商品商城操作手册
企业商城操作手册
企业商城操作手册一、引言概述嘿，小伙伴们！今天来给大家唠唠这个企业商城咋操作哈。
企业商城呢，就是咱们企业内部或者跟企业相关的一些商品交易或者资源共享的一个线上平台哦。
二、使用范围说明这个商城主要就是给咱企业内部员工用的啦，也可能会涉及到一些跟企业有合作关系的外部人员哦。
在这上面呢，可以买办公用品呀，查看企业定制的一些服务或者产品之类的，还能进行企业内部资源的交换呢，比如说闲置的办公设备之类的。
三、操作步骤指南1. 注册与登录要是第一次用这个商城呢，得先注册。
通常在首页就能看到注册入口啦，一般就是填填基本信息，像用户名啦，密码啦，还有邮箱或者手机号（企业规定能用的那种哦）。
注册完了就可以登录啦，输入用户名和密码就成。
2. 商品浏览登录进去之后呢，就能看到各种商品或者服务的分类啦。
像办公用品可能就在一个专门的分类下面，点进去就能看到各种笔呀、本子呀、打印机啥的。
如果是找企业服务呢，也有对应的分类，比如说企业培训服务之类的。
3. 商品选购看到想要的东西了呢，就可以点进去看详细信息啦，比如商品的规格、价格、库存啥的。
要是确定要买，就点那个“加入购物车”的按钮。
如果直接想买了，也可以点“立即购买”。
4. 下单支付要是点了“加入购物车”，就可以到购物车里面去结算啦。
在购物车里面可以看到选的商品的总价啥的。
然后点“结算”，就得填收货地址啦（如果是实物商品的话），还有选择支付方式，像企业可能会有专门的账户支付，或者也可以用支付宝、微信啥的（如果允许的话）。
5. 订单查看与跟踪下单之后呢，可以在“我的订单”里面查看订单的状态。
如果是发货了，还能看到物流信息呢，这样就能知道啥时候能收到东西啦。
四、功能特点介绍1. 便捷性这个商城用起来可方便啦，不用像以前那样到处找办公用品或者服务供应商。
在一个平台上就能搞定所有事儿，节省了好多时间呢。
2. 个性化企业商城可能会根据企业的特点和需求，定制一些专属的功能或者商品推荐。
比如说企业经常用某种特殊规格的纸张，那商城可能就会把这种纸张放在比较显眼的位置推荐呢。
唯品会商家后台商品管理操作手册说明书
Marketplace 唯品会商家后台商品管理模块操作手册2019-11-11CONTENTS 01角色及权限说明02功能点介绍04系统操作演示角色及权限说明操作角色及对应描述序号角色拥有菜单权限名称可操作功能1商家发布新商品默认已开通、无需申请发布新商品2商家商品列表页默认已开通、无需申请查看，修改商品资料3商家库存管理默认已开通、无需申请修改库存4商家价格管理默认已开通、无需申请修改价格5商家商品体检默认已开通、无需申请查看商品健康度，维护商品资质6商家商品素材默认已开通、无需申请上传视频，尺码表维护CONTENTS01角色及权限说明系统操作演示02功能点介绍2.1发布新商品 2.4价格管理2.3库存管理 2.2商品资料的管理2.5商品体检 2.6商品素材业务流程介绍系统演示说明此处可以新增商品，新增商品是spu维度。
一个spu下面可以挂多个sku，sku因业务规定不支持修改。
商品管理价格和库存其他功能发布新商品操作演示：发布新商品步骤1：点击菜单商品管理-发布新商品步骤2：选择三级品类后点击下一步填写资料。
步骤3：按要求填写商品资料填写规范1：点击菜单商品管理-发布新商品2：如果有多个仓库，可选择分区售卖3：图片按照页面要求的格式上传。
如果商品选择了多个主属性，则需要上传对应数量的多组图片。
4：商家可以填写两个销售属性，系统默认是颜色和尺码（规格），有一个主属性。
商品提交审核后别名无法修改，只能删除SKU后重新添加，请慎重填写！5：如果此处填写别名，前端售卖页优先显示别名，别名不可重复系统演示说明商品的日常维护。
价格和库存其他功能商品管理发布新商品商品列表页介绍1：入口：商品管理——商品列表3：查看全部，在售商品和未上架商品。
