入伙手续办理流程单
XXX：入伙通知书及相关流程
XXX：入伙通知书及相关流程尊敬的先生/女士：经政府有关部门验收，我们已取得《住宅交付使用许可证》，符合我们与您签订的商品房买卖合同规定的交房条件。
我们将于2010年月日向您交付区路弄号室，请您接到通知后，按如下提示前来办理房屋收楼交付手续。
一、入住条件：在办理入住手续之前，房款必须全额支付。
按揭付款的业主需要在借款到帐后才能办理收楼交付手续。
二、办理房屋收楼交付手续的时间和地点：1、办理地点：2、办理时间：9：30—16：00三、办理房屋收楼交付手续注意事项：1、办理房屋收楼手续流程见附件一。
2、办理房屋收楼须携带的材料见附件二。
3、结清房款须知见附件三。
4、新建住宅小区入住收费告知单见附件四。
5、《业主信息登记表》见附件五。
附件一：办理房屋收楼手续流程图身份验证缴纳公共维修资金1、向房地局指定银行缴纳首期维修资金（现金支付）。
结清房款1、出示《上海市商品房预售合同》原件和房款原件。
2、依照《结清房款须知》核定的面积差额结清房款（现金、刷卡均可）。
3、领取购房款差额。
1、出示业主身份证明：①业主身份证原件及复印件、《入伙通知书》、《房地产买卖合同（预售）》原件、房款全款原件。
②如业主为法人：需提供《营业执照》、《法人代表证明书》、《法人代表授权委托书》/董事会记录（授权委托）、法人身份证、公章印章。
③如委托代理：委托授权书、业主身份证原件及复印件、代理人身份证原件及复印件。
2、领取《收楼手续办理单》。
交纳物业管理费及相关费用1、预收三个月管理费（现金支付）。
2、分时电表装置费（现金支付）。
3、预收100吨水费（现金支付）。
签约1、出示业主身份证明。
2、签订《业主临时公约》。
3、填写《业主信息登记表》，提供一寸彩照。
领取入伙物品1、领取入住相关钥匙、产品说明书、质量保证书、业主手册等资料物品。
2、填写《商品房钥匙收条》。
验房1、物业陪同业主验房，确认水、电、气表交付数。
2、填写《收楼书》。
收楼结束。
业主入伙手续办理流程图
业主入伙手续办理流程图
提前15天向业主发出入伙通知书，约定入伙时间；
到收楼处领取收楼通知书，按“入伙流转单”办理入伙手续；
到售楼处办理付费及银行按揭手续；
业主持“入伙流转单”“收楼通知书”到物业管理处办理入伙收楼手续；
地产公司
物业公司管理处
物业公司
接
待
Ⅰ
处
接
待
Ⅱ
处
接待Ⅲ处源自审核业主资料：①费用交纳情况；②按揭手续办理情况；③相关部门人员签字、盖章情况；④“收楼通知书”情况；⑤“购房合同”
持有情况；
填写业主资料登记表
复印业主身份证、存档
向业主发放各
类管理性文件：
①业主公约；
②住户手册；
③服务指南；
④签属“承诺书
”；
缴纳相关费用：
①预付3个月管理费；
②预付装修垃圾清运费；
③代收费用；
④其他；
上述手续办理完成后，由财务人员在“流转单”上盖章，业主持“流转单”进入ZH/IB8.2.3-4-
物业入伙管理制度
物业入伙管理制度一、背景介绍物业入伙是指新建住宅小区或者商业综合体竣工后，业主正式入住并开始使用物业管理服务的过程。
为了保证物业入伙过程的顺利进行，提高管理效率和服务质量，制定一套科学合理的物业入伙管理制度是非常必要的。
二、入伙管理流程1. 业主申请入伙业主在满足入伙条件的前提下，向物业公司提出入伙申请。
申请内容包括业主个人信息、房产证明、购房合同等相关资料。
2. 物业公司审核物业公司对业主提交的入伙申请进行审核，核实业主身份和房产信息的真实性。
