新媒体大数据背景下整合营销传播的新形态

合集下载

新媒体时代的营销与传播策略分析

新媒体时代的营销与传播策略分析

新媒体时代的营销与传播策略分析一、新媒体时代的营销和传播的背景随着信息化和互联网技术的飞速发展,新媒体已经成为推动社会信息传播、经济发展和文化交流的重要力量之一,它带来了前所未有的商业机遇和挑战,对营销和传播产生了深刻影响。

二、新媒体时代的营销策略1、个性化定制营销新媒体时代的用户渐渐不同于以往,他们的购买行为日渐理性,更加注重购买前期的体验,这就需要企业在产品设计方面做出更多的努力,通过新媒体与用户进行更加深入的沟通,设定用户画像,给出针对性的营销建议。

2、创新营销策略新媒体的发展带来了对传统营销的颠覆,尤其是线下营销的受挫,同时,公司营销目标层次和模式也在不断升级。

这就需要公司在营销策略上实现大胆探索,积极尝试新的创新活动进而加强产品与用户之间的互动交流,提高营销传播效率。

3、诚信营销策略新媒体时代下,社交媒体的发展让用户之间更多的拥有了自由发声的权利。

诚信与正直是用户衡量企业形象的关键因素之一。

企业的诚信营销,除了针对品牌和产品质量的双重承诺外,还需要在各种社交媒体平台上晒出那些转账凭据,投保单、授权书等证据证明企业的一切行为和推广言论的确有据可依,值得用户认可。

三、新媒体时代的传播策略1、内容为王新媒体时代的用户对内容的需求越加迫切,而且对内容的挑剔程度也越来越高。

好的内容对于赢得用户的认可和关注是十分重要的,所以在传播过程中,企业需要真正了解用户的需求和本质,全面、真实的记录项目进展,更要创造有价值且具有助益的内容,这样才能够有效的营造良好的口碑和品牌形象。

2、社交化传播策略社交媒体的崛起,让用户更加方便快捷地与企业交流,也使得企业找到了新的传播和营销渠道。

在新媒体时代下,企业应该更加注重与用户互动。

3、制定全新的传播规划新媒体时代下,应该像对待传统的广告一样看待新媒体的传播规划,制定全新的传播战略的规划方案,将标签、营销文案、新媒体之间关系等制定为明确的规则,在全新的传播战略下,有效地塑造产品品牌与企业形象。

