全球主要城市高端服务业发展比较
苏南主要城市服务外包产业发展现状与前景分析
苏南主要城市服务外包产业发展现状与前景分析一、引言随着国家服务业对外开放政策的逐步放开，服务外包产业快速发展，成为国际竞争的重要领域。
作为我国非常重要的经济增长点之一，苏南地区一直致力于发展现代服务业，尤其是服务外包产业。
本文将对苏南主要城市服务外包产业发展现状与前景进行分析。
二、苏南主要城市服务外包产业的发展现状作为掀起全球服务外包产业革命浪潮的“中国样板”，苏州、南京、无锡、常州、徐州等苏南地区城市的服务外包产业发展，可谓早已不再是新鲜事物。
下面将对这些城市的服务外包产业的发展现状进行分析。
1.苏州服务外包产业苏州市地处江苏省中部，位于长江三角洲经济圈核心位置。
苏州经济发达、产业集聚，服务外包产业也在不断壮大。
从业人员数量超过10万人，是苏南地区服务外包产业的龙头之一。
目前国家服务外包人才交流平台已在苏州设立，服务外包人力资源丰富，在国际市场上具有竞争优势。
2.南京服务外包产业南京地处苏南，是我国重要的历史文化名城之一。
随着南京高新技术产业的兴起，服务外包产业发展日益活跃。
南京市政府颁布《南京市加快发展现代服务业实施方案（2008-2012年）》，明确提出要建设服务外包中心和现代服务业聚集区。
目前南京的服务外包企业已达1000家以上，并且服务领域也越来越多元化。
3.无锡服务外包产业无锡地处江苏省南部，人口约650万，素有“太湖明珠”之称。
随着无锡市工业结构的调整和优化，服务业的比重不断提高。
现在，无锡服务外包产业发展迅速，服务外包产业已成为无锡未来新的经济增长点。
目前，无锡服务外包企业已超过300家，服务领域主要集中在海运物流、图形图像、软件开发和远程业务处理等。
4.常州服务外包产业常州地处长三角的经济腹地，地理位置优越，交通便利。
常州市政府制定了《常州市加快发展服务外包产业三年行动计划》，全面推进服务外包产业发展。
目前，常州服务外包产业主要涉及信息技术和法律服务，企业总数逾300家，从业人员已超过6万人。
转型背景下上海高端服务业发展思考
转型背景下上海高端服务业发展思考李天华【摘要】随着快速的城市扩张和经济发展，上海已面临转型发展的急迫要求，形成服务经济为主的产业结构已成为上海经济发展的战略目标，其中高端服务业将成为发展重点。
结合上海目前高端服务业发展阶段和面临问题的研究，从城市规划角度对上海承载高端服务业的商务设施发展提出规划建议和思考。
% With the rapid city expansion and economical development, Shanghai has been facing the urgent requirements of transformation development. Forming the industrial structure which is mainly based on service economy has already been strategic goal of Shanghai economy development, and in that, the high-end service trade will be the emphasis. Integrating with the research on the current development stage of Shanghai high-end service and the faced problems, this article gives proposals and thoughts from the perspective of urban planning to the development of business facilities of high-end service【期刊名称】《上海城市规划》【年(卷),期】2012(000)004【总页数】5页(P88-92)【关键词】转型;高端服务业;商务区【作者】李天华【作者单位】上海市城市规划设计研究院工程师,硕士【正文语种】中文【中图分类】TU981虹桥商务区核心区鸟瞰图1 上海从“工业性经济”向“服务性经济”转型新中国成立后，上海被确定为全国的工业中心，制造业成为上海的支柱产业。
