公司员工日常管理规定模板
公司日常考勤管理制度5篇
公司日常考勤管理制度5篇公司日常考勤管理制度（篇1）第一章总则为了严肃公司劳动纪律，维护正常工作秩序，进一步优化公司的管理体系，根据国家相关法律法规及公司实际状况，特制定本制度。
适用范围：本制度适用于公司全体员工。
第二章考勤管理规定第一条上班时间及指纹管理规定1、上班实行六天工作制，具体上班时间如下：周一至周六，上午08：30--11：30，下午14：30—17：302、(1)全体员工一律实行每一天上下班4次打卡制度。
具体打卡时间为：周一至周六，在上班时间8：30和14：30前，下班时间11：30和17：30后打卡;3、上班时间因个人原因外出，应办理请假手续，否则以旷工进行处理。
第二条公出：指因公司相关业务及事务外出。
如客户拜访、会议、培训、出差等。
公出视为出勤状态。
如因公出原因无法准时到达公司，须告知部门负责人，使用钉钉软件异地打卡并备注外出事项.1、员工公出应至部门经理处据实填写纸质版的《员工外出登记表》，方可外出。
2、各部门经理/主管应于每周一将《员工外出登记表》交至综合事务部，以备考勤之用。
若每周内综合事务部未收到相关材料，上述状况视为迟到/早退，旷工等按相关规定处理。
若虚造外出理由，一经发现，按旷工进行处理。
第三条漏考勤：指员工上下班未按公司制度进行指纹考勤。
也未告知综合事务部。
1、员工上班或者下班无打卡记录的，但依据人员证明能证明有在司状况的，应及时告知综合事务部。
若不能证明有在司状况，则计为旷工。
第四条迟到、早退1、迟到：在工作时间后打卡的视为迟到。
A、在上班时间后半个小时内打卡，视为迟到。
迟到次数每到达三次按旷工半天处理。
B、在上班时间超过一个小时打卡者，按旷工半天处理。
C、注意事项：员工迟到，入司的时候也务必打卡，否则找不到记录，按旷工处理。
2、早退：在下班时间前打卡的视为迟到。
注：每人每月能够有三次迟到的机会不予计算。
第五条旷工1、指员工未办理任何请假、续假手续、未出勤或迟到、早退、无故离岗到达一小时以上。
日常工作规范模板(1)
日常工作规范模板（1）一、工作时间1. 上班时间：- （公司名称）的上班时间为每天早上9:00至下午6:00。
- 建议员工在上班时间的30分钟前到达办公室，以准备工作。
2. 加班时间：- 加班属于特殊情况，需要提前与直属主管沟通并获得批准。
- 加班时间不得超过每天的两个小时，并按照公司相关政策支付加班费。
二、办公室礼仪1. 穿着要求：- 员工需穿戴整洁、得体的服装，并遵守公司相关穿着规定。
- 不得穿着暴露、不得体或带有冒犯他人的服装。
2. 语言礼仪：- 员工在办公室内应使用文明、得体的语言进行交流。
- 不得使用粗俗、侮辱性或冒犯他人的言辞。
3. 办公室环境：- 勿随意调整他人办公区的物品或文件，保持整洁有序。
- 办公用品的使用应负责任，不得滥用或私自带离公司。
三、工作沟通1. 邮件沟通：- 写邮件时，需使用规范的邮件格式，包括明确的标题、礼貌称呼、简明扼要的内容和恰当的结束语。
- 回复邮件应尽快完成，避免延迟或忽略对方信息。
2. 电话沟通：- 打电话之前，应明确自己的身份，并礼貌地询问对方是否方便接听电话。
- 电话沟通应简明扼要，不应超过规定时间。
3. 会议沟通：- 准时参加会议，并积极参与讨论和交流。
- 会议期间，手机需设置静音，保持专注和尊重他人。
四、任务分配与完成1. 任务接收：- 当上级主管给予新任务时，员工应当准确理解并记录任务要求和时间要求。
- 如有疑问，应及时向上级主管进行沟通和澄清。
2. 任务分解：- 接收任务后，员工应将任务分解为具体细分的步骤和目标，并制定合理的计划。
- 分解任务时，可借助相关工具，如任务管理软件或表格。
3. 任务完成：- 按照预定计划，高效完成任务，并在截止日期前提交。
- 若遇到无法按时完成任务的情况，应及时向上级主管请示并寻求协助。