大数据时代下的新媒体运营

大数据时代下的新媒体运营

大数据时代下的新媒体运营随着大数据时代的到来,新媒体运营也面临着新的挑战和机遇。

在过去,媒体运营主要依靠传统媒体,如电视、广播和报纸等,但现在,随着互联网的普及和移动设备的普及,新媒体运营已经成为企业宣传和推广的重要手段。

本文将探讨大数据时代下的新媒体运营的特点和挑战,并提出相应的解决方案。

一、大数据时代下的新媒体运营的特点1.1 数据驱动在大数据时代,数据成为了新媒体运营的核心。

通过收集、分析和利用大数据,企业可以更好地了解用户需求和行为,从而制定更精准的营销策略。

例如,通过分析用户的浏览记录和购买行为,企业可以推送个性化的广告和推荐内容,提高用户的参与度和转化率。

1.2 多渠道传播新媒体运营不再局限于传统媒体渠道,如电视和广播,而是通过互联网和移动设备实现多渠道传播。

企业可以通过社交媒体、微信公众号、微博等平台与用户进行互动,传播品牌形象和产品信息。

同时,通过多渠道传播,企业可以更好地触达目标用户,提高品牌知名度和影响力。

1.3 实时互动在大数据时代,用户对信息的获取和反馈要求越来越高。

新媒体运营需要及时发布最新的信息,并与用户进行实时互动。

例如,企业可以通过微信公众号和微博发布最新产品信息和促销活动,用户可以通过评论和私信与企业进行互动。

实时互动可以增强用户的参与感和忠诚度,提高品牌的口碑和影响力。

二、大数据时代下的新媒体运营的挑战2.1 数据安全在大数据时代,企业需要收集和分析大量的用户数据,但同时也面临着数据安全的挑战。

用户的个人信息和隐私需要得到保护,企业需要建立健全的数据安全管理制度,加强数据加密和权限控制,确保用户数据的安全和隐私。

2.2 信息过载在互联网时代,用户面临着大量的信息,容易产生信息过载的问题。

企业需要通过精准的定位和个性化的推荐,提供用户感兴趣的内容,避免信息过载的问题。

同时,企业需要通过优质的内容和创新的互动方式,吸引用户的注意力,提高用户的参与度和留存率。

2.3 舆情监测在大数据时代,舆情监测成为了新媒体运营的重要环节。

新媒体大数据时代下的营销分析

新媒体大数据时代下的营销分析

新媒体大数据时代下的营销分析在当今数字化飞速发展的时代,新媒体大数据已经成为企业营销领域中不可或缺的重要元素。

它不仅改变了企业与消费者之间的沟通方式,还深刻地影响了营销策略的制定和执行。

新媒体大数据为企业提供了前所未有的海量信息。

这些信息涵盖了消费者的兴趣爱好、购买行为、社交互动等多个方面。

通过对这些数据的分析,企业能够更加精准地了解消费者的需求和偏好,从而有针对性地推出产品和服务。

例如,一家电商企业可以通过分析用户的浏览记录和购买历史,了解到用户对于某一类商品的关注度和购买频率,进而优化商品推荐,提高销售转化率。

在新媒体大数据的助力下,市场细分变得更加精细化。

以往,企业可能只能根据年龄、性别、地域等较为宽泛的标准来划分市场。

但现在,凭借大数据的深度挖掘,企业能够基于消费者的消费习惯、兴趣爱好、价值观等细微而独特的特征进行细分。

这使得企业能够为每一个细分市场提供更加个性化的产品和服务,满足不同消费者群体的特殊需求。

比如,一家运动品牌可以针对喜欢跑步、健身、瑜伽等不同运动类型的消费者,分别设计和推广具有针对性的运动装备。

精准的广告投放是新媒体大数据时代营销的一大亮点。

企业可以根据大数据分析的结果,将广告准确地投放到目标客户群体面前。

社交媒体平台、搜索引擎等都为企业提供了丰富的广告投放渠道和精准定位的工具。

以社交媒体为例,企业可以根据用户的兴趣标签、关注话题等信息,将广告展示给那些最有可能对其产品感兴趣的用户,大大提高了广告的效果和投资回报率。

然而,新媒体大数据时代的营销也并非一帆风顺,面临着一些挑战和问题。

首先,数据的质量和准确性至关重要。

如果数据存在错误、缺失或者过时,那么基于这些数据做出的分析和决策就可能会出现偏差。

其次,数据安全和隐私保护是消费者极为关注的问题。

一旦发生数据泄露事件,不仅会损害消费者的利益,还会对企业的声誉造成严重的打击。

此外,大数据分析需要专业的技术和人才支持,对于一些中小企业来说,可能面临着技术和成本的双重压力。

新媒体时代整合营销传播新业态

新媒体时代整合营销传播新业态

新媒体时代整合营销传播新业态随着互联网的蓬勃发展和移动互联网的普及,新媒体时代已然到来,全球范围内的整合营销传播新业态正在崭露头角。

