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年度食堂服务员个人工作总结范文8篇

年度食堂服务员个人工作总结范文8篇第1篇示例:年度食堂服务员个人工作总结一年一度的工作总结又到了,回首这一年,我作为食堂服务员,收获满满,也有诸多感悟和反思。
在这个岗位上,我学到了很多东西,也收获了很多人生经验,下面就让我来分享一下我的年度工作总结吧。
一、工作内容回顾在这一年里,我主要负责食堂里的服务工作,包括就餐环境卫生的整理、餐具的清洗摆放、餐食的分发等工作。
我本着“顾客至上,服务第一”的原则,认真负责地完成了每一项工作,努力为顾客提供优质的用餐体验。
在工作中,我注意细节,勤奋努力,尽力保持食堂环境整洁,确保食品卫生,得到了领导和顾客的一致好评。
二、工作成绩总结我在这一年里踏实努力,一丝不苟地做好每一项工作,取得了一定的成绩。
在工作中,我严格遵守规章制度,认真履行职责,积极配合同事,努力提高自己的工作效率和服务质量。
我始终保持着一颗谦虚谨慎的心态,虚心接受领导和同事的指导建议,不断提升自己的工作能力和服务水平。
在工作中,我始终保持着良好的工作状态,认真对待每一位顾客,用心服务,得到了领导和顾客的认可和赞扬。
三、工作中遇到的困难和挑战在工作中,我也遇到了一些困难和挑战。
食堂服务工作虽然看似简单,但实际上需要耐心细心,需要面对各种各样的顾客,需要调整心态,处理好与顾客之间的关系。
有时候遇到一些挑剔的顾客,需要我沉着冷静,以礼待人,化解矛盾,保持服务质量。
有时候工作量较大,需要我加班加点,尽心尽力地完成任务。
在这些困难和挑战面前,我不退缩不放弃,坚持不懈,克服困难,勇敢面对挑战,最终取得了一定的成绩。
四、工作中的收获和感悟在这一年里,我不仅提高了工作能力,更重要的是收获了很多感悟。
在食堂服务岗位上,我学会了团队合作,学会了沟通交流,学会了待人接物,学会了尊重他人,学会了努力拼搏。
在工作中,我收获了很多友谊,结交了很多朋友,拓展了人际关系,丰富了自己的社交圈子。
在这个岗位上,我不仅积累了经验和知识,也收获了成长和进步,让我更加坚定了走上工作岗位的决心和信心。
食堂服务员年终工作总结范文8篇

食堂服务员年终工作总结范文8篇篇1时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。
回顾即将过去的一年,我在食堂服务员的岗位上默默奉献,不仅学到了许多宝贵的经验,也感受到了工作的乐趣。
以下是我一年的工作总结。
一、工作经历我于年初加入公司,担任食堂服务员一职。
在领导的指导下,我迅速熟悉了工作环境和岗位职责,从最基本的打扫卫生、收拾餐具开始,逐步学习和掌握了一系列服务技能。
在接下来的时间里,我通过不断努力和积累经验,逐渐成为了同事们眼中的得力助手。
二、工作内容与成果1. 日常服务工作:我负责食堂的日常服务工作,包括接待顾客、点菜、送餐等。
在工作中,我始终保持微笑服务,耐心解答顾客的问题,尽力满足他们的需求。
同时,我还积极与同事们协作,确保食堂的运营顺畅。
2. 卫生管理:食堂的卫生状况直接关系到顾客的用餐体验。
我严格按照公司卫生标准进行操作,定期打扫卫生,消毒餐具,确保食堂的清洁卫生。
3. 菜品管理与创新:在领导的指导下,我积极参与菜品的管理和创新工作。
通过不断尝试和改进,我推出了一些新菜品,受到了顾客的好评。
同时,我还学习了如何根据顾客的需求和反馈进行调整,以提高菜品的满意度。
4. 成本控制:在成本控制方面,我通过优化采购渠道、合理控制用量等方式,为公司节省了一定的成本。
同时,我还积极参与库存管理,确保食材的新鲜度和合理使用。
三、工作态度与能力提升1. 工作态度:我始终保持积极的工作态度,认真对待每一项工作。
在遇到困难和挑战时,我积极思考解决方法,而不是轻易放弃。
