2022年南京财经大学红山学院财务管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案)

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南京财经大学财务管理期末模拟试卷5

南京财经大学财务管理期末模拟试卷5

第五套一、单项选择题(在下列每小题四个备选答案中选出一个正确答案,并将其字母标号填入相应题号的括号中。

每小题1分,共24分)1、企业与所有者之间的财务关系体现为()。

A、债务关系B、债权关系C、按劳分配关系D、按资分配关系2、资金的时间价值是指资金在运动中由于()因素所增加的价值。

A、风险B、时间C、利率D、利息3、按照租赁性质租赁基本上可分为()。

A、经营租赁B、融资租赁C、A和BD、行业租赁4、()是指经营上的原因而导致收益发生负数的可能性。

A、财务风险B、经营风险C、坏帐风险D、投资风险5、应收帐款的风险主要是指()。

A、成本费用大B、管理失控C、坏帐损失D、现金折扣6、最低存货量是指为防止交货误期等突然因素所造成的存货不足的()。

A、最高储备量B、最低购进量C、保险储备量D、生产批量7、固定资产投资静态分析包括()。

A、净现值法B、回收期法C、投资报酬率D、B和C8、确定无形资产摊销期限主要的依据是无形资产的()。

A、有效期限B、损耗期限C、使用期限D、规定期限9、标准离差越大,证明投资的风险程度()。

A、越大B、越小C、上升D、下降10、下列哪项不属于股票长期占有价格的计算情形()。

A、零成长股票B、固定成长股票C、非固定成长股票D、非固定成长股票11、()是制定产品价格的重要依据。

A、成本费用B、期间费用C、制造费用D、经营费用12、根据历史成本资料中的单位变动成本和固定成本总额,按照距计划期远近分别进行加权预测计划期产品成本的方法为()。

A、高低点法B、直线回归法C、加权平均法D、综合预测法13、及时取得()是加速资金周转的重要环节。

A、销售收入B、利润C、原材料D、现金14、在产品制造成本的基础上,加上单位产品毛利形成产品的出厂价格的方法被称为()。

A、售价倒扣法B、成本加成定价法C、目标利润定价法D、削价法15、营业外收入和营业外支出是指与企业生产经营()关系的各项收入和支出。

南京财经大学财务管理期末模拟试卷3

南京财经大学财务管理期末模拟试卷3

第三套一、单项选择题(在下列每小题四个备选答案中选出一个正确答案,并将其字母标号填入相应题号的括号中。

每小题1分,共24分)1、()正确地揭示了本金和利息增值之间的内在关系。

A、利润B、利息率C、收益率D、资金成本率2、财务管理的()是处理企业经济关系的一项基本制度。

A、组织体制B、经营体制C、政治体制D、经济体制3、企业的资金包括()。

A、生产资金B、权益资金C、负债资金D、B和C4、企业债券发行方式有()。

A、委托发行B、自行发行C、A和BD、等价发行5、资金成本包括()。

A、资金占用费B、资金筹集费C、资金的所得税D、A和B6、财务杠杆作用越大,财务风险()。

A、越大B、越小C、越高D、越低7、()是流动资产中所占比例最大的项目。

A、现金B、应收帐款C、短期投资D、存货8、编制现金预算的间接法展示了()之间的关系。

A、净收益与货币资金流量B、现金与存货C、现金流入与流出D、B和C9、我国财务制度规定,企业一般应采用()计提固定资产折旧。

A、双倍余额递减法B、年数总和法C、平均年限法D、工作量法10、内含报酬率是指投资项目的净现值()时的贴现率。

A、大于零B、小于零C、等于零D、大于111、下列哪项不是有价证券的特点()。

A、收益性B、流通性C、风险性D、固定性12、反映公司帐面上每股股份占有公司净资产多少额度的通常被称为()。

A、帐面价值B、市场价值C、票面价值D、投资价值13、回归分析法又被称为()。

A、直线法B、方程式C、最小二乘法D、倒扣法14、()不计入产品的生产成本,直接体现为当期损益。

A、审计费B、期间费用C、差旅费D、办公费15、工业品的出厂价格由产品的()构成。

A、生产成本B、销售税金C、销售毛利D、ABC都是16、下列哪项不属于销售服务()。

A、销售结算B、售前服务C、售后服务D、销售过程的技术服务17、在会计实务中对外币的折算经常采用()。

A、买入价B、卖出价C、中间价D、汇价18、现行制度规定,当有关资产帐户与实收资本帐户由于采用的折合汇率不同而产生的折合记帐本位币差额,应作为()处理。

南京财经大学财务管理试卷

南京财经大学财务管理试卷

南京财经大学财务管理试卷一、单选题1.企业资金运动的起点是() [单选题] *A.销售活动B.投资活动C.筹资活动(正确答案)D.资金营运活动2.企业筹措和集中资金的财务活动是指()。

