论新时期下秘书人员应具备的素质
论新时期高职院校办公室文秘应具备的素质和能力
论新时期高职院校办公室文秘应具备的素质和能力新时期高职院校办公室文秘是学校行政和管理工作的重要一环。
他们承担着许多重要的工作，如文件资料的收集整理、会议安排和组织、对外联络和沟通等等。
一个合格的高职院校办公室文秘应该具备哪些素质和能力呢？本文将从以下几个方面作出阐述。
一、职业素养二、语言表达能力高职院校办公室文秘需要进行日常的文秘工作，大量的文件资料需要进行整理和编辑，这就需要文秘员具备良好的语言表达能力。
文秘员需要熟练掌握现代汉语言言基础知识，写作时要规范、简洁。
认真细致地编写各类文件资料，并且要注意控制语句的长度和复杂度。
此外，在日常的沟通中，对于处理矛盾和问题时，文秘员需要有智慧和技巧，以保证工作的顺利进行。
三、文化素养高职院校办公室文秘需要具备较高的文化素养，这个方面的要求可从以下几个方面来看。
首先，文秘员需要有一定的科学文化知识，了解学校的相关政策和规定以及各个部门的职能和工作内容。
其次，文秘员需要养成广泛的阅读和学习的好习惯，提高自己的综合素质和扩展知识面。
通过这些工作和学习的方式，文秘员可以提高自己的文化素养和综合实力，更好地完成办公室工作的要求。
四、技术操作能力在现代信息技术高速发展的背景下，高职院校办公室文秘需要具备一定的技术操作能力，以便在工作时能够熟练、高效地操作各种办公软件和设备。
同时，也需要了解一些网络和信息安全知识，以确保工作的安全和可靠。
以上这几个方面，是一个合格的高职院校办公室文秘必须具备的素质和能力。
当然，这些要求并不是一劳永逸的，需要不断的学习和提高。
同时，文秘员也要注意不断提高自己的综合素质和实际能力，以适应和应对日益增长的职业需求。
论新时期高职院校办公室文秘应具备的素质和能力
论新时期高职院校办公室文秘应具备的素质和能力【摘要】在新时期高职院校办公室文秘岗位中，文秘应具备一系列重要的素质和能力。
文秘需要具备扎实的专业知识和技能，包括办公软件操作、文件管理等方面的能力。
文秘需要具备良好的沟通能力，能够与各种人员高效沟通并协调工作。
文秘还应具备优秀的组织能力，能够安排好工作任务并妥善处理各项事务。
在面对突发情况时，文秘需要具备应变能力，能够灵活应对各种挑战。
文秘还应具备严格的保密意识，确保工作信息的安全性。
新时期高职院校办公室文秘应是一名全面发展的人才，将来需不断提升自身综合素质，以适应日益复杂的工作环境。
【关键词】新时期高职院校、办公室、文秘、素质、能力、专业知识、技能、沟通能力、组织能力、应变能力、保密意识、总结、展望未来。
1. 引言1.1 背景介绍在当今社会，高职院校办公室文秘承担着重要的工作任务，他们是学校办公室的重要角色之一。
随着社会的不断发展和进步，高职院校的管理工作也在不断提升和完善。
而作为高职院校办公室文秘，必须具备一定的素质和能力才能胜任工作。
背景介绍部分将重点介绍新时期高职院校办公室文秘的工作环境和要求。
随着信息化时代的到来，办公室文秘的工作内容和要求也在不断变化和升级。
办公室文秘不再局限于简单的文字处理和文件管理，而是需要具备更多的专业知识和技能，以应对各种复杂的工作情况。
在这样一个背景下，高职院校办公室文秘需要具备丰富的专业知识和技能，优秀的沟通能力、组织能力和应变能力，以及高度的保密意识。
只有具备这些素质和能力，办公室文秘才能更好地胜任工作，为高职院校的管理工作提供有效的支持和保障。
部分就是要重点介绍这些相关内容，引出接下来正文部分对于的详细阐述。
1.2 研究意义研究新时期高职院校办公室文秘应具备的素质和能力，有助于明确文秘这一职业角色在办公室中的定位和职责。
