创新经营模式

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书店的创新经营模式

书店的创新经营模式

书店的创新经营模式引言随着互联网的迅速发展,传统实体书店面临着越来越大的挑战。

互联网的普及和电子书的兴起使得人们更加方便地获取阅读材料。

传统书店必须寻找创新的经营模式来适应市场的变化和满足消费者的需求。

本文将介绍几种创新的经营模式,帮助书店在激烈的市场竞争中脱颖而出。

一、图书推荐系统图书推荐系统可以帮助书店更好地了解顾客的阅读喜好,提供个性化的图书推荐。

通过建立顾客档案和购买记录,书店可以分析顾客的阅读兴趣和购买偏好。

基于这些数据,书店可以为每位顾客推荐最适合他们的图书,提高顾客的购买欲望和忠诚度。

图书推荐系统可以以多种形式呈现,如专门的推荐展示区、个性化的宣传资料和定制化的邮件推送。

通过精准的推荐,书店可以吸引更多顾客,并提供更好的购书体验。

二、线上线下结合传统书店可以通过线上线下结合的方式拓展销售渠道。

开设在线书店,提供图书的在线购买和配送服务,可以让人们更方便地购买到自己想要的图书。

在线书店还可以设立在线折扣活动、积分制度等促销方式,吸引更多消费者。

线上线下结合还可以通过线上店面展示和线下实体书店结合的方式,给消费者提供更加全面的购书体验。

消费者可以在线上浏览图书的封面、目录和简介等信息,然后到实体书店亲自阅览和购买。

这样做不仅提高了消费者的购书体验,也为书店带来更多销售机会。

三、多元化产品和服务传统书店可以通过引入多元化的产品和服务来提升竞争力。

除了图书以外,书店可以销售相关的文具、礼品和艺术品等产品,满足消费者对文化和艺术的需求。

书店还可以提供咖啡厅、阅读角和展览空间等服务,给消费者提供一个舒适的休闲场所。

多元化的产品和服务可以吸引更多的顾客光顾书店,增加销售额和利润。

通过提供独特的体验和服务,书店可以与其他商家区别开来,树立自己的品牌形象。

四、社区合作和活动书店可以与社区展开合作,举办各种文化活动和讲座。

例如与当地作家合作举办签售活动,与学校合作举办读书活动,与文学社团合作举办文学讲座等。

经营模式创新总结汇报

经营模式创新总结汇报

经营模式创新总结汇报
随着市场的竞争日益激烈,企业需要不断创新经营模式,以适应市场的变化和
满足消费者的需求。

经营模式创新是企业发展的关键,它可以帮助企业提高竞争力,实现持续增长。

在过去的一段时间里,我们公司积极探索和实践经营模式创新,取得了一些成果,现在我来总结汇报一下。

首先,我们在产品和服务方面进行了创新。

我们不断研发新产品,提升产品质量,满足消费者的多样化需求。

同时,我们还优化了售后服务体系,提高了客户满意度。

这些举措帮助我们赢得了更多客户的信任和支持。

其次,我们在营销模式上进行了创新。

我们加大了对线上渠道的投入,拓展了
新的销售渠道,提升了市场覆盖率。

同时,我们还加强了品牌推广和宣传,提升了品牌知名度和美誉度。

这些举措帮助我们吸引了更多的消费者,提升了销售额。

此外,我们还进行了组织管理模式的创新。

我们优化了内部流程,提高了工作
效率和员工满意度。

我们还加强了团队建设和培训,提升了员工的专业素养和团队合作能力。

这些举措帮助我们构建了一个高效的组织管理体系,提升了企业整体运营水平。

综上所述,经营模式创新是企业发展的不竭动力。

我们将继续坚持创新,不断
探索和实践,提升企业的竞争力和持续增长能力。

希望在未来的发展中,我们能够取得更大的成就,实现更加辉煌的业绩。

感谢大家的支持和配合!。

现代服务业的创新模式与经营策略

现代服务业的创新模式与经营策略

现代服务业的创新模式与经营策略近年来,随着全球化和数字化的加速推进,服务业在全球各国和地区都迅速发展。

