企业员工管理法“攻心”
人心管理是企业成败的关键

人心管理是企业成败的关键人心管理,是一个企业成败的关键,人心正,那么一切都会扭转过来的,做好人心管理,我们可以从以下几方面努力:一、领导心术要正
企业领导者都希望自己的员工为人要直,不自私,不贪污,不浪费,但是,正人先正己,领导只有首先做到这几点,员工才有进一步发展的空间;其次,要有必胜的决心。
企业领导者为得到最好的结果,都希望员工可以不畏困难,拥有必胜的决心,这样的气势保证了最佳结果的出现;再次,要有持之以恒的恒心。
无论是处于哪个岗位的员工,都要有不断进取的精神,这是事业取得胜利的关键。
二、做领导要善于笼络人心
管理其实简单来说,就是妥善处理人与人之间的关系,使其适合现代企业的发展需要,因为管理活动需要参谋人员互相配合,方能达成目标。
管理系统是人力使用的系统,再由人力系统使用机械力系统,所以管理工作若失去“人”的基本要素肯定是不可能的。
员工管理方法

员工管理方法在现代企业管理中,员工管理是至关重要的一环。
良好的员工管理方法可以提高员工的工作积极性和工作效率,从而推动企业的发展。
下面将介绍一些有效的员工管理方法。
首先,建立良好的沟通机制是员工管理的基础。
领导者应该与员工保持良好的沟通,了解员工的工作情况和工作需求,及时解决员工在工作中遇到的问题。
同时,也要鼓励员工之间的沟通和合作,促进团队的凝聚力和协作能力。
其次,激励机制是提高员工工作积极性的重要手段。
企业可以通过设置奖励机制,如年终奖金、晋升机会等,激励员工努力工作。
另外,也可以通过提供培训机会和职业发展规划,激励员工不断提升自己的能力和水平。
再者,建立科学的绩效评价体系是员工管理的重要环节。
通过制定清晰的工作目标和评价标准,对员工的工作表现进行全面、客观的评估,帮助员工认清自己的工作优势和不足,从而更好地改进工作方式,提高工作效率。
此外,注重员工的心理健康也是员工管理的重要内容。
企业可以通过开展员工心理健康教育和心理咨询服务,关注员工的工作压力和情绪变化,帮助员工解决心理问题,提高员工的工作幸福感和满意度。
最后,建立和谐的企业文化是员工管理的重要保障。
企业应该树立积极向上的企业文化,倡导团队合作、互助共赢的价值观,营造和谐、和睦的工作氛围,使员工在这样的氛围中更好地发挥自己的才能。
总之,良好的员工管理方法对企业的发展至关重要。
企业应该注重建立良好的沟通机制、激励机制、绩效评价体系、员工心理健康和和谐企业文化,从而提高员工的工作积极性和工作效率,推动企业的发展。
希望上述方法对企业的员工管理工作有所帮助。
企业员工管理策略与方法

企业员工管理策略与方法在许多公司中,企业员工管理是公司管理的主要对象之一。
一家公司的员工,无论是高层管理人员,还是基层员工,都是公司业务成功的关键。
因此,一个好的企业员工管理策略和方法很重要。
那么,如何制定一个成功的企业员工管理策略呢?首先,企业应该有核心的价值观。
公司应该制定一些利于有效管理的指南、原则和核心价值观,并通过培训和工作过程中与员工分享。
这个阶段的重点是让公司员工了解公司的想法和目标,知道公司的核心价值观,这有助于员工更好地了解公司的工作。
其次,通过员工培训,尤其是持续性的培训,来建立员工知识和技能的持续改进。
培训可以包括公司既有的经验、一些工作流程和新发现。
此外,公司应该根据员工的特点制定个性化的培训计划。
例如,一些员工是视觉型学习者,他们需要看到、感觉和触摸来了解信息,而口头教学对这些员工的学习过程并不奏效。
还有一些员工可能喜欢一对一的培训,而另一些员工则喜欢团队合作的方式学习。
良好的员工交流是吸引、培养和留住员工的关键方法之一。
交流系统可以使员工参与公司的相关活动,了解公司的计划和工作进程,并在工作中提出他们的想法。
此外,代表公司与员工建立起良好的交流关系,减少员工抱怨和不满的情况。
有时候在员工管理方面,公司需要取得平衡:需要在有韧性的管理和灵活的管理之间进行取舍。
