2017年零售药店医保工作计划
医疗保险定点药店_医疗保险管理制度
医疗保险定点药店医疗保险管理制度xxxx药房二〇一七年八月管理制度目录医保工作岗位职责制度药店服务管理制度医保退费管理制度药店药师责任制度药品进销管理制度药品储存管理制度医保处方管理制度药品价格管理制度医保刷卡操作流程信息及计算机管理制度医保文件记录票据管理制度财务票据及费用结算管理制度医保工作岗位职责制度1.目的：为进一步规范和加强本医保定点零售药店基础业务工作，严格遵守医疗保险各项规定制度，杜绝一切医保违规行为的发生，特制定药店医保工作岗位相关人员职责制度。
2.适用范围：本制度适用于全体人员。
3.职责：医保岗位相关人员4.内容：4. 1.医保领导小组的职责：4. 1. 1.建立由医保管理负责人店长、药师、物价收费员、计算机信息员等人员组成的管理网络小组及医保服务质量考核小组。
负责建立健全本药店的医保服务管理制度和医保业务质量考核体系。
4. 1. 2.制定与医疗保险有关的管理措施和具体的考核办法，建立健全药品管理制度和财务管理制度，建立药品电脑进销存管理系统，药品帐目和财务帐目健全、清楚。
有专人搞好医保药品库的维护和管理。
4. 2.质量经理职责：对本药店的所有的医保事务负责。
4. 3.门店以店长为医保责任人职责：负责对本店的药品安全、配药行为、处方药管理、合理收费、优质服务等方面进行监督管理。
4. 3. 1.认真执行劳动保障、药监、物价等行政部门的相关政策规定，按时与市社会保险基金管理中心签定医疗保险定点服务协议，严格按协议规定履行相应权利和义务。
4.3.2.规范配药行为，认真核对医疗保险证、卡、病历，杜绝冒名配药；严格执行急、慢性病配药限量管理规定，不超量配药。
4. 3. 3. 严格执行处方药和非处方药管理规定，处方药必须凭定点医疗机构医师开具的医保专用处方配售，由药师在处方上审核签字。
非处方药在药师指导下配售，并在病历上记载配药情况。
4. 3. 4.应加强管理，优化服务，以方便参保人员为出发点，尽量提供有适合用法的小包装药品，同时必须提供24小时配药服务，做好夜间服务情况登记。
医保零售药店管理制度汇编2017年版
精品文档杭州金穗大药房医疗保险制度目录1、医保工作岗位职责管理制度 (2)2、医保服务管理制度 (4)3、医保退费管理制度 (6)4、药师职责管理制度 (7)5、药品购进销售管理制度 (9)6、药品储存管理制度 (11)7、医保处方管理制度 (13)8、药品价格管理制度 (14)9、财务管理制度 (15)10、医保刷卡管理制度 (18)11、质量信息及计算机管理制度 (20)12、定点药店医保刷卡操作流程 (21)13、医保定点零售药店检查考核表......................附件1-31.精品文档一、定点药店医疗保险管理制度、目的：为进一步规范和加强本企业医保定点零售药店基础业务工作，严格遵1项规定制度，杜绝一切医保违规行为的发生，特制定药店医保工作岗位相关人员职责制度。
2、适用范围：适用于本企业医保定点业务3、职责：药店医保岗位相关人员4、内容：4. 1.医保领导小组的职责：4. 1. 1.建立健全由医保管理负责人、店长、药师、物价收费员、计算机信息管理负责建立医保服务管理员等人员组成的管理网络小组及医保服务质量考核小组。
制度和医保业务质量考核体系。
务制定与医疗保险有关的管理措施和考核办法，建立健全药品管理制度禾财4.1.2.管理制度，建立药品电脑进销存管理系统，药品帐目和财务帐目建全、清楚，有专人负责医保药品的维护和管理。
4. 2.质量负责人职责：对本企业药店的所有医保事务负责。
4. 3.药店店长为本门店医保责任人职责：负责对本门店的药品安全、配药行为、处方药品管理、合理收费、优质服务等方面进行监督管理。
4. 3. 1认真执行劳动保障、药监、物价等行政部门的相关政策规定，按时与区社会保险基金管理中心签定医疗保险定点服务协议，严格按协议规定履行相应权利和服务。
4. 3. 2.规范配药行为，认真核对医疗保险证、卡、病历，杜绝冒名配药；严格执行急、慢性病配药限量管理规定，不超量、违规配药。
2017年药店工作计划范文4篇_工作计划
2017年药店工作计划范文4篇xx年过去了这一年是充满着机遇与挑战的一年，日常工作中的每一件小事都蕴藏着快乐与幸福，只要我们用快乐的心去体会，用幸福的眼去看待。
什么困难和挫折都不会难倒我们的。
过去的一年在领导的悉心关怀和指导下，通过我们自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。
回顾过去的一年，现将工作总结如下：一. 销售业绩分析：(1).xx年与xx年对比;年份成药销售毛利器械毛利保健品毛利xx年 1538085 401540 136933.8 33042 124808 23066xx年 1465571.22 430401.01 117034 23728 88202 16661(2).xx年完成情况：xx年元月—11月销售额1670807.22 。
完成全年的80%。
在上面的两年间对比和xx年完成情况来看，xx年的销售情况并不理想。
二. 存在的问题：1. 因奥运会期间含有兴奋剂的药品不能销售，所以影响了一部分的销售额。
