停车场系统收费管理制度
公司停车费收费管理制度

第一章总则第一条为规范公司停车场收费管理,保障公司停车场的有序运营,提高停车服务质量,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有停车场,包括地上、地下停车场。
第三条停车场收费应遵循公平、公正、公开的原则,严格执行国家和地方相关法律法规。
第二章收费标准与方式第四条停车收费标准应按照物价部门核定的收费标准执行,并根据实际情况适时调整。
第五条停车收费方式包括:(一)现金支付:由收费员收取现金,并出具收费凭证;(二)刷卡支付:通过停车场管理系统刷卡缴费;(三)移动支付:通过手机支付软件进行支付。
第三章收费员职责第六条收费员应具备以下职责:(一)熟悉停车场收费管理制度,严格执行收费标准;(二)负责收取停车费用,并确保收费数据的准确性;(三)保持收费岗位的整洁,为车主提供良好的服务;(四)对停车场内发生的异常情况,及时上报主管;(五)维护停车场秩序,确保车辆停放安全。
第四章收费管理第七条停车场收费管理应遵循以下规定:(一)收费员应按规定收取停车费用,不得私自减免;(二)收费员应每日对收费数据进行核对,确保准确无误;(三)收费员应定期将收费数据上报财务部门,财务部门对收费数据进行审核;(四)停车场收费员应定期接受财务部门的培训,提高业务水平。
第五章监督与稽查第八条公司设立停车场收费稽核小组,负责对停车场收费进行监督和稽查。
第九条稽核小组应定期或不定期对停车场收费情况进行检查,内容包括:(一)收费员是否按照规定收取停车费用;(二)收费员是否出具收费凭证;(三)收费数据是否准确;(四)停车场内是否存在违规收费现象。
第十条对违反本制度的行为,稽核小组有权责令改正,并予以通报批评;对情节严重的,将依法依规进行处理。
第六章附则第十一条本制度由公司财务部门负责解释。
第十二条本制度自发布之日起实施。
本制度旨在规范公司停车场收费管理,提高停车服务质量,确保公司停车场的有序运营。
各部门应严格按照本制度执行,共同维护公司停车场的良好形象。
停车场收费管理制度

停车场收费管理制度一、制度目的本文制定的目的是为了规范停车场收费管理制度,提高停车场的服务质量和管理效率,保护停车场用户的合法权益,防止违法收费和乱收费等不正当行为的发生,营造良好的停车环境。
二、适用范围本制度适用于所有的停车场,含室内和室外停车场。
三、收费标准1.停车场应在明显位置公示停车收费标准,并严格按照标准收费,贴心服务,不允许乱收费或以各种名义敛财。
2.汽车停放时间以小时计算,按最近的1个时间单位向上取整收费,如果停车时间不足1小时按1小时收费算。
3.如遇车辆损坏或投诉投诉后发现是停车场管理问题,则停车场应免除车主停车费用。
4.按天计费的停车场,停车费用不得超过日封顶价。
四、缴费方式1.停车场应提供多种缴费方式,如现金、刷卡、微信、支付宝等方式,以方便用户缴费。
2.停车场管理人员一定要提前告知用户该停车场采用的缴费方式及金额、收费标准等信息,以免发生误解和纠纷。
3.如果停车场不能提供退还零钱服务,必须在停车场门口告知用户并在车内公示收费标准,避免发生用户凭空指责停车场乱收费的情况。
五、收费管理1.停车场管理人员应负责管理收费记录,确保收费不漏、不多。
2.在出入口、缴费处等重要位置设置监控摄像头,记录所有车辆及收费过程,处理投诉、争议事件时有据可查,保证信息的真实性和透明度。
3.合理分别设置长期停车区和短期停车区,不允许混淆收费,对不同停车等级(如VIP车位)收取不同的价格,以提高经济收益和用户体验。
4.对停车场管理人员的收费行为,应进行定期检查和考评,员工与用户的投诉或不满意情况将作为考核评级的重要参考。
