装修公司管理
装修公司管理办法6篇
装修公司管理办法6篇装修公司管理办法 (1)1.目的：为合理使用资源，加强公司办公用品和计算机耗材使用管理，有效降低公司运行成本，培养勤俭节约的习惯，打造节约型公司，特制定本办法。
2.范围：公司所有行政部门。
3.定义：无。
4.管制流程：无。
5.执行方法：办公用品和耗材的使用管理应坚持“统一管理、合理使用、节约高效”的原则。
5.1 办公耗材采购：5.1.1办公耗材采购工作中遵循公开、公平、公正、效益、廉洁及维护公司利益的原则。
经过价格比对和实地考察之后上报主管领导，经审批后进行定点采购。
5.1.2办公设备(指:复印机,打印机,传真机,电话机，电脑,电脑硬件等各种电子设备)的购置经管理部核实后,一律由管理部和采购人员共同负责采购。
5.1.3办公用品(指:电池,中性笔芯,各种笔记本,会议记录本,复写纸，计算器，订书机，文件夹，打印纸，钢笔墨水等)由仓库或使用人提出申请统一购置,各部门不得自行购买。
5.2办公耗材领取：5.2.1 办公用品和耗材的领取实行“统一管理、以旧换新”的原则。
5.2.2铅笔、签字笔、钉书针、回形针等低值易耗办公用品领取时凭部门主管签字的领料单领取并填写领用登记表，不得代领;电脑硬件、打印机墨盒等易损易耗件一律以旧换新，凭分管副总签字的领料单领取并填写领用登记表。
废品由仓库集中保存。
5.2.3供应商送货时提供签收单，采购人员要核对到货实物是否与签收单相符，并存放在仓库，各部门统一到仓库领取。
5.3办公耗材使用要求：5.3.1办公用品和耗材要本着“合理、节约、高效”的使用原则，严格杜绝铺张浪费。
5.3.2所有纸张必须坚持双面使用。
墨盒的使用，应严格按照使用量控制更换次数，在不影响使用效果的情况下，新鼓可考虑多次充粉后再换。
5.3.3管理部每年年底公布各部门使用耗材的情况，并根据情况提出改进建议。
6. 严禁虚报冒领、弄虚作假，否则将对相关人员给予相应的处罚。
7.未尽事宜，另行研究决定。
装修公司的管理规章制度（6篇）
装修公司的管理规章制度1、文明施工，规范作业，严格按照公司规范及各小区的规范要求进行施工，遵守各小区的规章制度及作息之间。
2、每一工种质量层层验收，每一工种完工后，工长先行验收并及时整理后施工现场负责人再行验收后并出具书面文件，鉴交由施工总监再行验收签字后通知业主一同验收。
3、施工工期严格遵守，每一工种工长必须安排好当天的任务，责任到人，工地上不可无故无人，即使工种完工等下各工种进场，也必须提前通知公司早人做安排，如有违反进行罚款。
4、安全用电用水，用电一定要带触电保护。
离开施工现场时，务必关掉水阀，总电源及窗户。
凡每发现一次记过错。
5、服务态度热情，对客户德提问要好言回答，不得恶语中伤，不理不睬，不得随意向客户索要任何财物，不得向客户发生矛盾或发生任何争执，情节严重勒令停工，一切损失由该工种的负责人付责任。
6、工地及时清理，当天垃圾当天清理并送至小区指定地点，保证工地干净整洁，材料堆放有序，工地每天检查。
7、工地上注意维护公司形象，不得讲和做不利于公司形象和信息的事，否则罚款____元--____元，情节严重者立即开除并扣除其所有工资。
8、必须佩带上岗证，严禁赤膊及穿拖鞋施工，严禁穿其它公司工作服。
9、工地上禁止流动吸烟，严禁带小孩及闲杂人员驻留工地上。
不得在施工现场酗酒及打架斗殴。
10、公司广告牌，进度表及考核表贴上墙。
11、对于工地上的成品及半成品，每一工种工长进场必须点清查实。