而现代服务业以其高效、灵活和创新的特点,成为中国经济转型升级的重要推动力量。

本文将从现代服务业的创新模式和经营策略两个方面,探讨这一领域的发展趋势。

一、创新模式1、互联网众包模式众包是指将工作任务发送给网络上的大量人员完成的一种方式。

而互联网众包模式正是将众包与互联网技术相结合的一种模式,通过构建线上众包平台,将工作任务众包给全球的独立个体或小团体。

这种模式强调的是工作任务的分散化,通过对大量个体之间的数据进行整合和处理,形成一个完整的服务过程。

例如,中国最著名的互联网众包平台——猪八戒网,其利用互联网技术,将全国范围内的企业与服务供应商连接起来,实现了对企业雇佣“猪八戒号”的便利。

2、分享经济模式一段时间以来,分享经济在全球已经兴起。

这是一种可以将一个产品或服务的使用价值直接共享给其他人的经济模式。

而在中国,共享经济正在迅速发展,像共享单车、共享汽车、共享充电宝、共享充电桩和共享书包等共享模式已经成为了人们生活中的一部分。

3、“无人化”服务模式随着智能化、自动化技术的不断发展,服务业将进一步向“无人化”发展。

例如在餐饮行业中,可以利用自助点餐机、自助售餐机等实现“无人化”操作,为消费者提供更加便捷的服务体验。

4、定制化服务模式在现代服务业中,许多企业都在发展定制化服务,客户可以根据自己的需求和特点,自主选择服务类型、服务时间、服务地点、服务方式等。

例如,Pony.ai公司是一家从事自动驾驶汽车的企业,可以通过智能化的服务推广模式,为客户提供个性化的服务经验。

二、经营策略1、数据基础平台建设现代服务业几乎总是与数据流和数据交互息息相关,而基于数据的深度挖掘和分析,可以为企业提供更加透彻的市场分析、业务判断和客户服务。

因此,数据基础平台的建设,可以成为现代服务业持续发展的抓手之一。

例如,酒店行业就可以基于数据库建设的客户信息查询系统,获取客户信息,用于客户关系管理和精细化营销,更好地服务于客户需求。

新型经营模式探索及落地方案

新型经营模式探索及落地方案

新型经营模式探索及落地方案一、背景介绍随着互联网和技术的快速发展,传统的经营模式已经逐渐不能满足市场和消费者的需求。

因此,探索新型经营模式已经成为企业与机构的当务之急。

本文将从不同角度分析新型经营模式,并提出相应的落地方案。

二、新型经营模式的定义新型经营模式是指在传统经营模式基础上,结合互联网和技术的发展,通过创新和变革的方式来适应市场需求,提高效率和盈利能力的经营方式。

三、新型经营模式的特点1. 弹性与灵活性:新型经营模式能够根据市场和消费者需求的变化进行快速调整和变革。

2. 社交与互动:新型经营模式强调与消费者的互动和参与,通过社交媒体、在线社区等方式实现与消费者的互动。

3. 个性化与定制化:新型经营模式注重提供个性化产品和服务,满足消费者多样化的需求。

4. 科技与创新:新型经营模式将科技和创新贯穿于整个经营过程,提高效率和用户体验。

四、新型经营模式的发展趋势1. O2O模式(线上到线下):将线上和线下资源进行整合,在线上引流,线下进行体验和销售,实现线上线下融合。

2. 云服务与共享经济:通过云服务和共享经济模式,实现资源的共享、优化利用,降低成本,提高效率。

3. 人工智能与大数据应用:利用人工智能技术和大数据分析,提供个性化推荐,优化用户体验,提高经营效果。

4. 跨界合作与创新:不同行业之间的合作与创新,能够带来更多的想象空间和商业机会。

五、新型经营模式的落地方案1. 加强技术研发和创新:企业应加强自身的技术研发能力,借助科技的力量创造新的经营模式。

2. 关注社交媒体和在线社区:积极利用社交媒体和在线社区与消费者进行互动交流,提高品牌影响力。

3. 提供个性化产品和服务:通过大数据分析和个人偏好的挖掘,为消费者提供个性化的产品和服务。

4. 开展O2O模式:将线上和线下业务进行融合,通过线上引流,线下转化,提高销售和用户体验。