[单选题] *A.投资活动B.分配活动C.决策活动D.筹资活动(正确答案)3.以企业价值最大化作为财务管理目标存在的问题是() [单选题] *A.没有考虑资金的时间价值B.容易引起企业的短期行为C.企业价值难以评定(正确答案)D.没有考虑投资的风险价值4.相对于每股利润最大化目标,企业价值最大化目标的不足之处是()。

[单选题] *A.不能反映企业潜在的获利能力B.不能直接反映企业当前的获利水平(正确答案)C.没有考虑资金的时间价值D.没有考虑投资风险5.下列各项中,不能协调所有者与债权人之间的矛盾的方式是()。

[单选题] *A.债权人停止借款B.债权人收回借款C.公司被强行接收或吞并(正确答案)D.债权人通过借款合同规定借款用途6.下列各项中,不能协调所有者与经营者之间的矛盾的方式是() [单选题] *A.债权人停止借款(正确答案)B.解聘C.激励D.接收7.一般认为,经济环境不包括() [单选题] *A.经济体制B.经济周期C.通货膨胀D.人口增长率(正确答案)8.企业购买固定资产属于财务活动中的() [单选题] *A.筹资活动B.投资活动(正确答案)C.利润分配活动D.资金营运活动9.企业给股东分配现金股利属于财务活动中的()。

[单选题] *A.筹资活动B.投资活动C.利润分配活动(正确答案)D.资金营运活动10.下列属于银行金融机构的是()。

[单选题] *A.保险公司B.证券公司C.农村信用社(正确答案)D.财务公司11.下列属于解决所有者与经营者之间矛盾的办法的是() [单选题] *A.停止借款C.激励(正确答案)B.提前收回借款D.要求提供担保12.下列各项年金无法计算终值的是()。

[单选题] *A.普通年金B.递延年金C.即付年金D.永续年金(正确答案)13.下列各项年金只有现值无终值的是()。

2022年天津财经大学财务管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案)

2022年天津财经大学财务管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案)

2022年天津财经大学财务管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案)一、选择题1、罗宾斯(Stephen P.Robbins)概括了管理的四项职能,法约尔(Henri Fayol)则概括了管理的五项职能。

前者与后者相比,有三项职能是相同的,不同的一项是()。

A.领导 B.协调 C.控制 D.组织2、一个人对不遵从上级意图所可能产生的负面结果感到惧怕,这意味着该上司拥有()。

A.强制权力B.奖赏权力C.感召权力D.合法权力3、某电器公司决定采取收购方式进入家用空调产业,以分散经营风险,从战略层次或类型的角度看,该战略属于()。

A.公司层战略 B.事业层战略 C.职能层战略 D.技术运作层战略4、在工作设计上,通过增加计划和评估责任而使工作纵向拓展,增加工作的深度。

这种方法是()。

A.工作扩大化 B.工作丰富化C.工作多元化 D.工作纵深化5、在管理方格(managerial grid)理论中,任务型管理是指如下哪种情形?()A.对人和工作两个维度都非常关注B.更关注人C.对人和工作两个维度都不是特别关注D.更关注工作6、关于计划的实际效果,许多管理学家都进行过仔细研究,其基本结论是()。

A.制定正式计划的组织比不制定正式计划的组织绩效要好B.制定正式计划的组织不一定就有好的绩效C.制定正式计划会降低组织的灵活性D.好的计划可以消除变化7、决定是否与另一个组织合并,如何重组以提高效率,或是否关闭一个亏损的工厂,这些都是典型的()。