五、文件管理1. 文件备份：- 重要文件需进行备份，确保数据的安全性和可靠性。
- 定期检查备份文件的完整性和可用性。
2. 文件存储：- 建立规范的文件存储体系，便于文件的检索和共享。
公司员工日常管理制度（精选10篇）
公司员工日常管理制度公司员工日常管理制度（精选10篇）现如今，我们可以接触到制度的地方越来越多，制度具有合理性和合法性分配功能。
那么拟定制度真的很难吗？下面是小编精心整理的公司员工日常管理制度，希望能够帮助到大家。
公司员工日常管理制度 1第一节、总则第一条、为严明纪律，奖励先进，处罚落后，调动员工积极性，提高工作效益和经济效益，特制订本制度。
第二条、对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则。
第三条、本制度适于公司全体员工。
第四条、经理和主管负责监督本制度的贯彻实施。
第五条、本制度适用于未注明条、款的其他各项规章制度。
第二节、奖励第六条、本公司设立好下奖励方法：1、大会表扬。
2、奖金奖励。
3、晋升提级。
第七条、对下列表现之一的员工，应当给予奖励：1、遵纪守法，执行公司规章制度，思想进步，文明礼貌，团结互助，事迹突出。
2、一贯忠于职守、积极负责，廉洁奉公，全年无出现事故。
3、完成计划指标，经济效益良好。
4、积极向公司提出合理化建议，为公司采纳。
5、全年无缺勤，积极做好本职工作。
6、维护公司利益，为公司争得荣誉，防止或挽救事故与经济损失有功。
7、维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出。
8、节约资金，节俭费用，事突出。
9、领导有方，带领员工良好完成各项任务。
10、坚持自学，不断提高业务水平，任职期内取得中专以上文凭或获得其他专业证书。
11、其他对公司作出贡献，董事会或总经理变为应当给予奖励的。
12、员工上述表现如果符合公司晋升规定的`，给予晋升提级。
第八条、员工晋升、奖励程序如下：1、员工推荐、本人自荐或单位提名。
2、部门主管进行审核。
3、总经理批准。
第三节、处罚员工有下列行为之一，视情节轻重，分别给予扣除一定时期的奖金、扣除部分工资、警告、记过、降级、辞退、开除等处分。
第九条、有下列行为者罚款10元：1、随意吐痰，丢纸屑果皮者。
2、早会迟到者。
3、工作时间内聚众聊天、看小说、吃零食、打瞌睡、抄写非公事文件者。
办公室日常工作制度模版(三篇)
办公室日常工作制度模版第一章总则第一条为规范办公室的日常工作，提高工作效率，制定本办公室日常工作制度。
第二条本制度适用于本办公室的所有员工，包括正式员工和临时工。
第三条本制度的解释权归本办公室所有。
第四条本制度的内容包括办公时间、工作安排、会议管理、文档管理等方面。
第二章办公时间第五条办公室的工作时间为每周五天，上午9点到下午5点。
第六条每天上班前应提前15分钟到达办公室，以便处理一些紧急事务和安排工作。
第七条上班期间应保持设备的正常运行，如果出现故障应及时报修或更换。
第八条休息时间为中午12点到下午1点，员工可以在休息室或外出用餐。
第九条加班工作需要经过领导同意，并且会按照国家相关规定进行加班费的计算。
第三章工作安排第十条每天上班前，员工应与领导确定当天的工作任务，并按照要求按时完成。
第十一条员工之间应互相配合，在工作中存在困难时可以相互帮助解决。
第十二条工作中的问题应及时向领导汇报，并寻找解决方法。
第十三条员工应维护办公室的日常秩序，保持工作环境的整洁和安全。
第十四条员工应尽量减少与用户、合作伙伴的联系，以免影响正常工作。
第四章会议管理第十五条办公室会议分为日常例会和重要会议两种类型。
第十六条日常例会每周举行一次，时间为每周一上午10点。
第十七条重要会议需要提前安排，并且列出会议议程，会议纪要应当及时整理并保留备份。