文秘作为办公室中的重要一员，其工作涉及到信息的管理、文件的处理、会议的组织等多方面内容，因此需要具备一定的专业知识和技能。
优秀秘书应具备的技能和素质
优秀秘书应具备的技能和素质2023年，随着科技的不断发展，越来越多的工作岗位被机器与人工智能所取代。
但是，秘书这一职业依旧是必需的，同时要求秘书人员必须具备高素质与技能，以应对日益变化的工作环境和需求。
一、技能要求1. 熟练使用办公软件办公软件如Office、WPS等都是秘书必备工作软件，可用于日常的文字处理、制作文档、制作演示文稿以及汇报等。
秘书需要熟练掌握这些软件的所有功能，才能快速处理各种文档，提高工作效率。
2. 熟练运用各种沟通渠道秘书是一位信息中心，需要与各种部门、客户沟通，因此，熟练掌握各种沟通技巧和渠道就显得尤为重要。
除了常见的电话、传真、电子邮件外，还需掌握各种社交媒体和实时通信软件的使用，如微信、QQ、Skype等，以便更好地与同事、客户进行交流和合作。
3. 精通语言和口语表达能力秘书作为公司的形象代表，需要具备良好的语言文字表达能力，无论是口头表达还是书面表达都要精准规范。
同时，他们还需要能够进行外语的翻译和交流，以便更好地处理和协调国际间的合作业务，因此，掌握一门外语是非常有必要的。
4. 计划和组织能力秘书作为企业的“副手”，常常需要处理各种琐碎的事务，如安排日程、处理文件、安排会议等，因此，良好的计划和组织能力是必备的。
通过制定详细的计划和安排，可以有效地提高工作效率，从而更好地完成工作任务。
二、素质要求1. 专业素养专业素质是秘书综合素质的关键，要求秘书具有较高的职业道德和职业精神，能够遵循公司的制度和要求，为企业提供专业优质的服务。
还需要具备一定的业务知识和技能，能够熟练掌握公司的业务流程和相关规定，为企业提高效益和质量提供需要的支持和帮助。
2. 沟通能力和团队合作能力作为企业的“缩影”，秘书必须具备良好的沟通和协作能力。
必须善于与不同性格的人沟通交流，善于倾听和理解客户、同事与上司的不同需求。
另外，秘书还需要具有较好的团队合作能力，能够与同事协作，达成共同的工作目标和使命。
浅谈秘书应具备的职业素养论文
湖南工程职业技术学院浅谈秘书应具备的职业素养中文摘要：秘书是办公室的一个重要角色，服从，服务领导，服务基层，起到承上启下，协调服务的作用，秘书人员是秘书工作的主体，能否做好秘书工作的，在很大程度上取决于秘书人员所具备的较高层层次的职业素养。
秘书的职业素养是在长期的学习和工作实践以及生活磨练中逐步形成的。
本文通过对秘书人员的基本素养进行分析，提出秘书人员必须具备较高层次的职业素养，才能真正地把秘书工作做好。
关键词：秘书；职业素养；重要性引言恩格斯说过：“每一个阶级，甚至每一个行业，都各有各的素养。
”素养是一种社会意识形态，是人们调整自身及相互关系意识和行为准则，职业素养是同人们的职业相互联系，具有自身职业特征的道德准则和规范。
秘书的职业素养是指秘书工作者个人在政治、思想、知识、技能、品格、作风等方面经过锻炼、学习达到的水平、能力和境界。
一、秘书职业素养的含义与重要性1、秘书职业素养的含义秘书就是专门从事办公室程序性工作、协助领导处理政务及日常事务并为领导决策及其实施服务的人员，直接为领导工作服务并为各方面与信息助手，而秘书职业素养是指具备与各种类型的上司和谐相处，办事细致，处事谨慎，具有的较高的自我管理能力、工作积极主动并持久，具有较强的心里承受力和保密意识。
2、秘书职业素养的重要性（1）有助于智囊和助手的发挥。
秘书辅助领导人从事各项管理工作，负有参政设谋、协调综合、督促检查、拾遗补缺等重大责任。
秘书素养的强弱直接关系到工作质量与效率的提高，因此，秘书职业素养的重要性决定秘书职业的本身意识。
（2）有助于秘书各项活动的开展。
