物业公司水电管理制度
物业水电工日常管理制度
第一章总则第一条为加强物业管理，保障业主、物业使用人的正常生活和工作秩序，提高物业服务质量，确保物业设施设备安全、可靠、高效运行，特制定本制度。
第二条本制度适用于物业管理区域内所有物业水电工的日常工作。
第三条物业水电工应严格遵守国家法律法规、行业标准及本制度，切实履行职责，确保物业设施设备正常运行。
第二章职责与权限第四条物业水电工职责：1. 负责物业区域内水电设施的日常维护、检修、保养和故障处理；2. 负责对水电设施进行定期检查，确保设施安全、可靠；3. 负责对水电设施进行定期清洁、润滑，延长设施使用寿命；4. 负责对水电设施进行更新改造，提高设施使用效率；5. 负责对业主、物业使用人提出的水电问题进行及时处理；6. 参与水电设施的采购、验收、安装、调试等工作；7. 负责对水电设施进行节能管理，降低能耗；8. 负责对水电设施进行安全教育培训，提高安全意识；9. 负责与其他相关部门的沟通与协调，确保工作顺利进行。
第五条物业水电工权限：1. 拥有对水电设施进行检查、维护、检修、保养、更新改造等工作的权利；2. 拥有对水电设施进行节能管理的权利；3. 拥有对水电设施进行安全教育培训的权利；4. 拥有对违反本制度的行为提出批评、建议的权利；5. 拥有拒绝执行违反国家法律法规、行业标准及本制度的工作指令的权利。
第三章工作要求第六条物业水电工应具备以下条件：1. 具有相关专业学历或同等学力；2. 具有良好的职业道德和敬业精神；3. 具备一定的水电设施操作、维护、检修、保养等方面的技能；4. 具备较强的沟通协调能力和团队合作精神。
第七条物业水电工工作要求：1. 严格执行国家法律法规、行业标准及本制度；2. 认真履行职责，确保物业设施设备正常运行；3. 严格按照操作规程进行水电设施的操作、维护、检修、保养等工作；4. 对水电设施进行检查、维护、检修、保养等工作时，确保安全、文明施工；5. 及时处理业主、物业使用人提出的水电问题，提高服务质量；6. 积极参与水电设施的节能管理，降低能耗；7. 不断提高自身业务水平，参加各类培训，提高综合素质；8. 服从领导，团结协作，共同完成工作任务。
物业公司水电管理制度
物业公司水电管理制度第一章总则第一条目的为规范和管理物业公司的水电使用，依法合规运营，保障住户的用水用电权益，提高资源利用效率，制定本制度。
第二条适用范围本制度适用于物业公司所有管理的住宅小区、写字楼等物业项目的水电管理工作。
第三条责任主体物业公司负责水电管理工作的组织协调和实施，各相关部门和人员要认真履行管理职责，确保水电资源的合理利用。
第二章水资源管理第四条节约用水1. 住户应当自觉节约用水，杜绝浪费水资源的行为；2. 物业公司应当定期检查小区内的水龙头、管道等设施，及时发现并修复漏水情况；3. 物业公司应当制定水资源利用的规范，引导住户节约用水。
第五条水费管理1. 物业公司应当按照国家相关规定收取水费，并对收费情况进行记录和报备；2. 物业公司应当及时向住户公示水费收费标准和使用情况；3. 物业公司应当及时处理住户对水费的疑问和投诉。
第六条水质管理1. 物业公司应当定期对小区内的自来水进行水质检测，确保水质符合国家卫生水标准；2. 物业公司应当对小区内的水质进行监测和管控，发现异常情况及时处理。
第三章电力资源管理第七条节约用电1. 住户应当自觉节约用电，杜绝浪费电力资源的行为；2. 物业公司应当对小区内的照明、电梯等设施进行定期检查和维护，提高能源利用效率；3. 物业公司应当加强对住户用电情况的监测和管理，引导住户合理使用电力资源。
