护理质量检查情况总结

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护理质量工作总结5篇

护理质量工作总结5篇

护理质量工作总结5篇护理质量工作总结篇1一、政治思想方面:一切以病人的要求为中心,用以质量为核心的护理理念去适应新的问题,以及社会开展的大趋势,积极参加一切政治活动,以效劳病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人效劳。

二、在业务方面:在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度,服从科室领导的各项安排,认真履行自己的岗位职责,完成各项护理操作,学会认真对待每一件事情,在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情,认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人。

认真做好医疗文书的书写工作,认真学习科室文件书写标准,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录,对于自己的工作,严格要求自己,三查七对,牢记三基。

三、增强法律意识认真学习《护士条例》及其它法律法规,积极参于医院组织的学习班。

意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对护理效劳提出更高、更新的需求,因而要丰富法律知识,增强平安保护意识,懂法、用法,依法保护自己。

在这3年多的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理〞,于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。

曾经有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。

〞是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术〞。

“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。

〞我会用我的爱心耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的.生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。

在今后的工作中一定努力提高自己的技术,提高微笑效劳,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的难处,端正工作态度,我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。

护理质量检查月总结6篇

护理质量检查月总结6篇

护理质量检查月总结6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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护理质量检查总结

护理质量检查总结

护理质量检查总结•相关推荐护理质量检查总结范文(通用13篇)总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,不妨让我们认真地完成总结吧。

总结怎么写才能发挥它的作用呢?下面是小编整理的护理质量检查总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

护理质量检查总结篇120XX年,在分管院长及护理部主任领导下,在护理质量管理委员会成员的共同努力下,较好的完成年初制定的护理质量监控计划,现总结如下:一、各项护理指标达到二级医院的指标护理部通过每月一次重点抽查与每季度一次全面护理质量检查,护士长一周二次护理管理查房、晨会和每日一次护士长夜查房的方法来监控全院的护理质量。

全年各项护理质量全部达标。

1、病房管理平均96.58分,合格率100%。

2、分级护理查一级护理24人,二级护理12人,平均94.75分,合格率100%。

3、重点科室质量平均98.75分,合格率100%。

4、急救物品平均分98.41分,完好率100%。

5、护理病历共抽查60份,其中一级护理病历42份,二级护理病历18份,平均分95.66分。

6、消毒灭菌平均分97.46分,合格率100%。

7、安全管理平均分98.32分,合格率100%。

8、三基理论考试平均分89.74分,合格率97%。

护理操作考试平均分92.59分,合格率97.91%。

9、严重护理差错发生率为0。

10、护理事故发生率为0。

11、病房褥疮发生率为0。

二、监控实施结果(一)实行二级护理质控管理1、各科护士长每日参加晨会及病房的床头交接班,每周进行两次管理查房,每周进行护理业务查房两次(其中一次为参加科室主任疾病查房,另一次为带领护士进行查房。