2. 以前患者从医院看完病拿着处方去我们店买药，可现在去医1 / 20院挂号的同时发一张卡，医生开药时直接就打到卡里，患者根本就不知道医生开的是什么药。
所以，之前跑方的药卖的特别好，虽然毛利不高但是有客观的销售额。
可现在一个月也买不了几盒了。
3. 顾客经常反映药品价格贵，有的顾客就到别的药店去买了。
还有缺货断货的情况。
三. 准备改进的措施： .1. 微笑服务：微笑是一种抚慰，它可以对他人“一笑值千金”。
如果把这种微笑与友善、热诚的目光、训练有素的举止自然地融为一体，那实际上就是一道令他人赞不绝口的“美味佳肴”。
所以要全心全意的为顾客服务，以礼待人.热情服务.耐心解答问题。
2.药品计划：补充药品。
在每天销售药品的过程中，根据销售规律和市场变化，对品种缺少的或是货架出现数量不足的药品，要尽快补充，做到库有柜有。
续补的数量要在考虑货架药品容量的基础上，尽量保证下次报计划前的销量。
药店医保报销工作计划(共6篇)
药店医保报销工作计划(共6篇)（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作总结、工作计划、合同协议、条据文书、策划方案、句子大全、作文大全、诗词歌赋、教案资料、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work summaries, work plans, contract agreements, doctrinal documents, planning plans, complete sentences, complete compositions, poems, songs, teaching materials, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!药店医保报销工作计划(共6篇)药店医保报销工作计划第一篇医保医保工作计划篇1、医保XX年工作计划医院医保办公室XX年工作计划医保工作是政府管理职能的延伸，是医院中解决诸多社会矛盾的集中的地方，是医院医疗保险管理的核心。
医保零售药店管理制度汇编2017年版-精选.pdf
杭州金穗大药房医疗保险制度目录1、医保工作岗位职责管理制度 (2)2、医保服务管理制度 (4)3、医保退费管理制度 (6)4、药师职责管理制度 (7)5、药品购进销售管理制度 (9)6、药品储存管理制度 (11)7、医保处方管理制度 (13)8、药品价格管理制度 (14)9、财务管理制度 (15)10、医保刷卡管理制度 (18)11、质量信息及计算机管理制度 (20)12、定点药店医保刷卡操作流程 (21)13、医保定点零售药店检查考核表......................附件1-31一、定点药店医疗保险管理制度定点药店医疗保险管理制度JS- ZD- 01-2017编制人：批准人：生效日期：编制日期批准日期：版号：2017年版1、目的：为进一步规范和加强本企业医保定点零售药店基础业务工作，严格遵守医疗保险各项规定制度，杜绝一切医保违规行为的发生，特制定药店医保工作岗位相关人员职责制度。
2、适用范围：适用于本企业医保定点业务3、职责：药店医保岗位相关人员4、内容：4. 1.医保领导小组的职责：4. 1. 1.建立健全由医保管理负责人、店长、药师、物价收费员、计算机信息管理员等人员组成的管理网络小组及医保服务质量考核小组。
负责建立医保服务管理制度和医保业务质量考核体系。
4.1.2.制定与医疗保险有关的管理措施和考核办法，建立健全药品管理制度禾财务管理制度，建立药品电脑进销存管理系统，药品帐目和财务帐目建全、清楚，有专人负责医保药品的维护和管理。
4. 2.质量负责人职责：对本企业药店的所有医保事务负责。
4. 3.药店店长为本门店医保责任人职责：负责对本门店的药品安全、配药行为、处方药品管理、合理收费、优质服务等方面进行监督管理。
4. 3. 1认真执行劳动保障、药监、物价等行政部门的相关政策规定，按时与区社会保险基金管理中心签定医疗保险定点服务协议，严格按协议规定履行相应权利和服务。
4. 3. 2.规范配药行为，认真核对医疗保险证、卡、病历，杜绝冒名配药；严格执行急、慢性病配药限量管理规定，不超量、违规配药。
医保定点零售药店年度总结及计划
医保定点零售药店年度总结及计划As we reflect on the past year, we have achieved great success as a designated retail pharmacy for medical insurance. Through our commitment to providing high-quality pharmaceutical products and excellent customer service, we have been able to meet the needs of our patients and maintain a strong relationship with the community. Our efforts have not gone unnoticed, as we have seen an increase in both customer satisfaction and sales revenue.在回顾过去的一年，我们作为医疗保险定点零售药店取得了巨大的成功。
