PMPBOK图表-第十一章(项目风险管理)

PMP_PMBOK图解项目管理(完整版,经典!)

你被指责你范围说明书里面某些规格描述不符合SMART目标原则，何谓SMART目标？
A．目标要比成功完成项目所必需的详细地多 B．更容易实现的目标，可以帮助降低团队和你的压力 C．目标必须可以实现以便于得到客户和项目出资人的正式赞誉 D．目标必须描述的明确、可衡量、指定的、现实的和有时间限制
吴永达
项目管理办公室&项目经理
PMO 目标范围企业整体全组织内 PM 项目本身特定项目的制约范围内提交具体
成果
重点重要的计划范围变更 Major program scope changes 特定项目的目标
控制资源内容
共享的组织资源整体风险、机会、项目之间关系
分配到项目的资源具体工作包范围、进度、成本和质量
练习题
自从3000年前第一次将保龄球运动引入到你的国家，你的国家一直将保龄球运动视为一种高尚的运动。你作为一个项目经理要为政府建造一个保龄球运动的纪念碑：一个大理石-钛结构的保龄球饰针。这个纪念碑预期能够持续几个世纪。在这种情况下，认为项目是暂时性的这种说法
A.不适合，因为这个项目需要的结果是持续的 B.不适合要建造的产品 C.认为项目团队将比本项目要长寿 D.不适合，因为这个项目不是在短期内就可以完成的
A、项目经理 B、高级管理层
C、发起人
D、客户
吴永达
练习题
组织文化：
A.通常是相似并难以形容的 B.通常是独一无二并难以形容的 C.对清楚定义的项目没有影响 D.通常对项目有直接的影响
吴永达
练习题
你被分配到一个项目中工作，这个项目将使找工作的人可以通过公司网站来填写和提交申请表。你要向人力资源部副经理汇报工作。你还负责向信息技术部门保送申请表并安排面试。项目协调人要过目一下你对放在网页上的申请表所做的最新的修改。你是在哪种类型的组织结构中工作？

PMBOK学习笔记--11.项目风险管理

导读：本系列主要是为了学习《PMBOK®指南》的内容，旨在方便学习，通过PMP考试。

项目风险管理的思维导图：项目风险管理的目标在于提高正面风险的概率和（或）影响，降低负面风险的概率和（或）影响，从而提高项目成功的可能性。

单个项目风险是一旦发生，会对一个或多个项目目标产生正面或负面影响的不确定事件或条件。

整体项目风险是不确定性对项目整体的影响，是相关方面临的项目结果正面和负面变异区间。

它源于包括单个风险在内的所有不确定性。

风险临界值反映了组织与项目相关方的风险偏好程度，是项目目标的可接受的变异程度。

非事件类风险：变异性风险：已规划事件、活动或决策的某些关键方面存在不确定性导致的风险。

模糊性风险：对未来可能发生什么，存在不确定性。

蒙特卡洛分析：用概率分布表示变异的可能区间，然后采取行动去缩小可能结果的区间。

用来解决模糊性风险。

项目韧性：应对突发性风险。

这种风险只有在发生后才能被发现。

增强项目韧性的方法：•除了为已知风险列出具体风险预算，还要为突发性风险预留合理的应急预算和时间；•采用灵活的项目过程，包括强有力的变更管理；•授权目标明确且值得信赖的项目团队在商定限制范围内完成工作；•经常留意早期预警信号，以尽早识别突发性风险；•征求相关方的意见，以明确为应对突发性风险而可以调整项目范围或策略的领域。

