售中实施PPT课件
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大华渠道认证2016年培训课件--售中--视频应用平台介绍--通用平台
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设备接入 转发 录像 分布式 级联
视频诊断 外挂ESS
解码性能
指标项
IP添加—大华 IP添加—海康
主动注册 onvif+28181 客户端+上墙（拉流）
存ESS
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台数 级数 台数 单台7100 主柜 主+从 磁盘数量 可挂载的磁盘总容量 输出口 融合 开窗 漫游 分割数 1080P（8Mbps） 720P（4Mbps） D1（4Mbps）
3） DSS7016部署环境务必保证在千兆网；
4）多址模式下4个网口必须配置不同网段的IP；
5）确保上下级DSS7016的程序版本一致；
6）确保上级平台与下级平台网络相通，包括与下级
平台概述
我们需 DSS70-16/24是基于“All-In-One”理念，全新架构的平台一体化产品，集主控，转发，存储，
管理于一身嵌入式Linux一体机，支持视频质量诊断功能，具有建设成本低、部署运维简易、组合
扩展灵活、性能强悍及安全稳定高可靠等特点。
5
DSS7016性能参数
设备接入
转发 存储
指标项
DSS7100性能参数
多址模式
500个IP，2000个通道 200个IP，1000个通道 500个IP，2000个通道
最大100个通道 700Mbps
700Mbps
160Mbps (2M码流的录像同时下载10路)
单域最大20台 5级
一个上级可接60个下级 1000路 5个 10个 32个 200T 6个 支持
500个IP，2000个通道 200个IP，1000个通道 500个IP，2000个通道
最大100个通道 700Mbps 700Mbps 700Mbps 160Mbps
设备接入 转发 录像 分布式 级联
视频诊断 外挂ESS
解码性能
指标项
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台数 级数 台数 单台7100 主柜 主+从 磁盘数量 可挂载的磁盘总容量 输出口 融合 开窗 漫游 分割数 1080P（8Mbps） 720P（4Mbps） D1（4Mbps）
3） DSS7016部署环境务必保证在千兆网；
4）多址模式下4个网口必须配置不同网段的IP；
5）确保上下级DSS7016的程序版本一致；
6）确保上级平台与下级平台网络相通，包括与下级
平台概述
我们需 DSS70-16/24是基于“All-In-One”理念，全新架构的平台一体化产品，集主控，转发，存储，
管理于一身嵌入式Linux一体机，支持视频质量诊断功能，具有建设成本低、部署运维简易、组合
扩展灵活、性能强悍及安全稳定高可靠等特点。
5
DSS7016性能参数
设备接入
转发 存储
指标项
DSS7100性能参数
多址模式
500个IP，2000个通道 200个IP，1000个通道 500个IP，2000个通道
最大100个通道 700Mbps
700Mbps
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单域最大20台 5级
一个上级可接60个下级 1000路 5个 10个 32个 200T 6个 支持
500个IP，2000个通道 200个IP，1000个通道 500个IP，2000个通道
最大100个通道 700Mbps 700Mbps 700Mbps 160Mbps
电子商务客户服务说课ppt课件
数据收集与整理方法论述
数据收集方法
通过调查问卷、在线评价、社交媒体等途径收集 客户数据。
数据整理流程
清洗数据、转换数据格式、合并数据集等步骤， 确保数据质量。
数据存储与管理
采用数据库管理系统进行数据存储，确保数据安 全性和可访问性。
数据可视化呈现技巧展示
可视化工具介绍
使用Excel、Tableau、Power BI等工具进行数据可视化呈现。
THANKS
感谢观看
市场趋势预测
结合历史数据和市场动态，预测市场 趋势，为企业制定营销策略提供决策 支持。
个性化服务策略制定
根据客户数据和行为特征，制定个性 化服务策略，提高客户满意度和忠诚 度。
07
总结回顾与展望未来发展趋势
关键知识点总结回顾
电子商务客户服务概述
定义、重要性、服务类型等。
客户服务技巧与沟通
有效沟通、倾听技巧、情绪管理等。
详细了解客户投诉或纠纷的具体情况，包括 时间、地点、涉及人员等。
公正处理
持续跟进
在查明事实的基础上，公正、客观地处理客 户投诉或纠纷，维护双方权益。
在处理完客户投诉或纠纷后，要持续跟进并 确保问题得到妥善解决，同时收集客户反馈 以改进服务质量。