5. 积极参与云服务和共享经济:企业可以将自身资源进行整合,通过云服务和共享经济模式,降低成本,提高利润。

企业如何打破传统模式创新经营

企业如何打破传统模式创新经营

企业如何打破传统模式创新经营近年来,越来越多的企业开始注重创新经营,在市场竞争中获得优势。

传统的经营模式被打破,创新成为一个关键词。

那么,企业如何打破传统模式创新经营呢?一、采用新技术随着科技的日新月异,越来越多的企业开始关注新技术的应用。

比如,很多家电企业开始推出智能家居产品;很多互联网企业在AI、区块链等领域投入大量资金。

利用新技术,企业可以提升产品质量、缩短生产周期、提高工作效率等。

当然,企业也需要提前做好市场调研,了解消费者需求和市场趋势,以便能够真正走在市场前沿。

二、通过不同经营模式开拓新市场传统的经营模式往往不适用于新兴市场。

因此,企业需要寻找适合自己的经营模式。

比如,有些企业开始采用“共享经济”、“O2O”等模式,以满足市场需求。

通过合理使用资源,不同经营模式可以帮助企业扩大市场份额,推广新品牌和新产品。

三、培养创新团队想要创新经营,企业需要有一个创新的团队。

这个团队可以是由内部员工组成,也可以是与外部机构合作的团队。

不管是谁,创新团队需要具有多元的人才结构和领域知识。

除此之外,企业还应该注重团队培训,提高员工的技能水平。

只有这样,才能营造出一个真正的创新氛围。

四、重视用户反馈用户反馈是企业改进的重要依据。

在产品设计过程中,企业需要积极倾听用户反馈,不断完善产品。

通过用户调研,企业还能够更好地了解市场需求和产品可行性,以便提前进行调整。

不仅如此,企业还可以通过用户反馈,建立与用户的联系,并吸收更多的用户需求,推出更优质的产品。

五、开放合作企业之间的合作能够将不同优势结合起来,形成更大的优势。

通过与其他企业合作,企业可以吸收其他企业创新的思路,更快速地推出新产品。

同时,开放合作也可以拓宽企业的经营范围,开拓更多的市场。

总的来说,企业如何打破传统模式创新经营?除了以上五种方法,也有其他方式。

但不管怎样,企业的着眼点都应该放在市场需求和消费者的需求上,吸收市场动态,并进一步提升企业实力,从而实现更加优质,精准的创新。

经营模式创新

经营模式创新

经营模式创新企业在市场经济的竞争中获得成功,除了凭借产品的质量外,还需要不断进行经营模式的创新。

经营模式的创新可以带来不同于传统经营模式的优势和机遇,可以帮助企业取得更好的经济效益和社会效益。

一、经营模式创新的意义经营模式创新是指企业对原有的经营方式进行全面革新升级,并在市场竞争中取得优势。

经营模式创新并不是单纯的产品研发或者改进,而是对企业内部运营过程、客户服务等进行重新设计,以更好地适应市场需求。

经营模式创新的意义在于,可以带来以下几个方面的好处:1.提高竞争力:经营模式创新可以帮助企业在市场竞争中脱颖而出,让竞争对手望尘莫及。

2.增加盈利能力:通过经营模式创新,企业可以提高运营效率,精细化管理,降低成本,从而增加盈利能力。

3.满足市场需求:通过对市场需求进行深刻的分析和挖掘,并从根本上进行设计和创新,可以更好地服务市场,满足客户需求。

二、经营模式创新策略为了实现经营模式创新的目标,企业需要根据实际情况制定相应的策略。

以下是常用的经营模式创新策略:1.定位创新产品定位是企业的核心驱动力之一,通过不停的探索和实践,企业可以开发出更具特色的产品,从而满足特定人群的需求,获取市场优势。

2.平台创新随着互联网应用不断普及,互联网平台成为企业进行经营模式创新的利器,通过构建一个完整的流程,服务扁平化,实现高效率运作,让企业在变革中获得优势。

3.营销创新营销是企业进行经营模式创新的一个重要组成部分,企业可以通过创新营销渠道、营销方式、营销模式等,提高企业知名度和品牌影响力,为销售和市场拓展提供强大支撑。