点击tab 切换，tab 下方显示对应的操作按钮种类会有变化。
5：商品列表，支持预览，编辑，查看商品运营属性，修改价格和库存等。
2：查询筛选区域4：操作区域：支持上下架，删除，批量导出，下架售罄商品，设置限购，批量设置运费模板等。
shopro 用户操作手册
shopro 用户操作手册摘要：1.引言2.shopro 用户操作手册的目的和适用对象3.手册结构与主要内容4.安装与注册a.系统要求b.安装步骤c.注册流程5.用户界面a.顶部导航栏b.侧边栏c.底部操作栏6.购物车与订单a.添加商品至购物车b.查看购物车c.结算与支付d.订单状态与跟踪7.商品浏览与搜索a.商品分类b.商品列表c.商品详情d.搜索功能8.用户个人中心a.个人资料b.订单管理c.收货地址d.修改密码9.客户服务a.常见问题解答b.联系客服c.退换货政策10.结语正文：1.引言欢迎使用shopro 用户操作手册，本手册旨在帮助您更好地了解和使用我们的购物平台，为您提供愉快的购物体验。
2.shopro 用户操作手册的目的和适用对象本手册为shopro 购物平台的用户提供了详细的操作指南，适用于所有注册并登录平台的用户。
无论您是刚刚接触shopro 的新用户，还是已经熟悉平台的资深用户，都可以在本手册中找到有用的信息。
3.手册结构与主要内容本手册共分为十个部分，涵盖了从安装与注册、用户界面、购物车与订单、商品浏览与搜索、用户个人中心到客户服务等各个方面。
4.安装与注册a.系统要求- 本平台支持多种操作系统，如Windows、macOS 等。
- 浏览器兼容性：建议使用最新版的Chrome、Firefox、Safari 等主流浏览器。
b.安装步骤- 访问shopro 官网，点击“下载”按钮，选择合适的安装包进行下载。
- 下载完成后，双击安装包，按照提示完成安装。
c.注册流程- 打开shopro 平台，点击“注册”按钮，填写相关信息完成注册。
- 注册成功后，使用注册邮箱或手机号登录平台。
商城系统用户操作手册
商城系统用户操作手册2021年10月27日目录一、商城操作 (4)1.1 概述 (4)1.2 用户登陆/注册 (4)1.3 商品搜索 (6)1.4 普通商品的下单流程 (6)1.5 危险化学品的下单流程 (11)二、商城后台操作 (15)2.1 概述 (15)2.2 用户管理 (15)2.4 订单管理 (17)2.5 报销管理 (17)2.6 平台管理 (18)2.7 机构管理 (18)2.8 系统管理 (18)一、商城操作1.1 概述本章主要介绍不同类型用户如何在商城下单，审核等核心主要功能。
1.2 用户登陆/注册1.启动浏览器，如chrome浏览器。
输入网址。
2.在注册页面填写相关信息，如下图所示3.在登陆页面填写相关信息并完成登陆到商城主界面，就可以进行下单操作。
4.在会中中心，个人资料处，设置个人信息，如组织机构1.3 商品搜索1. 商品搜索中可以按照商品名称，商品品牌，商品型号和供应商来搜索。
同时可以根据品牌，供应商，分类进行二次筛选。
2.商品高级搜索，可以按照名称，详情，型号进行精确搜索1.4 普通商品的下单流程1. 加入购物车时，可以选择公务购物车和个人购物车2. 选择个人购物车时，可以直接选择结算，也可以移入公务购物车3.选择公务购物车的时候，需要选择对公购物车的审核人，并且提交审核。
4.用审批人的账号登陆，在会员中心-审核中心-购物车审批中，对该购物车进行审核。
5.审核人审批通过之后，采购人即可在公务购物车，选择所示商品，进行结算。
结算步骤与个人购物车结算一致。
只是在支付一栏中增加一栏报销付款。
6.结算成功，在我的订单可以看到所购买的待发货的商品.7. 此时，需要供应商在商家后台对该订单进行确定和发货操作。