公司需要有明确的管理系统,以便追踪员工的工作,并为员工提供反馈。
在管理系统中,公司可以制定一些规定和行为准则,以减少工作中出现的混乱和冲突。
然而,不要过度控制员工,以至于导致员工的创造力降低,从而影响公司的业务成果。
这其中,激励制度也是管理员工的一种重要方法。
这可以包括奖金、福利、晋升机会以及金融化股权等。
公司可以制定明确的激励计划,以追求员工工作表现最佳化。
最后,一个成功的企业员工策略需要通过评估进展来监控并进行优化。
公司可以通过定期收集员工反馈,以了解员工的进展,包括员工的意见和对于策略的反应。
同时,公司也需要评估员工管理的效果,即是否有利于公司的长远目标,以及是否有利于员工个人的发展。
说服技巧:攻心为上的管理技巧教你更好的说服下属

说服技巧:攻心为上的管理技巧教你更好的说服下属[导读]:说服是管理基本技能中最基本的一种,领导过程其实就是说服的过程。
因此,在企业管理中,说服不是雄辩,管理者必须掌握一定的说服技巧。
我们看到攻心管理就是很好的说服技巧。
如何提升销售技巧,如何提高销售技巧,怎样提高销售技巧,销售技巧和话术在实际工作中,每一个领导者都必然面对着一系列纷繁复杂的矛盾和问题,以及盘根错节的人际关系。
在社会组织中,领导者如何从心灵上说服进而征服别人,形成合力,完成工作任务,具有举足轻重的作用。
笔者总结了以下几种“攻心”方法:一、为人置梯,保人脸面领导要改变部下业已公开宣布的立场,首先要做的就是尽量顾全他的面子,使对方不至于背上出尔反尔的包袱,下不了台。
假定领导与下属在一开始没有掌握全部事实的情况下发生了分歧,作为领导,为了劝服下属,他可以这样给下属铺台阶:“当然,我完全理解你为什么会这样设想,因为你那时不知道那回事。
”或者说:“最初,我也是这样想的,但后来当我了解到全部情况后,我就知道自己错了。
”为人置梯,可以把被说服者从自我矛盾中解放出来,使他体面地收回先前的立场。
在实际工作中,领导最好采取单独面谈的方式,让下属避开公众的压力,使其反省。
这样,部下定会顺着你给出的梯子,走下他固执的高楼,并且还会因为你保全了他的脸面而对你心存感激。
二、先行自责,间接服人当你作为一个领导,欲将某一困难的工作任务交付同事或下属时,明知可能不为对方接受,甚至还会引起他的非难,但此事又太重要实在非他莫属。
要说服他十分困难,你不妨在进入主题之前先说一句:“现在我要向你说这么一句话,虽然明知你会感到不愉快!”对方听了以后,便不好意思拒绝或非难你,因为你毕竟是领导。
又如,当交给下属的工作出现了纰漏之时,领导可以在说服对方纠偏补阙之前这样进行:“我应该对这件事情负主要责任,是我指挥失误,使得你在执行时出现了偏差……”也许,不待领导说完,那位下属就会主动地承认自己的失误,并全力纠正它。
管理员工技巧:攻心为上

管理员工技巧:攻心为上--明阳天下拓展培训管理员工,攻心为上任何公司都会有员工问题,很多人在处理员工关系时或多或少地都会碰到难处。
然而,员工管理问题不是天生的,管理者平时的不注意为企业员工问题形成了温床,所以,对一个优秀的管理者来说,必须明白在保证公司和管理者利益的同时,尽量也为员工考虑考虑,可以以换位思考的方式来操作。
在步步为赢看来,管理员工,攻心为上。
员工会犯错误,管理者同样会犯错误,不要把所有的错误推向员工,敢于向员工道歉,属于自己的责任、过错要敢于在员工面前承认,在下属面前承认错误,不但不会有负面影响,反而,会让员工更加尊重管理者,而且,这种尊重一般来说都是从内心当中的尊重。
松下幸之助曾说过:你一方面要管理得当,不挫伤大家的积极性,同时又要表示出自己对大家的关心,还要在下了一道指示命令之后,自己也投入到职员中去,跟大家共同分担责任,这样才能获得大家的信赖。
经营者要取得职员的一致信任,事业才有前途可言。
企业的主体是人。
所有的管理者都希望自己的员工拼命地工作,为企业创造更多的效益。
要使员工在工作中付出最大的努力,管理者就必须对员工进行有效的激励,把员工的潜能激发出来。
