美日管理5大不同

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浅谈美日企业的管理模式比较

浅谈美日企业的管理模式比较

浅谈美日企业的管理模式比较社会上很多的企业家和学者都非常关注美日企业之间的这两种不同的管理体制。

有一些人觉得,两国之间不同的文化背景是这两种管理模式产生和存在的根源。

以下就是由小编为您提供的美日企业的管理模式比较。

两国之间的文化是不可复制的,所以两国的管理体制也是不可能复制的。

而另一些人则认为,没有任何两种完全分裂的管理理论,世界各国的管理理论都应该是一个完整的整体。

日本的管理制度是在五、六十年代美国的管理经验基础上产生的,所以日本的管理体制不能说是完全由日本的文化决定的,只能说是美国的管理经验结合了本土文化,但仍然是美国模式的发展。

二十世纪八十年代开始,日本的管理经验渐渐得到了美国企业的重视。

现在,团队管理、员工参与、及时生产等管理方式在美国企业的管理实践中得到广泛的运用,而这些都是日本管理体制的特点。

所以美日两国的管理体制并不是独立的毫不相关的,而是同一体系下不同的发展模式。

(一)短期雇用制美国的文化与个人的价值观导致了人员流动率很大。

(二)快速的评估和升职过程美国公司比较重视个人的能力,而不重视一个人的资历。

员工进入公司后,拥有管理学硕士学位的人可以直接进入管理层,受教育多的人起点也高。

企业的中、高层,不管是从公司内部一步步提升上来的,还是从别的企业中挑选过来的优秀人才,都会给他们一样的待遇。

员工只要自己有能力和冲劲,取得了好的工作绩效,就能通过公平竞争,很快得到提升和重用,不必熬年头,论资排辈。

(三)专门化的职业发展模式在美国,大多数的公司都有《工作岗位要求矩阵》,这里面包含了对其工作岗位的详细描述,包括每项工作所需的专业知识、个人技能、个人能力以及其他方面的要求。

这直接导致了公司员工在各自的工作岗位上工作,不能随便交叉,因为企业的每一项工作都分工精密,专业化程度很高。

(四)明明白白的控制机制美国企业管理的基础是合约制,这就意味着明确的等级层次,每个员工都有明确的上下级关系,同时对于常规问题的处理都有相关的规定和政策来支撑。

笔记~管理学之中、日、美三国企业管理特点

笔记~管理学之中、日、美三国企业管理特点

中、日、美企业管理特点一、美国企业的管理特点1、美国企业的管理特点:“危机式”管理、“一分钟”管理(1)危机管理是指企业通过危机监测、危机预警、危机决策和危机处理,达到避免、减少危机产生的危害,总结危机发生、发展的规律,对危机处理科学化、系统化的一种新型管理体系。

危机管理是企业为应对各种危机情境所进行的规划决策、动态调整、化解处理及员工培训等活动过程,其目的在于消除或降低危机所带来的威胁和损失。

通常可将危机管理分为两大部分:危机爆发前的预计,预防管理和危机爆发后的应急善后管理。

(2)随着全球经济发展,美国许多企业同时开始采用“一分钟”管理法则,并取得了显著的成效。

具体内容为:一分钟目标、一分钟赞美及一分钟惩罚。

所谓一分钟目标,就是企业中的每个人都将自己的主要目标和职责明确地记在一张纸上,便于每个人明确认识自己为何而干,如何去干,并且据此定期检查自己的工作;一分钟赞美,就是用人力资源激励的方法提高员工的工作热情;一分钟惩罚,是指某件事应该做好,但却没有做好,对有关的人员首先进行及时批评,指出其错误,然后提醒他,你是如何器重他,不满的是他此时此地的工作。

(3)另外,美国的企业管理以个人的能动主义为基础,鼓励职工个人奋斗,实行个人负责、个人决策。

2、美国的企业管理的形成原因:美国经济发展初期,随着全球经济竞争日趋激烈,世界有相当一部分大企业进入维持和衰退阶段,为改变状况,美国企业推行“危机式”生产管理,掀起了一股“末日管理”的浪潮。

