物流案例分析--仓储
40个物流案例和分析
40个物流案例和分析
一、快递订单丢失
1.业务描述：客户尝试使用本公司快递服务发送一份货物，但却发现
快递订单丢失了。
2.业务分析：这种情况是由于快递运输过程中货物被破坏、丢失或快
递员将快递订单扔在公共场所等原因造成的，所以为了确保快递订单不会
丢失，应当采取一定的措施。
3.整改建议：
（1）实施完善的订单信息跟踪系统，定期检查订单信息的准确性；
（2）安排专人负责监督货物的装卸过程，保证货物安全；
（3）对快递员进行严格培训，规范快递员的行为，以免快递订单被
丢弃；
（4）对快递订单采取一定的安全预防措施，比如采用抗磁数字芯片、RFID技术等。
二、物流仓储管理不善
1.业务描述：客户反馈物流仓储管理不善，比如库存存放不合理，造
成货物出库及入库效率低。
2.业务分析：这种情况很可能是由于物流仓储管理不规范导致的，例
如仓库不规整、仓储开发不合理、环境条件不佳、监管不严格等。
3.整改建议：
（1）建立合理的物流仓储管理系统，以便对物流仓储管理进行有效监控；
（2）合理安排物流仓储空间，避免在仓储设施使用上出现空间浪费等情况；
（3）定期对物流仓库环境条件进行检查。
仓储法律真实案例分析题(3篇)
第1篇一、案例分析背景甲公司是一家大型制造业企业，主要从事汽车零部件的生产和销售。
为了提高生产效率，降低物流成本，甲公司决定将部分原材料和成品存储在乙公司提供的仓储服务场所。
双方签订了仓储合同，约定甲公司将货物存储在乙公司提供的仓储服务场所，乙公司负责货物的储存、保管、运输等事宜。
合同签订后，甲公司将一批价值1000万元的汽车零部件存放于乙公司仓库。
二、案例分析1. 仓储合同的法律效力根据《中华人民共和国合同法》的规定，仓储合同是保管人保管存货人交付的仓储物，存货人支付仓储费的合同。
甲公司与乙公司签订的仓储合同符合法律规定，双方意思表示真实，合同合法有效。
2. 货物损坏的责任承担（1）货物损坏原因在货物存储期间，乙公司发现部分汽车零部件损坏，经查实，损坏原因如下：① 乙公司仓库存在安全隐患，导致部分货物受潮、发霉；② 乙公司仓库保管员未按照规定对货物进行检查，导致货物损坏；③ 乙公司仓库在运输过程中未采取有效措施，导致货物损坏。
（2）责任承担根据《中华人民共和国合同法》的规定，保管人应当妥善保管仓储物，因保管不善造成仓储物毁损、灭失的，应当承担损害赔偿责任。
本案中，乙公司作为保管人，存在以下过错：① 乙公司仓库存在安全隐患，未及时整改，导致货物损坏；② 乙公司仓库保管员未按照规定对货物进行检查，存在失职行为；③ 乙公司仓库在运输过程中未采取有效措施，导致货物损坏。
因此，乙公司应当承担货物损坏的赔偿责任。
3. 货物损失赔偿金额的确定根据《中华人民共和国合同法》的规定，赔偿损失应当包括实际损失和合理费用。
本案中，甲公司因货物损坏遭受的实际损失为1000万元。
此外，甲公司为处理货物损坏事宜，产生了合理的费用，包括：① 运输费用：100万元；② 评估费用：10万元；③ 维修费用：50万元；④ 诉讼费用：20万元。
综上所述，甲公司因货物损坏遭受的实际损失和合理费用共计1170万元。
4. 诉讼请求甲公司向人民法院提起诉讼，请求判令乙公司赔偿货物损坏损失1170万元。
【案例分析】四种典型仓储企业实际案例
【案例分析】四种典型仓储企业实际案例一、保税仓我们重点调研了赛格储运下属的福保赛格实业（以下简称：福保赛格）。
福保赛格在市福田保税区拥有28000平方米的保税仓。
福田保税区的特点在于有通向落马洲的进出境通道（一号通道）和通向市区的进出关通道（二号通道）。
货物进出境只需向海关备案，而进出关则需要报关。
客户可以利用保税区境关外的政策优势，实现整批进境，分批入关的延迟纳税优惠，或反之提前退税的好处。
福保赛格的主要客户包括日本理光国际通运、华立船务、伯灵顿国际物流、华润物流等近百家外资、港资物流企业和分布于珠三角地区的制造企业。
福保赛格面向这些企业，提供保税仓的长租和短租服务，并附带从事流通加工等物流增值服务。
福保赛格的在职员工约40名。
包括5名管理人员，10名左右的叉车工人和搬运工人，另外还有报关员、报检员、客户服务人员、仓库管理员、勤杂人员（含门卫和设备检修人员）等约20多人。
福保赛格的赢利模式是以仓库库位出租为核心的物流服务项目的收费。
基本收费项目是仓租费。
另外还有装车、卸车、并柜/拼箱，对货品进行贴标、缩膜/打板、换包装、简单加工（如分包、重新组合包装、简单装配等），以及代客户进行报关、报检等服务项目的收费。
主要支出是人工、水电、仓储物和设备折旧带来的维修维护费用等。