若收工后发现成品及半成品有损害，赔偿，更换均由工种承担。
完工时工地必须移交给下一工种并鉴写工程移交单，并请客户签署验收单。
注;以上制度各施工工种要严格执行。
室内装修、办公室装修、写字楼装修、厂房装修、酒店装修、店铺装修、旧房翻新装修、别墅装修、家庭装饰设计、深圳装饰、深圳设计、装饰公司、装修公司、装饰设计公司、深圳蒙恩思装饰设计。
为保障住宅区房屋的结构安全和外观统一，根据建设部令(第1____号)《住宅室内装饰装修管理办法》的规定，现对本住宅区房屋装修的有关事宜规定如下:【装修申报程序】1、住户装修住宅，必须提前____天向物业公司申报，填写《住宅装修申请表》，如实填报装修项目、范围、标准、时间、详细的施工图和提供施工队伍名称、营业执照、资质等级、法人代表的有效证件、施工负责人的有效证件(复印件)等，送物业公司审批。
装修公司管理制度(优秀6篇)
装修公司管理制度（优秀6篇）家装公司管理制度篇一1、基础工程：根据设计图纸拆除墙体，把旧饰面清除，重新规划调整空间。
2、水电工程：电工程材料进场，地、墙、顶面开槽，给水管路铺设，电路布线，给水通电检测，墙面修补。
3、瓷砖、水泥等材料进场，厨房、卫生间防水处理，陶瓷墙面砖铺设，完工养护。
4、涂饰工程：油漆涂料材料进场，木质构件及家具油漆施工，顶面、墙面基层抹灰、涂饰，清理养护。
5、木工工程：木质工程材料进场，吊顶墙面龙骨铺设，面板安装及制作，门套窗套制作，墙面装饰施工，木质固定家具制作，木质构件安装调整。
6、收尾工程：电器设备、灯具、卫生洁具安装，地面材料铺装，整体保洁养护，竣工验收。
家装公司管理制度篇二一、了解企业文化，遵守公司的各项规章制度《员工行为规范》、《设计师日常行为规范》，执行公司传达文件，积极参与公司组织的各项活动。
二、日常工作注意自己的言谈举止及着装，为公司树立良好形象，接待客户热情有礼。
三、向客户说明公司有关取费标准，详细介绍制作工艺、流程及售后服务。
遵守职业道德，不向客户随意承诺优惠项目。
四、在施工中，能主动和客户及公司各个施工部门协调，直至该工程完工。
五、不得利用公司名义私自对外搞设计和泄漏公司机密。
六、不得对公司所属物品进行破坏。
七、新到见习设计师需经人力资源部组织实施的为期一个月的岗前培训方可上岗。
八、设计师所做图纸、报价必须有组长审核及签名，如没有组长审核及签名出现问题后果自负。
九、抓住时尚动态，了解最新工艺，主动提高自身设计水平。
十、接受公司培训，使自己的报价、图纸符合公司要求，达到公司需要的签约能力。
十一、制定个人工作计划，并向上级提交计划和建议，及时汇报工作中所出现的问题。
十二、在上级指导下，完成本职工作。
十三、与项目经理及监理进行竣工验收。
十四、陪同客户选择主材及配饰。
优秀设计师的十条标准：经验：设计师应具有丰富的经验，以及能够多的处理案例，这样才能快速理解客户的意向及快速提出合理化建议。
装修公司管理办法（通用15篇）
装修公司管理办法（通用15篇）装修公司管理办法篇1第一条：为切实加强劳动用功管理，根据国家《劳动法》有关员工录用、签定、解聘的有关制度规定，结合本公司实际制定本制度。
第二条：员工录用1、各部门应按项目用人计划录用员工，录用的员工应填写《新员工录用审批表》，经用人部门、行政办公室和主管副总签署意见后，由总经理审批，部门副职及以上员工由董事会批准。
2、新员工录用，签定劳动合同。
公司每年度安排全体员工体检一次。