现代服务业在国际大都市发展中的作用
霉 份 第 一声业
ｏ ２ ％ ．Ｏ
第 ：产业
９ １ ％ ．０
第 三产 业
９ ．Ｏ ｏ ７ ％
纽 约 伦 敦
务 业 的 改组 、改 造 与创 新 。
Ｂｉ Ｃｉ ｇ ｔ ｙ
根据服务消 费与使 用的主体不 同 ， 现代服务业又可 以分 为生产者服 务业 （ｒ ｄ ｃ ｒ ｅ ｖ ｃ ｓ）和消 费者 服务业 ｐ ｏ ｕ ｅ ｓ ｒ ｉｅ （ｏｓｍ ｒｓｒｉ ｓ 。 ｃｎｕ ｅ ｅｖ ｅ） 有些现代服务业 既是 生产者服务业 ． ｃ 也 是 消费者服务 业 ． 如金融服务 。比较而言 ．生产者服务 业具 有 非常重 要的经济功能 ． 而消费者服务业 则具 有十分重 要的 社会 功能。因此 ， 加快发展现代服务业 ，有助于促 进服务 业 乃至整个经济的结构调整 ， 有助于推动产业升级 ． 促进产业 竞争力 的提高 以及经济社会协调发展 。
２ｏ ０１ ２ｏ ０１
００１ 。Ｃ ％ ０１％０４ ％ ８ ．Ｏ ９８ ％
法兰克 福 香 港【 ３ 】
２ ｏ ｏ２ ２ ｏ ０３
０２ 。 １０％ ．ｏ
１． ３１ １ ，ｏ ４ ｏ％
８ ． ６７ ８ ．ｏ ５０ ％
国 际 金 融 市 场 为主 导 的服 务 业 中 ， 示 出 了更 强 大 的 、 能 显 更
北 、香港 、法兰克福和米兰也在 ８％ 以上。如 东京都的制造 Ｏ
业 从 业 人 员 于 １ ６ 年 时 已 经 达 到 峰 值 的 １Ｏ ５ ９ 万人 ． ４ 以后 逐 年
国外现代服务业发展借鉴
２５０《商场现代化》２００９年４月（中旬刊）总第５７２期目前，现代服务业在我国开始受到空前重视，２００７年３月，我国国务院颁布了《关于加快发展服务业的若干意见》，北京、上海、广东、浙江等地相继出台了一系列的支持现代服务业发展的政策措施。
２０世纪７０年代前后，欧美等国均实现了以服务业为主导的经济形态，并逐渐成为国家的核心竞争力。
本文通过分析全球现代服务业的发展趋势，重点研究美国、欧盟、日本三大地区为代表的国际现代服务业核心区域的发展特点和促进政策，为我国发展现代服务业提供经验借鉴。
一、现代服务业的概念的由来现代服务业的概念是相对于传统服务业而言的。
目前，我国对现代服务业的概念尚未形成明确的说法。
本研究认为，现代服务业是指依托信息技术、现代化科学技术和技能等改造和发展起来，信息、知识和技能相对密集的服务行业的总称。
主要包括两个部分，一是经过升级改造的传统服务业，如现代物流业、现代金融业；二是随科技和社会发展起来的新兴的服务业态，如软件、互联网、ＩＴ外包等。
一般而言，现代服务业具备五大基本特征，即知识性、高增加值性、高素质性、高技术性和新兴性。
我国最早“现代服务业”的提法是在１９９７年９月党的十五大报告中，在总结社会主义初级阶段所承担的历史使命时提到“由主要依靠手工劳动的农业国转变为具有现代农业、现代服务业的工业化国家”。
后来在２０００年１０月党的十五届五中全会关于“十五”计划建议中也提出“要发展现代服务业，改组和改造传统服务业”。
随后在２０００年中央经济工作会议提出：“既要改造和提高传统服务业，又要发展旅游、信息、会计、咨询、法律服务等新兴服务业”。
二、全球现代服务业发展趋势１．现代服务经济成为国家核心竞争力首先，现代服务业的发展大大加快了信息流、资金流、技术流、人才流和物流，对提高国家经济整体运行效率和质量，增强国家创新能力，转变经济增长方式起到了关键作用。
其次，现代服务业是拉动经济增长的支柱。