整合式风险管理：采用协调式企业级风险管理方法，来确保所有层面的风险管理工作的一致性和连贯性。

11.1 规划风险管理What：是定义如何实施项目风险管理活动的过程。

Why：确保风险管理的水平、方法和可见度与项目风险程度，以及项目对组织和其他相关方的重要程度相匹配。

When：本过程仅开展一次或仅在项目的预定义点开展。

风险管理计划，描述如何安排与实施风险管理活动。

可包括以下部分或全部内容：•风险管理战略。

描述用于管理本项目的风险的一般方法。

•方法论。

确定用于开展本项目的风险管理的具体方法、工具及数据来源。

PMBOK学习笔记--11.项目风险管理

导读：本系列主要是为了学习《PMBOK®指南》的内容，旨在方便学习，通过PMP考试。

项目风险管理的思维导图：项目风险管理的目标在于提高正面风险的概率和（或）影响，降低负面风险的概率和（或）影响，从而提高项目成功的可能性。

单个项目风险是一旦发生，会对一个或多个项目目标产生正面或负面影响的不确定事件或条件。

整体项目风险是不确定性对项目整体的影响，是相关方面临的项目结果正面和负面变异区间。

它源于包括单个风险在内的所有不确定性。

风险临界值反映了组织与项目相关方的风险偏好程度，是项目目标的可接受的变异程度。

非事件类风险：变异性风险：已规划事件、活动或决策的某些关键方面存在不确定性导致的风险。

模糊性风险：对未来可能发生什么，存在不确定性。

蒙特卡洛分析：用概率分布表示变异的可能区间，然后采取行动去缩小可能结果的区间。

用来解决模糊性风险。

项目韧性：应对突发性风险。

这种风险只有在发生后才能被发现。

增强项目韧性的方法：•除了为已知风险列出具体风险预算，还要为突发性风险预留合理的应急预算和时间；•采用灵活的项目过程，包括强有力的变更管理；•授权目标明确且值得信赖的项目团队在商定限制范围内完成工作；•经常留意早期预警信号，以尽早识别突发性风险；•征求相关方的意见，以明确为应对突发性风险而可以调整项目范围或策略的领域。

整合式风险管理：采用协调式企业级风险管理方法，来确保所有层面的风险管理工作的一致性和连贯性。

11.1 规划风险管理What：是定义如何实施项目风险管理活动的过程。

Why：确保风险管理的水平、方法和可见度与项目风险程度，以及项目对组织和其他相关方的重要程度相匹配。

When：本过程仅开展一次或仅在项目的预定义点开展。

风险管理计划，描述如何安排与实施风险管理活动。

可包括以下部分或全部内容：•风险管理战略。

描述用于管理本项目的风险的一般方法。

•方法论。

确定用于开展本项目的风险管理的具体方法、工具及数据来源。

E4-PMBOK11-风险管理

效用随货币收益的增加而增加，但增加率递增。风险爱好者选择具有较小确定性而不是较大确定结果的投机方式。
效用随货币收益的增加，但增加率不变。
o Utility Theory o Utility Function
o Risk Utility Theory o Risk Utility Function
风险概率和影响的定义
o 概率：表述型—‘很不可能发生’---‘几乎确定要发生’
o 概率：数字型—0.3 0.5 0.7 0.9 o 影响：描述型—很低…很高； o 影响：数字型线性：0.1 0.3 0.5 0.7 0.9
非线性 0.05 0.1 0.2 0.4 0.8 o 举例：书上图11-5，程度用了两种方法，很低/低
1. 规划会议与分析 1. 风险管理计划
目的：确定管理风险的方法和思路。
输入
1. 项目范围说明书 2. 成本管理计划：风险预算、应急预留、管理预留
等如何定义、获取和报告。 3. 进度管理计划：进度预留的确定/使用/报告。 4. 沟通管理计划：有关风险的沟通计划 5. 企业环境因素：组织的风险态度/容忍度 6. 组织过程资产：风险分类、术语定义、模板等
-1000 -6772 1758 6772
12
o 项目团队正处于一种新型山地车原型的设计阶段。团队正在确定哪种类型的框架和材料将以较低的成本提供较高的性能。为了确定这些变量，最可能使用下列哪项技术？
1. 成本效益分析 2. Ishikawa图 3. 实验设计 4. 系统图
13
o 下列哪一项不被认为是‘非一致质量费用’？
正式权力 3. 专家权力、威信权力、正式权力 4. 奖励权力、专家权力、威信权力
10

【经典最全PPT】PMBOK图解项目管理

汇报内容
从整体角度考虑对项目的看法
具体项目的绩效、项目信息
项目管理与运营管理
运营管理
项目管理
练习题
整合由谁来完成：
A.项目经理 B.团队 C.出资人 D.干系人
练习题
人力资源部经理计划从公司内部招聘项目经理，可供选择的人员有以下几位：候选人A有很好的管理知识；候选人B具有很好的项目管理知识；候选人C有扎实的技术知识；候选人D 具有常规管理知识、项目管理和技术技能。谁是最合适的候选人？
建筑行业
产品研发 HR 项目
生产经营行业
市场营销信息技术
咨询培训行业
大型活动咨询项目
做事
项目管理PMBOK 能力（沟通激励谈判处事处世）环境理解能力（观察、分析、思索）想象力决策能力性格思想态度习惯价值观（生活的意义）人生观（使命）
做人
优秀的项目经理如何培养
C、发起人
D、客户
练习题
组织文化：
A.通常是相似并难以形容的 B.通常是独一无二并难以形容的 C.对清楚定义的项目没有影响 D.通常对项目有直接的影响
练习题
你被分配到一个项目中工作，这个项目将使找工作的人可以通过公司网站来填写和提交申请表。你要向人力资源部副经理汇报工作。你还负责向信息技术部门保送申请表并安排面试。项目协调人要过目一下你对放在网页上的申请表所做的最新的修改。你是在哪种类型的组织结构中工作？
A.集中办公 B.项目型 C.矩阵 D.职能型
项目与项目经理
人事管理制度
基础设施
政治氛围
商业数据库
练习题
当制定项目章程时，每种组织的企业环境因素必须考虑。这可能包括下面的各项，除了_________