传统的广告宣传方式已经无法满足新媒体时代消费者的需求,因此整合营销传播成为企业营销的主要策略之一。

本文将探讨新媒体时代整合营销传播的新业态,探讨其特点和趋势。

一、整合营销传播的概念和特点整合营销传播是指将各种营销传播手段和渠道进行整合,实现全方位的品牌推广和传播。

传统的营销传播主要包括广告、公关、促销和直销等手段,而整合营销传播则将线上线下的多种传播方式有机地相结合,以实现更高效、更准确地传达品牌价值和产品信息。

整合营销传播的特点主要有以下几点:1.多渠道传播:整合营销传播采用多种传播渠道,包括传统媒体、新媒体、社交媒体、线下活动等,以满足不同受众的需求。

2.多层次传播:整合营销传播采用多种传播手段,包括文字、图片、视频、音频等形式,以实现更丰富、更有吸引力的传播效果。

3.定制化传播:整合营销传播能够针对不同受众进行个性化传播,以满足不同人群的需求和偏好。

4.数据驱动传播:整合营销传播依托大数据分析和人工智能技术,能够更准确地了解受众需求,进行精准的推送和定位传播。

整合营销传播是一种更加全面、多样、精准的营销传播方式,能够更好地满足新媒体时代消费者的需求。

1.社交媒体营销:社交媒体已成为人们日常生活的重要组成部分,企业可以通过社交媒体平台开展营销活动,与用户进行互动和交流,建立品牌形象和用户关系。

比如微博、微信等社交媒体平台已成为很多企业开展整合营销传播的重要渠道。

2.内容营销:内容营销是指通过优质的内容吸引用户的注意力,提升企业品牌形象和产品知名度。

企业可以通过撰写博客、发布视频、播客等形式来进行内容营销,吸引用户关注和传播。

3.移动营销:随着移动互联网的发展,移动营销已成为一种重要的整合营销传播方式。

企业可以通过手机应用、移动网站等渠道开展移动营销,实现更便捷和个性化的传播效果。

全媒体时代下媒体融合的新格局

全媒体时代下媒体融合的新格局

全媒体时代下媒体融合的新格局媒体融合是当今社会最热门的话题之一。

随着信息技术的发展,媒体也在不断地改变。

在传播内容和媒体形式的多样化中,媒体融合作为诸多媒介形态的发展趋势,将成为全媒体时代的主流趋势。

如今,媒体融合已经深入到多个领域,对人们的日常生活产生了极大的影响。

媒体融合不仅是传媒行业的重要发展方向,也是推进数字经济发展的关键之一。

随着移动互联网、互联网、智能手机、智能电视等信息技术的发展,越来越多的信息和媒体形态涌向了互联网上。

跨媒体融合已经成为了推进数字经济发展的重要手段。

在全媒体时代下,各类信息媒体必须不断探索和实践,积极参与数字经济的建设并争取更大的发展空间。

媒体融合的实现表现出了多彩的形式。

从传统媒体向新媒体的转型,到产业链中的横向融合,再到在内容生产、用户服务、商业营销等方面的跨界融合,媒体融合正在完成“横向整合”的重要阶段。

处于“全媒体”模式下的传媒机构更加注重线上、线下、媒体间的无缝衔接,以及内容、技术、渠道的全方位整合。

各类媒体受到数字化和移动化的双重影响,已经从原来的单一形态向多元化、全媒体化的发展方向上迈进,并逐步实现了跨媒体融合。

跨媒体融合在许多产业链中发挥着重要作用。

从网络媒体到有线电视、广播、杂志等线下媒体,再到各个行业的垂直媒体,跨媒体融合促进了传媒业的产业整合和资源共享。

传统媒体的转型则是媒体融合发展的一大趋势。

需要充分利用互联网和移动通讯技术,注重数字化整合,拓宽业务领域,实现新媒体和传统媒体的结合。

通过平台优势和群众基础,传统媒体可以实现与新媒体间的共存共赢,整合了线上、线下资源,提升传播效果,区分更加明显的职能范畴,从而推动传媒业的整体升级。

不仅如此,传媒业界借助大数据技术的应用实践,也显著促进了媒体融合的发展。

在全媒体时代下,各类媒体在不断提升自身能力的同时,将向“大数据”时代迈进,通过数据开发和数据分析,掌握用户需求,更好地为业务的推广服务。

通过大数据分析,传媒业能够了解消费者的兴趣、社会热点,掌握信息流向,从而实现媒体间的相互补充与合作互运,促进产业的蛋糕更大,饼式更合理。

新媒体和数字化传播的流行与趋势

新媒体和数字化传播的流行与趋势

新媒体和数字化传播的流行与趋势随着移动互联网和智能终端的普及,新媒体和数字化传播正在改变着人们的生活、工作和娱乐方式。