并需要填写物流信息，方便网络查询。
然后在订单列表，用户点击确认收货，完成该订单的整体流程。
未来更好的服务用户，系统支持用户的评论以及申请售后，以此来增加用户的购买体验。
1.5 危险化学品的下单流程1. 危险品的下单有别于普通商品，只能加入公务购物车。
网上商城系统操作手册
网上商城系统操作手册目录1 系统描述 (1)1.1总体介绍 (1)1.2软件需求 (1)2系统后台管理介绍和操作说明 (1)2.1后台登陆 (1)2.2管理员信息管理 (1)2.2.1添加管理员 (1)2.2.2管理员列表 (1)2.2.3修改密码 (2)2.3 用户信息管理 (3)2.4 销售量查询 (3)2.5 商品信息管理 (3)2.5.1显示、修改、删除商品信息 (3)2.5.2添加商品信息 (4)2.5.3添加、删除商品类别 (4)3系统前台管理介绍和操作说明 (5)3.1商品浏览 (5)3.2用户管理 (5)3.2.1用户登录 (5)3.2.2修改密码 (5)3.2.3修改个人资料 (6)3.3购物记录查询 (6)3.4购物车管理 (6)1 系统描述1.1总体介绍整个项目分前台和后台两个项目开发。
前台用户可以在网上商城按类别浏览商品的信息，也可以搜索自己所需要的商品的内容，放入购物车以便购买，下订单，也可以修改自己的注册信息，察看自己的订单。
同时可以注册和编辑个人信息。
后台包括用户管理和商品管理和用户权限管理。
前台功能描述：➢商品浏览：热门商品浏览（首页显示点击率最高的商品列表）、新到商品浏览（首页显示最新添加的商品列表）、商品分类浏览，按商品名称搜索、商品详细信息；注册账户才可以购买商品，用户登录对用户身份进行验证，未注册用户只能浏览商品，不能完成结账；➢用户管理：注册新用户、登录、用户修改密码、用户个人资料管理；➢购物车管理：用户可以将感兴趣的商品加入购物车，便于商品购买，如果用户未登录则提示先登录后购买；➢订单管理：用户下订单后，可以对订单删除和更改商品，以及修改联系方式，系统判断客户账户里有没有足够的资金，如果没有足够的资金则给出提示，如有则可完成订单。
后台管理功能描述：➢管理员信息管理：登录；添加新管理员、删除管理员；修改密码；管理员日志（记录管理员的每个操作，由超级管理员进行查询）；➢商品信息管理：添加、删除商品类别；添加、修改、删除商品信息；➢用户信息管理：查询用户信息、修改账户金额；➢销售量查询：查询某月的销售情况（包括每种商品的售出数量、相关订单数、销售收入）。
网上购物商城使用说明书
网上购物商城使用说明书主要功能网上购物商城主要由前台会员模块和后台管理模块两部分组成。
❑前台功能模块前台模块主要包括会员注册、登录、修改个人信息、购物、查询购物情况和查看各种服务条款等功能。
❑后台管理模块后台模块主要包括后台管理员对会员、商品、仓库、订单和管理员的管理等功能。
会员在登录进入该网上购物商城后，不仅可以查看其各种服务条款，还可以选择查看各种商品的详细信息并购买。
管理员登录后，可以查看商品销售情况，及管理会员、商品、仓库和其自身的信息。
管理员还可以根据实际情况添加其他管理员以维护该网上购物商城的购物环境和安全。
操作注意事项用户在使用《网上购物商城》之前，应注意以下事项：（1）本系统后台管理员用户名为：51aspx，密码为：51aspx。
（2）单击前台首页的“后台入口”按钮，弹出登录页面，添加正确的用户名和密码进入后台。
（3）本系统后台的“仓库管理”模块虽然实现了添加、修改、删除等功能，但与前台并没有建立连接，前台的仓库类型是固定的。
（4）本系统后台的“订单管理”模块是按订货人统计而不是订单号。
业务流程在使用本系统时，请按照以下流程进行操作：1．前台前台中所有的功能模块只需用户单击相关超链接，便可进入信息展示页面。
（1）通过【会员管理】页面可以进行会员注册。
