食品行业新零售发展研究报告
新零售背景下休闲食品零售业的转型发展研究——以牛浪汉品牌为例

流通经济1 新零售的基本内涵及特征1.1 新零售的内涵2016年杭州云栖大会上马云首次提出“新零售”概念,“纯电商时代很快结束,未来十年、二十年,线上线下和物流必然结合,诞生真正的新零售[1]。
”新零售是以互联网为依托,运用大数据、人工智能等先进技术手段对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上线下和物流进行深度融合的零售新模式[2]。
新零售行业近几年在我国迅猛发展,国家统计局相关数据显示,2020年全国网上零售额累计值呈现稳步增长趋势,全年全国网上零售额高达117601亿元,同比上年增长10.9%。
1.2 新零售的特征1.2.1 智能化客户管理智能化客户管理作为新零售的一大特征,主要体现在可以通过大数据、人工智能等技术的应用,帮助商家获取顾客难以收集的、更加精准的信息。
通过这些信息的收集及分析,企业能更好地了解客户的需求与偏好,从“广撒网”转变为“精准投送”。
同时,企业还可利用智能软件与硬件,改造线下门店,给顾客带来更加便捷、新颖的购物体验。
1.2.2 鲜明的品牌形象鲜明化的品牌形象是新零售的明显特征。
新零售背景下,消费者在购买产品时不再仅仅关注产品的质量,而是更多考虑品牌的形象和口碑。
企业品牌的形象和口碑通过品牌建设来塑造,而新零售环境下的品牌建设主要依托互联网技术,从生产、运输、销售等各个环节进行打造。
1.2.3 零库存目标新零售下的物流模式是以消费者为主导的“线上+线下”相结合的模式。
新零售的提出,目的在于进一步提高消费者服务体验,同时在物流系统的辅助下,更快地将产品送到消费者手中[3]。
新零售区别于纯电商的一大特征是建立“线上线下一盘货”,这也是传统商业模式的转变。
同时,企业根据消费者的精准需求定制产品的生产,借助大数据等先进技术,促进物流仓储和配送的改革,使企业更好地控制库存水平,实现零库存目标。
1.2.4 全渠道营销新零售下消费者的挑选、购买、支付、物流等过程发生了很大的改变,并且这些过程的关联性更加紧密。
零售行业的现状和发展趋势

零售行业的现状和发展趋势1. 零售行业现状分析1.1 行业规模与增长根据最新的市场研究数据,中国零售行业在2023年的社会消费品零售总额达到了471495亿元,同比增长7.2%。
这一增长趋势反映了中国零售市场的庞大潜力和持续增长的动力。
网上零售总额也持续增长,2023年全年网上零售额达到154264亿元,其中实物商品网上零售额占社会消费品零售总额的比重为27.7%,显示出线上购物的普及和消费者对电子商务的依赖程度。
1.2 消费者行为变化当前消费者行为呈现出多元化和个性化的特点。
消费者不再仅仅关注价格,而是更加注重商品的品质、品牌和购物体验。
同时,消费者对健康、环保和可持续产品的需求日益增长,这促使零售商不断调整产品结构和营销策略以满足市场需求。
此外,消费者的购物习惯也因科技的发展和疫情的影响而发生变化,线上购物和无接触配送成为新常态。
1.3 零售渠道多样化随着消费者需求的多样化和市场竞争的加剧,零售渠道正在经历快速变革。
传统的实体零售店正通过数字化转型来提升顾客体验和运营效率。
同时,线上电商平台、社交媒体销售、直播带货等新兴渠道迅速崛起,为消费者提供了更多的购物选择。
零售商通过线上线下融合的方式,打造无缝购物体验,以适应消费者的购物习惯。
1.4 新零售发展态势新零售模式通过整合线上线下资源,利用大数据、人工智能等技术手段,实现零售业务的数字化和智能化。
新零售的发展不仅提升了消费者的购物体验,还优化了供应链管理,提高了运营效率。
例如,通过数据分析,零售商可以更准确地预测市场需求,实现库存的精细化管理。