PMP-PMBOK图解项目管理

A.职能组织 B.弱势矩阵组织 C.项目化组织 D.平衡矩阵组织
吴永达
职能型
总裁
职能经理
职能经理
职员职员职员
职员职员职员
虚线框表示参与项目活动的职员
吴永达
项目协调
职能经理职员职员职员
练习题
你的项目团队来自你公司所有部门。一些来自于财务部，一些来自运营部，还有些来自销售和市场部。尽管他们向你汇报项目的问题，他们仍然需要为自己“家”部门的工作花费40%的时间。你在你的项目中使用的是什么类型的组织？
运营经理
发起人
职能经理
项目管理团队
项目团队项目经理
项目团队其他成员
卖方/ 业务伙伴
项目管理办公室
客户/用户
项目
吴永达
练习题
下列哪项总是项目干系人？
A. 一个不希望项目完成的人 B. 将使用项目产品的装配线上的工人 C. 工程设计部门的职能经理 D.一个可能因为项目而失去在公司中职位的人
目标范围重点
控制资源内容
PMO
PM
企业整体全组织内
重要的计划范围变更 Major program scope changes
项目本身特定项目的制约范围内提交具体成果特定项目的目标
共享的组织资源
分配到项目的资源
整体风险、机会、项目之间关系
具体工作包范围、进度、成本和质量
汇报内容
从整体角度考虑对项目的看法
绩效报告变更请求，附注对其他项目组合、项目集或项目的影响
项最最目高高层层项项目目组组合合
项较项项最最目高目目高高组层集组层层合合项较项项最最目低目目高高组层集组层层合合

PMPPMBOK图解项目风险管理 ppt课件

0.09
0.05
0.70
0.04
0.07
0.14
0.28
0.56
0.56
0.28
0.14
0.07
0.04
0.50
0.03
0.05
0.10
0.20
0.40
0.40
0.20
0.10
0.05
0.03
0.30
0.02
0.03
0.06
0.12
0.24
0.24
0.12
0.060.ຫໍສະໝຸດ 30.020.10
0.01
0.01
组织过程资产事业环境因素
2020/12/22
吴永达
14
11.3 实施定性风险分析
依据
1. 风险登记册 2. 风险管理计划 3. 项目范围说明书 4. 组织过程资产
工具与技术
1. 风险概率和影响评估
2. 概率和影响矩阵 3. 风险数据质量评
估 4. 风险类别 5. 风险紧急性评估 6. 专家判断
Weakness 弱点
Opportunity 机会
外因
Threat 威胁
消极
2020/12/22
吴永达
11
过程跟踪分析法-酒店预订网商务模式
航空卡会员信用卡会员消费卡会员保险卡会员普通卡会员
自行登记结帐
合同酒店
会员旅客
预订信
服
佣金
务及优
息传输
结算
惠契
约
上网/免费电话网络中心
-《PMBOK第四版》
2020/12/22
吴永达
17
5.3 创建WBS

PMP_PMBOK图解项目风险管理

项目依赖关系睛
资金掩
优先级腹
估算默控制金沟通揪
吴永达咽
5.2 定义范围湃
项目风险管理币
项目范围说明书捷
进度管理计划录
11.1 规划风险情管理
6 项目时间管理腆
风险管理计划右
成本管理计划邢
7 项目成本管理粘
沟通管理计划边
11.2 识别风险两
10.2 规划沟通眠
11.3 实施定性屈风险分析
11.4 实施定量庚风险分析
工具与技术茬
1. 数据收集与展示技术
2. 君定量风险分析与建模技劝术
3. 专家判断
成果一
1. 风险登记表（更新） 2. 枉
吴永达颜
敏感性分析选
内部收益率橙
1
芥
投资额+10%
2
她
祷
成本+10%擦
29%芥
30%佳
增值税+10% 廷
产销量+10% 工
27%囱 26%蔚 20%悟
18%滥
25%丹 20%陨
第十一章项目风险管宠理
吴永达，PMP取
吴永达哺
风险定义彬
EMV郭
风险预期货币值（E锣MV）：用货币综合表驮示风险对项目的影响颐 EMV=P*V
吴永达汕
人们对风险的态度-效盖用函数-utilit琳y function
风险追随者号
风险中立者造
风险回避者淹
吴永达系
11.1规划风险管理近
依据输
11.5 规划风险瓜应对
企业/组织
组织过程资产事业环眉境因素
吴永达啸
4.2 制定项目管妨理计划
11.2 风险识别浆