农村信用社上半年工作总结1

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2024年半年工作总结-农村信用社范本(3篇)

2024年半年工作总结-农村信用社范本(3篇)

2024年半年工作总结-农村信用社范本2024年上半年,我在农村信用社工作,主管贷款审批和风险控制工作。

在这个半年的时间里,我积极面对各种挑战,努力克服困难,取得了一定的成绩和经验。

下面是我对这段时间工作的总结,总结了一些亮点和提出了一些问题和思考。

首先,我在这个半年的时间里,积极参与了各种贷款业务的审批工作。

我认真分析客户的财务状况和资信情况,并根据公司制定的审批标准和政策进行审批。

我注重客户的还款能力和资金用途的合理性,严格控制风险。

通过我的努力,受到的客户投诉较少,审核通过的贷款项目也得到了很好的回报。

其次,在工作中我还注重与客户的沟通和服务。

我认真倾听客户的需求,并给予专业的建议和解决方案。

我积极与客户建立良好的合作关系,并主动跟进贷款项目的进展情况。

我相信,服务是我们工作的核心,只有为客户提供优质的服务,才能获得客户的信任和支持。

此外,我在工作中也不断学习和提升自己的专业知识和技能。

我认真研究行业的最新政策和法规,及时更新公司的审批标准和流程。

同时,我也参加了一些培训课程和学习班,提高了自己的专业能力。

然而,我在这个半年的时间里也遇到了一些问题和困难。

首先,由于农村信用社的客户规模较大,业务量也较大,贷款审批和风险控制的工作压力较大。

加之市场竞争的加剧,客户的要求也越来越高,要求我们审批速度更快,服务更好。

这对我们的工作提出了更高的要求,需要我们加强团队协作和合作,提高工作效率和质量。

另外,贷款风险的控制也是我在工作中面临的一个挑战。

随着经济发展和金融市场的不断变化,贷款风险也随之增加。

如何判断客户的信用和还款能力,如何评估贷款的风险,这些都是我需要进一步学习和掌握的内容。

综上所述,这个半年的工作让我受益匪浅。

我在工作中不断学习和提升自己的能力,积极沟通和服务客户,并在团队合作中不断改进工作流程和提高工作效率。

然而,我也意识到自己还有很多需要改进的地方,需要加强自己的学习和学习,提高专业能力和解决问题的能力。

信用社存款业务上半年工作总结

信用社存款业务上半年工作总结

信用社存款业务上半年工作总结上半年,我们信用社在存款业务方面取得了一定的成绩,同时也存在一些问题和不足之处。

下面就具体总结如下:一、工作成绩1. 存款总额有所增长。

上半年,我们信用社存款总额为xxx万元,较去年同期增长xx%,其中协议存款、通知存款明显增长。

主要原因是我们积极开展存款营销,不断完善存款产品,提升客户体验。

2. 产品创新不断。

为满足不同客户的需求,我们推出了一系列具有差异化竞争优势的存款产品,如“薪金通”、“定活通”等,满足了客户不同期限和收益预期的需求,并取得了良好的效果。

3. 存款业务营销效果明显。

我们与市场部门密切配合,设计了一系列存款营销活动,如“五一大礼”、“端午有惊喜”等。

通过针对不同需求的客户定制不同产品、推出大量优惠、回馈等方式,持续吸引了新客户,提升了我们的口碑。

二、存在问题1. 存款品种单一。

虽然我们推出了不少产品,但存在一定程度的同质化问题。

相信随着市场的逐步进入理财时代,我们应该不断推陈出新、不断创新。

2. 客户关系管理没有到位。

我们缺乏更深入、更持续的与客户互动和交流,只关注营销和产品上,容易出现“假客户”的情况,这也将导致信用社在吸引存量客户方面面临更大竞争压力。

3. 网上存款互动功能Updates得不够及时。

随着移动互联网的飞速发展,线上存款已经成为客户选择存款的首选方式,但我们在互动方面存在问题,如信息不及时、未及时回复等,容易让客户在互动环节中流失,这也应该被更加重视。

