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标准化作业的定义及目的和好处
标准化作业的定义及目的和好处标准化作为一门科学，毫无疑问应该有它自己的理论，标准化活动是为数众多的人们的一种社会实践，而且是有组织，有目的的实践，那么，伴随着这种实践的总结便是理论的提炼。
否则，标准化实践既不可能取得成功，更不可能上升到它的高级阶段。
近百年，世界各国际标准化专家，学者一直致力于标准化原理等基础理论的研究，也发表了一些著作。
国际标准化组织（ISO）于1952年成立了标准化原理研究常设委员会（STACO），它的首要职责是在标准原理，方法和技术方面充当ISO理事会的顾问，在考虑标准化经济问题的同时，使ISO的标准化活动取得最佳效果，这对标准化理论的研究工作起了相当的推动作用。
尔后，一些国家也设立了相应的机构，如日本在1958年设立了标准化原理委员会（JSA/STACO），开展了标准实施状况的调查以及标准化经济效果的计算方法和标准化术语的研究。
次年，官城精吉提出了标准化的两个基本原理（经济性的基本原理和对策规则的基本原理）和一系列分原理。
原苏联标准化学者在标准化理论研究上做了不少工作，1989年决定在莫斯科仪表学院等高、中等院校设立19·06专业—标准计量和产品质量管理专业，至于开设《标准化与产品质量管理》、《互换性与标准化》、《标准化与质量》等课题的院校就达三分之二以上。
此外，各国的标准化专家还对标准化概念，原理、方法、经济效果的测定及其它理论问题的研究日渐活跃。
尤其是出现了一些有关标准化原理的专著，并就标准化的基本原理提出自己的粗浅意见。
标准化作业形成方法标准化的形式是标准化内容的表现方式，是标准化过程的表现形态，也是标准化的方法，标准化有多种形式，每种形式都表现不同的标准化内容，针对不同的标准化任务，达到不同的目的。
标准化的形式是由标准化的内容决定的，并随着标准化内容的发展而变化，但标准化的形式又其相对的独立性和自身的继承性，并反作用于内容，影响内容，标准化过程是标准化的内容和形式的辩证统一过程。
2-1. 187 标准化作业的5大好处
标准化作业的5大好处标准化作业，是将精益生产和西格玛方法应用到工作流程中的很多人所使用的一种常见做法。
标准化作业，可以为几乎所有的组织带来诸多好处。
其实，许多方法可以提高组织的总体能力，不过如果希望保持尽可能高的效率，那么，研究标准化工作的含义，并考虑将其整合到你所在公司的工作流程中，这一点非常重要。
全面提升质量标准化作业的最为明显的积极作用是：几乎在每个方面都可以提高工作的质量。
确保每件事情都能正确地匹配具体的要求变得更加容易，工人们也知道在流程的每个步骤中应该期望得到什么样的结果。
仅就控制最终的质量而言，这也是一个巨大的获益。
不仅如此，标准化作业还可以让组织更高效地检测其生产中的问题，从而，对最终的生产质量给予更大程度的掌控。
有效减少浪费减少浪费，是许多现代组织中最重要的话题之一，因为各个公司现在都在处理生产过程中的重大的浪费问题。
通过遵循标准化工作的原则，浪费可以减少到绝对最低的水准，因为浪费将在到达任何生产阶段之前的初步规划阶段就被消除。
这将浪费消除的责任转换给设计者，而不是生产者，而这样往往会更加顺利缺陷易于识别和解决当整个工作流程被分解成多个标准化的部分时，出现问题就更容易发掘，并能发掘问题到底可能是什么。
如果一切都已正确实施，那么，错误检测在典型的标准化作业过程中是非常简单的，事后纠正错误只是遵循正确程序。
提到生产线的问题解决，标准化作业可以为组织带来更好的灵活性，同时，使组织更有能力扩大规模，而且不用担心质量方面的降低。
预算规划更简单当你清楚流程的每一部分预期要花费多少钱时，这会给你规划公司的预算和将在市场上的下一步行动带来更多的自由发挥的余地。
当然，在处理设备故障和其他的生产问题时，总是会有一些偏离规范的情况。
绝大多数情况下，公司还是期望绝大多数的项目稳定在某个成本左右。
当你把整体预算当作一个难题，后续，对预算进行更改也会变得更加容易。
精简员工培训让新员工加入到员工队伍中来，对于每个组织，尤其是那些在工作中涉及更复杂程序的组织，这都是一个具有挑战的考验。
精益生产方式——标准化作业
作业改善：
精益生产方式
等待、中间 环节的堆垒 码放、二次
二、什么是标准作业？
1、标准作业是运用较少的工位、人员， 生产出高品质产品的一种工作手法。
2、标准作业是以人的动作为中心， 排除在作业动作中的浪费（ MUDA ）。