：“人无信不立，业无信不存,国无信不兴”，诚实可靠是指赤诚无私，真心实在，说实话，办实事，秘书人员只有诚实守信，才能取得他人的信任，组织的各项活动才能落到实处。
（3）是提高秘书思想道德素质的前提，新时期对秘书思想道德提出了具体要求：在政治上过硬，要和党中央保持一致；要培养一个好的作风，要深入实际，密切联系群众；要兢兢业业，勤勤恳恳；要讲求效率，讲求质量；对自己要严格要求，在廉政问题上要以身作则，在办公室上工作要有光荣感、责任感、不能有特殊感、优越感；要不断提高业务素质，其中最重要的是要有提高的政治水平。
论秘书的素养范例
论秘书的素养范例随着社会的不断发展，各个企业机构对秘书人员的素养要求也越来越高。
作为一名秘书，不仅要具有扎实的专业知识和过硬的办公技能，更要有卓越的综合素养和高尚的职业道德。
在本篇文章中，我们将论述秘书的素养范例，旨在为秘书人员提供一些参考和启示。
一、专业精神作为一名合格的秘书，必须要有较高的自学能力和学习意识，了解和掌握本职工作所需技能，做到“知行合一”。
秘书工作的职责包括日常文秘、档案管理、信息传递、协调沟通、会议组织等多方面内容，只有不断学习和提升自我，才能保证高效地完成工作任务。
二、亲和力秘书通常要面对领导、同事、客户等不同层面的人员，必须要有较强的沟通能力和协调能力，善于处理人际关系。
良好的人际关系是开展工作的重要保障，秘书应该具备温和、耐心、贴心、服务的精神，用真诚的态度积极与各类人员进行沟通，亲和力突出的秘书更容易得到大家的喜爱和支持。
三、机智灵活秘书的工作需要具备较高的应急反应能力，遇到紧急的事对应及时而有效的解决，因此必须具备较强的机智和灵活性。
有时候需要在很短的时间负责展开复杂的活动，还需要全面的调查研究，未雨绸缪，灵活处理措施。
四、职业形象秘书的外表形象直接关系到公司形象，应该注重仪表搭配和穿着卫生。
有一个能够代表公司对外界交流的正规、自信、整洁的形象，可当加强公司形象加分的关键，老实说，有一位秘书让人印象深刻的状况是，她穿着优雅，时刻保持微笑，给人带来轻松愉悦的关联。
五、责任担当秘书的工作颇为繁忙，每日工作很多都十分具有挑战性，因此应稳重、有责任感。
始终保持高度的工作效率和精神状态，确保职责落实到位，否则可能因为一些疏漏产生良心不安的问题，因此，承担责任一定要采取一种专注的态度，将他们管好。
六、保密意识秘书通常需要处理机密信息，需要有严格的保密意识，在处理顾客私人信息和企业机密时，必须具有高度的专业性和保密意识。
一旦涉及项目的机密问题，就必须始终从企业角度进行考虑，并充分认识到保密工作的重要性和紧急性。
秘书人员的能力素养
千里之行，始于足下。
秘书人员的能力素养作为一名秘书人员，具备一定的能力素养是非常重要的。
以下是秘书人员应具备的能力素养，供您参考：1. 专业知识和技能：秘书人员应掌握秘书工作的基本知识和技能，包括文件管理、会议组织、日程安排、信息收集与处理、协调安排等。
他们应熟悉各种办公软件的使用，能够高效地完成办公文书的撰写和处理。
2. 沟通能力：秘书人员作为一个重要的信息传递者，需要具备良好的沟通能力。
他们应能与各方面的人进行有效的沟通，包括上级领导、同事、客户等，能够清楚地表达自己的意思，理解他人的需求，并妥善处理各种敏感和复杂的情况。
3. 组织能力：秘书人员需要具备良好的组织能力，能够高效地安排和协调各种工作和活动。
他们要能够合理安排时间，从容应对各种紧急情况，处理多任务，并保证工作的质量和时效性。
4. 机智应变：秘书人员在工作中常常面临各种意外情况和困难，需要具备良好的应变能力。
他们应能迅速思考、决策和行动，解决问题，并在不同情况下适应各种工作环境。
5. 保密性：秘书人员往往接触到各种机密和敏感的信息，他们需要严守机密，保护公司和领导的隐私，依法保护客户的利益和权益。
