外币兑换服务
双流机场换外币的流程及注意事项
双流机场换外币的流程及注意事项下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
文档下载后可定制随意修改，请根据实际需要进行相应的调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料，如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等，如想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor.I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!双流机场外币兑换指南：流程与注意事项随着全球旅行的日益便捷，双流国际机场作为中国西南地区的重要航空枢纽，为旅客提供了一系列便利的外币兑换服务。
外币兑换服务
服务流程：
第一，对客人的信用卡进行确认，即辨真伪、 看清有效期等，并压卡。 第二，若客人的信用卡需要取授权号，则将信 用卡上的号码、有效日期及支取金额及客人的 国籍、证件号码等信息告知给有关银行的授权 中心，取得授权后方可承办；如未能取得授权， 则须进行认真查阅。 第三，把取现单和水单交给客人签名，并与信 用卡上的签名核对，确认无误后再递交给出纳 进行配款。 第四，将配款与水单上的金额进行认真核对。 第五，把取现单、信用卡、第一联水单及现金 交给客人。
对不起.我不清楚.您得去问兑换台.在那儿您可以得到确切的回答.(在兑换台)
玛丽:Can you exchange U.S. dollars to British pounds, please? 请您把这些美金兑换成英镑好吗? 服务员:Just fill out this form, please. 请填一下这个表格.好吗?
专业术语：
The rates of exchange are on the board there.
今天的兑换牌价在那里的牌子上。
What is the exchange rate for American currency today？ 今天的美元兑换牌价是多少？ Will you please sign your name on the exchange memo? 请您在兑换证明上签字好吗？
玛丽:OK. Here you are. What is the exchange rate today?
好啊.填好了.今天的汇率是多少呢?
服务员:1: 0.87. 1: 0. 87.
外币兑换业务操作规程
外币兑换业务操作规程一、范围：所有住店客人。
二、外币兑换操作规程（一）兑换外币现钞的基本操作规程1．顾客交来外币和有效身份证件，前台经办人需鉴定外币币种并核点金额，审定币种是否是中国银行可兑换的现钞外币，外币铸币不予收兑，停止流通的外币现钞，止付的旅行支票不予收兑，经鉴定流通情况、识别真伪无误后，填写一式三联“外币兑换水单”（简称兑换水单），并复印顾客有效身份证件。
然后将兑换水单交给顾客签名确认，经办人加盖本人名章（或签名），经值班经理复核并清点现金及加盖兑换业务公章后，发给顾客兑换水单第二联，并要求顾客当面清点人民币。
2．填制“外币兑换水单”时必须清晰填写③国籍、⑤护照或身份证件号码、⑧日期、⑥姓名及签字、住址（酒店）、⑨外币币别、⑩金额、⑾扣贴息（旅行支票必须填）、净额、⑿牌价、⒀实付人民币金额、摘要等内容，填制《非居民个人外汇收支情况表》详细内容包括①姓名、③国别、在境住址、联系电话、⑤身份证件名称号码、入境目的（商务/旅游/探亲三选一）、资金使用方式（结汇）、资金使用性质（其它经常项目）、⑦填报人签字（收银员）、⑧填报日期等并复印顾客有效身份证件留存。
（详细填写见附件）3．外币兑换实行单人操作的经办人自行承担复核职责，大额外币兑换（等值美元1000元以上）要经他人复核、复点。
4．经办人办理居民个人代兑业务，应严格执行《国家外汇管理局关于规范居民个人外汇结汇管理有关问题的通知》的要求，即每一笔兑换业务都应该验居民个人提供的有效身份证件，并复印留底身份证件作水单附件，另将目前整套水单印刷文字“请妥善保存，在六个月内出境时可凭本人护照和此水单兑回外汇”划去，在水单第二联上加盖“不可兑回外币”字样的戳记。
5．居民、非居民个人外币现钞每天兑换额最高为等值5000美元（含），超过此限额应到银行办理。