目前，发达国家服务业对ＧＤＰ和就业贡献的增长主要源于金融、保险、房地产、商务服务业、专业服务业和信息服务业等，具有较高的生产率。
高端服务业经济研究
端 服 务 业 经 济 研 究
●王
摘 要 ： 端 服 务 业 是 当代 经 济 发 展 的 皇 冠 和 发 动机 ， 是 现 代 服 高 也 务业的龙头和话语权经济。２０ ０ ７年 ， 全球高端服 务业约 占 Ｇ ＤＰ的 ５％， ０
中 国仅 占 Ｇ ＤＰ的 ２ ％。 个 差距 是 巨 大的 。 时机 会 也 是 巨 大 的 。 可 以 ０ 这 同
廉
说。 未来 １ ０多年 ， 无论是行业还是 企业 、 大城市还是 小城镇 ， 能够发展 谁 高水平 的、 专业的 高端服务业 ， 谁就拥有发展的技 术能力、 成长阶梯 、 资 源聚集平台 ， 谁就 能适应未采的发展 需要 。文章构建 了高端服 务业较 为 系统 的理 论 框 架 ； 述 了 高端 服 务 业 的政 策取 向 ； 明 了其 市场 开 发 策 描 阐
息等 的 服 务 业 。
这种分法对我们理解高端服务业具有重要 意义。因为它不仅涵盖 广， 而且能对城市 、 行业 、 国家 、 企业如何发展服 务业 提供了怎样做好管 理与制度安排的依据 。 更能反映中国在未来发展中的服务业产业化 和专 业化情况 ， 以推动服务业在各个领域 的深度拓 展 ， 高服务业的档次 可 提 和覆盖面 ， 真正起到高端服务业拉动 ， 以更好地 推进 中国服务业 的现 可 代化 。 ２高 端 服 务 业定 义 。 目前 有 一 个 事 实 是 ， 然 发 达 国家 并 未 系 统 地 ． 虽 讲高端服务业 ， 但他们却这么做和这么研究 了， 美国的国家政策就是 如 科教主导行业战略 、 创意及交通物流等 。 ９ ７ １９ 年版的《 新北美产业分类》 和 ２ ０ 年版的《 ０１ 欧盟产业 分类》 新增 内容实际上都是 高端 服务业 ， 我们 要看到中国的服务业政策仍以商业 主导 ， 理论界在这方 面却缺乏主 见和 创新 。 高端服务业 目前没有一个准确 的定义 ，各国统计 口径大相径庭 。 对 高端服务业 的解释是有区别的。相对统一的意见是 ： 除了直接 的工农业 的生产制造部分 、 产品买卖以及商品物流运输外 ， 高端 服务业 已成为经 济的皇冠 、 发展 的动力源和火车头， 并且具有高智 、 高效 、 高资（ ）高收 本 、 （ ）高 时 （ ）五 高 ” 特 征 。 益 、 尚 “ 的 笔者认 为， 高端服务业通常应分为 ４ 大类 ： 化服务业 、 智力 资本化服 务业 、 化服务业和效率化服 务业 。 专业 其研究领域至少包括以下 ｌ 个方 ７ 面： 科研 、 教育 、 总部经济 、 金融 、 三四方物流 、 闲旅游业 、 休 医疗保健 、 文 化娱乐 、 咨询信息 、 创意设计 、 节庆 、 展会 、 Ｉ Ｔ资讯 、 订单采昀 、 商务活动 、 企业服务业 （ 智力 、 资本 、 商务活动 ）专业 中介等。 、 但本文认 为娱乐产业等不属高端服务业的定义可能有些争议。 根据 国际上认为高端服务业已占服务业 ７ ％的流行判断和共识 ， 以除 了商 ０ 所 业产品买卖活动外 ， 其余的我们统称为高端服务业经济 。 ３高端服务业已 占半壁江 山。高端 服务业在 中国通常被定义为现代 ． 服务业 内容的重要 组成部分。笔者之所 以把它与 现代 服务业 分开来研 究， 首先是认为高端服务业 在中国人均收入超过 】０ ０ ０美元的今天 ， 它已
2024年全球城市化发展趋势分析
识别和分析基础设施投资过程中的风险因素 ，采取有效的风险应对措施，保障投资安全 。
智能城市技术在城市规划中应用
智能化交通系统
运用大数据、物联网等技术优化城市 交通管理，提高道路通行效率，减少 交通拥堵和排放污染。
智能化能源系统
推广分布式能源、可再生能源等技术 ，构建安全、高效、清洁的城市能源 体系。
城市化进程。
气候变化与环境问题
气候变化和环境问题对城市化的影响日益 凸显，如海平面上升、城市热岛效应等，