同时,新零售也推动了零售业态的创新,如无人超市、智能货架等新型零售形式的出现,为消费者带来了更加便捷和个性化的购物体验。
2. 零售行业竞争格局2.1 主要零售企业分析在中国零售行业中,主要零售企业通过不断的创新和市场拓展,形成了各自的竞争优势。
以下是对部分主要零售企业的分析:●京东:作为中国领先的电商平台之一,京东以其高效的物流系统和优质的客户服务赢得了市场份额。
盒马鲜生的新零售模式研究

盒马鲜生的新零售模式研究盒马鲜生是阿里巴巴集团旗下的一家新型零售门店,以“鲜”为核心,结合餐饮的方式,重新定义食品零售,并由此诞生了“新零售”模式。
盒马鲜生致力于打造新零售模式,让消费者可以在门店体验线上线下融合的购物方式。
本文将对盒马鲜生的新零售模式进行深入研究,探讨其特点、优势及未来发展方向。
一、盒马鲜生的新零售模式特点1. 线上线下融合盒马鲜生将线上线下融合贯穿于整个购物流程中。
消费者可以通过盒马APP提前选购商品,在门店自提,也可以在门店实体购物后选择配送到家。
这一融合模式打破了传统零售业的壁垒,提高了购物体验的便利性和灵活性。
2. 便捷的自提点盒马鲜生在城市中心布局自提点,方便消费者在办公或者居住区附近取货。
自提点不仅提供了商品的自助购物,还可以满足消费者随时随地取货的需求,进一步提升了用户体验。
3. 现做现卖的餐饮服务盒马鲜生在门店中提供现做现卖的餐饮服务,包括海鲜烹饪、现场烤肉等,满足消费者就餐需求的同时增加了门店的吸引力。
消费者可以在购物的同时享受美食,增进消费者与盒马鲜生的互动体验。
4. 数据驱动的经营管理盒马鲜生通过大数据技术对用户行为进行分析,不断优化产品选购、配送路径等环节,提高了运营效率和服务质量。
盒马鲜生借助数据分析,更好地了解用户需求和行为,为用户提供更贴心的服务。
二、盒马鲜生新零售模式的优势1. 便利快捷的购物体验盒马鲜生的线上线下融合模式让消费者可以随时随地购物,节省了购物时间和精力。
自提点和配送服务的设立,进一步提高了购物的便利性,满足了不同消费者的需求。
2. 丰富多样的商品选择盒马鲜生引进了各种国内外的优质商品,从生鲜食材到日用百货,从进口美食到当地特色,消费者可以在盒马鲜生一站式购齐所需商品,满足了消费者对品质生活的向往。
三、盒马鲜生新零售模式的未来发展方向1. 加速门店扩张盒马鲜生计划未来在全国范围内扩大门店规模,进一步提高覆盖率,让更多的消费者可以享受到盒马鲜生的服务。
零食行业现状及前景分析报告

CHAPTER 02
零食行业市场现状分析
消费者行为分析
消费者对零食的需求日益增长
01
随着生活水平的提高,消费者对零食的需求不断增加,特别是
年轻人和儿童群体。
消费者偏好健康、营养的零食
02
近年来,健康、营养的零食越来越受到消费者的青睐,如坚果
、水果干、酸奶等。
消费者对零食的口味和口感要求多样化
03
新零售与互联网+零食的发展趋势
新零售
新零售模式结合线上和线下渠道,为零食行业提供了新的发展机会。通过互联网 平台和实体店相结合,实现更高效的营销和配送,满足消费者的多样化需求。
互联网+零食
随着互联网技术的发展,零食行业也逐步实现互联网化。许多零食品牌通过电商 平台和社交媒体平台进行销售,扩大销售渠道,提高品牌影响力。
零食行业未来市场规模及增长趋势预测
市场规模预测
预计未来几年中国零食行业市场规模将继续扩大。随着人口增长、消费升级和健康消费趋势的推动, 零食市场仍有较大的发展空间。
增长趋势预测
未来零食行业将呈现多元化、健康化和个性化的趋势。随着新零售和互联网+零食的发展,行业增长 将更加迅速。同时,消费者对高品质、营养价值高的零食的需求也将推动行业的品质提升和创新发展 。
对零食行业未来发展的展望
健康、营养将成为零食行业发展的主要趋势