而美国企业界认为,如果一位经营者不能很好地与员工沟通,不能向他的员工表明危机确实存在,那么,他很快就会失去信誉,因而也会失去效率和效益。

于是管理者在职工中广泛宣传某些企业由于忽视产品质量、成本上升而导致失去用户的危机,进而让全体员工知道,如果技术公司不把产品质量、生产成本及用户时刻放在突出位置,公司的末日就会来临。

每一次危机本身既包含导致失败的根源,也孕育着成功的种子。

管理者能够发现、培育,以便收获这个潜在的成功机会,就是危机管理的精髓。

日美企业管理异同

日美企业管理异同

日美企业管理异同近年来,随着全球经济的不断发展,日本和美国两个国家的企业管理方式也逐渐呈现出一些明显的不同。

本文将就日美企业管理的异同进行探讨,以期增加对于不同管理方式的理解和认识。

一、管理理念与价值观的不同在日本,企业管理更加注重稳定性和长期发展。

日本企业通常追求组织内部的和谐与稳定,注重员工的团队意识和集体利益,强调长期雇佣制和员工忠诚度。

公司与员工之间的关系更加紧密,企业也会为员工提供培训和职业发展机会,以培养员工的忠诚度和专业素质。

而在美国,企业管理更加注重企业的竞争力和利益最大化。

美国企业通常更倾向于以市场为导向,注重员工的个人发展和自由选择。

企业和员工之间的关系相对更加独立,员工在职业发展上更加注重个人能力和竞争力。

二、组织结构和决策方式的差异日本企业通常采取层级化的组织结构,决策过程相对较为缓慢。

企业内部有明确的等级制度,上下级之间的沟通和协作相对较为频繁,决策需要经过多个层级的审批和确认。

这种组织结构有利于保持组织内部的稳定和和谐,但在适应变化和快速决策方面相对较为困难。

美国企业通常采取平面化的组织结构,决策过程相对更加灵活和迅速。

企业内部强调员工之间的自主性和创新能力,在决策过程中更加注重个人能力和团队协作。

这种组织结构有利于适应市场的变化和快速决策,但在组织协调和员工管理上相对更加困难。

三、员工福利和工作文化的异同日本企业对员工的福利关照比较全面,例如提供长期就业保障、支付丰厚的社会保险和福利,以及强调工作和生活平衡等。

日本企业注重员工的身心健康,提供各种福利和培训机会,以提高员工的工作满意度和忠诚度。

美国企业对员工的福利关照相对较少,更注重在薪酬上的激励和奖励。

美国企业注重员工个体的发展和成长,鼓励员工积极主动地追求个人职业目标,并提供相应的奖励机制。

四、创新能力和风险承担的差异日本企业在技术研发和创新方面相对较为保守。

日本企业在研究开发上更加注重稳健的积累和长期投入,通常会依靠内部研发,以确保质量和可靠性。

公司培训教程中美日管理哲学的不同

公司培训教程中美日管理哲学的不同

公司培训教程中美日管理哲学的不同中美日管理哲学的不同之处管理哲学是每个国家在管理实践中形成的一套理论体系和思维方式,反映了该国家的价值观、文化背景和历史传统。

中美日三国的管理哲学在很多方面存在差异,这是由于它们所处的文化环境、历史发展和社会制度的不同所导致的。

以下是中美日管理哲学的一些不同之处。

首先,中美日三国在对待权威和权力的态度上有所不同。

中国的管理哲学强调权威和集中决策,认为领导者应该拥有强大的权力和权威,以确保组织的有效运转。

与此相反,美国的管理哲学鼓励员工参与决策,倡导弹性组织和分权管理。

日本的管理哲学则是在这两者之间,强调共识决策和长期稳定性。

这种权威和分权的差异,反映了这三个国家在社会制度和文化价值观上的不同。

其次,中美日三国在个人目标和集体利益之间的权衡上也有所不同。

中国的管理哲学重视集体利益,认为个人利益应该服从于集体利益。

而美国的管理哲学强调个人目标和自我实现,倡导个人的自由和权益。

