江中制药渠道分析
江中制药调研方案

江中制药调研方案一、研究目的和背景江中制药是一家知名的中药企业,致力于中药的研发、生产和销售。
通过对江中制药的调研,我们可以了解到该企业的发展现状、市场竞争力以及未来的发展方向。
本次调研的目的是为了提供对江中制药的全面了解,以便为决策提供依据,并提出相关建议。
二、调研内容和方法2.1 调研内容(1)企业概况:了解江中制药的发展历程、企业使命和核心价值观,以及组织结构和人员配置情况。
(2)产品研发与生产情况:调研江中制药的产品研发和生产流程,包括原材料采购、生产工艺、质量控制等方面的情况。
(3)市场竞争力分析:分析江中制药在市场上的地位和竞争对手的情况,了解其产品的市场份额和市场占有率。
(4)销售与营销策略:调研江中制药的销售与营销策略,包括渠道选择、推广方式以及客户维护等方面的情况。
(5)企业发展规划:了解江中制药的发展战略和未来规划,包括产品线扩张、技术创新和市场拓展等方面的情况。
2.2 调研方法(1)文献调研:通过查阅江中制药的官方网站、公司报告和相关行业研究报告等来获取企业的基本信息。
(2)实地调研:选择拜访江中制药的总部和生产基地,了解现场生产情况和企业文化。
三、调研计划3.1 调研时间本次调研计划预计为期五天,具体时间为2022年10月1日至10月5日。
3.2 调研地点调研地点为江中制药的总部和生产基地,具体地址为xxxx。
3.3 调研流程(1)日程安排时间内容第一天抵达江中制药总部,与相关负责人进行初步会谈第二天参观江中制药的生产基地,了解生产流程和质控体系第三天与研发团队交流,了解产品研发情况和技术创新第四天与销售团队交流,了解销售策略和市场动向第五天汇总调研结果,准备调研报告(2)调研方法通过面谈、访问、观察等方式与江中制药相关人员进行沟通,了解企业具体情况。
四、数据分析与报告通过整理和分析调研数据,撰写调研报告。
报告内容应包括江中制药的发展现状、产品研发与生产情况、市场竞争力分析、销售与营销策略以及未来发展规划等内容。
制药业的销售渠道与分销模式分析

制药业的销售渠道与分销模式分析随着人们对健康的重视和医疗水平的不断提高,制药业作为一种重要的医疗服务提供商,发挥着至关重要的作用。
然而,制药企业要保持良好的销售业绩,有效的销售渠道与分销模式非常关键。
本文将对制药业的销售渠道与分销模式进行分析,并探讨其影响因素。
一、制药业的销售渠道制药业的销售渠道是指从制药企业将产品输送到最终消费者手中经过的各个环节。
一个优秀的销售渠道能够确保产品以最佳的效果和速度送达目标市场,并确保产品的信息传递和售后服务等环节的顺畅。
1. 直销模式直销模式是指制药企业直接通过自己的销售人员与最终消费者进行接触和交易的方式。
这种模式的好处是可以实现对销售过程的全面控制和监督,能够确保产品的质量和安全性。
但是,直销模式的成本较高,对人力、物流和管理等方面的要求也较高。
2. 零售渠道零售渠道是指制药企业通过药店、医院药房等零售商进行销售。
这种渠道的好处是能够利用零售商的资源和顾客群,扩大销售范围,提高产品的可见性和知名度。
但是,零售渠道的管理和控制相对较为困难,需要与零售商建立良好的合作关系。
3. 互联网渠道随着互联网的普及和电子商务的兴起,互联网渠道已成为制药业的重要销售方式。
通过建立自己的官方网站、在线药店等,制药企业可以直接与消费者进行交流和销售。
互联网渠道具有全天候、全地域的特点,能够满足消费者的个性化需求。
但是,互联网渠道也存在着产品质量和安全性的风险,需要加强监管和控制。
二、制药业的分销模式分销模式是指制药企业通过分销商、代理商等中间商将产品推广和销售到市场的方式。
一个有效的分销模式能够提高产品的市场覆盖率和销售效率,降低制药企业的运营成本。
