管理学原理(4)
电子科技大学中山学院-管理学原理第四篇复习题

系 别: 专 业: 学 号: 姓 名: 装 订 线 电子科技大学中山学院 管理学原理 课程名称:第四篇复习题 题号 一 二 三 四 五 六 七 八 九 十 总分 得分 一、单项选择题 1. 管理方格图中,9.9型对应的是________________领导方式。
A.任务型 B.乡村俱乐部 C.中庸之道型 D.贫乏型 E.团队型; 2.在人际关系好,工作结构简单的环境中,宜采取____________的领导方式。
A.高LPC 型领导方式 B.低LPC 型领导方式 3.乡村俱乐部型的领导方式位于管理方格图的_______________格。
A.9.1 B.1.9 C.5.5 D.9.9 E.1.1 4.如果一个领导者决断力很强,并且信奉X 理论,他很可能采取_________的领导方式。
A.专权型领导 B.民主型领导 C.放任型领导 5.要做到有效倾听,下列不正确的是____________________。
A.领导者必须控制自己的情绪; B.对于力所能及的要求,要大方许诺; C.不要随意插话; D.适时发问,鼓励对方进一步的解释和说明。
6.领导方式可以分成专制、民主、放任三种,其中民主型领导方式的主要优点是_______ A.纪律严格,管理规范,赏罚分明; B.组织成员具有高度的独立自主性; C.按规章管理,领导者不运用权力; D.员工关系融洽,工作积极主动,富有创造性 7.张教授到某企业进行管理咨询,该企业总经理热情地接待了张教授,并介绍公司的具体情况,才说了15分钟,就被人叫了出去,10分钟后回来继续,不到15分钟,又被叫出去。
这样,整个下午3个小时总经理一共被叫出去10次之多,使得企业情况介绍时断时续。
这说明________________。
A.总经理不重视管理咨询 B.该企业可能这几天遇到了紧急情况 C.总经理可能过度集权 D.总经理重视民主管理 8.某公司销售部经理被批评为“控制的太多,而领导的太少”,据此你认为该经理在工作中存在的主要问题可能是什么________________。
00054管理学原理 讲义 第四章

第四章管理道德与社会责任学习的目的:通过对本章的学习,掌握管理道德的概念、特征及影响管理道德的因素,理解培育管理道德的途径,了解社会责任的概念,掌握两种不同的社会责任观,明确社会责任与经营业绩的关系,理解社会责任的具体表现。
第一节管理道德概述一、管理道德的概念道德,就是依靠社会舆论、传统习惯、教育和人的信念力量去调整人与人、个人与社会之间关系的一种特殊的行为规范,是规定行为是非的惯例和原则。
一般来说,道德是社会基本价值观一个约定俗成的表现,人们一般都会根据自己对社会现象的理解、社会认同的形态,形成与社会大多数人认同的道德观,大多数人能够知道该做什么不该做什么,哪些是道德的哪些是不道德的。
道德一般可分为社会公德、家庭美德、职业道德三类。
其中职业道德是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和,是从事一定职业的人在职业劳动和工作过程中应遵守的与其职业活动相适应的行为规范。
职业道德是从业人员在职业活动中应遵守或履行行为标准和要求,以及应承担的道德责任和义务。
管理道德作为一种特殊的职业道德,是从事管理工作的管理者的行为准则与规范的总和,是特殊的职业道德规范,是对管理者提出的道德要求。
对管理者自身而言,可以说是管理者的立身之本、行为之基、发展之源;对企业而言,是对企业进行管理的价值导向,是企业健康持续发展所需的一种重要资源,是企业提高经济效益、提升综合竞争力的源泉,可以说管理道德是管理者与企业的精神财富。