日本的管理哲学则更加注重团队合作和集体责任,追求长期共同目标。

这种个人目标和集体利益的权衡反映了这三个国家对于个体与集体关系的不同看法。

第三,中美日三国在对待员工和领导者之间的关系上也存在一些差异。

中国的管理哲学强调员工对领导者的忠诚和服从,领导者应该起到示范作用和激励员工的作用。

而美国的管理哲学更加强调员工的自我激励和创新能力,鼓励员工发挥个人的才华和能力。

日本的管理哲学则注重领导者的指导和鼓励,以及员工的忠诚和奉献精神。

这种员工和领导者之间的关系反映了这三个国家对于权力和责任的不同理解。

最后,中美日三国在管理决策上的时间角度也存在一些差异。

中国的管理哲学更加注重长期规划和稳定性,强调预测和规划未来。

而美国的管理哲学更加强调短期效益和快速反应,倡导变革和创新。

日本的管理哲学则在未来规划和短期效益之间寻求平衡。

这种时间角度的差异反映了这三个国家在发展策略和计划方面的不同偏好。

综上所述,中美日三国的管理哲学存在着很多差异。

简析美日企业的管理模式比较及其适用范围

简析美日企业的管理模式比较及其适用范围

简析美日企业的管理模式比较及其适用范围1. 引言在全球化的背景下,美国和日本作为两个经济强国,其企业管理方式备受关注。

本文将简析美日企业的管理模式比较,并探讨其适用范围。

2. 美国企业的管理模式美国企业的管理模式以自由市场经济为基础,注重市场竞争和利润最大化。

以下是美国企业管理模式的主要特点:2.1. 创新和创业精神美国企业鼓励员工具有创新和创业精神。

他们注重个人的自由和能力发挥,并鼓励员工提出新的想法和解决方案。

这种开放的创新文化有助于美国企业在全球市场上保持竞争力。

2.2. 奖励和激励机制美国企业的管理模式强调奖励和激励机制,通过给予员工股权、奖金和晋升机会等来激励员工。

这种激励机制能够激发员工的工作热情和动力,促进企业的持续发展。

2.3. 平等和开放文化美国企业注重员工之间的平等和开放文化。

他们鼓励员工提出意见和批评,并乐于接受来自各个层级的建议和反馈。

这种开放的沟通和合作文化有助于促进员工的团队合作和创造力。

3. 日本企业的管理模式日本企业的管理模式以团队合作和长期稳定发展为特点。

以下是日本企业管理模式的主要特点:3.1. 长期稳定发展日本企业注重长期稳定发展,对员工的雇佣关系通常是终身制。

他们致力于培养员工的专业技能和职业发展,倡导员工与企业共同成长。

3.2. 团队合作和共识决策日本企业强调团队合作和共识决策。

他们注重员工之间的协作和互相支持,在企业决策中通常通过座谈会等方式寻求共识。

这种团队合作和共识决策有助于提高决策的质量和员工的参与感。

3.3. 精益生产和质量管理日本企业以精益生产和质量管理为核心原则。

他们追求产品和服务的高质量,并通过持续改进来提高效率和降低成本。

这种持续改进的文化有助于日本企业提高竞争力。

4. 美日企业管理模式的比较4.1. 创新与稳定美国企业注重创新和市场竞争,更加灵活和快速适应市场变化。

而日本企业更注重长期稳定发展和团队合作,更擅长保持企业稳定和持续发展。

美国与日本质量管理的特点

美国与日本质量管理的特点

三是对如何达到高质量的看法或观点。

就第一层含义而言,由于世界信息化程度的日益提高和交流的日益频繁,美日两国企业对质量含义的理解也日益趋同,基本的观点认为,质量就是顾客满意的程度。

就第二层含义而言,美日企业虽然都对质量比较重视,但其程度和侧重点有所不同:美国企业一般将竞争对手的质量水平作为一种可接受状态,不能低于竞争对手的质量水平,而将优秀或者卓越的质量作为一种竞争的有力武器,或者说,追求超乎寻常的高质量是众多可以选择的竞争战略之一。