1. 雅培模式雅培模式是指制药企业与分销商建立长期的合作关系,并通过培训和支持等方式帮助分销商提高销售能力和服务水平。
这种模式能够减少制药企业直接参与销售的成本,同时也能够更好地控制产品的质量和形象。
2. 经销商模式经销商模式是指制药企业将产品批发给独立的经销商,由经销商负责产品的销售和分销。
基于渠道管理的江中药业营运资金管理研究

基于渠道管理的江中药业营运资金管理研究面对错综复杂的经济形势和日益激烈的市场竞争,企业需要竭尽所能自寻出路。
营运资金的运转很大程度上维系着企业的生存与发展,但全球化市场瞬息万变,需要借助科学合理的营运资金管理为企业护航。
从渠道管理角度分析营运资金管理,考虑现代企业与市场经济的适应度,探索与时俱进的营运资金管理模式。
将渠道管理融入营运资金管理,使企业的财务管理与经营活动的业务流程挂钩,让营运资金管理更加全面完整。
从采购渠道、生产渠道和营销渠道分别优化企业的营运资金管理,能从整体上带动营运资金管理效率的提升,实现企业的价值增值。
以江中药业为例,实现基于渠道管理的营运资金管理在江中药业的具体应用。
首先介绍了选题背景及意义、国内外营运资金管理研究现状、理论基础等,通过江中药业营运资金管理的现状分析,指出江中药业现行营运资金管理的不足,证实引入基于渠道管理的营运资金管理是必要的,根据江中药业经营特点重新划分营运资金,分析其绩效,更加深入地发现营运资金管理的问题及原因,针对原因一一提出改进对策,切切实实为江中药业实行基于渠道管理的营运资金管理提出建议。
通过研究,得出以下几点结论:第一,江中药业当前的营运资金管理观念落后,为尽快改变令人堪忧的营运资金管理现状,有必要引入基于渠道管理的营运资金管理;第二,江中药业应抓住事物的主要矛盾,鉴于在生产渠道营运资金管理方面的进步表现,需加大采购渠道和营销渠道的营运资金管理力度;第三,在分析了江中药业运用基于渠道管理的营运资金管理后,给出以下几点对策:树立基于渠道管理的营运资金管理理念、完善渠道关系建设、优化渠道流程管理、制定合适的制度和政策。
基于渠道管理的营运资金管理研究对拓宽营运资金管理的思路有较大意义,新理念能打破传统的思维方式,为江中药业改进营运资金管理提供帮助。
研究得出的结论适用于医药与生物科技行业的企业及制造业的类似企业,望今后能为更多企业提供借鉴。
医药企业策划案例——江中抢占儿童助消化用药市场

医药企业策划案例——江中抢占儿童助消化用药市场
江中集团是一家专注于中药研发、生产和销售的知名医药企业,在国
内外市场享有较高的声誉。
近年来,随着人们生活水平的提高和人们对健
康的关注增加,儿童助消化用药市场的需求也逐渐增长。
江中集团决定抢
占这个市场,提供更加安全有效的助消化产品。
首先,江中集团需要针对儿童消化问题进行深入的市场调研。
通过对
儿童消化问题的调查和分析,了解儿童消化问题的具体情况、原因和现有
产品的不足之处。
同时,还需要对目标消费群体进行调查,了解他们的需
求和购买习惯,以此为基础制定产品设计方案。
其次,江中集团需要研发出更加安全有效的助消化用药产品。
在产品
研发过程中,需要注重中药与西药的结合,借鉴传统中药的优点,结合现
代科技和研究成果,开发出适合儿童消化问题的药品。
同时,在产品研发
的过程中,还需要进行严格的安全性和有效性测试,确保产品的质量和可
靠性。
最后,江中集团可以考虑通过建立线上销售平台,提高产品的销售渠
道和便利程度,同时也可以通过线下渠道,与药店和医院建立合作关系,
提供产品的实体销售渠道。
通过以上策略的实施,江中集团可以有效抢占儿童助消化用药市场。
其产品具有较高的可靠性和安全性,符合消费者的需求。
通过与医院、媒
体和药店的合作,可以提高品牌知名度和影响力,获得更多目标客户的认