第八条电费管理1. 物业公司应当按照电力公司的收费标准向住户收取电费；2. 物业公司应当定期公示电费收费标准和使用情况；3. 物业公司应当及时处理住户对电费的疑问和投诉。
第九条电器安全管理1. 物业公司应当对小区内的电器设施进行定期检查和维护，确保电器安全使用；2. 物业公司应当开展电器安全知识宣传教育，提高住户的安全意识；3. 物业公司应当加强对住户电器使用情况的监测和管理，及时发现问题并处理。
第四章监督检查第十条监督机制1. 物业公司应当建立健全水电管理的监督检查机制，确保管理措施有效执行；2. 物业公司应当定期对水电使用情况进行抽查和检查，发现问题及时处理；3. 物业公司应当接受相关部门和住户的监督和检查。
物业公司水电管理制度
物业公司水电管理制度第一章总则第一条为规范物业公司对住宅小区水电资源的管理，提高资源利用效率，维护业主的权益，本制度制定。
第二条本制度适用于所有托管物业公司管理的住宅小区，具体执行由物业公司负责。
第三条物业公司水电管理应遵循合法合规原则，依法保护业主的合法权益，确保资源的合理利用和科学配置。
第四条物业公司应加强对水电管理人员的培训和考核，提升水电管理工作的专业水平。
第五条本制度自发布之日起生效，如有修订，须经托管物业公司法定代表人批准后正式施行。
第二章水资源管理第六条物业公司应定期检查小区水管道、水表等设施的运行情况，确保水资源正常供应。
第七条物业公司应与相关部门合作，建立小区水资源消耗监测系统，定期进行水资源消耗分析。
第八条物业公司应开展节水宣传活动，引导业主节约用水，禁止任何形式的浪费行为。
第九条物业公司应建立水资源管理档案，记录小区用水量、用水质量等信息，并备份数据。
第十条物业公司应与供水单位保持良好合作关系，及时解决水资源供应问题。
第三章电力资源管理第十一条物业公司应定期检查小区电力线路、电表等设施的运行情况，防止漏电等安全隐患。
第十二条物业公司应加强对电力资源的监测和管理，确保电力供应稳定。
第十三条物业公司应推广节能灯具使用，引导业主节约用电，促进可再生能源的利用。
第十四条物业公司应建立电力资源管理档案，记录小区用电量、用电设备情况等信息，并备份数据。
第十五条物业公司应协助相关部门对小区用电情况进行监测和分析，共同制定用电规划。
第四章监督与考核第十六条监督部门应加强对物业公司水电管理工作的监督，定期检查相关设施和档案。
第十七条物业公司应定期向监督部门提交水电管理报告，报告内容包括资源消耗情况、节约措施等。
第十八条物业公司应对水电管理人员进行考核，评定绩效并进行奖惩。
第十九条监督部门可根据水电管理情况，对物业公司进行年度评优，奖励表现突出的单位。
第二十章处罚与奖励第二十一条对于未按照规定管理水电资源的物业公司，监督部门可给予相应处罚。
物业水电查抄管理制度
物业水电查抄管理制度第一章总则为了规范物业水电查抄管理工作，保障居民正常用水用电，维护小区公共设施的安全和正常运行，制定本制度。
第二章定义1. 物业水电查抄：是指物业公司定期对小区内居民的水电使用情况进行检查核算的工作。
2. 居民：是指小区内的住户。
3. 公共设施：是指小区内的水电管线、水泵、变压器等设施。
第三章查抄周期1. 水电查抄周期为每月一次，具体时间由物业公司根据小区实际情况和居民用水用电情况确定。
2. 物业公司会提前向居民公布具体查抄时间并通知相关事项。
第四章查抄范围1. 水电查抄范围包括小区内所有居民的住宅和公共设施。
2. 水电查抄主要包括水表、电表等设施的读数核算和相关设备的运行情况检查。
第五章查抄程序1. 物业公司在每次查抄前会提前通知居民，并告知查抄的具体时间和程序。
2. 居民在收到通知后需配合物业公司进行查抄工作，如有特殊情况需要延期查抄，需提前向物业公司申请并得到批准。
