一卡通管理系统使用说明书(同名16429)
一卡通系统(门禁)操作手册
一卡通系统（门禁）操作手册一：帐套管理。
1.启动CStar DB V6.0，进行数据源的配置如果已经配置，则可以直接以下界面中输入密码就可以进入“数据库管理系统-[帐套管理]”部分。
图1-1-1若要重新连接数据库或者更改要连接的数据库，选择图1-1-1中的“选项”按纽，进入下图所示：图1-1-2在图1-1-2中选择“重新设定数据库连接参数”，进行数据库参数的设置工作，进入如下所示的界面，进行数据库的连接配置，设置好配置信息。
图1-1-3在“SQL Server服务器名称”中填写服务器名称，填写用户名和密码后点“测试连接”看是否跟数据库可以正常连接，若出现下图所示的界面表示连接成功，点“确定”退出。
图1-1-4在图1-1-3中点“确定”进入“数据库管理系统-[帐套管理]”部分。
如果连接不成功则检查图1-1-3中服务器名称、用户名、密码是否填写正确，要确保这几项填写都正确的前提下才能保证与数据库的连接成功。
2.新建帐套。
在“数据库管理系统-[帐套管理]”部分可以实现对帐套的各种操作，帐套的操作就是对数据库执行的一些操作。
可以在菜单中选择“帐套管理”→“新建帐套”或者在工具栏中选择“新建帐套”进入“新建帐套”界面，如下所示：图1-2-1在帐套名称中输入要新建的帐套名称，如“CStar”，数据库实体中输入数据库的名称，如“CStar”，若选择“新建”单选按纽则是在SQL Server2000数据库中新建数据库实体，若选择“现有”单选按纽则是在SQL Server2000数据库中现有的数据库实体选择一个数据库实体。
但要保证现有的数据库实体是在现有的帐套管理工具中新建的数据库实体。
一般来说不选择“现有”单选按纽，而选择“新建”单选按纽。
当选择“新建”单选按纽时，在“数据库备份文件，按右边的按纽可选择”选择数据库备份文件存放的位置，一般选择“CStar Hrms V6.0/CStarDB/data/CStarHR.bak”；在“安装路径，建议安装在D:\MSSQL DA TA目录下”选择把数据库实体保存的位置。
一卡通管理系统使用说明书
一卡通管理系统使
用说明书
一卡通管理系统使用说明书
一、系统安装
1、将安装光盘放入电脑光驱，双击光盘上的安装程序，按照操作步骤提示进行安装。
如图1、2
图表 1 图 2
2、管理系统安装完成后，再安装USB读卡器的驱动程序。
在系统安装目录D：\一卡通预付费管理系统中找到“黑色读卡器驱动”，安装驱动程序.
3、登录一卡通管理系统（初始密码为空，直接点击登录如图3所示）。
一卡通主界面如图4所示。
图 3
图 4
4、串口设置
如果出现错误提示，请在管理系统中设置正确的端口
在电脑桌面上，右键单击“我的电脑”，依次点击【属性】→【硬件】→【设备管理器】→【端口】
在〖基础数据〗→【设置串口】中选择正确的串口进行设置
将空白IC卡放置在读卡器上，点击【测试】系统会提示测试正确，单击【保存】
二、一卡通管理系统首先要设定以下参数设置：
1、设置价格（可定义多种电价和水价）
2、定义小区名称
3、定义楼号
点击相应对话框中的“增加”即可增加相应设置。
4、表型设置（分别制做水表设置卡和电表设置卡）
制做水表设置卡（如果只有一块水表，表序号选择第一块水表。
如果安。
一卡通管理系统使用说明书
一卡通管理系统使用说明书一、系统安装1、将安装光盘放入电脑光驱，双击光盘上的安装程序，按照操作步骤提示进行安装。
如图1、2图表 1 图 22、管理系统安装完成后，再安装USB读卡器的驱动程序。
在系统安装目录D：\一卡通预付费管理系统中找到“黑色读卡器驱动”，安装驱动程序.3、登录一卡通管理系统（初始密码为空，直接点击登录如图3所示）。
一卡通主界面如图4所示。
图 3图 44、串口设置如果出现错误提示，请在管理系统中设置正确的端口在电脑桌面上，右键单击“我的电脑”，依次点击【属性】→【硬件】→【设备管理器】→【端口】在〖基础数据〗→【设置串口】中选择正确的串口进行设置将空白IC卡放置在读卡器上，点击【测试】系统会提示测试正确，单击【保存】二、一卡通管理系统首先要设定以下参数设置：1、设置价格（可定义多种电价和水价）2、定义小区名称3、定义楼号点击相应对话框中的“增加”即可增加相应设置。
4、表型设置（分别制做水表设置卡和电表设置卡）制做水表设置卡（如果只有一块水表，表序号选择第一块水表。
如果安装有三块水表，表序号分别选择第一块、第二块、第三块水表），报警值用户可根据实际情况自定义。
制做电表设置卡（如果只有一块电表，表序号选择【第四块表】。
如果安装有两块电表，表序号分别选择第四块、第五块电表），报警值用户可根据实际情况自定义。
5、表型管理。
一卡通管理系统中最多可同时使用3块水表和2块电表，设定【表型管理】的用途是：在电脑系统中能够正确显示水表和电表数量，以及安装位置和名称。
6、开户。
将空白卡放置在读卡器上，点击【增加】按钮，〖用户编号〗自动生成，依次输入〖用户姓名〗、〖小区〗、〖用户楼号〗、〖单元号〗、〖房间号〗，选择相应的〖表型名称〗和〖计费类型〗，填写完毕点击【保存】即可完成新开户。
7、销售。
将IC卡放置在读卡器上，点击【读卡】按钮，系统自动读取IC卡信息，在〖欲支金额〗中依次输入所购金额，〖购买量〗自动计算，确认无误后点击〖写卡保存〗，即可完成水费电费的充值。
一卡通收费系统使用说明书
一卡通收费系统使用说明书声明衷心感谢您购买并使用哈尔滨新中新电子股份有限公司的产品，请您在安装使用前仔细阅读本说明书。
本公司向您做出如下严肃声明：本手册陈述的内容基本有效，请您认真遵照执行。
但在今后的程序升级时可能会有所变动，我们将在系统软件说明书的电子文档中做出相应更改并以其为准，恕不另行通知。
本手册的例子中使用的单位均为虚构。
