MBA必修课第10章新企业的持续发展
一个企业持续发展的五大要素
一个企业持续发展的五大要素我们企业和人一样都想过个畅快人生，要雨得雨，要风得风，既健康又长寿.事实上也确实和人一样,有生老病死，每年遇到事故的企业多如牛毛，我们看到许多大企业倒下，还有许多原来风光无限的企业陷入泥淖,如摩托罗拉，诺基亚、蒙牛等。
我们当然需要反思。
如何能让企业健康发展,持续前进，达到基业长青呢?固定答案是没有的，有的只是些不成熟的思考。
一、产品质量要合格稳定，品种要根据市场不断调整产品不合格，所有的努力会归零，甚至成为负作用力。
三鹿百亿企业轰然倒下，双汇食品、蒙牛乳业,股价飙降,这都是产品质量一票否绝的结果。
所以产品质量是产品的核心元素之一，是企业持续发展的最重要根基。
这一点勿庸赘述。
产品更新换代，随着市场的发展而变化,企业要跟住市场的脉搏。
瑞肤祥再厉害，现在不能和耐克抗衡，全聚德玩不过肯德基，就是这个道理.看娃哈哈，从儿童AD钙奶,到纯净水，到非常可乐，到营养快线，主力产品线一直引领市场,发展到现在，虽谈不上百年基业，但在中国食品企业中也成了“常青树”！二、企业目标持续稳定发展，要依据实力与市场调整企业的目标其实最重要，一个企业究竟想要啥，是急大功近大利,还是细水长流，是区域老大还是全球品牌？是规模还是效益？这些都会决定企业走向,目标与企业实力不符，最后可能就是鸡飞蛋打。
目标当然也不是一成不变的,是渐进式发展的，是持续性发展的，既不能好高骛远，也不能小富即安。
如果娃哈哈二十年前定目标为100亿,怕早就在不断的失败中消失了,如果李宁要在三年内超过阿迪达斯，也许过三年李宁也将一败涂地。
过大的目标会因为始终达不到，企业人员失去信心与耐心；过小的目标也承载不了企业的发展需求和市场期望，只有目标持续稳定发展,才能适应企业不断地发展。
三、投入要按市场张力持续进行一本万利的生意可能是生意的最高境界，只存在于神奇的传说中，并不存在于现实的经济生活中。
据说百分之三百的利润就导制人们会挣脱法律的束缚了，何况是一本万利？公司通过销售产生利润,一定要把利润的一部分投入到产生利润的地方去，这不是绕口令，多少企业利令智昏，在A行业上赚了，把上抽钱投入到可能更赚钱的B行业，结果起家的A 行业血液不足或断流,慢慢消失在马拉松队伍的后面.如果B行业赚了大钱，还算不错，反之，则整个企业都会消失。
企业持续发展：可持续经营的关键战略
企业持续发展：可持续经营的关键战略引言在当今全球化的商业环境中，企业不仅要面对日益激烈的竞争，还要应对日益严峻的环境挑战和社会责任。
在这样的背景下，企业持续发展成为了一种关键的战略，旨在实现经济、环境和社会的可持续平衡。
可持续经营既是企业对自身长期发展的重要保障，也是对社会和环境负责任的表现。
本文将从不同角度探讨企业持续发展的关键战略。
什么是企业持续发展？企业持续发展是指在经济、环境和社会三个方面取得平衡与协调，以满足当前和未来的需求。
通过有效地管理资源和业务活动，企业可以实现经济增长、环境保护和社会责任的统一。
企业持续发展的重要性经济方面持续的经济增长是企业在市场竞争中取得成功的重要基础。
通过实施可持续经营战略，企业能够降低成本、提高效率、创新产品和服务，从而增加收入和利润。
此外，可持续经营还能增强企业的竞争优势，提高品牌价值，并吸引更多的投资者和合作伙伴。
环境方面随着环境问题日益突出，企业对环境的影响成为了社会关注的焦点。
实施可持续经营战略可以降低企业的环境脚印，减少资源消耗和废物产生，促进资源的循环利用和环境的保护。
