物流仓储管理案例分析
40个物流案例和分析
40个物流案例和分析
一、快递订单丢失
1.业务描述：客户尝试使用本公司快递服务发送一份货物，但却发现
快递订单丢失了。
2.业务分析：这种情况是由于快递运输过程中货物被破坏、丢失或快
递员将快递订单扔在公共场所等原因造成的，所以为了确保快递订单不会
丢失，应当采取一定的措施。
3.整改建议：
（1）实施完善的订单信息跟踪系统，定期检查订单信息的准确性；
（2）安排专人负责监督货物的装卸过程，保证货物安全；
（3）对快递员进行严格培训，规范快递员的行为，以免快递订单被
丢弃；
（4）对快递订单采取一定的安全预防措施，比如采用抗磁数字芯片、RFID技术等。
二、物流仓储管理不善
1.业务描述：客户反馈物流仓储管理不善，比如库存存放不合理，造
成货物出库及入库效率低。
2.业务分析：这种情况很可能是由于物流仓储管理不规范导致的，例
如仓库不规整、仓储开发不合理、环境条件不佳、监管不严格等。
3.整改建议：
（1）建立合理的物流仓储管理系统，以便对物流仓储管理进行有效监控；
（2）合理安排物流仓储空间，避免在仓储设施使用上出现空间浪费等情况；
（3）定期对物流仓库环境条件进行检查。
【案例分析】四种典型仓储企业实际案例
【案例分析】四种典型仓储企业实际案例一、保税仓我们重点调研了深圳赛格储运有限公司下属的福保赛格实业有限公司（以下简称：福保赛格）。
福保赛格在深圳市福田保税区拥有28000平方米的保税仓。
福田保税区的特点在于有通向香港落马洲的进出境通道（一号通道）和通向深圳市区的进出关通道（二号通道）。
货物进出境只需向海关备案，而进出关则需要报关。
客户可以利用保税区境内关外的政策优势，实现整批进境，分批入关的延迟纳税优惠，或反之提前退税的好处。
福保赛格的主要客户包括日本理光国际通运有限公司、华立船务有限公司、伯灵顿国际物流有限公司、华润物流等近百家外资、港资物流企业和分布于珠三角地区的制造企业。
福保赛格面向这些企业，提供保税仓的长租和短租服务，并附带从事流通加工等物流增值服务。
福保赛格的在职员工约40名。
包括5名管理人员，10名左右的叉车工人和搬运工人，另外还有报关员、报检员、客户服务人员、仓库管理员、勤杂人员（含门卫和设备检修人员）等约20多人。
福保赛格的赢利模式是以仓库库位出租为核心的物流服务项目的收费。
基本收费项目是仓租费。
另外还有装车、卸车、并柜/拼箱，对货品进行贴标、缩膜/打板、换包装、简单加工（如分包、重新组合包装、简单装配等），以及代客户进行报关、报检等服务项目的收费。
主要支出是人工、水电、仓储物和设备折旧带来的维修维护费用等。
福保赛格的仓库主要是平面仓，有部分库区采用立体货架。
以托盘为基本搬运单元，用叉车（以及地牛）进行进出库搬运和库内搬运。
一楼是越仓区，有五辆燃气动力的叉车。
二楼到十楼为储存区，每层都有一到两台电动叉车（用蓄电池驱动）。
有两个大型货运电梯上下。
车辆停靠的月台有十多个车位，可以停靠货柜车、箱式车等多种型号的运输车辆。
福保赛格目前仍然是以订单为驱动，以业务为中心进行运做的仓储服务企业。
还没有转型到以客户服务为中心。
在该公司管理层的推动下，公司上下全体员工已经树立了全面质量管理的理念，并以ISO9000质量管理体系的要求建立了规范化的质量文档体系。
仓储法律真实案例分析题(3篇)
第1篇一、案例分析背景甲公司是一家大型制造业企业，主要从事汽车零部件的生产和销售。