随着消费者对健康的关注度不断提高,健康、营养将成为零食行业发展的主要趋势。
个性化、差异化将成为零食行业发展的新方向
随着消费者对零食需求的多样化,个性化、差异化将成为零食行业发展的新方向。
品牌化、品质化将成为零食行业发展的核心竞争力
随着市场竞争的加剧,品牌化、品质化将成为零食行业发展的核心竞争力。
生鲜食品新零售模式的比较研究以盒马鲜生、超级物种为例

2.缺点
尽管盒马鲜生和超级物种的商业模式具有诸多优点,但也存在一些缺点: (1)线下门店的运营成本较高;(2)会员制度需要持续提供优质服务和商品以 满足消费者需求;(3)新技术的应用需要不断投入大量资金和人力资源进行研 发和维护;(4)对于生鲜商品的质量控制也是一大挑战。
六、结论
综上所述,盒马鲜生和超级物种作为生鲜超市新零售商业模式的代表,通过 线上线下融合、会员制度、价格策略等创新方式,提高了运营效率和消费者体验。 新技术的应用也进一步提升了商业模式的优势。然而,这种模式也存在一定的缺 点和挑战,需要在未来的发展中不断进行优化和完善。对于其他生鲜超市而言, 可以从盒马鲜生和超级物种的商业模式中汲取经验,结合自身情况进行改进和创 新,以适应新零售时代的发展要求。
从生鲜食品新零售模式的现状和发展趋势来看,线上线下融合已成为行业发 展的必然趋势。盒马鲜生和超级物种在模式创新和技术应用方面具有一定的领先 优势,为其他企业提供了借鉴和参考。然而,两者也存在一定的不足之处,如盒 马鲜生在商品种类方面仍有待丰富,超级物种在拓展市场方面还需加强品牌宣传 和推广等。
未来,生鲜食品新零售企业应注重提升用户体验、加强供应链管理和持续创 新商业模式,以适应市场竞争和满足消费者需求。
2、体验式消费:超级物种为消费者提供线下体验店,通过直观的展示和试 吃等活动,让消费者更加了解和放心购买商品。
3、会员制度与积分体系:超级物种推出会员制度和积分体系,为消费者提 供更多优惠和积分兑换活动,增加客户粘性。
通过对盒马鲜生和超级物种的比较分析,可以发现两者在发展历程、模式特 点、技术应用等方面存在一定差异。首先,盒马鲜生由电商巨头阿里巴巴集团创 立,具有强大的品牌影响力和资源整合能力;而超级物种则由传统零售企业永辉 超市股份有限公司打造,具有丰富的线下门店运营经验和供应链资源。
食品市场调研分析工作报告7篇

食品市场调研分析工作报告7篇食品市场调研分析工作报告篇1康师傅方便面的产品布局是以红烧牛肉面为核心产品、发展多种定位不同的副品牌,以吸引不同人群。
“福满多”系列定位为农村市场,“亚洲精选”定位为年轻人,“福香脆”则是针对中小学生消费者的。
”一、市场概况及营销环境分析数据显示,康师傅在市场上所占份额约为42%,在方便面市场中占据这领导者地位。
而从近几年的方便面销售量走势图可以看出,方便面食品今年来的消费量保持持续增长态势,_年达556.3亿包,人均消费量达42包。
根据日本的经验,年人均消费达40袋后,方便面市场的发展会趋于平稳。
根据产业周期来判断,一个行业的增长率维持在10%左右,即表明该行业进入成熟期。
现方便面行业增长率在10%左右,进入了缓慢增长的阶段。
且方便面是一个高度市场化和成熟化的行业,门槛本身就高,加之行业先天的利润微薄,使得行业格局呈现稳定。
市场主要集中在几家大型方便面制造企业,康师傅、统一、白象、华龙、华丰等方便面厂家市场占有率超过了70%,行业集中度很高。
’方便面市场竞争日益加大:1、价格竞争白热化,渠道争夺日益激烈。
2、品牌形象竞争及广告促销投入越来越大。
3、地区性品牌的竞争优势逐渐形成(规模、品质、设备、成本)。
4、一线品牌(康师傅、统一)向下延伸,二线品牌(华龙、白象)向上发展。
5、工厂布点增加,合理化布局。
6、追求经济规模效应,利润最大化。