通过采用清洁技术和绿色能源，企业可以减少排放和污染，推动低碳经济的发展。
社会方面企业不仅要对股东和员工负责，还要对社会负责。
实施可持续经营战略可以提高企业的社会形象和声誉，在社区中树立良好的形象。
通过创造就业机会、提供优良的工作环境和培训机会，企业能够促进社会的繁荣和人力资源的发展。
可持续经营的关键要素全面的利益相关者参与可持续经营需要各利益相关者的共同参与。
这包括股东、员工、客户、供应商、竞争对手、政府和社会组织等。
企业需要与利益相关者建立长期的合作关系，共同制定和实施可持续经营战略。
通过平衡各方利益，企业能够实现长期的稳定发展。
综合性的战略规划企业需要制定综合性的战略规划，将可持续经营融入到企业的核心业务中。
这包括制定明确的目标和指标，并与经济、环境和社会发展目标相匹配。
企业应该从团队和个人层面上促进可持续创新和学习，提高整体绩效和竞争力。
第10章新企业的持续发展
10.2.1
优秀企业与落后企业的差异（续1）
• (2)创新精神。成功企业的管理者具有持之以恒的创新精神，善于掌 握顾客的消费行为和市场趋势的变化，能够从顾客的意见中发现新的 创意；他们不怕失败，几经试验、失败、学习、再试验的周折而最终 获得成功。落后企业的管理者则常常缺乏创新热情，宁可放弃有价值 的新设想也不愿意承担犯错误的风险，他们更习惯于模仿、追随成功 者，而不是主动地创造和把握机会。
10.2.2 企业再成长的关键问题（续1）
• 2．组织与战略的匹配以及组织能力的增强 • 创业初期推动企业快速成长的主要动力是创业精神，组织的力量并不 是决定性的因素，最多是对创业精神的发挥没有阻碍作用而已。组织 是涵盖管理因素最多的管理职能，员工素质与结构、系统与控制、所 有者的分权能力等都直接与组织相关。可以说，企业再成长及后续的 持续成长应该主要来自于组织能力的支撑。
10.3.2
新事业与现有事业的矛盾和冲突（续1）
• 2．过分强调稳定、鄙视失败者的企业文化 • 成功的创业需要强有力的企业文化支持。创业精神应该成为企业价值 体系的重要组成部分。创业文化的建立应围绕企业的核心价值观，并将 其贯穿和强化于企业的各层面。 • 3．个人因素 • 个人障碍主要产生和来源于现有的组织结构和制度体系。在缺乏创新 和创业的氛围下，人们就自然形成了对传统、已有习惯的依赖，成为旧 有制度和惯性势力的拥戴者和保护者。而实际上企业每个员工都有创造 潜力，但往往缺乏开发这种创新和创造力的机制。
10.2.2 企业再成长的关键问题
• 1．复杂环境下的战略规划能力 • 大部分资源要素在企业成长过程中都具有边际效用递减的特征，即随 着资源拥有量的增多，对企业成长的贡献程度都有减弱的趋势，尽管 有的资源要素，如管理者的分权能力和控制系统，在企业成长的初期 阶段重要性不断增强。唯一不具有这种特征的是战略规划，随着企业 的成长，战略规划的作用不仅没有减弱，反而不断增强。
《企业的持续发展》课件
探索企业发展的途径和策略，以支持持续增长和成功。本课件将介绍企业发 展的现状、意义，以及实现可持续发展的关键因素和战略方向。
企业的发展现状
随着市场竞争的加剧，企业面临着日益复杂的挑战。从数字化转型到不断变 化的消费者需求，了解当前企业发展的现状是取得成功的关键。
企业的发展意义
人才发展
培养和吸引高素质人才，激发员工潜力，构建创新和高效的组织团队。
企业可持续发展的重要性
可持续发展是企业成功的基石。通过合理管理资源、保护环境、关注社会责任，企业可以长期实现盈利， 并为社会创造积极影响。
企业可持续发展的战略方向
环境保护