6. 团队合作：秘书人员通常是一个团队中的一员，他们应能与团队成员良好地合作，相互协助，共同完成任务。
他们应具备团队精神，能够分享自己的经验和知识，为团队的发展和成长做出贡献。
第1页/共2页锲而不舍，金石可镂。
7. 学习能力：随着社会的发展和变化，秘书工作也在不断发展和变化。
秘书人员需要保持学习的姿态，不断提升自己的知识和技能，适应新的工作要求和环境。
8. 高效执行力：秘书人员在工作中需要高效地执行各项任务，并保证工作的质量和时效性。
他们应具备良好的工作态度和高度的责任心，能够自觉地完成工作，不拖延和推卸责任。
9. 外语能力：随着国际交流的增加，秘书人员需要具备一定的外语能力，能够与外籍员工、客户进行基本的沟通和交流。
以上是秘书人员应具备的能力素养，当然还有其他方面的能力也是非常重要的，比如领导力、客户服务能力等。
论新时期高职院校办公室文秘应具备的素质和能力
论新时期高职院校办公室文秘应具备的素质和能力新时期的高职院校办公室文秘是学校办公的重要支持力量，他们主要负责处理文书工作、协助领导安排日常工作、管理办公室事务等。
在这个特殊的岗位上，文秘需要具备一定的素质和能力，才能胜任工作。
本文将结合新时期高职院校办公室文秘的实际工作需求，分析其应具备的素质和能力。
一、文字能力作为办公室文秘，文字能力是其应具备的基本素质之一。
文秘需要具备较强的文字表达和处理能力，能够准确地表达领导意图和要求，规范地处理文书资料。
文秘还应具备较强的文字编辑能力，能够撰写规范、流畅、简明的文件、会议记录等。
文秘需要具备较强的审美和排版能力，能够使文稿整洁美观，易于阅读。
二、语言表达能力良好的语言表达能力是文秘应具备的重要素质之一。
文秘需要具备清晰、准确、流畅的口头表达能力，能够准确传达领导的意图和要求，与各部门进行有效的沟通协调。
文秘还应具备良好的语言组织能力，能够对各种业务事务的情况进行清晰简洁的描述，使领导对事务了解清楚、决策准确。
三、沟通协调能力办公室文秘需要具备优秀的沟通协调能力。
文秘需要与各部门、各岗位的同事进行有效的沟通和协调，能够及时准确地传达领导的意图和要求，并协助各部门做好工作安排。
文秘还应具备较强的组织协调能力，能够有效地协调各项工作，合理安排工作任务，确保工作按部就班地开展。
四、事务处理能力文秘需要具备较强的事务处理能力。
文秘在工作中需要处理各种日常事务，如会议安排、文件处理、资料整理等。
文秘需要具备较强的事务处理能力，能够高效地处理各项工作，确保工作进展顺利。
文秘还应具备一定的应变能力，能够在处理突发事件时迅速做出应对，保证工作的顺利进行。
五、保密意识作为高职院校办公室文秘，保密意识是其应具备的重要素质之一。
文秘在工作中需要接触到大量的机密文件和信息，因此必须具备较强的保密意识，严格遵守机密工作制度，确保机密工作的安全。
文秘还需要具备较强的责任感和自律意识，严格执行保密规定，杜绝泄密行为。
浅谈新时期秘书工作者需要具备的基本素质
新时期秘书必备素质之我见秘书是领导工作上的第一参谋，是领导完成公务的得力助手，是领导处理各种繁杂事务的高级顾问，其地位之重、角色之要可见一斑。
秘书这项职业，历朝历代的称呼不尽相同，从古至今，因其朝代更替，秘书工作的内容和形式也不一样。
随着历史的发展、社会的进步和人类文明的不断推进，秘书工作日益完善和兴盛起来，其地位和作用越来越重要。
尤其是进入新世纪，秘书工作显得更加重要。
那么，新时期秘书应该具备怎样的素质呢？一、新时期秘书必须具备三种能力新时期秘书服务的对象是工作繁忙、会议繁多、事务繁杂、活动频繁的领导干部。
面对纷繁复杂的社会活动，秘书首先必须学会适应环境、适应人际、适应工作，否则就很难担当重任。