总之：标准作业是以人为中心，将人、物、 设备有效地组合,把管理要求(品质Q、成本 C、生产物流的时机D、安全等)按目标设定 最有效的全员必须遵守的作业规则,严格实 施不断改善。
精益生产方式
在TOYOTA制定标准作业的人是现场监督人员(组长)，同时也负 责标准作业的更正。
标准作业并非一成不变的，它会随着：
1. 作业的改善。
2. 设备的更改 、生产线的调整。
3. 生产量的变化 、节拍（ T·T ）变化,而随之变化。
精益生产方式
标准作业是改善的基础:
1.标准作业是完全以人的动作做为基础，进行合理的作业研究而得出来的。 2.如果生产过程中每一次作业程序都不相同的话，或是作业动作有偏差时， 这就表示，该项作业并没有标准化。 3.如果一项工作流程没有制定标准化，即使人们努力改善作业，但他的改 善效果也不容易明显化（维持不住）。 4.因此，我们可以说：在一个没有作业标准化的生产工程里，即使进行改 善也是丝毫没有意义的，所以作业标准化是改善第一个首要步骤和基础。
上述三个条件已基本具备，但还特别需要政策的 支撑，措施的保证。
精益生产方式
四、标准作业的三要素
行业标准化带来的好处与挑战
行业标准化带来的好处与挑战引言随着全球经济一体化的推进，行业标准化扮演着越来越重要的角色。
行业标准化作为规范产品质量、促进市场效益和保护消费者利益的重要手段，既有着诸多好处，也面临着一些挑战。
本文将探讨行业标准化带来的好处以及其中可能遇到的挑战。
一、好处1. 提升产品质量和可靠性行业标准化可以确保产品在设计、制造和使用方面达到某种规定的标准要求。
通过准确定义技术指标、测试方法和操作规程，可以提高产品质量和可靠性。
不同厂商生产出来的产品可以满足相同的技术要求，增加了消费者对产品质量和性能表现的信心。
2. 降低成本并提高效率制定统一的行业标准可以实现资源共享与互通有无，并最大程度地降低成本。
例如，在汽车工业中，发布统一尺寸和型号的螺栓等零部件标准，使得不同厂商之间可以采用相同的零部件，减少了生产线上的调整和换模成本，并提高了生产效率。
3. 促进市场竞争和公平竞争行业标准化可以消除规模经济壁垒，为不同企业甚至小型创业公司提供站稳脚跟的机会。
标准化使得企业在技术上和产品性能上进行竞争，并鼓励创新，推动行业发展。
此外，标准化也有助于防止恶性竞争和激烈价格战，营造公平竞争环境。
4. 保护消费者权益制定标准可以确保产品符合安全、可靠、环保等方面的要求，从而有效地保护消费者权益。
通过设立相关测试、认证与监管体系，确保产品在市场上合规销售，并最大限度地避免伪劣产品对消费者造成的损害。
二、挑战1. 制定过程中存在的利益冲突制定行业标准涉及到多个利益相关方之间的权衡。
不同企业可能有不同的技术路线和商业目标，使得在制定行业标准时很容易出现利益冲突。
一些强势企业可能试图通过标准化过程来实现垄断地位或主导市场，而其他企业则可能因此面临发展困境。
2. 标准更新与技术变革的不匹配由于技术进步的速度极快，行业标准往往无法跟上技术的发展。
当新技术出现时，对旧有标准进行更新成本高昂且时间较长。
这可能导致行业内出现多个版本的标准并引发混乱，还有可能造成市场份额重新分配以及产品和服务互通性方面的问题。
对标准化的认识
对标准化的认识标准化是指在一定的范围内，为了达到某种特定的目的而规定的、经过协商达成的、可以重复应用的规范。
标准化的范围非常广泛，涉及到各个行业和领域，包括产品、服务、管理、技术等方面。
标准化的重要性不言而喻，它可以提高生产效率、保障产品质量、促进技术创新、降低成本、促进国际贸易等。
首先，标准化可以提高生产效率。
在生产过程中，如果每个环节都有相应的标准，那么生产过程将更加规范和高效。
员工可以根据标准操作流程进行生产，避免了因为操作不规范而导致的浪费和损耗，提高了生产效率。
其次，标准化可以保障产品质量。
通过制定产品标准，可以明确产品的质量要求和技术指标，确保产品的质量稳定性和一致性。
消费者在购买产品时也可以更加放心，不用担心产品质量问题，提高了消费者的满意度。
另外，标准化还可以促进技术创新。
制定技术标准可以促进技术研发和创新，推动技术的进步和发展。
标准化可以促进技术成果的交流和共享，推动行业的发展和进步。
此外，标准化还可以降低成本。
通过标准化，可以减少重复建设，降低生产成本。
同时，标准化还可以提高资源利用效率，减少浪费，降低生产成本。
最后，标准化可以促进国际贸易。
国际间制定的标准可以促进国际贸易的畅通和发展。
在国际贸易中，如果产品符合国际标准，可以更容易地进入国际市场，促进国际贸易的发展。
总的来说，标准化对于各个行业和领域都具有非常重要的意义。