减少排放和浪费，采用可再生能源，推动可 持续的环境保护措施。
企业发展不仅关乎经济增长，还直接影响到社会稳定和人民生活质量的提高。 强大的企业能够为社会创造就业机会，推动创新发展，实现可持续的经济增 长。
企业增长的三大驱动力
1
市场需求
洞察并满足不断变化的市场需求，抓住机遇并保持竞争优势。
2
技术创新
借助前沿技术开发创新产品、服务和业务模式，提高企业的竞和公益事业，参与慈善捐赠和 志愿者活动，回馈社会。
员工福利
建立良好的员工关系，提供培训和发展机会， 提高员工满意度和参与感。
创新研发
投入研发和创新，引领行业变革，提供高品 质的产品和服务。
企业成功的案例分析
Apple
通过持续的创新和优秀的团队 协作，Google从一家初创公司 发展成为全球领先的科技巨头。
以卓越的产品质量和顾客满意 度为核心，苹果成为了全球最 有价值的品牌之一。
Amazon
通过不断的创新和扩大业务范 围，亚马逊成为了全球最大的 在线零售商之一。
MBA必修课第10章新企业的持续发展
18
创业
Entrepreneurship
本章要点
• 企业生命周期理论认为企业其诞生后，一般要经过培育期、成长期、成熟期和衰退期四 个阶段。
• 葛雷纳的成长模型显示，在企业成长的过程中，一方面，随企业在经营过程中更富有经 验，逐渐走向成熟，并伴随着规模的扩大，使企业的成长过程呈现出有利于成长的健康 态势；另一方面，通过对企业在成长各阶段过程中存在的，推动企业成长动力与阻碍企 业成长阻力之间相互关系的协调与解决，使企业在各个阶段表现出成长状态。
• 冗余层级测试会建议：如果新事业的上级管理层需要利用新 事业中的管理人员，来完成部门范围或者企业范围内的探索 行动，则会更多地实现整合。
• 责任测试会建议：如果新事业的绩效高度依赖于组织内部其 他单位的活动，则应该更多地实现整合。在这种情况下，很 难让新事业的管理者为绩效负全责。最好是将新事业单位与 其所依赖的事业单位联系起来进行绩效考评并设定目标。
Entrepreneurship
四项适应性测试中的每一项都可以说明一项新事 业应该在多大程度上被整合：
• 市场优势测试会建议：如果新事业在运用相同的技术向同一 市场销售同类产品，依赖一些共同的运营活动，比如IT平台， 或者共享着优势来源，如共享品牌或共享规模经济，则应该 更多地实现整合。
• 护佑优势(parenting advantage)测试会建议：如果新事业是公 司整体战略或事业部整体战略的一部分，则应该更多地实现 整合。例如，如果公司战略是为某些顾客群体提供完整的产 品系列，而一项新事业的建立是为了补充该系列中某个缺少 的产品的话，则相对于那些为了解决不同的顾客需求而建立 的新事业而言，它需要较少的独立性。
• 成熟期的企业如果不能成功地进行脱成熟化和蜕变的 话，就会沦为衰退企业。
战略思维与公司持续发展.doc
战略思维与企业持续发展一、企业的持续发展企业可持续发展是一种超越企业增长不足或增长过度、超越资源和环保约束、超越产品生命周期的发展状态，这种发展状态通过不断创新不断提高开拓和满足市场需求的能力、不断追求企业可持续增长而达到。
然而企业的可持续发展又可以从以下几个方面分析：第一，从企业可持续发展与企业增长的关系来看，企业可持续发展就是企业可持续的增长。
可持续增长是对过度增长和增长不足的矫正。
过度增长是指一种牺牲未来的增长，增长不足是对企业潜力浪费的一种描述。
企业可持续发展是对这两种增长状况的超越。
第二，从企业可持续发展与环境的关系来看，企业可持续发展思想是环境遭到破坏的产物。
