现代中小企业秘书应具备能力和素质
现代企业制度对企业秘书的新要求

现代企业制度对企业秘书的新要求随着现代企业制度的不断完善和发展,企业对企业秘书的要求也在不断地发生变化。
传统的企业秘书只需要具备一定的管理基础和一定的行政能力,但现在的企业秘书需要具备更为丰富的技能和素养,才能更好地胜任企业秘书的工作。
本文将从现代企业制度对企业秘书的新要求方面进行探讨。
一、综合素质的要求现代企业制度对企业秘书的首要要求是综合素质。
现代企业的竞争越来越激烈,要求企业秘书具备广泛的知识和专业技能,具备良好的沟通和协调能力以及团队合作精神。
企业秘书应该注重自身素质的提高,全面提升自身的综合素质,在日常工作中常常学习,做到学以致用,学以辅助工作,多方面发展自己的优势,做到最好的状态。
二、信息技能要求信息技术对于企业的管理和运营越来越重要,现代企业制度对企业秘书的新要求也将其作为重要的技能之一。
企业秘书不仅要能熟练运用办公软件,还要掌握信息处理技巧和方法,如电脑网络、各种信息处理工具和处理方法,更要具有良好的信息安全和数据保护意识,做好信息的保密工作,确保企业关键信息的安全和稳定运营。
三、语言表达能力的要求语言表达能力是企业秘书必备的素质之一。
企业秘书要能够熟练掌握相关的专业术语和技能,对于与企业管理相关的事物要有较深刻的认识和细致的处理。
在应对复杂的问题时,企业秘书需要能够清晰地表达自己的意见,对于团队协作中发生的矛盾问题进行及时维护以及通过有效的沟通和解决,推动工作的收尾。
四、管理能力的要求企业秘书在企业中的作用便是为企业的管理提供支持,在日常工作中需要证明自己具有较高的管理能力,集合公司各部门共同推进企业管理的进步与完善。
企业秘书要能够落实企业决策,精准地掌握企业经营情况和运营状况。
可以通过对企业管理规范化和标准化的要求来提高企业管理人员的管理水平和管理标准,具备针对性、客观性、实用性,做出正确、完善、全面的管理要求提案,帮助企业实现可持续发展。
五、法律法规能力的要求企业秘书需要对企业相关法律法规有充分的了解,以保证企业运营的合法性和安全性。
现代中小企业秘书应具备的能力和素质

2 现 代 企 业秘 书具 备 的 素 质
( ) 忠于 职 守 , 岗敬 业 1要 爱
一
业 , 为 商 品 经 济 的 产 物 , 国 中小 企 业 话 在 处 理 人 与 人 关 系 中起 着 事 半 功 倍 的 作 我
作 用 ,只 有 说 话 得 体 才 能 处 理 协 调 好 各 种 关 系 ,同 时 也 能 提 高办 事 效率 塑 造 企 业 形象。 ( ) 际能 力 3交 交 际 能 力 大 多 体 现 在 协 调 工 作 和 与 上
份 职 业 , 个 工作 岗位 , 是 一 个人 一 都
赖 以 生 存 和 发 展 的 基 础 保 障 。同时 , 个 一 工作 岗位 的 存 在 , 往也 是 人 类 社 会 存 在 往
和发 展 的需 要 。 以 , 岗敬 业 不 仅 是 个人 所 爱
生存 和 发 展 的 需 要 , 是 社 会 存 在 和 发 展 也
企 业 对 秘 书 的 要 求 从 过 去 的 单 纯 的 办 事 办
文 办 会 到 既要 具 备 一 般 的 文 秘 知 识 又要 懂
司的相 处当中, 这两方 面对于秘 书人 员 而 神 。 于职 守、 业、 业 、 忠 敬 爱 自觉 履 行 各 项 事 业 的 发 展 至 关 重 要 , 书 的 工 作 职 责 决 职 责 , 是 职 业 道 德 的一 条 主 要 规 范 , 为 秘 这 作 定 了要 处 理 企 业 中 的 人 际 关 系 , 际 能 力 交
领导 者 , 作为 领 导 者 身边 最 亲 近 的 人 , 书 秘
作为 一 条很 好 的纽 带 , 公司 的 日常 工作 得 使 以规 范 有 序。 随 着 社 会 主 义市 场 经济 体 制 的 逐 步 完