同时，对小区内的基础设施和公共设施进行检查，确保其正常运行和安全性。
3. 入伙费用缴纳业主在通过审核后，需要按照规定的标准缴纳入伙费用。
入伙费用包括物业管理费、装修押金等。
物业公司应提供明细账单，确保费用的透明性。
4. 入伙手续办理业主完成入伙费用缴纳后，物业公司将办理入伙手续。
包括签订入伙协议、办理房屋交接手续、办理入住证等。
同时，物业公司应向业主提供小区规章制度和管理规定的相关资料。
5. 入伙验收入伙验收是确保物业交付给业主的质量和完好性的重要环节。
物业公司应组织专业人员对公共区域、设施设备、绿化景观等进行全面检查和验收，确保符合相关标准和质量要求。
6. 入伙服务开展物业公司在入伙后，应根据小区的具体情况和业主的需求，开展相应的服务工作。
包括安全巡逻、环境卫生管理、设施设备维护保养、投诉处理等。
同时，物业公司应定期组织业主会议，听取业主的意见和建议，不断改进服务质量。
三、入伙管理制度的重要性1. 提高管理效率制定入伙管理制度可以明确各个环节的责任和流程，减少不必要的沟通和误解，提高管理效率。
业主可以清晰地了解入伙的具体要求和流程，避免因信息不对称而造成的困扰和纠纷。
2. 保证服务质量入伙管理制度规定了物业公司在入伙过程中的具体要求和标准，确保服务质量得到保障。
通过入伙验收和入伙服务的开展，物业公司可以及时发现和解决问题，提高业主的满意度和居住体验。
3. 维护业主权益入伙管理制度明确了业主的权益和义务，保护业主的合法权益。
1园区业主入住指南(通用)
园区业主入住指南尊敬的业主：您好！******即将于月日入伙，衷心欢迎您成为*****的至尊业主。
我们将竭诚为您提供完善的服务。
为方便您办理入伙，客服中心安排“专属管家”全程陪同您办理，您有需要了解的问题可向管家咨询。
在此预祝您乔迁之喜。
为方便您进驻，特将入伙办理所需准备资料及入伙办理程序向您告知如下，如您对以下内容有任何不明白之处，可直接拨打客服中心服务电话：020-********。
1办理入伙应带资料1.1入伙通知书；1.2业主（如有共有产权人，则全体共有产权人均需提供）身份证原件及复印件1份；1.3购房合同（或《按揭合同》）原件1份和所有购房收据原件；1.4住户成员身份证复印件各1份，业主及住户成员1寸照片2张/人（办理门禁卡使用）；1.5如果您是委托他人对房屋进行日后管理，请提供受托人身份证复印件1份；1.6如果您是委托他人代办入伙手续（包括共有产权人之间相互委托代办入伙手续），除上述资料外，请您的委托人还需携带：经公证的业主委托书原件1份；被委托人身份证原件及复印件1份；1.7银联银行储蓄卡账号复印件，用于缴付管理费、水费、公摊水电费等。
2入伙手续办理流程3入伙费用明细表4装修办理如果您在入伙时或入伙后办理装修，请您携同您选择的装修单位带以下资料一同前来：4.1装修施工及消防图纸1份（加盖公章及业主签名确认）；4.2施工单位营业执照复印件（加盖公章）、资质证书原件及复印件（加盖公章）；4.3受委消防公司营业执照复印件（加盖公章）、资质证书原件及复印件（加盖公章）；4.4装修施工单位负责人身份证原件及复印件1份、联系电话；4.5施工人员身份证复印件各1份；电工作业人员上岗操作证复印件1份；4.6装修负责人、施工人员1寸照片2张/人。
5装修办理程序：5.1业主、装修负责人填写《装修申请表》，《装修人员登记表》；5.2业主、装修负责人、客服中心三方签定《装饰装修管理服务协议》；5.3交纳装修保证金及装修相关费用；5.4客服中心签发《装修许可证》；6重要注意事项：以下的内容与您入伙后密切相关，请仔细阅读：6.1有线电视、宽带、电话等配套设施需由业主交纳相关费用并提出申请后方能开通使用。