)科室护理监控小组每周对本科室护理质量进行自查2项。

2、护理部全年进行管理查房48次,护理部对各项管理查房发现的问题于下月初以反馈单的形式下发给各科室,并对存在的问题提出整改措施。

护理服务质量检查总结质量分析及完善措施

护理服务质量检查总结质量分析及完善措施

护理服务质量检查总结质量分析及完善措施概述该文档旨在总结护理服务质量检查的结果,并分析其中存在的问题。

基于这些问题,我们将提出一些改进和完善的措施,以进一步提高护理服务的质量。

质量分析在护理服务质量检查中,我们发现了一些重要的问题和挑战。

具体来说,以下是我们的分析结果:1. 护理服务人员的素质不够高:部分护理人员的专业知识和技能存在欠缺,导致他们无法提供高质量的护理服务。

2. 护理操作不规范:在护理过程中,我们观察到一些护理操作未按照规定的程序和标准进行,从而增加了发生错误的风险。

3. 沟通不畅:在护理服务中,护理人员与患者及其家属之间的沟通存在问题,导致信息传递不畅,容易出现误解和问题。

4. 设备维护不及时:一些护理设备的维护和保养工作存在延误,可能会影响设备的正常运行,从而影响护理服务的质量。

5. 护理记录不完整:一些护理记录存在缺失和不准确的情况,这会对护理计划和评估产生影响。

完善措施为了解决上述问题并提高护理服务的质量,我们将采取以下措施:1. 提高护理人员的培训和教育水平,确保其具备必要的专业知识和技能。

2. 加强护理操作的规范,建立和执行严格的操作流程和标准,包括监督和反馈机制。

3. 加强沟通技巧培训,帮助护理人员与患者及其家属之间建立良好的沟通和信任关系。

4. 加强设备维护和保养工作,确保设备的正常运行并及时处理设备故障。

5. 强化护理记录的管理,确保记录的完整性和准确性,包括培训和监督护理人员正确填写护理记录。

通过这些改进措施的实施,我们有信心能够提高护理服务的质量,为患者提供更好的护理经验。

护理部护理质量检查结果分析及持续改进措施落实

护理部护理质量检查结果分析及持续改进措施落实

护理部护理质量检查结果分析及持续改进措施落实护理部护理质量检查是确保医院护理工作质量的重要手段,通过检查可以发现护理工作中存在的问题,分析原因,制定改进措施,提高护理质量。

本次检查结果显示,我医院护理工作在制度建设、护理技术、护理服务等方面取得了一定的成绩,但仍然存在一些问题,需要持续改进。

一、检查结果分析1. 制度建设方面:检查结果显示,医院护理部已经建立了一系列的护理管理制度,包括护理质量管理制度、护理安全管理制度、护理人员培训制度等,这些制度的建立为护理工作提供了明确的指导和依据。

但在实际执行过程中,部分制度执行力度不够,需要进一步加强。

2. 护理技术方面:检查结果显示,医院护理人员在各项护理技术操作中,总体水平较高,但仍有一部分护理人员在某些操作上存在一定的不足,如静脉穿刺成功率、心电图操作准确率等。

这可能与护理人员的技术水平、操作熟练程度等因素有关。

3. 护理服务方面:检查结果显示,医院护理人员在服务态度、服务流程等方面总体较好,但在部分服务环节上仍存在不足,如患者满意度调查结果显示,部分患者对护理服务存在不满意的地方,主要表现在护理人员沟通不到位、服务不够细致等方面。

二、持续改进措施1. 加强制度建设:医院护理部应进一步完善护理管理制度,确保各项制度得到有效执行。

同时,加强对护理人员的培训,提高护理人员对制度的认识和遵守程度。

2. 提高护理技术水平:医院护理部应加强对护理人员的技术培训,定期进行护理技术操作考核,提高护理人员的操作水平。

同时,鼓励护理人员参加各类学术活动,了解最新的护理技术动态,提高自身技术水平。

3. 提升护理服务质量:医院护理部应加强对护理服务流程的优化,提高护理服务效率。

同时,加强对护理人员的沟通培训,提高护理人员的沟通能力和服务意识,提升患者满意度。

4. 加强护理质量监控:医院护理部应加强对护理质量的监控,定期进行护理质量检查,发现问题及时整改。

同时,建立护理质量反馈机制,及时了解护理工作中的问题,制定针对性的改进措施。

护理质量工作总结(3篇)

护理质量工作总结(3篇)

护理质量工作总结我们深感荣幸肩上的责任之重大,得到科内全体人员的高度重视,参与护理人员齐心协力,克服困难,创造性的开展工作,力争使每一项基础护理落实到位。

在以往工作基础上,使护理服务更加人性化、亲情化。

为长期卧床的病人洗头、剪指甲赢得了病人及亲属的称赞,护理人员微笑服务与病人亲切交流沟通,重新唤起病人生命的希望。

通过“示范工程”活动,达到了以点带面,强化基础护理,改善护理服务的目的。

使患者感受到护理服务的改善,感受到护士以爱心、细心、耐心和责任心服务于患者的职业文化,感受到护理行业良好的职业道德素养和高质量的护理服务一、工作改观1.改变排班方式在原有责任护士负责制的基础上,根据病房床位数设立____个护理责任小组,每个责任小组由____名组长,____名执行护士组成。