二、管理道德的特征(一)普遍性管理道德是人们在参与管理活动中依据一定社会的道德原则和基本规范为指导而提升、概括出来的管理行为的规范,它适用于各个领域的管理。
无论是行政管理、经济管理、企业管理、文化管理,还是单位、部门、家庭和邻里的人际关系管理,都应当遵守管理道德的原则和要求。
(二)特殊性管理道德不同于一般的社会道德,具有一定的特殊性,因为它所调整的关系是管理关系,规范的行为是管理行为。
全国自考管理类管理学原理(控制)模拟试卷4(题后含答案及解析)

全国自考管理类管理学原理(控制)模拟试卷4(题后含答案及解析)题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 判断题 4. 简答题 5. 论述题 6. 案例分析题单项选择题1.认为控制就是监视组织中的每个人是否依照计划、命令及原则执行工作的管理学家是( )A.泰勒B.法约尔C.孔茨D.谢默霍恩正确答案:B解析:最早给控制职能下定义的是一般管理之父法约尔,他认为,控制就是监视组织中的每个人是否依照计划、命令及原则执行工作。
管理大师孔茨则认为,控制就是按照计划标准衡量计划的完成情况和纠正计划执行中的偏差,以确保计划目标的实现。
谢默霍恩认为,控制是衡量工作绩效、对比成果与目标,并且必要时采取纠正措施的过程。
答案为B。
知识模块:控制2.控制的基本目的是( )A.维持现状B.防止问题的发生C.纠偏D.打破现状正确答案:A解析:控制的基本目的,就是要“维持现状”,控制工作的最佳目的是防止问题的发生。
答案为A。
知识模块:控制3.前馈控制又称( )A.同期控制B.过程控制C.事先控制D.成果控制正确答案:C解析:前馈控制也叫事先控制,是计划实施前采取预防措施防止问题的发生,而不是在实施中出现问题后的补救。
过程控制和同期控制指的是现场控制,成果控制是反馈控制。
答案为C。
知识模块:控制4.企业为了保证工作的顺利进行而制定的一系列规章制度属于( )A.反馈控制B.现场控制C.前馈控制D.间接控制正确答案:C解析:企业为了保证工作的顺利进行而制定的一系列规章、制度,为了生产出高质量的产品而对原材料质量进行的入库检查以及对职工的岗前培训等,都属于前馈控制。
答案为C。
知识模块:控制5.不同的控制类型,控制重点各不相同,前馈控制重在( )A.资源B.进行的活动C.对已结束工作进行评价D.事后救济正确答案:A解析:三种控制类型的控制重点各不相同:前馈控制重在资源,包括人、财、物等;现场控制重在进行的活动,多为对工作过程的控制;反馈控制是对已结束工作进行的评价,其作用是对下一次活动的开展进行控制。
管理学原理试题-(共八套-附答案)

管理学原理试题(一)一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确的答案,并将正确答案的号码填在题后的括号内,每小题1分,共15分)1.决定管理社会属性的是( )(1)生产方式 (2)生产力 (3)生产关系 (4)上层建筑2.被称为组织理论之父的管理学家是()(1)泰罗 (2)法约尔 (3)韦伯 (4)巴纳德3.在计划工作的步骤中,计划决策的关键是( )(1)确定目标 (2)评价各种方案 (3)选择方案(4)制订派生计划4.木桶原理是下列哪一原理的形象说法()(1)限定因素原理 (2)许诺原理 (3)灵活性原理 (4)改变航道原理5.预测研究中最活跃的活动是( )(1)社会未来预测 (2)技术预测 (3)经济预测 (4)市场预测6.