第三条：员工考核1、考核范围：公司部门经理及以下员工，被公司正式录用、工作三个月以上的所有员工。
2、考核原则：根据公司年度项目实施计划、各部门及各项执行情况，实行定量指标和定性指标相结合，逐级考核，并与员工绩效考核年薪和聘任密切挂钩。
3、公司设立考核领导小组，由考核领导小组根据公司确定的考核办法进行考核。
第四条：员工劳动合同的订立1、在职员工统一与公司签定劳动合同及签认《遵纪廉洁从业》2、公司部门副职及以上员工合同期限一般为2-3年;业务骨干和普通员工合同期限一般为1-2年;劳动合同期限包括试用期，试用期最长为3个月。
3、被公司录用的员工，实行不超过3个月试用期。
在试用期内主管副总、综合事务部应向试用期员工明确岗位规范和考核标准，明确工作责任。
试用期满，部门负责人对其试用期间的工作情况及表现提出意见，经综合事务部和主管副总审定后，报总经理审批，部门副职及以上岗位报董事会批准。
4、劳动合同内容包括：(1)劳动合同期限;(2)工作内容及要求;(3)劳动保护和劳动条件;(4)劳动报酬及支付的方式与时间《公司对全体员工实行考核年薪制。
员工工资于每月18日发放(遇节日可提前)提成与每月20日发放》;(5)法定社会保障(公司为工作3年以上员工办理养老、医疗、失业保险，并另文公布分别缴纳的工资基数。
养老保险费、医疗保险费、失业保险费由公司和员工按不同比例共同负担，员工个人负担部分，由公司从其工资中代扣代缴。
员工应依法配合公司办理社会保险手续，并同意由公司代扣代缴员工负担部分的社会保险费。
装修公司管理规章制度
装修公司管理规章制度装修公司管理规章制度（精选3篇）装修公司管理规章制度篇1一、进度管理1、在要求的进场时间前，首先确定水电工、木工、瓦工、油漆工等工种的人选(施工队伍的素养是保证施工进度和质量的关键因素)。
2、仔细熟识、审核图纸，了解设计意图，细部作法，施工挨次、方法、技术措施、平面布置，协同各班组依据合同要求制定详尽的进度方案并签订进度方案责任书。
在现场没有耽搁工期时间的状况下保质保量的按施工期限完成。
3、依据现场状况对图纸进行审查，提出存在的问题报审甲方并制定合理的施工方案。
4、依据工程需要，以书面的形式准时精确地向材料选购员提前提出各种材料的需用量。
材料必需在两天以上提出。
5、需要定制及其甲供材料必需按方案进度、定制所需时间提前下单。
6、合理支配水电工、木工、瓦工、油漆工等工种的协作，保证整体工程高效、畅通、有条不为的进行。
7、对现场施工班组投入的劳务人员不足，应限期要求增加劳务人员，如未达到要求有权要求其退场或我方调配劳务人员，竣工后扣除相应费用及损失。
8、各个工种必需现场管理人员亲密协作，对一些拿不准的施工问题应与现场管理人员协商，听从现场管理人员的支配。
9、各类机械设备必需专人操作、细心修理，确保正常使用，以满意施工进度的实际需要。
这是保证工期的必备条件。
10、充分利用经济规律及其杠杆作用，有效地调动工人生产乐观性，全部施工人员的经济利益按实际进度的完成状况进行分段兑现奖罚。
11、项目部协调现场施工人员与人员，各工种之间的工作关系，充分调动每个人的工作热忱，使得人尽其才，用人之长，责任分明，使项目部精干、高效、政令畅通。
由项目经理进行内部供求关系的协调，诸如劳动力、材料、机械设备、动力等，求得项目资源保证，从而使物尽其用，按施工进度方案有条不紊的施工。
二、质量管理1、仔细熟识、审核图纸，了解设计意图，细部作法，施工挨次、方法、技术措施、平面布置，并向各班组进行施工技术及平安质量交底。