综上所述,上半年工作大致保持了在存款业务方面的铜墙铁壁,但其中的隐患也应该进一步引起注意和解决。

在下半年的工作计划中,我们应该加强和客户的沟通,做好互动和信任建立;进一步创新和开发产品,使之更具竞争力;加快网络升级更新,提升客户体验特别是在网上存款方面。

相信这样,在下半年我们的工作将能够获得长足的进展。

信用社上半年工作总结3篇_信用社小组工作总结

信用社上半年工作总结3篇_信用社小组工作总结

信用社上半年工作总结3篇_信用社小组工作总结一、总体工作概述在上半年的工作中,信用社小组团结协作,充分发挥各自的优势,共同完成了信用社的各项工作任务,取得了一定的成绩。

下面将对我们在上半年的工作进行总结和分析。

二、业务开展情况总结在上半年,信用社小组积极开展各项业务,不断提升服务能力和水平。

我们坚持以服务为中心,注重市场拓展和客户关系维护。

通过积极参加行业展览和宣传活动,加强与企业和个人客户的联系,取得了不错的业绩。

在信贷业务方面,我们加强与各大商业银行的合作,积极引入风险共担机制,降低了借款人的贷款利率,提高了贷款的可获得性。

我们还推出了多种消费信贷产品,满足了客户对信贷服务的多样化需求。

在储蓄业务方面,我们致力于提供更多元化的储蓄产品,并优化了储蓄利率和服务流程。

通过优化网点布局和扩大营业时间,提高了客户的体验感和满意度。

三、团队协作情况总结信用社小组在上半年的工作中,团结协作,互相支持,发挥了良好的团队协作精神。

我们充分发扬团队合作的优势,通过定期的团队会议和交流,加强了团队成员之间的沟通和协作,促进了工作的正常开展。

在共同解决工作中的问题和风险方面,我们始终保持着高度的凝聚力和团结合作精神。

通过共同制定和完善工作流程和制度,降低了运营风险,提高了工作效率和质量。

四、待改进的工作方面总结虽然我们在上半年的工作中取得了一定的成绩,但也存在一些需要改进的地方。

我们需要加强对市场需求的调研,提前了解客户的需求变化,以更好地满足他们的需求。

我们需要加强内部的沟通和协作,加强各部门之间的协作,避免信息不畅通和沟通不足的问题。

我们还需要加强对员工的培训和管理,提高他们的专业素质和工作技能,以提升整个小组的服务能力和竞争力。

五、展望下半年工作展望下半年的工作,我们信用社小组将继续秉持服务至上的理念,加强团队的凝聚力和协作精神,努力提升服务质量和客户满意度。

我们将继续开拓市场,拓展业务领域,加强与商业银行的合作,为客户提供更多元化的金融产品和优质的金融服务。

信用社上半年工作总结3篇

信用社上半年工作总结3篇

信用社上半年工作总结3篇半年来,在联社党委的正确一把手下,在联社各部室的提供支持、指导下,xx的各项工作紧紧围绕联社年初制定的工作意见,以争创一类信用社为目标,以增存、盘活、创收为工作主题,以强化业务技能提高工作效率为金融业务手段,以优质服务为依托,逐步铸就了以客户逐步为中心的服务理念,以服务“三农”和企业民营企业利润双赢为目标的产品销售理念。

截止6月末各项存款余额6419万元,较年初增加837万元;各项贷款余额5287万元,较年初增加255万元,其中累计放出为3455万元,累计收回为3200万元;实现各项收入188万元,其中利息收入187万元,较去年同期增长89万元,同比增长率为110%;手续费收入0.8万元,较去年同期增长0.6万元,同比增长率为333%;各项支出为62万元,较去年同期上升7万元。

内部内部管理显著提高,信誉度明显提高,基本实现了内控严谨,规范高效,合规经营,稳步发展的目标。

在工作中我们主要做了以下一些工作:一、增存1、存款任务早落实。

在年初,根据联社下达的各项经营指标,结合当地经济活动周期,将活期存款任务分解落实到每位职工。

2、抓住当地经济活动淡季,闲置资金较大,及新年外出务工人员回乡,粮油购销等“黄金时机”,组织安排人员组织机构到驻区单位、个体商户进行管理业务宣传,大力揽储,截止二月份各项存款较年初增长720万元。

3、大力改进柜台相关服务。

柜台服务是面对顾客的第一线,更是树立信合形象的重要环节。

为此,我社在柜台服务中,要求摆在将顾客的利益放在第一位,从思想上树立“顾客至上、竭诚服务”观念,从个人出要的一言一行表现出对顾客的尊重,从而使我社柜台服务质量有了较大的不断提高。