三、经营模式创新案例1.苏宁苏宁通过线上线下融合的方式,实现对消费者的全方位呵护。

线上线下同价、同品、同质、同一件,有效避免了线下渠道的抢夺和串货,线上、线下订单无缝集成,实现了真正的O2O。

2.海底捞海底捞通过强大的场景营销方式,将餐厅打造成一种独特的消费场景,凭借独特的服务和用餐体验得到了市场的认可和信赖。

企业经营模式的创新

企业经营模式的创新

企业经营模式的创新在当今竞争激烈的商业环境中,创新已经成为企业生存和发展的关键。

企业经营模式的创新,指的是企业在组织结构、市场定位、产品设计等方面进行变革和创新,以适应不断变化的市场需求,并获得竞争优势。

本文将探讨企业经营模式的创新,并分析其对企业和市场的影响。

1.创新的必要性企业经营模式的创新是企业发展的必由之路。

随着科技的进步和全球市场的开放,市场竞争愈发激烈,传统的经营模式已经难以适应市场的需求。

为了在激烈的竞争中立于不败之地,企业需要不断创新经营模式。

只有通过创新,企业才能顺应时代的潮流,满足不断变化的消费者需求,提高自身竞争力。

2.企业经营模式的创新方式企业在创新经营模式时,可以从多个方面入手。

首先,组织结构的创新。

传统组织结构多为分工明确的层级式结构,信息沟通缓慢,决策滞后。

而创新的组织结构可以采取平坦化、跨部门协作的方式,提高组织效率和灵活性。

其次,市场定位的创新。

企业要根据市场需求的变化,及时调整自己的市场定位。

可以通过细分市场、发掘新的市场需求、调整产品定位等方式来实现市场定位的创新。

另外,产品设计的创新也是企业经营模式创新的重要方面。

通过创新产品的功能、外观、性能等方面,企业可以吸引更多客户,提高产品的附加值。

最后,营销策略的创新也是企业经营模式创新的关键。

企业可以通过创新的营销手段和渠道,与消费者建立更紧密的联系,提高品牌知名度和市场份额。

3.企业经营模式的创新对企业的影响企业经营模式的创新对企业的发展具有重要影响。

首先,创新会提升企业的竞争力。

通过创新经营模式,企业能够不断满足消费者需求,提供更优质的产品和服务,从而在市场中获得竞争优势。

此外,创新还能帮助企业开拓新市场和创造新的利润增长点。

其次,创新能够提高企业的效率和生产力。

通过创新的组织结构和生产流程,企业能够更好地优化资源配置,提高生产效率和质量,降低成本,实现经济规模的扩大。

另外,创新还可以促进企业的可持续发展。

创新型企业的经营模式与运作机制

创新型企业的经营模式与运作机制

创新型企业的经营模式与运作机制近年来,随着互联网和信息技术的迅速发展,创新型企业在全球范围内不断涌现并不断壮大。

这些企业最大的特点就是不断创新,不断寻找新的商业模式和运作机制。

本文就从几个方面来探讨创新型企业的经营模式和运作机制。

一、初创阶段:重点在于产品研发和市场推广创新型企业的初创阶段是最为关键的时期,这个时期的企业通常还没有明确的商业模式和运作机制,需要不断的试错和尝试。

在这个阶段,重点在于产品研发和市场推广,通过不断优化产品和推广,寻找到最有市场竞争力的产品和服务,奠定企业发展的基础。

一些成功创业者指出,产品和市场是创业者最需要关注和研究的两大要素,只有在这两方面下足功夫,并且能找到市场痛点和需求点,在产品设计和市场推广上找到最佳平衡点,才能在竞争中脱颖而出。