它可以提高生产效率、保障产品质量、促进技术创新、降低成本、促进国际贸易等。
因此，我们应该更加重视标准化工作，不断完善和推广标准化，为经济社会的发展做出更大的贡献。
安全生产标准化对企业的好处
安全生产标准化对企业的好处安全生产标准化对企业的好处：1. 提高安全生产管理水平：安全生产标准化要求企业建立健全安全管理体系，规范生产过程中的安全操作流程，从而提高企业的安全生产管理水平。
企业通过标准化的安全生产流程和规范化的操作方式，能够更加有效地预防事故的发生，降低事故的频率和损失。
2. 优化资源配置和提高经济效益：安全生产标准化旨在规范企业的生产环境和安全管理措施，通过对企业内部的生产设备、设施、工艺流程等进行安全评估和优化改进，可以提高资源的利用效率，减少能源和物资的浪费，降低生产成本，从而提高经济效益。
3. 提升企业形象和信誉度：通过严格遵守安全生产标准化要求，企业能够树立良好的企业形象，提升企业的信誉度。
良好的安全生产记录和安全管理措施不仅能够满足政府和社会的安全要求，也能够获得消费者和合作伙伴的认可和信任，进而提升企业的竞争力和市场地位。
4. 保障员工健康和生命安全：安全生产标准化的核心目标是保障员工的健康和生命安全。
合理规划和设计生产环境，提供安全的工作设施和设备，确保员工在工作中不受到任何安全风险的威胁，可以有效减少工伤事故的发生，降低员工伤亡率，保障员工的基本权益和安全。
5. 合规法律法规要求：安全生产标准化是企业合规法律法规要求的基础。
法律法规对企业的安全生产管理提出了明确的要求，通过实施安全生产标准化，企业能够满足法律法规的要求，确保企业在经营过程中合法合规，避免因安全事故而引发的法律纠纷和经济损失。
综上所述，安全生产标准化对企业有着诸多好处，除了能提高安全生产管理水平、优化资源配置和提高经济效益，还能提升企业形象和信誉度，保障员工健康和生命安全，同时满足合规法律法规要求。
因此，企业在发展过程中应重视安全生产标准化的实施，从而实现可持续发展和长期稳定经营。
《标准化的作用》
精选ppt
概念
项目批准
提出／批准
样件
试生产
投产
策划
策划
产品设计和开发. 过程设计和开发
PPAP 處於此階 段
产品和过程确认
生产
反馈、评定和纠正措施
计划和确 定项目
产品设计 和开发 验证
过程设计 和开发 验证
产品和过程 确认
反馈、评定 和纠正措施
精选ppt
試生產產品用途
初始的過程能力研究 MSA 最終的可行性 過程評價 產品的確認試驗 PPAP 包裝評價 迴圈時間分析 設計更改 質量計劃的審定
課級主管簽核后
專案工程師將相應之規格書及圖面 制作F/A資料，並依《圖面管理辦 法》(編號：ENA-D06*)將廠商圖面
轉為創盟內部之格式
FA送DCC發文
部級主管簽核后
指定之料號編碼人員 于ERP系統中編碼
採購尋找2’ND SOURCE及替代品及版本變 更之承認 流程圖
精选ppt
采購開立2’nd Source送樣申請
精选ppt
送樣要求及程度
送樣程度共分五種層次，每種層次有不同的送樣要求，依照 《保留/提交查核資料表》（編號：QAM-F57*）辦理。本公司要求為層 級四之標准。但如客戶有特殊之要求時，以客戶之要求為准。
送樣程度共分五種層次如下： 第一級：只有保證書(Warrant)(如有特定外觀項目，
另加《外觀核准報告書》(編號：QAM-F58*)送交客戶。 第二級：保證書(Warrant)、樣品及部份的佐證資料送交客戶 第三級：保證書(Warrant)、樣品及完整的佐證資料送交客戶 第四級：保證書、客戶之要求資料送交客戶。 第五級：在供應商製造地審查保證書、樣品及完整數據，
标准化作业的定义及目的和好处
标准化作业的定义及目的和好处标准化作为一门科学，毫无疑问应该有它自己的理论，标准化活动是为数众多的人们的一种社会实践，而且是有组织，有目的的实践，那么，伴随着这种实践的总结便是理论的提炼。
否则，标准化实践既不可能取得成功，更不可能上升到它的高级阶段。
近百年，世界各国际标准化专家，学者一直致力于标准化原理等基础理论的研究，也发表了一些著作。
国际标准化组织（ISO）于1952年成立了标准化原理研究常设委员会（STACO），它的首要职责是在标准原理，方法和技术方面充当ISO理事会的顾问，在考虑标准化经济问题的同时，使ISO的标准化活动取得最佳效果，这对标准化理论的研究工作起了相当的推动作用。
尔后，一些国家也设立了相应的机构，如日本在1958年设立了标准化原理委员会（JSA/STACO），开展了标准实施状况的调查以及标准化经济效果的计算方法和标准化术语的研究。