同时,保持营业室内外的整洁,并耐心热情地回答顾客阐明的各种咨询,热情地为顾客兑换钞币,不故意拒绝,尽力满足顾客需要,赢得了顾客好评。

半年来,通过全社员工的不懈努力,存款较年初增长837万元,已经完成了全年计划的83.7%,为我社业务进一步拓展奠定了资金基础。

信用社上半年工作总结3篇_信用社小组工作总结

信用社上半年工作总结3篇_信用社小组工作总结

信用社上半年工作总结3篇_信用社小组工作总结信用社小组工作总结自去年信用社小组成立以来,我们团队一直致力于服务于广大信用社会员,提供优质的金融服务。

经过上半年的努力和不懈的追求,取得了一定的成绩。

现将上半年的工作总结如下:一、完成工作目标在上半年,我们团队完成了信用社给予的各项工作目标。

我们改进了信用社的业务流程,提高了信用社的金融服务质量,深受社会各界的好评。

我们还与其他金融机构开展了合作,共同推进了信用社的发展。

二、加强团队建设和沟通协作在上半年,我们团队注重加强团队建设和沟通协作。

通过举办各类培训和交流活动,我们提高了团队成员的专业素养和团队合作能力。

我们建立了良好的沟通渠道,增强了团队成员之间的协作意识和团队凝聚力。

三、提升客户满意度在上半年,我们团队始终把客户满意度放在首位,不断探索和创新,提供更加个性化和便捷的金融服务。

我们通过定期回访和客户意见收集,不断改进和优化服务流程,提高了客户满意度。

在此基础上,我们还利用各种渠道宣传和推广信用社的金融产品,吸引了更多的新客户。

四、加强风险管理和合规意识在上半年,我们团队加强了风险管理和合规意识。

我们严格执行信用社的各项内部规定和制度,确保工作的合规性。

我们加强了对风险的监控和防范,及时发现和解决问题,确保了信用社的稳定经营。

五、畅通反馈渠道,改进工作方式在上半年,我们团队畅通反馈渠道,积极听取和接受各方面的建议和意见。

我们团队根据反馈意见,及时改进和优化工作方式,提升了工作效率和质量。

上半年我们团队在各项工作中取得了一定的成绩。

但也应认识到存在的不足之处,我们将继续努力,进一步提升工作水平和服务质量,为广大信用社会员提供更好的金融服务。

尊敬的领导:您好!二、提升服务质量我们团队一直把客户满意度放在首位,始终致力于提供优质的金融服务。

在上半年,我们团队改进了业务流程,简化了办理手续,缩短了办理时间,提高了服务效率。

我们注重培养和提高团队成员的服务意识和技能,通过定期培训和考核,提升了服务质量。

农村信用社上半年工作总结(1篇)

农村信用社上半年工作总结(1篇)