我相信,只要努力付出,就一定能够取得成绩。
2. 能力提升:在过去的一年中,我通过不断学习和实践,提升了自己的服务技能和综合素质。
我参加了公司组织的多次培训和学习活动,不仅掌握了更多的服务技巧,还提高了自己的沟通能力和团队协作能力。
四、未来展望展望未来,我希望能够继续在食堂服务员岗位上发挥自己的才华,为公司的发展贡献更多的力量。
同时,我也期待能够有更多的学习和成长机会,不断提升自己的能力水平。
食堂服务员年度个人工作总结范文6篇

食堂服务员年度个人工作总结范文6篇篇1在过去的一年里,我在食堂服务员的工作岗位上,始终牢记服务宗旨,突出服务理念,以饱满的热情投入到每一天的工作中。
在领导的关心和同事们的帮助下,我坚持学习,完善自我,在各个方面都取得了进步。
以下是我这一年工作的总结。
一、政治思想方面在领导的带领下,我积极学习马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论以及“三个代表”重要思想,并结合实际工作不断思考、不断领悟。
在思想上始终坚持以大局为重,服从组织安排,遵纪守法,廉洁自律,认真领会上级文件精神,认真学习各种法律法规,认真执行各种规章制度。
二、工作方面在工作中,我严格遵守工作纪律,不迟到,不早退,不无故旷工,积极主动地完成各项工作任务。
在食堂工作中,我主要负责食材的采购和验收工作。
我深知食材的采购和验收是食堂工作的重中之重,因此我总是亲自去市场挑选新鲜的食材,确保食材的新鲜和质量。
同时,我还严格按照验收标准进行验收,确保每一份食材都符合要求。
此外,我还积极与厨师沟通,了解他们的需求和意见,以便更好地为他们提供服务。
在食材的储存和保管方面,我严格按照储存要求进行分类存放,确保食材的新鲜和安全。
同时,我还定期对食材进行检查和清理,避免出现腐烂、变质等现象。
在食材的领用方面,我严格按照领用流程进行操作,确保每一份食材都被合理使用。
同时,我还积极与各部门沟通协调,确保食材的供应能够满足需求。
此外,我还注重提高自身的业务水平和综合素质。
我积极参加各种培训和学习活动,不断提高自己的专业技能和业务水平。
同时,我还注重与同事之间的沟通和协作,共同完成各项工作任务。
三、学习方面在学习方面,我始终保持积极的态度和持续学习的精神。
我深知知识的重要性,因此我总是利用业余时间不断学习各种新知识、新技能。
通过学习,我不仅提高了自己的业务水平,还丰富了自己的阅历和见识。
同时,我还注重将学到的知识和技能运用到实际工作中去,不断提高自己的工作效率和质量。
四、纪律方面在纪律方面,我始终严格要求自己遵守各种规章制度和工作纪律。
食堂服务员个人年终总结(精选7篇)

食堂服务员个人年终总结食堂服务员个人年终总结(精选7篇)时间真是转瞬即逝,一年的工作又到了年终,在这将近一年的时间中我们通过努力的工作,也有了一点收获,该总结这一年的得与失,为下一年的工作奠定基础了。
相信大家又在为写年终总结犯愁了吧,以下是小编为大家整理的食堂服务员个人年终总结(精选7篇),希望能够帮助到大家。
食堂服务员个人年终总结1时间过得真快,茫茫碌碌中已近年末,转眼间我接管食堂的时间又过了一年了。
回顾过去的每一天,我作为一名食堂管理员,深感到责任的重大,工作压力之沉重。
因为我所从事的工作质量,很有可能会影响到全体职工的身心健康。
所以,为了扬长避短,今后能把工作干得更好,现总结如下:第一、作为食堂自然是离不开饮食食堂是每个人生活中不可缺少的一部分,假如我们离开了吃的东西是不可能生存下去,所以作为单位的食堂这也是很重要的。
作为食堂管理员更应多为的饮食着想,为保证每位学生的身心健康而考虑。
第二、作为一个集体食堂,食品卫生安全是关系到每一位学生身体健康的大事首先,我们要求每位食堂工作人员上岗前,都要进行上岗前的体检,对体检不合格者不于上岗。