第十八条会议期间员工应认真听取发言，并按要求提出自己的问题和建议。
第十九条会议结束后，应及时处理会议中提出的问题或任务，并做好跟进工作。
第五章文档管理第二十条所有文件应进行分类归档，并按照分类规则进行编号。
第二十一条文件必须按照制定的流程进行审批并保留备份，以便日后查阅。
第二十二条文件的借阅需要填写借阅登记，并按时归还。
第二十三条机密文件需要按照额外的安全措施进行保管，严禁外泄。
第六章违纪处分第二十四条违反本办公室日常工作制度的，经过调查后，视情况给予相应的处分。
第二十五条违纪情况轻微的，可以给予警告或批评，并要求改正。
单位日常管理规定范本
单位日常管理规定范本一、总则1. 为了规范单位的日常管理，维护单位的正常运转和秩序，确保单位的高效工作，制定本管理规定。
2. 本管理规定适用于所有在本单位工作的全体员工，包括职工、管理人员以及临时工等。
3. 所有员工应当遵守本管理规定，严格遵守本单位的各项制度和规定。
4. 公司领导及管理人员应当在日常管理中起到模范带头作用，严格执行和监督本单位的各项规章制度。
二、工作纪律1. 所有员工应按时到岗、按规定上下班，不得早退或晚归，严禁迟到、旷工和早退。
2. 在工作期间，员工不得私自离开工作岗位，如有特殊情况需离开岗位，应事先请假并得到领导批准。
3. 员工应按照工作职责和要求完成本职工作，不得擅自篡改或隐瞒工作资料，不得推卸责任或谎报工作进展情况。
4. 全体员工要严格遵守工作秘密，不得泄露单位的商业秘密或他人的隐私信息。
5. 员工应当保持工作地点的整洁和卫生，妥善保管工作场所的设备和物品，禁止私自使用或带离单位的设备和物品。
三、行为准则1. 员工之间要相互尊重、友好相处，不得互相侮辱、诽谤或进行人身攻击。
2. 员工在单位内不得散布谣言、传播不良信息，不得发布危害单位声誉的言论。
3. 员工应当保持良好的工作态度，对待工作认真负责，不得怠慢、浪费或虐待工作。
4. 员工应当积极配合单位的工作安排和组织活动，不得擅自抵制或拒绝执行。
5. 员工在与同事交流时，应当尊重对方的意见和权益，不得采取恶意嘲笑、讽刺或辱骂的行为。
四、安全保障1. 员工在工作期间应当严格遵守安全规范，正确使用和保管工作场所的消防设备和安全装置。
2. 员工在单位内发现火灾、事故等紧急情况时，应当立即向单位负责人报告，并积极配合领导安排的紧急救援工作。
3. 员工应当定期进行安全培训和教育，掌握基本的逃生和自救技能。
4. 单位要加强安全管理，定期进行安全检查和隐患排查，及时修复和处理存在的安全隐患。
五、纪律处分1. 对于违反本管理规定的行为，单位将依据情节轻重进行相应的纪律处分，包括批评教育、警告、记过、降职、停职、辞退等。
办公室员工日常管理规定
办公室员工日常管理规定一、办公室员工的基本要求1. 遵守国家法律法规，尊重公司制度，服从管理，诚实守信，勤奋敬业，团结协作。
2. 保持良好的职业道德和职业形象，严禁在办公室内吸烟、喧哗、打闹、玩手机等影响工作的行为。
3. 爱护公共财物，节约用水、用电，保持办公环境整洁。
4. 严格遵守上下班时间，按时签到，不得无故迟到、早退、旷工。
二、办公设备的使用与管理1. 办公设备应按照规定使用，不得私自拆卸、改装、损坏。
2. 使用办公设备时，应注意节约用电，离开办公区域时应及时关闭电源。
3. 如办公设备出现故障，应及时向管理人员报告，由专业人员维修。
4. 办公设备应定期进行清洁、维护，确保正常使用。
三、文件管理1. 文件应按照分类、编号进行归档，便于查找。
2. 文件的借阅、复印应经过相关人员审批，严禁私自借阅、复印。
3. 文件应妥善保管，防止丢失、损毁。
4. 对于保密文件，应加强保密措施，防止泄露。
四、会议管理1. 会议应提前通知与会人员，明确会议主题、时间、地点。
2. 会议期间，与会人员应认真听取发言，积极参与讨论，遵守会议纪律。