自20世纪90年代初期以来,社交媒体、社群网络和流媒体服务已经成为主流文化现象,各种数字内容如音乐、图片、视频、游戏等也开始在数字环境中繁荣发展。

未来,新媒体和数字化传播还将继续迎来新的趋势和变革。

一、移动化和社交化随着智能手机和平板电脑的普及,新媒体越来越被移动化和社交化。

人们通过社交网络、短信、微博、微信等途径分享生活、交友、追剧、购物等,此外,移动支付的发展也在改变着人们的支付方式。

移动化和社交化让新媒体的内容和用户都更加丰富和多元化。

二、AI和大数据的应用AI技术和大数据的应用正逐渐深入到新媒体和数字化传播中。

AI通过语音识别、图像识别和自然语言处理等技术,可以帮助用户更好地与数字环境交互。

大数据技术可以分析海量数据,为品牌和机构提供更为精准的广告服务。

未来,AI和大数据在新媒体和数字化传播中的应用必将更加广泛。

三、VR和AR虚拟现实(VR)和增强现实(AR)技术已经成为数字化传播的新兴领域。

VR技术可以为用户提供更为沉浸式、身临其境的体验,AR技术则可以将数字世界与现实世界融合到一起。

在未来,VR和AR将对数字娱乐、数字文化、数字旅游等领域产生更大的影响。

四、内容分发和版权保护数字内容的盗版和侵权问题一直是数字化传播的难题。

数字版权保护技术和数字水印技术可以有效地为数字内容提供保护,防止它被不良分子盗取和传播。

此外,互联网巨头如腾讯、阿里巴巴、字节跳动等也开始布局数字版权,通过收购或合作方式获取优质版权内容,打造自己的数字内容平台。

五、区块链技术和数字经济区块链技术可以实现数字化内容交易的精准管理和追踪,为数字内容创作者、平台和用户提供更为安全、稳健的交易环境。

区块链技术可以推动数字资产的管理和交换。

数字化经济已经成为许多国家和地区的战略性产业,数字内容生产和数字化传播也将成为数字经济的重要组成部分。

新媒体的5种变革趋势

新媒体的5种变革趋势

新媒体的5种变革趋势随着社交媒体、移动互联网、大数据等新兴技术的不断发展,新媒体领域正在经历着翻天覆地的变革。

在这个快速变化的时代,了解新媒体的变革趋势,掌握新技术和新传播方式,对于企业和个人都具有重要的意义。

本文将从五个方面,分别探讨新媒体的变革趋势。

一、社交媒体的全面发展随着社交媒体的全面发展,人们对社交媒体上的内容越来越感兴趣。

越来越多的企业将社交媒体作为重要的市场营销工具,依托社交媒体,可以在网络上建立企业形象、产品形象、品牌形象。

同时,社交媒体上的内容变得更加多样,越来越多的人使用社交媒体获取信息、消费娱乐、交流沟通。

二、移动互联网的快速普及移动互联网的快速普及,使得人们的生活与工作越来越离不开手机。

不仅企业需要在移动互联网平台上建立自己的网站和客户端,个人也需要了解和使用移动互联网上的各种应用。

在这种情况下,随着移动互联网技术的快速发展,传统互联网的界限正在逐渐变得模糊。

三、视频直播的兴起视频直播成为新媒体领域的又一干货。

通过视频直播,企业、媒体和个人可以实时展示自己的产品、服务和生活。

视频直播的应用范围越来越广,从传统直播到个人直播、垂直领域直播等,几乎无所不包。

而且,随着技术的不断升级,直播的体验感和观看效果也越来越好,使得观众与主播之间的距离更加近了。

四、大数据时代的到来大数据时代的到来,使得数据成为了新媒体领域最强有力的资源。

企业可以通过大数据分析,深入了解用户需求,优化产品结构,改善服务质量。

而对于新媒体从业者,大数据的出现,带来了更多的变现机会。

通过对数据进行分析,可以从中挖掘商机,实现对营销和广告的精准投放。

五、人工智能技术的发展人工智能技术的发展,正在为新媒体带来新的变革。

无论是机器翻译、机器学习,还是人工智能辅助创建、智能推荐,都为意味着新媒体能够更好地服务于用户,更好地发挥自己的作用。

同时,人工智能技术的应用,也会加速新媒体向着更高效、更智能的方向发展。

总之,随着新技术和新传播方式的不断涌现,新媒体领域正在经历着前所未有的变革。

新媒体营销的趋势与策略

新媒体营销的趋势与策略

新媒体营销的趋势与策略随着互联网的快速发展和智能手机的普及,新媒体营销已经成为企业推广和品牌建设的重要手段。

新媒体平台的出现为企业提供了更多的传播渠道和机会,同时也带来了更多的挑战和竞争。

本文将探讨新媒体营销的趋势和策略,帮助企业更好地利用新媒体平台实现营销目标。

一、新媒体营销的趋势1. 多元化的内容形式在新媒体时代,用户对于内容的需求越来越多样化。