二、产品及竞争对手分析从整体竞争格局上看,方便面市场的集中度很高,仅康师傅和统一两个品牌就占据了整个市场份额的70%。
而在忠诚度上,康师傅高达76%,统一是唯一一个有实力能与康师傅抗衡的品牌,但他的品牌忠诚度与康师傅的差距还是比较大。
而从区域差异化上,康师傅的强势区域主要集中在北方地区,而统一则集中在南方地区,但目前康师傅也在南方地区建立遍布城乡的密集网点,有效保证了市场占有率。
在品牌差异化上,个品牌都进行差异化经营,主要表现在产品的差异化上。
2018食品行业新零售发展研究报告

移动支付、大数据等技术革新,进一步开拓了线下场景和消费社交
1.3 新零售是食品行业零售渠道发展趋势
线上和线下融合有望形成优势互补,“新零售”将是未来新方向
线上线下优势互补
零售业新业态
电商空间收窄 线上流量见顶
Text here
线下零售潜力无穷 渠道价值逐步凸显
“新零售”
食品行业新零售现状分析
2.1 新零售是人、货、场的重构
6
5
4 3.12
3 1.85
2
3.8 2.8
4.13 3.8
4.7 4.67
1
6.1 5.33
60% 50% 40% 30% 20% 10%
0 2013年
2014年
2015年
2016年
网购市场规模(万亿元)
同比增长(%)
0% 2017年 网购用户规模(亿人) 网购用户增长率(%)
零售消费增速放缓,线上流量见顶
新零售,即企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造, 进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。
新零售的本质是对人、货、场三者关系的重构
供应链前端
供应链后端
研发-设计
数据
装备-原材料-生产制造
数据
盒马鲜生
6
永辉超级物种
6
永辉社区店
2.69
永辉超市
2.14
奥特莱斯
0.5
购物中心
0.6
百货
1
线下新兴业态实体店坪效显著高于传统零售实体店坪效
线下支付场景结构(%)
专卖店 5.65%
其他 13.76%
新零售研究报告

新零售研究报告一、引言随着科技的进步和消费者需求的变化,新零售行业正在全球范围内快速发展。
新零售结合了线上和线下的销售模式,利用先进的技术,如大数据、人工智能等,为消费者提供更便捷、个性化的购物体验。
本报告将对全球新零售行业进行深入的研究和分析。
二、新零售概述新零售是一种将线上销售和线下实体店体验相结合的新型商业模式。
它通过数字化、智能化等技术手段,提升消费者的购物体验,同时实现更高效、精准的销售和营销。
新零售的出现,使得传统零售业正在经历一场深刻的变革。
三、新零售的发展环境1、技术进步:随着移动互联网、物联网、大数据、人工智能等技术的快速发展,为新零售提供了强大的技术支持。
2、消费者需求变化:消费者对购物体验的需求越来越高,他们希望获得更便捷、个性化、高效的购物服务。
3、市场竞争:传统零售业面临巨大的竞争压力,需要寻找新的增长点,新零售成为他们的主要选择。
四、新零售的优势和挑战1、优势:新零售能够提供更便捷的购物体验,同时能够实现更精准的营销和个性化的服务,提高销售效率和客户满意度。
2、挑战:新零售需要面对技术投入、数据安全等问题,同时需要解决线上和线下销售的协调问题。
五、新零售的未来趋势1、融合发展:未来,新零售将更加深入地融合线上和线下的销售模式,实现线上线下的无缝衔接。
2、技术创新:未来,人工智能、大数据等技术在新零售行业的应用将更加广泛,为消费者提供更优质的购物体验。
3、个性化服务:随着消费者需求的多样化,未来新零售将更加注重提供个性化的服务和产品。
六、结论新零售行业的快速发展正在改变传统零售业的格局。