可和支持。
通过线上线下渠道的销售,可以更好地满足消费者的购买需求,提高产品的销售额和市场份额。
江中药业行业分析

江中药业行业分析江中药业是一家集中药制造、销售、中成药研发和医药技术咨询于一体的中药企业。
中药业在中国具有悠久的历史和独特的优势,江中药业作为行业内的龙头企业,一直以来都扮演着重要的角色。
下面我将从市场需求、发展前景、竞争形势等方面对江中药业所在的行业进行分析。
首先,中药行业是一个极具潜力的市场。
随着人们对健康意识的提高,中医药在预防和治疗上得到了越来越多的关注。
传统中药以其独特的药理作用被广大民众认同和接受,对于一些慢性病的治疗效果很好。
随着人口老龄化程度加深,中医药在老年人健康管理中的地位也将愈发重要。
因此,中药企业有着广阔的市场前景。
其次,江中药业在技术研发和产品创新方面占据领先地位。
江中药业在中药研发上拥有一支专业的研发团队,并与多家高校、研究机构进行合作。
这样的优势使其在新产品研发方面有着较强的实力。
江中药业还在国内外获得了多项专利和荣誉,这为企业在市场上赢得了声誉,也提高了消费者对产品的信任度。
另外,中药行业面临的竞争形势也不容忽视。
目前,中药市场上的竞争越来越激烈,市场份额被多个大型企业所垄断。
同时,中药制造过程中存在着一定的困难和风险,例如质量控制、原料药资源短缺等问题,这给企业发展带来一定的挑战。
江中药业需要通过不断提高产品质量,优化供应链,开展市场推广等手段来提升竞争力。
最后,政府对中药行业发展的支持也是一个重要的因素。
党和国家领导人多次强调中医药事业的重要性,并提出了相关政策和措施来推动行业的发展。
政府加大对中药产业的支持力度,提高行业的政策保障,为中药企业提供了广阔的发展空间。
综上所述,中药行业作为一个具有潜力的市场,江中药业在其中具有一定的优势。
然而,随着竞争的加剧和外部环境的变化,江中药业也面临一定的挑战。
企业需要不断创新、提高产品质量和服务水平,才能在激烈的竞争中立于不败之地,实现可持续发展。
江中健胃(市场调查分析)

一竞争对手调查分析(1)对手强大,面临劲敌吗丁啉多年前,吗丁啉第一个通过大众传媒广告宣传“消化不良找吗丁啉帮忙”。
广告在消费者的头脑中留下深深的印记,当消费者消化不良,就自然联想到吗丁啉。
领先的品牌几乎总是那些最先进入消费者心智中的品牌。
吗丁啉,几乎就是消化不良药中的可口可乐。
同时,西安杨森一贯注重医院渠道的开拓,因此,医生开处方更多选择吗丁啉。
这种专家推荐的威力在于,消费者相信医生推荐的是最佳产品,因此不容易发生品牌转换。
而市场调查数据显示,消费者第一次接触吗丁啉绝大多数是通过医生处方。
反对在江中健胃消食片上加大投入的人认为:吗丁啉的强势,不仅在于消费者,还存在于左右消费者购买决策的医生。
既然市场已成熟,江中健胃消食片的市场份额的增长部分,最大可能来自于抢夺吗丁啉,但吗丁啉如此强大,哪能说抢就抢?从整理分析吗丁啉的广告历史资料,可清晰地再现吗丁啉的推广进程:•1989年吗丁啉以“止吐药”面市。
•1990年改以“消化不良药物”出售,广告诉求四大症状“上腹饱胀、餐后不适、腹胀、食欲不振”,广告语为“消化不良找吗丁啉帮忙”。
经过一年的推广,销售直线攀升。
•1991年吗丁啉的销售是1990年的4倍,在1997年更达到了0.5亿盒,之后的4年销量开始平稳。
•2001年,为了扩大销量,吗丁啉在广告中诉求的症状增加为“胃胀痛”、“胃胀”、“胃堵”、“恶心”、“消化不良”,广告语改为“恢复胃动力,找吗丁啉帮忙”。
至此,西安杨森开始在大众传媒上明确将吗丁啉定义成“胃药”。