依据有关服务规程的规定，本公司只对发行的正版软件在合法的使用范围内承担服务的义务。
对于本系统软件和相关的文档资料，在未得到哈尔滨新中新电子股份有限公司的正式书面许可下，您不得擅自拷贝和传播。
否则将根据知识产权保护的相关法规追究相应的法律责任。
本公司不承担如下情况的相关责任：1)未正确按照本操作手册说明的规程进行操作2)病毒感染和黑客破坏造成的各种故障3)因其他厂家生产的软硬件的不兼容或存在缺陷而导致的故障4)使用非法软件（操作系统和数据库）本系统采用的产品的注册商标声明：1)金龙、Synjones是哈尔滨新中新电子股份有限公司的注册商标2)SCO UNIXWARE 是SCO公司的注册商标3)Windows是美国微软（Microsoft）公司的注册商标4)奔腾、Pentium是美国英特尔(Intel)公司的注册商标5)ORACLE 是Oracle公司的注册商标6)本书提及的所有其它公司及产品名称属各自公司的专有商标或注册商标目录1．功能概述【一卡通收费系统】是基于一卡通平台，完成各高校学费等的收取工作。
主要有以下功能：1）联网脱机收费如果网络处于畅通状态，系统在登陆的时候会自动把操作员权限等信息下载到本地数据库。
本地数据库不需要手动下载任何数据，就可以进行收费系统的任何功能。
在联网的情况下，如果客户端的台数比较多的话，这个时候可以使部分客户端处于手工断网状态。
这样可以减轻服务器的压力，此功能目前适用于必收和选收（前提是本地数据是较新的）。
脱机收费是用于没有网络的地点进行收费。
一卡通软件操作说明书
说明欢迎使用《一卡通软件》，在使用一卡通软件前请仔细阅读此说明书，有不明之处请与当地的分公司或经销商联系。
一、系统简介现代企业分工愈来愈精细、竞争愈来愈激烈，各企业都想尽办法在管理上要效益，而员工考勤烦琐复杂，企业要投入较多的人力、物力、时间，购买打卡钟、打卡、统计，结果费事费力还经常出错.员工考勤成了企业发展的烦恼。
一卡通软件就是解决企业人事资料管理，员工考勤，收费，门禁，水控等一系列问题的软件。
本系统采用先进的射频技术数据采集设备，数据库选用SQL SERVER 2000，支持Windows系统操作平台，因此既适合大型企业使用，也适合中小企业使用。
并且该系统还留有多种查询等扩充接口。
使用一卡通管理软件，可使您的企业用较少的投资即可实现现代化的高效率的管理，并树立良好的企业形象。
二、系统组成考勤机，收费机，门禁机,，根据员工人数和出入口的多少决定采用台数。
网络电缆：联网多台考勤机之间的通讯、主考勤机与计算机之间的通讯。
计算机：PC兼容电脑，建议用PC433以上电脑，支持Windows 2000以上系统操作平台。
软件系统：一卡通软件，SQL Server2000数据库。
三、系统安装卸载运行光盘里面的ECardSoft.exe，按照提示安装即可。
如何卸载：建议：通过操作系统的[控制面版]的[添加/删除程序]卸载金牛考勤软件3.1 软件安装步骤1、将安装光盘放入CD-ROM，若没有出现下面的界面，请运行光盘上的ECardSoft.exe2、接上图，选取所需要的语言，点击“确定”按钮，出现如下图所示：3、接图，点击“下一步”按钮，出现如下图所示：４、接上图，红圈1中所示为软件的安装目录地址，如需要修改，请点击红圈2按钮进行修改。
点击“下一步”出现如下图所示：５、接上图，选取正确的安装类型，点击“下一步”按钮出现如下图所示６、接上图操作，点击“下一步”按钮，安装程序将正式开始安装7、接上图，软件在安装完成后出现如下图所示：8、接上图，点击【完成】,完成软件安装的安装3.2 软件卸载开始-设置-控制面板-添加或删除程序找到 ECardSoft，点击出现如下图所示：3.3 数据库的安装Microsoft SQL server2000安装与卸载说明Microsoft SQL server2000由一系列相互协作的组件构成。
一卡通软件使用说明书
软件操作一、软件登录软件完成，双击桌面图标“”，跳出登录页面默认的用户名是：admin；对应的密码是：123456输入用户名和密码，点“登陆”：正常情况下，软件需要注册。
二、软件注册点右上的“系统注册”，把跳出页面中的机器码发回到本公司注册。
当注册好，重新登录后：三、部门管理页面位置：公共信息管理——业务基础数据——部门信息管理该页面可做部门信息的新增，修改，删除。
修改页面如下：新增页面如下：删除页面如下：四、新增人员信息页面位置：公共信息管理——业务基础数据——人员信息管理列表页面：显示所有用户点“新增”：剩下的都是非必填项。
点“其它附加信息”：信息输入完成后，点“保存”按钮，成功与否会有红字提示，也能到列表中看到新增的人员信息。
注意2点：第一：保存成功后用户编号不能修改第二：用户类别，系统默认有2个，分别是普通用户（消费）和普通用户（非消费）。
普通用户（消费）：有开通卡片中对应扇区的功能，如有消费POS,水控功能等。
普通用户（非消费）：只用到卡的序列号，如考勤，门禁等功能。
五、用户发卡页面位置：卡证管理——用户卡片操作——用户发卡列表页面：只显示未发卡的用户点“发卡”之前，读卡器必须要求能够使用（插好电源，装好驱动）。
选择要发卡的用户，可以多选，点“发卡”在这种情况时，读卡器是亮红灯，还一直在闪，然后卡放在感应区，“滴”一声后，软件中显示XX发卡成功。
红色框中显示的内容是由“用户类型”决定的，同时也能看出卡片使用的扇区。
六、添加设备（1）消费设备添加有消费功能，必须保证开通卡片的扇区，而默认的用户类型：普通用户（消费）就有开通。
硬件要求：2001的程序版本是：2001.08.XX；2003的程序要求是：2003.08.XX。
页面位置：设备管理——消费POS机管理——设备信息管理添加消费设备的时候，必须新增业主，如图：可做业主的新增，修改。
