服务营销开题报告

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营销开题报告5篇

营销开题报告5篇

营销开题报告5篇更多详情请点击进入经济学。

营销开题报告21、选题经过即什么样的起因促使你选择了这个选题,要说明你是怎么想到要选这个题目,主要是什么问题、现象、原因或者问题引起你的关注,使得你产生了写这方面文章的想法。

2、理论意义或应用前景然后要着重说明你为什么要选这个题,写它有没有必要,你选这个题目有什么理论意义和实践意义(如对理论建立和发展有什么补充和推动作用,如难以在理论上有突破,那么对实际有什么指导作用,可能在实际中派什么用场,有什么现实意义及应用前景)。

要简洁、直观,很清楚地告诉人家你为什么要定这个,有什么意义切记3、国内外研究介绍:国内外研究介绍:这部分重点要把有关选题方面的已经有的国内外研究认真介绍一下(有没有,有到了什么程度,还有什么不足),并说现在虽然有了这些研究,但还有很多问题值得研究。

其中要包括你选题将要探讨的问题。

正是由于目前研究不足,所以你要研究。

如果不做综述,很可能你的选题早被别人做得很深了,你就没有研究的必要了。

(这样会给人一个很清楚的概念,你写它是非常必要的)4、发展趋势(此处还要扣题,要说明进一步探讨这个话题的好处,从自己的条件看可以从哪些方面获得新的突破?有了这样细致的.分析与估价,写作者就能确定自己的定位,顺利地进入写作阶段。

)总之所写的一定要围绕告诉人家你怎么想到定这个题目,为什么写,有什么意义,有没有必要,有什么作用。

这样才能说服人家接受你的想法。

营销开题报告3一.论文的目的和意义本文所涉及的关键词,根据调查显示,消费者收集信息主要是通过输入关键词在个大搜索引擎来实现的,在上海瑞东机械有限公司的网络营销中起着重要作用,为网络营销的成功提供了重要手段。

二.论文的主要内容本文主要论述了关键词的由来,重要作用,应用以及在上海瑞东机械有限公司的应用情况、存在的问题、该如何解决这些问题。

第一章:主要陈述关键词的由来、涵义、特征。

第二章:如何定义关键词,它在网络应销中的重要作用。

《国际市场营销中的服务营销研究开题报告1700字》

《国际市场营销中的服务营销研究开题报告1700字》
3、市场调查法;本文的研究还离不开对国际市场的调查,通过对国际市场消费者行为及对服务营销的评价等进行调查,从而为论文的写作奠定理论基础。
本文的技术路线如下:
四、研究的主要阶段、进度及完成时间
2017年7月5日—2017年7月1日:查阅收集文献资料,确定论题,准备开题报告。
2017年7月3日—2017年7月20日:完成开题报告,进一步查阅文献,为论文写作做准备。
鉴于目前国内外关于国际市场营销以及服务营销方面的文献资料较多,但大部分研究多集中于国内市场,缺乏对国际市场的研究,本文以国际市场的服务营销为对象进行分析,有利于丰富我国关于服务营销方面的理论体系,具有一定的理论意义;同时,本文的研究还可以为更多企业提供走出去战略实施的参考指导作用,从而帮助企业提升在国际市场中的竞争力,促进企业的国际化以及可持续发. 中小企业国际市场营销策略研究[J]. 商场现代化,2016,(01):57-58.
本文的主攻方向如下:本文主要研究的是国际市场营销的服务营销,针对国际市场,然后分析国际化企业在服务营销方面存在的问题。
三、主要研究内容、途径及技术路线
本文的研究内容如下:第一部分是引言,主要介绍本文的研究背景及意义,引出下文;第二部分是相关理论概述,主要对国际市场营销的概念以及服务营销的概念、作用和特点等进行阐述,为论文的写作奠定理论基础;第三部分是国际市场营销的服务营销的现状分析,县阐述现状,然后提出问题;第四部分是国际市场营销的服务营销的优化对策;最后一部分是结论,主要对本文的观点进行总结性概述。
二、主要参考文献、资料,分析国内外现状和发展趋势,提出本课题的主攻方向
本文的参考文献如下:
[1]季辉 王冰.服务营销[M].北京:高等教育出版社,2009
[2]殷祥 著.服务优势 [M].北京:清华大学出版社,2008