传统的文字和图片已经不能满足用户的需求,视频、直播、音频等多种形式的内容开始受到关注。

企业需要根据目标受众的特点和喜好,选择合适的内容形式进行传播,以吸引用户的注意力和兴趣。

2. 社交化的传播方式社交媒体的兴起改变了信息传播的方式。

用户通过社交媒体平台分享和传播信息,形成了庞大的社交网络。

企业可以通过社交媒体平台与用户进行互动,增加用户粘性和忠诚度。

同时,社交媒体也成为了用户获取信息和购买产品的重要渠道。

3. 数据驱动的营销策略新媒体平台提供了丰富的数据分析工具,企业可以通过对用户行为和偏好的分析,制定更精准的营销策略。

数据驱动的营销策略可以帮助企业更好地了解用户需求,提高营销效果和ROI。

4. 移动化的营销方式随着智能手机的普及,移动互联网已经成为人们获取信息和进行交流的主要方式。

企业需要将营销活动和内容适配到移动设备上,提供更好的用户体验。

移动支付、AR/VR技术等新技术的应用也为企业提供了更多的营销机会。

二、新媒体营销的策略1. 精准定位目标受众在新媒体平台上,用户群体庞大而分散,企业需要通过精准的定位和细分,找到目标受众。

通过用户画像和行为分析,了解目标受众的兴趣和需求,制定相应的营销策略。

2. 创造有吸引力的内容内容是吸引用户的关键。

企业需要创造有吸引力的内容,提供有价值的信息和服务,以吸引用户的关注和参与。

同时,内容需要与品牌形象和价值观相一致,增强用户对品牌的认同感。

3. 互动与参与新媒体平台提供了与用户互动和参与的机会,企业需要积极参与用户的讨论和反馈,建立良好的用户关系。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

今传媒 2016年第12期 新媒体研究20新媒体大数据背景下整合营销传播的新形态徐苏杭(上海大学 上海电影学院,上海 200000)摘 要:为了清楚地认识企业等传播主体在新媒体大数据背景下的传播环境中所面临的挑战与机遇,本文主要运用了文献调研法,认为企业在当下进行整合营销传播时,为了达到更优的传播效果,要善于利用大数据,通过数据分析把握受众的行为趋势,整合新媒体与传播资源,坚持数据先行、内容为王、渠道制胜。

关键词:新媒体;大数据;整合营销传播中图分类号:G206 文献标识码:A 文章编号:1672-8122(2016)12-0020-03收稿日期:2016-10-18作者简介:徐苏杭,女,上海大学上海电影学院新闻与传播专业硕士研究生,主要从事策略传播研究。

随着新媒体的崛起与大数据的应用,传播环境发生了翻天覆地的变化,整合营销传播呈现出新的形态与趋势。

这就意味着传播主体在新媒体大数据背景下面临全新的挑战与机遇,对传播主体提出了更高的要求。

一、新媒体大数据背景下的传播环境不同于以往的传统媒体环境,新媒体大数据背景下的传播环境更为复杂和多变。

下文从传播主体、传播内容、传播渠道以及受众角度展开,分析当下的传播环境。

(一)传播主体随着新媒体大数据背景下传播门槛的降低,传播主体的数量随之激增,他们本身所扮演的角色也日趋多样化——主要有政府机构、媒体机构、网络服务商和广大网民。

“人人都有麦克风,人人都有发言权”的时代早已到来,广大网民更是获得了极大的自由,他们能够随时随地通过各种渠道发出自己个性化的声音。

(二)传播内容传播主体数量的激增直接导致信息量的增加,但过量的信息在很大程度上分散了受众的注意力,这对受众有效地获取信息产生了不良的影响。

在这种情况下,大数据的广泛运用可以十分有效地对信息进行过滤与筛选,从而对特定受众进行内容的精准化投放。

(三)传播渠道政府机构主要通过政府门户网站、政府官方微博和微信公众平台等来传播信息。

媒体机构包括报社、期刊杂志社、广播电台、电视台等,它们将传播业务扩展至网络,通过网络报道新闻、引导舆论、提供服务等,成为了当下重要的传播主体。

网络服务商包括百度、新浪、搜狐、网易等,成为了众多网民获取资讯、使用网络的重要平台。

而日益活跃的网民凭借微信、微博、博客等自媒体平台来为自己发言。

(四)受众在新媒体大数据背景下,受众已经不是传统意义上的受众,即被动的信息接收者,而已经转变为行为更主动、需求更多样、表达更大胆的消费者、手机用户、电视观众、网民、讯息搜集者,他们与各种移动终端如影随行,能够借助各种平台和途径,与传播主体进行互动与沟通。