农村信用社上半年工作总结光阴荏苒,转眼间已经到了半年的尾声。

回首过去的半年,我在农村信用社的工作岗位上,兢兢业业,扎实工作,取得了一定的成绩。

在这里,我将以一个员工的身份,对自己的工作进行总结和反思。

首先,我在工作中注重学习,不断提升自己的专业知识和技能。

半年来,我积极参加了信用社组织的各类培训和学习活动,不断丰富和更新自己的知识储备。

在学习的过程中,我重点关注信用社相关政策和业务流程的变化,努力保持与时俱进的能力。

同时,我还积极向同事请教和交流,互相学习,共同进步。

其次,我在工作中注重团队合作,积极配合他人,共同完成工作任务。

作为一个信用社的一员,我认识到团队合作的重要性和价值,因此我始终保持着良好的合作态度。

在与同事的合作中,我尊重他人意见,虚心听取建议,积极配合同事完成工作任务。

同时,在团队工作中,我还不断总结自己的工作经验,积极参与团队的改进工作,为团队的发展做出贡献。

再次,我在工作中注重服务意识,努力提升客户满意度。

信用社的服务质量直接影响到客户的体验和满意度,我清楚地认识到这一点。

因此,在与客户交流和处理问题的过程中,我始终保持着热情和耐心,努力解决客户的问题,满足客户的需求。

同时,我也积极关注客户的反馈和意见,并及时做出改进,不断提升客户满意度。

最后,我在工作中注重自我管理,不断提高自己的工作效率和执行力。

半年来,我意识到高效率和执行力是工作的关键,因此我不断优化自己的工作流程,提高自己的工作效率。

同时,我也注重时间管理,合理安排工作任务,保证工作进度的顺利推进。

在工作中,我努力做到事事有为,事事有果,积极主动地解决问题,不折不扣地完成上级交给的任务。

总结起来,我在这半年的工作中,兢兢业业,锐意进取,不断提升专业知识和技能,注重团队合作,努力提升客户满意度,同时也注重自我管理,提高工作效率和执行力。

虽然取得了一定的成绩,但我也深知还有很多需要改进和提高的地方。

下半年,我将继续努力,不断提高自己的综合素质和工作能力,为信用社的发展做出更大的贡献。

信用社上半年工作总结

随着2023年上半年的结束,我们信用社在全体员工的共同努力下,紧紧围绕年初制定的工作目标,扎实开展了各项工作。

现将上半年的工作总结如下:一、业务发展情况1. 存款业务稳步增长。

面对市场竞争,我们积极创新金融产品,推出了一系列吸引客户的存款业务,使得存款余额稳步增长。

通过实施“存款大户公关战略”,我们成功吸引了众多优质客户,存款市场占比持续提升。

2. 信贷业务稳步推进。

在信贷管理方面,我们严格执行信贷政策,确保资产安全。

通过加强风险防控,不良贷款余额和不良率均有所下降,信贷资产质量得到有效保障。

3. 业务创新取得成效。

我们积极推动业务创新,拓展了线上线下业务渠道,为客户提供更加便捷、高效的金融服务。

上半年,成功推出了一系列创新业务产品,得到了客户的广泛好评。

二、内部管理情况1. 组织架构调整。

根据业务发展需要,我们对组织架构进行了调整,优化了部门设置,提高了工作效率。

2. 人才培养与引进。

我们重视人才培养,加强内部培训,提高员工业务素质。

同时,积极引进优秀人才,为业务发展提供有力支持。

3. 内控管理加强。

我们加强内部控制,严格执行各项规章制度,确保业务合规、稳健运行。

三、社会效益情况1. 服务“三农”取得成效。

我们始终坚持以服务“三农”为己任,加大了对农业、农村、农民的金融支持力度。

上半年,发放农户贷款总额同比增长15%,有力地支持了农村经济发展。

2. 支持地方经济建设。

我们积极参与地方经济建设,为当地企业提供金融支持,助力地方产业升级。

四、存在的问题及改进措施1. 存款市场竞争激烈。

面对市场竞争,我们需要进一步加大创新力度,提升服务水平,以增强客户黏性。

2. 信贷业务拓展空间有限。

在信贷业务拓展过程中,我们要进一步优化信贷结构,加大对优质客户的支持力度。

针对以上问题,我们将采取以下改进措施:1. 加强业务创新,推出更多符合市场需求的产品。

2. 提升服务水平,优化客户体验。

3. 加强风险防控,确保业务稳健运行。

信用社上半年工作总结范文(4篇)

信用社上半年工作总结范文进入信用社以来,己有半年多时间,目前的工作岗位主要是记账。

做为一名临柜工作人员,我深知自己作为信用社“窗口”的重要性。

在工作中,通过自己不断的学习,再加上各位老师的帮助,使我提高了业务技能,且能够按照正确的储蓄业务操作规程办事,同时把最方便最可行的方法运用在业务操作上,以客户需要为主。

在与客户的沟通中,了解客户的需求,为客户解决所需。

遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他。

工作中,坚持“五无”“六相符”,做到日清月结。

保质、保量的完成各项工作任务。

为了迅速适应新时期金融工作的需要,我也积极参加社内每阶段组织的各种学习,并记好笔记,写好心得,做好总结,提高自我的政治思想觉悟和干事创业的责任感和事业心。

工作之余,我也努力做好存款组织工作,用良好的口碑使身边的每一位朋友了解到信用社的良好信誉。

在安全保卫在工作中,我认真听取领导意见,严守安全保卫制度和守库制度,从无出现脱岗、离岗现象。

经过半年多的工作时间,我在本职工作上有了一定的进步和提高,但在一些方面还存在着不足。

回顾检查工作以来自身存在的问题,我认为:1、自己学习到的业务技能还不够全面,同时还会出现一些错帐情况。

一些不常见的业务办起来还很生蔬。

自己还意识到工作努力程度还不够。

2、自己的心理素质、政治素质还有待提高,在遇到工作较忙较累的时候,心情会比较急躁、烦乱。

针对以上问题,今后的努力方向是:1、加快自己熟练操作各种业务技能的步伐,利用业余空闲时间多向领导和同事请教,将各种业务操作流程烂记于心,认真吸取平时工作当中的经验和教训。