A.确定型决策 B.非程序化决策C.例常型决策 D.重复性决策8、企业选择产业中的一个或者一组细分市场,制定专门的战略向此市场提供产品或者服务,这是典型的()。

A.增长型战略 B.别具一格战略 C.专一化战略 D.公司层战略9、组织行为学尤其关注的是()。

A.组织中人们的心理状况B.人们的行为在工作中的表现C.人们在工作中的活动D.活动所创造的组织绩效10、归因常常存在各种偏差。

南京财经大学财务管理期末模拟试卷3答案

南京财经大学财务管理期末模拟试卷3答案

考试资料网@@资料分享平台第三套一、单项选择题(24分)1、B2、A3、D4、C5、D6、A7、D8、A9、C 10、C 11、D 12、A 13、C 14、B 15、D 16、A 17、C 18、C 19、B20、B 21、C 22、B 23、C 24、A二、双项选择题(10分)1、AB2、BE3、DE4、CD5、AD三、判断改错题(20分)1、对2、错划掉“不”3、错划掉“现值发行”4、对5、错划掉“版税”6、错改票面利率为年实际收益率7、对8、错改期间费用为销售税金9、错改管理费用为清算损益10、对四、名词解释(6分)1、制造成本是由与生产产品最直接和最密切关系的直接材料、直接工资、其他直接支出和制造费用所组成,也就是产品的生产成本。

2、销售收入是指企业在生产经营活动中由于销售商品提供劳务等所取得的收入。

3、外币业务是指以记帐本位币以外的货币进行的款项收付、往来结算及计价等业务。

五、简答题(10分)1、股票的价值有:(1)票面价值(2)设定价值(3)帐面价值(4)市场价值(5)投资价值(6)清算价值2、确定成本费用开支范围,应划清以下几个界限:(1)划清收益性支出与资本性支出的界限;(2)划清成本费用与营业外支出的界限;(3)划清本期成本费用与下期成本费用的界限;(4)划清在产品成本与产成品成本的界限;(5)划清各种产品成本的界限。

六、计算题(30分)1、解:(1)应收帐款周转次数=630000/(32000+36000)/2=18.53(次)应收帐款周转天数=360/18.53=19.4(天)(1)存货周转次数=450000/(78000+96000)/2=5.17(次)存货周转天数=360/5.17=69.6(天)2、解:10/(PA 10% 5)=10/3.791=2.638(万元)答:该企业每年末最多有2.638万元用来实施该方案。

3、解:该材料的经济订货批量为:Q=(2X10000X100/2)(开根号)=1000(千克)4、解:该方案各年现金净流量的现值为:10000/(P 14 % 1)+11000/(P 14% 2)+12000/(P 14% 3)+13000/(P 14% 4)=33025(元)该方案的净现值为33025—20000=13025(元)》0,方案可行该方案的现值指数为33025/20000=1.65》1,方案可行5、解:期望报酬=50X0.3+30X0.5+15X0.2=33(万元)标准离差=12.49(万元)标准离差率=12.49/33=0.378预计风险报酬率=0.2X0.378=0.0756。

2022年南京财经大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案)

2022年南京财经大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案)

2022年南京财经大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案)一、选择题1、如果管理者非常重视组织成员的高满意度,则()沟通网络是最有效的。

A.轮式 B.全通道式 C.小道消息D.链式2、在工作设计上,通过增加计划和评估责任而使工作纵向拓展,增加工作的深度。

这种方法是()。

A.工作扩大化 B.工作丰富化C.工作多元化 D.工作纵深化3、以下哪一个不是激发组织创新力的因素?()A.结构因素 B.人力资源因素C.技术因素 D.文化因素4、沸光广告公司是一家大型广告公司,业务包括广告策划、制作和发行。

考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成,下列何种组织结构能最好的支撑沸光公司的业务要求?()A.直线式B.职能制C.矩阵制D.事业部制5、以下哪一种组织结构违背了“统一指挥”的组织原则?()A.直线职能制 B.直线职能辅以参谋职能制C.事业部制 D.矩阵制6、组织行为学尤其关注的是()。

A.组织中人们的心理状况B.人们的行为在工作中的表现C.人们在工作中的活动D.活动所创造的组织绩效7、决定是否与另一个组织合并,如何重组以提高效率,或是否关闭一个亏损的工厂,这些都是典型的()。