消费设备完整页面如下：设备新增页面如下：修改页面如下：如图：系统卡密码可修改，一般是6位数或者8位数。
一卡通使用手册
一卡通使用手册版权说明本公司软件适用于各种类型企业，如果想了解其他版本功能，请联系我们或为您提供本软件的经销商，我们将会把功能更为强大的软件及更优质的服务奉献给您，再次衷心感谢您对我们软件的使用和支持！声明：本计算机程序软件收著作权法和国际公约的保护，未经授权擅自负责或传播本程序的部分或全部，可能受到严厉的民事及刑事制裁，并将在法律许可方位内受到最大可能的起诉。
目录一、系统运行环境及说明.......................................................................................... - 4 -二、系统基础参数配置.............................................................................................. - 4 -三、企业组织、人事、权限...................................................................................... - 7 -四、系统操作流程...................................................................................................... - 7 -五、设备管理.............................................................................................................. - 8 -1、【设备管理】：........................................................................................................ - 8 -2、【设备分组】：...................................................................................................... - 11 -3、【卡证中心】：...................................................................................................... - 11 -4、【名单分配】........................................................................................................ - 16 -5、【下发名单】........................................................................................................ - 17 -6、【下发存款】........................................................................................................ - 18 -7、【采集数据】........................................................................................................ - 19 -8、【管理卡—管理】................................................................................................ - 20 -9、【管理卡—名单】................................................................................................ - 20 -六、考勤管理............................................................................................................ - 21 -1、班次定义.............................................................................................................. - 21 -2、操作方法.............................................................................................................. - 23 -3、排班管理.............................................................................................................. - 23 -4、考勤结算.............................................................................................................. - 25 -5、考勤统计.............................................................................................................. - 26 -七、消费系统............................................................................................................ - 26 -1、消费设定........................................................................................................ - 26 -2、餐次时间........................................................................................................ - 26 -3、消费增补........................................................................................................ - 26 -4、批量存款........................................................................................................ - 27 -5、记录确认........................................................................................................ - 27 -6、消费统计........................................................................................................ - 27 -八、门禁系统............................................................................................................ - 29 -1、门禁设定........................................................................................................ - 29 -2、区域定义........................................................................................................ - 29 -3、时段模版........................................................................................................ - 29 -4、门配置............................................................................................................ - 30 -5、用户配置........................................................................................................ - 31 -6、门禁名单........................................................................................................ - 32 -7、控制台............................................................................................................ - 32 -8、门禁统计........................................................................................................ - 33 -九、水控系统............................................................................................................ - 33 -十、电控系统............................................................................................................ - 34 -一、系统运行环境及说明操作系统：Windows XP，Windows 2000/2003数据库类型：SQL Server 2000/2005，ACCESS硬件要求：建议安装磁盘空间稍大。
一卡通系统指导使用说明
一卡通系统指导使用说明介绍一卡通系统是一款校园一卡通管理软件，能够方便高效地管理学生一卡通信息。
通过一卡通系统，学生可以方便地查询自己的余额、消费记录，以及申请挂失等操作。
本文档将介绍如何使用一卡通系统。
