推荐-中国联通20XX年业务支撑数据仓储BDS系统建设方案 精品
中国联通网业务支撑系统实施方案模板
中国联通C网WVPN业务支撑系统实施方案中国联通总部信息化部12月目录1概述.............................................................................. 错误!未定义书签。
1.1. 编制背景.............................................................错误!未定义书签。
1.2. 编写目的.............................................................错误!未定义书签。
1.3. 适用范围.............................................................错误!未定义书签。
1.4. 方案起草单位.....................................................错误!未定义书签。
1.5. 方案解释权与修订权.........................................错误!未定义书签。
1.6. 名词解释.............................................................错误!未定义书签。
1.7. 参考文献.............................................................错误!未定义书签。
2.CDMA智能网现状 .................................................... 错误!未定义书签。
2.1. 全网现状.............................................................错误!未定义书签。
中国联通网业务支撑系统实施方案模板
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数据仓库建设方案
数据仓库建设方案数据仓库建设方案数据仓库建设方案是指根据组织的数据需求和业务目标，经过系统性的分析和设计，建立一个统一、集成、可靠、灵活的数据存储和管理系统。
通过数据仓库建设方案，组织可以更好地利用数据资源，支持决策和业务流程，提高组织的运营效率和竞争力。
首先，数据仓库建设方案需要进行需求分析。
通过与组织各个部门的沟通和了解，明确业务需求和数据需求，确定数据仓库的目标和范围。
同时，也需要考虑数据的来源和格式，以及数据的质量和安全性等方面的需求。
其次，数据仓库建设方案需要进行数据模型设计。
根据需求分析的结果，设计数据仓库的结构和组织方式，确定数据的存储和关联关系。
同时，也需要考虑数据的处理和转换方式，以及数据的更新和维护策略等方面的设计。
然后，数据仓库建设方案需要进行技术选型。
根据数据仓库的规模和复杂程度，选择适合的数据库管理系统和硬件设备，以及相应的数据集成和分析工具。
同时，也需要考虑数据仓库的架构和性能等方面的技术选型。
接着，数据仓库建设方案需要进行系统实施和测试。
根据设计和选型的结果，进行数据仓库的搭建和配置，导入和清洗数据。
同时，也需要进行系统的功能和性能测试，确保数据仓库的正常运行和满足业务需求。
最后，数据仓库建设方案需要进行系统运维和优化。
定期进行数据的更新和维护，监控和管理数据仓库的性能和安全。
同时，也需要根据业务需求和技术发展，对数据仓库进行优化和改进，提升数据仓库的效率和可用性。
总之，数据仓库建设方案是一个综合性的工程，需要从需求分析到系统实施再到运维优化，进行全面的规划和设计。
通过数据仓库建设方案，组织可以更好地管理和利用数据资源，提高业务的决策能力和竞争力，实现可持续的发展。
智慧仓储系统方案设计建设方案
可靠性
确保系统稳定可靠，能够长时间 无故障运行，满足仓储业务连续 性需求。
可扩展性
系统设计应具有良好的可扩展性 ，方便未来根据业务需求进行功 能扩展和升级。
01
先进性
采用业界先进的设计理念和技术 ，确保系统在未来一段时间内保 持技术领先。
02
03
安全性
采用多种安全防护措施，确保系 统和数据安全，防止信息泄露和 非法访问。
出库管理模块功能描述与操作流程
01
操作流程
02
1. 客户或内部部门提交出库申请，系统生成出库任 务；
03
2. 审核人员对出库申请进行审核，确认无误后批准 出库；