（二）、兑换外币旅行支票（T/C）的基本操作规程1．顾客持外币旅行支票要求兑换人民币，前台经办人应先审查是否属于可兑入的外币旅行支票（可买入旅行支票币种为美元、日元、加拿大元、澳大利亚元、英磅、欧元、港币、瑞士法郎、新加坡元、瑞典克朗，可买入的旅行支票品牌公限于运通、ＶＩＳＡ、万事达、通济隆），进行币别、金额、支付范围、有效期及真伪、持失等情况的鉴别，符合兑换条件方可受理。
外币兑换服务范文
外币兑换服务范文外币兑换服务是指将一种国家或地区的货币换成另一种国家或地区的货币的金融服务。
这种服务通常由银行、外汇机构或特许金店提供，旨在满足个人和企业在国际贸易、旅行或投资等方面的外汇需求。
以下将从外币兑换的重要性、提供外币兑换服务的机构、外币兑换的方式以及一些注意事项等方面进行详细介绍。
首先，外币兑换服务的重要性不可忽视。
随着全球化的推进和国际贸易的增加，人们越来越需要进行外币兑换。
对于个人来说，外币兑换服务可以满足旅行、购物和投资等方面的需求；对于企业来说，外币兑换服务可以帮助其进行国际贸易和境外投资。
因此，外币兑换服务对于促进国际经济合作和推动经济发展具有重要作用。
其次，提供外币兑换服务的机构有多种选择。
最常见的是银行，几乎所有的银行都提供外币兑换服务，可以兑换多种主要货币。
此外，还有专门从事外汇交易的外汇机构，如外汇经纪商和外汇交易平台，它们为投资者提供外汇交易和外币兑换等服务。
另外，一些特许金店也可以提供外币兑换服务，但通常只能兑换主要货币。
再次，外币兑换有多种方式。
最常见的方式是现金兑换，即将一种货币的纸币兑换成另一种货币的纸币。
这种方式适用于个人旅行和日常购物等需求。
另一种方式是电子转账，即使用银行卡或外汇账户进行资金转移。
这种方式适用于企业进行国际贸易和投资等需求。
此外，还有一些在线外汇交易平台，可以通过互联网进行外汇交易和外币兑换。
最后，进行外币兑换时需要注意一些事项。
首先是了解当前的汇率，汇率是一种国家或地区货币与另一种国家或地区货币之间的兑换比例。
汇率会随着市场供求关系的变化而波动，因此在兑换外币之前应该关注最新的汇率信息。
其次是选择可靠的机构进行兑换，确保自己的资金安全。
同时要注意手续费和汇率差价等附加费用，不同机构之间的费用可能会有差异。
最后是保留兑换凭证，以便日后需要证明兑换记录。
总结起来，外币兑换是一种重要的金融服务，为个人和企业提供了满足国际贸易、旅行和投资等需求的平台。
外币兑换流程
外币兑换流程外币兑换流程随着人们出境旅游和跨国贸易的不断增加，外币兑换的需求也越来越大。
本文将详细介绍外币兑换的流程，以便读者更好地了解和掌握。
一、选择合适的外汇兑换方式在进行外币兑换之前，需要先选择合适的外汇兑换方式。
目前常见的外汇兑换方式包括银行柜台、自助终端机、网上银行等。
不同的方式有不同的优缺点，需要根据自己的需求和实际情况进行选择。
1. 银行柜台银行柜台是最传统、最安全、最可靠的外汇兑换方式之一。
在银行柜台进行外币兑换时，需要携带身份证件、护照等证件，并填写相关表格。
银行会根据当天汇率进行计算，并收取一定手续费。
2. 自助终端机自助终端机是近年来出现的新型外汇兑换方式，其优点是方便快捷、操作简单、时间灵活。
在使用自助终端机进行外币兑换时，需要使用借记卡或信用卡进行支付，并按照提示操作即可完成兑换。
3. 网上银行网上银行是一种非常便捷的外汇兑换方式，可以随时随地进行操作。
在使用网上银行进行外币兑换时，需要先注册并登录银行网站，选择相应的外汇兑换业务，并按照提示进行操作。
在完成交易后，银行会将兑换的外币直接转移到用户指定的账户中。
二、了解当天汇率在选择外汇兑换方式之前，需要了解当天的汇率情况。
不同的外汇兑换方式所使用的汇率可能有所不同，因此需要根据实际情况进行选择。
1. 实时查询汇率可以通过各大银行官网、手机APP等途径查询当天的实时汇率情况。
此外，还可以通过财经媒体、金融网站等途径获取相关信息。
2. 关注国际形势国际形势对于外币兑换也有很大影响。
因此，在进行外币兑换之前，需要关注国际政治、经济等方面的变化情况，并根据实际情况做出相应调整。
三、填写相关表格和手续在选择合适的外汇兑换方式和了解当天汇率之后，需要填写相关表格和手续。
1. 银行柜台在银行柜台进行外币兑换时，需要填写相关表格，并提供身份证件、护照等证件。
银行会根据表格中的信息进行核对，并根据当天汇率进行计算。