每个责任小组负责患者的晨晚间护理和日间的治疗与护理。

护士长可以根据各时段护理工作量及护士个人情况进行护理人力的动态调整,确保基础护理和各项治疗、护理措施落实到位。

____公示服务项目将卫生部分级护理和基础护理服务项目的内容上墙公示,让患者和家属共同监督,让护理人员没有退路。

3.转变护理理念,拓宽护理服务加强人性化服务,注重健康教育和患者的个性化护理。

护士长和小组长定期对低年资护士进行基础护理、护理常规、健康教育等护理知识和技术的强化训练。

按照《优质护理服务质量标准》,切实做好基础护理,加强与病人和家属的沟通,对病人从入院到出院各时期、各环节进行健康指导、疾病宣教,指导病人进行正确的功能锻炼;加大巡视病房的力度,及时观察病人的病情、输液情况,了解并满足病人的所需,解决病人存在的各种护理问题;加强护理安全工作,对病人进行安全宣教,从而杜绝了各种不必要的安全隐患及医疗纠纷的发生;护理部统一制作各种温馨提示牌,对每位患者的重点护理内容进行统一、规范化提示,以保证护理工作的安全。

根据病人的实际困难,护士自行制作适合病人的各种方法和用具等。

4.加强护理管理为确保护理安全,实现护理工作零缺陷,护理部在原制度、职责成册的基础上,进一步细化和量化各项标准,完善各种工作制度、流程、岗位职责及工作标准,建立严格的绩效考核制度,并按照标准定期考评,发现问题,及时反馈并限期进行整改,并与奖金挂钩,以确保护理质量安全、有序。

护理质量工作总结8篇

护理质量工作总结8篇

护理质量工作总结8篇护理质量工作总结1(1)主要存在问题:除了存在分级护理、病房管理、消毒隔离、急救药品物品管理、护理文书、患者满意度调查等问题外,个别科室缺开展优质护理服务动员会记录,漏年度总结,满意度调查未开展、开展后未进行系统的统计,无存在问题原因分析及整改措施的落实;个别科室无绩效考核制度及方案,床护比不达标,未能实行层级管理及合理排班;护士不知晓优质护理服务工作基本要求,不熟悉相关制度、工作职责、护理常规;特殊科室温馨提示、区域标识、相关健康知识等宣传资料较少,未能体现开展优质护理服务;个别患者不知道已开展优质护理活动。

(2)原因分析:主要原因为管理者对优质护理内涵理解不深, 不能将其落实到实处;个别护理人员对优质护理服务开展认识不足,重视、宣传不够。

7、满意度调查(1)主要存在问题:最不满意项为患者未知晓责任护士、本病区护士长、护理级别、适合自己病情的饮食、相关治疗护理相关知识,入院后护士未能协助进行卫生处(修剪指、趾甲、刮胡须等)。

(2)原因分析:护理人力资源不足,护士无更多的时间与患者沟通和做好基础护理。

三、各项护理质量指标完成情况1、整改前:病房管理合格率99. 21%,急救物品完好率97. 62%, 护理文件书写合格率100%,消毒隔离合格率96. 83%,分级护理合格率100%,基础护理合格率100%,护理工作满意度49.06%,优质护理合格率IL 67%,护理技术操作合格率100%,常规器械消毒合格率100%, 一人一针一管一灭菌执行率100%。

2、整改后:病房管理合格率100%,急救物品完好率100%, 护理文件书写合格率100%,消毒隔离合格率100%,分级护理合格率100%,护理工作满意度93. 3%,优质护理合格率100%,护理技术操作合格率100%,常规器械消毒合格率100%, 一人一针一管一灭菌执行率100% O 改进措施及明年持续改进计划1、以“优质护理”、“三好一满意”及卫生部“三甲”医院评审标准为准绳,树立“以患者为中心”的质量意识,杜绝护理缺陷的发生。