企业家应该学会与别人一道工作,并得到别人的合作。
而合作不能靠命令来维持,人们在完成合作任务时,如果仅仅是因为害怕,或者是出于经济上的考虑,那么这种合作的很多地方是不会令人满意的。
一个意见满天飞的公司迟早会倒闭。
在公司内部管理中,老板最该做的便是统一心志,而尊重员工是最能令人心动的用人之术。
众人所知,降伏孙悟空的不是依靠武力的如来佛,而是攻心为上的唐僧。
唐僧在悟空最需要帮助的时候伸出援助之手,让他脱离苦海。
单是摘去悟空头顶树枝的一个动作,便让他感受到无限的温暖。
而唐僧连夜为他缝制虎皮裙,更是让他再次感动一番,纵使唐僧的能力远不如己,悟空也甘愿俯首称臣,一生为师父效力。
而唐僧亦善于抓住他的弱点,用紧箍咒来制约他。
人是企业最大的财富,所以,我们的企业要学会抓心,抓住员工的心,就需要一套激励机制,比如说共同体GTT企业云管理平台:以员工管理为中心,以绩效管理为主线,辅助文化落地、知识管理、沟通分享、数据驱动等等,塑造管理者和员工职业化,从不知所措到有章可循,轻轻松松做好管理。
让员工心服口服的管理艺术-攻心管理

从每个细微动作看人的性格
1、边说边笑:这种人与你交谈时你会觉得非常轻松愉快。他们大都性格开 朗,对生活[要求从不苛刻,很注意“知足常乐”,富有人情味。感情专一, 对友情、亲情特别珍惜。人缘较好,喜爱平静的生活。 2、掰手指节:这种人习惯于把自己的手指掰得咯嗒咯嗒地响。他们通常精 力旺盛,非常健谈,喜欢钻“牛角尖”。对事业、工作环境比较挑剔,如果 是他喜欢干的事,他会不计任何代价而踏实努力地去干。 3、腿脚抖动:这类人总是喜欢用脚或脚尖使整个腿部抖动;最明显的表现是 自私,很少考虑别人,凡事从利己出发,对别人很吝啬,对自己却很知足。 但是很善于思考,能经常提出一些意想不到的问题。 4、拍打头部:这个动作是表示懊悔和自我谴责。这种人对人苛刻,但对事 业有一种开拓进取的精神。他们一般心直口快,为人真诚,富有同情心,愿 意帮助他人,但守不住秘密 5、摆弄饰物:这种人多为女性,一般都比较内向,不轻易使感情外露。她 们的另一个特点是做事认真踏实,大凡有座谈会、晚会或舞会,人们都散了 ,但最后收拾打扫会场的总是她们。
这个世界上最高深的攻心者是谁?
是他们?
是他们:我们应该学习他们管人的方法。
他们的手法是什么?
认同?自我实现?了解对方?画饼?
早会的作用?
成功的攻心案例:
ห้องสมุดไป่ตู้
对对方的了解
你对你的员工了解吗?
自知者明,知人者智 。
下属员工的性格、藉贯、生活习惯、经济状况 、背景、能力、处事风格、爱好、家庭状况等等你 了解多少?
管心才能使团队坚定信念,从心开始高效执行,从而勇往 直前,高绩效地完成工作任务。
本次的课程包括三大部分:
一:先有了解,方有攻心 二:攻心的常用方法 三:攻心靠影响(攻心 --先已后人)
企业员工管理“攻心”法

企业员工管理“攻心”法
王信周
【期刊名称】《管理观察》
【年(卷),期】2013(000)035
【摘要】如何更好的管理员工,实现人才资源的有效利用在企业管理中就显得尤为重要了。
笔者认为,员工管理重在“攻心”,美好的企业发展蓝图是调动员工积极性的一种重要“攻心术”,员工越了解公司目标,归属感越强,公司就越有向心力。
【总页数】2页(P19-20)
【作者】王信周
【作者单位】河南油田分公司勘探开发研究院河南南阳 473000
【正文语种】中文
【相关文献】
1.新劳动合同法下如何做好企业员工管理 [J], 周任锋
2.企业员工自我管理之干法、看法与活法 [J], 叶敦明
3.《劳动合同法》将稳定物业管理企业员工队伍 [J], 刘刚
4.论《劳动合同法》下企业员工的离职管理 [J], 孙静
5.用"心"管理,攻心为上,留住人才——浅谈餐饮业员工流失管理 [J], 林爱銮;甘巧玲
因版权原因,仅展示原文概要,查看原文内容请购买。
员工管理的好方法

员工管理的好方法现代企业越来越注重员工管理,因为一个高效和团结的团队对企业的成功起着至关重要的作用。