一般意义上的组织泛指 ( )(1)按照一定目的和程序组成的一种权责结构 (2)各种各样的社团、企事业单位 (3)具有共同目标的团体 (4)具有不同分工协作的单位7.管理宽度按算术级数增加时,主管人员和下属间的关系将以( )(1)等比级数增加 (2)等比级数减少 (3)几何级数增加(4)几何级数减少8.洛克希德导弹与航天公司确定管理幅度的一种方法是()(1)上下级关系理论 (2)格拉丘纳斯法 (3)变量依据法 (4)分权法9.上层主管人员的重要任务是( )(1)监督执行 (2)协调执行 (3)监督控制 (4)决策控制10.考评的结果要反馈到()(1)考评的评判人员 (2)最高级主管人员 (3)组织的顾问 (4)被考评的主管人员11人与人之间的沟通过程中有重要意义的是( )(1)思想品德因素(2)气质因素 (3)心理因素(4)文化素质因素12.社会人”的基本假设之一是( )(1)人们把追求感情当成主要目的 (2)人是最勤奋的 (3)人是为完成组织目标而工作的(4)人是由社会需求而引起工作动机的13.“用奖赏兼某些恐吓及处罚的方法去鼓励下属;允许一些自下而上传递的信息;向下属征求一些想法与意见,并允许把某些决策权授予下属,但加以严格的政策控制”,是指下列哪种管理方法( ) (1)利用——命令式方法(2)温和命令式方法 (3)商议式方法 (4)集体参与式方法14.最理想的标准是( )(1)实物标准(2)费用标准 (3)资金标准(4)可考核标准15现场控制主要为( )所采用的控制方法(])基层主管人员(2)中层主管人员 (3)高层主管人员 (4)非主管人员二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中选出二个至五个正确的答案,并将正确答案的号码分别填在题后的括号内。
管理学原理习题答案

《管理学--原理与方法》课后习题参考答案周三多、陈佳明、鲁明泓编著(第五版)复旦大学出版社说明:参考答案大部分来自教材。
第一篇总论第一章管理与管理学1、人类活动的特点?目的性、依存性、知识性。
以上三特点为人类管理实践提供了客观条件,回答了为什么管理实践与人类历史同样悠久的原因。
(李兴山:管理活动并不等同于人类的一般生产劳动或社会活动,也非随人类的产生而产生,而是人类历史发展到一定阶段的产物。
)2、管理的定义:是管理者为了有效地实现组织目标、个人发展和社会责任,运用管理职能进行协调的过程。
基本特征:(李兴山:二重性、目的性、人本性、综合性、创新性、艺术性)3、基本职能:计划、组织、领导、控制、创新。
之间的关系:每一项管理工作一般都是从计划开始,经过组织、领导到控制结束。
各职能之间同时相互交叉渗透,控制的结果可能又导致新的计划,开始又一轮新的管理循环。
如此循环不息,把工作不断推向前进。
创新在这管理循环之中处于轴心的地位,成为推动管理循环的原动力。
4、管理的二重性:自然属性和社会属性。
5、有效的管理者需要扮演的角色。
包括:人际角色、信息角色、决策角色。
需具备的技能:概念技能、技术技能、人际技能。
6、管理学的研究对象:以各种管理工作中普遍适用的原理和方法作为研究对象。
研究方法:归纳法、实验法、演绎法。
第二章管理思想的发展1、中国古代管理思想要点的主要内容?顺“道”、重人、人和、守信、利器、求实、对策、节俭、法治。
中国古代法制思想的基本原则?“明法”:制定法规公之于众,使全国皆知;“一法”:人人都得守法,在法律面前,人人平等。
2、斯密与巴贝奇关于劳动分工的研究。
斯密认为分工有三个益处,可以提高劳动生产率:可以使工人重复单项操作,从而提高劳动熟练程度;可以减少由于变化工作而损失的时间;可以使劳动简化,使劳动者的注意力集中在一种特定的对象上,有利于创造新工具和改进设备。