二、成长阶段:注重组织管理和资源整合随着企业的不断发展壮大,面临的问题也会不断增多,包括组织管理、人才培养、资源整合等问题。

在这个阶段,创新型企业需要注重组织管理,寻找合适的管理模式和方法,不断完善并提高管理效率。

同时,也需要注重人才培养,从外部引进优秀人才,并且通过内部培养和提拔培养自己的骨干员工。

资源整合也是创新型企业需要重点关注的领域,包括技术、资金、人力、供应链等的整合,通过合理利用这些资源,提高企业的生产力、竞争力和创新能力。

三、成熟阶段:重点在于企业持续创新和多元化发展随着企业不断成熟和发展,创新可能也会降低,企业面临着竞争加剧、市场需求变化、技术更新换代等问题。

在这个时期,创新型企业需要建立起一个有效的创新流程,通过内部孵化、外部引进和合作创新等方式,不断推出新产品和服务,保持企业的竞争力,持续发展。

多元化发展是创新型企业需要重视的另一领域,通过拓展业务领域、提供不同种类的产品和服务,降低企业的风险和依赖,同时也拓展了企业的市场空间和机会。

四、总结创新型企业的经营模式和运作机制在不同阶段都有不同的重点和特点,但是一个共同点就是不断创新,不断寻找最佳商业模式和运作机制,保持企业竞争力和活力。

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创新经营模式————————————————————————————————作者: ————————————————————————————————日期:ﻩ我国钢贸企业经过多年的努力,在经营模式方面从最初单一的“搬砖头”式发展到如今的配送中心、期货电子交易等多种形式并存,为未来的钢贸模式奠定了一定的基础。

经营模式的创新从来都是在新环境的压力和自身积极探索的努力下展开的。

在后危机时代和“十二五”开局的大背景下,钢贸企业应进一步创新经营模式,以求得到更大的提升。

本文结合自己的工作体会就目前环境下钢贸企业经营模式的进一步创新问题谈些个人看法。

1当前钢贸企业经营模式现状分析三十年多来,我国钢材贸易行业伴随着中国改革开放的步伐,从诞生、成长到发展,经历了从计划供应到“双轨制”到“市场化机制”和“走出国门”的几次变革,依次经历了2002年前的缓慢增长时期、2003-2008年的快速扩张时期和2009年至今的供大于求时期,并在不同阶段形成了不同的经营模式:以价格为导向的“搬砖头”时期、以渠道为导向的协议户时期、以产品为导向的专业化时期和以服务为导向的成为解决方案提供者时期,在不断创新机制中创造了令人瞩目的奇迹。

目前钢铁贸易总额已占据GDP总值的10%,钢贸行业已占钢材流通市场的2/3和钢材出口量的半壁江山。

如果把我国钢贸行业的发展阶段分为初级、中级和高级阶段的话,从目前的总体情况判断,钢贸行业正处于从初级向中级过渡的发展阶段。

初级阶段的特征是行业进入门槛低,但利润也较低。

高级阶段则利润和市场比较稳定,企业管理实现了专业化和现代化。

而目前所处的中级过渡阶段,企业获取的利润点不断增加,行业的门槛逐渐提高,管理要求不断升级。

这个阶段具体具有以下特点:①以市场、客户为导向的趋势日趋明显;②发展仓储加工配送中心成为重点方向;③钢材流通集群化市场体系日益兴盛;④新型交易工具与模式带来重大影响;⑤与钢铁生产企业发展流通服务的竞争加剧。

当前钢铁市场的供应格局和所处环境发生了根本性的转变。

一是钢铁市场的供需关系发生了根本变化,钢铁产能过剩,钢材产品由供不应求变为供大于求。

二是近年来制造业和流通业相互渗透,产业界限越来越模糊。

钢铁生产企业向流通领域延伸,提高直销比例,分享流通利润,代理商失去优势,行业门槛隐性提高;流通企业则通过向上游延伸,以稳定和保障资源供应,提高渠道控制力和市场话语权。

三是钢铁市场的信息环境发生了根本变化,网络和信息技术的快速发展,使钢铁市场信息的传播更为迅捷,钢材价格更加透明,使钢贸企业利用时间差和地域差赚取利润越来越困难,盈利越来越微薄。

钢贸行业随着环境变迁开始出现分化,钢贸企业规模与效益不成正比。

四是钢铁市场的流通资本环境发生了根本变化,行业外影响因素增加,金融因素影响巨大,金融资本通过钢材期货介入钢铁流通领域中,钢铁市场被金融化,钢铁贸易成为其他行业的融资平台。

2当前钢贸企业经营模式中存在的问题2.1资金流紧张,融资成本的增加钢贸行业是资金用量很大的行业。

过去,很多企业都是靠银行融资来支撑运转。

在当前经济环境下,一些中小企业无法从银行得到所需资金,靠民间资本不仅不稳定,融资成本更高。

这是中小钢贸企业发展的瓶颈。

随着人民币汇率持续升值,钢铁出口企业的利润空间被进一步压缩。

2.2钢铁流通效率低下近两年来,钢铁流通领域的现代物流发展迅速,基础设施和装备条件比以前有较大改善,但与欧美日等钢铁强国相比,我们距离现代流通仍存在较大差距,流通环节问题不少,造成钢铁物流成本过高,钢铁物流费用与钢材成品费用占比为20%-30%,而发达国家只有8%-10%。