营销开题报告5篇

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营销开题报告5篇更多详情请点击进入经济学。

营销开题报告21、选题经过即什么样的起因促使你选择了这个选题,要说明你是怎么想到要选这个题目,主要是什么问题、现象、原因或者问题引起你的关注,使得你产生了写这方面文章的想法。

2、理论意义或应用前景然后要着重说明你为什么要选这个题,写它有没有必要,你选这个题目有什么理论意义和实践意义 (如对理论建立和发展有什么补充和推动作用,如难以在理论上有突破,那么对实际有什么指导作用,可能在实际中派什么用场,有什么现实意义及应用前景)。

要简洁、直观,很清楚地告诉人家你为什么要定这个,有什么意义!切记!!!3、国内外研究介绍:国内外研究介绍:这部分重点要把有关选题方面的已经有的国内外研究认真介绍一下(有没有,有到了什么程度,还有什么不足),并说现在虽然有了这些研究,但还有很多问题值得研究。

其中要包括你选题将要探讨的问题。

正是由于目前研究不足,所以你要研究。

如果不做综述,很可能你的选题早被别人做得很深了,你就没有研究的必要了。

(这样会给人一个很清楚的概念,你写它是非常必要的)4、发展趋势(此处还要扣题,要说明进一步探讨这个话题的好处,从自己的条件看可以从哪些方面获得新的突破?有了这样细致的分析与估价,写作者就能确定自己的定位,顺利地进入写作阶段。

)总之所写的一定要围绕告诉人家你怎么想到定这个题目,为什么写,有什么意义,有没有必要,有什么作用。

这样才能说服人家接受你的想法。

营销开题报告3一.论文的目的和意义本文所涉及的关键词,根据调查显示,消费者收集信息主要是通过输入关键词在个大搜索引擎来实现的,在上海瑞东机械有限公司的网络营销中起着重要作用,为网络营销的成功提供了重要手段。

二.论文的主要内容本文主要论述了关键词的由来,重要作用,应用以及在上海瑞东机械有限公司的应用情况、存在的问题、该如何解决这些问题。

第一章:主要陈述关键词的由来、涵义、特征。

第二章:如何定义关键词,它在网络应销中的重要作用。

营销类开题报告

营销类开题报告

营销类开题报告一、背景介绍随着互联网的不断发展和普及,传统营销已经无法满足企业对于客户需求的个性化、精准化和高效化的需求。

因此,营销方式正逐渐从传统的广告宣传、销售推广转向新的技术手段和方法。

本文将就营销类开题进行讨论,希望能够找到一种更加高效和创新的营销策略。

二、问题定义在传统的营销方式中,企业通常采用广告宣传、销售推广等手段来吸引客户。

然而,这种方式存在一些问题,如信息传递低效、传播范围有限、用户参与度不高等。

因此,我们需要探索一种更加高效和创新的营销策略,以满足企业对于客户需求的个性化、精准化和高效化的要求。

三、目标设定我们的目标是探索一种能够更好地满足企业对于客户需求的个性化、精准化和高效化的营销策略。

具体来说,我们希望通过该策略能够实现以下目标: 1. 提高营销信息传递效率,使用户更容易获取所需信息。

2. 扩大营销传播范围,吸引更多的潜在客户。

3. 增加用户参与度,提高用户对于产品或服务的认知和认同度。

四、解决方案为了实现以上目标,我们提出了以下解决方案:1. 数据驱动的营销通过收集和分析用户数据,我们可以更好地了解用户的需求和偏好,从而制定更加个性化和精准化的营销策略。