新时期秘书必须具备三种能力：（一）很强的文字写作能力。
能写，是做秘书的先决条件。
因为秘书日常工作要接触大量的文字材料，比如起草讲话稿、演讲稿、讨论稿，撰写理论文章、经验文章、时事文章等，没有很强的文字功底是应付不了的。
一是能及时完成领导交给的写作任务。
领导发言或演讲，一般都需要提前准备讲话稿。
如果领导有交待，就按照领导的要求去写；如果领导没有交待，就按照通常规律写作即可。
但写作必须把握“三个三点”，即：要关注三点：文字一定要简练，语言一定要顺畅，用词一定要准确；文章内容一定要真实，罗列事例一定要可信，讲话要点一定要全面；材料装订一定要规范，字体大小一定要适宜，稿件卷面一定要整洁。
要做到三点：时间上要快，尽快写出初稿；成稿后，要尽快交领导审阅；要按照领导批改的内容及时修正，一个标点符号也不能放过。
要想到三点：绝对不能出现错别字；送领导审阅要寻找合适的机会；修正后的稿件除了为领导准备一份外，要多留几份，以备急需。
二是能与领导一起研究思路并形成文章。
有思想是秘书必备素质之一，领导喜欢有见地的秘书。
当领导出席一个重要场合或重要会议时，可能需要一篇有分量的演讲稿或讲话稿；当领导出席一个讨论大会或经验会议时，可能需要一篇有质量的调研文章；当领导处在某个特定环境，需要用文章阐明自己观点时，可能需要一篇高水准的理论文章等。
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的政治理论修养， 多学习哲学、政治学等方面的知识 。 正确的
在国内外环境复杂多变的形势下， 秘书人员必须秉承 “ 富贵不 能淫，贫贱不能移”０ “ 、 宁公而贫， 不私而富”０ “ 、 君子 修道重德， 不为困而改节”０ 思想品德， 的 廉洁奉公，勤政为 德来统 帅。一个秘书人员，如果没有出众 的才能 ，我们只能断言他不
秘书人员必须具备过硬的思想政治素质
首先， 秘书人员要有坚定的政治立场，能否坚持正确的政 治立场 ， 对于秘书人员来说是十分重要的。 尤其是在国际形势
纷繁复杂， 国内改革逐步深化的今天， 秘书人员必须站在党和
湖南科技学院学报
Ｊｕｎ ｌ ｆ ｎｎＵｎ ｅｓｙｑ ｉｎｅａｄＥ ｇｎｅｉｇ ｏ ｒａ ｏ ａ ｉ ｒ ｔ ｆ ｃｅｃ ｎ ｉｅｒ Ｈｕ ｖ ｉ Ｓ ｎ ｎ
Ｖｏ ．７ Ｎｏ ６ １ ． ２
Ｊｎ２ ｏ ｕ ．ｏ ６
论 新时期下秘书人员应具备 的素质
郑 向晖
（ 湖南科技学院 人事处 ， 湖南 永州 ４５ ０ ） ２ ０ ６
员必备的素养。第一， 要自 尊自 重， 克己奉公。 秘书虽然权力 不大， 但用权方便， 用权的渠道和方式比较多， 特别是当前秘
书人员物质待遇相对社会上一些行业人员差距较大的情况下 ，
魂， 降落自己的操守。 尤其是党政机关的秘书工作人员， 更应 牢记和实践党的 宗旨， 在工作中坚持党的群众路线， 把为领导
为也才不至于偏离正确的方向。很难想象 ， 一个 “ 政策盲、法
关、企事业单位、 社会团体、军队以及院校内 做出了巨大的贡
献， 目前， 秘书 已成为世界范围内覆盖面最广的社会职业之一 ，
我国从事秘书职业的人员就约有２０万人 。进入２世纪以来， ３０ ｌ
改革开放进一步深化， 社会主义市场经济体制日趋完善， 我国
加入世界 贸 易组织并发挥越来越重要 的作用， 知识经济时代 已 经到来， 秘书与社会的关系愈来愈密切， 新形势对秘书人员素
盲”的 秘书能干好工作。所以， 政策法规知识是秘书应当掌握
的 知识 。
质提出了高要求、 高标准。 作为现代秘书人员， 不仅要有过硬
的思想政治素质， 较高的职业道德素质， 扎实的知识能力素质
摘 要： 秘书人员素质的高低直接关系到工作质量与效率的高低 一方面，当前我国秘书队伍的现状决定秘书素质亟待 提高，另一方面，经济社会的持续快速发展和知识经济的到来， 对秘书人员的素质赋予了更高的要求． 在新形势下研究和探