登录打开一卡通系统，在登录界面输入用户名和密码，点击“登录”按钮即可进入系统。
如果忘记密码，可以点击“找回密码”链接，根据系统提示进行操作。
充值为了方便学生充值，在一卡通系统中提供了多种充值方式。
具体操作如下： 1.在主界面点击“充值”选项 2. 根据自己的需求选择充值方式（如支付宝、微信、银行卡等） 3. 输入充值金额，并确认订单信息 4. 完成支付，在界面上会显示充值成功的提示信息查询余额为了方便学生了解自己的余额，一卡通系统提供了余额查询功能。
具体操作如下： 1. 在主界面点击“余额查询”选项 2. 界面上会显示当前账户余额查询消费记录为了方便学生查看自己的消费记录，一卡通系统提供了消费记录查询功能。
具体操作如下： 1. 在主界面点击“消费记录”选项 2. 根据需要选择查询日期范围 3. 点击“查询”按钮，即可显示查询结果挂失如果学生卡丢失了，需要及时挂失，以防止卡内余额被盗用。
一卡通系统提供了方便的挂失功能。
具体操作如下： 1. 在主界面点击“挂失”选项 2. 界面上会提示挂失需要缴纳一定的手续费，确认并支付手续费 3. 在支付成功后，系统会自动将卡挂失，同时会生成一份挂失证明，可打印保存以备日后查询使用修改密码为了保证学生账户的安全性，一卡通系统提供了修改密码的操作。
具体操作如下： 1. 在主界面点击“个人中心”选项 2. 点击“修改密码”选项 3. 输入原密码，然后输入新密码并确认 4. 点击“保存”按钮，即可完成密码修改结束语通过本文档的介绍，相信大家已经了解了如何使用一卡通系统。
使用一卡通系统能够方便快捷地管理学生的一卡通信息，如果在使用过程中遇到问题，可点击“帮助”按钮获取更多的帮助信息。
一卡通(消费服务器消费模式)使用说明书
一卡通(消费服务器模式消费)系统使用说明书目录说明 (2)连接设备 (2)一、安装发卡器 (3)二、安装软件 (3)三、设置部门 (3)四、员工登记 (5)（一）消费系统 (6)一、设备设置 (6)1、1、设置就餐时间和卡内最大可存金额 (6)1、2、设置卡类型和工本费 (6)1、3、收款员管理 (7)1、4、登记设备 (8)消费类别 (9)二、消费操作使用 (10)2、1、开机 (10)2、2、实时通讯 (10)2、3、消费操作 (11)三、日常管理操作 (12)四、汇总功能 (13)4、1、卡操作汇总报表 (13)4、2、消费汇总统计 (13)五、收费机特定操作及报警提示说明表 (14)7、1、设置操作 (14)7、2、查询操作 (14)7、3、报警代码 (14)（二）考勤门禁系统 (15)一、设备登记 (15)设备类型及含义 (16)二、常用功能 (17)三、难点 (18)3、1、班段、班次 (18)3、2、加班设置 (18)3、3、“自动加班”的概念 (19)四、门禁方面 (20)4、1、无开门权限限制 (20)4、2、有开门权限 (20)4、3、按时段设置门禁权限 (22)4、3、1、开通时区设置 (22)4、3、2、门禁设定 (23)说明⏹本系统为ID消费摸式（即金额不存于卡内，存于数据库内）。
⏹消费机必须与服务器实时连通。
⏹可用IC卡或ID卡，但只能用其中一种，不能两种同时使用。
⏹卡要配设备使用，用IC卡的配读IC卡的设备，用ID卡的配读ID卡的设备。
可选消费设备如下：连接设备如下图连接设备：布线要求：1、对于485通讯，必须用带屏蔽层的双绞网线（一般是8芯），屏蔽层必须接转换器的地（GND）。
2、通讯线不要与其它强电线共用线槽。
要避开日光灯（因日光灯内有镇流器，会产生电磁干扰）。
注意事项：8芯通讯线只用其中的两芯，其余6芯的线头不能互相短路，要分开包好，否则，收费机会显示“0123456789”，不能正常使用。
一卡通操作说明书
1.3用户管理
用户管理
点“增加”按扭，输入相关信息后，选择所属于的角色（上面已经介绍过了），直接点“保存”，再打开“权限分配”
管理员组：系统默认的角色组，可以操作任何权限。
权限分配
这里的权限：是控制各个用户的部门权限。
1.4出纳授权
出纳授权：主要是为了操作出纳机即充值机而设置的出纳卡。
数。
注意：下传时要等消费机无消费的状态下，最好使用黑名单验证方式。
上次清理数据日期：初次使用时统一时间都设置为2006-01-15，以后的清理数据日期根据实际的清理数据时间。
1.2用户所属的角色管理
角色管理
角色管理主要是对用户数设置在管理中分配某些具体权限而设置的，权限细化到各个系统主界面上的每个菜单项。即每个角色不同则能够管理的菜单项可以设置不同。
E、是否扣除上月未用完补贴：如果打勾则在发放补贴的时候要扣除上月未用完的补贴。
3.2卡类信息设置
卡类设置：如可以设置金卡、银卡、临时卡等卡类，根据不同的卡类，可以设置不同补贴、不同的打折率等。
A、有效天数：指的是发卡时选用此卡类的有效使用的天数；
B、卡类补贴：根据不同卡类，发放不同金额的补贴。如持卡人是经理级别的，可能选择的卡类是金卡而补贴可能是300元，而持卡人是主管级别的，可能的卡类是银卡而补贴可能是100元等；
3.11发放补贴
发放补贴：主要是有些公司给员工发放补贴。
操作说明：
1在部门人员树中选择需要发放补贴的人员。
2
3点击“生成预览”，系统根据卡类设置模块中的不同卡不同的补贴，生成了对应各人员的补贴金额，如果要手工修改一些人的金额，可以点击手工修改，输入金额，点确定就可以了。
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一卡通管理系统使用说明书
一、系统安装
1、将安装光盘放入电脑光驱，双击光盘上的安装程序，按照操作步骤提示进行安装。
如图1、2
图表 1 图 2
2、管理系统安装完成后，再安装USB读卡器的驱动程序。
在系统安装目录D：\一卡通预付费管理系统中找到“黑色读卡器驱动”，安装驱动程序.