出库管理模块功能描述与操作流程
01 3. 拣货人员按照系统提示进行拣货操作，将物品 从货位取出；
02 4. 复核人员对拣出的物品进行复核，确保数量、 规格等信息准确无误；
性能瓶颈分析
针对性能测试结果中出现的问题和瓶颈，进行深入分析，找出根本 原因。
优化建议
根据性能瓶颈分析的结果，提出针对性的优化建议，包括硬件升级、 代码优化、系统配置调整等方面的措施，以提高系统的整体性能。
06
项目实施计划与时间安排
项目实施流程梳理和关键节点把控
流程梳理
明确智慧仓储系统建设的整体流程， 包括需求分析、系统设计、系统开发 、系统测试、上线运行等阶段。
技术需求
系统需要集成物联网、大数据、人工智能等 技术，实现自动化数据采集、智能分析和优 化决策等功能。
安全需求
系统需要保障数据安全，防止数据泄露和篡 改，同时需要具备应急处理能力，确保系统 稳定运行。
项目目标与预期成果
项目目标
通过建设智慧仓储系统，实现仓库自动化 、信息化和智能化管理，提高仓储效率和 降低成本，提升企业竞争力。
中国联通新一代销售服务管理系统建设的方案
经营分析
产品基本配置信息 号段资源
终端基本资料
总部 CRM
2
产品、资源
产品配置发布信息
订单资料
开通指令
三户资料
卡资源
号码资源
计费帐务
终端库存和销售
省分 BSS
91
市场
2
产品、资源
售前
3
销售
核心业务逻辑调用省分 接口实现，接口调用频繁， 出错几率大，影响业务开展
4
客户服务
统计分 析
8
5
6
7
服务开通
计费 帐务
3G电子化销售平台
总部侧 省分侧
总部 CRM
产品管理 渠道管理 业务资源管理
总部一级查询 统计数据库
CRM Billing
省分二 级查询 统计数 据库
A省分BSS
CRM Billing
省分二 级查询 统计数 据库
B省分BSS
……
CRM Billing
省分二 级查询 统计数 据库
Z省分BSS
数据域视图
BILLING (3G) 3G综合采集系统 3G综合计费帐务
三阶段
阶段
11
一阶段系统架构
建设CRM的关键数据的管控功能：产品管理、渠道管理、业务资源管理
电子化销售服务平台集中通过总部CRM系统，完成各省业务受理调用
总部CRM系统建设查询统计数据库，定时从省分BSS系统获取核心业务数据， 对外提供数据查询及报表统计能力
核心能力仍然由省分BSS 系统完成，核心数据仍需以
售 中省分BSS为准，售管控后力度很弱
系统间交互频繁，数据一致性问题突出，集中管控力度弱，闭环数据流程有缺口 －4－
联通大数据平台规划方案
2023-11-04
目录
• 引言 • 大数据平台需求分析 • 大数据平台架构设计 • 大数据平台关键技术选型 • 大数据平台实施方案 • 大数据平台效益评估 • 结论与展望
01
引言
项目背景
当前社会已经进入大数据时代，大数据技术广泛应用于各个领域，为企业和社会 带来了巨大的价值和潜力。
感谢您的观看
THANKS
降低运营成本
通过大数据分析，可以更精确地预 测市场需求，减少库存和物流成本 ，提高运营效率。
提高运营效率
大数据平台可以实时监测网络状况 ，优化网络资源配置，提高网络运 行效率。
增加收益
通过大数据分析，可以更精准地定 位目标客户，提高营销效果，增加 收益。
社会效益评估
总结词
联通大数据平台的社会效益主要体现 在改善公共服务、促进社会公平、推
系统架构设计
计算系统架构
采用分布式计算框架如 Hadoop、Spark，利用多台 服务器集群进行大规模数据处
理，提高计算效率。
数据存储架构
采用分布式文件系统如HDFS、S3 ，实现海量数据存储和快速访问 。
资源管理架构
采用资源调度系统如YARN、 Mesos，实现资源统一管理和动态 分配，提高资源利用率。
详细描述
分布式文件系统，如Hadoop的HDFS，可以提供大规模数据的可靠存储，并 且具有高吞吐量和低成本的特点。它能够处理大量数据，同时保证了数据的 安全性和完整性。
数据处理技术选型
总结词
MapReduce编程模型，适用于大规模数据的并行处理。
详细描述
MapReduce是一种适用于大规模数据处理的编程模型，它将 任务分解成多个小任务，并在集群中并行执行。这种方法可 以处理大量数据，同时保证了处理效率和准确性。
推荐-中国联通业务支撑系统建设思路 精品
总部PRM系统负责合作伙伴3G增值产
5 品的策划，3G-CRM接收到总部PRM系
统的策划后，完成3G-VAC产品的配置
省分Billing负责3G用户的计费及出帐，
6 并把相关结果数据上传给3G-CRM， 3G-CRM实现统一监控及佣金计算