美国企业还有一层非常重要的考虑,就是重视股东的权益,质量是顾客满意与股东利益权衡的一个方面。

日本由于经济的崛起受益于产品的高质量,所以日本企业对质量非常重视,视高质量为企业生存的基础之一,追求高质量是一种不言而喻的事情,并不视为发展战略。

随着世界经济的一体化,竞争也是全球范围内的竞争,由于竞争的作用,二者也是殊途同归,质量水平都达到了极高的水准。

对第三层含义来说,目前比较一致的观念是:高质量是一个全员、全过程的系统工程。

但由于文化和发展环境的不同,美国和日本企业对如何具体实现全员、全过程的质量管理侧重点有所不同,具体可见下面关于运作方式和活动方法的对比。

另外,由于操作方式的不同,美国企业认为追求高质量是高投入、高收益的事情;但日本企业做法不一样,观点也就不同:追求高质量花费不大但收益较高。

三、运作方式与重心美国企业的质量管理主要通过明确职责权限,增加员工的培训以提高员工的技能来逐步提高质量水平,对存在的问题或隐患以项目管理形式进行突破式解决,强调的是解决问题,工程师和技术人员发挥主导作用,基层员工辅助他们完成工作。

而日本企业强调一种质量至上的文化,在这种文化的推动下进行持续地改善,全员通过团队方式参与,所有过程均是改善的着眼点,发挥主导作用的是基层员工,工程师和技术人员加以辅导并负责解决重大问题。

四、活动方法与工具美国企业的活动方法主要通过项目管理、业务流程优化和再造、结构化的角色设计和任务设计,主要工具有SPC、DOE、FMEA、QFD、回归分析、可靠性分析等,并大量应用电脑及各种软件来辅助完成工作,偏好比较高深而精密的工具。

美日人力资源管理模式比较及其给中国的启示文件

美日人力资源管理模式比较及其给中国的启示文件

美日人力资源管理模式比较及其给中国的启示2009-03-17 11:54:15| 分类:人力资源管理|字号大中小订阅一、美日管理模式简介相同之处1、美国公司多采用灵活的人力资源配置一方面,美国政府除反四大歧视行为之外,基本上不加限制,任意就业政策依然唱主角。

这种松动的政策为美国员工在国内市场上高度流动打下了基础。

另一方面,美国的劳动力市场非常发达,劳动力市场的竞争极为激烈,企业和个人都具有充分自由的选择。

通过这种双向的选择流动,实现了全社会范围村的个人/岗位最优化配置。

而日本公司多采用终身雇佣制,终身雇佣制是日本企业管理最突出也是最有争议的政策。

这对于采用全面质量管理的制造业来说,有着特殊的意义:第一,有助于公司对员工的长期培训;第二,有利于企业文化的发展;第三,可以减少不必要的人员流动,提高员工对企业的忠诚;第四,也有利于贯彻执行企业的生产营销战略。

2.美国公司实行以详细职务分工为基础的制度化管理美国企业在管理上的最大特点是职务分工极为细腻。

这种分工提高了管理效率,降低了管理成本,是现代企业经营的基础,同时也为美国公司高度的专业化打下了基础,特别是对员工的录用、评定,工资的制定,奖金的发放,以及职务提升等等,都有了科学的依据。