3. 会议结束后，应及时整理会议记录，形成会议纪要，分发给与会人员。
五、办公环境卫生1. 保持办公区域的整洁卫生，不乱丢垃圾，不在桌面堆放杂物。
2. 办公区域内禁止摆放私人物品，个人物品应放在指定位置。
3. 公共区域应定期进行清洁，保持环境卫生。
4. 办公室内禁止吸烟，如需吸烟请到指定区域。
六、安全管理1. 办公室内应遵守消防规定，不私拉乱接电缆线，不私设电器。
2. 办公室内应配备灭火器等消防设施，定期检查，确保正常使用。
3. 遇到紧急情况，应迅速报警并采取相应措施。
4. 办公室内禁止存放易燃易爆物品，确保安全。
业务人员日常管理规定范本
业务人员日常管理规定范本一、工作时间管理1. 工作时间应按规定准时上班，并严格遵守下班时间，不得在非工作时间内随意加班。
2. 上班前应确保做好各项准备工作，避免上班后还需处理突发事务，以保证工作的高效进行。
3. 工作期间应尽量避免与他人闲聊、浏览非工作相关的网页，以免影响自身工作效率和他人工作。
二、工作任务管理1. 严格按照上级安排的工作任务进行执行，不得推诿、拖延或随意更改工作内容。
2. 在处理工作任务时，应合理安排时间和优先级，确保高效完成重要任务，并及时向上级报告工作进展情况。
3. 遇到工作上的问题和困难，应及时与同事沟通协作，共同解决问题，提高工作的效率。
三、工作纪律管理1. 严禁迟到、早退、旷工等行为，如因特殊情况无法按时到岗，应提前请假并报备上级。
2. 不得在工作中饮食、嘈杂地讲话、打电话等影响他人工作的行为，应保持良好的工作环境。
3. 保管工作资料和电脑等办公用品，定期清理工作台面，保持工作区域的整洁和安全。
四、工作态度管理1. 以积极的工作态度对待每一项工作，不得敷衍了事、推卸责任或怠慢工作。
2. 对待同事要保持互相尊重、合作共事的态度，尽量避免利益冲突和个人恩怨的影响。
3. 与客户的沟通和服务应维持专业、友好和高效的态度，注重细节，提供良好的客户体验。
五、信息安全管理1. 严守公司保密制度，不得将公司机密资料外泄或传播给未经授权的人员。
2. 合理使用和保管公司的电脑和相关设备，不得擅自安装或运行未经批准的程序或软件。
3. 在处理涉及客户信息的工作时，应加强信息保护意识，确保客户信息的安全和保密。
六、自我学习管理1. 加强业务知识和专业技能的学习，持续提升自身的能力和素质。
2. 关注行业动态和市场变化，及时学习和掌握新的业务知识和技能。
3. 积极参加培训和学习活动，提高工作能力和职业发展的竞争力。
七、绩效考核管理1. 根据工作计划和目标，对自身工作进行量化评估和自我反思，不断优化个人工作。
公司日常管理制度规范范本
一、总则第一条为加强公司内部管理，提高工作效率，保障公司正常运营，根据国家相关法律法规，结合公司实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括正式员工、临时工、实习生等。
第三条本制度旨在规范员工行为，维护公司秩序，促进公司发展。
二、工作纪律第四条员工应遵守国家法律法规，遵守公司规章制度，服从公司管理。
第五条员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
如有特殊情况，需提前向主管请假。
第六条员工应保持工作场所整洁，爱护公共设施，不得损坏公司财物。
第七条员工应保守公司商业秘密，不得泄露公司机密信息。
第八条员工应遵守公司网络安全规定，不得利用公司网络从事违法活动。
三、请假制度第九条员工请假需提前向主管请假，并说明请假原因、时间。
第十条请假分为事假、病假、年假、婚假、产假、丧假等。
第十一条事假、病假、婚假、产假、丧假等请假，员工需提供相关证明材料。
第十二条请假期间，员工工资按公司规定执行。
四、考勤制度第十三条公司实行考勤制度，员工需按时打卡，不得代打卡。