在当下,人们生活在遍布媒介和信息的环境中,在同一时间,受众可能一边在看电视,一边在网络上即时分享自己的感受、与他人进行互动,受众因而成为了集观众、用户、听众等多重角色为一体的存在,他们与各种媒介进行着不同深度的交流,与媒介相互依存、相互影响。

二、整合营销传播的含义在20世纪80年代,一些学者首先提出了传播协同效应(Communication Synergy )的概念,整合营销传播理论正是起源于此。

但直到1992年,全球第一本整合营销传播(Integrated Marketing Communications ,简称IMC )专著——唐·舒尔茨等人的《整合营销传播》在美国诞生,整合营销传播理论体系才正式形成。

将消费者作为中心,通过多种传播手段和方式,把通过全面整合的有关企业的各种信息和资源系统地传递给消费者,建立起消费者与品牌之间紧密、稳固且持久的关系,从而达到树立企业和品牌形象,有效实现营销目标的目的,这是整合营销传播的核心内容。

基于企业营销,IMC 主要强调两个核心价值:第一,传递同一个声音。

IMC 是一个传播的过程,也是企业营销的过程,它将传播与营销结合在一起,也就是将传播目标和企业所要达到的目的合二为一。

这过程强调沟通的重要性,通过持续性、深层次的沟通,企业不断探索与消费者所共同追求的利益最高点,最终满足消费者在各方面的诉求,成为消费者可信赖的亲密伙伴。

企业在这传播过程中必须坚持传递同一个声音,将这个“声音”持续且有效地传达给消费者,只有这样,企业和品牌形象才得以在消费者心目中保持一致,并能不断被强化。

第二,全面整合信息资源。

IMC强调企业在整合资源时兼顾内部和外部,即不仅要全面整合企业内部的管理信息,还要全面整合在企业外部的信息和传播渠道。

为了实现营销传播最佳效果,IMC要求企业充分动用消费者可接触到的所有渠道,全面整合并灵活运用包括公关、广告、活动、促销等在内的多种营销手段,试图全面覆盖报纸、杂志、电视、网络等多种媒介,从而深刻影响目标消费者的思想,并进一步影响他们的购买行为。

三、整合营销传播面临的挑战与机遇(一)整合营销传播面临的挑战在当下的新媒体环境中,消费者注意力的高度分散主要由于传播主体的无限增多和传播内容的激增。

根据有关调查,在我国的一二线城市中,人们每天有意或无意地要面对超过一千条的广告信息。

可想而知,在如此纷繁复杂的广告世界里,在如此海量的广告信息面前,消费者的注意力是很难集中的,而要使消费者去主动记忆并进一步采取购买行动就更难实现了。

在整合营销传播的过程中,企业面临的风险逐渐增大,不可控因素逐渐增多,导致这种情况很大一部分原因是消费者需求的多样化、复杂化和选择主导性的强化。

在新媒体环境中,消费者能够更积极、更主动地获取信息,尤其随着体验经济的盛行,消费者能够不惜血本为了全新的体验,为了某个产品和服务背后的文化价值而进行媒介选择行为和购买行为,而不再单单为了产品的某个功能属性。

新媒体所具备的突出特点——小众化、个性化等,极大地迎合了受众的喜好,因此,新媒体的替代效应逐渐增强,这也意味着企业在整合营销传播时面临着转型失败的风险。

毋庸置疑的是新媒体独特的信息传播方式在潜移默化中对受众的接触习惯和接触行为产生了很大的影响,新媒体将逐步替代大众媒体传统的营销传播模式,将企业与品牌形象更好地传递给目标消费者,这一点也是不可否认的。

(二)整合营销传播面临的机遇新媒体的出现与不断发展使企业在整合营销传播过程中可使用的手段变得更加多样化。

公众传播、数据库营销、精准营销、口碑营销和形象营销等营销手段并不是相互孤立存在的,在IMC过程中,为了营销传播效果最大化的目标得以实现,企业可通过探寻这些营销手段之间的联系,并在此基础上将各种营销手段巧妙地整合起来,从而产生相比于之前只使用单一的营销手段更好的效果。

同时,新媒体是一种集多种传播形式于一体的媒体,在新媒体环境中,由于网络技术和数字技术迅猛发展,所有的传播内容既能以文字形式在各媒体进行传播,也能以视频和声音的形式进行传播。