装修公司管理制度(5篇)
装修公司管理制度（5篇）装修公司管理制度1第一级、客户登记设计师对来访客户做具体询问，填写规范客户登记表，确保与客户相关数据的采集完好、精确。
其次级、设计审核每一套设计图纸，均须有审核及客户认可签字，确保设计合理，图纸精确。
第三级、设计师进行全程服务设计师不仅在施工前向客户供应满足的询问及设计服务，而且在开工后施行全程跟踪服务，即每个工地至少去三次。
第四级、工长与客户一道实施逐步质量认定制度工程进展中的每一步，工长应与客户做逐步质量认定，发觉问题，准时改正。
第五级、工程巡检逐家巡回检查工程巡检对每一个工地的施工状况做巡回检查，对所存在问题准时解决，确保施工按期、按质进行。
第六级、工程部经理抽查工程部经理对在施工程做肯定比例抽检，防止遗留问题发生。
第七级、监察部电话回访员对在施工程客户访问，监察部经理、监察员定期对在施工地监察。
公司投诉接待员对在施工程做逐家电话回访，征询客户看法，对客户提出的问题快速报告工程部和监察部经理赐予准时解决。
监察员每周工地巡查不少于2次，监察部经理每周查工地不少于1次。
第八级、监察部电话回访员电话回访。
在质量保修期中，公司电话回访员将定期对客户做电话抽查回访，对客户提出的问题赐予准时解决。
装修公司管理制度21.严格遵守公司的各项考勤制度，不准迟到、早退。
穿着干净，仪表端正；2.对客户文明、礼貌，不讲脏话；3.人员电脑应专人专用，如人为损坏，由当事人赔偿。
上班期间不允许利用电脑玩电子嬉戏看视频等与工作无关事宜，影响本公司形象者；罚款最低500元；4.不允许无故到其它公司乱窜，泄露公司内部事项；违者罚款10000元；5.遵守与客户商定的时间，按时洽谈，出方案；6.按时参与公司的例会及各类活动，不允许迟到或无故不到；签到簿作为唯一迟到早退记载，迟到一次50元。
月迟到超过3次者底薪、提成减半。
设计师需相互监督，如发觉存在包庇行为，重罚；7.未经公司允许，以低于公司标准报价签约者，由于设计造成失误者，设计师承当责任；并承当连带罚金8.私下不允许收取客户设计费或订金，不允许设计师以公司名义接私单；不允许设计师代买主材，如被客户投诉属实者，承当惩罚；如被公司发觉的，直接辞退，当月工资底薪清零；不许从事其次职业，不得擅用公司之名来谋取私利。
装修公司管理规章制度模板(通用5篇)
装修公司管理规章制度模板（通用5篇）在充足活力，日益开放的今日，我们可以接触到制度的地方越来越多，制度就是在人类社会当中人们行为的准则。
那么你真正懂得怎么订立制度吗？以下是人见人爱的我共享的装修公司管理规章制度模板（通用5篇），倘若能帮忙到您，我的一切努力都是值得的。
装修公司管理规章制度模板篇一第一章总则1.1为了使装饰工程现场施工管理进一步标准化、规范化和制度化，确保安全生产及工程质量，特订立本规定。
1.2本规定是依据国家、省，市有关法规、标准和规范，结合我公司管理文件编写。
在贯彻执行中，所属各单位可依据实在情况订立实施细则。
第二章文明施工管理文明施工是确保工程质量和施工安全的紧要措施，是体现企业管理水平的标志，是企业形象的窗口。
文明施工要以“安全、规范、健康、环保”为主题。
2.1施工现场实行封闭式施工。
现场管理人员、作业工人一律佩带安全帽。
工地出入口要有公司标牌标志及告示警语，无关人员不许进入施工场地。
2.2施工单位现场办公室要布局合理，地面水泥砂找平；台、椅、文件柜要陈设整齐、清洁；门口挂项目现场办公室标牌。
墙上适当位置应挂设以下标牌：（１）施工进度网络计划或横度图。