食堂是学生用餐的地方,也是对疾病最为敏感的地方,为了使全体职工都能心情舒畅的放心用餐,作为食堂的工作人员,我有责任有义务搞好食堂的卫生工作。
不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。
通过学习,提高工作人员在工作中的服务质量和意识。
切实做好食堂的食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作,工作台做到随用随清,每周对厨房一次大清扫。
如发现工作中有不到位之处立即指出,勒令改正及时到位。
全体工作人员能够认真做好本职工作,明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到,保证了职工的工作正常运转。
每天,我一有空闲,就下厨房巡视,与食堂人员取得沟通联系,对食堂工作方面的所需或不足,作详细了解,如有不周,及时作好调控。
如卫生情况:由于用餐人数多,前段时期食堂人员不定,使大家身心疲惫,有时没能够及时、彻底地将卫生打扫干净,物品的摆放也不够整齐。
年度食堂服务员个人工作总结范文6篇

年度食堂服务员个人工作总结范文6篇篇1一、引言在过去的一年里,我在食堂服务员的岗位上尽职尽责,努力为师生提供优质的餐饮服务。
本总结旨在回顾过去一年的工作,总结经验教训,为未来一年的工作提供参考。
二、工作内容及成果1. 餐饮服务在过去的一年里,我始终坚持以师生为中心,提供优质的餐饮服务。
我认真执行食品卫生安全制度,确保食品的质量与安全。
同时,我还关注师生口味需求,不断调整菜品口味和营养搭配,确保师生吃得健康、吃得满意。
2. 团队协作作为食堂服务团队的一员,我深知团队协作的重要性。
在过去的一年里,我积极参与团队活动,与同事共同完成任务。
我还积极向同事学习,取长补短,不断提高自己的服务水平。
3. 个人能力提升为了不断提高自己的服务水平,我参加了多次培训和学习。
通过参加食品卫生安全培训,我掌握了更多的食品安全知识,提高了自己的安全意识。
通过参加服务技能培训,我学会了更多的服务技巧和方法,提高了自己的服务质量。
三、经验教训及改进措施1. 工作中的不足在过去的一年里,我也发现自己在工作中存在一些不足。
例如,有时候对部分师生的特殊需求关注不够,导致服务质量不够高。
此外,我在处理突发事件时,应变能力还有待提高。
2. 改进措施为了改进自己的工作,我决定在未来的工作中更加注重细节,关注师生的特殊需求。
同时,我还计划参加更多的培训和学习,提高自己的应变能力和服务水平。
为了更好地与同事协作,我还将加强与同事的沟通和交流,共同提高团队的服务水平。
四、展望未来在新的一年里,我将继续努力,为师生提供更优质的餐饮服务。
我将更加关注食品卫生安全,确保食品的质量与安全。
同时,我还将关注师生口味需求,不断调整菜品口味和营养搭配。
为了更好地提高自己的服务水平,我将继续参加培训和学习,提高自己的服务技能和质量。
五、结语总的来说,过去的一年里,我在食堂服务员的岗位上取得了一些成绩,但也存在一些不足。
在未来的一年里,我将继续努力,提高自己的服务水平,为师生提供更优质的餐饮服务。
年度食堂服务员个人工作总结范文6篇

年度食堂服务员个人工作总结范文6篇篇1在过去的一年里,我在食堂服务员的工作岗位上默默奉献,努力为每一位顾客提供优质的服务。
现在,我将对过去一年的工作进行全面的总结,以期在未来能够更好地提升自己的工作水平。
一、工作态度与责任心作为一名食堂服务员,我深知自己的岗位职责。
在工作过程中,我始终保持积极向上的工作态度,以高度的责任心对待每一项工作。
我明白,只有用心服务,才能赢得顾客的满意和认可。
因此,我时刻提醒自己要用心倾听顾客的需求,用心解答顾客的问题,用心为顾客提供帮助。
二、服务技能与沟通能力在食堂服务工作中,服务技能和沟通能力是非常重要的。
为了提高自己的服务技能,我不断向经验丰富的同事请教和学习,不断摸索和总结工作经验。
