制区和酸雨控制区d) 臭氧层和酸雨控制区2.不合格与缺陷的术语概念()。

a)完全不同b)、完全相同c)、有关联关系3.风险控制与污染预防策划时原则上应首先()。

三体系内审员培训考试试题

三体系内审员培训考试试题一、三体系内审员的主要职责是什么?A. 制定公司的战略计划B. 监督并确保公司运营符合三体系标准C. 负责公司的日常行政管理D. 主导公司的市场营销活动(答案)二、在进行三体系内审时,以下哪项不是必须考虑的方面?A. 公司的质量管理体系B. 公司的环境管理体系C. 公司的职业健康安全管理体系D. 公司的财务管理体系(答案)三、以下哪项是三体系内审员应具备的核心能力?A. 强大的市场分析能力B. 深入的三体系标准和法规知识C. 出色的公关能力D. 卓越的产品设计能力(答案)四、三体系内审的目的是什么?A. 增加公司的利润B. 提升公司的品牌形象C. 确保公司运营符合相关标准和法规,提高管理水平D. 扩大公司的市场份额(答案)五、在进行三体系内审时,内审员应遵循的基本原则是什么?A. 主观臆断,凭经验判断B. 客观公正,以事实为依据C. 随意更改内审标准D. 只关注表面问题,不深究根源(答案)六、以下哪项不是三体系内审中可能发现的问题?A. 质量管理体系中的文件记录不准确B. 环境管理体系中的污染物排放超标C. 职业健康安全管理体系中的员工安全意识薄弱D. 公司的股票价格下跌(答案)七、三体系内审员在处理内审中发现的问题时,应采取的态度是?A. 忽视问题,避免麻烦B. 及时报告,并协助制定纠正措施C. 掩盖问题,保护公司形象D. 独自解决,不告知相关部门(答案)八、以下哪项是三体系内审员培训中不会涉及的内容?A. 三体系标准和法规的解读B. 内审流程和方法的学习C. 公司产品的市场推广策略D. 内审报告的编写和沟通技巧(答案)。

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8、以下描述不是环境因素的是:(C)
A. SO2的排放B.噪声排放C.水质恶化D.油的泄露
9、危险源是可能导致人身伤害和( B )根源、状态和行为,或它们的组合。
A 财产损失 B 健康损害C 死亡D 精神伤害
10风险是发生危险事件或有害暴露的性,与随之引发的人身伤害或( B )严重性的组合。
A 财产损失 B 健康损害C 死亡D 精神伤害
3、危险源是可能造成人员伤害职业病、财产损失、工作场所破坏或其组合的根源或状态。
4、广义的资源泛指社会财富的资源,包括自然资源、人力资源、信息资源、技术资源
5、审核工作文件包括检查表、抽样计划?、记录信息的表格、
6、ISO 14001体系是环境管理体系
二、单项选择题(每题3分,共30分)
1、职业健康安全管理体系的审核准则是:(a)
三体系试题答案
三体系知识考试试卷
试卷说明:
1.答题前务必将试卷左侧基本信息填写清楚;
2.本试卷共2 页,满分100分,80分及格;
3.请保持卷面干净、整洁,字迹清晰、工整。
题号




总分
得分
一、填空题(每空2分,共30分)
1、环境因素是指一个组织、产品或服务中能与环境发生 相互作用的要素。
2、风险是特定危险事件发生的可能性与后果的结合。
6、质量方针和目标是质量管理体系文件之一。(√)
7、八项质量管理原则是质量管理的基础。(√)
8、“最高管理者必须定期进行管理评审拧。(√)
9、“谁污染谁治理、谁开发谁保护”是我国环境保护的一项基本原则。(√)
10、对排入设置二级污水处理厂的城镇排水系统的生活污水,组织可以不遵守排放浓度要求。(×)
四、简答题(每题10分,共30分)
1.质量管理的八项原则是什么
答:(1)以顾客为关注焦点
(2)领导作用
(3)全员参与
(4)过程方法
(5)管理的系统方法
(6)持续改进
(7)基于事实的决策方法
(8)与供方互利的关系
2、组织应对哪些方面的信息进行数据分析
答: (1)顾客满意
(2)产品要求的符合性
(3)过程/产品的特性及趋势
(4)供方
a) 顾客提出规定b) 组织预测顾客的要求规定c) 法规规定
d) a+b+c
6、顾客满意指的是 ( C )
A)没有顾客抱怨B)要求顾客填写意见表C)顾客对自己的要求已被满足的程度的感受 D)A+B
7、评价重要环境因素和重大环境影响时应考虑( D )
A.环境影响的程度B.适用的法律法规C.内、外部相关方的关注D.以上全部
D) 以上都是
3、噪声控制技术可按以下方面来考虑:(d)
A) 声源控制B) 噪声传播途径控制C) 接收者的防护D)以上都是
4、?职业健康安全危险源是(a)
a)可能导致人身伤害和(或)健康损害的根源、状态或行为,或其组合
b)污染环境的风险
c)造成死亡、疾病、伤害、损坏或其他损失的意外情况
d) a+c
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ5、?产品要求可由 ( d )
三、判断题(每题2分,共20分)
1.组织应确保对质量记录的控制满足标准中4.2.3的要求。(×)
2.进行抽样检验是否比全检更合理,主要考虑检验成本和批量大小。 (×)
3、审核范围就是受审方质量管理体系的范围。( × )
4.审核结论应包括对质量管理体系有效实施、保持和改进的评价。( √ )
5.必须编制每一个生产和服务提供过程的作业指导书(×)
A) GB/T28001-2011标准
B) 适用的法律、法规和其他要求
C) 受审核方职业健康安全管理体系文件
D)A.B.C都有
2 、环境的定义可以理解为:( c )
A) 相对于主体的客体,其内容随着主体的不同而不同
B) 相对于某一中心事物的周围事物的总称,它随着中心事物的变化而变化
C) 组织运行活动的外部存在。包括空气、水、土地、资源、植物、动物、人以及他们之间的相互关系
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