例如,我们可以通过用户的浏览记录、购买记录、社交媒体行为等数据来了解用户的兴趣爱好,进而针对性地推送相关的产品或服务信息。

2. 社交媒体营销社交媒体已成为现代人日常生活的重要组成部分,通过在社交媒体平台上进行营销活动,可以更好地接触和吸引潜在客户。

例如,我们可以通过创建企业账号、发布有吸引力的内容、与用户进行互动等方式,提高用户对于企业的认知和认同度。

3. 口碑营销消费者对于他人的推荐和评价往往更加信任,因此,通过引导用户进行口碑营销,可以有效地吸引更多潜在客户。

例如,我们可以通过奖励机制、分享活动等方式,鼓励用户分享自己的购买体验和产品评价,从而扩大企业的影响力和知名度。

4. 营销策略综合运用为了实现营销效果的最大化,我们还可以将以上方案进行综合运用。

服务业营销的国际化研究的开题报告

服务业营销的国际化研究的开题报告

服务业营销的国际化研究的开题报告一、选题背景随着全球经济一体化的加速,国际化已经成为一个无法回避的趋势。

服务业作为经济发展的重要组成部分,也需要面对国际化的挑战。

服务业营销是服务业中的关键领域,涉及到服务品质、客户需求、品牌建设、沟通方式等多个方面。

因此,服务业营销的国际化研究具有重要的现实意义。

二、研究目的本研究旨在探讨服务业营销的国际化策略,希望通过对国内外服务业市场的分析和比较,探索服务业营销的国际化路径和经验,为我国服务业的国际化发展提供理论参考。

具体研究目的如下:1.分析服务业营销的国际化现状及趋势;2.研究服务业营销的国际化策略及其对企业营销决策的影响;3.探讨服务业营销国际化的成功案例,总结其经验和启示;4.提出我国服务业营销国际化的具体对策和建议。

三、研究内容本研究将从以下几个方面展开:1.服务业营销的概念、特点和发展趋势2.服务业营销的国际化现状及趋势分析3.服务业营销的国际化策略及其实践4.国际化服务营销成功案例分析5.我国服务业营销国际化的对策和建议四、研究方法本研究将采用文献资料法、案例分析法、比较研究法以及专家访谈法等多种研究方法,以全面、深入地了解服务业营销的国际化现状和发展趋势,并探索服务业营销的国际化策略和方法。

五、预期成果本研究将探讨服务业营销的国际化策略,对我国服务业的国际化发展提供理论参考和实践经验,预期成果为:1.提出适应国际化趋势的服务业营销策略和方法2.总结成功的国际化服务营销案例,探究其成功的原因和经验3.提出服务业公司如何在国际化竞争中获得优势的建议4.为我国服务业的国际化发展提供理论参考和实践经验。

六、研究意义本研究突出服务业营销的国际化问题,对于加速我国服务业的国际化进程、推动其走向世界市场、提高我国服务业竞争力具有重要的现实意义和学术价值。

服务营销开题报告

服务营销开题报告

服务营销开题报告服务营销开题报告1、引言1.1 研究背景1.2 研究目的1.3 研究意义2、文献综述2.1 服务营销概述2.2 服务营销的重要性2.3 服务营销的发展趋势2.4 前人研究成果综述3、研究方法3.1 研究设计3.2 数据采集与样本选择3.3 数据分析方法3.4 研究限制4、服务营销策略分析4.1 市场细分4.2 目标客户群体4.3 竞争对手分析4.4 市场定位4.5 产品策略4.6 价格策略4.7 渠道策略4.8促销策略4.9品牌建设策略5、服务质量管理5.1 服务质量概述5.2 服务质量的重要性5.3 服务质量评价指标5.4 提升服务质量的策略5.5 服务质量管理的挑战与解决办法6、客户关系管理6.1 客户关系管理概述6.2 客户关系管理的重要性6.3 客户关系管理的策略6.4 建立良好的客户关系的方法7、推广与传播策略7.1 推广与传播的概念7.2 推广与传播策略的重要性7.3 常见的推广与传播策略7.4 推广与传播策略的选择与执行8、实施与评估8.1 服务营销策略的实施8.2 服务质量管理与客户关系管理的实施 8.3 推广与传播策略的实施8.4 评估服务营销策略的效果9、结论9.1 研究结果的总结9.2 存在的问题与改进建议附件:附件一、调研问卷附件二、数据分析结果法律名词及注释:1、市场细分:将整个市场划分成不同的细分市场,每个细分市场具有相似的需求和特征。