而公司专业化的管理则对各行各业的专业经理人员的评估起到很强的监控作用。

这也是美国主要商业和投资银行在金融危机中之所以能够避免重大损失的主要原因之一。

日本公司多有年功序列制的传统。

年功序列制的管理方式对于人才的长期培养有很大的好处。

老员工的丰富经验为企业在职培训提供了巨大的知识财富,这种体系也有益于企业文化的传播。

日本人还认为,以论资排辈的原则评估员工的工作成就可以去掉许多评估中的不客观的因素。

3、美国公司注重强烈物质刺激为基础的工资制度。

美国公司内部工资制定的基础是职务分工,不同级别的工作,不同专业的工种,不同性质的岗位,不同经历的经理,有着不同的职业要求和不同的工资水准,表现出强烈的刚性。

美国和日本的企业管理差异

美国和日本的企业管理差异
日本企业家偏重企业内部生产率的发展,重视制造技术和能力的开发,同时利用企业集团的社会联系,实现企业间长期稳定的伙伴关系。
决策方式
决策的程序
美国企业的决策程序一般是自上而下的进行的,既由最高管理者主要根据个人判断来制定决策,然后下达到下属去执行。上级拥有明确定位、做出最后决策的权力,重大决策一经制定就具有法律效力.这种决策程序能够灵敏的适应外部环境的变化,充分发挥企业家的才能。而中国企业的决策倾向于集体决策,但决策主要集中在上层少数领导,基层员工参与决策的机会很少。一旦决策制定以后,下级就必须严格执行.上下级之间的信息沟通一般以由上而下的命令式沟通为主的,双向沟通较少。
组织原则
劳动分工
在劳动分工方面,美国企业把职工的工作专业化,而个人又把他们的职业专业化,职工严格按岗位责任制行事,相互之间分工非常明确,每个人只干份内之事。而在中国企业的职工分工非常精确,职工从事专业化的工作,一般很少调换工种,而且往往以有“一技之长”为荣。同时职工也富有互助合作的精神。
企业劳动分工和管理结构日本企业提倡通才,让员工经常变换岗位,以利于员工发挥多种优势,施展多方面的才华。同时,扩大其视野,使之了解企业活动的整体性,提高对合作意义的认识。同时,扩大其视野,使之了解企业活动的整体性,提高对合作意义的认识。
日本企业的决策通常是循着由下而上(雇员-课长—部长—经理—董事长),然后再由上而下(董事长-经理—部长—课长—雇员)的顺序进行的,层层裁决,层层盖章,逐级向上反映汇报,同时,各有关部门也进行横向交流和协商以取得一致同意。最后,由最高决策机构批准。日本人把这种一致同意的“旋转式"决策称为“禀议制度"。
日本的用工制度是终生雇佣制,职工一旦进入了这个企业,几乎是一生服务于这个企业的。职工会对企业抱有强烈的依附感,会把企业看作是个人生活依靠和一生事业发展的基地。这样会使企业和职工真正连成命运共同体。而且企业不会通过解雇员工的办法来降低成本摆脱困境。所以在日本很少有人跳槽,其企业员工流动率也不会很高。
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(五)绩效考核

美国:短期目标 美国企业采用目 标管理,严格执行短 期的绩效评估,在季 度、年终奖评过程中 实行物质刺激、惩罚 鼓励、多劳多得、优 胜劣汰。
日本:长期发展 日本企业重视挖 掘员工在企业中的潜 力。企业的短期绩效 通常放在员工长期发 展之后,并不拿员工 的短期表现作为惟一 的评判和奖惩的标准。
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(一)力量来源

(一)力量来源
美国:依赖制度 美国管理体系运 作力量来源于严密的 治理和激励制度,用 制度的力量约束和激 励高层管理者的行为。 公司董事会、股东大 会、管理层的权、责、 利分明。
日本:依赖文化 日本的管理体系 运作力量来源于企业 文化的凝聚力,依靠 员工终身对企业效忠 的日本文化传统。建 立董事会、工会、主 管间相互合作、磋商、 和谐的管理模式。
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三.合理主义


全世界的人都追求合理,管理也一定要合理化。 然而西方人的合理,日本人的合理,中国人的合理是 不一样的,不应混为一谈。 西方人的合理主义 是以一个原则来说明全世界的一切 一切,如西方人信奉神教,即上帝总管。由上帝来主 宰世界。西方人认为有一条原则可以说明全世界,因 此他们常常说:什么导向、什么导向。 日本人的合理主义 日本人喜欢从许许多多的个别存在 出发,去发现共同的原理。因此,他们就找出了大和 魂,找出了武士道精神。日本人不要求有一个统一全 世界的原理,但是他们却相信有一个统一日本的天皇。 日本虽然民主,但是还维持着一个天皇。 在管理方面,日本人很重视前辈的经验,在前辈的指 引下,少数必定跟着多数走。 中国人的合理主义 中国人从很多的原则中却把握一个 变动的原则。可刚可柔,可上可下,可阴可阳。“心 物合一”,“知行合一”,“阴阳互变”。
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1、美国人主张多数超越少数