3、登录一卡通管理系统（初始密码为空，直接点击登录如图3所示）。
一卡通主界面如图4所示。
图 3
图 4
4、串口设置
如果出现错误提示，请在管理系统中设置正确的端口
在电脑桌面上，右键单击“我的电脑”，依次点击【属性】→【硬件】→【设备管理器】→【端口】
在〖基础数据〗→【设置串口】中选择正确的串口进行设置
将空白IC卡放置在读卡器上，点击【测试】系统会提示测试正确，单击【保存】
二、一卡通管理系统首先要设定以下参数设置：
1、设置价格（可定义多种电价和水价）
2、定义小区名称
3、定义楼号
点击相应对话框中的“增加”即可增加相应设置。
4、表型设置（分别制做水表设置卡和电表设置卡）
制做水表设置卡（如果只有一块水表，表序号选择第一块水表。
如果安装有三块水表，表序号分别选择第一块、第二块、第三块水表），报警值用户可根据实际情况自定义。
制做电表设置卡（如果只有一块电表，表序号选择【第四块表】。
如果安装有两块电表，表序号分别选择第四块、第五块电表），报警值用户可根据实际情况自定义。
5、表型管理。
一卡通管理系统中最多可同时使用3块水表和2块电表，设定【表型管理】的用途
是：在电脑系统中能够正确显示水表和电表数量，以及安装位置和名称。
6、开户。
将空白卡放置在读卡器上，点击【增加】按钮，〖用户编号〗自动生成，依次输入〖用户姓名〗、〖小区〗、〖用户楼号〗、〖单元号〗、〖房间号〗，选择相应的〖表型名称〗和〖计费类型〗，填写完毕点击【保存】即可完成新开户。
7、销售。
将IC卡放置在读卡器上，点击【读卡】按钮，系统自动读取IC卡信息，在〖欲支金额〗中依次输入所购金额，〖购买量〗自动计算，确认无误后点击〖写卡保存〗，即可完成水费电费的充值。
三、设置卡操作
1、第一次开户完成后，水表和电表未使用之前，必须在表上刷一次对应的设置卡，然后再刷用户卡，才能完成售电售水操作。
从第二次售电售水开始只需刷用户卡即设置卡只需刷第一次。
2、每一种表型名称的水表或电表也只需制作一张对应的设置卡。
如前文所示，若在开户时第一块水表设置的表型名称为“阳台水表”，那么制作的“第一块表（水表）”设置卡就需要刷在阳台水表上。
这一张“第一块表（水表）”设置卡需要刷完整个系统中的第一块水表。
第二块水表和第三块水表也是这样进行操作。
3、第一块电表的设置卡对应的是“第四块表（电表）”，也需要只在第一次售电前在对应的电表上刷一次，然后再刷用户卡。
第二块电表的设置卡对应的是“第五块表（电表）”，与第一块电表操作一致。
四、我公司一卡通管理系统的其他功能详细介绍如下：
1、复位IC卡
IC卡复位是指将使用过的购电卡复位成出厂状态的空白卡，将需要复位的IC卡放置在读卡器上，先点击〖读卡〗按钮，系统会自动显示该卡的信息。
如果确实需要复位，则点击〖复位〗按钮。
（注意：操作中一定要严格按照系统提示慎重进行，否则会容易造成IC卡的损坏。
）
2、补卡
如果用户的IC卡丢失，则需要为其补卡，补卡之后原卡自动作废。
将空白卡放置在读卡器上，在系统中按照用户姓名列表查找，找到该用户后电脑会自动显示用户信息，点击〖补卜〗即可完成。
（注意：无论用户是否购买过水电费，补卡完成后，必须持卡向其水电表刷卡后才能进行购买。
