7.5社会成员对毕业生培养质量和专业质量评价的渠道、方式
麦可思高校教改案例系列之三：内外评价相结合
麦可思高校教改案例系列之三：内外评价相结合——南京审计学院学生调研小组的创新实践财经特色型高校的培养优势与问题财经类专业是被现代社会经济广泛需求的热门专业。
根据目前的全国就业形势来看，财经类专业的总体就业率相对靠前。
同是财经类专业的毕业生，在财经特色型院校就读的学生就业情况要明显高于非财经类高校的同专业毕业生（如下表所示）。
南京审计学院作为我国唯一以“审计”命名的财经类高等院校，依托行业优势和区位优势，努力将丰富的行业资源和优质的区域资源转化为学校的办学资源，进而转化为独特的办学优势，并立足财经特色，注重对学生基本工作能力和核心知识的培养。
但是在这样的背景和优势下，财经类院校仍然面临一些问题：? 由于高校经管类专业布点数和招生人数不断增加，存在就业难的问题；? 专业趋同导致职业趋同，同行之间竞争更加激烈；? 专业之间发展不平衡，如会计专业的毕业生就业率明显高于工商管理专业；财经类高校的学生以女生居多，但女生在就业竞争中往往存在劣势；财经类专业本科毕业生就业遭遇高学历研究生强势替代竞争、低学历专科生渗入替代竞争。
南京审计学院在《“十二五”教育事业发展规划纲要》中指出：要“造就不断求新追求卓越的南审、教育教学资源不断优化的南审、师生互动的南审、容易就业的南审”。
对于“容易就业”这个目标，不仅要注重就业率，还要关注就业层次和未来发展，即就业质量，包括毕业生的月收入、专业对口率、离职率、职业吻合度、中期职业晋升和收入提升等，而这些都是与高校的培养过程和培养质量密切相关的。
为达到这个目标，就高校自身而言，需要解决以下两个问题：一是如何了解自身的人才培养与社会需求的匹配度；二是如何依据这种匹配情况，调整专业（包括专业方向），深化人才培养模式，改革课程体系、教学内容和教学环境，从而让培养的毕业生的基本工作能力和核心知识更加符合用人单位的需要。
从麦可思对南审2009 届毕业生的跟踪调研数据可以看出，各个专业毕业生的基本工作能力与初始工作岗位要求水平相比还有一定差距，培养质量尚有提升空间（如下图所示）。
高校代码及名称10477信阳师范学院专业代码及名
高校代码及名称：10477信阳师范学院专业代码及名称：130309播音与主持艺术7.5社会成员对毕业生培养质量和专业质量评价的渠道、方式和评价情况一、社会成员对毕业生培养质量和专业质量评价的渠道与方式（一）通过走访座谈的方式了解用人单位的评价用人单位对毕业生的评价能够较为直观地反映毕业生的培养质量和专业质量。
播音与主持艺术专业通过经常性地与用人单位联系，获取毕业生工作表现以及专业业务能力表现情况，同时咨询用人单位对我院播音与主持艺术专业人才培养的意见和建议。
主要内容包括：毕业生专业知识和技能情况、工作态度与责任性情况、组织协调能力与团队协作精神等方面。
具体的访谈方式包括招聘会环节的交流、不定期走访、电话访谈、组织专业教师到实习基地或合作单位了解实习生实习情况等。
（二）委托第三方跟踪调查毕业生就业质量及发展情况在学校层面，招生就业部门近两年委托第三方机构（麦克斯公司）进行毕业生就业质量的跟踪调研，每年出一份调研报告。
报告内容就包括“毕业生素养、能力、知识培养反馈”（主要含毕业生素养提升情况、基本工作能力掌握情况、核心知识掌握情况、毕业生素养、能力、知识培养措施等）和“就业对教学的反馈（主要包括“对教学的满意度”、“核心课程有效性评价”、“教学改进措施”等）（三）其他方面的评价播音与主持艺术专业还会通过与各行业的相关人员积极进行沟通，建立起与社会其他成员对我院毕业生培养质量和专业质量评价的交流平台，做到及时有效地获取相关的评价意见。
三、社会成员对毕业生培养质量和专业质量评价的评价情况（一）实习单位反馈意见播音与主持艺术专业每一年的实习生在专业实习期间均要填写实习日志（至少每周填写1-2次）和《专业实习鉴定表》，实习单位指导老师要填写指导教师意见，对实习生的专业实习表现情况进行评价。
从近四年的实习单位指导老师评价意见可以看出，合作单位相关指导人员对我院播音与主持艺术专业的实习生给予了充分的肯定，对学生的纪律、学习态度和大多数学生的专业能力也给予了充分肯定。
毕业社会调查报告范文