巴贝奇发展了斯密的观点。
认为,可以减少支付工资;管理中应重视人的作用,提出工人可以按照其在生产中所做的贡献分到工厂利润的一部分,鼓励工人提出改进生产的建议。
4.管理学原理

1:组织工作基本上是一个静态的过程。
正确错误2:“管理理论丛林”现象的存在,意味着管理理论的不成熟。
正确错误3:法约尔认为,管理职能包括计划、组织、指挥、协调和控制。
正确错误4:在处理组织的职权关系时,应充分发挥职能职权,并尽可能限制参谋职权。
正确错误5:人际关系理论认为,工人是“经济人”。
正确错误1:以下命令结构中,哪几项属于分权式?( )1.发令者宣布受令者的工作任务,而且封闭其构想和意图;2.发令者传播其构想意图,至于实现它们的手段、方法,则由受令者自由选择;3.发令者既宣布其构想、意图,又规定执行方法、手段;4.受令者同时也是发令者,组织意图由组织的多数成员共同拟定。
5.B+D答案为:2 4 52:有效控制应具有哪些特征?()1.适时控制2.适度控制3.最佳控制4.客观控制5.弹性控制答案为:1 2 4 51.管理是一种社会现象2.管理是一种文化现象3.管理的“载体”是组织4.管理的核心是处理各种人际关系5.管理既是一门科学又是一门艺术答案为:1 2 3 4 54:管理的法律方法的特点是()。
1.概括性2.规范性3.强制性4.稳定性5.针对性答案为:1 2 3 45:法约尔一般管理理论的主要内容。
()1.概括了企业活动2.提出了工人是“社会人”的观点3.提出了管理职能4.提出了管理的十四项原则5.提出“法约尔跳板”原理答案为:1 3 4 51:法约尔一般管理理论的主要内容。
()1.概括了企业活动2.提出了工人是“社会人”的观点3.提出了管理职能5.提出“法约尔跳板”原理答案为:1 3 4 52:从生产过程的角度来分析,技术创新涉及的方面有()1.材料创新2.组织创新3.工艺创新4.手段创新5.产品创新答案为:1 3 4 53:影响管理幅度的因素主要包括()。
1.工作环境2.工作特征3.工作能力4.工作条件5.工作时间答案为:1 2 3 44:目前越来越多的公司采取了团队的工作方式,请问导致这种工作方式的原因有哪些?()1.使管理层有更多的时间进行战略性的思考2.只有C+D3.提高绩效4.提高决策速度5.创造团结精神答案为:1 3 4 55:有效控制应具有哪些特征?()2.适度控制3.最佳控制4.客观控制5.弹性控制答案为:1 2 4 51:领导连续统一理论是由()提出的。
管理学原理陈传明周小虎答案第四章
管理学第三章现代管理理论第四章管理伦理与组织社会资本第一篇导论第三章现代管理理论第一节行为科学的产生一、照明实验二、梅奥与继电器实验三、访谈计划四、绕线实验与非正式组织五、梅奥的结论与人际关系学说六、从人际关系学说到行为科学思考题1.为什么梅奥认为新型的领导能力在于提高工人的满足程度?新型的领导能力在于提高工人的满足程度。
科学管理认为,生产效率主要取决于作业方法、工作条件和工资制度,因此,只要采用恰当的工资制度、改善工作条件,制定科学的作业方法,就可以提高工人的劳动生产率。
梅奥则根据霍桑实验得出不同的结论,他认为,生产效率的高低主要取决于工人的士气;而工人的士气则取决于他们感受的各种需要得到满足的程度。
在这些需要中,金钱与物质方面的需要只占很少的比重,更多的是获取友谊、得到尊重或保证安全等方面的社会需要。
因此,要提高生产效率,就要提高工人的士气;而要提高工人的士气,就要努力提高工人需要的满足程度。