同时,我也注重与顾客的沟通,通过与顾客的交流,了解他们的需求和意见,以便更好地提供服务。
三、团队协作与配合食堂服务工作是一个团队协作的过程,需要各部门之间的密切配合。
在工作中,我始终与同事保持良好的沟通和协作,共同完成工作任务。
同时,我也积极参与团队活动,为团队的发展贡献自己的力量。
四、工作成果与贡献在过去的一年里,我通过自己的努力和团队的支持,取得了一定的工作成果。
首先,我成功提高了顾客的满意度,通过优质的服务和有效的沟通,赢得了顾客的信任和好评。
其次,我也积极参与食堂的各项活动,为食堂的发展贡献了自己的智慧和力量。
五、反思与总结在过去的一年里,我也意识到自己还存在一些不足之处。
例如,在处理某些复杂问题时,我还需要进一步提高自己的应变能力和解决问题的能力。
因此,在未来的工作中,我将继续加强学习和锻炼,提高自己的综合素质和能力水平。
同时,我也将继续保持积极的工作态度和责任心,为每一位顾客提供更加优质的服务。
此外,我还将积极与同事沟通和协作,共同推动食堂服务工作的不断发展和进步。
在未来的工作中,我计划继续提高自己的服务技能和沟通能力,以更好地满足顾客的需求。
同时,我也将进一步加强团队协作与配合,为食堂的发展贡献更多的智慧和力量。
食堂服务员年终工作总结范文8篇
食堂服务员年终工作总结范文8篇篇1时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。
回首过去,我在食堂服务员这个岗位上度过了一个充实而美好的一年。
在这一年里,我不仅学到了许多关于餐饮行业的知识和技能,还结识了一群志同道合的朋友。
现在,我将对这一年的工作进行总结,以便更好地反思自己的表现和进步。
一、工作态度与责任心作为一名食堂服务员,我深知自己的职责是为客户提供优质的服务。
因此,在工作中,我始终保持积极向上的态度,以饱满的热情投入到工作中。
同时,我也始终牢记自己的责任,认真对待每一项工作。
在遇到问题时,我总是积极寻找解决方案,而不是推诿责任。
二、服务技能与沟通能力在食堂工作,服务技能和沟通能力是非常重要的。
为了提高自己的服务水平,我参加了多次培训和学习活动,不断学习新知识、新技能。
同时,我也注重与客户的沟通,了解客户的需求和意见,以便更好地提供服务。
通过不断的学习和实践,我逐渐提高了自己的服务技能和沟通能力。
三、团队协作与配合在食堂工作,团队协作和配合是非常重要的。
只有团队成员之间相互信任、相互支持,才能共同完成工作任务。
在工作中,我始终注重团队协作和配合,与同事们共同完成任务。
同时,我也积极参与团队活动,增进彼此之间的友谊和信任。
四、工作成果与贡献在过去的一年里,我通过自己的努力和团队的支持,取得了一定的工作成果。
首先,我成功提高了自己的服务水平,得到了客户的好评和认可。
其次,我也积极参与食堂的各项活动,为食堂的发展贡献了自己的力量。
五、存在的问题与不足虽然取得了一定的成绩,但我也意识到自己还存在一些问题和不足。
首先,在服务过程中有时会遇到客户的不理解和不配合,这时我需要更加耐心地与客户沟通,以更好地解决问题。
其次,在团队协作中有时会因为沟通不畅而导致工作效率受到影响,这需要我更加注重团队协作和配合的默契度。
六、未来展望与规划展望未来,我希望继续在食堂服务员这个岗位上发挥自己的优势和潜力。
为了更好地为客户提供服务,我将继续参加培训和学习活动,提高自己的服务水平和技能。
食堂服务员年度工作总结范文7篇
食堂服务员年度工作总结范文7篇篇1一、引言在过去的一年里,食堂服务员们默默地坚守在自己的岗位上,为师生们提供着优质的服务。
本文将对他们的工作进行全面的总结,以期为未来的工作提供指导和借鉴。
二、工作内容概述1. 日常餐饮服务:食堂服务员们按时到岗,确保餐厅的顺利运营。
他们以热情周到的服务态度,为师生们提供营养均衡、口味多样的餐饮选择。