（２）项目部管理架构图。
（３）项目部各级人员管理责任制。
（４）安全生产禁令。
（５）现场防火制度。
防火领导小构成员名单。
（火警，盗警、急救电话）（６）有关管理部门要求挂设的标牌。
2.3施工现场道路必需畅通，材料堆放要整齐，标识清晰。
场容场貌洁净美观。
2.4工地现场宿舍、材料仓库、厨房、厕所等要挂牌标明，保持整齐、清洁卫生。
2.5现场人员服装乾净，言行文明。
2.6施工区域内严禁住人。
施工单位雇用的外地施工作业人员，必需向所在公安派出所办理暂住证并留存相关证件复印件。
第三章现场防火管理3.1施工现场必需严格执行消防条例，贯彻“防备为主、防消结合”的方针，健全和落实自防自救各项防范措施。
3.2要求施工单位现场必需配备工地防火责任人，正常施工期间必需有责任人在现场。
装修管理工作标准规范【16篇】
装修管理工作标准规范【16篇】【导语】装修管理工作标准规范怎么写受欢迎？本为整理了16篇优秀的装修管理规范范文，为便于您查看，点击下面《目录》可以快速到达对应范文。
以下是为大家收集的装修管理工作标准规范，仅供参考，希望对您有所帮助。
【第1篇】装修管理工作标准规范装修管理工作标准1. 职责1.1 综合管理部负责办理装修手续、装修申请的审核及一般违章装修的处理。
1.2 综合管理部与工程部负责依照本标准对装修工作进行检查及验收。
1.3 工程部负责装修过程中水电等配套设备设施的管理。
1.4 保安部负责装修现场的管理工作。
1.5 保洁部负责装修垃圾的清运工作。
2. 标准2.1 装修申请所需提供的资料2.1.1 业主须如实填写《装修备案、检查表》的各款内容。
2.1.2 装修公司须提供营业执照(复印件)、装修设计图纸及室内装修说明书。
2.1.3 装修大型商业店铺时,需提供城市消防部门的审批文件。
2.2 装修审批2.2.1 综合管理部主管接到装修申请当日,依据《管理公约》中“装修管理规定”的相关条款,就可能发生违章装修的问题逐条要求业主和装修施工队确认,并做好相关记录。
对于业主未完全承诺的,综合管理部主管应向业主做必要解释,直至业主完全承诺不出现违章装修。
对于业主不肯承诺的,综合管理部不得同意其开工装修。
2.2.2 不宜审批的情况包括:1) 涉及拆改承重墙的;2) 涉及产生消防隐患的;3) 涉及破坏预埋管线的;4) 涉及破坏外墙体的。
2.2.3 在确认装修设计不会对楼宇安全、公共设施设备正常使用及房屋外观造成不良影响时,应在半个工作日内提出书面意见。
2.2.4 审核同意后报管理服务中心主任审批。
2.3 装修申请获得批准后,综合管理部应通知业主带领装修施工队一同到综合管理部办理入场手续,包括:2.3.1 综合管理部将装修申请前期的资料准备齐全。
2.3.2 综合管理部同业主签署《装修安全责任书》,并将其附在《装修备案、检查表》后。
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关于家装公司各部门协作能力培训前言：装饰行业属于劳动密集型企业，需要大量工作人员和多部门合作才能将一项目作好，所以在对某个项目实施过程中将涉及到隶属同一部门不同人员或不同部门负责人、员工的密切协作。
所以在平时工作中我们既要立足干好本职工作，又要培养、锻炼员工的协调能力，这是一项需要团队精神和协作精神的事业，要作好这样工作首要前提是勇于承担责任。