然而,管理员工并不是一项容易的任务,需要经验、技巧和恰当的方法。
本文将探讨一些优秀的员工管理方法,以帮助企业领导者更好地管理自己的团队。
1.制定明确的目标和期望第一条优秀的员工管理方法是制定明确的目标和期望。
领导者应该与员工明确沟通,确保每个人了解他们的职责和期望。
这样可以帮助员工明确工作重点,提高工作效率。
同时,领导者还应该设定合理的目标,使员工有追求和成长的动力。
2.建立积极的沟通渠道积极的沟通是良好员工管理的基石。
领导者应该保持开放和透明的沟通渠道,以便员工能够分享他们的意见、问题和建议。
这可以通过定期的团队会议、个人谈话或电子邮件等方式实现。
此外,领导者还应及时回应员工的反馈和关注,给予积极的反馈和鼓励。
3.提供培训和发展机会优秀的员工管理还包括提供培训和发展机会。
领导者应该关注员工的职业发展,并为他们提供相关的培训和学习机会。
这不仅可以提高员工的技能水平,还可以增强他们的工作满意度和忠诚度。
另外,领导者还应定期评估员工的表现,为他们设定个人发展目标,并提供相应支持和指导。
4.激励和奖励员工激励和奖励是激发员工积极性和工作热情的重要手段。
领导者应该采取适当的激励措施,如表扬、提供奖金或晋升机会等,以奖励员工的出色表现和卓越贡献。
此外,领导者还可以设立团队目标和奖励机制,激发员工之间的合作和竞争,促进团队的整体表现。
5.建立和谐的工作环境建立和谐的工作环境是有效员工管理的关键要素。
领导者应该注重团队的文化建设和人际关系管理,鼓励员工之间的合作和信任。
此外,领导者还应该推崇公平和公正原则,制定公正的绩效评估机制,确保员工的权益得到保护。
6.处理冲突和问题冲突和问题是工作中无法避免的,领导者应该善于处理这些情况。
他们应该及时发现和解决问题,保持公正和中立的立场,并采取适当的调解措施来促进团队的和谐和发展。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
企业员工管理法“攻心”
作者:王信周
来源:《管理观察》2013年第35期
摘要:如何更好的管理员工,实现人才资源的有效利用在企业管理中就显得尤为重要了。
笔者认为,员工管理重在“攻心”,美好的企业发展蓝图是调动员工积极性的一种重要“攻心术”,员工越了解公司目标,归属感越强,公司就越有向心力。
关键词:攻心心态感情投资
“企业只有一项真正的资源,那就是人,管理就是充分开发人力资源以作好工作。
”进入21世纪,信息经济、知识经济和技术的飞速发展,企业间的竞争已转向知识和技能的竞争。
知识与技能的整合,体现在企业的人力资源特别是企业员工中。
从根本上讲,企业的核心技术为企业员工所撑握,并由企业员工加以创新与发展。
企业的竞争更将发展为知识与技能的“承载者”——企业员工的竞争。
一、“攻心”就要用积极的心态去了解员工
每个人对自己都是如此简单,而对他人却是如此复杂。
作为管理者,要能充分的认识你的员工不是一件很容易的事。
但是管理者如果能充分理解自己的员工,工作开展起来会顺利得多。
俗话说“士为知己者死”。
一个能够充分了解自己员工的管理者,无论在工作效率,还是人际关系上他都将会是个一流的管理者。
了解员工,有一个从初级到高级阶段的程度区别,分为三个阶段:
第一阶段:了解员工的出身、学历、经验、家庭环境以及背景、兴趣、专长等。
同时还要了解员工的思想,以及其干劲、热诚、诚意、正义感等。
第二阶段:当手下员工遇到困难,你能实现预料他的反应和行动。
并能恰如其分的给员工雪里送炭,这就表明你对员工的认识更进一步。
第三阶段:知人善任。
能使每个员工在其工作岗位上发挥最大的潜能。
给自己的员工足以考验其能力的挑战性工作,并且在其面临此种困境时,给予恰当的引导。
总之,管理者与员工彼此间要相互了解,在心灵上相互沟通和默契,这一点对一个管理者来说尤为重要。
二、“攻心”就要用真诚的心倾听员工的心声