为了提高生产效率，降低物流成本，甲公司决定将部分原材料和成品存储在乙公司提供的仓储服务场所。
双方签订了仓储合同，约定甲公司将货物存储在乙公司提供的仓储服务场所，乙公司负责货物的储存、保管、运输等事宜。
合同签订后，甲公司将一批价值1000万元的汽车零部件存放于乙公司仓库。
二、案例分析1. 仓储合同的法律效力根据《中华人民共和国合同法》的规定，仓储合同是保管人保管存货人交付的仓储物，存货人支付仓储费的合同。
甲公司与乙公司签订的仓储合同符合法律规定，双方意思表示真实，合同合法有效。
2. 货物损坏的责任承担（1）货物损坏原因在货物存储期间，乙公司发现部分汽车零部件损坏，经查实，损坏原因如下：① 乙公司仓库存在安全隐患，导致部分货物受潮、发霉；② 乙公司仓库保管员未按照规定对货物进行检查，导致货物损坏；③ 乙公司仓库在运输过程中未采取有效措施，导致货物损坏。
（2）责任承担根据《中华人民共和国合同法》的规定，保管人应当妥善保管仓储物，因保管不善造成仓储物毁损、灭失的，应当承担损害赔偿责任。
本案中，乙公司作为保管人，存在以下过错：① 乙公司仓库存在安全隐患，未及时整改，导致货物损坏；② 乙公司仓库保管员未按照规定对货物进行检查，存在失职行为；③ 乙公司仓库在运输过程中未采取有效措施，导致货物损坏。
因此，乙公司应当承担货物损坏的赔偿责任。
3. 货物损失赔偿金额的确定根据《中华人民共和国合同法》的规定，赔偿损失应当包括实际损失和合理费用。
本案中，甲公司因货物损坏遭受的实际损失为1000万元。
此外，甲公司为处理货物损坏事宜，产生了合理的费用，包括：① 运输费用：100万元；② 评估费用：10万元；③ 维修费用：50万元；④ 诉讼费用：20万元。
综上所述，甲公司因货物损坏遭受的实际损失和合理费用共计1170万元。
4. 诉讼请求甲公司向人民法院提起诉讼，请求判令乙公司赔偿货物损坏损失1170万元。
仓储管理实务案例分析测试题库精选全文
精选全文完整版（可编辑修改）仓储与配送管理案例分析1、美国布普克林酿酒厂物流成本管理案例（1）布普克林酿酒厂对运输成本的控制。
布鲁克林酿酒厂于1987年11月将它的第一箱布普克林拉格运到日本，并在最初的几个月里使用了各种航空承运人。
最后，日本金刚砂航空公司被选为布鲁克林酿酒厂唯一的航空承运人。
金刚砂公司之所以被选中，是因为它向布普克林酿酒厂提供了增值服务。
金刚砂公司在其J.F.K国际机场的终点站交付啤酒，并在飞往东京的商航班上安排运输，金刚砂公司通过其日本报关行办理清关手续。
这些服务有利于保证产品完全符合保鲜要求。
（2）布鲁克林酿酒厂对物流时间与价格进行控制。
啤酒之所以能达到新鲜的要求，是因为这样的物流作业可以在啤酒酿造后的1周内将啤酒从酿酒厂直接运送到顾客手中。
新鲜啤酒能超过一般的价值定价，高于海运装运的啤酒价格的5倍。
虽然布普克林拉格在美国是一种平均价位的啤酒，但在日本，它是一种溢价产品，获得了极高的利润。
（3）布鲁克林酿酒厂对包装成本进行控制。
布普克林酿酒厂将改变包装，通过装运小桶装啤酒而不是瓶装啤酒来降低运输成本。
虽然小桶重量与瓶的重量相等，但减少了玻璃破碎而使啤酒损毁的机会。
此外，小桶啤酒对保护性包装的要求也比较低，这将进一步降低装运成本。
结合美国布鲁克林酿酒厂的物流成本管理现状，谈谈库存成本的构成及降低库存成本的重要意义。
答：参考答案：库存成本的构成：库存成本是在建立库存系统时或采取经营措施所造成的结果。
包括以下几个部分：（1）购入成本。