在技术进步和消费者需求变化的推动下,新零售将成为未来零售业的主要趋势。
然而,新零售也面临着一些挑战,如技术投入、数据安全等。
未来,新零售行业将朝着融合发展、技术创新和个性化服务方向发展。
对于传统零售业来说,如何抓住新零售的发展机遇,适应消费者的需求变化,将是他们面临的主要挑战。
新零售市场研究报告一、引言随着科技的进步和消费者需求的变化,新零售市场正在经历前所未有的变革。
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食品行业新零售发展研究报告食品行业渠道发展现状01食品行业新零售现状分析02食品新零售经典案例03食品新零售变革策略04C O N T E N T S目录01P A R T食品行业渠道发展现状1.1食品行业零售渠道调研1.3新零售是食品行业零售渠道发展趋势1.2食品行业线上线下零售问题探析传统渠道小卖亭书报摊线上电商批发直营店大卖场品牌专卖店连锁便利店现代渠道1.1 食品行业零售渠道:渠道变革已然开始品牌专卖店、连锁便利店以及线上电商等新型零售渠道逐渐扩大影响力,成为主流渠道零售消费增速放缓,线上流量见顶零售业增长陷入瓶颈,寻找新的零售增长点成为当务之急2017年休闲食品全网销售额为499.6亿元,然而增速明显回落网购用户规模与网购市场交易规模皆趋于稳定,增速放缓线下渠道价值面临重估,新技术开扩了线下场景2017年我国线下新兴业态实体店坪效数据(万元/平方米/年)线下新兴业态实体店坪效显著高于传统零售实体店坪效线下支付场景结构(%)移动支付、大数据等技术革新,进一步开拓了线下场景和消费社交1.3 新零售是食品行业零售渠道发展趋势线上和线下融合有望形成优势互补,“新零售”将是未来新方向02P A R T食品行业新零售现状分析2.1新零售是人、货、场的重构2.3新零售对于食品企业破局意义2.2食品新零售发展现状与趋势2.1 新零售是人、货、场的重构新零售,即企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。
新零售的本质是对人、货、场三者关系的重构消费者消费者话语权由弱变强买方市场属性明显信息爆发式增长,消费者的购买行为日趋复杂,预测难度大幅提升新需求显现,消费者价值维度、权重重塑2.1.1 食品新零售之“人”——消费者是中心——食品新零售消费者特征变革:消费行为日趋复杂、消费者话语权由弱变强、新需求显现2.1.1 食品新零售之“人”——消费者是中心——食品新零售消费者画像:大数据帮助构建更精准、更完整的消费者画像,使精准击中消费者成为可能消费者追求更健康的生活方式儿童需求将引航蓝海•二胎政策下,有小孩的家庭越来越多,他们的消费力非常强劲•2021年,10-14岁的儿童增长率将达21%•购买儿童保健品的家庭增加290万户•该市场达到了29%的销售增长•IP+趣味性零食-小猪佩奇饼干市场渗透率到达了11%•中国饼干市场排名第十21%21%传统零售新零售传统线下零售凭经验供货、备货,分区域、多层级的传统线下经销体制弊端凸显电商打通消费者反馈链路但体验欠佳,双渠道并行难以为继,亟待线上线下融合新模式诞生0102大数据助力新零售按需智能供货,消费端逆向牵引生产端柔性供应链使得定制化生产成为可能人工智能算法精准预测客户需求2.1.2 食品新零售之“货”——线上线下合作互补、柔性供应链按需供货——食品新零售产品变革:大数据、人工智能等新技术助力供应链升级货物实时监控的实现助力库存管理效率获实质性提升030405062.1.2 