）
3、报表
销售报表可以按照日报表、月报表和年报表分别进行查询和汇总。
也可以将报表导入EXCEL表格进行编辑、打印。
4、用户查询
系统用户查询包括五种查询：
①查询系统中的全部用户（包括已经销户的用户）；
②查询系统中已经销户的用户；
③按开户时间查询系统中的用户；
④按楼号查询系统中的用户；
⑤打印综合查询表格。
5、换表
当用户的水电表因为出现故障而无法工作时，需要为其重新更换新表，用此〖换表〗功能来完成本项工作。
具体做法是：先将用户的IC卡放置在读写器上，点击【读卡】按钮，系统会自动显
示用户信息，在相应的表序号后面的剩余量文本框中输入数值，并在后面的方格中打上“√”，点击写卡保存即可完成本操作。
用清零卡将新表清零后，再将做好的IC卡刷入新换的电表。
6、制作清零卡、清次卡、清故障卡
如果使用过程中水电表出现故障，可以使用清零卡进行清零后再重新用软件里的”换表”功能写卡操作。
清次卡和清故障卡具有相似的功能。
注意事项
1、我公司一卡通系统表号允许的最大值为63743（表号的最小值从1开始），即本系统最多容纳用户量为63743户。
2、本售电系统的年售电次数最多为80万次。
3、由于数据库存有售电记录，请务必保护好数据库，做好数据库的备份工作。
不是万不得已的情况下不要随意重装操作系统，若真的要重新安装操作系统，请在安装之前先将预付费系统的数据库文件备份出来（数据库文件是在软件安装目录下的sdsj.mdb文件），待预付费系统安装好以后，再将备份的数据库文件覆盖新安装的数据库文件即可。
4、为了增加系统的安全性，本系统是以用户权限运行的，设有系统管理员壹名，系统销售员若干名，系统管理员和系统销售员分别具有各自相应的权限。
5、用户将IC卡向表中刷卡后，至少3秒钟后方可移开，如果移卡时间过快，销售量将无法被写入电表中。
6、若发现本系统存在某方面缺陷，请通知本公司，本公司将尽快予以解决。
常见问题的解决方法
1、如果计算机硬盘损坏而无法读取盘中的数据或者是售电系统数据库被意外删除该怎么办？
本售电系统提供的“恢复系统数据”模块能很简单的解决这个问题。
您只需要将用户卡放置在读卡器上，点击“恢复”按钮，系统会自动显示该用户卡内的信息，您只需将对应的信息重新登记填写即可。
2、哪几种情况下的用户不能充值？
⑴已销户的用户不能充值；
⑵购买水电费未刷卡的用户不能充值；
⑶当月的购买次数和购买量不符合系统售电参数的用户不能充值；
⑷补过卡的用户不能用原来的挂失卡充值；
⑸非本系统的用户卡不能充值。
3、系统管理员和系统售电员分别具有那些权限?
一卡通系统考虑到系统运行的安全性，将系统的工作人员分为两种角色，其中包括系统管理员两名，系统销售员若干名（可以由系统管理员来定义，并可为其设置不同的权限）。
系统管理员是负责整个系统的维护工作，保证系统的正常运行，因此，管理员的权限也是最大的。
4、若用户购电后把卡给丢失了，此时正好赶上系统硬盘损坏导致硬盘无法读取数据或者售电系统数据库被意外删除，该如何处理？
此类情况属于特殊情况，按以下步骤处理：
①先用数据提取卡从用户表内提取其余量，记下这个数值；
②将用户表清零；
③为用户开户；
④为其销售，销售量为用户表内的剩余值。