坚决做到业务操作0错率。

客户满意100%。

2、是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好,同时加强学习____,____的重要思想,向社内的党员同事学习,努力提高自己的政治思想觉悟。

争取早日加入党组织。

新一年的工作里,我将继续努力。

一定要保持优点,克服不足。

信用社上半年工作总结及下半年工作思路

信用社上半年工作总结及下半年工作思路尊敬的领导:您好!时光荏苒,转眼间,上半年的工作已经过去。

在这段时间里,我在信用社工作岗位上付出了辛勤努力,取得了一些成绩。

下面是我对上半年工作的总结以及下半年工作思路的提出。

上半年工作总结:一、工作成绩:通过与团队成员的紧密合作,我们成功完成了信用社的年度目标,实现了经济效益的稳定增长。

我在岗位上积极应对各项挑战,认真履行本职工作。

在风控管理方面,我严格按照相关政策规范进行贷款审批和风险分析,提高了不良贷款的预警和催收工作的效率。

我也积极参与信用社的产品创新和业务推广工作,为信用社的发展作出了一定的贡献。

二、团队合作:作为团队的一员,我时刻保持团结协作的态度,与同事们共同克服困难,取得了不错的业绩。

我与团队成员保持紧密配合,互相帮助,提升了团队整体的工作效率和协作能力。

在日常工作中,我也不断向同事学习,充实自己的知识和技能,提高了自身的综合素质。

三、个人成长:在这段时间里,我不仅在岗位上取得了一些成绩,还注意自我学习和成长。

我积极参加信用社组织的培训班和研讨会,了解最新的行业动态和专业知识。

我也积极拓展自己的人脉关系,与同行业的人士沟通交流,增加自己的职业发展机会。

一、继续推进风险管理工作:下半年,我将继续加强风险管理工作,深入研究各种风险因素,不断提高风控能力。

加强对不良贷款的风险评估和催收工作,及时调整贷款政策,降低信用风险。

我也将关注市场的变化和风险趋势,及时调整业务方向,确保信用社的长远发展。

团队的力量是无穷的,只有通过有效的团队合作,我们才能取得更好的成绩。

下半年,我将加强与团队成员的沟通和协作,建立良好的工作关系,共同努力实现信用社的发展目标。

我会用心聆听他人的意见和建议,虚心向他人学习,提升自己的团队领导力和协作能力,共同成长。

三、提高自身专业素养:为了更好地胜任工作,我将持续加强自身的专业素养。

我会不断学习和研究行业的最新动态和发展趋势,提高自己的专业知识和技能水平。

信用联社上半年工作总结

一、前言随着我国金融市场的不断发展,农村信用社作为服务农村、支持农业、服务农民的重要金融机构,肩负着推动农村金融改革和发展的重任。

回顾2023年上半年,我联社在市信合办的正确领导下,紧紧围绕年初制定的工作目标,以深化改革为主线,以业务发展为中心,全面加强内部管理,取得了显著成绩。

现将上半年工作总结如下:一、业务发展方面1. 存贷款业务稳步增长。

截至2023年6月末,各项存款余额达XX亿元,同比增长XX%;各项贷款余额为XX亿元,同比增长XX%。

其中,农户贷款余额为XX亿元,同比增长XX%。

2. 金融市场业务取得新突破。

通过积极拓展金融市场业务,我联社上半年实现金融市场收益XX万元,同比增长XX%。

3. 电子银行业务快速发展。

上半年,我联社手机银行、网上银行等电子银行业务用户数量和交易量均实现较大幅度增长。

二、内部管理方面1. 加强风险防控。

严格执行风险管理制度,加强信贷、资金、运营等方面的风险监控,确保各项业务稳健运行。

2. 优化业务流程。

对业务流程进行梳理和优化,提高业务办理效率,降低运营成本。

3. 强化员工培训。

组织开展了各类培训活动,提升员工业务水平和综合素质。

三、改革与发展方面1. 深化改革取得重大突破。

上半年,我联社顺利完成农村合作银行创立大会暨第XX届股东代表大会,标志着深化改革迈上新台阶。

2. 加强与地方政府合作。

积极与地方政府沟通,争取政策支持,为农村信用社发展创造良好环境。