入伙手续会签单
财务组
1、按清单内容，分项开出收据，收齐入伙业主的下列费用：
（1）、装修押金：每个门面1000元。
（2）、装修垃圾清运费：每个门面200元。
2、2015年度物业服务费（按产权面积1.00元/㎡·月计算）。
上述程序确认无误。
经手人：
验房组
1、查验业主登记表及收费收据，带业主验收房屋：
（1）、现场验房，业主在《业主验收交接记录表》上签字
（7）、其他相关资料。
3、发放入户钥匙（门面限自购自营户和租赁户）并做好登记、签字；
4、发放《业主手册》、《物业管理服务合同》、《装修垃圾清运协议书》等相关资料。
5、本组工作完毕，会签单签字，将所有资料装入该业主档案袋。
业主签名：经手人：
日期：年月日
4、填写《装修申报表》。
经手人：
客服后勤组
1、根据客户需求办理水、电智能卡充值（水、电各限额在500元内），并登记签字；
2、收集下列资料：
（1）、《业主验收交接记录表》
（2）、《业主承诺书》
（3）、《物业管理服务合同》
（4）、《业主情况登记表》
（5）、《装修垃圾清服务合同》
（6）、《入伙手续会签单》
入伙手续会签单
物业位置
栋号
业主姓名
入伙时间
年月日
联系电话
接待组
按客人排队顺序，验证：
1、《入伙通知单》留原件
2、业主身份证原件（验原件留复印件）
3、《商品房买卖合同》、《租赁合同》验原件
4、已付房款收据或银行放贷凭证（验原件留复印件）
5、填写《业主情况登记表》，发放《入伙手续会签单》。
注：委托他人办理时须带法人代表授权委托书或业主委托书、被委托人身份证原件及业主身份证复印件（留授权委托书原件和身份证复印件）
入伙手续办理会签单
第二步：核实业主身份、收取物业管理相关费用
落实情况
物业公司收费处确认
1、《入伙通知书》、核实业主身份
经办人签章：
日期：
2、业主本人或法定代表人身份证/护照原件及复印件
3、如有委托人，核实委托证明资料及其身份证原件
4、银行存折复印件
5、预收管理费
9、物业共有部位、共用设施设备接管查验清单的复印件
10、竣工验收合格证明文件的复印件
11、预售面积测绘报告与竣工面积测绘报告的复印件
12、《4、《物品移交书》
特殊情况说明：
第四步：验收单元
落实情况
验房组确认
收楼意见表
经办人签章：
日期：
特殊情况说明：
注：本单按流程签署完毕后，交物业公司留存
入伙手续办理会签单
房号：栋单元
第一步：发展商财务：核实身份，缴纳尾款及税费
落实情况
地产财务确认
1、交验《房地产买卖合同（预售）》原件或复印件
经办人签章：
日期：
2、楼款收据或发票的原件
3、核对签约人本人或法定代表人的身份证原件
4、如有委托人，核实委托证明资料及其身份证原件
5、房屋尾款、办理房产证的相关税费及其它费用：
签订银行划账委托协议书
特殊情况说明：
第三步：签订物业管理相关文件、发放钥匙落实情况
落实情况
物业公司签约处确认
1、《前期物业管理服务协议》
5、发放入户门/信箱钥匙
·
经办人签章：
日期：
2、《临时业主公约》
6、业主IC卡
3、《消防安全责任书》
7、《房地产（住宅）使用说明书》
物业入伙管理制度
物业入伙管理制度标题：物业入伙管理制度引言概述：物业入伙管理制度是指在新建住宅小区或商业综合体竣工验收后，物业公司对业主进行入伙管理的一套规范和流程。