企业的无节制的发展，导致了环境的破环，让我们尝到了苦果，也使我们不得不放慢脚步来保护我们赖以生存的地球环境。
环境因素是推动企业朝着可持续发展的前进方向。
第三，企业可持续发展方式是因于资源有限的产物，如何合理利用有限的资源成为企业要解决的一个课题。
资源是企业的根本，也是企业的核心竞争力。
掌握了独特的核心竞争力的企业还必须保持头脑的高度清醒，要认识到其价值会被时间和竞争消磨掉。
资源都会贬值，有效的公司战略需要不断投资以保持和维护有价值的资源，或者对资源进行升级。
据此，我把企业可持续发展定义为：一种超越企业增长不足或增长过度，超越资源和环保约束，超越产品生命周期的企业生存状态，这种生存状态通过不断创新、不断提高开拓和满足市场需求的能力、不断追求企业可持续增长而达到。
我认为这个概念既定义了企业可持续发展的内涵，又指出了影响企业可持续发展的因素，同时包含了达到企业可持续发展的基本手段。
因而，对指导企业可持续发展具有理论意义和实践价值。
二、战略思维和企业持续发展的关系战略是企业面对激烈变化的环境，为求得生存和不断发展而进行的总体性谋划。
战略意味着企业未来的经营行动。
它的制定需要最高管理层的决策;它的实施，需要大量的资源。
在企业的可持续发展中，战略和企业持续发展的关系主要体现在以下几个方面：首先，企业战略规定了企业的宗旨和企业的使命。
演讲：企业如何持续发展
企业持续健康发展之我见作为被宠爱的一代人，我们自出生以来便沉溺于衣来伸手、饭来张口的环境中，心理特征较父辈一代发生了明显的变化，即便步入社会独立生活后，也存在着较多的不确定因素。
刚毕业的我们，安逸无争的大学环境的后影响力还发挥着作用，价值观和人生观并没有完全脱离“学生时代”，更何况是对企业文化知之甚少。
所以，这就要通过我们企业培训部门，花费较大的时间和精力来解其行为及价值观不足的问题。
作为公司年轻员工中的一份子，我是十分自豪的。
从初入社会的不谙世事，到现在褪去学生时代的羞涩、扎根于职场，不得不归于公司对我们青年员工的大力栽培。
以下是我作为青年职工，对企业持续健康发展的一些见解：青年职工是企业发展的新生力量。
然而时代的变迁，必定对一代青年产生重大的影响，80后、90后一代人已逐渐融入到经济社会中来，势必将成为市场经济发展的后备力量。
在企业发展过程中，如何管理好80后、90后青年员工，如何激发他们干事创业的激情，是个亟待回答的时代和实践课题。
而企业青年职工才智的调动和主人翁精神的发挥，离不开科学地开展企业青年职工的思想教育工作。
—、现阶段企业青年职工思想教育工作存在的问题现如今社会环境、社会生活都发生了急剧的变化，工作和生活节奏的明显加快，竞争的日趋激烈，导致人们生活和工作压力增大，各种精神压力大幅度增加，思想观念、价值取向也有了很大的转变，企业的思想教育工作遇到了严峻的挑战。
现实当中，不少企业的思想教育工作，在理念上、内容上、方法上、效果上，都还未能完全适应新形势的要求，思想教育缺乏说服力和感召力。
一是不少企业的管理者认为，经济效益是硬指标，不抓不行，思想教育是软指标，可抓可不抓。
认为物质利益可以解决一切问题，只讲制度管理，忽视人的思想观念的转变及人的素质的提高对企业发展的作用。
二是忽视人性关怀。
在思想教育工作中缺乏情感投入，不能及时准确把握到员工思想动态的变化，不能及时解决员工工作、生活、情感上出现的问题，等到问题成堆后或尖锐后再去解决，往往花费许多的人力、物力和财力，效果却并不尽如人意。
企业的可持续发展和培训体系课件
05
企业可持续发展与培训体系的案例分析