A.确定型决策 B.非程序化决策C.例常型决策 D.重复性决策8、()不属于创业精神所主要强调的三个方面的主题。

A.对机会的追求B.创新C.增长D.拼搏9、20世纪以前,有两个重要的事件促进了管理研究的发展,其中一个是()。

A.亚当·斯密出版《国富论》B.泰勒出版《科学管理原理》C.文艺复兴 D.霍桑实验10、企业选择产业中的一个或者一组细分市场,制定专门的战略向此市场提供产品或者服务,这是典型的()。

A.增长型战略 B.别具一格战略 C.专一化战略 D.公司层战略二、名词解释11、效率12、有限理性决策13、利益相关者14、组织变革15、管理方格理论16、工作专门化与部门化17、差别化战略18、无边界组织三、简答题19、你认为科学管理理论家会如何看待越来越多的组织依赖团队完成工作?行为科学理论家又会如何看待?20、讨论可以用来监控和测量组织绩效的各种工具。

南京财经大学财务管理期末计算题

南京财经大学财务管理期末计算题
普通股权益报酬率=(250 000-25 000)/1 800 000×100%=12.5%
每股股利
股利发放率=每股股利/每股收益×100%=80%
市盈率
7.
答案:
(1)销售净利润率=净利润/营业收入==12.86%
(2)每股净资产=普通股股东权益/普通股股数==1.22(元/股)
(3)每股收益=净利润/普通股股数==0.2(元/股)
432 000权益
应付账款
应交税金
长期负债
实收资本
未分配利润
总计25 000300 000期末数已知:
(1)期末流动比率=1.5
(2)期末资产负债率=50%
(3)本期存货周转次数=4.5次
(4)本期销售成本=315000元
(5)期末存货=期初存货
要求:
根据上述资料,写出计算过程并将计算结果填列资产负债表中的空项。
(4)总资产=475002+4250=900252(元)
(5)资产净利率
4.
答案:
销售净利率=800(1-25%)/100=6%资产周转率
年末资产负债率权益乘数=1÷(1-50%)=2
净资产收益率=6%×3.91×2=46.92%
5.
答案:
每股收益=(250 000-25 000)/1 000 000=0.225
1.
答案:
(1)应收账款周转天数={360×[(20+40)÷2]}/400= 27(天)
(2)存货周转天数={360×[(20+60)÷2]}/320= 45(天)
(3)年末速动比率=年末速动资产/年末流动负债=年末速动资产/80=2年末速动资产= 160(万元)
(4)年末流动比率=(160+60)/80= 2.75

《管理会计》期末试卷及答案

《管理会计》期末试卷及答案

管理会计一、单项选择题(共20小题,每题1分,共计20分)1、现代管理会计的对象是()A各种成本 B 现金流动 C 现金收入 D 利润2、下列哪项成本按成本性态分类的()A管理成本B可控成本C期间成本D变动成本3、下列那种方法可对半变动成本进行分解()A高低点法B小中取大法CABC分类法D净现值法4、当本期产量大于销量时,按完全成本法与按变动成本法确定的净收益之间的关系是()A前者小于后者B前者大于后者C前者等于后者D不确定5、销售利润率等于()A贡献毛益率×变动成本率 B安全边际率×贡献毛益率C安全边际率×经营杠杆率 D安全边际率×变动成本率6、下列哪种方法是筹资预测常用的方法()A指数平衡法B因素预测法C销售百分比法D回归直线法7、风险型决策常用的方法是()。