食品新零售之“货”——颜值即正义,个性化和黑科技为产品赋能——食品新零售产品画像:高颜值、个性化和黑科技产品受欢迎颜值即正义•传统消费者讲究性价比•然而今天性价比很难让一款产品大卖•颜值即正义个性化、黑科技•高科技•互联网思维•2017年8月推出•20分钟,卖到2万个奥利奥音乐盒百草味抱抱果•2016年8月上市•18天,售出30万盒•月销售额突破1000万亿滋妙卡•2016年9月进入中国•上市半年,妙卡在中国巧克力市场的份额占比达到了2.5%•在平板巧克力或大块装巧克力市场中的份额是6%新农哥泡我•2017年4月,首次亮相•3天10万杯售罄,2月100万杯销量•2017年“618”,泡我贡献近10万杯销量,新农哥的整体销售额增长了200%FD 冻干食品-好想你清菲菲红枣银耳莲子羹•2017年年中上市,仅半年时间营收突破了2500万人民币•2018新品大赏专业组最佳食味奖(FBIF2018食品饮料创新论坛)香飘飘Meco 牛乳茶-联合支付宝推出陈伟霆AR 热舞•2017年4月上市•10个月销量便达到3亿•业绩达成率达134%2.1.3 食品新零售之“场”——打造新的购物场景场景化、智能化、即时化赋予“场”新的内涵和外延智能化场景化即时化智能化•AR/VR •iBeacon •无人结账即时化•移动支付•020服务场景化•体验店•快闪店•卖场+食品2.1.3 食品新零售之“场”——打造新的购物场景品牌需要创造更多的真实体验来拉近和消费者的距离日本小零食悠哈创造消费场景悠哈软糖可以在家自己DIY 产品•2017年上半年同比增长86%•办公室消费次数比例达到23%•总体糖果比例为12%河豚有情绪-四六级地瓜片有情绪零食以15款原创场景零食首发,包括追剧、考试、佐酒、办公室抗饿等不同场景•地瓜片上线30天,销量破百万•创立半年内,有情绪在全国各地已经拥有50万粉丝•打造出了4个子品牌,30多个SKU•2017年9月产品正式上线,刚上线一个月月销售接近百万元,目前月流水150万元左右•门店应具有体验的功能•商品多元化展示新型店铺•库存共享•线下体验,线上购买•按需备货,按需生产去库存•依托技术,完成运营数字化•以物联网进行智能化数字化、智能化•以消费者体验为中•人变成了第一决定要素“货-场-人”到 “人-货-场”2.2.1 食品新零售发展现状——特点我国食品新零售具备四大特点食品新零售刚刚起步,尚处萌芽阶段,但成长潜力大2017-2022年新零售市场规模(亿元,%)•新零售刚刚起步,属于萌芽阶段,市场规模较小•随着用户习惯的养成及新零售模式的成熟,增长潜力巨大•预计2022年,市场规模将达到18000亿元左右2017-2022年食品行业新零售市场规模(亿元,%)•2017年食品零售额约占全国零售总额3%左右•2017年食品新零售市场规模约为12亿元•预计2022年,随着食品新零售模式的成熟,市场规模将不断扩大,市场规模占比约达到3.5%,为630亿元2.2.2 食品新零售发展现状:成长潜力巨大C AG R =115%2.2.2 食品新零售未来发展趋势:四种维度•小品牌难以进入•头部品牌易保持增长•品控能力弱的品牌将被淘汰市场:大品牌集中度趋高,行业向中高端市场挺进•“企业+农户”•C2B 、S2B 定制等柔性供应链模式供应链:品牌商主动赋能,逆向推动供应链升级•线上线下体验一致性成为新常态•门店向多元化、个性化发展•互动体验店、复古概念店将成为主流渠道:线上线下加速融合,终端渠道个性化多元发展•食品安全监管趋严•产品健康诉求常态化产品:品质严控,个性化需求提供巨大创新空间•市场寡头现象逐渐显现•市场将逐步向中高端转换•品牌提前布局仓储物流•重心向供应链转移•产品功能导向性进一步加强•口味将不断创新2.3 