第十四条员工请假、迟到、早退、旷工等情况，按公司规定扣除相应工资。
第十五条员工每月累计迟到、早退、旷工时间超过一定时限，公司将视情况予以处罚。
五、加班制度第十六条公司实行加班制度，员工需在完成本职工作后，经主管同意方可加班。
第十七条加班工资按国家规定及公司规定执行。
六、奖惩制度第十八条公司对表现优秀、成绩突出的员工给予奖励。
第十九条公司对违反公司规章制度、影响公司形象的行为给予处罚。
第二十条奖惩制度的具体规定由公司另行制定。
七、附则第二十一条本制度由公司人力资源部负责解释。
第二十二条本制度自发布之日起实施。
第二十三条本制度未尽事宜，按国家相关法律法规及公司规定执行。
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公司员工日常管理规定模板一、考勤制度1、公司实行出勤签字制度，员工上下班必须本人在签字本上签字。
2、员工迟到1分钟内不计迟到，员工一个月内迟到、早退达三次者扣发当月全勤金（全勤金系指该月工资的10%）3、迟到、早退30分钟以上当天按旷工处理。
4、凡旷工按情节轻重给予警告、辞退或除名处罚、并扣发两倍当天工资总额。
5、公司上班时间为：上午8：30-12：00 下午14：00-17：306、办公室人员休息日需要值班的另行安排。
二、员工日常行为规范(一) 员工自律1、工作时间员工在公司及所属单位要佩戴工作牌，工作牌应佩戴在醒目处。
2、员工在工作时间、工作区域必须穿职业装并保持服装整洁。
3、上班不能穿着牛仔服、运动服等休闲类服饰，应穿着与职业服相近颜色和款式的服装。
4、接待客户要谦虚诚恳，对领导要尊重服从，对员工要关心爱护。
5、要养成个人良好卫生习惯。
6、接听电话要规范，语言亲切、简练、礼貌、和气。
（1）迟接电话，须向对方表示歉意；（2）接听电话，要先说“你好，通瀛软件”；（3）尽量满足对方的留言和转达的要求；（4）不打断对方讲话；（5）通话结束时，要表示谢意，并让对方先挂断电话。
(二) 勤俭节约勇于开拓，勤俭奉献是通瀛人优秀品质，公司倡导全体员工应对物珍惜，合理使用有限的资源。
1、午餐时、下班后办公室无人房间应随手关灯；2、一人加班，请开只需自己照明的灯；3、利用可写字的旧纸起草文稿；4、尚未最终定稿的文件应尽量在电脑上修改；5、充分利用每一张纸上的空间写字（打印）；6、可手写的资料应尽量手写；7、请用打印机打印重要的或最终定稿的文件和资料；8、复印时应控制复印份数；9、复印的资料应具有保存和使用价值；10、不重要的资料应缩小复印或双面复印；11、不用公司电话打私人电话；12、部门内部应合用可公用的办公用品（如计算机、订书机、墨水等）；13、办公用品要妥善保管；14、上网查阅的内容应与工作有关；15、可顺路带的资料应请人带；16、电脑磁盘应妥善保管和使用。
(三) 工作纪律1、办公场所纪律（1）严禁随意处置堆放公司的各项资料档案；（2）严禁查询公司员工的工资奖金情况；（3）严禁串岗聊天、大声喧哗、吹口哨等；（4）严禁上班时间打私人电话，接听私人电话时应委婉告诉对方下班后联络；（5）严禁打瞌睡，要保持良好精神状态；（6）严禁工作时间吃零食或在禁烟场所吸烟；（7）前台在岗位上严禁听MP3、严禁看与工作无关的书、报、杂志等；2、办公环境要求（1）本人办公区域应保持整洁，桌面物品堆放整齐。
资料保管规范有序；桌下不放置杂物；文件柜、箱内的文件等应摆放整齐；离开自己的办公区域时，应将桌面整理清洁，座椅推进桌下空间。
（2）办公桌上允许放置的物品：通讯工具、茶杯、文具、文件架及手头工作所需的物品。
（3）地面允许放置的物品：座椅、办公桌、垃圾桶、衣帽架；（4）公共通道严禁放置物品和杂物；（5）办公区域严禁晾晒物品3、会客制度（1）非公司员工不得擅自进入办公区域，来访均要在前台登记，由前台安排进入；（2）常规接待在指定区域，非常规接待由召见人引见，可以在工作地点或另选它处，但以不影响他人工作为前提。