通过我们对提供高质量的药品和卓越客户服务的承诺，我们已经能够满足我们患者的需求，并保持与社区的紧密联系。
我们的努力没有被忽视，我们看到了客户满意度和销售收入的增长。
Looking ahead to the coming year, we have developed a comprehensive plan to continue our success and further improve our services. We aim to expand our product offerings to better serve the diverse needs of our patients, as well as invest in training our staff to provide even better care and support. Additionally, we plan to enhance our marketing efforts to reach a wider audience andincrease our community outreach programs to further engage with our customers.展望未来的一年，我们已经制定了一项全面的计划，以继续取得成功并进一步改善我们的服务。
药店医保报销工作计划表(推荐6篇)
药店医保报销工作计划表(推荐6篇)（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作总结、工作计划、合同协议、条据书信、讲话致辞、规章制度、策划方案、句子大全、教学资料、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample texts for everyone, such as work summaries, work plans, contract agreements, document letters, speeches, rules and regulations, planning plans, sentence summaries, teaching materials, other sample texts, etc. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!药店医保报销工作计划表(推荐6篇)药店医保报销工作计划表第1篇一、要按医疗保险管理规定按时，准确录入并传输数据，保证数据的准确与完整，确保参保人员持医疗保险卡（ic卡）进行购药及结算匠准确性：每天及时上传下载数据，重点是每年初必须先下载全部数据后才能开始刷卡；三、应在药店显要位置悬挂人力资源和社会保障进政部门统一制作的定点零售药店标牌，以方便患者辩认购药，不得拒绝参保不修改密码，不得代替参保人员输入密码，同时对基本医疗保险药品作明显标识及明码标价，区分甲、乙类药品，营业员要佩带服务标志，文明用语，为患者提供优质服务，并设参保人员意见投诉箱。
定点药店医保培训工作计划
定点药店医保培训工作计划一、前言随着我国医疗保障制度的不断完善和升级，医保政策也日益趋于严格和规范。
作为医保政策的执行者之一，定点药店在医保结算、报销等方面扮演着重要的角色。
为了提高定点药店从业人员对医保政策的了解和掌握，保证医保业务的规范性和顺畅性，特制定了本次定点药店医保培训工作计划，希望能够通过此次培训，使所有参加培训的药店从业人员能够深入了解医保政策，提高医保结算的准确性和规范性。
二、培训目的1. 加强药店从业人员对医保政策的了解和掌握，提高医保结算的准确性和规范性。
2. 提高药店从业人员对医保政策的执行水平，保证医保业务的顺畅性和规范性。
3. 提升药店从业人员对医保风险的识别和应对能力，降低医保违规风险。
三、培训内容1. 医保政策知识培训：包括医保政策法规的基本知识、医保目录的规定、医保结算的流程等。
2. 医保结算操作培训：包括医保结算软件的操作技巧、医保结算的注意事项、医保报销流程等。
3. 医保风险管理培训：包括医保违规风险的识别和防范、医保检查和审计的应对策略等。
四、培训方式本次医保培训将采取多种方式相结合的形式，包括专业讲座、案例讨论、实际操作等。
1. 专业讲座：邀请医保专家和药学专家进行医保政策知识的专业讲解，提供医保政策的最新动态和解读。
2. 案例讨论：通过真实案例的讨论，使学员深入了解医保政策的执行实践和存在的问题，加强学员的实际操作能力。
3. 实际操作：安排学员到定点医疗机构进行实地实操，熟悉医保结算操作流程和注意事项。
五、培训时间和地点本次医保培训计划安排在每月的第一个星期六进行，培训地点为公司培训室，以确保培训的连续性和有效性。
六、培训方法1. 培训前测试：为了了解学员对医保政策的基本了解程度，培训前会对学员进行医保政策的基本知识测试，以便为后续培训课程的设计提供参考。
2. 知识普及：以专业讲座的形式，向学员介绍最新的医保政策和解读，让学员对医保政策有一个全面的认识。