讨秘书工作的基本特征 ， 从而寻求秘书工作的规律，具有很强的现实意叉。现阶段秘书人员必须具备过硬的思想政治素质、
认识． 恃宠而骄 。 经常凌驾于他人之 上。 并不知道他们的言行、
理论能够指导实践， 推动事物的发展。 有些人认为秘书懂不懂
政治理论， 对其工作都没有多大的影响 ， 这种看法是不正确的， 秘书掌握一定的政治理论知识是开展工作的基础，只有这样 ，
才能站在政治的高度看问题， 辩证地分析解决问题， 就像楼房
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策水平 ， 熟悉与本职工作有关的政策 、 法律和法规。 举个例子 ，
电信企业的秘书要了解熟悉信息产业政策、 通信行业政策、 电
信体制改革等。 劳动部门的秘书要了解熟悉劳动法、合同法、 消费者权益保护法等， 党政部门的秘书要了解熟悉党和国家的 大政方针和重大政策， 并把它们贯彻到各项工作实践中去。 只 有掌握了这些基本的政策， 开展工作才能得心应手， 自身的行
的地基。 越厚实， 楼层才会越牢 固 第三 ， 秘书要提高 自 身政
收稿 Ｅ １ 期：２０ —０ —１ ０６ ２ ３ 作者简介：郯向晖 （９ ７ ） １７ － ，男 ，湖南宁远人，助教。
２２ ７
道德修养、 工作作风对群众影响很大， 对领导的 形象也间接造
成了损害。其实秘书人员的 “ 德”是领导形象 的 “ 补充”，机
较高的职业道德素质和健康的心理素质和扎实的工作能力素质才能符合竞争 日 趋激烈的社会的需要．
关键词：新时期；秘 书；素质 中图分类号 ：６ ７ ． ４ １７ 文献标识码：Ａ 文章编号：１ ７— ２ ９（ ０ ６ ６ ０ ７ — ３ ６ ３ ２ １ ２ ０ ）０ — ２ ２ ０
我国的秘书工作历史悠久， 源远流长 ， 在历史上一直发挥 着不可替代的作用。 在现代社会 ， 秘书人员更是在党和政府机
民。此外。 秘书作为领导的参谋助手， 有义务经常提醒领导者 坚持原则， 秉公办事， 在为政清廉中发挥带头作用。第二， 要
谦虚谨慎 ， 平等待人 秘书工作的一个鲜 明特点是它的近身性， 秘书人员为领导服务 ， 与领导最为接近 ， 被人们 习 惯性地当成 机关的代表、 领导的代言人， 一些秘书人员由此产 生了错误的
人民的立场来想问题、办事情。 不管在任何情况下， 都要在政 治上、 思想上、 行动上与党中 央保持高度一致，自 觉地贯彻落
实党的路线、方针、 政策 。 秘书 的一切言行都应从这个基本点 出发， 才不至于在金钱、 权势、地位等诱惑面前出卖 自己的灵
够优秀 ， 但若不把德放在首位，即使有 “ 满腹经纶 、 “ 张良 之才” 也不能算是一个合格 的秘书 ， 高尚的职业道德是秘书人
和健康的心理素质， 还要有宽广的视野， 创新的思维， 能在工
作中占据主动地位 。
一
二 秘书人员必须具备较高的职业道德素质
职业道德是人们从事具体职业活动所应遵守的行为规范， 是道德在各行各业的具体表现 ， 充分反映了社会对各行各业的 根本要求。 各行各业都有 自己 特定的道德规范 ， 秘书工作也是 如此，司马光认为 ： 才者，德之资也；德者，才之帅也” ｑ “ 。）
秘书虽然权力不大但用权方便用权的渠道和方式比较多特别是当前秘书人员物质待遇相对社会上一些行业人员差距较大的情况下在国内外环境复杂多变的形势下秘书人员必须秉承富贵不能淫贫贱不能移君子修道重德不为困而改节的思想品德廉洁奉公勤政为民
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第２ ７卷 第 ６期
２０ ０ ６年 ６月