毕业社会调查报告范文（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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专业定性指标材料
专业定性指标材料专业代码及名称：1、专业建设规划与改革思路请总结专业建设规划执行、专业建设目标，以及为实现这些目标采取的思路和措施等方面的情况，重点回答如何在人才培养目标、培养规格、课程设置等方面体现学校的办学指导思想和实际需要。
（专业建设规划另附）2、近四年专业培养方案请提交近四年的本专业培养方案。
若培养方案中缺少专业人才培养定位和专业培养要求中知识、能力、素质要求等内容，请另附说明。
3、专业主干课程描述请按表2.1.1结构将本专业开设的专业主干课程的相关信息填写在表中。
表2.1.1 专业主干课程描述表注1．课程主要内容限200字以内。
2．选用教材的描述格式：名称，作者，出版社，出版时间。
3. 实践学时是指实验学时之外的为本课程安排的实践内容，如课程设计等。
4、能力需求与专业主干课程设置关系表请根据培养目标中的能力要求自行填写能力类型。
从课程内容、教学方法、考核方法、实验设计等方面描述在该门课程中培养相应能力的具体方法和措施。
每项需求最多列两门课程，且填写的课程必须是表2.1.1中列出的课程。
表2.1.2能力需求与课程设置关系表（样例）注：斜体文字是样例，请根据本校、本专业情况自行填写。
5、专业知识需求与专业主干课程设置关系表从课程的主要内容角度，阐述最多2门课程对一个知识领域的支撑，表中的课程必须是表2.1.1中列出的课程。
表2.1.3 专业知识需求与专业主干课程设置关系表6、专业主干课程的教学大纲请提交表2.1.1中列出的所有课程的教学大纲。
如果近4年有调整的请一并提交调整前及调整后的大纲，调整多次的，提交每个版本。
6、培养模式改革创新的具体措施与实施效果说明以及相应的支撑材料说明培养模式改革创新的具体措施与效果，提供相应的支撑材料。
7、本专业国际化人才培养的改革措施与实施效果说明以及相应的支撑材料说明本专业国际化人才培养改革创新的具体措施与效果，提供相应的支撑材料。
8、教学质量监控机制、措施和实施情况说明及支撑材料请说明教学质量监控机制、措施和实施情况，提供相应的支撑材料。
大学毕业生跟踪调查制度
大学毕业生跟踪调查制度为全面了解我院毕业生的培养质量，掌握毕业生的工作流向和社会对人才需求的情况，建立完善的教育管理质量监控评价体系，加强学院人才培养与社会现实需求的紧密衔接，进一步推进我院教学管理和深化毕业生就业制度的改，提高人才培养质量，实现我院“三上”的目标，特制定本制度。
一、毕业生跟踪调查的目的与任务1、建立毕业生跟踪调查制度，目的是通过了解我院毕业生在走向工作岗位后的敬业精神与职业道德，专业知识和技能，实际动手能力，岗位适应能力等情况，为我院教学改提供真实、可靠的参考依据，达到了解我院教学质量水平，及时调整专业设置和专业培养计划，有针对性地改进我院教育教学工作的目的。
2、通过对毕业生所在工作单位和毕业生本人的调查，体现学院对学生负责的态度，树立学院良好的社会声誉，同时为拓展校外实训基地建立途径。
3、通过对毕业生所在工作单位和毕业生本人的调查，了解用人单位和毕业生对就业工作的意见和建议，为进一步推进我院毕业生就业制度改和改善就业指导工作提供决策依据，并逐步建立经常性的反馈渠道和评价制度。
二、毕业生跟踪调查的组织领导毕业生跟踪调查，是毕业生就业指导工作的继续和深入，此项工作由学院招生与就业处牵头，各系、部主管学生就业的领导负责本系毕业生的跟踪调查与反馈。
（一）招生与就业处职责:1、根据学院整体发展需要制定毕业生跟踪调查制度。
2、确定调查时间、内容、方式等具体事宜。
3、对各系、部毕业生跟踪调查情况进行汇总、分析，掌握学院毕业生就业情况，整理毕业生跟踪调查报告，为学院教育教学改提供反馈建议和意见。
（二）各系、部就业指导小组职责:1、各系、部通过各种方式分别向用人单位和毕业生发放调查问卷并及时回收整理。
2、做好调查问卷的数据整理和分析工作，撰写分析报告并报送招生与就业处。