福保赛格的仓库主要是平面仓，有部分库区采用立体货架。
以托盘为基本搬运单元，用叉车（以及地牛）进行进出库搬运和库搬运。
一楼是越仓区，有五辆燃气动力的叉车。
二楼到十楼为储存区，每层都有一到两台电动叉车（用蓄电池驱动）。
有两个大型货运电梯上下。
车辆停靠的月台有十多个车位，可以停靠货柜车、箱式车等多种型号的运输车辆。
福保赛格目前仍然是以订单为驱动，以业务为中心进行运做的仓储服务企业。
还没有转型到以客户服务为中心。
在该公司管理层的推动下，公司上下全体员工已经树立了全面质量管理的理念，并以ISO9000质量管理体系的要求建立了规化的质量文档体系。
仓储行业的仓储运营模式研究案例分析
仓储行业的仓储运营模式研究案例分析在现代物流行业中，仓储是不可或缺的环节之一。
仓储运营模式的选择和优化对于企业的运营效率和成本控制至关重要。
本文将通过分析一个仓储行业的案例，探讨不同的仓储运营模式，并提出优化建议。
1. 案例背景该案例涉及一家大型电子产品制造商和其合作的仓储服务提供商。
电子产品制造商通过合作的仓储服务提供商进行产品的仓储和配送。
2. 仓储运营模式分析2.1 自营仓储模式自营仓储模式是指企业自建或租赁仓库，由自身的物流团队进行仓储和配送管理。
这种模式具有以下优点：- 直接掌控整个仓储和配送过程，对产品质量和物流服务质量有更好的掌控能力；- 可以根据企业的实际情况自由调整仓库的规模和布局，提高物流效率；- 可以更好地保护产品隐私和商业秘密。
但是，自营仓储模式也存在一些挑战：- 需要投入大量资金和人力资源来建设和管理仓库；- 对于仓储设施和信息化系统的要求较高，需要不断更新和维护；- 企业自身可能无法达到最优的地理位置和规模效益。
2.2 第三方仓储模式第三方仓储模式是指企业将仓储和配送任务外包给专业的第三方物流服务提供商。
这种模式具有以下优点：- 专业的第三方物流服务提供商拥有丰富的仓储和配送经验，能够提供高质量的物流服务；- 减少企业的固定成本，不需要投入大量的资金和人力资源来建设和管理仓库；- 由于规模经济效应，第三方仓储服务商可以更好地利用仓库资源，降低物流成本。
然而，第三方仓储模式也存在一些限制：- 企业对于物流过程的控制能力较差，无法直接监督仓库的运营情况；- 需要与第三方物流服务提供商建立长期的合作关系，提供商的服务质量直接影响企业的声誉。
3. 案例分析在该案例中，电子产品制造商选择与一个专业的第三方仓储服务提供商合作。
合作前，电子产品制造商自身运营了一个较大规模的仓库。
然而，由于运营团队的能力有限，仓库的管理出现了一系列问题，包括货物堆放不规范、订单配送不及时等。
为了改善运营状况，电子产品制造商决定寻求第三方仓储服务提供商的合作。
仓储物流企业典型案例分析
富日物流于2001年9月正式投入运营，注册资本为5000万元。富日物流拥有杭州市最大的城市快速消费品配送仓。它在杭州市下沙路旁租用的300亩土地上建造了140000平方米现代化常温月台库房，并正在九堡镇建造规模更大的600亩物流园区。富日物流已经是众多快速流通民用消费品的华东区总仓，其影响力和辐射半径还在日益扩大中。
福保赛格面临的最大的问题是如何提高资产回报率。保税仓的固定资产超过8000万，而每年的利润却不到500万。与运输业务相比（货柜车辆的固定资产只有1000多万，每年贡献的利润却达到2000万以上），资产回报率太低。提高保税仓库区工作人员士气，努力增强服务意识，注重品质提升；增大物流增值服务的比例，大幅提高仓租费以外的收入来源，争取到更多利润贡献率高的优质客户，淘汰利润率低的C类客户等都是可能的解决途径。
随着大量台资、外资企业进驻苏州工业园区，苏州已经形成了电子元器件、芯片、电脑及电脑配件等硬件产品的庞大的企业生态群落。各企业之间存在着多对多的复杂的供销关系。在这一领域，存在着一个基本规律，那就是随着龙头企业的迁入，必将带动越来越多的上下游企业来苏州落户。从而使得苏州在IT硬件产品和电子元器件等领域的群体优势越来越明显。
案例一：
深圳赛格储运有限公司下属的福保赛格实业有限公司（以下简称：福保赛格）。福保赛格在深圳市福田保税区拥有28000平方米的保税仓。公司的问题主要是保税仓的固定资产超过8000万，而每年的利润却不到500万，资产回报率太低。提高保税仓库区工作人员士气，努力增强服务意识，注重品质提升；增大物流增值服务的比例，大幅提高仓租费以外的收入来源，争取到更多利润贡献率高的优质客户，淘汰利润率低的C类客户等都是要势在必行的问题。
案例三：浙江省义乌市联托运开发总公司运输分公司（即：联发快运）的中转仓。
物流仓库火灾事故案例分析