（2）通过【首页】页面可以查看商品信息及购买商品。
（3）通过【购物信息查询】页面可以查看购物记录。
注意：在“购物车”和“购物信息查询”模块中，用户需先通过首页进行“注册”，成为本站的会员后才能进行购物及查看购物记录。
下面给出商品的购买过程。
（1）单击导航区上的【首页】菜单按钮，进入如图1.1所示的界面。
图1.1 首页页面（2）在此页面中单击“详细信息”按钮，进入商品详细信息页面，如图1.2所示。
图1.2 商品详细信息（3）如果您已经注册为会员，可以直接单击“购买”按钮进入购物车页面如图1.3所示，否则提示“您还没有登录，请登录后再购买，谢谢合作！”。
(完整版)商城功能详表
一、商城功能1.商城功能说明功能说明商品分类、种类、规格、品牌订单促销、商品促销、促销规则多规格展现与销售多图显示商品导入促销积分抵扣、积分兑换赠品 / 优惠券√商品管理到货通知√批量操作凑单多级分类多级虚构分类两种种类商品 SEO设置商品二维码订单管理订单办理（流程办理、打印款式、√优惠券有效期、排它√打印、导出、标签）票据管理收款单、退款单、发货单、退货单√售后服务管理功能设置、售后申请表√优惠券使用记录查问快递单管理快递单模板、发货信息管理√会员注册、登录赠品赠品分类√多会员等级赠品管理会员信息编写、会员导出淘宝、 QQ、新浪微博、支付宝、、MSN、会员管理会员预存款√相信登录天涯、网易 163、腾讯微博、网易微博、百度、√会员经验值注册送积分商品积分、订单积分注册营销√手机短信群发注册送优惠券邮件群发文章管理会员二次营销√站点配置站内信群发站点管理独自页面管理√异样页面管理咨询导航菜单友谊链接收理会员互动√支付宝、银联在线支付 ChinaPay 、Paypal 、快议论钱支付、线下支付、会员预存款、财付通、中√支付接口国银联 unionpay站内信息支付宝手机支付（支付宝手机网站支付）、微精巧模板√可视化编写、挂件中心、源码编写 5 套信支付、手机财付通（PC商城版）精巧模板可视化编写、挂件中心 1 套配送方式一致设置（挪动商城版）配送及地√区设置指定地域设置不一样配送花费网站优化SEO优化设置√公式自动计算第1页共4页自定义 URL 物流企业SITEMAP 物流追踪设置地域管理全网竞品售价多角色设置商品雷达插件淘宝系统竞品销量√权限管理多管理员设置√全网竞品销售商家管理日记查问票据批量操作订单批量打印√微信公号绑定微信管理微信会员绑定√微信自定义菜单配置微信智能答复2.魔站挪动商城说明易开店挪动商城前台说明主模块功能子功能详尽描绘主分类导航列出本店重要内容的迅速链接，可迅速直抵商品搜寻可依据输入的要点词在全站商品中进行搜寻，并列出匹配结果首页主广告显示本店近期进行的促销活动或要点介绍的商品，可点击直抵首页商品分类对本店已有商品进行区分的类目，即方便对商品进行管理，也方便顾客查找商品地区依据商品特点进行的暂时分组，一般有热卖、新品、推荐、促销等标签最新议论顾客对网店的咨询状况或反应状况的最新版本，审查后显示品牌汇设置近期主打的活动品牌商品搜寻 - 常货号搜寻输入货号的某一部分，也可顺利搜寻到相应商品商品要点词搜寻 ( 配合商品假如某个商品设置过各样邻近的要点词，如拼音，则输规要点词 ) 入拼音要点词也可搜寻到此商品列表显示模式显示商品图片及销售信息，默认一行一个商品依据商品的属性包含：品牌，皮质，跟高，鞋跟款式，商品列表按商品属性挑选列表颜色，尺码，等有关属性规格进行挑选，每个挑选项可/ 挑选以撤消挑选，从头选择按销量、人气、价钱挑选列按销量、人气、价钱来对商品进行暂时分类，方便顾客表精选商品商品规格选择在商品详尽页面显示本商品的颜色、尺寸等规格内容，顾客可点击规格后购置商品展现详相册图片展现用更为清楚的图片对商品进行展现，可显示多幅图片，可多角度显示，可自动轮播细页商品属性展现商品所属属性的的展现，季节，材质，等马上购置点击马上购置会迅速跳转到订单页面，从而达成订单加入购物车点击加入购物车可将目前商品加入购物车，而后持续选第 