所以,新型的管理人员应该认真分析工人需要的特点,不仅要解决工人生产技术或物质生活方面的问题,还要掌握他们的心理状况,了解他们的思想情绪,以采取相应的措施。
这样才能适时、合理、充分地激励工人,达到提高劳动生产率的目的。
第二节现代管理流派一、社会系统学派思考题2.在巴纳德的社会系统论中,协作系统由哪些基本要素构成?巴纳德认为,作为正式组织的协作系统,不论其规模的大小或级别的高低,都包含三个基本要素:(1)协作的意愿。
组织是由个人构成的,组织成员愿意提供协作条件下的劳动和服务是组织存续所必不可少的。
协作的意愿意味着个人自我克制、交出对自己行为的控制权、个人行为的非个性化。
其结果是个人的努力结合在一起。
没有这种意愿,就不可能有对组织有用的持续的个人努力,也就不可能存在不同组织成员的个人行为有机地结合在一起协调的组织活动。
(2)共同的目标。
是协作意愿的必要前提,协作意愿若没有共同的目标,则是发展不起来的。
没有共同的目标,组织成员就不知道需要他们提供何种努力,同时也不知道自己能从协作劳动的结果中得到何种满足,从而就不会有协作活动。
6 《管理学》第三章 管理的四大原理(三四五节)
追求长期稳 定的高效益
效益可分为 经济 效益和 社会 效益 ( √ )效果是指组织由投入经过转换而产出的有用成果
( × )效果、效率与效益没有区别
( √ )效率是指特定的系统在单位时间内投入与所得的效果之间的比 率
( × )管理活动中可以不看重效益
( √ )效益可分为经济效益和社会效益两大类
( × )遵循效益原理过程中没必要进行可持续发展管理
( √ )德鲁克认为要注重管理的有效性
( × )现代管理工作中可以只单纯追求经济效益而不顾社会效益
( √ )效益原理认为要讲求经济效果,才能提高生产效率,实现管 理的目标
( × )管理者没必要追求组织长期稳定的高效益 效益原理的含义和特征?
谈谈你对效果、效率和效益的理解?
惠普公司的人本管理
案例分析
综上所述,惠普公司以人为本的管理给人感觉是“员工进了公司后,就像 进了温暖的家”。
案例分析
1.请阐释惠普公司如何进行人本管理的? 2.惠普公司的管理对你有何启示?
思考题:
1.什么是系统原理?它对管理实践有何启示? 2.动态原理的基本内容及应用。 3.如何提高管理工作的有效性?
第三章 管理四大原理
复习
1、管理的四大原理:
(1)____________
(2) ____________
2017年-4月管理学原理-阶段测评4(2014年版)
激发力量=效价×期望值;M=V×E.
激发力量(motivA.tion):激励作用的大小;
1.15 3.0控制工作原理中,“管理者及其下属的素质越高,就越能胜任所承担的职务,就越不需要间接控制”的原理是()(2014.05)
您答对了
a组织适宜性原理b控制关键点原理c直接控制原理d反映计划要求原理
直接控制是指控制者与被控制对象直接接触,由控制者调节、干预被控制对象,从而纠正偏差的一种形式。直接控制的原则就是主管人员及其下属素质越高,就越不需要进行间接控制。直接控制是必须的,而间接控制则不然。
“关心人”,强调以人为中心,是指领导者强调建立领导者与部属之间的互相尊重、互相信任的关系,倾听下级意见和关心下级。
调查结果证明,“抓组织”和“关心人”这两类领导行为在同一个领导者身上有时一致,有时并不一致。因此,他们认为领导行为是两类行为的具体结合,分为四种情况,用两度空间的四分图来表示。
属于低关心人高组织的领导者,最关心的是工作任务。
生产预算是根据销售预算中的预计销售量,按产品品种、数量分别编制的。生产预算编好后,还应根据分季度的预计销售量,经过对生产能力的平衡排出分季度的生产进度日程表,或称为生产计划大纲,在生产预算和生产度日程表的基础上,可以编制直接材料采购预算、直接人工预算和制造费预算。这三项预算构成对企业生产成本的统计。