(2)武汉健民屋漏偏逢连夜雨,就在双方争论不下的时候,江中药业收到来自销售一线的报告,竞争对手武汉健民健胃消食片在全国范围采取零售价每盒比江中便宜1元,向经销商送太空被等促销活动,对江中健胃消食片市场,特别是二、三线市场形成了不小的冲击。
二市场环境调查分析任何品牌都不是在真空中获得市场份额,周围的竞争者们都有着各自的地盘,要评估江中健胃消食片的增长空间,并建立江中健胃消食片的品牌定位,从而区隔于其他品牌,第一步工作就是需要分析行业环境。
药品营销策划---江中健胃消食片

药品营销策划—江中健胃消食片药品分析江中健胃消食片是一种中成药,主要成分为海藻酸铝、山慈菇多糖、仙人掌等。
它的功效为帮助调理胃肠道,改善消化不良、胃痛腹泻等症状。
目标市场江中健胃消食片的目标市场是消化不良、胃痛腹泻有关的人群,而这些人群大多数都是白领、学生和老年人。
针对这些人群,我们需要有针对性地进行营销策划。
营销策略线上营销1.选择合适的电商平台开设官方旗舰店,并在其他电商平台增设官方招牌。
2.通过搜索引擎优化(SEO)、搜索引擎营销(SEM)等手段提高网店的曝光量和流量。
3.结合各大社交媒体(如微信、微博)和专业健康网站(如健康之路、好大夫在线)进行推广,增强品牌的曝光度。
线下营销1.与医院、药店等开展合作,增加江中健胃消食片的品牌知名度和销量。
2.在高端购物商场或街区附近开设巡回展销,让更多人亲身了解江中健胃消食片的功效和优点。
3.采取试用装的方式让消费者免费尝试,为了吸引目标客户的注意力提供优惠券、打折券等促销刺激。
宣传方案广告宣传1.电视广告:选择电视台黄金时段进行推广,达到最大的曝光率。
2.杂志广告:在健康、营养、生活美容相关的杂志中刊登全版或半版广告。
3.广告传单:放在药店、医院、商场等处,为消费者提供有关产品的信息。
活动宣传1.线下活动:为江中健胃消食片举办专场讲座、健康大讲堂等,为消费者提供健康咨询和指导,增加产品认知度。
2.线上活动:针对江中健胃消食片的主要用户群体,开展线上活动,如抽奖、答题等形式,提升用户的参与度。
策略评估1.营销策略是否能够确切地吸引到消费者的注意力和兴趣。
2.是否可以使销量、市场份额等关键指标有效提高。
3.是否还需要调整和改进现有的营销策略。
江中健胃消食片是一种非常受欢迎的健康食品,但它需要通过巧妙而专业的营销策略来推广和宣传。
采取线上和线下相结合的策略,定期评估营销效果,将不断优化的策略不断应用,有效提升消费者群体对药品的了解和认知,提高品牌的影响力,让更多的消费者受益于江中健胃消食片。
江中药业财务状况分析

江中药业财务状况分析一、公司概况江中药业是一家专注于中药研发、生产和销售的公司,成立于2005年。
公司总部位于中国江苏省南京市,拥有多个生产基地和销售网络覆盖全国各地。
公司主要产品包括中药饮片、中药颗粒、中药制剂等。
江中药业在行业内具有较高的知名度和市场份额。
二、财务数据分析1. 资产状况分析根据公司最新财务报表显示,截至2022年底,江中药业总资产达到10亿元人民币。
其中,流动资产占比约为60%,非流动资产占比约为40%。
公司的现金及现金等价物充裕,可以满足日常运营和投资需求。
2. 负债状况分析江中药业的总负债为6亿元人民币,其中,流动负债占比约为40%,非流动负债占比约为60%。
公司的资产负债率为60%,处于合理范围内。
公司的长期负债主要用于扩大生产能力和研发新产品。
3. 盈利能力分析江中药业在过去三年中保持了稳定的盈利能力。
根据财务报表显示,公司年营业收入分别为2亿元、2.5亿元和3亿元。
净利润分别为5000万元、6000万元和7000万元。
公司的毛利率保持在60%以上,净利润率保持在20%以上。
这表明公司在产品定价和成本控制方面具有较强的竞争力。
4. 现金流量分析江中药业的现金流量状况良好。