美国人总的规则是:少数服从多数。 美国人常采用举手表决的方法,美国人称之为 “用拳头代替打破人头”。今天多数人赞成这条法, 这条法就成立;明天多数人不赞成这条法了,这条法 就被废除。 美国的管理是“划龙舟式”的管理,“划手”背 向前方,一定要步调一致,听从指挥、放弃个人的念 头,严格遵守“少数人服从多数人”的信条。凡是缺 乏效力,跟不上多数的人,就要被淘汰。 但是,论道理,有时多数人的看法不一定对,少 数人的看法也不一定不对。近代西方人渐渐发觉:有 时也不能完全服从多数,主张要尊重少数。
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一、什么是管理哲学


中国人认为:管理就是做人做事的道理。 做人就是如何搞好人际关系;做事就是如 何提高工作绩效。搞好人际关系,提高工作绩效 就是管理。 只会做人,不会做事,是一团和气,是和 稀泥,管理上等于零。相反,只会做事,不会做 人,常常得罪人,他的管理也等于零。 因此,要先会做人,然后会做事,这就是 管理。然而,管理哲学,就是反省自己的管理经 验。
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美日管理5大不同
中、美、日的管理哲学有何不同

一、什么是管理哲学 二、各国的管理有何不同? 1、美国人主张多数超越少数 2、日本人倡导多功能数协调数 3、中国人少数未必服从多数 三.合理主义 1.西方人的合理主义 2.日本人的合理主义 3.中国人的合理主义 四、中、美、日管理哲学的主要差异
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三、中、美、日管理哲学的主要差异

1、美国人——个人主义 美国人在200年前,地大人少,很少有邻居,彼 此无人能帮忙。理想的方法就是自我保护, 这是因为 生态环境不得不如此。所以,美国人崇尚个人主义。 2、日本人——集体主义 日本地方小、有台风,有地震,又有火山,彼此 靠得很紧,因此日本崇尚的是集体主义。这也是生态 环境所致。 3、中国人——交互主义 既有个人主义,但不完全;又有集体主义,即 “彼此彼此“,也就是交互主义。
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美日管理5大不同

(一)力量来源
(二)人的地位
(三)使命目标
(四)组织分工
(五)绩效考核
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美日管理5大不同


中国企业应更关注美日管理思想的实质和精髓,而非 仅把眼光停留在表面管理技能和模型上。 20世纪可以说是美国的世纪,尤其是60年代以后, 美国的跨国公司在全世界大范围扩张,也把美国的管理制 度、文化理念传播到了世界各地。到了1970年代,世界范 围内的环境变化给美国的国力和影响力带来了巨大的冲击 和挑战。 从1980年代开始,日本在全球范围内的经营管理优势 越来越凸现出来。到了21世纪初,丰田汽车公司的盈利超 过了美国三大汽车盈利的总和,更引起了人们对日本管理 的关注。 当前,中国经济正处在飞速发展过程中,中国的企业 家们都渴望从美、日两国学习到先进的经营、管理经验, 在建立适合自己的有效的管理制度和体系时找到捷径。 但是,在学习过程中我们发现:美日的管理思想和实践在 基础、理念和基本价值观上都有着本质的不同,中国企业 该怎样扬长避短、去伪存真呢?
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二、各国的管理有何不同?