04
订单处理与物流管理
订单处理流程优化
自动化订单处理
服务的活动。
电子商务客户服务的重要性
02
提升客户满意度，增强客户忠诚度，促进电子商务交易成功。
电子商务客户服务的类型
03
售前服务、售中服务、售后服务。
课程目标与要求
01
02
03
知识目标
掌握电子商务客户服务的 基本概念、原则和方法。
营销三步曲--售前、售中、售后 ppt课件
语言影响原则
针对性：以顾客喜欢、需要和理解的方式 说话，不要只顾自己喜欢的方式。 准确性：流利地表达出自己的意图。 通俗性：营销语言要照顾对方的理解力。 尊重性：最好的语言不是最华丽的，而是 令顾客最舒服的。
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语言影响原则
双向性：销售人员的角色，只是一名学生和 听众；让客户出任的角色，是一名导师和讲 演者。 看对象：因人而异，量体“卖”衣。 诱惑性：所谓推销，包括一些必要的假话。
语言影响原则
营销人员的说话能力，是获得成功交易的必 要条件，美国人际关系大师戴尔.卡耐基说：“一 个人的成功，约有15%取决于知识和技术，85% 取决于沟通—发表自己意见的能力和激发他人热 忱的能力。” 俗话说：言为心声。语言表达能力的高低从某种 意义上说，也是其敏锐思维的反映。有人甚至将 “舌头、英语、电脑”称为国际贸易的三大战略 武器。
案例：别在细节上“栽跟头”
案例2：不可省略的报数
那次，我带儿子去一个面包房买面包。那个面包房装修十 分美丽，古色古香的，而且服务员很热情地服务，看到这 些，我的心情非常舒畅。 我们当时买了三样食品，那个老板收费的时候，只是自己 在计算器上一个一个地加，加完之后，告诉我共计20元， 然后就等着我付钱。 一般情况下，我是不会询问具体的收费情况的，因为那样 会给人留下不好的印象，所以我并没有出声。 当时心情受到了影响，从那以后，我再也没有光顾他家的 店铺。
34
谁都不喜欢面对一个脸上没有阳光的人，更不要 说购买他的产品了。 ●客户不是购买商品，而是购买销售产品的人。 全世界人们都在问乔.吉拉德同样的问题：你是怎 样卖出东西的？
心理操纵原则（一）
●如果你都不相信自己，谁还能相信你。
信心是销售人员胜利的法宝，在销售过程的每一 个环节，自信心都是必要的成分。 ●凡事一定要主动出击。 篮球巨星迈克尔.乔丹说过这样一句话：我不相信 被动会有收获，凡事一定要主动出击。 ●销售，无法生存胆怯者。 “敢”这个字再加上个惊叹号，就是真正的推销家 ●用耐心去等待成功。 成功者绝不放弃，放弃者绝不会成功。
大华渠道认证2016年培训课件--售中--视频应用平台介绍--通用平台
服务
CMS WEB MTS SS DMS PES ARS ASC ADS ADP FTP Emap
全称
中心管理服务 网页服务 转发服务 存储服务
设备管理服务 动态环境服务 主动注册服务 报警预案中心 报警分派服务 ADS级联服务 图片FTP服务器
电子地图
内外网映射
监听端口
9000 80
9100 9320 9200 9400 9500 9700 9600 9800
单融合屏支持16开窗 支持
单屏最大16分割 16路 32路 48路
多址模式
500个IP，2000个通道 200个IP，1000个通道 500个IP，2000个通道
最大100个通道 700Mbps 700Mbps 160Mbps
(2M码流的录像同时下载10路) 单域最大20台 5级
一个上级可接60个下级 1000路 5个 10个 32个 200T 12个 支持
8
设备接入 转发 录像 分布式 级联
视频诊断 外挂ESS
解码性能
指标项
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台数 级数 台数 单台7100 主柜 主+从 磁盘数量 可挂载的磁盘总容量 输出口 融合 开窗 漫游 分割数 1080P（8Mbps） 720P（4Mbps） D1（4Mbps）
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分布式
台数
我们需 级联 视频诊断
售中服务(课堂PPT)
口碑的传递
期望值不仅仅源于过去的经历，有些 时候，客户对某件事物并没有经历， 但是客户依然会有一种期望。这些期 望值的产生就是由于口碑的传递。
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8
6.1了解客户的期望和满意度
对于服务代表来说，服务当中的一个 重要技巧就是如何给客户一个现实、 合理的期望值，这样你才能较好地满 足你的客户。
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9
6.1了解客户的期望和满意度
望值是不现实的，是不能够被满足的。
.