2 页共 4 页会员中心购物车订单确认订单提交成功会员注册登录议论/咨询触屏版模板择其余商品，选择结束后再进入订单页面促销信息展现商品有关的促销信息，订单促销，商品促销议论与咨询商品售前咨询，和购置后对商品的议论商品珍藏珍藏到会员中心，在珍藏夹中显示珍藏列表交易管理我的订单记录目前会员的订单历史议论管理未议论商品显示购置过未议论的商品，进行议论商品珍藏显示珍藏过的商品我的优惠券显示获取的优惠券我的预存款显示我的预存款余额，使用记录，能够进行充值操作我的账户预存款充值充值预存款，显示充值记录我的积分开启积分功能，显示我的积分总量收货地点商品的配送地点，能够有多个配送地点，只有一个默认，能够增添删除改正所购商品名称列表在商铺已购物商品的简单列表，可供顾客迅速查察销售价钱商品在本店进行销售时的价钱数目本次购物中，某个商品的购置数目操作对购物车列表里面的商品，进行移除商品总数本次购物的金额总和商品享受优惠说明假如本订单享受了优惠，对优惠进行的详尽说明下单结算商品选择结束后，进入订单提交页面收货信息确认 / 改正顾客填写目前订单的收货人、收货地点、联系信息等使用新收货地点顾客使用新收获地点，并保留到常用收货地点配送方式确认 / 改正顾客对目前订单所支持的配送方式进行确认和改正运费信息展现目前订单顾客所选择的配送方式和购置商品所产生的运费金额支付方式确认 / 改正顾客对目前订单所支持的支付方式进行确认和改正商品清单商品名称，销售价，数目，优惠券金额使用优惠券假如获取了优惠券，输入号码后，能够享受某种指定的优惠促销信息展现商品有关的促销信息，订单促销，商品促销讨取发票假如需要开取发票，顾客能够选择索要发票并填有关的结算信息开票信息，可填写发票仰头使用积分抵扣假如目前账户内有网站积分，且积分能够用于订单抵扣，顾客可用积分抵扣必定的订单金额金额商品金额，运费，优惠金额，总金额，提交订单提交订单，返回购物车改正订单信息订单号，订单金额，订单商品数目，收货信息支付方式改正已选择的支付方式，选择其余支付方式，去付款其余操作查察订单，持续购物去付款进行最后的付款会员注册或登录注册或登录时的页面商品详情页的议论咨询页面可迅速发布咨询、议论、可后台控制魔站挪动商城前台基本管理说明上传模板上传模板功能第 3 页共 4 页列表可视化编写经过可视化编写模板页面，在页面上增添编写挂件触屏版 logo 经过上传图片来改变触屏商城的logo 基本设置苹果桌面图标可为苹果用户在桌面成立一个图标，是一个迅速进入商城的门路。
shopro 用户操作手册
shopro 用户操作手册摘要：1.引言2.shopro 简介3.用户操作手册的使用方法4.注册与登录4.1 注册shopro 账户4.2 登录shopro 账户5.浏览与搜索商品5.1 浏览商品分类5.2 搜索商品6.购物车与结算6.1 添加商品至购物车6.2 查看购物车6.3 结算购物车7.订单管理7.1 查询订单7.2 管理订单7.3 评价商品8.个人中心8.1 修改个人信息8.2 修改密码8.3 查看优惠券8.4 收藏商品9.客户服务9.1 联系客服9.2 售后服务10.退出登录正文：【引言】欢迎使用shopro 用户操作手册，本手册将为您提供详细的购物指南，帮助您更好地使用shopro 平台。
【shopro 简介】shopro 是一家致力于为消费者提供优质商品和服务的在线购物平台。
我们提供各种各样的商品，包括家居、3C、服饰、美食等，满足您的生活需求。
【用户操作手册的使用方法】本用户操作手册将帮助您了解如何在shopro 平台上进行购物操作。
请按照以下步骤进行操作：【注册与登录】在开始购物之前，您需要注册一个shopro 账户并登录。