次年，官城精吉提出了标准化的两个基本原理（经济性的基本原理和对策规则的基本原理）和一系列分原理。
原苏联标准化学者在标准化理论研究上做了不少工作，1989年决定在莫斯科仪表学院等高、中等院校设立19·06专业—标准计量和产品质量管理专业，至于开设《标准化与产品质量管理》、《互换性与标准化》、《标准化与质量》等课题的院校就达三分之二以上。
此外，各国的标准化专家还对标准化概念，原理、方法、经济效果的测定及其它理论问题的研究日渐活跃。
尤其是出现了一些有关标准化原理的专著，并就标准化的基本原理提出自己的粗浅意见。
标准化作业形成方法标准化的形式是标准化内容的表现方式，是标准化过程的表现形态，也是标准化的方法，标准化有多种形式，每种形式都表现不同的标准化内容，针对不同的标准化任务，达到不同的目的。
标准化的形式是由标准化的内容决定的，并随着标准化内容的发展而变化，但标准化的形式又其相对的独立性和自身的继承性，并反作用于内容，影响内容，标准化过程是标准化的内容和形式的辩证统一过程。
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（2）显示原因和结果：
“做一个有内在素养的导师”。这是一个结果， 应该描述内在素养的具体做法 比如“微笑待人，说正面积极的话语，如，你今 天敢于主动迎接顾客，能看着顾客的眼睛说欢迎 光临，这是一个进步，希望你继续加油”等等
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（3）准确
“按摩眼部时要小心”。什么是要小心？这样模糊的词 语是不宜出现的。
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制定方法：五按五做五检
·按程序、按标准、按时间、 ·做什么、怎么做、什么时间做 ·由谁来检查、什么时间检查、检查什
么内容、检查的标准是什么、检查的 结果由谁来落实 。
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如何促进标准 执行
1) 公告标准化的原因； 2) 全员理解其意义； 3) 现场指导，跟踪确认； 4) 对违反行为有具体条例制约； 5) 向新的标准挑战，积累更新的 经验和更高的标准并记录存档。
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作用
⑤ 明确责任。 出现问题，方便查找原因 标准化流程不够完善还是操作者未按照标准
流程操作。 明确责任后 我们才有可能对今后工作进行改进。
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标准的种类
人员：组织机构图、工作说明书、 规章制度、员工守则
产品：品牌文化、产品架构、手法教授、话术标 准、问题处理标准等
标
材料：纸质如产品说明书、教育手册，电子材料
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创新改善与标准化是提升管理水平的2大车轮。
改善创新是使企业管理水平不断提升的驱动力 标准化则是防止企业管理水平下滑的制动力 没有标准化，企业难以维持在较高的管理水平。
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任何新事物的推行，都有一定难度，也 会受到各个方面的制约或阻碍，我们要
要做的更好，就必须拿出主动、积极、坚持 的气魄，让我们市场导师，成为行业标准， 成为职业高品质的代名词。
标准话术建议： 按摩眼部时，按摩精华应先涂抹在美容师的美容指【中
指无名指】，用量约为绿豆大，双手无名指推开眼 精华，再均匀涂抹在眼周，进行向上提拉动作，可 逐渐加量，方法同上。
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（4）数量化-具体：
每个读标准的人必须能以相同的方 式解释标准。 为了达到这一点，标准中应该多使用 图和数字
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避免或减少这种危险的法宝就是 ------标准化
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我们为什么要做标准化
让所有人都会做！
将目前认为最好的实施方法作为标准 让所有做这项工作的人执行这个标准并不断完善它 整个过程称之为“标准化”。