2.3行业集中度过低目前我国钢贸企业中散、乱、弱、小等问题相当突出,全国有近20万家钢铁流通企业,但规模都很小,民营企业所占比在95%以上。

与钢铁生产企业相比,钢铁流通企业在资源掌控、定价话语权上都处于弱势地位,“上挤下压”,钢贸企业在上下游的夹缝中生存。

2.4营销手段单薄,服务体系不完善缺乏深层次的客户服务,没有形成真正意义上的钢铁供需链,能够走出同质化竞争、建立起差异化竞争模式的企业不多。

增值服务能力不强, 很多钢贸企业靠信息不对称、采取“一买一卖”的方式获取利润。

随着市场经济的发展和价格透明度的提高,这种单一盈利模式已让钢贸商无利可图,风险越来越大,零利润、负利润经营企业已不在少数。

2.5行业自律性差行业发展缺乏完整的理论指导和科学规划,行业内无序竞争的情况比较严重。

近年来,不少钢铁流通企业从相互压价竞争转变为合作共赢,但仍有一些企业不能抱团,市场一有风吹草动,就大打价格战,自相残杀。

还有极少数企业不讲信用,以次充好、以假充真、缺斤短量,坑害消费者。

行业自律亟待加强。

少数地方政府和企业盲目投建钢材交易市场和钢铁物流园区,市场建设亟待规范。

2.6钢贸企业普遍缺乏创新很多企业没有创新意识和能力,在经营思路、理念、产品等诸多方面存在跟风行为。

2.7体制性约束制约发展目前以生产税为主体税的财税体制,导致国内市场分割,钢贸企业跨地区经营困难,难以成长为全国性、网络化的现代流通企业。

加上企业在创新发展、产业升级方面享受不到与高科技企业这样的待遇,缺乏税收等方面的政策支持,致价值工程使全行业升级创新速度缓慢。

3进一步创新钢贸企业经营模式的对策建议钢贸企业要实现转型升级,必须不断地创新经营理念和模式,拓宽销售渠道,强化服务意识,延伸产业链条,才能实现做大做强做精做长。

3.1重新定位经营策略在市场经营环境复杂多变之时,钢贸企业要改变传统经营模式,以变应变,才能抓住机遇,捕捉商机,做到读懂大势判断行情,认清形势顺势而为,掌握走势蓄势待发。

3.1.1变静态经营为动态经营市场不是静止的,钢贸商要抛弃传统的以静制动、以不变应万变的静态经营思维,时刻保持高度的危机感和紧迫感,建立企业主体的动态经营策略,努力做到驾驭未来而非经营过去。

除此以外,还要实现经营模式灵活多样化,结合自身条件以及客户情况,采取多种多样的客户服务方式,做专做精做特,让客户满意。

3.1.2向生产型服务业转型升级钢贸企业面对的目前和未来市场是一个渠道为王、服务至上的市场,面对的主体客户将由钢厂转型到终端客户,因此,钢贸企业要从贸易商全面向服务商转变,从原来的以价格为导向靠投机、靠博“行情”实现盈利向以服务为导向的经营模式转型、向现代生产型服务业转型,将自己整合到整条钢铁产品供应链之中,并在降低成本等方面为用户提供增值服务。

目前,通过向上下游延伸,钢贸企业中已经涌现出一些具有自身特色的盈利模式。

3.1.3捕捉和开掘新的销售机会目前大多数钢贸企业仍主要通过追求买卖价格差价实现盈利,受制于钢厂,造成主动权缺失。

针对这种情况,钢贸商应以敏锐的商业意识,努力捕捉和开掘钢厂所不掌握的临时性市场机会,以新的市场来扩张销售渠道和市场占有率。

3.2创新盈利模式3.2.1积极拓展延伸加工增值服务,增强综合竞争力钢铁流通领域的重点是增值服务,增值是物流企业生存的前提和追求的目标。

为客户提供增值服务,是钢贸企业营销的最高境界和最佳模式,也是一种全球性趋势。

钢贸企业应从单一的买卖模式实现战略转型升级,与上游供应商和下游用户、中间贸易商结成合作联盟,向上可至铁矿石、煤炭、铁合金等原材料行业,向下可至机械加工、仓储、运输甚至投融资行业,并始终以为客户创造价值为己任,在不断完善和改变自己的同时,加强与供应商、客户和金融机构的紧密合作,并建立起战略合作关系,在发挥自身专业、渠道、网络等方面特色优势进行竞合的基础上,积极探索“贸易+加工+物流”等经营新模式,通过精细化的流通加工配送服务功能,去完成钢厂做不了的事,满足终端用户的差异化需求,增强综合竞争力。