在实行具体的管理手段中,管理者都很容易一意孤行,这种倾向有助于果断、迅速的解决问题,但另一方面也会使管理人员一意孤行,听不进他人意见,导致决策失误。
在企业的管理中,聆听员工的心声,也是团结员工,调动积极性的重要途径。
一个员工的思想除了问题,会失去工作热情,要他卓越的完成你交给他的任务是不可能的。
这时,作为管理者,应耐心的得去听取他的心声,找出问题的症结,解决他的问题或耐心开导,才能有助于你的管理目标的实现。
对待犯错误的人员,也应当采取聆听的办法,不应一味责难它们,而应给他们解释的机会。
只有了解个别情况后,才能对他们对症下药,妥善处理。
三、“攻心”就要用广阔的心胸接受员工的过失
现实世界充满了不确定性,在这样的一种环境中做事自然不可能事事成功,一个人能多做正确的事,少做错误的事情,他就是一个优秀的人。
作为一个管理者,若要求下属不犯任何错误,就会抑制冒险精神,使之缩手缩脚,使去可能成功的商机。
冒险精神是一种宝贵的企业家素质,冒险需要勇气和资本。
若能从不确定的精神中,靠着某种灵感去冒险,才可能有成功的机会,但也有可能招致失败。
若管理者不允许员工失败,冒险失败会受到上司的严惩,则员工就回报着不做不错的观念,这样企业便是去赖以发展的重要动力。
因此,身为管理者,应鼓励员工理性的去冒险、去创新、去抓住商机,应允许员工失败。
当下属冒险犯了平常的小错时,不应过多职责;当冒险成功时,务必多加赞赏,并给予相应的回报。
四、“攻心”就要意识到感情投资比物质更重要
管理者应该意识到,相对于始终有限的物质刺激来说,感情上的投入和所得到的回报是发商内心的,是真诚的,也是无限的。
美国百万富翁鲍伯曾经说过:“我这一生都把赌注放在下属身上,我对他们愈好,得到的报偿就愈高。
实际上,我并不总是有意这么做,但好结果就自然降临。
”事实正是这样,你善待员工了,调动了员工的积极性,就是你核心竞争能力的一个基础。
在国外,管理学家通常把以情感交流为主要内容的管理模式称之为“软管理”,并且掀起了一股“软管理’’的热潮。
这从一个侧面反映了其不可忽视的作用。
相对于过去那种劳资对立、尊卑分明、崇尚权威以及动辄就惩罚员工的“管、卡、压”的管理方式,“软管理”无疑是无法阻挡的良好趋势。
从一定程度上说,感情投资是攻心管人的绝佳选择,为什么这么说呢?
1.激发员工的潜能。
管理者对员工的感情投资,可以有效地激发员工潜在的能力,使员工产生强大的使命感与奉献精神。
得到了管理者的感情投资的员工,在内心深处会对管理者心存感激,认为领导对自己有知遇之恩,因而“知恩图报”,愿意更加尽心尽力地工作。
2.增强员工的“归属感。
“管理者对员工的感情投资,会使员工产生“归属感",而这种“归属感”正是员工愿意充分发挥自己能力的重要源泉之一。
人人都不希望被排斥在管理者的视线之外,更不希望自己有朝一日会成为被解聘的对象,如果得到了来自管理者的关怀,员工的内心里无疑会安稳、平静得多,所以,便更愿意付出自己的力量与智慧。
3.激发员工创新。
管理者对员工的感情投资,可以有效地激发员工的开拓意识和创新精神,鼓足勇气,不会“前怕狼,后怕虎”,所以工作起来便无所担心。
人的创新精神的发挥是有条件的,当人们心中存有疑虑时,便不敢创新,而是抱着“宁可不做,也不可做错”的心理,只求把分内的工作做好就行了。
如果管理者能够对员工进行感情投资,建立越充分的信任感、亲密感,就会越有效地消除员工心中的各种疑虑和担心,从而更愿意把自己各方面的潜能都发挥出来。
用感情投资之策“攻克”的人,可以说是你日后最可倚重的人。
风里雨里,他都会对你鼎力相助,这样一来,管理他们就更不在话下了。
时至今日,现代企业对人才的需求越来越高,同样,企业也要为人才的发展提供足够的发展空间。
有了很好的发展机会,人才的价值才有体现的平台,才有发挥的空间,也才愿意留下来并努力工作。
企业领导者要站在企业未来发展的高度,积极营造一个能拴住人心的员工发展平台,营造一个有利于充分发挥人才作用的激励机制。
(作者单位:河南油田分公司勘探开发研究院;河南南阳 473000)。