六、违章处理1.如果停车场发现有车辆停放在禁止停车或被指定停放位置强制性要求或影响了其他车辆的正常停放时,管理员应当驱赶车辆,并即时记录该车违章情况,及时通知车主取车并扣罚款项。
2.如果发现车辆停放区域照明不足、地面附近有存有阻碍视线的障碍物以及其他造成停车安全隐患的情况,也应及时处理。
停车场管理及收费制度

停车场管理及收费制度1. 概述停车场管理及收费制度是为了保障停车场秩序、提升服务质量和合理收费而制定的一系列规定。
本文将从停车场管理、收费制度两个方面进行详细介绍。
2. 停车场管理2.1 停车位分配停车场管理应根据停车位的数量和类型,合理划分车位,以满足车辆停放的需要。
同时,应制定严格的分配规则,确保公平公正的原则。
2.2 车辆进出管理为了确保停车场秩序和安全,需要人员进行车辆的进出管理。
可以采用电子识别系统、人工巡检等方式查验车辆信息,并发放相应的进出凭证。
2.3 环境卫生和安全管理停车场管理还应注重环境卫生和安全管理。
定期清理车位、消毒消毒设施,确保停车场环境整洁。
同时,加强安全巡视,确保停车场设施完好,有效防范各类安全隐患。
3. 收费制度3.1 收费标准停车场应根据车辆的类型和停放时间等因素,制定相应的收费标准。
根据市场行情和公平竞争原则,确保收费标准合理和透明。
3.2 收费方式现代化的停车场可以采用多种收费方式,如人工收费、自助缴费等。
通过有效的收费方式,提升停车场服务效率和用户体验。
3.3 收费管理停车场收费管理应建立健全的收费监管制度,确保收费过程的公平公正。
同时,应加强对收费人员的培训和监督,防止乱收费和钻制度空子。
4. 停车场管理与收费制度的优势4.1 提升停车场管理效率完善的停车场管理制度能够提高停车场的管理效率,减少车辆排队等候时间,增加停车位利用率。
4.2 保障停车场秩序合理的停车场管理和收费制度能够有效维护停车场秩序,防止乱停车和滞留车辆,提供充足的停车位供市民使用。
4.3 提高服务质量优秀的停车场管理和收费制度能够提高停车场的服务质量,如设置停车引导标识、提供24小时监控等,为用户提供更加方便快捷的停车服务。
4.4 合理收费合理的收费制度能够确保停车场的经济效益,同时也能公平合理地为用户提供停车服务。
5. 结论停车场管理及收费制度对于城市交通管理和停车位的合理利用至关重要。
停车场收费管理制度3篇

停车场收费管理制度3篇停车场收费管理制度是为了目的为规范停车场收费管理行为,保证停车费及时而制定的。
下面是停车场收费管理条例,欢迎参阅。
停车场收费管理制度1为了提升富华里停车场管理服务水平,规范停车场收费员的行为,特拟定一下制度:一、管理归属停车场收费员属于商业物业管理公司财务部直接管理,必须遵守商业物业管理公司制度、规定及财务部相关制度规定。
二、行为规范1、当班期间必须保持良好的岗位形象、言行举止、仪容仪表,着装干净整洁,礼貌待人,努力奉行服务第一的宗旨。
2、每名员工在岗上必须着公司统一发放的工装,佩戴工牌,新入职尚未发放工装的,必须着同款式衣服,着正装或商务款式鞋,不可穿拖鞋、凉鞋等。
携带好备用金投包及岗位记录本准时上岗工作。
收费员必须熟悉停车场收费系统各项操作,准确、快捷的做好停车场收费工作。
3、停车场收费员实行早中晚三个班次运营机制,具体班次时间以财务部领导通知为准,上下班打卡时间必须严格遵守财务部的排班时间。
三班次轮转基本保证公平,但因个别工作需要及月份天数等因素造成个别情况的,收费员必须严格遵守财务部的排班表轮转班次。
4、停车场收费员工作时间(暂定):早班:8:00-20:30中班:10:00-10:30晚班:20:00-8:30(次日)停车场收费员月休四天(公休日),遇法定节假日当天排班在班人员按照法定加班计算,具体计算方式遵照公司相关加班及薪酬制度执行。
公司有权在不增加工时的前提下,调整工作时间。