管理学原理 第四章 计划工作概述
管理学原理第四章计划工作概述名词解释:1、计划工作:是指制定计划,就是根据组织内外部的实际情况,权衡客观需要的主观可能,通过科学的预测,提出在未来一定时期内组织所要达到的目标以及实现目标的方法。
2、限定因素:是指妨碍目标得以实现的因素,也就是说,在其他因素不变的情况下,抓住这些因素,就能实现预期目标。
3、许诺原理:是指任何一项计划都是对完成某项工作所做出的许诺,许诺越大,所需要的时间越长,因而实现目标的可能性就越小。
4、灵活性原理:是指计划工作中体现的灵活性越大,则由于未来意外事件引起的损失的危险性就越小。
5改变航道原理:是指计划工作为将来承诺得越多,管理者定期地检查现状和预期前景,以及为保证所要达到的目标而重新制订计划就越重要。
6、限定因素原理:是指在计划工作中,越是能够了解和找到对达到所要求目标起限制性和决定性作用的因素,就越是能准确地、客观地选择可行方案。
简答题和论述题:1、简述计划工作的基本特征?P89答:①目的性②主导性③普遍性④经济性2、简述计划工作的意义?或简述计划工作的重要性?P90-91答:计划工作是指导性、科学性和预见性很强的管理活动,对组织的经营管理活动起着直接的指导作用,但这种作用可能是积极的,也可能是消极的。
计划工作的重要性主要表现在以:①弥补不肯定性和变化带来的问题。
②有利于管理人员把注意力集中于目标。
③有利于更经济地进行管理。
④有利于控制。
3、简述计划工作的程序?P93-96答:①估量机会②确定目标③确定前提条件④确定可供选择的方案⑤评价各种方案⑥选择方案⑦制订派生计划⑧用预算形式使计划数字化4、计划工作的原理有哪些?P96-99答:①限定因素原理②许诺原理③灵活性原理④改变航道原理5、简述改变航道原理的基本内容?P99答:是指计划工作为将来承诺得越多,管理者定期地检查现状和预期前景,以及为保证所要达到的目标而重新制订计划就越重要。
因为未来情况随时都可能发生变化,制订出来的计划就不可能一成不变,计划往往赶不上变化。
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管理学原理 课程教案 课次 1 授课方式 (请打√) 理论课□ 讨论课□ 实验课□ 习题课□ 其他□ 课时 安排 4
授课题目(教学章、节或主题): 第一章 管理概论 1.管理 2.管理者 3、管理学 教学目的、要求(分掌握、熟悉、了解三个层次): 1、了解管理活动的产生;掌握管理的定义、理解管理基本职能;了解管理的属性。
2、理解和掌握不同层次管理者的角色与技能。了解管理者及其群体素质。 3、认识管理学研究对象;了解管理学的分类;了解管理学的研究方法与学科属性。 教学重点及难点: 重点:管理的概念、管理的职能、管理者的角色和技能 难点:管理的职能、管理者的角色 教 学 基 本 内 容 方法及手段 第一章 管理概论 第一节 管理 一、管理活动的产生 二、管理的含义 三、管理的职能 四、管理的属性 第二节、管理者 一、管理者的含义 二、管理者的角色 三、管理者的技能 四、管理者群体素质 第三节 管理学 一、管理学的研究对象 二、管理学的分类 三、管理学的研究方法
案例教学、 多媒体教学 作业、讨论题、思考题: 1.什么是管理? 2.管理有哪些职能?如何理解这些职能? 3.管理这角色有哪几种?如何理解管理者所扮演的各种角色? 4.何谓管理者的概念技能、人际技能、技术技能,请分别说明高层管理者、中层管理者和基层管理者所需的管理技能比例。 课后小结: 对于管理和管理者的理解会因为学生的实践经验缺乏而比较片面,在授课中要注意引导。 管理学原理 课程教案 课次 2 授课方式 (请打√) 理论课□ 讨论课□ 实验课□ 习题课□ 其他□ 课时 安排 6