全世界对器物的看法,都是一致的, 它是什么就是什么,没有争议。 上升到制度的层面,彼此的看法就 不一样了,制度一订下来,就会有人赞 成,有人反对。 上升到哲学文化的层面,那就更是 见仁见智,争论不休了。因此,观念会 影响人们的行为。
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3、中国人少数未必服从多数


中国人认为贤大于多数。因为有一个贤人 就行了,一百个不贤的人有什么用? 中国的管理,既不是“划龙舟式”,也不 是“抬神轿式”,标准答案是“很难说”。意 思就是“不固定”。该“划龙舟”时就整齐划 一;“该抬轿子”时就要像抬轿的样子,根据 不同情况,该采取什么方法,就采取什么方法。 中国人在非投票不可时,最好采用不记 名投票,这样比较能够得到大家的认可。
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Company Logo源自(三)使命目标美国:股东利益最大化 美国企业的根本 目标是最大限度为股 东创造价值。所以企 业政策不断受到股票 市场波动的影响。
日本:多元目标 日本企业的目标 多元化,员工、顾客、 市场的目标往往大于 近期的股东利益。通 常情况下,为了满足 扩大市场额,企业宁 愿短期里牺牲股东利 益。
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(二)人的地位

美国:重视个人 美国推崇领袖或 精英的个人力量。 领导力往往自上 而下,企业依赖总裁 的判断力、观察力和 决策力。员工深受企 业领袖行为的影响。 企业文化的核心就是 老板文化。
日本:重视团队 日本的企业更加 注重团队的力量。 领导力通常是自 下而上。中层领导不 断地与一线工人在现 场进行密切的沟通, 激发他们的创新潜力, 把公司文化渗透到每 一个员工的心底。
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(四)组织分工

美国:高度专业化 美国的企业专业 化趋势更强,内部分 工细腻。员工通过提 高自己的专业化水平 来获得职业上的进取 和组织上的优化。
日本:高度综合化 日本的企业分工 相当粗犷,强调员工 的长期就业心态。企 业往往为员工提供持 续的综合培训,内部 职务轮换流动,以应 付市场出现的突然情 况。
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2、日本人倡导多功能数协调数


一千多年来,日本人被训练得能够全员一致,采 取同样的行动,所以没有必要独裁者强有力的发号施 令。 日本的管理采取“抬神轿式“的管理。抬神轿时 没有人指挥,抬轿的人有高有矮,有人用力,有人不 用力,有人摇摇晃晃,增加了阻力。但是被抬的神并 不发号施令。然而摇晃的结果,则是每个神轿都平安 到达目的地。 日本人说:不能有秘密。秘密就是罪恶。日本人 心里有话就讲出来,而且对自己的同胞很亲切,并乐 于帮忙,不喜欢以多数来压倒少数,使少数人受到伤 害。如果有争执,只要提出一个全体目标,就很容易 协调,所以虽然平日有派系,一旦对外或遇到重大事 件,便会很快取得一致的行动。
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管理无“定律”


从以上比较可以看出,美日两国管理体系在管理思想、理念和哲 学上都有着本质的不同。对于正在崛起的中国企业来说,学习哪一种 模式,取决于中国的具体情况,决不能简单盲从。 企业管理实践实际上是管理者、下属和所处情境三方面共同作用 的结果。管理无固定模式,任何管理体系都是由其背后深层的政治、 经济、组织、文化氛围、社会风气、人员素质、地位位置等多种因素 所决定的。 以美国为例,200年前就确立了三权分立的政治体系,强调个人 主义、民权民意。美国是个多民族多种族的国家且经济非常发达,第 三产业占GDP的90%以上。在这样的环境下,美国以金融服务业为主 的企业员工渴望自由、独立,追求金钱和职业不断进取的机会。所以, 在管理上采用绩效评估、职业培训和专业化、流动化势必符合美国人 的心理需求。 而日本不同,在经历了千年相对稳定的历史之后,民族结构单一, 深受中国孔孟之道、日本佛教、武士道思想和大和文化的影响。其岛 国处境也给国民很大的危机感,进而演变出文化单一性的国民凝聚力。 日本的经济结构与美国也有很大不同,制造业(第二产业)仍占27%~ 30%的比重。这些因素使得日本制造业更适宜采用长期就业、团队创 新的管理模式。
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结论

对于中国企业来说,学习美日管理的 关键,在于深刻把握中国国情和员工需求 的基础上,灵活地、批判地吸收国外先进 的管理理念,融会贯通,创造出一套真正 符合中国实际的、中国+美日管理精髓的 混合管理体。
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