6
6.1了解客户的期望和满意度
对于一名服务代表来讲，就必须竭尽 所能地满足客户。由于每一个客户的 期望值是不一样的，当服务代表不能 满足客户的期望值时，他所必须做的 就是降低客户的期望值，而降低别人 的期望值是一个重要的技巧。
.
7
6.1了解客户的期望和满意度
.
13
6.1了解客户的期望和满意度
对客户满意度的衡量，是通过客户预期 的服务和感知的服务的差值。
二者关系类似于理想和现实的关系 超出期望：感知的服务＞预期的服务 满足期望：感知的服务=预期的服务 低于期望：感知的服务＜预期的服务
.
14
6.1了解客户的期望和满意度
比如你去一家餐厅吃饭，你吃完饭以 后买单。买单时服务员对你说，先生， 今天是我们店庆两周年，您很幸运， 我们今天可以给您打八折。当时你在 吃饭时你并不知道这件事情，本来打 算要100%付钱的，那么你就自然会对 他们提供的服务感到非常满意。
.
17
6.1了解客户的期望和满意度
降低客户的期望值 ---当不能满足客户期望时
对于一家企业要想始终为客户提供超 出期望值的服务，是非常困难的一件 事情，服务代表要做的就是有效地降 低客户的期望值。
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期望值不仅仅源于过去的经历，有些 时候，客户对某件事物并没有经历， 但是客户依然会有一种期望。这些期 望值的产生就是由于口碑的传递。
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6.1了解客户的期望和满意度
对于服务代表来说，服务当中的一个 重要技巧就是如何给客户一个现实、 合理的期望值，这样你才能较好地满 足你的客户。
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6.1了解客户的期望和满意度
望值是不现实的，是不能够被满足的。
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6.1了解客户的期望和满意度
对于一名服务代表来讲，就必须竭尽 所能地满足客户。由于每一个客户的 期望值是不一样的，当服务代表不能 满足客户的期望值时，他所必须做的 就是降低客户的期望值，而降低别人 的期望值是一个重要的技巧。
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6.1了解客户的期望和满意度
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6.1了解客户的期望和满意度
对客户满意度的衡量，是通过客户预期 的服务和感知的服务的差值。
二者关系类似于理想和现实的关系 超出期望：感知的服务＞预期的服务 满足期望：感知的服务=预期的服务 低于期望：感知的服务＜预期的服务
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6.1了解客户的期望和满意度
比如你去一家餐厅吃饭，你吃完饭以 后买单。买单时服务员对你说，先生， 今天是我们店庆两周年，您很幸运， 我们今天可以给您打八折。当时你在 吃饭时你并不知道这件事情，本来打 算要100%付钱的，那么你就自然会对 他们提供的服务感到非常满意。
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6.1了解客户的期望和满意度
降低客户的期望值 ---当不能满足客户期望时
对于一家企业要想始终为客户提供超 出期望值的服务，是非常困难的一件 事情，服务代表要做的就是有效地降 低客户的期望值。
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药品经营质量管理规范(GSP)ppt课件
.
（六）GSP的基本原则
A、一切标准用文字写出来，以便执 行(写好要做的)；
B、一切经营过程按照规章制度办理， 以避免差错(做好已写的)；
C、一切写出来的文字记录都要有人 签字，以便检查(记好已做的)。
.
（七）GSP的指导思想
1、全过程：售前、售中、售后（市场调研、计划、采购、
验收、储存养护、洽谈业务、用药指导、出库运送、质量查 询、售后服务等 ）。
.
（三）补充GSP认证的基本概念： （1）是国家按照法律规定对企业经营质量管 理进行监督检查的行政手段 （2）是对企业实施GSP情况的合格评定和监 督管理的过程
（3）体现出二个特性：依法和强制性
.