2、目标客户群体:企业在市场细分的基础上,确定的特定的目标客户群体,该群体是企业主要的营销对象。

3、市场定位:企业在目标客户群体中确定自身在市场中的定位,即通过产品、价格、渠道等方面的差异化来满足目标客户的需求。

4、促销策略:企业为了推动销售和营销活动而采用的策略和手段。

5、品牌建设策略:企业为了在市场竞争中建立和提升品牌形象而采用的策略和手段。

6、服务质量:企业以客户满意度为核心,衡量企业提供的服务是否符合客户期望的一种综合评价。

顺丰服务营销开题报告

顺丰服务营销开题报告
在20世纪70年代,有学者曾在《欧洲营销月刊》公开发表批评服务营销的文章,认为将商品和服务进行分类有失偏颇。而林恩·肖斯塔克(1997)在《营销杂志》发表文章辩驳道:服务行业中没有能够建立相关的理论,恐怕与市场本身的‘近视’作风不无关系……因为市场营销中缺乏与服务密切相关的指导、术语或操作准则,所以服务行业在将营销决策和控制等主要活动相结合的过程中,往往行动迟缓。随着物流业的发展,物流服务无论对于工业社会的制造业,还是作为后工业社会中的服务业,都十分重要。
1.文献研究方法是通过搜索得到的有关快递业和服务营销的资料,了解有关问题的一些历史和现状,得到现实的资料和数据。此方法主要应用于前期的准备工作,收集查看各种关于国内外研究动态的文献资料。
2.案例分析法。本文把河北顺丰速运有限公司服务营销中存在的问题作为案例进行分析研究,通过对现在营销策略的研究来发现问题,并制定对策来解决问题。
理论及实际意义:
当今时代的竞争,不仅是产品的竞争,也是物流能力的竞争。现代物流业的发展,客观上要求一大批健康发展的物流企业。面对剧烈竞争的行业环境,物流企业如何选择经营战略,从众多的物流企业中脱颖而出,赢得竞争优势是本论文研究的意义所在。
毕业设计(论文)的主要内容及可能的创新点
主要内容:
服务营销是企业在充分认识满足消费者需求的前提下,为充分满足消费者需要在营销过程中所采取的一系列活动。作为80年代后期才被重视的服务营销,却被国内众多新兴起的快递企业利用到管理和销售中去。随着时代的发展,快递业市场中逐渐形成了快递服务,它支撑市场组合的地点要素,更好地发展和保持顾客的忠诚和持久的满意,给快递业企业带来新一轮的机遇。
指导教师意见:
指导教师签字:
年 月 日
3.经验总结法是结合个人的亲身实践的具体情况,对河北顺丰速运有限公司的服务营销策略进行归纳总结,使之系统化、理论化。