四、存在的问题及改进措施1. 存贷款业务增长仍显不足。

针对这一问题,我们将加大市场营销力度,拓展业务领域,提高市场份额。

2. 部分员工业务素质有待提高。

针对这一问题,我们将继续加强员工培训,提高员工业务水平和综合素质。

五、下半年工作计划1. 深化改革,推动业务发展。

继续深化改革,优化业务结构,提高市场竞争力。

2. 加强风险防控,确保业务稳健运行。

严格执行风险管理制度,加强风险监控,确保各项业务稳健运行。

3. 提升服务质量,增强客户满意度。

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农村信用社上半年工作总结ⅩⅩ年上半年,ⅩⅩ市联社在上级主管部门的正确领导和大力支持下,紧扣发展要务,突出支农主题和效益中心,抢抓发展机遇,强化基础管理,赢得了全年工作的主动,实现了全市信用社又好又快发展。

一、主要工作业绩㈠资金实力明显增强。

截止6月末,各项存款余额达XXX万元,较年初净增长XXX万元,增幅达31.5%,完成市办事处下达全年任务的99.2%。

其中,活期储蓄存款为XXX万元,集体活期存款为XXX 万元,低成本资金占比达67.3%。

㈡支农力度不断加大。

截止6月末,各项贷款余额XXX万元(不含贴现XXX万元),比年初净增XXX万元。

各项贷款累放XXX万元(不含贴现XXX万元),其中:农业贷款累放XXX万元,占累放额的61.2%。

㈢不良贷款有所下降。

按照五级分类标准统计,不良贷款余额为XXX万元,比年初净压XXX万元,不良贷款占比为XXX%,比年初下降XXX个百分点。

㈣经营效益再创新高。

截止6月末,实现各项收入XXX万元;其中利息收入XXX万元,比去年同期增加XXX万元。

各项支出XXX 万元,收支扎差盈余XXX万元,较去年同期增盈XXX万元。

㈤专项票据成功兑付。

在上级部门的正确领导下,我市联社在争取优惠政策、保持股金稳定及清收不良贷款方面做了大量卓有成效的工作,各项经济指标均达到了兑付相关要求,并于6月份通过人总行的验收,XXX万元资金已划拨到位。

㈥各项管理全面规范。

今年以来,ⅩⅩ市联社全面规范了信贷、财务、人本等基础性管理,坚持按章操作、合规经营,实现了安全无事故,营造了平安稳定环境。

二、主要工作措施㈠大力组织资金,狠抓市场拓展,增强发展后劲1.立足营销抓扩面。

一是春节期间,全市信用社员工冒雪在各乡镇显眼位置悬挂了存款宣传横幅83条,向临街工商户及农户发放宣传单35000多份,发放《告农民工朋友的一封信》40000余份,向客户赠送纸杯23000个、纪念品4100余份,在车站码头设立便民服务点17处,在ⅩⅩ电视台黄金时段插播广告达50多次,进一步提高了我社的影响力和吸引力;二是抓住冠名举行欢歌热舞“1+8”文艺活动的机会,利用网站、电台、张贴宣传画、分发宣传单等方式扩大我社的影响力,同时向报名参赛的人员发放一元营销折卡,共发放福卡XXX张,吸引储蓄存款XXX万元;三是开展“春天百日存款”专项活动,以全年存款任务的80%作为此次活动的目标,在各信用社之间、各网点之间开展“一对一”的竞赛活动,并按照比例将竞赛指标分解落实到各个信用社,对完成“百日攻坚”前三名的信用社,市联社分别奖给10000元、8000元、6000元。

仅前三个月,我社存款较上年净增长XXX万元,完成全年任务的101.8%。

2.立足主动抓服务。

一是规范柜面服务,我们制定了《ⅩⅩ市农村信用社优质文明服务细则》,要求所有员工必须坚持统一着装、统一挂牌上岗,规范服务礼仪、服务流程和服务时限,要求有条件的信用社要在营业室增设休息椅、饮水机等“便民设施”,同时在全辖提出“相同的业务,不同的服务,我们会做得更好”的口号,开展服务质量评比活动;二是推行上门服务,在开学期间,我社组织员工深入ⅩⅩ五中、北门小学等8所学校代收报名费1200多万元,约占全市报名费总额的65%;三是实行差别服务,我们对客户进行细分,凡贵宾客户、优质客户、待挖掘大户实行差别化管理,细致化服务。