优秀秘书应具备的技能和素质

优秀秘书应具备的技能和素质2023年,随着科技的不断发展,越来越多的工作岗位被机器与人工智能所取代。
但是,秘书这一职业依旧是必需的,同时要求秘书人员必须具备高素质与技能,以应对日益变化的工作环境和需求。
一、技能要求1. 熟练使用办公软件办公软件如Office、WPS等都是秘书必备工作软件,可用于日常的文字处理、制作文档、制作演示文稿以及汇报等。
秘书需要熟练掌握这些软件的所有功能,才能快速处理各种文档,提高工作效率。
2. 熟练运用各种沟通渠道秘书是一位信息中心,需要与各种部门、客户沟通,因此,熟练掌握各种沟通技巧和渠道就显得尤为重要。
除了常见的电话、传真、电子邮件外,还需掌握各种社交媒体和实时通信软件的使用,如微信、QQ、Skype等,以便更好地与同事、客户进行交流和合作。
3. 精通语言和口语表达能力秘书作为公司的形象代表,需要具备良好的语言文字表达能力,无论是口头表达还是书面表达都要精准规范。
同时,他们还需要能够进行外语的翻译和交流,以便更好地处理和协调国际间的合作业务,因此,掌握一门外语是非常有必要的。
4. 计划和组织能力秘书作为企业的“副手”,常常需要处理各种琐碎的事务,如安排日程、处理文件、安排会议等,因此,良好的计划和组织能力是必备的。
通过制定详细的计划和安排,可以有效地提高工作效率,从而更好地完成工作任务。
二、素质要求1. 专业素养专业素质是秘书综合素质的关键,要求秘书具有较高的职业道德和职业精神,能够遵循公司的制度和要求,为企业提供专业优质的服务。
还需要具备一定的业务知识和技能,能够熟练掌握公司的业务流程和相关规定,为企业提高效益和质量提供需要的支持和帮助。
2. 沟通能力和团队合作能力作为企业的“缩影”,秘书必须具备良好的沟通和协作能力。
必须善于与不同性格的人沟通交流,善于倾听和理解客户、同事与上司的不同需求。
另外,秘书还需要具有较好的团队合作能力,能够与同事协作,达成共同的工作目标和使命。
企业办公室文秘应当具备哪些能力和素质

企业办公室文秘应当具备哪些能力和素质随着现代企业的发展,能够胜任企业文秘工作的人才也日益重要。
企业文秘在企业中扮演着重要的角色,承担着文化、管理、沟通等多方面的职能。
要成为一名优秀的企业文秘,需要具备一系列的能力和素质。
本文将就企业办公室文秘应当具备哪些能力和素质这一话题进行探讨。
一、沟通能力企业办公室文秘是与内外部各方沟通的桥梁,因此具备良好的沟通能力是至关重要的。
首先,在与内部同事沟通方面,文秘必须要有清晰的表达能力,明确自己的意图,并不断与同事交流协调,保证工作的无误。
同时,也需要考虑高效沟通的方式,确保工作的顺利进行。
其次,在对外沟通方面,企业办公室文秘也需要有先进的英语水平,了解企业文化和行业知识,能够清晰、流畅、地与外部合作伙伴、客户等进行沟通。
在沟通能力方面,企业办公室文秘必须具备如下素质:1.善于倾听和理解他人的意愿2.善于表达自己的观点、想法和意见3.善于清晰简洁地表达复杂的问题二、管理能力企业办公室文秘不仅需要具备沟通能力,更需要具备管理能力。
企业文秘要参与企业的管理中,要扮演好一个沟通和组织协调者的角色。
需要掌握如何领导团队、组织任务、协调部门、管理决策支持等技能。
企业文秘要成为一个良好的管理人员,必须具备如下素质:1.清晰明确的领导力和条理性2.决策能力与判断能力3.较好的组织能力和协调能力三、文化素质企业的文化是一个重要的部分,企业办公室文秘需要了解并能够运用企业文化指导和协助工作。
企业文化将贯穿整个企业管理和运营的各个方面。
企业办公室文秘在文化素养方面应具备如下素质:1.坚持以客户为中心,保持高度敬业的精神2.保持对新工具/技术的学习和适应性,认知能力强3.对企业文化理解深刻,能以其为基础制定工作计划四、财务管理能力企业办公室文秘要负责各类财务信息的收集、核实、整理和处理,因此财务管理能力也是一项非常重要的素质。