如因工作需要增加工时的,公司与员工协商,同时予以调整薪酬,如请假或调整班次,需至少提前两天提出书面申请,由领班、主管、财务经理审批签字后方可请假或调班。
5、停车场收费员在交接班时,必须按照财务部相关规定,由安保人员带领,走指定路线,交接班时填写好工作日志,上班次交代清楚于下班次的未尽事宜,更换停车收费系统当班人员权限,清点好本班次钱款,将投包袋投入保险箱中。
6、员工必须严格遵守排班安排,按时准点上下班,如迟到2次/月(10分钟以内)以内,警告处理;迟到2次/月(10分钟以内)以上者,视为严重违反公司规定,予以开除处理。
总部停车场收费管理制度范本

总部停车场收费管理制度范本一、收费标准及计费方式1. 停车场收费标准按照车辆类型、停车时长等因素进行划分,并公示在停车场入口处。
2. 普通轿车停车费用按照每小时收费计算,最低计费单位为一小时,在计费后不满一小时不向用户收费。
3. 不同车型的停车费用区别对待,如小型车、大型车、摩托车等按照不同的收费标准收费。
4. 对于临时停放不满30分钟的车辆,不收取任何停车费用。
5. 对于长时间停放的车辆,停车费用按照特定计费标准进行收费,用户需提前与停车场管理方进行协商及缴费。
6. 停车费用可通过现金支付、刷卡支付、移动支付等方式进行结算,停车场应提供相应的支付设施和服务。
二、缴费方式及时间1. 用户可以选择现金缴费或使用电子支付方式缴费。
2. 现金缴费可通过停车场自动出口缴费机或人工收费窗口进行。
3. 电子支付方式包括刷卡支付、移动支付等,用户在停车场缴费机上刷卡或使用手机扫码支付即可完成支付。
4. 用户在停车场内停车期间,可以随时缴费,无论是长时间停放还是临时停放,均需及时完成支付。
5. 对于未缴费的车辆,停车场管理方有权采取相关措施,如锁车、拖车等,直至用户完成支付。
三、发票开具1. 用户可以申请停车费发票,需提供有效的个人或公司信息以及发票明细所需信息。
2. 发票按照国家税务部门的相关规定进行开具。
3. 用户可以选择在停车场缴费时开具发票,或者在之后提供相关信息进行开票。
四、优惠政策1. 对于常规用户,停车场可以提供一定的优惠政策,如购买停车套票、办理月卡等。
2. 对于残疾人、军人、老人以及其他特殊群体,停车场应提供相应的优惠政策,减免一定停车费用。
3. 优惠政策应明确公示,并在停车场给予明确的指导和服务。
五、违规处理1. 对于未按规定缴纳停车费用的车辆,停车场管理方有权采取相应的措施,如拖车、罚款等。
2. 对于乱停乱放、占用他人车位或其他不文明行为的车辆,停车场管理方有权采取相应的措施,如驱赶、罚款等。
停车收费管理制度

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停车场收费管理规定(3篇)

第1篇第一章总则第一条为规范停车场收费行为,维护停车场经营者和使用者双方的合法权益,保障道路交通安全、有序,根据《中华人民共和国价格法》、《中华人民共和国道路交通安全法》等法律法规,结合本地区实际情况,制定本规定。
第二条本规定适用于本行政区域内所有向社会开放的停车场,包括公共停车场、专用停车场、临时停车场等。
第三条停车场收费管理应当遵循公开、公平、合理、诚信的原则,保障停车者的合法权益。
第四条停车场收费管理实行政府指导价和市场调节价相结合的原则。
第二章收费标准与方式第五条停车场收费应当明码标价,公开收费项目、收费标准、计费单位、收费依据等。
第六条停车场收费标准应当符合以下规定:(一)收费标准应当根据停车场的地理位置、设施条件、服务等级等因素合理确定;(二)收费标准应当区别不同时段、不同车型、不同用途进行分类制定;(三)收费标准应当合理反映停车场的运营成本,并考虑社会承受能力。