物流仓库火灾事故案例分析一、事故背景在2019年11月11日，位于中国广东省的某物流仓库发生了一起火灾事故。
该物流仓库位于市区的工业园区内，占地面积约20000平方米，主要用于存储各种商品和货物，包括食品、家电、服装等。
据初步调查，火灾发生于夜间，当时有大量货物被存放在仓库内。
火灾爆发后，浓烟滚滚，火势风势逸发，引发了严重的破坏。
事故中，共有10名工人被困在火场内，其中2人不幸死亡，其余8人失踪。
火灾导致的财产损失数以亿计，而失踪人员的家属们也为此悲痛不已。
二、火灾原因根据调查人员的初步分析，火灾的起因可能与以下几点有关：1. 电气设备故障：在物流仓库内，使用了大量的电气设备，包括照明设施、通风设备、货物搬运机械等。
这些设备长期使用，存在着一定的老化和磨损问题，可能会引发火灾。
2. 人为因素：由于物流仓库是一个人员密集的场所，工作人员的操作不规范可能会导致火灾。
比如，对电气设备的过度使用，私接电源线，乱扔烟头等行为都可能引发火灾。
3. 防火设施缺失：据目击者称，该物流仓库的防火设施较为简陋，如灭火器、喷淋系统等并不齐备。
一旦发生火灾，无法迅速得到有效的扑救，导致火势蔓延。
这些因素的综合作用可能导致了火灾的发生，而具体的原因还需要进一步的调查和分析。
三、事故对物流仓储业的影响1. 财产损失：火灾导致了大量货物和设备的损毁，直接给企业带来了数以亿计的财产损失。
这不仅是对企业的重大打击，也影响到了与该企业有业务往来的相关公司。
2. 人员伤亡：火灾造成了10名工人的伤亡和失踪，不仅给这些人员的家庭带来了巨大的悲痛，也对企业的生产经营带来了不小的困难。
3. 信誉受损：一旦发生火灾事故，不仅会导致企业的信誉受损，也会影响到其与合作伙伴的业务合作。
四、事故的启示1. 强化安全意识：物流仓储企业应该加强员工的安全意识教育，让每个人都认识到安全是第一位的重要性。
员工在操作设备和货物时，需要注意安全规范，严禁违反操作规程。
仓储案例分析
仓储案例分析仓储案例分析是一项重要的物流管理活动，它涉及到对特定仓储操作的详细考察，以识别问题、评估效率、优化流程并提出改进措施。
以下是一个仓储案例分析的详细内容：在进行仓储案例分析时，我们首先需要收集相关的数据和信息。
这包括但不限于库存水平、货物流转速度、存储空间利用率、订单处理时间、员工工作效率以及任何相关的成本数据。
通过这些数据，我们可以对仓储操作进行全面的评估。
接下来，我们将对收集到的数据进行分析。
这可能涉及到使用统计工具和技术，如ABC分析、库存周转率计算、存储空间优化算法等。
通过这些分析，我们可以识别出仓储操作中的关键问题和瓶颈。
例如，我们可能会发现某些商品的库存水平过高，导致资金占用和存储空间浪费。
或者，我们可能会发现某些订单的处理时间过长，这可能是由于拣选路径不合理或者信息系统不完善造成的。
在识别了问题之后，我们需要提出相应的解决方案。
这可能包括改进存储布局、优化拣选流程、引入自动化设备、培训员工或者升级信息系统。
解决方案的选择应该基于成本效益分析，确保改进措施能够在不增加过多成本的情况下带来显著的效益。
实施解决方案后，我们需要对改进措施的效果进行评估。
这通常涉及到再次收集数据，并与改进前的情况进行对比。
如果改进措施有效，我们可以看到库存水平的降低、订单处理时间的缩短、员工效率的提高等积极变化。
最后，我们应该将案例分析的结果和经验教训记录下来，以便在未来的仓储操作中应用。
这不仅有助于持续改进仓储流程，还可以作为培训新员工的教材，提高整个仓储团队的专业水平。
总之，仓储案例分析是一个系统的过程，它要求我们从数据收集、问题分析、解决方案提出、实施评估到经验总结等多个环节进行细致的工作。
通过这样的分析，我们可以不断提高仓储操作的效率和效果，为企业带来更大的竞争优势。
中储物流案例分析
在为止，中储的经销规模不断扩大。从2000年到现在销售收入平均增长率为20.2％，2004年达50.4亿元，增幅超过40%；商品销售利润比2003年上升64.9%。
04
（四）拓展物流金融服务
质押监管是中储近年来发展的一项为客户提供金融服务的新业务，为众多的客户利用商品占用资金提供了途径。
China National Materials Storage and Transportation Corporation (CMST)
二、简介
中国物资储运总公司是具有40多年历史的专业物流企业，拥有国内最大的仓储占地、先进的物流设施、完善的服务功能和各类物流专业人才，是中国物资储运协会的会长单位。 中国物资储运总公司在全国中心城市和重要港口设有子公司及控股公司50多个，依托通达全国的仓储实体网络，中储可为各界客户提供全过程物流解决方案、组织全国性及区域性仓储、运输、配送、多式联运、国际货代、物流设计、质押融资、现货市场、内外贸易、加工制造、科技开发、电子商务等综合物流服务。