企业办公室文秘在财务管理方面应该具备:1.熟悉各种财务报表和财务管理规章2.精准计算能力和统计学知识,了解各种文件的有效期限3.了解公司税法、会计法、劳动法等相关法律法规,维护公司合法经营五、专业技能企业办公室文秘还应该具备一定的专业技能。
现代企业制度对企业秘书的新要求

现代企业制度对企业秘书的新要求企业秘书作为一个高度专业化的职业,需要具备丰富的知识和技能,为企业的高效运转提供支持。
随着现代企业制度的不断发展和完善,企业对秘书的要求也发生了变化。
本文将讨论现代企业制度对企业秘书的新要求。
全面的专业知识现代企业的发展需要秘书具备全面的专业知识。
秘书需要了解相关的法律法规、财务知识、市场营销等方面的知识。
只有具备丰富的知识储备,才能够更好地服务于企业的发展。
此外,企业秘书还需要了解企业文化、企业理念、企业战略等方面的知识,以更好地为企业服务。
优秀的沟通能力企业秘书需要与企业内部各个部门进行沟通,协调各方利益。
良好的沟通能力是企业秘书不可或缺的能力。
秘书需要具备良好的口头和书面表达能力,以及敏锐的观察力和思维能力。
只有与企业内部各个部门进行良好的沟通,才能够在企业发展中发挥更大的作用。
熟练的信息技术应用能力信息化时代的到来使得企业秘书的职责发生了更大的变化。
现代企业需要秘书具备熟练的信息技术应用能力,包括熟练掌握办公软件、熟练运用企业管理软件、了解网络应用等。
同时,企业秘书还需要了解企业内部网络及信息安全的相关知识,以做好保密工作。
优秀的组织管理能力企业秘书需要拥有优秀的组织管理能力,包括计划制定、人员安排、进度跟踪、资源调配等方面的能力。
秘书需要高效地组织会议、接待外宾、制定企业内部文化战略等,才能为企业提供更加全面的支持。
敏锐的洞察力和预见性企业秘书还需要具备敏锐的洞察力和预见性,能够准确判断企业的发展趋势,并及时提出建议和解决方案。
秘书需要尽可能地了解企业内部动态,及时把握问题,避免事故发生,为企业的发展提供保障。
总结现代企业制度对企业秘书的要求越来越高,企业秘书需要具备全面的专业知识、优秀的沟通能力、熟练的信息技术应用能力、优秀的组织管理能力以及敏锐的洞察力和预见性。
只有不断提高自身素质,才能够更好的服务于企业的发展。
秘书人员的能力素养

千里之行,始于足下。
秘书人员的能力素养作为一名秘书人员,具备一定的能力素养是非常重要的。
以下是秘书人员应具备的能力素养,供您参考:1. 专业知识和技能:秘书人员应掌握秘书工作的基本知识和技能,包括文件管理、会议组织、日程安排、信息收集与处理、协调安排等。
他们应熟悉各种办公软件的使用,能够高效地完成办公文书的撰写和处理。
2. 沟通能力:秘书人员作为一个重要的信息传递者,需要具备良好的沟通能力。
他们应能与各方面的人进行有效的沟通,包括上级领导、同事、客户等,能够清楚地表达自己的意思,理解他人的需求,并妥善处理各种敏感和复杂的情况。
3. 组织能力:秘书人员需要具备良好的组织能力,能够高效地安排和协调各种工作和活动。
他们要能够合理安排时间,从容应对各种紧急情况,处理多任务,并保证工作的质量和时效性。
4. 机智应变:秘书人员在工作中常常面临各种意外情况和困难,需要具备良好的应变能力。
他们应能迅速思考、决策和行动,解决问题,并在不同情况下适应各种工作环境。
5. 保密性:秘书人员往往接触到各种机密和敏感的信息,他们需要严守机密,保护公司和领导的隐私,依法保护客户的利益和权益。
6. 团队合作:秘书人员通常是一个团队中的一员,他们应能与团队成员良好地合作,相互协助,共同完成任务。
他们应具备团队精神,能够分享自己的经验和知识,为团队的发展和成长做出贡献。
第1页/共2页锲而不舍,金石可镂。
7. 学习能力:随着社会的发展和变化,秘书工作也在不断发展和变化。
秘书人员需要保持学习的姿态,不断提升自己的知识和技能,适应新的工作要求和环境。