完成交易后，银行会将兑换的外币直接转移到用户指定的账户中。
外币兑换业务管理制度
外币兑换业务管理制度一、目的与依据1.目的：明确外币兑换业务的操作程序，规范员工的业务行为，提高外币兑换业务的效率和安全性。
2.依据：国家有关法律法规、银行行内规章制度和监管要求。
二、适用范围本制度适用于所有从事外币兑换业务的员工和相关部门。
三、外币兑换业务的分类四、外币兑换业务的流程1.客户凭有效证件和外币兑换申请表前来办理外币兑换业务。
3.柜员根据客户要求和兑换业务类型，查询最新外币汇率，并告知客户。
4.客户确认兑换金额和手续费，并支付相关费用。
5.柜员向客户发放外币现钞或办理电汇兑换，记录相关信息。
6.客户收取外币或接收电汇凭证，确认无误后离开。
五、外币兑换业务的注意事项1.严格遵守国家有关外币兑换的法律法规和银行政策。
2.对于现钞兑换业务，要仔细检查外币真伪，防止接受伪造、损坏或过期的外币。
3.对于电汇兑换业务，要核实客户提供的收款账户信息，并确保准确无误。
4.对于大额外币兑换业务，要加强风险评估和反洗钱控制措施。
5.严格保护客户信息，不得将客户个人资料用于其他非业务目的。
6.每日结算时，要对外币库存进行盘点，确保与系统数据一致，并及时上报。
六、外币兑换业务的安全措施1.员工从事外币兑换业务需进行培训，了解业务规范和安全知识。
2.禁止员工私自进行外币交易或从事违规行为。
3.设置监控摄像设备，监视外币兑换业务操作环节。
4.对于现钞兑换业务，定期对柜员现金进行清点和身份核查。
5.丢失或损坏外币的情况，应及时报告和处理，确保安全和追责。
七、外币兑换业务的记录和报表1.对每笔外币兑换业务进行详细记录，包括客户信息、兑换金额、汇率、手续费等。
2.每日生成外币兑换业务报表，记载业务笔数、金额、手续费收入等情况。
3.定期上报外币兑换业务报表，供管理层了解业务状况和风险控制。
八、违规行为和惩罚措施1.对于违反外币兑换业务管理制度的员工，将根据情节轻重进行相应的纪律处分，包括责令停职、降职、辞退等。
2.对于涉嫌违法犯罪的行为，将立即报警并配合司法机关进行调查和处理。
福州工行换外币的流程及注意事项
福州工行换外币的流程及注意事项下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
文档下载后可定制随意修改，请根据实际需要进行相应的调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料，如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等，如想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor.I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!福州工行换外币流程详解与注意事项在福州，如果你需要兑换外币，中国工商银行（工行）提供便捷的服务。
外币兑换业务的规章制度及操作流程(代兑点)
外币兑换业务的规章制度及操作流程（代兑点）一、引言外币兑换业务是指将一种货币兑换成另一种货币的金融交易活动。
对于外汇市场参与者和旅行者而言，外币兑换业务具有重要的意义。
为了规范和保障外币兑换业务的顺利进行，制订和执行一系列规章制度及操作流程显得十分必要。
二、规章制度1. 兑换业务资质要求代兑点在进行外币兑换业务前，必须具备以下资质要求： - 具有合法经营外币兑换业务的许可证； - 持有相关财务报表，确保资金和业务的合法性； - 提供员工培训计划，确保员工具备充分的专业知识。
2. 价格公正和合理代兑点在外币兑换交易中必须遵循价格公正和合理的原则，确保兑换汇率公平合理，不得设立任何附加收费。
3. 信息披露和告知义务代兑点在进行外币兑换业务时，应向兑换客户提供充分的信息披露，包括但不限于以下内容： - 兑换费用和费率； - 兑换限额和手续费； - 交易风险提示。
4. 安全保障措施代兑点应采取必要的安全保障措施，确保兑换交易的安全性： - 兑换点设立实时监控系统，监测交易过程； - 为员工提供安全培训，防止欺诈和不法行为； - 安全保存客户的个人信息，防止信息泄露。