新零售对于食品企业破局的意义——认清局势,重新出发中国食品行业市场增速放缓食品行业竞争仍旧激烈尝试意愿在8分以上意愿消费单均价超过200元用户对创新模式满意度在8分以上未来将继续在创新模式下消费中国食品行业已经入增长乏力阶段,急需转型升级用户对创新模式的满意度较高,尝试意愿较强线上食品企业零售痛点线下食品企业零售痛点•缺少用户分析,只能通过传统模式进行管理和营销•受线下地理位置、店铺大小等物理局限,SKU数量有限,只能覆盖周边3-5公里的1-2万用户•缺少体验环节,用户无法对线上食品进行直接的观察;作为食品,用户对其品质和安全的要求极其严格•用户对线上供应链、仓储、物流等缺少感知,无法产生足够的信任2.3 新零售对于食品企业破局的意义——围绕零售核心,优势痛点互补线上食品零售缺少体验,线下食品零售缺少分析2.3 新零售对于食品企业破局的意义——破局之道03P A R T食品行业新零售经典案例01良品铺子03百草味02三只松鼠04幸福西饼1.良品铺子——赋能全渠道,打造数字化门店◢品牌介绍◢产品介绍良品铺子:“零食王国”良品铺子的食品有1500多种,涉及饼干糕点、海味零食、肉类食品、果干果脯、速食山珍等12个类别、91个系列,并还在不断丰富。
良品铺子,成立于2006年,总部位于湖北武汉。
过去十年来,良品铺子在全国6个省份拥有线下门店2000多家,成长为国内休闲食品的领先企业。
2013年,从实体零售商起家的良品铺子开始向电商转型,它凭借产品和品牌优势,以及对商业运营的深透理解,很快便在多个电商平台崭露头角。
十多年来,良品铺子先后成立了湖北良品铺子电子商务有限公司,湖北良品铺子物流有限公司等公司帮助电商、物流运营;开发良品铺子APP 推动线上线下业务深度结合。
2015-2017年良品铺子营业收入及增长情况(亿元,%)•2017年实现营业收入53.73亿元,同比增长27.02%•2015-2017年,年均复合增长率达31.46%2015-2017年良品铺子净利润和毛利率情况(百万元,%)◢良品铺子经营状况:净利润持续增长C A GR =31.46%•净利润和毛利率同样保持在良好的水平•2017年实现净利润1.18亿元,实现毛利率29.52%2017年良品铺子业绩持续向好◢良品铺子渠道现状:线上线下多渠道协同线上电商渠道•天猫、京东、1号店等线上渠道本地生活渠道•美团、大众点评、百度外卖等社交媒体渠道•微信、微博等品牌自身渠道•官方网站、良品铺子APP •会员总数超3000万实体门店•2669家•覆盖湖北、湖南、江西、四川等10个省份线下渠道线上渠道居多,线上线下多渠道协同发展◢良品铺子新零售布局:数字化门店打造ü2015年合作IBM ,建立大数据后台系统ü打通前、中、后台,“六大中心”商品中心价格中心营销中心会员中心订单中心“六大中心”ü全渠道平台上线当年“双11”ü销售额达1.23亿元ü订单量129万ü全年销售额增长100%全渠道融合“数据狂人”ü2012年,开发运营电商平台ü建立数据库,精准种草•按照地域、年龄、性别的不同,解码消费者的口味、偏好、购买习惯LEVEL 1LEVEL 2•将数据库延展至顾客的收藏、加购、浏览等行为•挖掘潜在购买力LEVEL 3•顾客良品铺子各社交平台的互动、评价•关键词分析•精准的会员画像•最大程度转化ü2017年“双11”ü良品铺子精准营销响应率同比增长40%ü全渠道销售增幅达到35%智慧门店ü2014年,所有门店上线支付宝ü2017年,良品生活馆(5代店)ü合作阿里打通了2100家门店ü会员数据、支付、财务核算、大数据营销系统对接ü“消费者最爱逛的智慧门店”品牌第一名ü门店销售额达到8000万,全渠道突破1.6亿消费者手淘Taobao Passport会员体系集中管理打通了消费者和门店、导购员的连接2.三只松鼠——线上到线下,IP 化运作三只松鼠股份有限公司位于安徽省芜湖市,2012年注册成立,是一家以以坚果、干果、茶叶、休闲零食等食品的研发、分装及销售的为主的产业链平台型企业,中国第一家定位于纯互联网食品品牌的企业,也是当前中国销售规模最大的食品电商企业。