2. 餐饮设备维护:定期对餐饮设备进行检查和维护,确保设备的正常运转。
及时处理设备故障,减少因设备问题导致的餐饮中断。
3. 食品安全管理:严格遵守食品安全法规,确保食材的新鲜与卫生。
定期对餐厅进行清洁消毒,保障就餐环境的健康与安全。
4. 营养搭配与菜谱设计:根据师生的营养需求,合理搭配菜品,提供多样化的菜谱选择。
定期更新菜谱,满足不同口味的需求。
5. 餐饮浪费管理:积极推行节约粮食的倡议,引导师生合理点餐,减少餐饮浪费。
通过宣传教育,提高师生的环保意识。
三、工作亮点与成果1. 优质服务提升满意度:通过热情周到的服务,食堂获得了师生们的高度评价。
在学校的满意度调查中,食堂的服务质量始终保持在高水平。
2. 食品安全事故零记录:严格遵守食品安全法规,确保食材的新鲜与卫生。
在过去一年中,食堂未发生任何食品安全事故,保障了师生的健康安全。
3. 餐饮浪费显著减少:通过宣传教育和合理点餐引导,餐饮浪费现象得到有效控制。
与去年相比,餐饮浪费减少了约XX%,实现了资源的有效利用。
4. 菜谱创新与多样化:根据师生的口味需求,不断推出新菜谱。
目前,食堂已拥有XX余种不同口味的菜品,满足了不同人群的饮食需求。
四、工作面临的挑战与解决方案1. 人员流动性大:食堂服务员队伍流动性较大,新员工需要较长的适应期。
通过加强培训和新老员工传帮带,缩短新员工的适应期,提高服务效率。
2. 设备老化问题:部分餐饮设备存在老化现象,影响服务效率。
加大设备更新投入,及时更换老化设备,提高服务水平。
3. 餐饮浪费问题:尽管餐饮浪费有所减少,但仍有个别学生存在浪费现象。
食堂服务员年度工作总结范文7篇
食堂服务员年度工作总结范文7篇第1篇示例:食堂服务员年度工作总结一年的工作快要结束了,作为食堂服务员的我也该做一番年度总结了。
在过去的一年里,我经历了许多事情,收获了许多经验,也遇到了许多挑战,让我感悟颇深。
我要感谢食堂的领导和同事们对我的信任和支持。
在这里,我得到了许多机会去学习和进步。
通过不断的努力和学习,我逐渐提升了自己的工作能力和专业素养,更好地为食客提供优质的服务。
我也积极参与工作团队,与同事们通力合作,共同努力,共同进步。
在工作中,我始终遵守岗位纪律,恪尽职守,保持工作热情和责任心。
在服务食客的过程中,我始终保持微笑,礼貌,专业的态度,努力为食客提供舒适、便捷的用餐环境,让每一位食客都感受到贴心的服务和关怀。
我也不断改进工作方法,提高工作效率,减少出错率,提升服务质量,赢得了广大食客的好评和信赖。
在日常工作中,我更注重细节,关注食客的需求,倾听他们的建议和意见,不断改进服务质量和提升用户满意度。
我努力保持团队的团结和积极的工作态度,与同事们共同努力,共同进步,让食堂服务更加完善,更加优质,让每一位食客都能感受到家的温暖和舒适。
在工作中,我遇到了很多挑战和困难,也曾有过迷茫和犹豫。
但通过努力克服和不断挑战自己,我渐渐明白了成功的背后是付出和努力,是坚持和勇气。
在未来的工作中,我会更加努力地学习和进步,不断提高自己的服务意识和专业素养,勇敢应对各种挑战和困难,做一个更加优秀的食堂服务员。
过去的一年是充实而忙碌的一年,我在工作中取得了一定的成绩和进步,也收获了许多宝贵的经验和教训。
在未来的工作中,我会继续努力,不断提升自己的工作能力和专业素养,做一个更加优秀的食堂服务员,为食客提供更加优质的服务,让食堂变得更加温馨,更加舒适。
愿我能在未来的工作中取得更好的成绩,实现更好的自我价值!第2篇示例:在过去的一年里,作为食堂服务员,我深知自己的责任和使命。
在这段时间里,我努力工作,不断进步,为顾客提供优质的服务。
食堂服务员年终个人工作总结范文
尊敬的领导:我是XX食堂服务员XXX,在这家食堂工作已经两年了。
回顾这一年来的工作,我深感自己收获颇多,同时也存在一些不足之处,特此向您做出个人年终工作总结。