A盈亏平衡分析法B散布图法C大中取小法D决策树分析法8、下列哪种方法属于短期经营决策常用的方法A差量分析法B回归直线法C内部收益率法D趋势平均法9、ABC库存分类管理法中的A类库存是指下列哪种物资()A品种数量多、占用资金少B品种数量较多、比较值钱C品种数量少、但不值钱D品种数量少、占用资金多10、货币的时间价值通常是按下列哪种方式进行计算的()A单利 B无利 C复利 D混合11、下列哪项属于现金流入量的内容A固定资产残值 B固定资产购置费 C固定资产安装费 D新产品开发费12、下列哪个是评价投资效果的分析方法()A贡献毛益法 B本量利分析法 C现值指数法 D变动成本法13、使用下列哪种资金来源的资本最高()A普通股 B银行借款 C债券 D优先股14、全面预算以下列哪种预算为主导()A生产预算 B现金预算 C 存货预算 D 销售预算15、产品的标准成本属于下列哪种性质的成本()A实际成本 B预定的目标成本 C边际成本 D固定成本16、对于成本中心应以下列哪类成本作为评价和考核的主要依据()A不可控成本 B固定成本 C可控成本 D重置成本17、在利润中心之间以下列哪种价格作为内部转移价格才会有利于各利润中心正确进行业绩评价()A实际成本 B市场价格 C标准成本 D 贡献毛益18、下列哪种评价投资效果的分析方法在计算上可不对现金净流量进行折现()A净现值法 B内部收益率法 C 现值指数法 D投资回收期法19、在相关范围内,其成本总额随着产量的增减成正比例增减的成本是()A固定成本 B 单位变动成本 C 变动成本 D 单位固定成本20、下列哪种情况说明企业是盈利的A贡献毛益等于固定成本 B固定成本大于贡献毛益C销售收入等于销售成本 D贡献毛益大于固定成本二、多项选择题(共10个小题,每题2分,共计20分)1、下列哪些是现代管理会计的主要特点。

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2022年南京财经大学红山学院财务管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案)一、选择题1、决定是否与另一个组织合并,如何重组以提高效率,或是否关闭一个亏损的工厂,这些都是典型的()。

A.确定型决策 B.非程序化决策C.例常型决策 D.重复性决策2、一家公司董事会通过决议,计划在重庆建立汽车制造厂,建设周期为一年,需完成基础建设、设备安装、生产线调试等系列工作,()技术最适合来协调各项活动的资源分配。

A.甘特图B.负荷图C.PERT网络分析D.线性规划3、罗宾斯(Stephen P.Robbins)概括了管理的四项职能,法约尔(Henri Fayol)则概括了管理的五项职能。

前者与后者相比,有三项职能是相同的,不同的一项是()。

A.领导 B.协调 C.控制 D.组织4、当态度之间以及态度与行为之间存在任何不协调或不一致时,我们称之为()。

A.态度紊乱 B.认知失调C.知觉混乱D.晕轮效应5、当企业发现自己生产的产品存在安全隐患时,主动召回该产品是在实践()。

A.社会响应 B.道德准则C.社会义务 D.社会责任6、归因常常存在各种偏差。

当管理者高估内部因素对员工行为的影响而低估外部因素对员工行为的影响时,管理()。

A.表现出自我服务偏见 B.犯了基本归因错误C.曲解了员工的控制点 D.犯了假设相似性的错误7、管理中与激励问题有关的公平理论是由()提出的。

A.马斯洛B.麦格雷戈C.赫茨伯格D.亚当斯8、竞争优势是使组织别具一格和有与众不同的特色,这种与众不同的特色来自组织的()。

A.战略 B.结构 C.文化 D.核心能力9、“奖金”在双因素理论中称为()。

A.保健因素B.激励因素C.满意因素D.不满意因素10、在管理方格(managerial grid)理论中,任务型管理是指如下哪种情形?()A.对人和工作两个维度都非常关注B.更关注人C.对人和工作两个维度都不是特别关注D.更关注工作二、名词解释11、决策12、组织结构13、管理学14、强文化15、组织发展16、战略17、团队结构18、路径—目标理论三、简答题19、简述霍桑实验的结论及其意义。