第七条停车场收费方式应当方便快捷,可以使用以下方式:(一)现金支付;(二)电子支付(如支付宝、微信支付等);(三)月卡、年卡等预付费方式;(四)其他合法支付方式。
第八条停车场收费时间计算方法:(一)按小时计费:自车辆进入停车场起,至车辆离开停车场止,按实际停车时间计算;(二)按天计费:以24小时为一个计费周期,不足24小时的按一天计费;(三)按月、年计费:按月或年为单位,提供固定停车服务的停车场,按照约定的月费或年费收取。
第三章收费管理第九条停车场经营者应当取得相关管理部门核发的《停车场经营许可证》,并按照许可证核定的经营范围、收费标准进行收费。
第十条停车场经营者应当建立健全内部管理制度,包括收费人员培训、收费记录、财务管理、安全管理等。
第十一条停车场收费人员应当具备以下条件:(一)熟悉停车场收费政策、规定;(二)具备良好的职业道德和服务态度;(三)经过相关管理部门的培训,取得从业资格。
第十二条停车场经营者应当配备必要的收费设施,如收费岗亭、收费显示屏、收费机等。
停车场收费管理制度

停车场收费管理制度第一条总则为了加强停车场收费管理,规范收费行为,保障停车场运营秩序,提高停车场效益,根据《中华人民共和国道路交通安全法》、《城市停车场管理办法》等法律法规,结合实际情况,制定本制度。
第二条适用范围本制度适用于公司所属各停车场(外包除外)的收费管理工作。
第三条管理原则停车场收费管理工作应坚持合理、公开、透明的原则,严格执行国家和地方收费标准,确保收费行为的合法性、合规性。
第四条收费标准停车场收费标准应按照国家和地方物价部门的规定执行。
如有特殊情况下需调整收费标准,应提前向物价部门申报,并获得批准。
第五条收费方式停车场收费方式可采用按时计费、按次计费、长期租赁等相结合的方式。
收费方式应在停车场入口处明显位置进行公示。
第六条收费操作6.1 收费员应按照规定的收费标准收取停车费,并出具正规收费凭证。
6.2 收费员应准确记录车辆进出时间,确保收费的准确性。
6.3 收费员应妥善保管收费票据,确保票据的完整性和真实性。
第七条免费政策7.1 停车场对停放时间不足15分钟(含15分钟)的车辆,不得收取停车费用。
7.2 停车场对残疾人车辆、应急车辆等特定车辆可实行免费政策,具体免费政策由公司根据实际情况制定。
7.3 停车场对月卡用户、会员等可实行优惠政策,具体优惠政策由公司根据实际情况制定。
第八条收费监督与核查8.1 公司停车场收费稽核专员定期和不定期对各项目停车场收费进行稽查,监督不规范行为,防止弄虚作假,禁止私自放行,杜绝违规操作。
8.2 稽核专员利用智能化系统加强监管,通过系统实时监管停车场车辆进出情况,月卡车、临时车及免费车辆情况,系统收费数据和异常收费情况。
8.3 稽核专员监控各停车场的免费放行情况,将异常免费放行车辆发送给该项目停车场主管或收款员,并要求在当日调查免费放行原因,将结果反馈给稽核人员。
稽核专员将不定期下项目对反馈结果进行调查,核实真伪。
8.4 对较大金额的车辆异常收费,稽核专员向项目经理派发《异常收费调查单》(见附件1),要求项目经理在5个工作日内调查车辆异常收费的原因并做出处理意见,回复公司稽核专员并上交《异常收费调查单》。
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停车场系统收费管理制度
一、目的:
为规范停车场收费管理制度,加强管理力度,保证停车费及时、全额收取,不漏收、
不错收,确保公司资金安全,特制定本制度。
二、适用范围:
列入交纳党费计算基数的津贴、奖金,是指年功性津贴、地区性津贴、工资性津贴和
按月发放的奖金。
在职党员的津贴,包括:省岗位津贴、市岗位津贴、住房补贴、出勤补贴、地区粮油补贴、特殊岗位补贴等,均应列入计算基数。