公司过去三年的经营活动现金流量分别为3000万元、4000万元和5000万元。
公司的投资活动现金流量主要用于购买生产设备和研发新产品。
公司的筹资活动现金流量主要来自银行贷款和股东投资。
三、财务风险分析1. 市场竞争风险江中药业所处的中药行业竞争激烈,市场份额受到其他竞争对手的挑战。
公司需要不断提高产品质量和研发创新,以保持市场竞争力。
2. 法律合规风险中药行业受到严格的监管和法律法规的限制,公司需要遵守相关法律法规,确保产品质量和安全符合标准,以避免法律风险。
3. 市场需求波动风险中药市场需求受到宏观经济和消费者偏好的影响,公司需要密切关注市场变化,及时调整产品结构和市场推广策略,以应对需求波动风险。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
江中制药集团公司销售渠道分析与探讨一、企业简介江中制药集团公司是一家集天然植物药、化学合成药、抗生素、生化制剂、生物工程产品、功能性食品的开发、生产、经营于一体的现代化高水准制药企业。
公司总部设在中国南昌,公司董事长兼总经理由全国有突出贡献的中青年专家、国务院特殊津贴获得者、主任中药师、留美归国的工商管理硕士钟虹光先生担任。
江中制药集团公司拥有符合GMP要求的制剂大楼和仓库大楼,拥有先进的制药设备和检测仪器,管理上采用美国SSA公司的ERP软件,实现企业的产供销及财务管理全面计算机化。
江中制药集团公司努力实施品牌战略,不断提升企业形象,狠抓产品市场开拓,在国内建立了完善的销售网络,销售网点遍步全国29个省、市和自治区,并通过天然妇科用药和功能性食品的研究开发,积极开拓国际医药市场。
江中制药集团公司以企业为主体,以创新为动力,在北京、南昌等地建立了多个研究机构,加大科技投入,引进一流科技人才,不断研制开发高效优质的新产品,为弘扬民族制药工业,造福于人类作出贡献。
二、江中制药的渠道分析1.销售渠道一般分为直接渠道和间接渠道。
目前医药药销售渠道形式,有以下几种基本类型:(1) 企业→顾客; (2) 企业→医药零售商→顾客; (3) 企业→医药批发商→医药零售商→顾客; (4) 企业→医药代理商→医药批发商→医药零售商→顾客; (5) 企业→医药物流配送企业→医药批发商→医药零售商→顾客。
医药公司药品营销渠道模式示意图2、江中现行渠道分析RX药品的主要营销渠道模式:生产厂家→经营企业→医院→患者OTC药品的主要营销渠道模式:生产厂家→经营企业→药店→患者(1)经销商组合模式药品供应商综合考虑经销商的配送半径、主推品种类型、主要下游客户类型等与产品销售挂钩密切的因素,挑选那些在传统的三级营销模式中处于二、三级地位的医药经销商,建立一个由2-3家有助于自身产品销售工作开展的经销商组成的经销商组合,每一家都直接与生产厂家建立买卖关系。
其模式为:经销商1经销商零售终端最终消费经销商3(2)终端直营模式药品生产厂家从源头上压缩产品的流通环节,抛开各级中间商,直接运作药品零售终端。
这样,产品销售的利润掌握在生产商手中,有利于生产厂家将终端促销、客情维护等实现最终销售的关键环节做到位;也有利于集中人财物力宣传自身企业或产品的品牌形象,最终形成品牌产品的营销优势。
其模式为:江中制药→零售终端→最终消费者(3)厂商终端联盟模式省级总经销商自建终端营销队伍,以便于对总经销代理的产品进行精耕细作,赢得更多更好的产品的经销代理权,以更精细化的服务吸引能给自己带来最终销售的终端型客户。
很多生产商乐意与这样的经销代理商结成一种营销联盟:由熟悉渠道的经销商负责渠道疏通工作,自己负责产品的促销工作。
其模式为:经销商1经销商零售终端最终消费经销商3(4)经销直营结合模式生产厂家的第一供应商既有经销商,也有零售商。