服务营销开题报告

服务营销开题报告

服务营销开题报告服务营销开题报告一、引言服务营销是指企业通过提供优质的服务,满足客户需求并建立长期的客户关系,从而实现销售和利润的增长。

在竞争激烈的市场环境中,服务营销对企业的发展至关重要。

本文将探讨服务营销的基本概念、重要性以及实施服务营销的策略。

二、服务营销的基本概念服务营销是指企业通过提供服务来满足客户需求的一种营销方式。

与传统的产品营销不同,服务营销强调的是企业对客户的关怀和关注。

服务营销的核心在于提供高质量的服务,以满足客户的期望和需求。

服务营销的范围广泛,涵盖了各个行业和领域,包括酒店业、银行业、医疗保健等。

三、服务营销的重要性1. 提高客户满意度:通过提供优质的服务,企业可以满足客户的需求,提高客户的满意度。

满意的客户更容易成为忠诚的客户,并愿意推荐企业给他人,从而增加企业的口碑和市场份额。

2. 建立长期客户关系:服务营销注重与客户的互动和沟通,通过建立良好的客户关系,企业可以获得客户的信任和忠诚。

长期的客户关系有助于企业稳定销售和提高客户留存率。

3. 增加销售和利润:通过提供差异化的服务,企业可以吸引更多的客户并增加销售额。

同时,优质的服务也可以提高客户的购买意愿和购买频率,从而增加企业的利润。

四、实施服务营销的策略1. 客户需求分析:了解客户的需求是实施服务营销的第一步。

通过市场调研和客户反馈,企业可以了解客户的喜好、偏好和期望,从而提供符合客户需求的服务。

2. 培训员工:员工是企业服务的重要组成部分,他们的素质和技能直接影响到服务质量。

因此,企业需要通过培训和教育,提高员工的服务意识和专业能力,以提供更好的服务。

3. 个性化服务:不同的客户有不同的需求,企业应该根据客户的个性化需求,提供定制化的服务。

个性化服务可以增强客户的满意度和忠诚度,从而提高企业的竞争力。

4. 建立客户关系管理系统:客户关系管理系统可以帮助企业更好地管理客户信息和互动,提供更加个性化和有针对性的服务。

通过客户关系管理系统,企业可以实时跟踪客户的需求和反馈,并及时做出响应。

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服务营销开题报告
正文:
一、引言
服务营销是指企业通过提供优质的服务来满足客户需求,实现
销售和利润的增长。

随着市场竞争的加剧和消费者对服务质量的要
求提高,服务营销在企业中扮演着越来越重要的角色。

本开题报告
旨在探讨服务营销的相关问题,为企业提供有效的营销策略和方法。

二、研究背景
服务业在全球经济中所占比重日益增加,服务营销对企业的发
展变得越来越关键。

然而,由于服务的特殊性,传统的营销理论和
方法在服务业中不再适用,需要针对服务业特点进行研究和探索。

三、研究目的
本研究旨在分析服务营销的特点和挑战,探讨有效的服务营销
策略,提供实用的指导和建议。

四、文献综述
在这一章节中,将对服务营销的相关文献进行综述,包括已经
取得的研究成果、相关理论和方法,以及存在的问题和不足之处。

五、研究方法
本研究将采用定性研究和定量研究相结合的方法,通过实地考察、问卷调查、访谈等手段收集数据,并进行数据分析和结果解读。

六、研究内容与方案
本研究将从以下几个方面展开:
⒈服务营销的概念和特点。

⒉服务营销的挑战与机遇。

⒊服务营销策略的制定与实施。

⒋服务质量的评价与改进。

⒌客户关系管理在服务营销中的应用。

七、预期效果与创新点
本研究的预期效果是对服务营销现状和问题进行深入分析,提
出切实可行的解决方案,为企业提供实用的指导和建议。

创新点在
于对服务营销的理论和实践进行了细致的研究和总结,为相关领域
的研究提供了新的思路和观点。

八、论文结构安排
本论文将按照以下结构进行撰写:
⒈引言
⒉研究背景
⒊研究目的
⒋文献综述
⒌研究方法
⒍研究内容与方案
⒎预期效果与创新点
⒏结论与展望
附件:
本文档涉及的附件包括相关研究报告、问卷调查表、访谈记录等。

法律名词及注释:
⒈物权法:指对某种物负有占有、使用、收益和处分的权利,以及对他人在这种物上所享有的除外权的制度。

⒉合同法:指规定合同的成立、效力、内容、修改、终止等方面法律关系的法律。

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