三、毕业生跟踪调查的内容与方法（一）调查内容1、用人单位对我院毕业生满意度情况2、用人单位对毕业生的综合评价3、用人单位对我院办学的意见和建议4、毕业生对我院教育教学工作认可度情况5、毕业生对我院就业工作的满意度情况6、毕业生就业岗位与所学专业相关性情况7、毕业生对学院教学与管理工作的意见和建议（二）调查方法1、毕业生跟踪调查主要通过问卷调查及实地访谈的方式进行，在必要时辅之于毕业生座谈会的方式。
国务院教育督导委员会办公室关于印发《全国专业学位水平评估实施方案》的通知
国务院教育督导委员会办公室关于印发《全国专业学位水平评估实施方案》的通知文章属性•【制定机关】国务院教育督导委员会办公室•【公布日期】2020.11.23•【文号】国教督办函〔2020〕61号•【施行日期】2020.11.23•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】教育督导正文国务院教育督导委员会办公室关于印发《全国专业学位水平评估实施方案》的通知国教督办函〔2020〕61号各省、自治区、直辖市教育厅（教委），有关学位授予单位：为深入贯彻习近平总书记关于教育的重要论述和研究生教育工作的重要指示精神，落实《深化新时代教育评价改革总体方案》《关于深化新时代教育督导体制机制改革的意见》等文件要求，发挥教育督导评估作用，引导学位授予单位全面落实立德树人根本任务，遵循专业学位教育发展规律，加快推进新时代专业学位研究生教育高质量发展，在总结试点工作经验的基础上，经广泛调研、科学论证，决定全面启动全国专业学位水平评估工作，重点对金融等30个专业学位类别开展评估。
现将《全国专业学位水平评估实施方案》印发给你们，请遵照执行。
附件：全国专业学位水平评估实施方案国务院教育督导委员会办公室2020年11月23日附件全国专业学位水平评估实施方案为深入贯彻习近平总书记关于教育的重要论述和全国研究生教育会议精神，落实《深化新时代教育评价改革总体方案》《关于深化新时代教育督导体制机制改革的意见》《加快推进教育现代化实施方案（2018-2022年）》《专业学位研究生教育发展方案（2020-2025）》等文件要求，加强过程监督诊断、发挥督导评估作用，引导培养单位落实立德树人根本任务，遵循专业学位教育发展规律，加快推进新时代专业学位研究生教育高质量发展，在总结专业学位水平评估试点工作的基础上，制定此方案。
一、总体要求（一）指导思想以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实习近平总书记关于教育的重要论述和研究生教育工作的重要指示精神，紧紧围绕立德树人根本任务，坚持“四为”方针，遵循新时代教育评价改革要求，坚决克服“五唯”顽疾，以“质量、成效、特色、贡献”为导向，引导培养单位进一步明确定位、发挥特色、内涵发展，促进专业学位研究生教育主动适应国家发展重大战略、行业产业转型升级、当前及未来人才重大需求，培养德才兼备的高层次、应用型、复合型专门人才。
论社会需要对高职院校人才培养质量的重要性
论社会需要对高职院校人才培养质量的重要性【摘要】高职院校人才培养质量直接关系到社会发展的速度和质量，社会对高职院校人才培养质量的关注也日益增加。
提高高职院校人才培养质量已经成为当务之急，这不仅是为了适应社会需求，更是为了培养适应未来社会发展需求的人才。
有效的人才培养模式将直接影响社会的人才结构和经济发展水平。
加强高职院校人才培养质量的途径包括改革培养模式、提高师资水平和加强实践教学环节。
建设高素质人才队伍的重要性无可替代，只有通过不断努力提高人才培养质量，才能实现社会的可持续发展。
加强对高职院校人才培养质量的重视是当下亟需解决的问题，需要社会各界共同努力推动高职院校人才培养质量的提升。
【关键词】高职院校、人才培养、质量、社会发展、影响、模式、途径、重视、提升、共同推动、建设、高素质人才队伍1. 引言1.1 高职院校人才培养的重要性在当今社会，高职院校人才培养的重要性不言而喻。
高职院校是培养技术技能人才和实用型人才的重要场所，承担着培养国家急需的各类技术技能人才的重任。
随着社会经济的快速发展和科技的飞速进步，高职院校人才培养的重要性更是日益凸显。
高职院校人才培养关乎国家经济发展和社会进步。