4.1 注册shopro 账户点击“注册”按钮，填写手机号、验证码、密码和确认密码等信息，然后点击“注册”按钮。
4.2 登录shopro 账户输入手机号和密码，点击“登录”按钮。
【浏览与搜索商品】在shopro 平台上，您可以浏览和搜索各种商品。
5.1 浏览商品分类点击顶部导航栏的分类标签，即可查看各类商品。
5.2 搜索商品在搜索框中输入关键词，点击搜索按钮，即可查找相关商品。
【购物车与结算】在找到心仪的商品后，您可以将其添加至购物车并进行结算。
6.1 添加商品至购物车点击商品页面中的“加入购物车”按钮，商品将自动添加至购物车。
6.2 查看购物车点击顶部导航栏的购物车图标，即可查看已添加至购物车的商品。
6.3 结算购物车确认购物车中的商品，填写收货地址和支付方式等信息，然后点击“提交订单”按钮。
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新增商品—ห้องสมุดไป่ตู้品描述
服饰类商品编辑要求：商品名称、质地、尺码，商品特点 例：
新增商品—产品描述
其它类商品编辑要求：商品名称、颜色、材质、产品 特点 例：
新增商品—产品图片
图片尺寸为：640*无限高像素，白底或浅色底，图片清晰、干净。 不要出现外链和联系方式，以及其他网址和商铺的水印。可上传多张产品图片。
商品商城
商家入驻开店及相关业务流程
目
录
1、店铺入驻三部曲
2、店铺权限开通
3、商家信息
5、交易管理
4、商品管理
6、促销管理
一、店铺入驻三部曲 注册
淘常州将给各个商家开通帐号和密码。
设置
店铺后台基本设置，店铺分类设置，宝贝图 片、信息录入，店铺装修。
审核
上架商品，商品默认处于未审核状态，只能 在后台看到商品，淘常州审核后商品在店铺 可见。
二、店铺权限开通：
签订淘常州合同
招商经理准备开店 资料给类目运营开店
权限开通 成功
想开通后台权限，可联系您的招商经理
三、商家信息
/index.php?act=store_login&synlogout=1
输入账号密码自动跳转到商家后台
输入网址后，将出现如下商家登陆后台登陆界面
六、促销管理
点击我要报名后，出现右侧 界面，在方框内输入商品名 称后，即可进行报名工作。
THE END
新增商品—图片上传
新增商品—品牌描述
商品管理——推荐列表
五、交易管理
备注：回单是指已完成订单。
五、交易管理
备注：回单是指已完成订单。
六、促销管理
商家需要做促销的商品可以选择以下路径进行促销商品报名的工作
营销管理----平台活动----商家特价商品（点击立即报名）
六、促销管理
商家特价商品（点击立即报名）后，会出现如下界面，点击左下角—我要报名
商品管理—新增商品
在这里可以添加需要出售的商品，先选择所属分店，然后 对商品的基本信息进行编辑，并上传商品图片。
商品管理—新增商品
规格名称填写：如服饰类可以填写颜色、尺寸，如果要调整排序可点操作下方的向上 向下，如不需要此规格就点删除。
商品管理—新增商品
新增商品—产品描述
食品类商品编辑要求：商品名称、保质期、配料一 定要有 例：
三、商家信息
输入商家的帐号和密码后，将进入商家后台，如：
商家信息
商家信息—店铺信息
店铺信息中，客服中心以上的内容商家须填写完整。
商家信息—客服、店铺简介
门店设置
新开店铺须新增门店，如实填写门店信息后保存。
运费设置
根据商家实际情况填写运费设置。
四、商品管理
商品管理—分类设置
商品管理—新增商品
商品上传之前需要做的准备工作： 1、准备好商品图片和描述。 商品的主图尺寸要求是：640*无限 焦点图图尺寸要求是：360*360 商品焦点图至少2-3张，有一张焦点图必须是商品的正面图，如下图展示，商 品背景一定要是白底，特殊商品具体再协商。
2、字体不限制大小，但必须排版好看。（重要信息，用红色注明）