产生的原因有:一是新兴的交易方式的推动,如招商代理。
二是生产厂家在不同市场的不同操作思路。
比如,有实力的生产厂家为了把市场做深做透,常实施通路精耕细作策略,自己操作终端;反之在目标市场上只好借助当地经销商的网络了。
其模式为:区域总经销商零售终端最终消费者这样的渠道管理。
选择代理渠道方式风险比较高,一方面会因某一个代理商的问题导致一个地区的销售出现问题,另一方面一旦随着竞争的加剧,代理商可能会不再代理,或不以该企业作为最重要的合作客户,企业不易进行深度分销工作的开展,无法控制终端市场。
采用这种渠道方式的企业,应加强对代理商的管理监督工作,科学地掌握市场数据,分析地区市场,合理指定代理商的销售任务,发展代理商的不良行为,及时采取措施,减少市场损失。
(3)代理商与广告公司合作的形式这种营销模式的基本内容是:①在某一特定区域选择一个合适的代理商,由它完成企业产品完全流向终端的分销工作及费用;②在该特定区域内选择一家合适的广告公司,由其全面代理企业产品的营销策划、广告宣传及推广促销工作及相应费用;③提供产品,并以一定比例的销售收入向代理商返利,广告公司的收入一部分来自代理商,一部分来自于企业以销售收入的固定比例的返利。
该模式的最大特点是生产企业的产品优势、代理商的网络优势、广告公司的专业传播优势三者有机整合,形成“优势互补、风险共担、利益共享”的利益机制和约束机制,成立战略联盟,合作营销,共同开发市场。
此种渠道方式适用于无资金优势、无管理优势、无市场营销优势的中小企业,可以大大削减市场启动成本和网络维护成本,节约市场启动时间,降低市场风险,但由于涉及到三方的通力协作,要取得成功企业需要投入很多的精力,不适合企业的长久发展,企业做大做强将面临很大困难。
三、完善渠道几点建议1.渠道组成结构:由金字塔式向扁平化方向转变所谓渠道的扁平化是指对渠道的结构整合,使渠道重心下移,缩减渠道环节,减少渠道长度。
也就是采取“短宽型渠道”,将分销渠道“短化”和“宽化”。
渠道扁平化作为一种销售模式,简化了销售过程,对原有的供应链进行优化,缩减了销售成本,使企业有较大的利润空间。
营销渠道的扁平化趋势如下:区域总经销商零售终端江中制药区域总经销商零售终端2.渠道管理中心:由以总经销商为中心,变为以终端市场为中心企业产品的促销重点是消费者教育,直接面对消费者。
医药营销中采用DTC(Direct--To 一Consumer)模式进行推广。
因此企业要最终提高自己的经济效益,就必须将销售渠道的工作重心放在终端市场。
一方面通过对经销商、零售商等环节的服务与监控,使自身的产品能够及时、准确的通过各渠道环节到达零售终端,提高市场展露度;另一方面,在终端市场,进行各种各样的促销活动和管理工作,更好地进行消费者教育。
渠道管理的重心转移趋势如下图:3.渠道成员关系:由交易型向关系型转变传统渠道成员之间的关系是纯粹的交易型关系,渠道的每一个成员均是独立的,追求其自身利益最大化,相互之间不可能进行完全或基本控制。
这种传统渠道成员之间的关系正面临着严峻的挑战。
关系型营销渠道正是适应形势的变化而产生的一种新型营销渠道,它以系统论为基本思想,将建立和发展与渠道成员之间的关系作为企业营销渠道的关系变量,把正确处理这些关系作为企业营销渠道的核心。
4.渠道功能:由物流配送向客户服务转变随着流通体制的改革,市场逐渐由卖方市场向买方市场转变,渠道逐渐演变为消费者了解市场、了解产品知识的“桥梁”。
生产企业更应注意渠道的服务功能,培植并发展长久的竞争优势。
通过向消费者提供更快捷可靠的送货上门、做好消费者产品使用追踪服务记录、拥有更多的库存、周到的售后服务等,提高产品在消费者心目中的地位,最终影响购买决策。
四、对江中制药发展的渠道战略建议1.网络渠道营销,也称数字化营销数字化营销渠道,就是借助互联网将产品从生产者转移到消费者的中间环节。