高素质的技术技能人才是推动国家经济发展的重要动力，他们具备实用型技能和知识，可以为国家的创新和发展提供有力支撑。
一个拥有优质人才的国家，必将在国际竞争中占据优势地位。
高职院校人才培养直接影响社会稳定和人民生活水平。
通过高质量的人才培养，可以使更多的人才走向社会，为社会各行各业提供支持和服务，促进社会的和谐稳定发展。
优质的人才培养也可以提高人民的整体生活水平，满足社会对各种专业人才的需求，改善人民的就业和生活状况。
高职院校人才培养的重要性不可忽视。
只有不断提高人才培养的质量，培养更多更优秀的技术技能人才，才能更好地适应社会需求，推动社会发展。
社会应当加强对高职院校人才培养的关注和支持，共同努力提升人才培养的质量，为国家的长远发展打下坚实的基础。
社会成员对毕业生评价情况
社会成员对毕业生知识、能力、素质等
专业质量评价情况
学校非常重视社会成员对专业质量的评价，建立了学校、学院、专业三级评价机制，定期邀请行业专业、企业老总、往届毕业生、优秀校友来校座谈，了解社会对学校教育、专业教育的要求和意见，探讨我校毕业生的优势和不足。
首先，学校利用毕业生招聘会邀请用人单位填写《沈阳工业大学毕业生就业能力调查情况问卷》，获取用人单位对于我校毕业生的培养质量和专业质量的反馈和意见，多年来，招生就业处就业指导服务中心搜集调查问卷千余份，经过汇总分析发现，用人单位普遍认为我校艺术设计专业毕业生知识能力及综合素质较高，求职适应性及稳定性较强，动手能力及创新能力较好，理论基础扎实。
艺术设计专业就视觉传达专业方向的校友定期走访和回访，了解毕业生在企业工作的情况。
并了解视觉传达专业方向毕业生的知识能力情况，在学校组织的综合调查中，视觉传达专业方向的毕业生始终保持良好，多数企业连年到我专业招聘视觉传达专业方向学生。
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7.5社会成员对毕业生培养质量和专业质量评价的渠道、方式
社会评价是分析本专业学生培养对当地社会的影响和当地社会条件对本专业学生的可接受程度。
社会成员对毕业生培养质量和专业质量的评价是检验专业培养目标的制定、培养方案的设计和实施是否成功的重要的渠道，根据社会成员对本专业毕业生的评价，学校能够分析出社会对本专业的需求，为调整培养方案提供依据。
7.5.1 社会成员评价的渠道和方式
近四年来，我校正在逐步完善社会成员的评价渠道。
我校计算机科学与技术专业主要从几个方面来了解社会成员对毕业生培养质量以及专业质量评价。
（1）召开家长座谈会的方式
通过家长座谈会的方式，了解学生家长对学校的教学基础设施的评价，对学生管理模式和培养模式，尤其是课堂教学效果等各方面进行评价，学校收集反馈信息，并依此作为进一步调整学生培养方案和模式的参考。
学生家长是最关注学生在社会上表现的群体，所以家长对培养质量的评价是最重要的依据。
（2）通过校友会联系返校毕业生，让毕业生自身来反馈信息
着重考察我院计算机科学与技术专业毕业生在用人单位的工作表现，以及用人单位从自身的人才需求出发所提出的对人才培养的要求。
通过毕业生培养质量和专业质量评价这一渠道，我院计算机科学与技术专业获得及时、有效的信息，并在此基础上调整专业办学结构、改进培养内容和方式，提高毕业生培养质量和提升就业竞争力。
（3）主动联系毕业生和用人单位，反馈评价信息
本专业大四期间，学生大多数参加实践实习、部分参加企业培训，这两个活动都能一定程度地体现出一个准毕业生的专业知识水平、实践能力、团队合作精神等素质，生产实习单位和培训单位均可对学生作出评价。
比如学生参加某些单位安排在昆山、西安、无锡等地的培训，培训单位反映了学生计算机技术基础薄弱的问题，这将为下一步计算机教学的改进提供参考。
用人单位对学生的专业知识和专业技能将有着更深刻的了解，他们的评价更深刻更具体，更能切中要害，他们对毕业生的要求也将是本专业提升培养质量和专业质量的重要参照。
我们在对毕业生的评价调查表中，列出的主要调查项目有工作简历、对学生在专业技术水平、创新能力、学习能力、沟通能力、道德品质、团队精神等方面。
另一方面，学院负责学生工作和校友工作的人员定期或是不定期的根据工作安排主动联系毕业生或者用人单位。