三、奖励与处罚（一）奖励1、对有下列行为员工，应当给予奖励：（1）对公司有特殊贡献的；（2）对危害公司权益的行为，能事先发现或防止，而使公司减少或免受损失的；（3）保护公司财产，防止或挽救事故有功，使公司利益免受重大损失的；（4）维护财务纪律，抵制违规操作，事迹突出的；（5）忠于职守，廉洁自律，事迹突出的；（6）公司倡导员工遵守各项行为规范，并设行规津贴，如无违规行为可获得此津贴；（7）为公司取得重大社会荣誉；（8）培养和举荐优秀人才；（9）改进管理成效显著；（10）其他应当给予奖励的行为。
2、奖励种类：（1）物品；（2）奖金；3、奖励流程：部门整理书面材料提交总经理办公室，经总经理审核后，拟定奖励种类批准执行。
（二）处罚公司专设100元为制度执行津贴，员工违反日常行为规范中一条的，扣除制度执行津贴30%，违反两条或两条以上的，则扣除100%；对有下列行为之一的员工，除一次性扣除制度津贴100%外，另给予行政处罚，包括：警告、降职、撤职、开除，如情节严重，触犯法律的，移交司法机关处理；1、无正当理由不服从工作安排，无理取闹，影响公共秩序的；2、玩忽职守，使员工生命、公司财产遭受损失的；3、工作不负责任，损坏办公用具，浪费资源的，造成经济损失的；4、泄露公司秘密并对公司造成严重损害的；5、遇突发事件故意逃避的；6、在工作时间干私活的；7、虚报业绩，蓄意妄取成绩、荣誉和个人私利者；8、偷盗、侵占同事或公司财物经查属实的；9、利用各种手段，造谣惑众，诋毁公司形象的；10、在职期间有刑事犯罪或其他违法行为的；11、其他应当给予惩处的行为。
四、办公室日常行为规范（一）岗位规范1、遵守上班时间，因故迟到和请假的,必须事先电话联络。
2、遇有工作部署应立即行动，并做到有步骤、迅速踏实地进行。
3、工作中不扯闲话、不要随便离开自己的岗位。
4、长时间离开岗位时,可能会有电话或客人,事先应拜托给同事。
椅子全部推入，以示主人外出。
5、不打私人电话，不从事与本职工作无关的私人事务。
6、在办公室内保持安静，不得大声喧哗。
7、办公用品和文件须妥善保管,使用后马上归还到指定位置。
8、文件保管不能随意处理,或者遗忘在桌上、书柜中。
9、重要的记录、证据等文件必须根据公司文件管理制度归档。
10、下班时，文件、文具、用纸等要整理，要收拾桌子，椅子归位。
11、关好门窗,检查处理火和电等安全事宜。
（二）形象规范1、着装（1）服装正规、整洁、协调、无污渍，扣子齐全，不漏扣、错扣。
（2）鞋、袜保持干净，鞋面洁净，在工作场所不赤脚，不穿拖鞋。
2、仪容（1）头发梳理整齐,不戴夸张的饰物。
（2）男员工修饰得当，头发不掩耳，不留长胡须。
（3）女员工淡妆上岗，修饰文雅，且与年龄、身份相符。
（4）保持口腔清洁，工作前忌食葱、蒜等有刺激性气味的食品。
3、举止（1）精神饱满，注意力集中，无疲劳状、忧郁状和不满状。
（2）保持微笑，目光平和，不左顾右盼、心不在焉。
（3）坐姿良好。
上身自然挺直，两肩平衡放松，后背与椅背保持一定间隙，不用手托腮。
（4）不翘二郎腿，不抖动腿，椅子过低时，女员工双膝并拢侧向一边。
（5）避免在他人面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、抠鼻孔、挖耳朵等。
（6）不能在他人面前双手抱胸，尽量减少不必要的手势动作。
（7）站姿端正。
抬头、挺胸、收腹、双手下垂置于大腿外侧或双手交叠自然下垂。
（三）语言规范1、提倡讲普通话。
2、语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和。
3、与他人交谈，要专心致志，面带微笑，不能心不在焉，反应冷漠。
4、用谦虚态度倾听、不要随意打断别人的话。
5、严禁说脏话、忌语。