总原则是：二线为一线服务，后期为前期服务，后勤为产值服务一、公司部门划分：1）产值部门：市场部设计部企划部2）产值保障部门：工程部客服部（监督协调部门）3）后勤保障部门：行政人事部财务部材料部4）增值服务部门：工程部二、部门岗位职责及工作流程：1）设计部一、设计部岗位职责：设计总监主要岗位职责一、完成公司当月的业绩指标及上级领导所交办的各项任务。
二、了解企业文化，遵守公司各项规章制度。
三、审查设计师所作工程预算、图纸、及签署的合同。
（建议：所有设计合同审核部分必须有设计总监签字）四、组织帮助设计师做专业、技术培训，落实新人传、帮、带工作。
五、指导并协助设计师进行业务谈判。
六、全局把握、调配部门接单，作到公开、公平、公正合理。
七、对设计师操作单量跟踪，对设计师出图速度、质量进行监督审核，对设计师定金收取进行监督，对设计部签单前客户进行电话回访。
八、协调设计部与公司各部门的关系，与其他业务相关部门衔接。
九、与公司企划部、市场密切合作跟踪小区及参加展会等活动。
十、及时解决店面突发事件及接待客户设计投诉，并配合其他部门协调解决客户投诉。
十一、公司文件的上传下达且积极、客观、公正的解释公司的每一项决定。
十二、培养人才，推荐人才。
挖掘设计师的潜能。
配合公司完成设计师的招聘考核工作。
首席设计师岗位职责一、负责对报价、工艺进行改进和修正。
二、负责公司制图标准化程序的制定。
三、负责对设计师的专业技术培训。
四、对市场部的技术支持。
五、对展会及宣传工作的技术支持。
六、对行业技术竞赛工作的支持。
设计师工作职责1、执行设计部各项制度，负责接待客户，与客户谈判，提供咨询。
2、负责现场量房、排尺。
3、负责平面图、效果图，施工图等图纸的制作及按公司报价单要求编制预算书。
4、负责向客户说明设计思想，设计意图及设计图纸的说明解释工作，并得到客户明确态度----对设计意图、图纸及预算完全了解明白。
5、负责与客户签定装修合同。
6、负责一次交底和现场交场的说明，使施工人员完成明白设计意图和准确看懂施工图纸。
（一次交底的图纸，预算必须全面、完整、准确，必须有现场交底过程）7、在施工过程中，全程跟踪施工情况，对工地验收环节把握及施工指导。
8、负责施工过程中的增项设计预算工作。
9、施工过程中如果出现问题，协助施工人员的客户作好解释工作，如果需要修改设计，要及时进行修改并向客户解释说明并得到客户确认。
10、负责向客户推荐公司销售主材产品。
前台职责来客接待程序一．访客来访应立即起身相迎，面带微笑，将其带至会客区；询二．访客来访，若落座，为其送上一杯水，并应注意添加。
三．事先有约的访客应主动引见给相关部门或人员。
四．受访人员不在，应留下访客相关资料或问明来意及时送达、传达受访人。
五．部门经理/主管正忙时，应安排访客于会客区，以礼相待。
六．陌生访客来访时应明确来意，尽快告知相关部门主管并按指示行事。
七．非紧要访客可留下资料，非常礼貌地示意其离开，并将资料送相关部门。
八．访客结束来访后应以礼相送，主动道别。
九．访客走后，做好水杯、桌椅等清洁整理。
二、设计部工作流程：规范设计服务流程初步沟通（接待提供咨询并详细了解客户需求，并留下客户资料在公司备案）现场量房（与客户约定量房时间，进行现场沟通，向客户了解情况）初方案创意（制作平面、预算，收取定金情况下出效果图约客户碰方案；方案要先经过设计部经理审阅）第二次或多次沟通（结合客户意见修改方案，调整预算。