一、工作内容与完成情况:本年度,作为一名食堂服务员,我主要负责食堂日常的餐饮服务工作。
我积极履行我个人的工作职责,确保餐厅的正常运营和顾客的满意度。
面对繁忙的工作环境,我能够主动与同事协作,保持良好的团队合作精神。
同时,我也不断提高自己的个人能力,熟练掌握各类餐饮服务技能,确保能够提供高质量的服务。
我努力学习新的菜谱和制作方法,增加自己的专业知识,使自己能够更好地应对各种顾客需求。
二、取得的成绩:在这一年里,我积极参与餐厅的各项活动和培训,努力提升自己的综合素质。
我提供的服务得到了顾客的一致好评。
我注重与顾客的沟通交流,时刻关注顾客的需求和反馈,及时做出调整和改进。
同时,我也主动参与食堂的管理工作,为餐厅的运营和发展提供了积极的建议和意见。
我还参与了餐厅的节能减排活动,积极倡导节约粮食和减少食物浪费的理念,受到了领导和同事的表扬。
三、存在的不足和改进方向:在这一年的工作中,我也发现了自己的不足之处。
首先,我需要进一步提高自己的沟通能力,尤其是在与不同性格和需求的顾客进行交流时,我应该更加耐心和细致地倾听,主动解决他们的问题。
其次,我需要加强对食品安全和卫生方面的知识和意识,确保顾客的健康和安全。
此外,我还需要加强自己的团队合作能力,在与同事的合作中更加积极主动,互帮互助,共同促进餐厅的运营。
四、工作计划:在新的一年里,我将继续努力提升自己的专业能力和综合素质。
首先,我会不断学习新的菜谱和制作方法,提高自己的烹饪技术。
其次,我会加强自己的服务意识和服务质量,不断提升顾客的满意度。
同时,我还会进一步加强对食品安全和卫生方面的知识学习,确保顾客的食品安全。
此外,我也将更加注重与同事的团队合作,互帮互助,为餐厅的运营做出更大的贡献。
总之,过去的一年里,我认真履行自己的工作职责,取得了一定的成绩。
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食堂服务员年度个人工作总结范文
我也在此感谢大家,在我们一起共事以来的这段时间里所给我
的支持和帮助,回头看看已走过的这段路,一路上都是跌跌撞撞的,但却很充实,我觉得有成就感。
记得我刚迈进盛丰上班的第一天,我什么都不会,就过最基本的向顾客至欢迎词我都觉得开不了口,我单独上工作站后又犯了很多的错误,当时我真的想打退堂鼓,想一走了之,但是每次当我犯错误时大家都耐心地给我指出错误,并且亲自教我正确操作方法;我记得一年前我将要从学校跨入社会时,有一个人曾经对我说过一句话“你是一个男孩,我相信你无论遇到什么困难都能勇敢的去面对。
”她的这句话我永远都不会忘记,因为是她的这句话让我重新找到了自信,我也不会忘记大家对我的支持和帮助,因为大家的支持和帮助让我再次感受到了大家庭的温暖与温馨,我在此向大家道一声谢谢,同时在工作中与大家有过一些磨擦,我向大家道一声对不起,请原谅。
再次,我希望在以后的生活和工作,大家能给我多提一些建议,我一定虚心地听取,无论是生活中的、还是工作的不足或缺陷我都会加以改进,通过与大家一起在盛丰相处的这段时间里,我发现无论在为人还是在处事方面,自己都有较好的改变。
与大家相处也较随和,工作起来也不觉得像开始时那样累,为了营造一个温馨的工作环境,为了你我脸上都充满喜悦的笑容,为了你我心里都有个温暖的家,让我们多一份理解,少一份埋怨,多一份宽容,少一份指责。
最后记我们为了盛丰更辉煌的明天而加油!
新的一年即将来临,过去的一年也许有失落的、伤心的,有成功的、开心的,不过那不重要了,是过去的了,我们再努力,明天会更好。
有好多人说我变了,我相信。
我真的很不如意,有好多好多的事压着我,我的生活,情绪都是一团糟,虽说没有大起大落,至少也经历了一些风风雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困难,有时候我真的怀凝我,我一直在想我是。