3. 物业公司工作人员在查抄时应当有礼貌，不得擅自进入居民住宅内查抄，应当经过居民同意后方可进入。
4. 查抄过程中，居民需配合物业工作人员对水表、电表等设施进行读数核算，如有异常情况需及时进行沟通解决。
5. 查抄结束后，物业公司会及时将查抄结果通知居民，并根据查抄结果进行水电费的结算和缴纳。
第六章查抄记录1. 物业公司对每次水电查抄的结果进行详细记录，包括查抄时间、居民反馈情况、水电表读数等内容。
2. 查抄记录需保存一年以上，以备日后查阅和核查。
第七章监督管理1. 物业公司需建立水电查抄管理档案，并定期对水电查抄工作进行检查和评估。
2. 如发现查抄工作中存在违规行为或者不合理情况，物业公司需及时进行整改并向居民公开说明。
第八章处罚规定1. 居民如有拒绝配合水电查抄的行为，物业公司有权根据相关规定进行处罚，包括罚款、限制用水用电等措施。
2. 居民如发现水电查抄过程中存在不合理情况或者违规行为，可向物业公司进行投诉举报。
物业公司水电安全管理制度
第一章总则第一条为加强我公司水电安全管理，保障业主和员工的用水、用电安全，预防安全事故的发生，根据《中华人民共和国安全生产法》等相关法律法规，结合我公司实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于我公司所有用水、用电设施的管理和维护。
第三条水电安全管理应遵循“预防为主、安全第一”的原则，建立健全水电安全管理制度，加强监督检查，确保水电设施安全运行。
第二章组织机构及职责第四条成立水电安全管理工作小组，负责水电安全管理的组织、协调和监督工作。
第五条水电安全管理工作小组职责：1. 制定水电安全管理制度及操作规程；2. 组织开展水电安全检查和隐患排查；3. 负责水电设施维修、更换及改造工作；4. 对违反水电安全规定的行为进行查处；5. 定期向公司领导汇报水电安全管理工作情况。
第六条各部门、班组职责：1. 严格遵守水电安全管理制度及操作规程；2. 落实水电安全责任，加强日常巡查；3. 发现水电安全隐患，及时上报并采取措施消除；4. 配合水电安全管理工作小组开展水电安全检查和隐患排查。
第三章水电设施管理第七条水电设施的管理和维护应严格按照国家相关标准和规范进行。
第八条水电设施安装、改造及维修必须由具备相应资质的专业人员进行，确保工程质量。
第九条水电设施运行过程中，应定期检查设备运行状态，发现异常情况立即停机检查，排除故障。
第十条水电设施维护保养应按照设备使用说明书和保养计划进行，确保设备正常运行。
第四章水电安全检查第十一条水电安全检查应定期进行，检查内容包括：1. 水电设施运行状况；2. 水电设备维护保养情况；3. 水电安全警示标志、标识是否完好；4. 水电设施接地、绝缘等安全措施是否到位；5. 水电安全管理制度及操作规程的执行情况。
第十二条检查中发现安全隐患，应立即采取措施予以整改，确保水电设施安全运行。
第五章事故处理第十三条发生水电安全事故，应立即启动应急预案，采取有效措施控制事故蔓延，防止扩大损失。
第十四条事故发生后，应及时向公司领导汇报，并配合相关部门进行调查处理。
用水用电安全物业管理制度
用水用电安全物业管理制度一、总则1. 本制度旨在规范物业管理区域内的用水、用电行为，确保居民和商户的用水用电安全，防止水电气事故的发生。
2. 物业管理公司应建立用水用电安全管理小组，负责日常的监督检查和应急处理。
二、用水安全管理制度1. 定期检查供水设施，确保无泄漏、无损坏，保证供水系统的正常运行。
2. 居民和商户应合理使用水资源，避免浪费。
3. 发现水管破裂、漏水等情况，应立即通知物业管理公司进行处理。