危重症病人护理质量检查情况总结

危重症病人护理质量检查情况总结

危重症病人护理质量检查情况总结近年来,危重症病人护理质量的检查情况呈现出一定的特点和问题。

在危重病人护理中,质量检查是确保患者安全和提高治疗效果的重要手段。

通过对危重病人护理质量检查情况的总结,可以发现以下几个方面存在的问题。

首先,危重症病人护理质量检查中发现了护士队伍素质不高的问题。

部分护士缺乏专业知识和技能,对危重病人的病情观察、处理和护理存在漏洞。

缺乏系统性的培训和继续教育,使得护士在面对突发状况时无法迅速做出正确的判断和处理,对患者的安全造成了一定的威胁。

其次,危重病人护理质量检查中也发现了部分医疗设施和设备的问题。

部分医院的急诊病房设备老旧、配置不足,无法满足危重病人的监测和治疗需求。

护理单元的设施布局不合理,导致病人之间的交叉感染风险增加。

医疗设备的维修保养不及时,使得设备的运行效果不佳,影响了危重病人的护理质量。

第三,危重病人护理质量检查还发现了部分护理措施和操作不规范的问题。

护士在进行静脉输液、护理翻身、压疮预防等操作时,没有按照规章制度和操作流程进行,导致了不必要的并发症和病情恶化。

部分护士对于患者的护理需求缺乏关注和细致的观察,未能及时发现和处理病情变化。

最后,危重症病人护理质量检查中还发现了与患者家属沟通不畅的问题。

部分护士在与家属交流时缺乏耐心和沟通技巧,导致家属对于患者的治疗和护理情况不了解,增加了家属的焦虑和困惑。

针对以上问题,需要采取一系列的措施来提高危重病人护理质量。

首先,医院应加强对护士队伍的培训和考核,提高护士的专业素质和技能水平。

同时,建立健全继续教育制度,鼓励护士参加相关学术会议和培训班,不断更新知识和技能。

此外,医院还应加强对医疗设施和设备的更新和维护,确保其正常运行和有效使用。

规范护理操作流程和标准,加强护理质量的监督和评价,及时纠正不规范的操作行为。

同时,提高护士的沟通和人际关系技巧,加强与患者家属的沟通,合理回应家属的疑虑和需求,增强他们的信任感和满意度。

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精心整理
2017年护理质量检查情况总结分析
2017年医院继续施行院科两级护理质控体系,采用质控小组定期抽查以及护理部不定期巡查的方式对各护理单元护理质量进行检查,促使护理质量持续改进。

一、质控方法
二、1. 2. (一)患者身份识别
检查患者身份识别制度落实情况时,质控组除了查看现场操作情
况,还增加了对患者的访谈。

上半年患者身份识别管理中,主要存在未核对患者腕带及未双向核对患者信息的情况,护理部及科室加强管理,下半年检查中各科室均能严格执行身份识别管理制度。

(二)安全用药管理
各护理单元能认真落实药品管理制度,特别是高危药品及易混淆药品的管理均落实较好。

上半年存在护理人员给药时未严格执行无菌技术的情况,经护理部及科室督查,已改进。

(三)分级护理
分级护理管理中仍存在少数患者及家属不了解健康宣教内容的情况,要求护士为患者进行健康宣教时,充分考虑患者及家属接受能力,
护理部进行了一次护理文件书写的培训和考核,要求护士认真落实《护理文件书写规范》,进一步提升书写质量。

医院也将尽量改进电子病历系统,争取满足护士工作站的要求。

(六)抢救车管理
上半年护理部对全院抢救车药品标签进行了更换,更正了部分药品标签的别名为通用名,或将常用别名附后。

根据药剂科要求统一规范张
贴了高危药品及易混淆药品标识。

抢救车管理中存在问题主要是抽考个别低层级或新入职护士对抢救药品相关知识掌握不熟悉,要求加强培训,通过自学、晨间提问等方式提升对抢救药品的掌握。

(七)特殊护理单元管理
存在主要问题有手术室个别工作人员着手术衣出入不同区域、护士长对新入职保洁人员工作流程跟进不到位、消毒供应中心少数包布不符
生。

量。

2.护士长行政管理中主要存在护士长未按要求及时完成护理管理资料、未按要求完整填写《护士长手册》,以及未及时整理归档管理资料的情况。

护理部已统一书写要求,并指导协助护士长整理、归档管理资料,协助科室完成了资料盒的梳理和标签的制作。

3.质控检查及护理部日常巡查中均存在个别科室护士在岗玩手机的现象,科室已按照绩效考核标准,对违反规定的护士给予一定处罚,
并加强督导,杜绝护士在岗玩手机的现象。

其余检查存在问题属偶发现象,多已当场整改。

三、护理管理目标完成情况
上半年护理管理目标均达到要求。

四、总结
2017年起,护理部每季度对全院护理质量情况以书面及会议形式向。

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