1 口与CRM进行对接，完成业务办理和
相关查询等
CRM和Billing系统集中部署后，两个系
2 统间的交互接口与原有在省分时的交互
基本保持一致
话单采集、综合缴费卡、OCS等Billing
3 外围系统分省集中建设，分省分别支撑，
与Billing系统接口原有能力保持不变
VAC、客服等CRM外围系统分省集中
内部资料 注意保密
中国联通业务支撑系统建设思路
需求处 2009 年 12 月
总体概述
1、3G业务的CRM集中建设 2、BSS相关系统集中部署 3、集团客户业务支撑系统集中建设
2
1、3G业务的CRM集中建设
3
建设思路说明
• 建设总部一级3G-CRM系统，实现3G的产品、资源、渠道以及业务受理的集 中管控
……
省分31Billing
采集预处理、标准批价等简单融合
枢纽系统
省分1系统 统一接口 服务开通
话单采集前置
应急支撑
省分2系统 统一接口 服务开通
话单采集前置
应急支撑
……
省分31系统 统一接口 服务开通
话单采集前置
应急支撑
省分1系统 统一接口 服务开通
话单采集前置
应急支撑
省分2系统 统一接口 服务开通
3G-CRM完成受理后把订单同步给省分
联通大数据中心建设方案汇报
大数据平台
聚合分散在省公司各IT系统内 的数据，打造企业级数据中心； 从企业运营分析角度出发，打 造跨域的数据和应用融合，实 现多维度综合分析，逐步实现 对各部门的集中分析支撑，消 除企业内的“信息孤岛”
BDX Service CU/CT Center
建设目标
3
大数据平台体系架构
• 江苏联通大数据平台体系架构总体分为三大体系，四大平台。
对内服务
销提 售升 能 力 服提 务升 能 力 投指 资引 规 划 客提 户升 价 值
(一)、大数据应用体系
实现跨专业、跨层级、跨主体、全过程的数 据呈现、敏捷开发与能力嵌入，基于大数据
对外服务
电商
……
大企业 …
应用平台，充分发挥企业大数据的能力与价 值。
…
(二)、大数据服务体系
通过大数据服务体系建设彻底改变传统烟囱 建设模式，推进应用+平台松耦合开发方式，
联通大数据中心建设方案汇报
CONFIDENTIAL
提纲
A.总体建设方案
B.三大体系建设方案
B1.大数据应用体系 B2.数据服务体系方案 B3.大数据运营管理体系
C.项目实施管理
BDX Service CU/CT Center
1
大数据平台的定位
公司大数据工作为了锻造数据分析核心竞争力，助推江苏联通实现战略转型，打造数据驱动型企业，需要在全公司层面对数据进行 管理和应用，形成公司全局的大数据运营体系
经营分析集市
营销数据集市
客户标签集市
……
数据质量 位置识别 数据安全 统一调度
供数据服务。面向内外部用户、上层 应用提供数据封装、语义转换，实现 应用与数据的解耦。
资料类数据处理
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5
目录
一．建设的意义 二．系统总体架构 三．系统边界分析 四．未来演进
－6－
总体数据架构
数据 应用
层
总部侧 省分侧
省分1BSS CRM Billing ……
BDS 汇总数据层 整合数据层 接口数据层
数据 共享
层
省分2BSS CRM Billing ……
省分3BSS CRM Billing ……
……
－8－
总体支撑视图
查询类
统一客户视 图
……
业务应用视图
计算类
代理商等级
报表类
业务发展量
代理商佣金
财务收入
……
……
监控稽核类
营销活动 套餐稽核
……
产品域 客户域 资源域 事件域
数据域视图
营销销售域 服务域 帐务域
公共实体域
数据共享视图
客户统一视图数据 提供
渠道业务发展量数 据提供
渠道销售收入数据 提供
BDS的用途 BDS可以提供各种查询、监控和计算等应用，对省分的经营状况、 营销政策执行情况、销售收入情况等全面稽核。
问题：我们的业务范围定位是否只是3G？
－3－
为什么要建设BDS？
“六统一” 统一、透明、开放
黑名单数据
销售收入监 控与稽核
3G业务发展 奖励
前台业务部门要求 查询相关报表
佣金计算所需 基础数据支撑
数据内容是“当前的、实时更新的”。
要求及时的报表和事件监控需求。
数据内容是“历史的、不再变化的”。
数据架构
BDS按生产视角主题域方式来组织数据；主要提供细 粒度运营数据，也存在部分粗粒度汇总数据，但维度 相对BI简单。
按分析视角主题域方式来组织数据；主要提供多层粗粒度 汇总数据，且分析维度相对BDS更多；提供分析数据的展 示和分析。
三户资料、订单数据、销售收入数据、 帐务数据等的创建，并提供给BDS。