4. 禁止私自改动供水管道和设施，如需改动应提前申请并由专业人员操作。
三、用电安全管理制度1. 定期对电力设施进行安全检查，包括电线、开关、插座等，确保无裸露、无损坏。
2. 居民和商户应合理使用电力资源，遵守用电规范，不私拉乱接电线。
3. 严禁使用大功率电器，如确有需要，应提前向物业管理公司申请，并采取相应的安全措施。
4. 发现电力设施异常，如跳闸、冒烟等情况，应立即切断电源并通知物业管理公司。
四、应急管理措施1. 物业管理公司应制定用水用电安全应急预案，包括事故报告、紧急疏散、现场处理等流程。
2. 定期组织员工进行应急演练，提高应对突发事件的能力。
3. 在物业管理区域内设置明显的安全警示标识，提醒居民和商户注意用水用电安全。
五、宣传教育1. 物业管理公司应定期开展用水用电安全知识的宣传教育活动，提高居民和商户的安全意识。
2. 通过公告栏、宣传册、讲座等形式，普及用水用电的安全操作规程。
六、监督检查1. 物业管理公司应定期对用水用电安全管理制度的执行情况进行监督检查。
2. 对违反用水用电安全管理制度的个人或单位，物业管理公司有权采取警告、罚款等措施。
七、附则1. 本制度自发布之日起生效，由物业管理公司负责解释。
2. 对本制度的修改和补充，应由物业管理公司根据实际情况进行，并及时通知所有居民和商户。
请注意，以上内容是一个基本的用水用电安全物业管理制度模板，具体实施时应根据实际情况进行调整和完善。
水电设施物业管理制度
水电设施物业管理制度一、总则1. 本制度旨在规范物业管理区域内的水电设施管理，确保设施安全、高效运行，保障业主和使用人的合法权益。
2. 物业管理公司应设立专门的水电设施管理部门，负责日常的维护、检修、应急处理等工作。
二、管理职责1. 物业管理公司负责制定水电设施的维护计划和操作规程。
2. 定期对水电设施进行检查、维护和保养，确保设施运行正常。
3. 对业主和使用人进行水电设施使用规范的宣传教育。
三、日常管理1. 建立水电设施档案，记录设施的基本信息、维护和检修记录。
2. 定期巡视检查，发现问题及时处理，防止小问题演变成大故障。
3. 严格执行操作规程，非专业人员不得擅自操作水电设施。
四、维护与检修1. 定期对水电设施进行专业维护，包括但不限于电路检查、管道疏通、设备清洁等。
2. 检修工作应由具备相应资质的专业人员进行，确保安全。
3. 对于检修过程中发现的问题，应及时制定整改方案并实施。
五、应急处理1. 建立水电设施应急预案，包括突发事件的响应流程和处理措施。
2. 定期组织应急演练，提高应对突发事件的能力。
3. 发生水电故障时，应立即启动应急预案，组织人员进行抢修。
六、安全与环保1. 确保水电设施符合国家相关安全标准和环保要求。
2. 定期对水电设施进行安全评估，及时发现并消除安全隐患。
3. 推广节能减排措施，提高水电设施的能效。
七、费用管理1. 明确水电设施维护、检修的费用预算和使用规范。
2. 对于业主和使用人的水电使用费用，应按照国家规定和合同约定进行收取。
八、监督检查1. 物业管理公司应定期对水电设施的管理情况进行自查和评估。
2. 接受业主和相关部门的监督检查，并根据反馈进行改进。
九、附则1. 本制度自发布之日起实施，由物业管理公司负责解释。
2. 对于违反本制度的行为，物业管理公司有权采取相应措施予以纠正。
请注意，以上内容是一个简化的模板，具体实施时需要根据实际情况和当地法律法规进行调整和完善。
物业水电工程管理制度
物业水电工程管理制度第一章总则第一条根据《住宅小区物业管理条例》和《消防法》等相关法律法规的规定，为了保障住户生活的正常运行、维护物业设施设备的完好和安全，加强对水电工程的管理，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于小区内水电工程的设计、施工、维护和管理，所有业主、租户和物业服务公司均应遵守本制度。