8. 高效执行力:秘书人员在工作中需要高效地执行各项任务,并保证工作的质量和时效性。
他们应具备良好的工作态度和高度的责任心,能够自觉地完成工作,不拖延和推卸责任。
9. 外语能力:随着国际交流的增加,秘书人员需要具备一定的外语能力,能够与外籍员工、客户进行基本的沟通和交流。
以上是秘书人员应具备的能力素养,当然还有其他方面的能力也是非常重要的,比如领导力、客户服务能力等。
企业秘书应具备的十种基本素质

企业秘书应具备的十种基本素质企业秘书应具备的十种基本素质秘书是一个增长见识、历练才干、成长成才的岗位,从事秘书工作,能够直观感受企业的发展,直接获取宝贵经验,受益无穷。
下面是yjbys店铺为大家带来的企业秘书应具备的基本素质,欢迎阅读。
1. 忠诚对秘书而言,忠诚是职业道德的根本所在,是秘书最大的德,检验的标准重点是看政治上是否可靠,是否真心向组织、向领导负责。
敢于向领导讲真话,讲实话,反映真实情况。
领导不需要等靠依赖的秘书,有时经过独立思考而坚持自我观点的秘书,比一个不经思索而接受领导观点的秘书更值得肯定。
负责也不光是顺从,秘书要知道领导的难处,积极主动地出谋划策,同时还要敢于担当,甘于受过,有时可能会受一些委屈。
2. 学习“非学无以广才,非志无以成学。
”秘书要把学习当成一种责任,一种追求。
要加强政治理论的学习,要熟知党和国家的重大方针政策,以及企业的重大决策部署,努力成为理论方面的“专家”。
要加强业务知识的学习,熟悉各种类型文稿的结构特点和写作规律,努力成为胜任本职工作的“行家”。
要加强多学科知识学习,了解企业内部管理、安全生产、金融资本等专业知识的学习积累,努力成为掌握丰富知识的“杂家”。
3. 积累要把积累作为秘书工作的一项行为习惯,多动眼、多动脑、多动手、多留心,要熟悉掌握领导在不同场合的讲话材料,不断积累知识、积累思想、积累经验。
对认真研究、仔细揣摩过的资料进行再整理的.过程,也是一次学习、提高的过程,日积月累、积久成学,必定能“厚积而薄发”。
4. 思维思维方式决定工作方法,工作方法决定工作水平。
秘书思维窄了,就把握不好全局;思维保守了,就打不开思路,放不开手脚;思维绝对了,看问题就容易走极端。
好秘书做工作要多动脑筋,不断进行归纳、概括、提炼,透过现象抓本质,找出带有普遍性的规律。
关键的时刻能够打破思维定势,活学活用,形成自己的观点。
同时还要学会辩证地看问题,具体问题具体分析,全面看待事物的正反两个方面。
秘书人员的能力素养

秘书人员的能力素养
一个好的秘书人员需要具备以下能力和素养:
1. 专业知识:秘书人员需要有扎实的专业知识,包括办公室管理、文件处理、日程安排等方面的知识。
2. 组织能力:秘书人员需要能够有效地组织工作和时间,合理安排各项任务的优先级和时间表。
3. 沟通能力:秘书人员需要具备良好的沟通能力,能够与各种人群进行有效的沟通,并能够清楚地表达自己的意思。
4. 机智应对能力:秘书人员需要具备机智应对问题和困难的能力,能够快速、准确地做出决策和处理各种突发情况。
5. 保密性:秘书人员需要具备严格的保密性,保护公司和领导的机密信息。
6. 熟练使用办公软件:秘书人员需要熟练使用各种办公软件,包括文档处理、电子邮件、日历管理等软件。
7. 温和待人:秘书人员需要待人温和、有礼貌,在与各种人群的交往中保持专业和友好的态度。
8. 责任心:秘书人员需要具备高度的责任心,严格遵守工作纪律和规定,并承担起自己的工作任务和职责。
9. 学习能力:秘书人员需要具备良好的学习能力,能够不断学习和更新自己的知识,不断提高自己的能力。
10. 团队合作精神:秘书人员需要具备良好的团队合作精神,能够与公司的其他成员紧密合作,共同完成工作任务。
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现代中小企业秘书应具备的能力和素质