其中包括两个方面的含义：当物品从外部购买时，购入成本指单位购入价格与购入数量的乘积；当物品由企业内部制造时，指单位生产成本与生产数量的乘积。
（2）订购成本（或称订货费用）。
订购成本是从需求的确认到最终的到货，通过采购或其他途径获得物品或原材料的时候发生的费用。
（3）储存（保管）成本。
物品在仓库储存过程中所发生的各种成本，包括收货、存储和搬运费用等。
（4）缺货成本。
【案例分析】四种典型仓储企业实际案例
【案例分析】四种典型仓储企业实际案例一、保税仓我们重点调研了赛格储运下属的福保赛格实业（以下简称：福保赛格）。
福保赛格在市福田保税区拥有28000平方米的保税仓。
福田保税区的特点在于有通向落马洲的进出境通道（一号通道）和通向市区的进出关通道（二号通道）。
货物进出境只需向海关备案，而进出关则需要报关。
客户可以利用保税区境关外的政策优势，实现整批进境，分批入关的延迟纳税优惠，或反之提前退税的好处。
福保赛格的主要客户包括日本理光国际通运、华立船务、伯灵顿国际物流、华润物流等近百家外资、港资物流企业和分布于珠三角地区的制造企业。
福保赛格面向这些企业，提供保税仓的长租和短租服务，并附带从事流通加工等物流增值服务。
福保赛格的在职员工约40名。
包括5名管理人员，10名左右的叉车工人和搬运工人，另外还有报关员、报检员、客户服务人员、仓库管理员、勤杂人员（含门卫和设备检修人员）等约20多人。
福保赛格的赢利模式是以仓库库位出租为核心的物流服务项目的收费。
基本收费项目是仓租费。
另外还有装车、卸车、并柜/拼箱，对货品进行贴标、缩膜/打板、换包装、简单加工（如分包、重新组合包装、简单装配等），以及代客户进行报关、报检等服务项目的收费。
主要支出是人工、水电、仓储物和设备折旧带来的维修维护费用等。
福保赛格的仓库主要是平面仓，有部分库区采用立体货架。
以托盘为基本搬运单元，用叉车（以及地牛）进行进出库搬运和库搬运。
一楼是越仓区，有五辆燃气动力的叉车。
二楼到十楼为储存区，每层都有一到两台电动叉车（用蓄电池驱动）。
有两个大型货运电梯上下。
车辆停靠的月台有十多个车位，可以停靠货柜车、箱式车等多种型号的运输车辆。
福保赛格目前仍然是以订单为驱动，以业务为中心进行运做的仓储服务企业。
还没有转型到以客户服务为中心。
在该公司管理层的推动下，公司上下全体员工已经树立了全面质量管理的理念，并以ISO9000质量管理体系的要求建立了规化的质量文档体系。
仓储行业的仓储运营模式研究案例分析
仓储行业的仓储运营模式研究案例分析在现代物流行业中，仓储是不可或缺的环节之一。
仓储运营模式的选择和优化对于企业的运营效率和成本控制至关重要。
本文将通过分析一个仓储行业的案例，探讨不同的仓储运营模式，并提出优化建议。
1. 案例背景该案例涉及一家大型电子产品制造商和其合作的仓储服务提供商。
电子产品制造商通过合作的仓储服务提供商进行产品的仓储和配送。
2. 仓储运营模式分析2.1 自营仓储模式自营仓储模式是指企业自建或租赁仓库，由自身的物流团队进行仓储和配送管理。
这种模式具有以下优点：- 直接掌控整个仓储和配送过程，对产品质量和物流服务质量有更好的掌控能力；- 可以根据企业的实际情况自由调整仓库的规模和布局，提高物流效率；- 可以更好地保护产品隐私和商业秘密。
但是，自营仓储模式也存在一些挑战：- 需要投入大量资金和人力资源来建设和管理仓库；- 对于仓储设施和信息化系统的要求较高，需要不断更新和维护；- 企业自身可能无法达到最优的地理位置和规模效益。