因此,在新媒体平台上,整合营销传播更加复杂化,要实现传播效果最大化可使用的手段也更加多样化。

新媒体的出现增强了企业与消费者之间的互动性,这使得传播效果在一定程度上得到了优化。

新媒体营销强调个性、体验和参与,这迎合了现代营销观念的宗旨,更贴近消费者的真正所需,这也意味着企业与消费者之间的关系能够被更好地建构并不断得到巩固,二者之间的沟通更加便捷、有效,那么,企业在进行营销与推广时也会变得更加容易,加之大数据的日趋成熟,数据库营销和精准营销也成为可能,通过大量数据的处理和分析,企业能够准确分析消费者所想、所需和所求,为消费者制定个性化的产品和服务成为可能,从而营销传播效果的最大化更容易实现。

新媒体与大数据的运用使得营销体系发生变革并得以重构,为互动式整合营销传播提供了新的推动力。

以数据为核心进行媒体、渠道、终端的整合,更注重与消费者的互动性,能够依据大数据进行用户行为与心理分析的监测与反馈,这将使整合营销传播在互动性方面具备更好的数据技术基础,使营销更为精准,更具科学性。

新媒体对大数据的运用使得品牌建构和传播更加精准有效,这使许多企业将目光投向了新媒体。

四、整合营销传播的新形态(一)强调互动,更重体验企业在当下的传播环境中,已经意识到互动式、体验式传播的重要性,而这需要更高端的技术作为支撑。

2012年,上海麦肯为太古地产的三里屯VILLAGE策划并执行广告企划“Let’s Play XXL”(潮玩大尺度)。

在这次活动中,消费者在下载活动指定的手机APP的前提下,能够与现场所展示的恐龙化石进行有趣的互动,这成功地营造了一种时尚、有趣的假日气氛,而支撑着这场活动的即是AR(增强现实)技术,它将恐龙化石生动地展现在消费者的面前。

现场的消费者在参与现场活动的同时,还在社交网络上与朋友分享这次有趣的经历,这有助于吸引更多人群来到三里屯VILLAGE。

北京的主流媒体、社交网站、生活服务类媒体在活动期间以头条的方式进行了无数的转载,而三里屯VILLAGE的客流量较2015年同期增加40%。

从中我们可以看到,这样的方式能够创造双赢的局面,既能够帮助企业吸引更多的消费者,获得商业利益,又能使消费者享受其中,获得良好的口碑。

(二)联合意见领袖,注重粉丝效应新媒体活跃的当下,意见领袖在二级传播中发挥着日益重要的作用,尤其是在微博平台,当企业在品牌及产品营销时,若能与意见领袖保持适当的关系,让意见领袖参与到自己的营销传播中,从而获得大批粉丝的关注,则能获得更好的传播效果。

2014年,在对意见领袖进行定制化产品投放之后,可口可乐再借助当红明星在社会化媒体上的号召力和影响力,即21借助明星效应来制造信息高点,引发粉丝的自主扩散,吸引更多消费者的关注。

在这次营销传播过程中,可口可乐对瓶身进行新颖的设计,瓶身上的歌词来自包括周杰伦、五月天等在内的拥有大批粉丝的当红歌手,也考虑到了不同的年龄层,又及时地抓住了时下热点,如世界杯和毕业季,其官方微博也会借势发布与瓶身的歌词有关的微博,试图调动粉丝参与互动的积极性,带动粉丝在微博上发布自己最喜爱的歌词,利用粉丝的力量助推营销传播效果达到最大化。

(三)跨平台、跨媒体、跨地域营销在新媒体大数据的背景下,单一平台、单一媒体、单一地域已经无法满足企业营销的需要,企业现在意义上的整合营销传播呈现跨平台、跨媒体、跨地域,甚至是跨国界的新形态。

例如,海尔家电在营销传播时,突破了传统单一的营销模式的束缚,打破了地域、语言甚至是国界的限制。

在网络渠道,海尔家电通过发布一系列带有网络热门元素,且适用于在新媒体平台传播的微视频,为海尔家电赚足了人气,吸引大量网民去关注海尔的动向,这有利于进一步将潜在消费者转变为现实消费者,引起他们的购买欲望。

与此同时,在社交媒体上,海尔家电借助微博、微信等平台,借助它们传播速度快、传播范围广的优势,使微视频在网络上得以迅速扩散,这种手段产生的结果是许多网民能够参与到相关话题的互动中,海尔家电社会化的口碑有了一定的基础,为之后营销活动的顺利开展起到了有效预热的作用。

相关文档
最新文档