6、使用“您好”、“谢谢”、“不客气”、“再见”、“不远送”、“您走好”等文明用语。
（四）社交规范1、接待来访（1）接待来访热情周到，做到来有迎声，去有送声，有问必答，百问不厌。
（2）迎送来访应主动问好或话别，设置有专门接待地点的，接待来宾至少要迎三步、送三步。
（3）来访办理的事情不论是否对口，不能说“不知道”、“不清楚”。
要认真倾听，热心引导，快速衔接，并为来访者提供准确的联系人、联系电话和地址或引导到要去的部门。
2、访问他人（1）遵守访问时间，比预约时间提前5分钟到达。
（2）如果因故迟到，提前用电话与对方联络，并致谦。
（3）访问领导，进入办公室要敲门，得到允许方可入内。
（4）用电话访问，铃声响三次未接，过一段时间再打。
3、使用电话（1）接电话时，要先说“您好，通瀛软件”。
（2）使用电话应简洁明了。
（3）不要用电话聊天。
4、交换名片（1）名片代表客人，用双手递接名片。
（2）看名片时要确定姓名。
（3）拿名片的手不要放在腰以下。
（4）不要忘记简单的寒暄。
（五）会议规范1、事先阅读会议通知或做好准备，针对会议议题汇报工作或发表自己的意见。
2、按会议通知要求，在会议开始前5分钟进场。
3、开会期间关掉手机或设成振动，不从事与会议无关的活动。
4、发言简洁明了，条理清晰。
5、认真听别人的发言并记录，不得随意打断他人的发言。
6、公司内部会议，按秩序就座。
7、不要随意辩解，不要发牢骚，保持会场肃静。
（六）安全卫生环境1、工作时既要注意自身安全，又要保护同伴的安全。
2、提高安全知识，培养具备发生事故和意外时的紧急管理能力。
3、爱护公司公物，注重所用设备、设施的定期维修保养，节约用水、用电及易耗品。
4、有维护良好卫生环境和制止他人不文明行为的义务。
5、养成良好的卫生习惯，不随地吐痰，不乱丢纸屑、杂物，办公室内不得吸烟。
6、如在公共场所发现纸屑、杂物等，随时捡起放入垃圾桶，保护公司的清洁。
7、定期清理办公场所和个人卫生。
将本人工作场所物品区分为有必要与没有必要的，有必要的物品按规定管理，没有必要的清除掉。
（七）上网规定1、在工作时间内不得在网上进行与工作无关的活动。
2、不得利用国际互联网危害国家安全，泄露公司机密，不得侵犯国家的、社会的、集体的利益和公民的合法权益，不得从事违法犯罪活动。
3、不得利用互联网制作、复制、查阅违反宪法和法律、行政规定的以及不健康的信息。
4、不得对计算机信息网络功能和应用程序进行删除、修改或者增加。
5、不得制作传播计算机病毒等破坏程序。
五、本管理规定为试行，不妥或不全面地方待修改或补充。
总则为规范员工行为，维护企业形象，推广海翔铭特色的企业文化，特制定本规范。
第一章道德规范一、社会公德1、树立正确人生观、价值观、世界观；热爱企业，爱岗敬业；有纪律，爱劳动、勇于进取，乐于奉献。
2、遵纪守法，自觉维护公共秩序；见义勇为，抵止不良行为，敢于同坏人坏事作斗争。
3、待人诚实和气，讲文明，讲礼貌。
4、倡导团结友爱之风，乐于助人，尊老爱幼，家庭和睦，团结工友。
5、养成良好习惯，不酗酒、不赌博、不吸毒、不做危害社会的事。
6、美化环境，爱护公共设施，维护公共卫生，养成不乱扔果皮纸屑、烟头，不随地吐痰的良好习惯。
二、职业道德1、热爱工作，尽忠尽职。
具有与企业荣辱与共、命运相关的情感，具有集体荣誉感、主人翁责任感，树立正确的苦乐观。
2、安全生产，确保品质。
坚持“安全第一、预防为主”的方针，防微杜渐，杜绝一切事故隐患；贯彻执行各项安全管理规章制度，严格遵守操作规程，按章操作。
努力提高技能，稳定和不断提高产品质量。
3、尊重客户，文明服务。
遵照“质量第一，客户满意”的质量方针；以优质的产品和服务，不断提高客户满意度。
4、遵章守纪，廉洁奉公。
克已奉公，不循私情，不以职权和工作之便牟取私利，正确行使职权；养成良好的遵章守纪的习惯；坚持原则，敢于同违章违纪行为作斗争。
5、顾全大局，团结协作。