成功案例一
总结词
该企业通过制定可持续发展战略，构建了一套完善的培训体系，成功地提升了员工的能 力和企业的竞争力。
详细描述
该知名企业意识到可持续发展对于企业长期发展的重要性，因此制定了一套可持续发展 战略。为了确保战略的有效实施，该企业构建了一套完善的培训体系，包括线上和线下 课程、实践操作和案例分析等多样化的培训形式。通过培训，员工对于可持续发展有了
06 结论与展望
企业可持续发展的重要性和挑战
重要性
企业可持续发展有助于提升企业 竞争力、品牌形象和社会声誉， 实现长期稳定发展。
挑战
企业需应对环境保护、社会责任 和经济绩效之间的平衡，以及不 断变化的政策和市场环境。
培训体系在可持续发展中的关键作用
提高员工意识
培训有助于提高员工对企业可持 续发展的认识，培养员工的社会
带动产业链可持续发展
企业可持续发展能够影响其上下游企 业，推动整个产业链的可持续发展。
保护环境
可持续发展能够减少企业对环境的负 面影响，推动绿色发展。
对未来发展的影响
培养未来领导者
可持续发展培训体系能够 培养具备可持续发展理念 的未来领导者。
创新驱动
可持续发展能够激发企业 创新，推动企业不断进步 。
培训体系可以鼓励员工提出创新性的可持续发展方案，为企业可持续发展提供新 的思路和方法，促进企业不断改进和优化可持续发展实践。
04
构建可持续发展的培训体系
培训需求分析
组织需求分析
了解组织战略目标、业务发展计 划，确定培训需求和目标。
岗位需求分析
分析岗位工作职责、技能要求，确 定员工所需掌握的知识和技能。
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企业类型 基本特征 主导策略 关注的焦点 管理团队 管理模式 控制系统 员工激励 外部环境
10
创业
Entrepreneurship
转型企业的管理重点
与企业的调整相对应，转型企业的管理重点也需要发 生变化：
• 需要复杂环境下的战略规划能力 • 需要增强组织与战略的匹配和组织能力 • 强化创新与企业家精神
6
创业
Entrepreneurship
爱迪思的十阶段成长模型
稳定期 盛年期 ● ● ● 未老先衰 ● 壮志未酬 ● 贵族期 ● 官僚化早期 ● 官僚期
青春期 ●
● 学步期 ● 创业者陷阱 婴儿期 ● ● 企业婴儿夭折 孕育期 ● ● 创业空想 成长阶段
● 死亡 老化阶段
7
创业
Entrepreneurship
3
创业
Entrepreneurship
10.1 企业成长的一般规律
企业生命周期理论认为企业其诞生后，一般要经过培育期、 成长期、成熟期和衰退期四个阶段。 • 处于培育期的企业称为初创企业，或者说是初创阶段 的企业； • 企业能经过培育期存活下来，一般会较快地转入成长 期； • 企业坚持过了成长期，就会进入成长速度放缓、但利 润率提高的收获季节，称为成熟企业； • 成熟期的企业如果不能成功地进行脱成熟化和蜕变的 话，就会沦为衰退企业。
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创业
Entrepreneurship
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创业
Entrepreneurship
第一与第二阶段成长的差异
第一阶段的成长 成长方式为销售或生产驱动 关注企业内部 依据市场机会的投资极度不均衡 对创业初期的市场概念改动较小
Jan-Feb 1994 v37 n1. 80-86.