如上门服务、资金到帐提示、电话银行服务和手机短信服务等。

通过我们特别化、人性化的服务,共吸收存款XXX余万元。

3.立足考核抓机制。

一是完善竞争机制。

在机关与基层之间、科室之间、社与社之间、岗位之间、员工之间全面开展业余揽储竞赛。

资金组织部每周公布一次进度,每月进行一次排名,形成了齐追共赶、争先创优的优良工作作风。

上半年,全市职工业余揽储XXX余万元;二是完善督办机制。

实行联社班子成员包片、机关挂点人员包社、基层主任包员工的增存工作督办责任制,重点抓各项工作举措的落实;三是完善考核机制。

联社每月从职工的绩效工资中提取20%与存款工作挂钩考核,同时实行“万元含量工资”制度,对按时完成存款计划的主任和员工进行奖励,同时对4月上旬存款余额进行锁定,要求各社存款必须保持稳定增长,不得出现异常大幅波动,否则除足额退还含量工资和奖励工资外,还要追究有关人员的相关责任。

截止6月末,全市共有8个信用社提前完成了全年存款计划。

4.立足公关抓高端。

一是加大对水电、教育、卫生、等系统垄断行业以及医保、房改、社保、低保、扶贫和基本建设等专项资金的公关力度,联社班子和资金组织部成员,逐户上门拜访了相关行业的负责人,寻求资金。

半年来,共新增系统大户XXX户,吸引大户资金XXX万元;二是在客户回访方面,我社实行了三级负责制,即200万、50万、10万以上的存款客户,分别由联社班子成员、信用社主任、外勤人员负责定期回访,巩固感情,稳定存款。

各信用社分别落实了客户回访责任人,建立了大额客户回访登记簿,同时由资金组织部定期进行考核,若发现少一次,将给予50元的处罚。

半年来,全社员工利用休息时间按月回访,累计开展客户回访近81530人次,准确地掌握客户的资金动向,客户的资金归社率和存款到期转存率均到达了90%以上。

㈡稳健信贷投入,着力结构调整,夯实发展基础1.等级评定,培植信贷支农载体。

一是做好企业评级授信及年审。

组织信贷人员对辖内企业进行了逐户调查摸底,统一建立档案,从中挖掘出一批有发展前景的企业。

截止6月末,已对近XXX户中小企业进行了信用等级评定,发放贷款XXX亿元,进一步建立了信用社可持续发展的长效机制;二是做好小额农贷年检。

对年检合格、信用状况进一步好转、并达到较高等级标准的农户,及时调整信用等级,重新核定贷款限额;对年检不合格的农户,则降低其信用等级、削减授信额度直至收回贷款证,从而增强农户信用观念。

目前,全市信用乡镇总数达到了XXX个,信用村总数到达了XXX个,信用农户约XXX万户。

2.积极支持,提高农民经济收入。

一是积极做好农户春耕备耕资金投放。

年初,我们组织信贷员对全辖春耕资金需求情况进行了一次摸底,资金投放上坚持做到“三个优先”:即对购买化肥、农药、种子、农机具等生产资金优先发放,对农业产业项目资金优先安排,对科技兴农项目资金优先满足,仅ⅩⅩ年就发放春耕备耕生产资金XXX万元;二是全力做好救灾小额贴息贷款投放。

为了支持农户灾后重建、恢复生产,我们坚持做到“三个及时”:及时协调,第一时间联系农业局等有关部门,全面部署救灾小额贴息贷款工作;及时认定,在最短的时间内,对全市16个乡镇(场)进行了现场联合认定工作;及时发放,对已经联合认定的84户受灾户,在最短的时间内投放贴息贷款XXX万元;三是继续抓好小额农贷发放。