第三条物业公司应指定专人负责水电工程的管理工作，加强管理团队的培训和督促，确保水电设施的正常运行。
第二章设计和施工管理第四条小区内新建水电设备的设计方案应符合国家相关标准和规定，必须经过相关部门审批后方可施工。
第五条施工单位应具备相应的施工资质和技术水平，施工过程中应严格遵守相关安全规范，确保施工质量。
第六条施工单位应定期向物业公司报告施工进度及质量情况，以便物业公司进行监督和检查。
第七条施工结束后，物业公司应组织相关部门对水电设施进行验收，确保设施符合相关标准和规定。
第三章日常维护管理第八条水电设施的日常维护工作由物业公司负责，其中包括设备的定期检查、维修、更换等工作。
第九条物业公司应建立完善的设备档案，记录设备的使用情况、维修情况等，定期对设备进行维修保养。
第十条物业公司应定期对水电设备进行检查，并及时处理发现的问题，确保设备的正常运行。
第十一条物业公司应定期组织培训水电工程维护人员，提高其技术水平和维修能力。
第四章应急处理第十二条物业公司应建立完善的水电设备故障应急处理机制，确保在发生故障时能够及时有效地处理。
第十三条物业公司应定期组织应急演练，提高人员的应急处理能力和反应速度。
第十四条物业公司应定期检查应急处理设备和器材，并确保其完好有效。
第五章监督检查第十五条监督部门应定期对水电工程的管理情况进行检查，及时发现问题并进行整改。
第十六条物业公司应配合监督部门的检查工作，提供相关资料和配合检查。
第十七条监督部门应定期向业主大会报告水电工程的管理情况，接受业主的监督和建议。
第六章处罚和奖励第十八条对于违反本管理制度的行为，物业公司有权对相关责任人进行处罚，并及时整改。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
水电管理制度
1、目的
为加强公司水电管理，保证水电设备安全、正常运行，合理使用水电，减少水电浪费，维护正常的办公和生活秩序；培养公司全体员工养成安全、节约使用水电的良好习惯，本着公司关于“节能降耗”的管理精神，结合公司实际情况，特制定本规定。
2、适用范围
1、本规定适用于公司各项目部门；
2、本规定适用于公司内部的水、电控制和管理事项；
3、本规定中的管理及考核对象包括公司全体员工。
3、维保部长（水电管理）权责
1、负责制定辖区内水电设备设施的检修计划并实施，确保水电设备设施的完好无损和整洁；负责辖区内整体水、电线路维护保养及其它安装/改造工程，对辖区及外来水电搭用方的所有水、电读数进行抄收、确认及汇总，并提交至服务中心审核、备案；
2、负责辖区内配电室（含发电机房）的管理、电力管理单位的外联、配电室年检工作；
3、负责对辖区的水、电进行管理（含日常检查与监督工作），对辖区内的水电设备设施和计量水、电表定期进行维护保养，防止水电资源流失，确保水电运用安全；
4、按月度分析本辖区的水电实际消耗的趋势，及时总结经验，查找异常原因，及时调整改善；
5、遵照节能标准与要求，对辖区内水电设备的选购、改造、安装（含各种类型的水电搭用安装）等事项的申请予以审核。
4、服务中心事务主管水电管理权责
1、负责按月对服务中心的水电耗用数据及状况分析结果进行汇总，提交汇总数据至服务中心主任和公司办公室签批；
2、负责审核与公司水电相关的内外部数据的真实性、准确性；
3、负责代为扣缴入住员工及外来水电搭用方的水电费用。
5、维保员（水电管理）职责