3.2.2开展集成式供应链服务,做到一笔钱做多笔生意传统流通业一笔钱只能做一单生意,但通过国际先进的集成式供应链服务,利用信息化条件打通供应链所有环节,能使整条供应链对客户做到价格最便宜、服务最便捷、供货周期最短,而且一笔钱能串成好几单生意。

如一家钢铁厂向某一钢铁流通企业求购铁矿石,但可能一时资金吃紧,按照传统做法,这事就只能拖着,直到钢厂筹到钱为止。

集成式供应链服务却可以化解这一矛盾:你不能为矿石付款,但你的钢材可以由我分销,用钢材抵冲矿石钱。

而我把钢材又卖给造船企业,同时又为造船企业提供担保,并代理他的船舶出口。

如此一环套一环,等于一笔钱做了好几单生意。

集成式服务的内容还有很多,如可以为用户当好参谋,告诉他什么材料最好,哪一条物流路径最快最经济。

当然,要开展集成式服务必须依靠完善的信息手段,实现服务信息化。

凭借集成式供应链,做链条上的事情,钢贸企业不仅可以打通资金和业务通道,还能创新业务模式,建立长期互利共赢的合作关系,不断巩固“链主”地位,提高统筹整条供应链的能力,增加利润空间,成为整条供应链上最大赢家。

3.2.3组建钢贸集团公司,走“统购分销”之路面对钢铁产业分散现状,早在2005年我国就加强了钢铁工业的整合力度并取得了明显成效。

然而,钢材流通领域的整合工作却一直没有进展。

因此,政府部门和行业协会要努力推动本区域内众多中小钢贸企业,借助资本市场,以股份制为主要载体,实现从分散到相对集中的转变,抱团组建大型钢贸集团公司,走集中采购再有序转分给旗下需求会员企业之路,从而提升与上游钢厂之间的定价话语权,取得从钢厂博取批量低价的优势,把层级的利润都留在自己手上。

大的钢贸集团建立后,企业所走的道路会实现质的飞跃。

如2009年年末温州市70家钢贸企业共同出资2.8亿元组建了温州市金属投资有限公司,此举被业界视为打破国内长期以来钢铁流通领域“散、小、多、乱”经营格局,率先吹响钢铁流通整合的第一声“集结号”,在金属流通行业整合中树立了成功的典范。

3.3注重服务创新,与客户建立共赢多赢关系市场的变化日新月异,客户的新需求也应运而生,钢贸企业要在竞争中取胜,其服务不应只被限定在“有求必应”的范围内,而应主动关心、探求市场的期望,不断地创新服务,通过系统的营销和物流服务方案塑造核心竞争力。

目前,钢贸企业应采用的服务创新方式主要有:3.3.1在对规模较小、单批采购量少、资金能力有限的二三线钢材流通商或终端企业进行代理采购直达分销时,要集中资源渠道形成规模采购优势,提高与钢厂的对话能力,与钢厂、中下游物流商和销售商、终端用户建立起“风险共担、合作共赢”机制,以追求产品的价格与配比绩效。

3.3.2在以重点项目中标为契机进行工程项目自采方式销售时,钢贸企业一定要树立这样的观念:招标考虑的不是临时的一单,盈利的业务模式不能只做一次,不仅是靠价格优惠赢得暂时的合作,而要靠完整系统的服务真正走入客户的供应链,因为客户不仅看重钢贸企业的价格优惠、资金优势等条件,而更看重钢贸企业的物流服务能力,更需要质量、供货期、服务、后边连续订单跟踪及系统业务的整合能力,从而在终端市场开发方面建立起以重点工程、工业用户为主、二级代理商为辅的营销格局。

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