（四）2000版G S P（即现行的GSP）
国家药品监督管理局第20号局长令 2000年3月17日审议通过 2000年7月1日起施行 共四章，88条
依法
依法销售；
出库质质量复核；安全
规范范销售；问题药品
招回；质量事故处理；
合理运输；做好售后服
务
类别
进
存
销
过程控制
供货方清单及附 件、购进记录、 质量验收相关记 录
仓库、养护 相关记录、 不合格药品 相关记录、 退货记录、 信息传递凭 证
复核记录、销售记录、 售后服务记录
质量方针及目标、质量管理制度、质量管理程序、职 责、质量标准、档案、质量体系评审等
规定申请GSP认证，药监部门依照GSP进行检 查。 2、企业在从事药品经营过程中，其行为和条件 自始至终都要符合GSP的有关规定。 3、药品监管部门在市场监管工作中，要依照GSP 进行监督检查，对不符合规定的，要依法查处。
.
第三部分 GSP具体要求
（六）GSP的基本原则
A、一切标准用文字写出来，以便执 行(写好要做的)；
B、一切经营过程按照规章制度办理， 以避免差错(做好已写的)；
C、一切写出来的文字记录都要有人 签字，以便检查(记好已做的)。
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（七）GSP的指导思想
1、全过程：售前、售中、售后（市场调研、计划、采购、
验收、储存养护、洽谈业务、用药指导、出库运送、质量查 询、售后服务等 ）。
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（三）补充GSP认证的基本概念： （1）是国家按照法律规定对企业经营质量管 理进行监督检查的行政手段 （2）是对企业实施GSP情况的合格评定和监 督管理的过程
（3）体现出二个特性：依法和强制性
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（四）2000版G S P（即现行的GSP）
国家药品监督管理局第20号局长令 2000年3月17日审议通过 2000年7月1日起施行 共四章，88条
依法
依法销售；
出库质质量复核；安全
规范范销售；问题药品
招回；质量事故处理；
合理运输；做好售后服
务
类别
进
存
销
过程控制
供货方清单及附 件、购进记录、 质量验收相关记 录
仓库、养护 相关记录、 不合格药品 相关记录、 退货记录、 信息传递凭 证
复核记录、销售记录、 售后服务记录
质量方针及目标、质量管理制度、质量管理程序、职 责、质量标准、档案、质量体系评审等
规定申请GSP认证，药监部门依照GSP进行检 查。 2、企业在从事药品经营过程中，其行为和条件 自始至终都要符合GSP的有关规定。 3、药品监管部门在市场监管工作中，要依照GSP 进行监督检查，对不符合规定的，要依法查处。
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第三部分 GSP具体要求
售中实施
应对准备
3.2 施工准备
方法方面
应对准备
（1）、制定明确的设计原则，建立 各种场景，明确接入方式。 （2）、加强变更的管理：变更前组 织各参建单位进行洽谈，最终以发 文为准。
3.2 施工准备
环境方面
（1）、针对各封网段时间提前做好 应对准备 施工计划。 （2）、提前做好业主的沟通协调。 （3）、做好施工计划的调整。
目录
1
2 3 4
网络服务经理定位 如何做好售前技术支撑 如何做好售中实施管理 如何做好售后维护服务
THANK YOU
领跑云时代 您的首席网络服务管家
文件
成本 预算
3.1 售中设计方案审核
设计院提 交方案
判断资料是否 齐全 是
否
会 审 的 技 术 流 程 和 准 备
查看客户需求表，了解客 户服务等级和需求信息
设备选型是否满 足客户需求 是
否
设备安装位置和配 套设备信息是否符 合要求 是
否
光缆路由设计是否 符合要求
否
是
审核通过
审核不通过，要求设 计院重新提交资料
3.1 售中设计方案审核
现有两个设计方案图纸，请说说看有哪些问题？
3.1 售中设
工程设计
需求说明：一般包含客户信息描述、业务需求 信息描述、方案思路、方案描述等组成，主要 说明客户需求以及方案实现方式等，也可以是 政企部门提交的工单内容； 方案图纸:：一般包含红线外的接入光缆路由图、 大网接入拓扑图等；红线内的客户机房布局图、 设备面板图；图纸上需要有工程量清单。 成本预算：根据图纸确定的工程量进行核定产 生的工程施工费用、监理费用等组成。