该制度的建立旨在保障业主权益，维护小区和商业综合体的良好秩序，促进业主和物业公司之间的良好合作关系。
一、入伙管理流程1.1 业主入伙登记在竣工验收后，业主需前往物业办公处进行入伙登记，填写相关表格并提供必要证件。
1.2 房屋验收物业公司安排工作人员陪同业主进行房屋验收，确保房屋交付符合合同约定标准。
1.3 签订入伙协议业主需与物业公司签订入伙协议，确认双方权利和义务，明确管理规定和服务内容。
二、入伙管理规定2.1 入伙手续业主需按规定提供入伙所需材料，如身份证、购房合同等，完成物业公司要求的手续。
2.2 入伙费用业主需按规定缴纳入伙费用，包括物业管理费、维修基金等，确保小区设施和服务的正常运转。
2.3 入伙时间业主需遵守入伙时间规定，如逾期入伙需支付额外费用，避免影响小区正常运营。
三、入伙管理服务3.1 安全保障物业公司需确保小区安全设施完好，定期检查维护，保障业主生命财产安全。
3.2 环境卫生物业公司负责小区环境卫生管理，保持小区清洁整洁，提升居住舒适度。
3.3 公共设施维护物业公司负责公共设施的维护保养，如电梯、消防设备等，确保设施正常运行。
四、入伙管理投诉处理4.1 投诉渠道物业公司应设立投诉渠道，接受业主投诉并及时处理，保障业主权益。
4.2 投诉处理流程物业公司应建立完善的投诉处理流程，确保投诉问题得到及时解决，提升服务质量。
4.3 投诉记录物业公司应及时记录投诉情况和处理结果，建立投诉档案，为后续改进提供参考。
五、入伙管理制度宣传5.1 宣传渠道物业公司应通过小区公告、电子屏幕、社区微信等多种方式宣传入伙管理制度，提高业主的知晓率。
5.2 宣传内容宣传内容应包括入伙流程、管理规定、服务内容等，让业主了解自己的权利和义务。
5.3 宣传效果评估物业公司应定期评估入伙管理制度的宣传效果，根据反馈意见进行调整和改进，提升管理水平。
入伙办理程序及流程图
入伙办理程序及流程图
1）验证：请您交验《入伙通知书》、《业主（住户）档案登记表》、业主身份证原件复印件以及入伙相关资料；
2）签定有关协议：为了给您带来方便，管理处将在入伙时为您代办银行代收款手续。
请您填写并签定《业主公约》、《前期物业管理服务协议》、《治安、消防安全责任书》等相关协议；3）交纳入伙有关费用；（费用明细请见“费用收缴”）
4）验房：管理处将派人陪同您验房，并抄录水、电、煤气表底数。
验房后，请您填写《房屋交付验收表》；
5）领取房间钥匙和入伙资料袋（内附《住户手册》、《房屋使用说明书》、《房屋质量保证书》等）。
入伙手续流程图。
物业培训-交楼(业主入伙)工作程序
验房流程梳理与优化
流程梳理
对现有的验房流程进行全面的梳理和分析，找出存在的问题和瓶 颈。
流程优化
针对梳理出的问题，对验房流程进行优化和改进，提高验房效率和 质量。
标准化建设
制定标准化的验房流程和操作规范，确保验房工作的规范化和一致 性。
问题记录与整改跟进
问题记录
对验房过程中发现的问题进行详细的记录，包括问题描述 、位置、严重程度等信息。
符合相关规定。
签订装修协议
审核通过后，业主需与物业管 理处签订装修协议，明确双方
的权利和义务。
办理装修许可证
业主在签订装修协议后，需向 物业管理处办理装修许可证，
方可开始施工。
装修现场监管与巡查制度
装修现场监管
物业管理处应派专人对 装修现场进行监管，确 保施工安全和施工质量
。
定期巡查
物业管理处应定期巡查 装修现场，发现问题及 时与业主和施工方沟通
解决。
安全隐患排查
物业管理处应对装修现 场进行安全隐患排查， 确保施工过程中无安全