20、什么联邦法律对员工多样性的创新措施非常重要?21、比较前馈控制、同期控制和反馈控制。

22、简述有机式组织和机械式组织的区别。

23、讨论群体结构、群体程序和群体任务如何影响群体绩效和满意度。

24、为什么“灵活性”对当今的计划技术至关重要?四、辨析题25、梅奥试验得到的结论是,人是“经济人”。

对吗?26、组织内有适当的冲突是好事。

27、有一些持批判态度的人宣称公司的人力资源部门夸大了该部门的作用,其存在并不是为了帮助员工,而是为组织规避法律纠纷问题。

五、案例题28、1985年,在经过一系列的市场调查分析后,时任可口可乐公司总裁的罗伯托·郭思达面见罗伯特·伍德罗夫。

他分析了公司的市场份额增长率,还汇报了无品牌标识的口感品评调查结果。

罗伯托·郭思达正在计划一项史无前例的变革,他打算改变全世界保密系数最高的秘方——可口可乐的配方。

然而,他的决心需要罗伯特·伍德罗夫的支持。

95岁高龄的罗伯特·伍德罗夫一手打造了世界著名的可口可乐饮料品牌。

正是他使得可口可乐风靡全球,备受大众喜爱。

作为舵手,罗伯特·伍德罗夫驾驶可口可乐的命运之船已经长达60余年。

即使在最近的几年,他和饮料都将近百岁,公司的每一个重大决定仍要由他定夺。

显而易见,罗伯特·伍德罗夫在以自己的方法——在自己离职后——把他对公司独特的影响力灌输到工作中,从而吸引了追随者的感情和思想,并激励他们去行动。

不管组织中的“头”是否承认,他都在以自己的行动带领组织向理想的目标奋进以接近或超过目标。

或者,以自己的行动带领组织背道而驰而远离目标。

组织绩效的差别在于组织中“头”的决策和行动,好的“头”能预见变化,发掘机会,改善不良绩效,并领导他的组织实现目标。

那么,在组织中,谁才是“头”?正如上面例子中提到的,是罗伯特·伍德罗夫?还是罗伯托·郭思达?罗伯托·郭思达是公司的总裁,是可口可乐公司的最高负责人。

为什么他的决定要经过罗伯特·伍德罗夫的同意?(以上材料摘自“领导者与管理者有什么不同?”请你结合领导理论,就上面给出的例子,谈一谈你对管理者和领导者的关系的理解。

六、论述题29、试述目标设置理论和期望理论的基本内容及其对管理者的启示。

参考答案一、选择题1、【答案】B【解析】非程序化决策是指对非重复性的新颖事件所作的决策,它常用来解决以往没有经验可依据的新问题,如新产品的开发、新机构的设置等。

2、【答案】B【解析】AB两项,甘特图是以图示的方式通过活动列表和时间刻度形象地表示出任何特定项目的活动顺序与持续时间;负荷图是一种修改了的甘特图,它不是在纵轴上列出活动,而是列出或者整个部门或者某些特定的资源,负荷图使管理者对生产能力进行计划和控制;C项,PERT是利用网络分析制定计划以及对计划予以评价的技术;D项,线性规划通过约束条件求解极值的方法。

该公司要协调各项活动的资源分配,因此应使用负荷图。

3、【答案】A【解析】罗宾斯将管理的职能概括为计划、组织、领导和控制四大职能;法约尔概括的管理的职能包括:计划、组织、指挥、协调和控制。

两者相比较,管理的计划、组织、控制三项职能是相同的;领导职能不同,领导职能对应着法约尔定义的指挥和协调职能。

4、【答案】B【解析】认知失调是指态度之间以及态度与行为之间存在的任何不协调或不一致。

认知失调理论认为,任何形式的不一致都会令人感到不舒服,因此个体会努力减少这种不一致或不舒服。

换句话说,个体寻求的是一种能把失调降到最低程度的稳定状态。

5、【答案】C【解析】社会义务是指当企业为了履行特定的经济和法律责任而从事的社会活动,组织做了其有义务做的事,并没有额外的行为。

道德准则是指组织价值观及其希望员工遵守的道德规则的正式陈述,是减少模糊性的普遍选择。

社会响应是指企业为满足普遍的社会需要而从事社会活动。

社会责任是指企业超越法律和经济义务去做正确的事情,以对社会有利的方式实施行动的意图。

6、【答案】B【解析】A项,自我服务偏见表现为个人把成功归于内部因素,而把失败归于外部因素的一种倾向;B项,基本归因错误表现为对别人的行为做出判断时,低估外界因素影响和高估内部因素影响的趋势;D项,假设相似性表现为相信别人像自己一样。