互联网专线
注意上下行带宽和传输设备的关系，PON接入的注意分光比能否 满足需求；
大华渠道认证2016年培训课件--售中--存储产品介绍--通用产品讲解
• 更换硬盘录像机纽扣电池
建议选用同型号电池，定期检查系统时间，一般每年更换一次 电池以保证系统时间的准确性
△注意：更换电池前保存配置，否则配置会全部丢失
本地GUI界面调试 如何登入系统：单击鼠标跳出登入界面
大华DVR产品
设备出厂默认的用户名有admin、888888、666666及隐藏的default。 ➢ admin、888888：出厂密码与用户名相同，admin、888888出厂时默认属于高权限用户。 ➢ 666666：出厂密码与用户名相同，默认属于低权限用户，仅有监视、回放、云台控完毕后，将电源线插好，设备后面板电源处有开关按钮， 扳动到“-”即为开机，此时电源模块风扇启动（可用手放在风口 感应下，排查设备不启动问题时可用此方法检查电源是否有问 题），网口灯、前面板灯亮起。
1）确定供电的输入电压与设备电源的拨位开 关是否对应，确认与电源线接好后，再打开电 源开关；
命名规则 以960H高清工程商、项目型系列为例：
大华DVR产品
命名规则 以960H渠道系列为例：
大华DVR产品
产品介绍 通用组网方案 安装及调试
大华DVR产品
DVR部署 DVR产品示意图：
大华DVR产品
接入前端应用
大华DVR产品
模拟端：接入自家以及第三方模拟前端都是同轴电缆的方式接入
接入前端应用 混合型DVR涉及的IPC可通过如下的方式接入：
网络连接操作：
1）确认硬盘录像机正确接入网络。 2）设置电脑主机和硬盘录像机的IP地址、子网掩码和网关（若网络中没有路由设备请分配 同网段的IP地址，若网络中有路由设备，则需设置好相应的网关和子网掩码），硬盘录像机 的网络设置见“主菜单 > 网络 > TCP/IP”。 3）利用ping ***.***.***.***（硬盘录像机IP）检验网络是否连通，返回的TTL值一般 等于255。 然后打开网页浏览器，地址栏输入要登录的硬盘录像机的IP地址。 4）WEB控件自动识别下载，升级新版WEB版时将原控件删除。删除控件方法：单击“开始 > 程序 > webplugin.exe”卸载或者进入C:\Program Files\webrec 通过在地址栏输入要登录的硬盘录像机的IP地址登入设备的WEB。
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15
3.1 售中设计方案审核
专业需求审核
互联网专线 ✓ 注意上下行带宽和传输设备的关系，PON接入的注意分光比能否满 足需求； ✓ 客户侧接口是否匹配；
电路租用 ✓ 汇聚和透传方式是否满足客户需求； ✓ 客户侧接口是否匹配。
2020/3/5
16
3.1 售中设计方案审核 请看范例，并尝试总结一下工程预算审核的要点。
2020/3/5
3
网络服务经理的定位
价值？ 要求？ 核心工作？
2020/3/5
4
1.1 网络服务经理的价值
5 网络服务经理 大价值领域
2020/3/5
5
1.2 网络服务经理的要求
4 网络服务经理 会技能要求
2020/3/5
6
3项核心工作
1.3 网络服务经理的核心工作
售前工作
网
售前技术支撑
络 服
施工准备工作占了整个工 程项目管理一半的工作量。
2020/3/5
19
3.2 施工准备
施工准备的首要工作：学会做工程计划。
我们常见的工程计划图：横道图。存在以下缺点： （1）工序逻辑关系不易表达清楚 （2）不能确定关键工作、关键路线与时差 （3）手工调整难以适应大型项目
2020/3/5
20
3.2 施工准备
售前技术方案制作 售前资源查勘组织
务
经
理
售中工作
项目细化实施方案制定、项目启动 项目计划制定及管控 项目售中存在问题解决 项目手中联调、交维现场参与
售后工作
省级客户售后严重故障的现场处理 省级客户例行巡检 省级客户运行报告审核 省级客户优化需求组织和跟进
2020/3/5
7
目录
1 2 3 4
网络服务经理定位 如何做好售前技术支撑 如何做好售中实施管理 如何做好售后维护服务
2020/3/5
17
3.1 售中设计方案审核
工程量清单是否和图纸对应上； 各类定额有没有问题； 各种保底费用是否满足：如监理费、光缆施工费、管道施
工费等；
2020/3/5
18
3.2 施工准备
都是事前没有控制惹的祸
临时采购 方案采用特殊 设备，无库存
更换设备
进度滞后
影响投资、 质量
施工准备的重要性：