5. 投诉受理和处理代兑点应设立投诉受理和处理机制，确保客户的合法权益： - 设立专门的投诉受理部门，负责接受和处理投诉； - 指定专人负责及时回复客户投诉，并采取相应的解决措施； - 定期总结和分析投诉情况，改进服务质量。
三、操作流程（代兑点）1. 客户登记•客户到达代兑点后，需填写兑换登记表；•填写的登记表应包含客户的个人基本信息、兑换金额和兑换币种等。
2. 资金核实•代兑点工作人员在接受客户登记后，需对客户的兑换资金进行核实和确认；•核实过程中需核对客户身份证明和兑换金额的真实性，确保兑换资金来源合法。
3. 兑换汇率确认•代兑点工作人员按照当日外汇市场行情，确认兑换汇率；•兑换汇率的计算应公平合理，不得随意抬高或降低，确保客户的权益。
4. 兑换交易•在资金和汇率核实确认后，代兑点工作人员将完成兑换交易；•需当面计算并核对兑换金额和剩余金额，并将交易明细做好相关记录。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
W-18
英镑
全国职业教育数字化资源共建共享
旅游服务与管理
W-19
澳门元
全国职业教育数字化资源共建共享
旅游服务与管理
W-20
全国职业教育数字化资源共建共享
旅游服务与管理
W-21
全国职业教育数字化资源共建共享
旅游服务与管理
W-22
兑换练习
•
例一：客人要兑换200美金，今天美金兑人民币的牌价是 ￥635.23，此时我们怎样开始操作？
•
例二：客人要兑换500英镑，今天英镑兑换人民币的牌价是 1004.83，此时我们应该怎样操作？
全国职业教育数字化资源共建共享
旅游服务与管理
W-23
全国职业教育数字化资源共建共享
旅游服务与管理
W-24
旅游服务与管理
W-13
全国职业教育数字化资源共建共享
旅游服务与管理
W-14
挪威克朗
全国职业教育数字化资源共建共享
旅游服务与管理
W-15
新加坡元
全国职业教育数字化资源共建共享
旅游服务与管理
W-16
日元
全国职业教育数字化资源共建共享
旅游服务与管理
W-17
欧元
全国职业教育数字化资源共建共享
旅游服务与管理
（1）主动问候，了解客人要求。
（2）清点查收客人需要兑换的外币。
（3）通过外币验钞机或人工检验外币真伪。 （4）填写兑换水单，将外币名称、金额、兑换率、应兑金额及客人房号 填写在相应栏目内。 （5）请客人在水单上签名。 （6）检查复核，确保金额准确。 （7）确保无误后，将兑换的款额付给客人，请客人清点并道别。
全国职业教育数字化资源共建共享
旅游服务与管理
W-8
全国职业教育数字化资源共建共享
旅游服务与管理
W-9
美元
全国职业教育数字化资源共建共享
旅游服务与管理
W-10
澳大利亚元
全国职业教育数字化资源共建共享
旅游服务与管理
W-11
瑞士法郎
全国职业教育数字化资源共建共享
旅游服务与管理
W-12
加拿大元
全国职业教育数字化资源共建共享
外币兑换服务
全国职业教育数字化资源共建共享
旅游服务与管理
W-1
第四章 总台服务
第 四 节 总台收银
——外币兑换业务
全国职业教育数字化资源共建共享
旅游服务与管理
W-2
饭店为方便客人，受中国银行委托， 根据外汇牌价，代办外币兑换业务。
（一）外币现钞
（二）旅行支票 （三）信用卡
全国职业教育数字化资源共建共享
全国职业教育数字化资源共建共享 旅游服务与管理
W-6
全国职业教育数字化资源共建共享
旅游服务与管理
W-7
（三）信用卡
目前可兑换信用卡有以下几种： 1、美国运通公司运通卡(AEC) 2、香港汇丰银行的东美卡和万事达卡 3、香港麦加利银行的大来卡
4、日本东海银行的百万卡
5、日本JCB国际公司和三和银行的JCB卡 我国自行发行的信用卡有：长城卡、牡丹卡、金穗卡等。
全国职业教育数字化资源共建共享
旅游服务与管理
W-5
（二）旅行支票
收兑旅行支票的服务程序：
1、弄清兑换要求；
2、检查，核对其支票是否属可兑换之列； 3、与宾客核对，清点数额； 4、请宾客出示有效证件，并进行复签； 5、查清牌价，填制水单，扣除贴息，换算准确；
6、请宾客在水单上签名；
7、检查复核； 8、无误后，支付。
旅游服务与管理
W-3
（一）外币现钞
1、外币现钞种类： 目前可在国内指定机构兑换的外国货币有16种： 美元、 英镑、日元、澳大利亚元、加拿大元、港币、瑞士法朗、丹麦
克朗、挪威克朗、瑞典克朗、新加坡元、欧元、澳门元、菲律宾比索
、泰国铢、新西兰元；
全国职业教育数字化资源共建共享
旅游服务与管理
W-4
2、外币现钞兑换程序：