与客户进行进一步沟通交流）方案定稿（确定装修方案、签定装修合同，设计部经理审核，出齐施工图纸并将合同摘要传致工程部经理处）内部交底（现场交底前，先约工长、监理进行内部交底）现场交底（与工程部、客户进行现场施工项目交底及技术交底）隐蔽工程验收（参与监督现场隐蔽工程验收实际测量尺寸）设计变更（设计师与客户确定设计变更方案，并出相应变更图纸）中期验收（设计师做中期增减项预算）工地技术指导、质量效果监督（设计师不定期跟踪工地施工并与客户保持良好沟通）竣工验收（与工程部、客户作好竣工验收，并能与客户建立良好关系）作好自身工地营销装饰指导帮助客户做后期装饰主材及软装饰的指导、并提供参考三、主要协调部门及事物设计部与市场部协调，派单设计部与工程部协调，与财务部配合与客户服务部的配合2）市场部市场部工作职责：市场部经理岗位职责一、在总经理领导下建立、健全市场部运营机制。
二、领导市场部成员完成或超额完成每月公司下达的业绩指标。
三、掌握市场运营状况，协助总经理制订市场发展目标和战略。
四、订立市场近期、中期、长期发展目标，组织实施市场发展计划。
合理分配各店面的业务资源。
五、加强对业务人员的管理，规范市场行为，定期组织对员工的培训，不断提高业务员的整体素质公正地对每一个员工德、能、勤进行综合考评六、协同相关部门，做好对客户售前、售中、售后服务的安排。
安排市场部成员积极参加市场部推广活动及公司其他活动。
七、掌握家装市场发展动向，不断加强市场调研，根据市场情况，能够对工作加以适时的调整和完善。
八、协调市场部与其它部门之间的工作关系。
家装顾问岗位职责一、遵守公司的各项规章制度，维护企业形象，不得向外介绍客户。
二、掌握市场信息，按规定填写上报业务信息反馈表，及时向部门经理提出建议。
三、收集详细，准确的小区楼盘信息，做好前期接触，沟通工作。
及时准确将公司信息传达给客户，取得客户信任和认同。
四、选择并确定小区跟踪合作方案，制订计划，与本组或市场部共同完成楼盘跟踪工作。
五、配合设计师完成客户咨询，沟通，谈判过程，签定装修合同，完成或超额完成个人业绩。
六、主动收集市场信息和竞争对手市场动态，反馈给市场部经理以及时调整市场策略。
七、负责对新业务员的传、帮、带。
八、在工作过程中，凡涉及到客户需要业务员配合的，均予以积极主动配合。
九、在工作过程中，由于客户及公司特殊原因所发生的问题，应立即向部门经理汇报，以求解决方案。
十、积极参加公司组织的培训及各项活动。
十一、及时向部门经理汇报工作情况。
十二、完成本职工作及领导交办的其他事宜。
二、市场部工作流程：规范市场流程收集信息（收集楼盘信息、客户信息）反馈信息（向公司部门经理或公司领导反馈信息，制定相应开发策略）约见客户（与客户预约，前期洽谈，为客户提供专业家装咨询）约定现场量房（通知经理为其安排设计师，为设计师、客户预约量房时间及量房地点）方案跟踪（根据量房约定，跟踪设计师出图状况，配合设计师约客户碰方案）服务跟踪（客户在交流成交前，积极在客户和设计师间架起桥梁，反馈客户信息）工程巡检（随时自觉监督工地情况向公司相关负责部门或公司领导反馈意见）售后服务（作好客户售后回访，维护客户关系）三、市场部主要工作协调：与设计部协调，派单与企划部协调，高效完成活动3）工程部工作：1）工程部岗位职责：l 负责对公司所有工程的统一管理。
2 负责与公司各部门的联系及相关工作。
3 负责考核、筛选施工工队，并定期组织培训。
4 负责考核、筛选质检员，定期组织岗位培训。
5 负责解决工程中的纠纷，及时处理客户投诉。
6 组织每月工地的巡检工作，并检查监理的日常工作。
7 组织召开定期的各种工程会议。