摘?要:秘书存在于各行各业,并且在中小企业中起着“举足轻重”的作用,作为上司与各职能部门的桥梁,秘书起着上传下达,综合协调,沟通信息等作用,为促进中小企业向更宽更广泛的方向发展,提高秘书的能力和素质显得尤为重要。
关键词:中小企业秘书能力素质
中图分类号:c931 文献标识码:a 文章编号:1674-098x(2012)10(a)-0249-02
秘书存在于社会生活的各个领域、各个层次、各行各业,近年来我国的中小企业在市场经济大潮中,得到不断发展充实。
所谓中小企业,是指在中华人民共和国境内依法设立的有利于满足社会需要,增加就业,符合国家产业政策,生产经营规模属于中小型的各种所有制和各种形式的企业,作为商品经济的产物,我国中小企业能很好地适应市场的不断变化,有着顽强的生命力,已经成为了国民经济的“半壁江山”。
而中小企业秘书作为企业领导身边的辅助者在中小企业中发挥着重要的作用,可以说中小企业的秘书是联接领导与外界群体的桥梁。
是以辅助决策、综合协调、沟通信息、办文办事等主要职能活动的领导者,作为领导者身边最亲近的人,秘书作为一条很好的纽带,使公司的日常工作得以规范有序。
随着社会主义市场经济体制的逐步完善,秘书的工作环境、服务对象以及辅助办公工具等都有了显著的变化。
现代中小企业对秘书的要求从过去的单纯的办事办文办会到既要具备一般的文秘知识
又要懂得政治、经济、管理等多方面知识,现代秘书不仅要具备从事文稿撰写、文件整理归档等工作能力还要具备处理基本的文秘事物、从事翻译、会计、公关甚至是保镖、驾驶等能力,传统秘书到现代秘书经历了从凭老经验办事到科学化管理的转变。
作为中小企业的现代秘书只有具备能力和素质才能促进企业更好更快地发展。
1 现代秘书应具备的能力
(1)理解和领会能力
中小企业秘书是上司的助手和参谋,是企业上传下达的桥梁,因此要具备一定的理解和领会能力,要领会上司的语言动作和意图,作为秘书要为上司作出的决策提供依据,同时也要起草报告、处理公文等等,只有很好地领会上司的意图才能够为上司提供好的合适的决策依据,同时上传下达才能做到准确无误。
为此作为秘书要有较高的理解领会能力,能够听得快、听得懂,听得清,记得牢,只有这样才能更好把上司的意图传递给各部门。
这就要求秘书平时多听多看多揣摩,掌握上司的兴趣爱好和习惯,不断积累不断总结。
(2)口语表达能力
作为秘书要经常说话,汇报情况、提出建议、上传下达、协调工作、接待来访,说话是一门艺术,作为中小企业的秘书要经常和相关的企业、政府部门打交道,会说话在处理人与人关系中起着事半功倍的作用,只有说话得体才能处理协调好各种关系,同时也能提高办事效率塑造企业形象。
(3)交际能力
交际能力大多体现在协调工作和与上司的相处当中,而这两方面对于秘书人员事业的发展至关重要,秘书的工作职责决定了要处理企业中的人际关系,交际能力又是处理人际关系的重要因素。
作为秘书如果能够善于交际,平易近人,与人很容易接近,也容易让人信赖,所以作为秘书要不断学习交际艺术,提高交际能力。
(4)组织协调能力
秘书除每日面对大量繁琐、复杂的文字工作外,还要与各方面的人员打交道,秘书从属于领导者,这就要求秘书要有一定的领导协调能力,秘书要根据领导的意图组织各种各样的活动,同时还要协调各个职能部门之间的关系甚至还要协调上司与其他部门领导之
间的关系。
(5)较强的文字处理能力
作为秘书必须具备语言文字应用表达能力、外语能力、速记能力和和计算机应用能力。
秘书工作离不开文字工作,可以说秘书大部分时间是和文字打交道,所以作为秘书要有较强的文字功底,要熟练掌握各类文书的特点、写作方法和语言表达技巧,同时,由于中国加入wto后,许多企业都要和外商打交道,这就要求秘书还要具备较强的外语能力。
计算机应用能力也是现代秘书必备的另一个基本能力,企业秘书要能够熟悉基本的办公软件,除此之外,速记也是一种能力,因为大多时间领导都是能秘书口述,同时各种会议的召开都要求秘书能够快速记录。