它一方面为消费者提供产品信息,让消费者进行选择;另一方面,在消费者选择产品后完成交付的交易手续。
它具有许多无法比拟的优势,极大扩展直销的机会,为更多更复杂的直销打开大门。
(1)医药企业运用网络营销的基本手段和方法①市场研究,利用网络,医药企业可及时了解国内外技术最新成就、医药最新发展及同行业最新动向,可及时了解需求新变化。
同时,企业还可进行网上市场调查,通过电子邮件和联机访问,电子调查表的回复率要比传统方式的回复率高而且费用低,还可进行互动交流。
为企业的新产品尽快进入市场奠定基础。
②网上促销,企业可做网上广告,可将自己的产品和服务等信息以联机方式提供给医药商业企业及消费者,加入各网上新闻组,顾客若需要更为详细信息可直接与企业网址连接。
③网上批发和零售,首先,医药企业可利用网络进行初步洽谈,然后进行网上交易。
其次,随着我国非处方药制度的建立,进行非处方药生产的企业可直接面对顾客开展零售业务,前景非常广阔。
医药企业可利用网络进行零售业务。
④网上售后服务,。
医药企业可在网站上设置一个售后服务窗口,方便售后服务。
窗口服务可分为自动服务和人工服务两种。
自动服务是将顾客常见的问题编成一个智能软件,顾客访问时可由智能软件对问题进行回答;人工服务是由专人处理顾客的电子邮件并就售后服务进行联机对话等形式的交流。
通过这些活动,不仅可以帮助顾客解决问题,还可以进一步树立企业形象,扩大企业的影响。
2.农村市场的开发开发农村市场的几个步骤:一是对一个大区域(如一个省)作个大概的区域细分,然后对每个小的区域作详细的调研。
主要调研内容有:自然环境、总人口、人均收入、消费水平、医疗状况、医院数量及分级、药店数量及分级、医药商业企业的数量及销售情况、常见病及用药习惯等等。
调研方法主要是从各级政府行政管理部门查找相关数据,对经销商的销售流向进行分析,到当地县市医药公司、县市人民医院等拜访等方法。
二是建立开发农村市场的销售队伍。
根据调研的情况可以把大区域划分为比较均衡的小的开发区域,每个区域配置1 或2 名专职销售人员。
农村市场的销售人员由省会城市的分公司或办事处的基层管理人员直接管理,上岗前接受公司或办事处的正式培训,签订正式的劳动合同,制定完善的奖惩制度和约束制度,根据具体情况核定销售指标和销售过程的考核标准。
三是做好农村市场的宣传。
电视广告、专业杂志宣传对于品牌的树立有很好的作用,但往往有的农村时常接触不到,而农村市场中,最权威的最有广告效应的是县市人民医院和城区的大药店。
因此,通过专家巡回讲座、专业幻灯讲解产品等方法让医生和药师了解和接受产品。
然后,通过张贴海报、发送产品单页、赠送小份样品、义诊、送药下乡的方式做好更深层次的市场宣传。
3.开发与完善非传统渠道一般而言,传统渠道是指为医院、药店(包括超市与商场中的OTC、保健品专柜)、专卖点与药品批发市场等提供药品及服务的渠道。
而实际情形是,一些非传统渠道也在承载着药品的流通,比如个体贸易者、私人诊所、相关的社会团体医疗机构等。
对非传统渠道的切入方式主要考虑以下几点:①所有合作的方式以同等的价格出现,不能低价销售;②企业可以根据实力适当加以推广扶持;③对目标消费者要有跟踪服务措施,避免单方面的经营行为,仍然要像做市场一样去运作;④在小规模销售量化的基础上,逐步放开经营条件,适时提高经营目标任务;⑤中小型企业要避免债务问题,争取现款交易,时机成熟后可以灵活运用;⑥加强非传统渠道的外联工作,一般非传统渠道有自己的外联网络,可以借用;其网络互相合作,接近区域销售目标;⑦营销人员通过拜访,可以建立自己的非传统渠道,使切入市场时有固定的销售网络;⑧作为传统渠道的补充,也可以是突入市场的基础。