7、【答案】D【解析】美国的亚当斯(J.S.Adams)于20世纪60年代提出来的公平理论。

A项,需求层次理论由马斯洛提出;B项,X理论和Y理论由麦格雷戈从人性的角度所提出;C 项,双因素理论(激励—保健理论)由赫茨伯格提出。

8、【答案】D【解析】竞争优势是使组织别具一格、与众不同的特色,这种与众不同的特色来自组织的核心能力。

核心能力可以是一种组织能力,即组织能做到其竞争对手做不到的事情或者能比竞争对手做得更好。

9、【答案】A【解析】双因素理论(又称激励—保健理论)认为,内在因素(激励因素)与工作满意度相关,而外在因素(保健因素)与工作不满意度相关。

保健因素,指导致工作不满意的、与工作内容和工作环境有关的外部因素,包括:监督、公司政策、工资、工作条件、个人生活、地位以及工作保障等。

10、【答案】D【解析】管理方格运用了行为维度“关心员工”(方格的纵坐标)和“关心生产”(方格的横坐标),并利用从1(低)到9(高)的量表来评估领导群作出这些行为的程度。

有81种领导行为风格的潜在分类,但研究者们只选取了其中的五种风格加以命名:①贫乏型管理(1,1),即低度关心生产,低度关心员工。

②任务型管理(9,1),即高度关心生产,低度关心员工。

③中庸型管理(5,5),即中度关心生产,中度关心员工。

④乡村俱乐部型管理(1,9),即低度关心生产,高度关心员工。

⑤团队型管理(9,9),即高度关心生产,高度关心员工。

二、名词解释11、答:决策是指为了实现某一目的而制定行动方案并从若干个可行方案中选择一个满意方案的分析过程,即人们为了达到一定的目标,在充分掌握信息和对有关情况进行深刻分析的基础上,用科学的方法拟定、评估各种方案,从中选出合理方案的过程。

决策是管理的核心。

决策的构成要素有:决策者、决策目标、自然状态、备选方案、决策后果、决策准则。

决策这一管理活动,具有目标性、选择性、风险性、非零起点等特点。

12、答:组织结构是指组织内正式的工作安排。

这种结构可以组织结构图的形式直观地进行展示,也有助于实现组织的以下目的:①将需要完成的工作划分给具体的工作岗位和部门;②将工作与责任分配给相关的各个工作岗位;③协调多种多样的工作任务;④组合各项工作以形成工作部门;⑤建立个体、群体和部门之间的关系;⑥建立正式的指挥链;⑦分配与配置组织资源。

13、答:管理学是以各种管理工作中普遍的管理原理和方法作为研究对象,采用归纳法、试验法、演绎法为研究方法的一门学科。

管理学的价值主要体现在:①管理的普遍性,即各种类型和规模的组织、任何组织层级、任何组织工作领域、任何地方的组织都需要管理;②工作的现实,要么成为管理者,要么成为被管理者;③作为管理者的奖励(例如创造工作环境来帮助人们在工作中发挥最佳能力,支持和鼓励他人,帮助他人在工作中找到意义和成就感,等等)和挑战(完成困难的工作,与各种各样的人打交道)。

14、答:强文化是指在组织或企业中强烈坚持并广泛共享基本价值观念的文化。

一个组织文化的强弱或居于其间与否,取决于组织的规模、历史、雇员的流动程度以及文化起源的强烈程度。

雇员对组织的基本价值观的接受程度和承诺程度越大,文化就越强。

(1)强文化比弱文化对员工的影响更大,在许多组织中,尤其是强文化的组织,其中的一个文化维度通常会高于其他维度,并塑造着该组织的个性以及组织成员的工作方式。

强文化组织中的雇员比弱文化组织中的雇员对组织的承诺更多一些。

而拥有强文化的组织也在利用招聘的作用力和社会化的行为来实现对雇员的承诺。

(2)强文化与组织绩效是紧密关联的,可以预防任何绩效下降的可能。

其缺点在于,可能会妨碍员工进行新的尝试,特别是在快速变革阶段。

(3)强文化对管理者管理方式的启示是:当组织文化变得更强时,它将对管理者的行为即他们计划、组织、领导和控制的方式产生更大的影响。

15、答:组织发展(organizational development,OD),是指根据组织内外环境的变化,为了改进组织效能,解决本身的问题,并达到组织的目标,运用管理科学和行为科学的知识,有计划地改善和更新企业组织的过程。

组织发展是在组织理论的指导下,用来描述那些聚焦于组织的成员及工作中人际关系的性质和质量的变革方式。

着重改善和更新人的行为、人际关系、组织文化、组织结构及组织管理方式,从而达到提高企业组织的活力和效能的目的。

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