秘书人员文字处理能力的形成和提高,既须作综合的努力,有赖于长期的、反复的、刻苦的写作实践。
只有在写作实践中进一步对有关写作知识加以消化,做到心领神会,下笔才能左右逢源。
提高文字处理能力的关键是自己多写多练。
2 现代企业秘书具备的素质
(1)要忠于职守,爱岗敬业
一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。
同时,一个工作岗位的存在,往往也是人类社会存在和发展的需要。
所以,爱岗敬业不仅是个人生存和发展的需要,也是社会存在和发展的需要。
爱岗敬业应是一种普遍的奉献精神。
忠于职守、敬业、爱业、自觉履行各项职责,这是职业道德的一条主要规范,作为中小企业秘书人员,忠于职守就是要忠于秘书这个特定的工作岗位,自觉履行秘书的各项职责,认真辅导做好各项工作。
要有强烈的事业心和责任感。
不擅权越位,不掺杂私念。
事业成功的第一要素就是爱岗敬业。
敬业就要时刻牢记肩上的责任,干一行爱一行,满怀热情踏踏实实,一丝不苟地工作。
只有爱岗敬业的人,才会在自己的工作岗位上勤勤恳恳,不断地钻研学习,一丝不苟,精益求精,才有可能为自己的企业做出应有的贡献。
相反那些“干一行,厌一行”只从兴趣出发,见异思迁的人不但自己的聪明才智得不到充分发挥,甚至会给工作带来损失。
(2)要保守秘密
保守秘密是秘书职业道德素质之一,由于秘书工作的特殊性,所以对于一些上司的隐私以及公司的机密秘书都“了如指掌”,这就要求秘书对自己的一些工作要做到“守口如瓶”,如果对领导和公
司的一些机密大肆宣传,就会给领导和公司带来不可估量的损失。
(3)谦虚谨慎,办事公道
秘书工作实质也是一种服务性工作,除了为上司也要为下属服务,这就要求秘书要热情要谦虚谨慎,秘书人员不能因为在领导身边工作就自命不凡、自以为是,甚至对同事居高临下,颐指气使,相反作为公司的桥梁秘书要平等地同各职能部门商量工作,虚心听取他人的意见,并且要善于协调矛盾,化解危机。
秘书人员对上司对同事都要一视同仁,秉公办事,平等相待。
切忌因人而异,亲疏有别,更不能看来头办事情。
只有公道正派的秘书人员,才能做到胸襟宽阔,在工作中充满朝气和活力。
热情服务。
秘书人员要把为领导服务,为本单位各职能部门服务,为群众服务当作自己的神圣职责,要充分认识自己所从事的工作所具有的重要作用。
(4)要有一颗平常心
甘当无名英雄。
现代秘书必须有一颗平常心,因为秘书的很多功劳是被忽视的,有些上司往往是只看到秘书的不足,而看不到秘书的成绩,同时其他职能部门也往往把秘书作为报怨的对象,所以作为秘书难免有些时候是“费力不讨好”,上司不买帐,同事也不买帐。
这就要求秘书要有一颗平常心来对待工作中的得失,任劳任怨,兢兢业业,甘当无名英雄,秘书工作性质,决定其工作主要是实干。
要围绕领导的工作来展开活动,要求招之即来,来之能干,同时还要密切联系实际和群众,不计个人得失,要具备吃苦耐劳和委曲求全的精神。
(5)要正确处理和上司之间的关系
现代秘书多为女性,并且多为年轻女性,由于长时间经常性的打交道,难以避免会出现“办公事恋情”,因此作为秘书必须处理好和上司之间的关系,要把握好和上司之间的分寸,既不能太近也不能太远,尤其是要处理好和已婚上怀之间的关系,如果一不小心和已经婚上司纠缠上那么最终失败的将是自己,要时刻记住和上司只是工作关系。
综上所述,作为中小企业的秘书必须根据现代中小企业对人才的需要来提高自己的能力和素质,这样才能在工作中游刃有余同时也能促进中小企业的发展。
参考文献
[1] 劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心组织编写[m].职业道德.蓝天出版社.
[2] 朱传忠,叶明.秘书理论与实务[m].浙江大学出版社.
[3] 温祥.秘书人员修养与队伍建设[m].档案出版社.。