事故发生。
装修进度跟踪
物业管理处应对装修进 度进行跟踪，确保装修
工程按时完成。
违规处理及整改通知下达
违规处理
对于装修过程中的违规行为， 物业管理处应及时制止并进行
处理，确保装修秩序。
整改通知下达
对于需要整改的装修问题，物 业管理处应及时下达整改通知 ，要求业主和施工方限期整改 。
整改通知
及时向开发商或施工单位发出整改通知，明确整改要求和 时限。
跟进监督
对整改情况进行跟进和监督，确保问题得到及时有效的解 决。
满意度调查与反馈
满意度调查
在验房结束后，对业主进行满意度调查，了解业主对验房服务的 评价和意见。
某大厦新入住手续办理工作规程
某大厦新入住手续办理工作规程1. 入住前准备1.1 客户信息收集在客户进行入住之前，工作人员应通过电话或邮件等渠道向客户收集以下信息：•客户姓名•证件类型及证件号码•入住时间及房间类型•入住人数•联系方式（手机号码、邮箱等）1.2 认证资料准备根据客户提供的证件类型和证件号码，工作人员应向公安机关或单位进行证件认证，把认证的资料整理好备用。
1.3 房间清洁检查在客户入住前，应对房间进行清洁检查，确保房间干净、整洁，物品齐全。
2. 入住手续办理流程2.1 客户到访当客户到访时，工作人员应认真核对客户提供的证件信息，并确认客户要入住的房型和房间号。
2.2 合同签订客户确认入住信息无误后，应签署住宿合同。
合同内容包括：住宿日期、房间类型、价格等。
2.3 认证客户签署合同后，工作人员应向公安机关或单位进行证件认证。
认证时间通常在10分钟以内。
2.4 交房押金客户签署合同和完成认证后，需要交付房间押金。
押金金额通常为住宿费用的两倍。
2.5 配送房卡工作人员在客户交付押金后，发放房卡。
客户可以使用房卡开门、关闭门、调整室温等操作。
3. 入住后流程3.1 房间维护工作人员应定期对客房进行检查，及时发现并解决客户提出的问题。
3.2 结账及押金退还客户在离店前，应到前台结算消费。
工作人员在确认客户未有违规消费后，应将押金全部退还给客户。
3.3 审核结算清单工作人员应向客户提供结算清单，并向客户解释消费明细。
结束语某大厦新入住手续办理工作规程是一个综合性的管理制度，可以有效控制入住过程中的风险和误差。
在实践中，我们将继续完善这一规程，保证客户入住体验的质量和安全，同时也为我们的服务质量提供了更好的保障。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
3、业主在办完全部入伙手续后需装修的，请按装修流程办理装修申报手续。
入伙手续办理流程单
版次/状态：B／2生效日期：
文件编号
KF-008-02
入伙手续办理流程单
业主名称：单元编号：
序号
项目内容
经办人
业主签名
办理日期
1
地产验证收费
□临时管理规约
物业签约
□物业服务协议
□治安消防责任书
2
□银行托收协议
□房屋使用说明书
发放资料
□房屋质量保证书
□装修指南
3
物业收费
□物业管理费
□专项维修资金
□其他费Hale Waihona Puke ：4业主验房5
发放钥匙
本人已于年月日办完上述入伙流程，收到物业服务中心发放的《物业服务协议》、《临时管理规约》、《房屋使用说明书》、《房屋质量保证书》、《治安消防责任书》等文件和入户门钥匙把。承诺从即日起遵守以上相关管理规定，履行业主义务。
业主名称（签章）：
经办人签名：
日期：年月日
说明：
1、接待人员在接待业主时填写此单并交由业主，业主凭此单按顺序办理入伙手续。