授课题目(教学章、节或主题): 第二章 管理理论的产生与发展 1.中外早期的管理思想 2.管理理论的形成与发展 教学目的、要求(分掌握、熟悉、了解三个层次): 1、了解中国早期管理思想与外国早期管理思想。 2、了解西方管理理论的形成过程; 3、了解主要的管理理论派别如古典管理理论、行为管理理论、数量管理理论、系统管理理论、权变管理理论以及质量管理理论。 4、重点掌握科学管理原理、行为学科产生、权变管理理论的精髓; 5、了解当代管理理论的最新发展。 教学重点及难点: 重点:泰勒、法约尔、梅奥、韦伯等人的管理理论 难点:管理理论发展的脉络 教 学 基 本 内 容 方法及手段 第一节 中外早期管理思想 一、中国早期管理思想 二、外国早期管理思想 第二节 古典管理理论 一、泰罗与科学管理理论 二、法约尔的一般管理理论 三、韦伯的行政组织理论 四、古典管理理论的系统化
案例教学、 多媒体教学 第三节 行为科学理论 一、梅奥与霍桑实验 二、人际关系学说 三、行为科学理论 第四节 现代管理理论 一、管理过程学派 二、经验学派 三、系统管理学派 四、决策理论学派 五、管理科学学派 六、权变理论学派 第五节 管理理论的新发展 一、核心能力理论 二、精益思想 三、学习性组织 四、企业再造 作业、讨论题、思考题: 1、泰罗、法约尔、韦伯、梅奥各自创立了什么理论?简述这些理论的主要内容。 2、“泰勒和法约尔给予我们一些明确的管理原则,而权变方法却说一切取决于当时的情境,我们倒退了七八十年,一套明确的原则退回到一套不明确的和模糊的指导方针上去了。”你是否同意这种说法,为什么? 课后小结: 各种管理理论从不同方面指导我们的管理工作,并且以往的研究对于我们授课中通过案例加以 管理学原理 课程教案 课次 3 授课方式 (请打√) 理论课□ 讨论课□ 实验课□ 习题课□ 其他□ 课时 安排 6
授课题目(教学章、节或主题): 第三章 管理基本原理与方法 教学目的、要求(分掌握、熟悉、了解三个层次): 1.管理的基本原理 理解管理原理的含义,了解管理原理的主要特征,认识研究管理原理的意义。 (1)系统原理 掌握系统的含义与系统的特征;认识系统思维的特点以及系统理论对管理学的贡献。掌握系统原理的主要观点;认识系统管理方法。 (2)人本原理 理解和认识人本管理的定义;了解人本管理、人本主义和工业人本主义之间的联系何区别;掌握人本管理的思想与内容。全面理解人本管理的方针;认识人本管理的战略任务。 (3)责任原理 理解责任原理的内涵,理解和认识责任原理的主要内容。 (4)效益原理 理解和掌握效益的概念及效益评价的内涵,认识效益原理的基本内容。 2.管理的基本方法 理解管理方法的含义和学校管理方法的重要性; 认识管理方法的分类; 深刻理解管理的法律方法、行政方法、经济方法、教育方法的内容和实质; 了解这些方法的特点和作用,学会在管理工作中正确运用管理的管理的基本方法。
教学重点及难点: 重点:管理的各种原理和方法 难点:管理的原理和方法在管理实践中的运用技巧 教 学 基 本 内 容 方法及手段 第一节 管理的基本原理 一、管理原理的含义和主要特征、研究管理原理的意义 二、系统原理 1、系统的含义与系统的特征 2、系统思维的特点、系统理论对管理学的贡献 3、系统原理的主要观点 三、人本原理 1、人本管理的定义 2、人本管理、人本主义和工业人本主义之间的联系和区别 3、人本管理的思想想与内容 四、责任原理 1、责任原理的内涵 2、责任原理的主要内容。 五、效益原理 1、效益的概念及效益评价的内涵 2、效益原理的基本内容 第二节 管理的基本方法 一、管理方法的含义 二、管理方法的分类 1、法律方法 2、行政方法 3、经济方法 4、教育方法