01
（三）开展商贸物流
对于客户企业来讲，选择物流企业作为其经销商，存在着多方面的有利因素：
01
首先，可充分利用物流企业的网络优势。目前中储有遍布全国的销售网点50多个，这些网点都成为了武钢、邯钢、唐钢、鞍钢等众多大型厂商销售系统中重要的节点；
02
其次，降低销售成本。中储的仓库大多位于铁路站点附近，交通便利，有利于降低流通成本；再次，优化供应链。利用物流企业的多种增值服务，生产企业可以提高供应链的效率。
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202X
案例分析:中储物流
简 介
一、导 入
二、中储公司简介
三、中储业务模式
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进入仓库的安检大门
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亚马逊的仓库如何运转？
• 1、亚马逊的采购人员下订单。当这个订单被系 统接收后，系统会根据客户订单的分布以及仓库 的存储空间做出计算，最后决定供应商送到哪个 库房。
• 2、库房码头是24小时收货，收货时打开货品的箱 子对货品条码进行扫描，录入亚马逊的系统，等 待着上架。
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25
亚马逊的仓库如何运转？
• 7 、捡货员根据系统给的订单和计算出的路
线，装满捡货车后，会送到包装流水线上。
包装台上的员工对货品进行扫描后，系统会
根据商品录入时的大小、重量，自动挑选合
适的包装盒，员工进行包装、贴条、贴订单
信息，然后将货品放在一旁滚动的传送带上
。
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员工包裹多个货品订单
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亚马逊的仓库如何运转？
3
引例
• 该仓库结构分高库和整理室两部分，高库是采 用固定式高层货架与巷道堆垛机结构，从整理 室到高库之间设有辊式输送机。当入库的货物 包装规格不符合托盘或标准货箱时，则还需要 对货物的包装进行重新整理，这项工作就是在 整理室进行。由于当时各种物品的包装没有标 准化，因此，整理工作的工作量相当大。
• 亚马逊凤凰城(Phoenix)运营中心于2019年9
月投入使用。是亚马逊位于北美的最大运营
中心，占地面积约为56206平方米，其中传
送带总长达9.6公里，每天可运送几十万个订
单。亚马逊有约50个运营中心，其中一半在
美国。本次参观的是凤凰城运营中心三个仓
库中小件货品仓库。
占地面积差不多100亩，价格大 约25-30万/亩，50年的产权。15
物流案例分析
仓储
1
内容
• 国外电商物流仓库管理 • 危险品储存管理 • 美的物流仓储案例分析
• BKLS宝开物流系统
• 花城分公司路在何方 • 仓储设计
2
引例
• 20 世纪 70 年代，北京某汽车制造厂建造 了一座高层货架仓库 ( 即自动化仓库 ) 作为 中间仓库，存放装配汽车所需的各种零配件 。此厂所需的零配件大多数是由其协作单位 生产，然后运至自动化仓库。该厂是我国第 一批发展自动化仓库的企业之一。
亚马逊的仓库如何运转？
• 9、那些没有问题的货品，则通过传送带来到 快递区，分捡人员根据订单上不同的物流信息 ，将货品分给不同的快递公司的货车。
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员工捡货
这个随机摆 放原理应该 是用模拟软 件算出来的 结果，但前 提是这个区 域的商品受 订概率普遍 不高，高的 话就会被存 放在畅销货 品区了
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亚马逊独创随意摆放
22
员工上货
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小件货品仓库货架
这个区域货位空间更小
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亚马逊的仓库如何运转？