方案图纸:：一般包含红线外的接入光缆路由图、 大网接入拓扑图等；红线内的客户机房布局图、 设备面板图；图纸上需要有工程量清单。
成本预算：根据图纸确定的工程量进行核定产 生的工程施工费用、监理费用等组成。
成本 预算
2020/3/5
工程设计 文件
11
3.1 售中设计方案审核
设计院提 交方案
判断资料是否
否
齐全
是
会
查看客户需求表，了解客
审
户服务等级和需求信息
的
技
设备选型是否满
术
足客户需求 否
流
是
程
和 准
设备安装位置和配 套设备信息是否符
备
合要求
否
是
光缆路由设计是否 否 符合要求
是ห้องสมุดไป่ตู้
2020/3/5
审核通过
审核不通过，要求设 计院重新提交资料
12
3.1 售中设计方案审核
方案完整性（预审）
客户需求表：包含客户业务需求； 红线内设备设计图：主要是机房平面图、设备或机架面板图，还要有
网络服务经理成长之
电路租赁、互联网专线篇
中国移动通信集团广东有限公司客户响应中心
CHINA MOBILE GROUP GUANGDONG CO.,WORK SERVICE CENTER
2020/3/5
1
课前调查
您工作多久啦？ A、0-3月 B、3-6月 D、1-2年 E、2-3年
C、6-12月 F、3年以上
2020/3/5
8
目录
1 2 3 4
网络服务经理定位 如何做好售前技术支撑 如何做好售中实施管理 如何做好售后维护服务
2020/3/5
9
3.1 售中设计方案审核
现有两个设计方案图纸，请说说看有哪些问题？
2020/3/5
10
3.1 售中设计方案审核
需求 说明
方案 图纸
技术 方案
需求说明：一般包含客户信息描述、业务需求 信息描述、方案思路、方案描述等组成，主要 说明客户需求以及方案实现方式等，也可以是 政企部门提交的工单内容；
现场机房勘察相片； 红线外路由设计图：主要是光缆路由情况、接入点信息、工程量表格、
网络拓扑图等；
对于上述资料不齐全的、当次审核不通过，要求设计单位重新补充。
2020/3/5
13
3.1 售中设计方案审核
设备和安装是否满足需求
从客户需求、网络安全性、可网管、便于维护方面考虑； 设备是否满足SLA的要求：如AAA所有节点和AA主要节点只能使用带保
介绍几种工程网络计划编制方法：
单代号网络图
2020/3/5
21
3.2 施工准备
介绍几种工程网络计划编制方法：
单代号搭接网络图
S：Start F：Finish
2020/3/5
22
3.2 施工准备
介绍几种工程网络计划编制方法：
双代号网络图
ES：最早开始时间LS：最迟开始时间
EF：最早结束时间LF：最迟结束时间
护的光端机，其他的可选用MSAP、ONU或不带保护的光端机等，具体 以满足当期的SLA为准。 设备安装空间和环境是否满足需求，勘察的照片有没有； 室内布线是否满足信号线和电源线分开、网线不超过100米等要求； 业务侧和客户端设备连接是否清楚，线路侧连接是否清楚； 设备接地是否满足需求，标识是否完整。
2020/3/5
14
3.1 售中设计方案审核
红线外光缆等是否满足需求
是否满足客户服务等级要求的双路由接入原则，同路由长度是否满足 需求；
上联节点资源是否能满足接入需要； 割接光缆和接入机房/基站是否满足当地网维制定的规则要求； 线路施工是否有不能施工或难以协调的物业或其他问题。
2020/3/5
做过客响的什么工作？ 并对这些工作的感兴趣程度打分（1-5分） 1、售前：_________（ 分）、_________（ 分） 2、售中：_________（ 分）、_________（ 分） 3、售后：_________（ 分）、_________（ 分）
2020/3/5
2
目录
1 2 3 4
网络服务经理定位 如何做好售前技术支撑 如何做好售中实施管理 如何做好售后维护服务
TF：总时差
FF：自由时差
2020/3/5
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3.2 施工准备
介绍几种工程网络计划编制方法：
双代号时标网络图
2020/3/5
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3.2 施工准备
为什么要用工程网络计划？ 1、找到关键路线、确定关键工作，才能清楚 在哪些工序缩减时间才可以达到减少总工期 的效果。 2、在工程过程中检查进度时，才能知道当前 进度的快慢对总工期有多少影响。 3、在施工进度落后时，才能知道要在后续哪 些工序中追回时间。