第二阶段的成长 成长方式为营销驱动 更多地关注环境 构建系统的市场信息系统支持决策 对创业初期的市场概念和产品做了重大的改变
转型企业与创业企业、常规企业的比较
创业企业 只是一个生产经营单位， 不具有现代企业的基本特 征。如在家创业 基于生存的销售导向 销售收入和现金流 企业家个人或小规模的团 队 基于信任与合作基础上的 松散的管理 靠情感约束和自我约束， 非制度因素多 激励来自于生存危机和对 远景的展望 高度不确定，至少企业家 感觉如此 转型企业 具备企业组织的基 本功能 市场导向与内部控 制并重 关注利润 团队成员在震荡中 调整、增减 刻意构建管理系统 尝试用控制系统代 替非制度因素 重视物质刺激 实际的不确定程度 继续加大 常规企业 管理学所讨论的一般性 的企业 强化内部控制 顾客的维持与内部效率 管理工作团队代替企业 家团队 机制、经营系统、管理 系统相对比较完整 依赖正规的控制系统 必需建立起可以被大家 接受的物质激励系统 不确定性基本上在可控 范围内
对营销而非单纯销售和战略管理不够专注 建立营销部门，丰富组织管理职能
资料来源： Osborne, R.L.,“Second phase entrepreneurship: breaking through the growth wall,” Business Horizons,
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创业
Entrepreneurship
10.2 企业再成长的基础
优秀企业与落后企业的差异
• 成功企业里，高层管理者对发展方向感觉敏锐，他们能够清 楚地看到企业的薄弱环节，敢于大规模的调整经营结构，探 索新的成功之路。 • 成功企业的管理者具有持之以恒的创新精神，他们善于掌 握顾客的消费行为和市场趋势的变化，能够从顾客的意见中 发现新的创意。 • 成功企业都有一流的战略规划，瞄准更高的经济效益和更稳 固的竞争地位。企业的管理者把竞争优势视为长期经济效益 的支撑点。 • 成功企业的管理者有强烈的绩效意识。 • 成功企业的管理者把战略看作是企业的整体行动，他们并不 满足于制定战略，还要同每一层工作人员保持联系，把战略 意图渗透到每个成员的心中。
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创业
Entrepreneurship
葛雷纳的企业成长模型
组 织 的 规 模 自立 危机 领导 危机 烦琐公事 控制 危机 程序危机
其他可 能危机 通过合作的成长 通过协调的成长 通过分权的成长 通过指导的成长 通过创造的成长 组织的年龄 组织演变 组织变革
5
创业
Entrepreneurship
葛雷纳的企业成长模型
• 哈佛大学教授拉瑞•葛雷纳提出的五阶段模型认为， 企业每个阶段都由前期演进和后期的变革或危机部分 组成。这些变革和危机加速了企业向下一个阶段的跃 进。 • 能否突破这种阻碍是企业能否进入下一阶段而达到成 长目的的关键。 • 对于企业成长过程中的变革阶段，企业是通过对那些 与企业生死攸关因素的变革，而使企业获得再次发展 的新生的。这种成长阶段通过演进和变革相互作用的 历程是模型的主要特征之一。
“不尝试成长，一定会导致失败；而如果尝试了， 至少还有持续成长的希望。”
——麦当劳国际公司CEO吉姆· 坎塔卢波 (p
【引导案例】 ：茅理翔谈交班
方太集团董事长茅理翔：交接班现在有三种模式： • 第一种是招聘管理博士等高级人才，先派出去到外面的跨 国公司做几年，然后到时让他回来接班； • 第二种是招聘的人学历不需要那么高，让他从企业的底层 做起； • 第三种就是方太模式，实际上方太是我和儿子共同创业的， 他是总经理，我是董事长，双方共同合作，当然这个过程 需要我带三年、帮三年、看三年。 • 我为了彻底地把权交给他，也为了使下面的人相信，所以 现在我自己有1/3的时间在外面讲课，1/3的时间看书、写 书，1/3的时间接待客人。在交接班的问题上，我认为最关 键的就是，交班者必须要开明、开放，接班者必须要有一 种使命感，同时防止出现两个中心。 • 你认为还有哪些更好的交接班的形式？
创业
Entrepreneurship
第十章 新企业的持续发展
【核心问题】 •企业成长存在一般性的 规律吗？ •如何保持企业的持续成 长？ •创业者应该如何培养接 班人？
【学习目的】 •了解影响新企业持续发展的因素 •掌握企业成长的一般规律 •把握新事业管理的重点 •认识企业传承的重要性
创业
Entrepreneurship