2.2 第三方仓储模式第三方仓储模式是指企业将仓储和配送任务外包给专业的第三方物流服务提供商。
这种模式具有以下优点：- 专业的第三方物流服务提供商拥有丰富的仓储和配送经验，能够提供高质量的物流服务；- 减少企业的固定成本，不需要投入大量的资金和人力资源来建设和管理仓库；- 由于规模经济效应，第三方仓储服务商可以更好地利用仓库资源，降低物流成本。
然而，第三方仓储模式也存在一些限制：- 企业对于物流过程的控制能力较差，无法直接监督仓库的运营情况；- 需要与第三方物流服务提供商建立长期的合作关系，提供商的服务质量直接影响企业的声誉。
3. 案例分析在该案例中，电子产品制造商选择与一个专业的第三方仓储服务提供商合作。
合作前，电子产品制造商自身运营了一个较大规模的仓库。
然而，由于运营团队的能力有限，仓库的管理出现了一系列问题，包括货物堆放不规范、订单配送不及时等。
为了改善运营状况，电子产品制造商决定寻求第三方仓储服务提供商的合作。
仓储管理经典例
仓储管理经典例【案例一】海尔集团的仓储物流策昭和大多数企业一样，海尔集团过去也认为库存在功能上仅仅相当于一个储存货物的场地，但在后来的发展过程中，海尔重新定位了仓储管理的地位，确立了新的仓储战略目标，主要体现在库存作业的现代化和库存管理方法的创新上。
首先，是库存作业的现代化创新。
1999年，海尔在青岛海尔信息国建立了一座立体仓库。
次年，海尔在青岛海尔开发区エ业园建造了国际化全自动物流中心。
而后，海尔在开发区工业国全部实行了国际化全自动仓储管理，借助大型计算机数据库的管理最大限度地降低了物流成本。
其次，是库存管理方法的创新，这主要体现在两方面。
第一，ERP(企业资源规划)。
海尔在整个物流供应链过程中实施了ERP。
海尔在实施过程中采取了分步进行的方法: 第一步，应用于库存管理;第二步，应用于车间的生产计划管理;最后，逐步应用于供应链的全过程管理。
通过实施ERP，采购计划的制订、采购过程的控制和跟踪、物流的存取和配送实现信息化管理，大大减少了重复简单的劳动，提高了工作效率和工作质量。
第二，JT(Just in tim，及时生产模式)。
海尔率先提出了三个JT的管理，即JT采购、JT原材料配送、JIT成品分披物流。
通过它们，海尔物流形成了直接面对市场的、完整的、以信息流支撑的物流、商流、资金流的同步流程体系，获得了基于时间的争优势，以时间消灭空间，达到以最低的物流总成本向客户提供最大的附加价服务。
第三，3PL( third- part logistics，即第三方物流)。
青岛海尔物流一3PL部致力于打造中国最大、最专业的代理销售、代理采购、物流服务企业。
我们再来看海尔的标准化物流。
海尔推崇一种制度零库存:海尔将各道生产工序标准化，每道エ序的产能精确计算。
エ程部门、维修部门、质检部门等全力配合做好预防安全、质量、故障等隐患，每一道工序的产品全部流入下一道工序。
而这套链式运作体系，需要很成熟的管理体系，包括严格的规章制度、优秀的企业文化、全体职员的良好职业道德等。
仓储物流管理案例分析
仓储物流管理案例分析在现代商业环境中，仓储物流管理是一个至关重要的环节。
有效的仓储物流管理不仅能提高企业运营的效率，还能为客户提供更好的服务。
本文将以一个仓储物流管理案例为例，分析其成功之处及遇到的挑战，并探讨如何应对这些挑战以提升管理效果。
案例背景某国际进口食品公司面临着仓储物流管理方面的挑战。