8 建立施工人员档案，随时掌握施工队的人员增减情况及各工种水平情况。
9 负责每月评比工作，并以公正、公平、公开的原则公布上墙。
10 管理工程后期的售后服务工作。
11 制定工程部奖罚制度，对工程监理、施工工长认真、客观的评价。
12 完成总经理安排的其它事宜。
l 严格执行客户与公司签订的装修工程施工合同及其它合同附件，维护合同的法律权威性。
2 在施工过程中，按照国家有关标准及公司的质量规定，对工艺流程、工艺质量进行严格把关，对隐蔽工程进行严格的验收，并认真填写验收记录。
3 监督落实公司各项规章制度的执行情况，督促施工队遵守《施工现场管理规范要求》，并及时将规章制度落实情况向工程部经理反映。
4 负责协调客户、设计师、工长之间的关系，及时处理与解答施工中出现的各种问题。
5 监督施工进度，检查项目进展情况，保证工程按期峻工。
6 施工队进场施工前，协调并参与客户、设计师与工长施工技术交底，安排施工队进场，并填写技术交底记录。
7 装修材料进场时，负责联系客户到现场对材料进行验收。
8 在工程施工过程中，对客户提出的实际变更及增减工程项目，工程监理应及时与设计师、工长、客户联系，共同办理工程的变更，并由客户签字确认。
9 如遇特殊情况，工程项目须延长工期，应主动通知客户并细心解释，经双方协商后，共同办理工期延长手续。
10 工程工期过半（木工收口），主动联系客户、工长及设计师进行工程验收，并按合同规定进行中期款结算，同时也要对增减项款进行结算。
整体工程峻工后，监理应积极联系客户、工长对工程进行验收；验收合格后，请客户填写《工程验收单》，进行工程尾款结算；尾款到位后，办理《工程保修单》，并请客户填写《项目评价及反馈单》。
项目经理岗位职责1、以客户满意程度作为衡量自己的工作标准，注意举止言行在客户面前为本公司树立良好形象。
2、以身作则，严格遵守工程部的有关规定。
3、严格遵守公司的各项规章制度，并认真填写各种表格，协助部门经理及工程监理、设计师做好各项工作。
4、必须熟悉专业知识，并具有良好的职业道德及敬业精神。
5、对公司所规定的工艺做法有足够的了解并严格执行。
6、对所施工的每一个工地，须认真负责，严格执行，不徇私枉法，文明施工。
7、对所施工的每一个工地应能及时发现处理问题，反馈质量和服务方面的问题。
8、必须准确及时解决工程监理提出的整改意见。
9、施工中变更的项目须设计师及客户确认签字后方可施工。
10、认真负责地解答客户提出的问题。
11、具有良好的服务意识，秉承“没有不好的客户，只有不好的服务”原则，与客户进行认真的交流与沟通。
12、按时参加每次工程部例会及其他会议，并能认真负责反映提出意见及建议。
13、约束工人的违纪言论及行动，努力提高本工队素质，树立良好企业形象。
14、保证所受到奖励的真实性，不得向客户索取奖励性物品或文件。
负责对工长及工人的培训，努力提高工人的素质。
2）工程部工作流程及工作协调：工程部工作流程收到合同摘要，工程部建立客户档案设计、监理、工长、进行两次交底，工程部文员统计交底情况材料进场验收隐蔽工程验收监理进行工地自监、互检配合设计做增减项变更，中期款项收缴，客户服务部发放公司月刊设计部，市场部组织巡检工地工程部部收集《在施工程项目反馈表》监理进行工地自检，填写《分阶段验收单》通知设计部、客户、客户验收，填写《验收单》收缴工程尾款，填写保修单工作过程协调一、设计师签完单后，由设计师或者助理在第一时间将信息传达至工程部，工程部接到通知后备档。