案例教学、 多媒体教学 课堂理论讲解、穿插讨论及案例分析相结合,以理论讲解为主
作业、讨论题、思考题: 1.什么是系统原理?系统原理对实际有何指导意义? 2.坚持人本原理最重要的要求是什么?在实际工作中如何体现以人为本的要求? 3、举例说明管理的经济原理的运用。
课后小结: 本章包含2节课的讨论课或案例分析课,通过讨论和案例分析让学生掌握各种原理和方法的正确运用,也可以引导下一章的教学。 管理学原理 课程教案 课次 4 授课方式 (请打√) 理论课□ 讨论课□ 实验课□ 习题课□ 其他□ 课时 安排 2
授课题目(教学章、节或主题): 第四章 管理道德与社会责任 教学目的、要求(分掌握、熟悉、了解三个层次): 1、管理道德 理解管理道德的定义;认识四种道德观。理解影响管理者道德素质的五大因素:道德发展阶段、个人特征、结构变量、组织文化、问题强度。重点掌握提高员工道德素质的途径:挑选高道德素质的员工;建立道德准则和决策规则;在道德方面领导员工;设定工作目标;对员工进行道德教育;对绩效进行全面评价;进行独立的社会审计;提供正式的保护机制。 2、社会责任 理解企业承担社会责任的必要性;认识企业承担社会责任的具体体现。 教学重点及难点: 重点:管理道德的含义;四种道德观;社会责任观 难点:四种道德观 教 学 基 本 内 容 方法及手段 第四章 管理道德与社会责任 第一节 管理道德 一、管理道德的定义 二、四种道德观。 三、影响管理者道德素质的五大因素 四、提高员工道德素质的途径 第二节 社会责任 一、企业承担社会责任的意义和必要性 二、企业社会责任的具体体现。
案例、多媒体讲解
对比分析、小
组讨论 作业、讨论题、思考题: 1、道德的含义是什么?比较分析四种不同的道德观。 2、什么是社会责任?举例说明企业承担的社会责任的具体表现。 3.企业是否应当承担社会责任,请谈谈你的理由。 课后小结: 本章的内容浅显易懂,讲授时应加入最新的、真实的案例以便学生深刻理解,并树立正确的价值观。
管理学原理 课程教案 课次 5 授课方式 (请打√) 理论课□ 讨论课□ 实验课□ 习题课□ 其他□ 课时 安排 6
授课题目(教学章、节或主题): 第五章 管理决策
教学目的、要求(分掌握、熟悉、了解三个层次): 1、决策的定义、原则与依据 掌握决策的定义;理解决策的原则与决策的依据 2、决策的类型 正确认识与区分长期决策与短期决策、战略决策、战术决策与业务决策、集体决策与个人决策、初始决策与追踪决策、程序化决策与非程序化决策、确定型决策、风险型决策与不确定型决策等术语。重点弄清战略决策与战术决策、初始决策与追踪决策、程序化决策与非程序化决策等重要术语的内涵。 3、决策的理论 了解古典决策理论、行为决策理论以及当代决策理论。 4、决策的过程与影响因素 重点理解与掌握科学决策的过程:识别机会或诊断问题;识别目标;拟定备选方案;评估备选方案;作出决定;选择实施战略;监督和评估。理解和认识影响决策的因素。 5、决策的方法 理解集体决策方法中的头脑风暴法、名义小组技术、德尔菲技术。重点掌握头脑风暴法、与德尔菲技术。理解有关活动方案的决策方法:(1)确定型决策方法;(2)风险型决策方法; (3) 不确定型决策方法。 教学重点及难点: 重点:决策的类型;决策的过程和方法 难点:决策的方法