离退休人员中的党员,与在职
党员相同的津贴,均应列入计算基数,离退休人员单独有的属福利性质的津贴,如护理费、特需费、交通费等,可不列入计算基数。
必须建立和健全工会教职工福利费的管理制度,做到专人负责,帐册齐全。
每笔福利
费的支出必须记帐登记,票据和审批手续齐全。
本制度适用于停车场。
三、职责:
本部门员工按本工作岗位职责执行。
四、停车场入场登记管理
1、车辆入场时,由当班登记员对进入的每辆车辆分类进行车牌号台账登记,车辆类
型分为小型车辆、大型车辆、特殊免费车辆(此类车辆包括当地政府车辆、本公司车辆等,也包括特殊情况下的免收车辆,以当时实际情况为准),按分类要求登记员必须建立三本
台账进行分类登记,免收车辆必须在台账上注明免收原因。
2、登记员在登记入场车辆车牌号时,必须做到及时、准确无误,字迹要工整,账面
要清楚,便于交班时核对收费情况。
五、停车场收费管理
(3)、交纳党费比例:基数在3000元以下(含3000元)的,按0.5%交纳党费;3000元
以上至5000元(含5000元)的,按1%交纳党费;5000元以上至10000元(含10000元)的,
按1.5%交纳党费;10000元以上的,按2%交纳党费。
1、停车场收费标准:小型车辆临停10元/辆,过夜20元/辆;大型车辆临停15元/辆,过夜25元/辆。
2、车辆入场时,由当班收费员对进入的每辆车辆分类进行现金收费,收费时点清收
费金额,注意辨别假钞,按客户要求撕去停车发票,做到合理避税。
3、按现金管理要求,收费员手上只留取200元(15张10元、10张5元)找补零钱,
找补零钱在上班时统一领取。
收费员手上收费金额达到 100元(除去本留在手上的找补零钱),将收费款交由停车场主管统一保管,并签字确认交款人、交款金额,最后交班时由
停车场主管、当班收费员共同清点当日收费款总额,再与登记员的当天台账进行核对,如
发现款与账核对不一致的情况,分责任进行处罚,停车场主管负责已签收的收费款,当班
收费员负责未交的收费款及本来手上的预留金200元,分析是哪边出现问题,就由哪边负
责赔差额,在当月工资中扣除。
4、停车场主管有责任督促当班收费员及时交款,当班收费员有义务做到及时交款,
签字确认,起到相互监管的作用。
5、各环节在收取现金时,做到认真清点金额、辨别假钞,收款人确认无误后,签字
认可为准,如从中发现金额不符、有假钞的情况,由交款人负全部责任,照金额进行赔偿,在当月工资中扣除。
六、停车场票据管理
1、按需向公司财务领取停车发票,做到合理避税原因,及时将用完的票根交回财务。
2、在领用发票和交回票根时,必须完善签字核对手续,做到有据可查。
焊、割作业点与氧气瓶、电石桶和乙炔发生器等危险物品的距离不得少于10M,与易
燃易爆物品的距离不得小于30M;如达不到上述要求的,应执行动火审批制度,并采取有效的安全隔离措施。
七、停车场节假日管理
今后,我们将在总局党委组织部的正确指导下,进一步完善各种相关制度,加强党费
管理,强化检查督促;进一步提高负责党费收缴、管理和使用政工人员的业务素质;进一步
加强对党员进行经常性的党费政策教育,增强党员自觉缴纳党费意识。
努力将党费收缴、
管理和使用工作制度化、规范化。
1、按经营性质决定本停车场遇节假日属于工作更为繁忙时间,必须做好节前工作安
排工作,此工作安排先由本部门主管按实际人员情况提前半个月上报管委会,再由管委会
提出决定意见提前一周上报公司批示,最终以公司批示意见为准。
2、节假日停车场具体管理办法以当时最终公司批示意见执行。
八、违规处理
1、禁止任何形式的贪污和挪用收费款,一经发现确认,属于经济违法,一律严肃处理,按贪污、挪用金额的双倍赔偿,并立即开除处理;金额大的交由公安机关处理,公司并保留追诉权。
感谢您的阅读,祝您生活愉快。