• 5、亚马逊的系统，能够根据随意摆放记录的 位置、以及订单所需求的货物，进行最短捡货 路径的计算。系统会将几张订单分配给一个员 工，并优化出最佳路径，员工每捡完并扫描一 件货品后，手持终端会自动告诉他下一个要去 的货架。
9
我国物流园区发展区域分布情况表
已建成营运 在建
东部沿海经济区 32
41
南部沿海经济区 25
31
北部沿海经济区 22
29
西南经济区
3
36
东北经济区
18
24
黄河中游经济区 7
25
长江中游经济区 12
25
西北经济区
3
8
总计
122
219
百分比
25.7%
46.1%
规划 24 40 16 17 6 15 6 10 134 28.2%
• 3、 经过扫描后的货品，被摆在蓝色的架子上等待 上架，上架的员工会把这些货品推走，进行第二次 扫描并放在工作车上，随后会在数小时之内摆放在 货架上，用户就能够在amazon上看见并且进行购 买。
• 4、亚马逊上货特色是：随意摆放、人动货不动。负 责上架的员工，会根据行走的路线，以及货架上是 否有空间，随意摆放并扫描至系统里。
4
引例
• 货物的出入库是运用电脑控制与人工操作相结 合的人机系统。这套设备在当时来讲是相当先 进的。该库建在该厂的东南角，距离装配车间 较远，因此，在仓库与装配车间之间需要进行 二次运输，即将所需的零配件先出库，装车运 输到装配车间，然后才能进行组装。
5
引例
• 自动化仓库建成后，这个先进设施在企业的 生产经营中所起的作用并不理想。因此其利 用率也逐年下降 ， 最后不得不拆除。
总和 97 96 67 56 48 47 43 21 475 100%
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国外电商物流仓库管理全过程
凤凰城运营中心外景
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Phoenix Amazon DC,整个占地约500亩3 个巨大I型流向DC，前后共提供仅200个进 出货口（dock），数百个停车位
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国外电商物流仓库管理全过程
• 8 、系统会告诉包装员。在包装员的面前有可以调节 容量大小的不同货架，每扫描一个商品，系统会自动 辨识放在哪个货架上，这样一张订单的货品就能够统 一在一起。然后根据物品的长度和宽度，给出包装建 议，贴上订单进入传送带。并测量包裹重量是否和订 单内容一致。如果误差很大，则会在传送带的一个分 叉口被自动踢出，等待员工的核查。
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核查包裹重量是否和订单一致
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浩浩荡荡的包裹奔向快递分拣处
从上面这张图 可以很清晰看 到，钢结构建 筑，地板应该 是金刚砂耐磨 地面，柱网估 计约20*10m， 净高应该接近 10米，从屋顶 悬挂下来的通 风管连接屋面 的通风机。整 体而言，这种 单层钢结构的 DC将是今后 的趋势：设计 简单，施工方 便，工期短， 维护易 30
等待上架的货品
工作台上：电脑、扫描设备、 高速打印机，各种耗材
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员工对入库的货品做扫描 这种用于
小件货物
上架的推
车，有四
层，每辆
推车满载
货物体积
应该是
1.6*0.7*0.
2*4=0.9立
方米，运
量不大，
估计内部
要准备很
多用于周
转；同时，
在这个小
件仓库中
搬运工具
没有使用
常见的叉
车Байду номын сангаас
19
亚马逊的仓库如何运转？
• 问：1、该企业自动化仓库为什么没有发挥 其应有的作用？
• 2、我们从中得到哪些启示?
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物流园区分类与基本要求
• 物流园区分为： • 货运服务型物流园区； • 生产服务型物流园区； • 商贸服务型物流园区； • 综合服务型物流园区。
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物流园区分类与基本要求
• 2019年 • 综合服务型物流园区占75%； • 货运服务型物流园区，占18%； • 生产服务型物流园区占3%； • 商贸服务型物流园区占2%； • 其它选项占2%。