首先，是从毕业生自身角度出发进行调研，了解毕业生的就业状态、工作环境以及未来发展方向等，了解其在用人单位的工作表现，并进行咨询，获取毕业生在毕业后对学校教学条件、专业培养模式等方面的评价，从而促进学院改进工作。
毕业生参加工作之后更能深刻理解专业知识的重要性，也能更深刻的总结自己在大学受过的教育模式的效果。
所以，由毕业生自身来反馈对培养模式的评价本质上更真实一些。
其次是从实习单位和用人单位对本专业在校生和毕业生质量的评价，总结出教育教学模式培养模式的优势，以及梳理出本专业人才培养过程中存在的问题，进而调整和改善本专业培养方案，提高学生的培养质量和提升其就业竞争力。
毕业生进行调查问卷如图7.5.1所示。
图7.5.1 毕业生进行调查问卷
（4）学院邀请实习单位、用人单位参加座谈会
了解他们对毕业生的各项能力和综合素质的评价，同时征求其对本专业培养人才模式的意见与建议，完善在校生的培养，帮助即将毕业的学生找到合适、满意的工作。
毕业生人才培养质量跟踪调查问卷如图7.5.2所示。
图7.5.2 毕业生人才培养质量跟踪调查问卷
（5）导师或者辅导员获得学生的评价反馈信息
以导师为纽带，与毕业生保持长期联系。
本专业为每个专业班级都配备一名专业导师，负责该班级学生的专业指导，例如为学生进行专业学习指导、就业考研指导，了解学生学习状态、学习困难，为学生提供学习上乃至生活上的帮助，所以导师与学生关系密切融洽，极易与学生建立长期联系。
通过网络、电话、校友聚会等途径，了解毕业生就业状况，了解社会对本专业的需求。
学院也会组织在校学生对教学质量进行评价，从各方面进行评价，详见支撑材料2。
（6）从统计数据中进行分析
通过统计毕业生就业率、就业行业、层次、薪酬水平分析社会对本专业学生的评价。
7.5.2近四年评价情况
近四年每年通过上述八种渠道和方式主要获得了以下四个方面的评价，总体评价良好。
1、毕业生自身的评价
毕业生普遍认为计算机科学与技术专业开设的课程涵盖了数学、计算机网络、计算机编程、软件设计等方面。
通过四年的学习，能运用所学知识和计算机技能解决软件设计、网络工程、程序设计等中的实际问题。
多数参加大学生数学建模大赛的毕业生也认为该类竞赛加强了学生解决实际问题的能力。
但也提出了一些问题，如理论课程多、实践课程少，到企业后适应时间长。
毕业生还希望今后教学中能加强软件编程、网络编程等应用性较强课程的比重，更注重理论向
实践的转化等意见和建议。
近四年从毕业生对培养质量的调查问卷统计数据来看，毕业生对我们的培养效果和质量还是比较认可的。
以下是近四年通过统计分析调查问卷的结果，毕业生对培养质量满意度比例如表7.5.1所示。
表7.5.1 毕业生对培养质量满意度
2、用人单位的评价
座谈会上，实习单位和用人单位对我校带队教师责任心、工作态度、组织管理情况给予了充分的肯定，并普遍认为本专业毕业生在工作中表现出很强的责任心、事业心、进取心及团队协作能力，踏实肯干。
认为本专业学生理论基础扎实，综合素质高，具有良好的数学基础和动手能力，对毕业生的培养质量给予了高度肯定。
但是，用人单位也希望拓展学生在时事政治、职业规划和发展等方面的知识，以帮助毕业生能更好、更快的融入工作；在教学过程中应该与企业保持及时的、更大范围的、更深层次的沟通，培养出更符合企业用人单位需求的毕业生。
以下是近四年通过统计分析调查问卷的结果，用人单位对我校计算机科学与技术专业人才培养质量满意度比例：
表7.5.2 近四年用人单位对计算机专业人才培养质量满意度
3、家长的评价反馈
通过电话、走访、家长会等方式了解到家长普遍对学生在本专业的培养比较
满意，认为孩子经过在学校的学习和训练，文化修养、意志品质、综合素质、就业能力都有了较大幅度的提高。
4、统计数据分析的结果
统计得到的毕业生就业率与学校其它就业较好的专业相比不落后、就业行业既体现了专业培养方向，也体现了一定的广度，就业层次也较高，如许多学生从事IT行业，并有部分学生去到了知名企业，薪酬也普遍超过学生预期，说明用人单位对本专业毕业生的认可程度较高。
支撑材料：
附件1：教材质量调查跟踪与信息反馈制度
附件2：郑州大学西亚斯国际学院教师教学质量学生网上评价表
附件3：课堂教学质量评价系列文件
附件4：西亚斯毕业生调查问卷（学生）
附件5：西亚斯国际学院毕业生人才培养质量跟踪调查问卷(用人单位)。