新年伊始,市联社就要求各信用社认真做好小额农贷的扩面、增量和延伸工作,充分发挥小额农贷品牌效应。

截止6月末,累计发放小额农贷XXX 万元,余额达到XXX万元,支持农户XXX户。

3.信贷倾斜,扶持优势产业做强。

一是粮油种植业方面,已投放XXX万元,重点支持了金牛、还地桥、茗山、刘仁八、保安等优质粮油生产;二是养殖业方面,已投放贷款XXX万元,重点支持了黄金湖和保安湖鱼类加工、保安和灵乡生猪养殖加工等项目及配套项目;三是农村个体工商业方面,已投放XXX亿元,重点支持了金牛和保安等乡镇商铺、殷祖针织内衣、汪仁纸花等优势行业,帮助他们改进技术,拓展市场;四是农业产业化龙头企业方面,已发放贷款XXX万元,重点支持了宏风饲料有限公司等企业扩大生产规模、提高经济效益。

㈢落实堵清结合,加大盘活力度,提升发展质量1.完善“三项机制”,防范新增风险。

一是完善贷款投放约束机制。

我社坚持以发放抵(质)押和担保类贷款为主,信用贷款为辅,对国家明令禁止的项目、高污染、高耗能的行业一律实行市场推出,同时在贷款管理上严格执行“四包一挂”责任制。

截止6月末,我社共发放各类贷款XXX万元,一般性贷款到期收回率达XXX%;二是完善信贷问责机制。

严格落实贷款责任人,加强当年到期贷款收回率的管理,并与绩效工资挂钩考核,对当年到期贷款收回率未达到100%的责任人,扣除相应的绩效工资;同时加强了对收息面的考核,对万元以上新增贷款要求月收息面达到90%,万元以下贷款收息面要求达到80%,对未完成任务的信贷员处以200元以上的罚款,连续三个月收息不达标的处以500元以上罚款并调离工作岗位;三是完善监督检查机制。

市联社加大了贷款检查频度,每季度对50%以上网点的新增贷款情况进行检查,查看基层社是否违规放贷,评估信贷资产质量;此外市联社还加大了违规发放贷款的处罚力度,对那些不尽职尽责、不执行制度,违规发放贷款的,是领导的先免职,是员工的先下岗,再根据清收情况进行处理。

半年来,我社共查处违规人员XXX人次,罚款XXX万元。

2.突出“四个重点”,化解存量风险。

一是突出专项清收,主动出击迎战。

四月份开始,联社将工作重心转移到清非工作上来,确定了清收不良贷款XXX万元(五级分类)的目标,将任务分解落实到社到人,并按基层员工每月600元、机关人员每月300元的标准纳入清非专项考核,按完成任务比例按月兑现到位。

4月份以来,共计收回不良贷款XXX万元;二是突出责任清收,奖惩公正明确。

对2004年以后发放的一般性贷款,如因工作失职造成债权丧失的,联社在6月份逐笔落实了责任领导和责任人,由责任人员全额赔偿本息。

新增贷款出现逾期的,从逾期次月起,对主责任人只发基本生活费,其余工资性收入全额扣收抵偿贷款。

同时对收回的不良贷款按超额任务实行奖励,即完成任务100%(含100%)以上的,超额部分按收回贷款本金每万元奖励1000元计算;三是突出依法清收,尽力保全债权。

我社在贷款清收过程中,发现借款人有明显的逃废债倾向的,及时向法院提起诉讼,同时对历年胜诉未执行的案件逐笔进行清理,按照还款能力采取了不同的执行措施收回贷款;四是突出重点清收,逐户逐笔落实。

继续实行领导班子成员包户清收,对有偿还能力的大户,实行重点突破。

半年来,共收回东风车架公司、建材机械厂等重点100户贷款XXX万元。

㈣着力推进改革,强化增收节支,增强发展动力1.严监测及申报保兑付。

票据兑付是一项长期而又艰巨的工作,自2005年认购XXX万元票据以来,我社高度重视该项工作,成立票据杜兑付工作专班,狠抓资本充足率、不良贷款占比等门槛指标的监测,积极组织申报材料,及时向人行、银监部门汇报票据兑付工作中存在的困难和问题,并结合问题及时整改,由于工作措施得力,目前我社票据兑付已成功通过人总行的审查,改革获得了阶段性成功。

2.全方位多渠道抓增收。

一是狠抓各项收息管理。

年初,联社按照“突出利润、成本控制、绩效挂钩、动态考核”的原则,制订出利润目标,明确各社收息任务,并严格执行贷款收息制度,禁止随意拖欠和减免利息。

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