.1、热爱本职工作，责任心强，有良好的职业道德，严格要求自己，服从领导，团结同事；学习并模范地遵守公司有关的各项规章制度；积极进行节水节电知识和政策的宣传，提高员工的水电节约意识；严格执行管理规章制度，严格管理，不徇私情，不谋私利，勇于纠正制止违章用水用电行为；
2、了解掌握水电技术与管理基本知识和辖区内水电供应网线，熟悉工作流程和工作安全规范；
3、负责辖区内水电线路（包括各类相关的临时性水电安装）维修维护工作；负责辖区内各水电表的管理工作，负责计算水电使用量；
4、负责编制水电耗材的使用与购置计划，按规定程序审批后，配合有关部门按计划采购和实施；
5、负责检查辖区内各水电计量装置的运行情况，水电节约状况，杜绝跑、冒、滴、漏现象，发现故障，及时报告；负责处理抄表中的异常情况，并核实用水、用电性质和用量变化情况；对水电量波动大的用户了解其用水用电情况及计量装置是否正常，及时报告；对计量装置确实损坏的，应主动与用户说明，按前一月实际用量估算，并及时报告、处理；
6、坚守岗位，严格执行水电管理及操作规程，对违规违纪行为敢于揭发、制止和纠正；
7、认真、严谨和完整的对每日重要工作事项做备忘录或工作日记；
8、按时完成上级交办的其它工作。
6、抄表管理机制
1、各项目辖区的用电计量装置必需予以铅封（或钢丝封、或薄纸加公章日期封条等其它方式）封住；水电表号、型号、生产厂家、互感器变比等做好记录保存在册（注：水表视情况铅封，住户与商铺的水电表档案分开记录保存）；
2、对商铺计量装置的封签数量（钢丝封要记录号码)、日期记录张贴在计量装置边并双方签字（另外服务中心保存的记录也要双方签字）；
3、每月9号左右（抄取水电表的时间，应尽量与水电公司的抄表时间同步）抄录完成水电表数，并认真核对，详细记载，各分表累计数应与总表数尽可能保持一致，如有较大出入应立即查明原因，妥善处理，并呈报上级。
不得任意变动抄表时间，所有水电表必须抄录，便于控制损耗。
各服务中心必须在每月20日左右将用水报表、用电报表电子档（内含当月用量及损耗）报公司办公室便于对同期抄录的水电数据及时进行平衡测试；
4、水电抄表员须认真履行职责,及时掌握各用户的水电使用情况和规律，按时完成每月的抄表任务，准确完整地抄录水电表数，不得估抄、漏抄、错抄，不得图省事凑整数。
要正确计算水电费，不得徇私情故意少记或少算，一旦查出应严肃处理；所抄水电度数及有关费用核算数据要报至本服务中心事务主管形成总、分台账形式，并予以备案，不得遗失；
5、在抄表工作中如发现水电表运转不正常，应立即报告上级主管，以便及时进行维修和查明情况。
7、水电临时搭接管理
1、因临时需要在管、线上搭接水电时，需向搭接区域相关的服务中心提出申请，任何单位或个人未经服务中心同意不得私自改接、搭用水电；
2、对经同意的水电搭用申请，应在实施之始由服务中心水电工实施搭接，并安装临时水电表，水电抄表员同时相应记录水电使用时的起始数，至结束时，应由服务中心水电工实施对搭接的解除，水电抄表员同时记录水电使用结束时的终止数；
3、水电工应对经手的所有临时用水、用电事项（相关方、经手人）作记录备案。
8、水电费用管理机制
1、请款
每月按时水电费请款，服务中心必须事前反复核查水电总表读数，将实用数据核对准确，一旦发现与对方抄表数字相差较大时，须查明原因后，再予以支付。
未经核查不得随意填写请款单，避免误缴水电费。
2、用户水电表充值管理
1、水表、电表充值必须分户建立台账，充值由专人负责管理，防止错充乱充；
2、充值人员在用户缴费后按照系统流程操作、仔细核对再完成充卡，并将充值记录在台账存档；
3、服务中心派人对用户计量装置充值并将充值后的余额作记录及核对；
4、每月对充值用户发放水电费用明细单方便用户记账，每年与用户对账一次，如发现错误应及时纠正；。