功能分布 提供全网的数据查询、监控和稽核能 重点完成业务资源、渠道、
力，总部各级管理人员可以通过BDS 产品的集中管理功能，同时
监控到各省的业务运营开展情况，并 提供异地服务、渠道销售服
针对关键绩效指标进行稽核
务调用等支撑能力
各省主体运营生产系统，完成订单的录 入、定单流转、计费出帐等
整合数据层：存储按照系统内部规范的数据模型经过转换、整合后的数据，是核心数据层 ✓ 原则上按照联通规范统一模型、统一编码格式存储。
汇总数据层：存储根据主题维度形成的企业统计、汇总数据 ✓ 根据主题报表加工需要，形成汇总数据 ✓ 按主题存储汇总数据，通过日期、地区、产品规格、销售品规格、渠道类型、处理类型等维度对运营
省分4BSS CRM Billing ……
ESS CRM ERP ……
－7－
BDS数据层次架构
接口数据层：存储的是从源系统采集的数据 ✓ 存储外围接口数据，如省分CRM、省分计费等系统 ✓ 数据模型与外围系统基本保持一致。 ✓ 数据与外系统保持实时/准实时同步，对于有实时要求的数据域，应尽可能提高数据的实时性。
使用对象 总部管理人员
总部管理人员，省分一线管 省分各级操作人员和管理人员 理人员
－11－
与BI系统边界分析
共同之处：
➢ 两个系统都不是业务支撑数据的产生系统，两个系统中的数据都是将各源生产系统的数据导入到系统中。 ➢ 两个系统中的数据一样都是分层存储的，都有根据不同维度汇总的汇总数据，提供基于整合后数据报表类应用。
……
各种批量准实时数 据共享服务
－9－
目录
一．建设的意义 二．系统总体架构 三．系统边界分析 四．未来演进
－10－
与总部CRM、省分BSS关系
分类
BDS系统
总部CRM
省分BSS
数据范围 BDS不产生、不修改源数据，从总部 业务资源、渠道、产品等数 CRM和省分BSS获取数据，包含当前 据的管理，并提供给BDS 所有的细粒度的运营生产数据。
对比分析：
分类
BDS
BI
使用对象 总部管理人员。
专业分析人员和企业中高层管理人员。
系统功能
数据整合，为生产系统提供准实时数据共享；提供查 询功能、报表功能，报表内容主要是面向生产数据的 统计与监控。
报表内容主要是面向分析与挖掘，主要支持多个维度的主 题分析；趋势分析与问题发现；客户消费行为分析；提供 评估与决策功能。
数据进行计算后形成汇总数据存储 ✓ 可基于原有汇总数据基础上，根据需要继续汇总，形成多级汇总数据
数据应用层：对外提供数据应用和数据展现，本身不提供数据存储 ✓ 提供查询、计算等能力 ✓ 监控业务指标，提供报表展现能力
数据共享层：基于BDS中收敛、整合好的准实时数据，对外提供数据共享，本身不提供数据的存储 ✓ 数据共享层统一对外系统提供共享数据 ✓ 对各系统共享的信息尽可能从整合数据层映射、共用
中国联通业务支撑数据仓储（BDS）系统 建设方案
业务支撑系统部需求处 2010年1月
目录
一．建设的意义 二．系统总体架构 三．系统边界分析 四．未来演进
－2－
什么是BDS？BDS能做什么？
业务支撑数据仓储Business support Data Store（BDS） 构建一个全网的业务支撑系统（BSS）的核心数据集合，从各省 BSS系统中实时/准实时抽取数据，数据内容是“面向生产主题的， 当前或接近当前的、不断变化的”。
……
需要构建一个数据中心来存储 全网细粒度的业务支撑数据， 应对新新型的管理模式与不断 增加的业务需求
－4－BDS系统建设Fra bibliotek意义1 跨系统的全网数 据应用支撑
将全网各省分生产系统数据准实时整合到集中、统一的数据共 享平台上，有利于提高全网准实时数据共享能力，实现跨系统 全网数据统计、监控及计算类应用的快速支撑
数据来源
BDS的直接从省分BSS生产系统获取数据，是日常运营 总部BI从省分BI获取数据，是生产数据的汇总后的数据 生产的明细数据
数据获取性 BDS支持OLTP类型的数据更新，数据更新时间短，性 从数据存储机制、索引等方面保持较好的批量加载速度，
能和及时性 能与及时性都高于BI。
但数据实时更新性能与速度慢，数据更新时间不需要支持
2 统一的数据应用 门户
实现统一业务支撑数据报表的准实时数据源，形成统一的指标 体系，并通过统一的业务支撑数据应用门户，实现报表的统一 提供和查询展示
3 关键生产经营绩 效指标监控
基于从各生产系统搜集到市场营销与销售的相关信息，对市场 营销与销售业绩完成情况进行统计，并通过客户发展、业务量、 收入等关键绩效指标和实际完成状况的关联，完成对各级部门 或渠道的关键生产经营绩效指标的监控与考核