由于业务的不断扩展和物流环节的复杂性，公司对其仓库的容量、运作效率以及库存管理进行了重新评估。
为了提高客户的满意度并实现更高的利润率，公司决定进行一系列的改进措施。
1. 仓库布局和容量优化首先，公司对现有仓库布局进行了调整和优化。
通过运用物流仿真软件，他们模拟了不同的布局方案，并基于实际数据进行评估。
最终，他们选择了一种能够提高仓库容量利用率的布局方案。
通过合理安排货架和货物的存放位置，他们成功地将仓库容量提高了15%以上。
2. 信息化管理系统的引入为了更好地管理仓储物流过程，公司决定引入一套信息化管理系统。
该系统涵盖了从订单处理到库存管理的各个环节，并能够提供准确、实时的数据。
通过该系统，公司能够更好地跟踪库存情况，预测库存需求，并及时安排物资的调度。
这种高效的信息化管理系统为公司节省了大量的人力和时间成本，并提高了整体的管理效果。
3. 合理化的进货及出货策略在仓储物流管理中，进货及出货策略的选择对于企业的利润率有着重要影响。
公司根据不同的产品特点和市场需求，制定了不同的进货及出货策略。
比如，对于销量较大的产品，公司采取定期补货的策略以确保库存充足；而对于销量较低的产品，公司则选择与供应商合作，通过及时下单的方式减少库存积压。
这些合理化的进货及出货策略的制定，使公司能够更好地应对市场需求的变化，提升了仓储物流管理的效率。
挑战与对策在改进仓储物流管理过程中，公司也面临了一些挑战。
挑战主要体现在以下几个方面：1. 供应链延迟由于一些供应商的供货延迟，公司的物流过程受到了一定程度的影响。
为了解决这个问题，公司与供应商建立了更加紧密的合作关系，并制定了一套供应商绩效考核机制。
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作业布置： 作业布置：
结合所学内容，请分析总结出解决“零 库存”与“零缺货率”的方法。
谢谢大家 请继续努力！
请问： 请问：
(1)、如果你是企业总裁，你是否会依据 调查公司的结果减少仓库？为什么？ (2)、如果不这样做，你又如何决策？
分析要点： 分析要点：
(1)、不会。因为减少202个仓库只能节省 200—300万美元，却造成了18%销售收入 的下降，得不偿失。即使能节省大量费 用，但通过减少仓库丧失销售收入也不 是上策，因为这等于顾客的丧失，在现 代市场营销环境下，企业惟一的生存发 展途径便是最大限度地满足满足用户需 求。
(2)、首先，通过调查，依据目标市场细 分的原理将全国市场细分为10—15个左 右的大型区域，目的是在每个大型区域 建立区域配送中心； 其次，通过配送中心选址方法选择每个 区域配送中心的合适的地理位置；
第三，在每个区域内，选择5个左右的集 中销售城市，建立城市配送中心； 最后，从基本作业、实用物流技术、物 流设备、管理信息系统四个方面入手， 真正意义上实现配送中心降低物流成本， 提高顾客满意度的目标。 只有这样才能实现仓库大量减少，费用 下降的目的，同时通过现代配送中心的 械制造为主的企 业，该企业长期以来一直以满足顾客需求 为宗旨。为了保证供货，该公司在美国本 土建立了500多个仓库。但是仓库管理成本 一直居高不下，每年大约有2000万美元。 所以该公司聘请一调查公司做了一项细致 调查，结果为：以目前情况，如果减少202 个仓库，则会使总仓库管理成本下降200— 300万美元，但是由于可能会造成供货跟不 上，销售收入会下降18%。