对城市规划和建设提出更高要求。
人口增长与迁移
人口增长和迁移是城市化的重要动力，但 也会带来城市基础设施和公共服务的压力 。
社会稳定与治理
城市化进程中的社会稳定和治理问题也不 容忽视，如贫富差距、社会治安等，需要 政府和社会各界共同努力解决。
社会经济不平等
城市化进程中，贫富差距、城乡差距等问题日益突出 ，需要采取措施促进社会经济平等。
气候变化和环境压力
城市化对气候和环境产生巨大压力，需要推动绿色低 碳发展，应对气候变化挑战。
未来发展趋势预测及机遇挖掘
智能化和数字化发展
随着科技进步，智能化和数字化将成为城市发展的重要趋势，为城市管理、交通、能源 等领域带来创新机遇。
绿色低碳发展
应对气候变化和环境压力，绿色低碳发展将成为未来城市化的重要方向，推动可再生能 源利用、绿色建筑等领域的发展。
包容性和共享性增强
未来城市化将更加注重社会包容性和共享性，推动公共服务均等化，促进社会和谐稳定 。
应对策略制定和持续改进方向
01
加强城市规划和基础设施建设
制定科学合理的城市规划，加强基础设施建设，提高城市综合承载能力
社会创新与跨界合作
2023年高端医疗服务行业分析报告及未来五至十年行业发展报告
高端医疗服务行业分析报告及未来五至十年行业发展报告目录概述 (4)一、高端医疗服务业发展模式分析 (5)(一)、高端医疗服务地域有明显差异 (5)二、高端医疗服务行业政策背景 (5)(一)、政策将会持续利好高端医疗服务行业发展 (5)(二)、高端医疗服务行业政策体系日趋完善 (6)(三)、高端医疗服务行业一级市场火热,国内专利不断攀升 (6)(四)、宏观经济背景下高端医疗服务行业的定位 (7)三、高端医疗服务企业战略选择 (7)(一)、高端医疗服务行业SWOT分析 (7)(二)、高端医疗服务企业战略确定 (8)(三)、高端医疗服务行业PEST分析 (9)1、政策因素 (9)2、经济因素 (9)3、社会因素 (10)4、技术因素 (10)四、高端医疗服务行业政策环境 (11)(一)、政策持续利好高端医疗服务行业发展 (11)(二)、行业政策体系日趋完善 (11)(三)、一级市场火热,国内专利不断攀升 (12)(四)、宏观环境下高端医疗服务行业定位 (12)(五)、“十三五”期间高端医疗服务业绩显著 (13)五、高端医疗服务行业（2023-2028）发展趋势预测 (13)(一)、高端医疗服务行业当下面临的机会和挑战 (13)(二)、高端医疗服务行业经营理念快速转变的意义 (14)(三)、整合高端医疗服务行业的技术服务 (15)(四)、迅速转变高端医疗服务企业的增长动力 (15)六、高端医疗服务行业企业转型思考（2023-2028） (16)(一)、高端医疗服务业的内生延伸——选择与定位 (16)(二)、高端医疗服务跨行业转型延伸 (17)(三)、高端医疗服务企业资本计划分析 (17)(四)、高端医疗服务业的融资问题 (17)(五)、加强高端医疗服务行业人才引进，优化人才结构 (18)七、高端医疗服务企业战略保障措施 (18)(一)、根据企业的发展阶段，及时调整组织架构 (18)(二)、加强人才培养与引进 (19)1、制定人才整体引进方案 (19)2、渠道人才引进 (20)3、内部员工竞聘 (20)(三)、加速信息化建设步伐 (21)八、未来高端医疗服务企业发展的战略保障措施 (21)(一)、根据公司发展阶段及时调整组织结构 (22)(二)、加强人才培养和引进 (22)1、制定总体人才引进计划 (23)2、渠道人才引进 (23)3、内部员工竞聘 (23)(三)、加速信息化建设步伐 (24)九、高端医疗服务行业风险控制解析 (25)(一)、高端医疗服务行业系统风险分析 (25)(二)、高端医疗服务业第二产业的经营风险 (25)十、高端医疗服务行业多元化趋势 (25)(一)、宏观机制升级 (25)(二)、服务模式多元化 (26)(三)、新的价格战将不可避免 (26)(四)、社会化特征增强 (26)(五)、信息化实施力度加大 (26)(六)、生态化建设进一步开放 (27)1、内生发展闭环,对外输出价值 (27)2、开放平台,共建生态 (27)(七)、呈现集群化分布 (28)(八)、各信息化厂商推动高端医疗服务发展 (28)(九)、政府采购政策加码 (29)(十)、个性化定制受宠 (29)(十一)、品牌不断强化 (29)(十二)、互联网已经成为标配“风生水起“ (30)(十三)、一体式服务为发展趋势 (30)(十四)、政策手段的奖惩力度加大 (30)概述近年来，高端医疗服务行业市场火爆，其应用场景跨越式发展的根本原因在于技术、安全和多样性的创新。
不同等级城市的服务功能简介
一线城市拥有众多知名高校和 优质中小学，教育资源丰富。
教育水平较高
一线城市的教育质量较高，培养 出众多优秀人才。
教育环境优越
一线城市的教育环境优越，为学生 提供良好的学习和成长环境。
医疗条件
医疗资源丰富
一线城市拥有众多知名的医疗机构和医生，医疗 水平较高。
医疗技术先进
一线城市的医疗机构通常拥有先进的医疗设备和 诊疗技术。
旅游业开发
具有独特自然风光或人文历史的县城及村镇会 开发旅游业，吸引游客，促进经济增长。
教育资源
基础教育
县城及村镇通常设有小学、初中等基础教育机构，为当 地居民提供基本教育服务。
01
职业教育
为了支持当地经济发展，县城及村镇 也会提供一些职业教育，如农业技术 、手工技艺等。
02
03
远程教育
随着信息技术的发展，县城及村镇也 逐渐开展远程教育，为居民提供更丰 富的教育资源。
02
一线城市服务功能
经济发展
01
02
03
全国经济中心
产业集聚
创新引领
一线城市通常是全国性的经济中 心，拥有强大的经济实力和影响 力。
一线城市汇聚了众多产业，包括 制造业、金融业、科技和服务业 等，形成完整的产业链。
一线城市是科技创新和产业升级 的重要引领者，聚集了大量高端 人才和科研机构。
教育资源
医疗水平
由于医疗设施和医生的限制，三四线城市的医疗水平普遍较低。
健康保障
尽管如此，三四线城市也在努力提升健康保障水平，通过加强基 层医疗建设和提高医疗服务质量来改善现状。
文化娱乐
文化活动
三四线城市在文化活动方面相对较少，大型 文化活动和国际知名文化活动的举办频率不 如一线城市。
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全球主要城市高端服务业发展比较
高端服务业发展水平，决定着一个国家或城市发展的地位和水平。在发达国
家，高端服务业已占GDP50%左右，特大城市通常占60%以上，而发展中国家仅占
20%左右。在中国，北京高端服务业约近GDP40%，但商业性高端服务业仍与发达
国家有距离。
高端服务业在不同国家中表现是不同的。在发达国家，金融占的份额很重，
其次是科技、信息等。
表1 全球主要城市高端服务业发展比较
城市 占GDP比重(%) 主要表现行业 贡献最大行业产品
纽约 66以上 金融、文娱、总部经济 金融、节庆、会展、高端物流
伦敦 70左右 金融、总部经济、设计 金融、高端物流、设计、节庆展会
东京 60左右 金融、总部经济、工业设计 金融、高端物流、旅游展会
苏黎世 70以上 金融、工业设计 金融、工业设计
法兰克福 70左右 金融、高端物流 金融、展会、高端物流
首尔 62左右 金融、动漫、现代服务业 金融、动漫、物流等
新加坡 60左右 金融、现代物流等 金融、现代物流
北京 约40 金融、文化、信息 金融、文化信息展会、高端物流
上海 约35 金融、设计、文化、创意等 金融、高端物流、展会信息、创意
广州 约30 展会、金融、设计、咨询 展会、高端物流、展会信息、创意
成都 约20 文化、现代服务业 文化、现代物流
从上表可以看出，高端服务业在中国主要几个城市的表现是不同的。如北京
的金融、信息，广州的展会，上海的金融、工业设计等。