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标准化
制定标准
依标准付诸行动才能称为标准化
只有经过指导、训练才能算是实施了标准化
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标准化是一个过程
准
如文档、PPT课件等
方法：导师下店标准流程 管理类标准（程序文件）
环境：公司政策、市场条件等
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标准化步骤
制定标准 执行标准 完善标准
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良好标准的制定要求
一个好的标准的制定要满足以下六点：
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（1）目标指向：
标准必须是面对目标的：即遵 循标准总是能保持生产出相同品质 的产品。因此，与目标无关的词语、 内容请勿出现。
-------与君共勉
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没有标准化，不同的师傅将带 出不同的徒弟，其工作结果的 一致性可想而知。 ③ 便利性和通用化。
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3、作 用
④ 积累技术 如果一个员工在工作实践中找到做某项工作
的最佳方法，却没有拿出来与他人共享，那么 这个方法将随着这位员工的离开而流失。推行 标准化就可以让这些好方法留在公司 ---分享政策的鼓的企业，工作是按标准进行 的，因此标准必须是最新的，是当 时正确的操作情况的反映。永远不 会有十全十美的标准。
在以下的情况下修订标准：
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·内容难度系数较高，难以执行定 义的任务
·当产品的质量水平已经改变时 ·当发现问题及改变步骤时 ·当要适应外部因素改变（如环境 的问题）时 ·当法律和规章（产品赔偿责任法 律）已经改变时 ·标准（ISO等）已经改变
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标准化四大目的
Ø 技术储备 Ø 提高效率 Ø 防止再发 Ø 教育训练
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标准化的作用
主要是把企业内的成员所积累的技术、经验， 通过文件的方式来加以保存
将个人的经验（财富）转化为企业的财富； 更因为有了标准化，即使换了不同的人来 操作，在效率与品质上出现太大的差异
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作用
① 降低成本。 ② 减少变化，工作结果的一致性。
如何推进标准化管理
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目录
1、定义 2、标准化有以下四大目的 3、作用 4、标准的种类 5、标准化步骤 6、良好标准的制定要求 7、如何让员工按标准作业 8、课堂讨论
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有一次在某企业进行内训时，该 企业市场部提问道：我们部门有一 位资深员工，经常违反纪律，不过 市场经验很丰富，销售能力也必将 强。请问我们是否该处分他？
我们不能指望本月发出红头文件，下个月各种符合 要求的标准就完成了。 在进行标准化时一定要有耐心 有些人会认为我把经验写出来后就变得不重要，工作 与薪水都不保险了 有这种想法十分正常，完全可以理解
营造良好的改善氛围非常重要，比如管理看板、合 理化提案制度、部门/公司改善发表大会、改善能手、 标准化竞赛等等，让做得好的有成就感，做得不好的 有压力，逐步引导，最终完成有效的标准化过程。
（5）现实：用我们去影响
人的行为受2个因素影响 道德和利益 现实中执行各个标准，是需要各地导师进行道德和利益的正面宣导 如：按摩手法 道德引导：给予客人温暖愉悦的感受，帮助客人改善各项皮肤问题 利益引导：手法做到老师教的标准操作，可以增强效果，促进销售，
提高业绩， 【做到与做不到的利弊阐述清楚】
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