柜台生意,你会做吗
导购员的销售技巧和话术
导购员的销售技巧和话术导购员必备的销售技巧和话术 销售技巧和话术是销售能⼒的体现,也是⼀种⼯作的技能,销售是⼈与⼈之间沟通的过程。
下⾯⼩编整理的导购员必备的销售技巧和话术，供你参考。
导购员必备的销售技巧和话术 记得导购培训的时候，导师着重的要点讲解的是如何处理导购与顾客间的接触，如果顾客⾛近柜台，营业员⾸先与顾客打招呼，基本礼貌⼤家都知道，但有时候存在⼀些情况，有下⾯三种情况： 第⼀种情况是：主动问话反⽽引起顾客的反感。
如顾客⾛近柜台，营业员问⼀声“您买什么?”顾客听到这句问话不仅不接受，反⽽问营业员：“不买是不是不能看啊!”双⽅都很尴尬。
第⼆种情况是：由于营业繁忙或受其他客观条件影响，有时营业员不能做到对每位顾客都主动问话。
第三种情况是：有的顾客只顾看商品，营业员问也不是，不问也不是。
在这些情况下，我们就要找好时机问话。
当顾客在柜台前停留时，当顾客⼿摸商品或与其他顾客商量议论商品时，当顾客持币来到柜台前时，都是营业员向顾客询问的好时机。
语⾔⼀定要⽂明、礼貌、诚恳、亲切，⽤恰当地称呼说好第⼀句话。
如：⼩姐、先⽣、您需要什么?婉转的⽤语⾔，变为主动。
如柜台营业员正在整理商品，没注意柜台前来了顾客，这时顾客冲营业员喊：“⼩姐，把这件⾐服拿过来我看看。
”营业员应马上放下整理的商品⾛过来，边搁下⾐服边问道：“您穿还是别⼈穿?”这句问话就属于婉转，由被动答话转为主动问话，可为整个服务过程顺利进⾏奠定基础。
灵活机动，随机应变。
营业员向顾客问话不能死盯住“⼩姐，您买什么?”“先⽣，您要什么”不放。
同时也需要做到这⼀点：问话要随机应变。
⾸先：对顾客的年龄、性别、职业等特点来灵活地决定问话的内容。
主动性问话，能消除顾客的疑虑，同时也能迅速地了解顾客的来意，为下⼀步的服务提供依据。
接着：我们的回答：当客⼈选择商品感觉价格太⾼时，营业员对这⼀问题有两种回答⽅法：⼀种是“这种商品虽然价格稍⾼了⼀点，但质量很好”，另⼀种是“这种商品虽然质量很好，但价格要稍为⾼⼀点。
生意经顺口溜
一种买,千种卖。
亲兄弟,明算帐。
一分钱,一分货。
要想富,开店铺。
要经商,走四方。
做生意,不借行,菜卖鲜,粮卖干,鸡卖叫,鱼卖跳。
生意人,无大小,一种买,千种卖。
鱼买跳,鸡买叫。
商重利,不忘义。
要经商,走四方。
先小人,后君子。
一是一,二是二。
好比瞎子,乱碰墙。
买卖不成,仁义在,这次不买,下次来。
货物银钱,当面看,不要隔山,做买卖。
货物是草,客是宝,有钱不置,半年闲。
有钱不买,年下货。
炉火不旺,不出钢,不懂行情,难经商。
一筐苹果,八个价。
三分生意,七分谈,人无笑脸,休开店，下水要知,水深浅,买卖要知,行情变。
家庭纵有,千万元,不如资金,勤周转。
多做生意,少占本,一年多打,几个滚。
见面先问,一声好。
当面银子,对面钱。
市中有货,方招客。
当面银子,对面钱。
酒饭干杯,不计数,交易分毫,不糊涂。
没有笑脸,不开店, 没有知识,难理财。
人无笑脸,休开店, 会打圆场,自落台。
笑脸相迎,顾客暖, 冷眼直对,买主寒。
良言一句,三冬暖, 恶语伤人,六月寒。
灵活经营,生意活, 薄利多销,利不薄。
微利经营,销得快, 货通四海,利润来。
微利经营,促销快, 薄利广收,如潮来。
有货不愁,无卖处, 但怕无货,买卖空。
生意不成,仁义在, 道声再见,客还来。
重大轻小,怕麻烦, 生意越做,越呆板。
开店容易,守店难。
问遍千家,成行家。
市场犹如,晴雨表, 调查研究,不可少。
货有高低,三种价, 客无远近,一样亲。
草若无心,不发芽, 人若无心,不发达。
只有买错,没有卖错。
先尝后买,知道好歹。
人无我有,人有我好, 人好我多,人多我早, 拾遗补缺,经商一诀。
逢俏莫赶,逢贱莫懒。
响堂叫座,买卖红火。
萝卜白菜,各有所爱。
君子爱财,取之有道。
货真价实,童叟无欺。
买马看鞭,买席看边。
明码交易,有货有价。
以质论价,随行就市。
水涨船高,有涨有落。
茸零有奇,顾客不疑。
经商言利,天经地义。
店有雅号,客人自到。
小钱不去,大钱不来。
一手交钱,一手交货。
鱼有鱼路,虾有虾路。
小本生意不可错过的经营之道
小本生意不可错过的经营之道其实生意无大小只有好坏。
小生意能做好就是好生意。
小生意有小生意经营方式，那么经营小本生意需要注意些什么？如何把服务性做得更利润化？多年来，从人们开店的经历中，经营者们不断总结着经营之道，尤其是对初次尝试小本创业的人来说，一定要学会借鉴经验教训，这样才能在自己的实践中更好地避免一些弯路，获取事半功倍的收益。
不妨从本文开始，积累一些小本生意的经营之道吧。
090小本生意迎来夏季商机夏季天气炎热，各种消夏商品热销，是商机多多、商家大把赚钱的黄金季节。
小本创业者们不妨设计一些适合夏季生财的小项目，巧妙经营，为日后更大规模的投资打下良好的基础。
刨冰。
刨冰是很多人在夏季最喜欢的东西了。
夏天来了，酷暑难忍，一看到有刨冰，不馋都难。
经营者可把各种水果切块，分别放入冰箱，如玉米、苹果、葡萄、西瓜、菠萝、薏米等。
然后用一次性碗，把各种水果都装一点，加上冰水（甜的），装满为止，一碗可卖5元。
女生很喜欢，很好卖。
夏季小商品。
租一个小门面，将夏季专用品如遮阳帽、吊带衫、丝袜等悬挂于店门口。
顾客不用在拥挤的店内逐个柜台去寻找了，生意想不好都难。
经营场所可选在街头、街尾、社区等人群集中的地方。
尤其是夏季T恤衫既不贵，样式多，又百搭，销路应该不错。
人们在逛街的时候，经常可见到各种各样的鞋类专卖店，如皮鞋专卖店、旅游鞋专卖店、运动鞋专卖店，甚至布鞋专卖店，但是否注意到，唯独少见拖鞋专卖店。
开个拖鞋店应该是夏季不错的选择。
充气游泳池。
盛夏酷暑，泡游泳池成为人们十分向往的开心事，但不是每家都能在自家附近游泳和戏水，而充气游泳池能满足人们的需求。
充气游泳池可选在住宅小区、公园等地方，50-200平方米的空地，只要有自来水即可，将游泳池充满气再放满水就可以营业了。
冰湿巾专营店。
凡在夏季围绕“冰”做生意，没有不成功的。
冰湿巾正是以上述产品为出发点，根据消费者的需求而开发的应季商品，冰湿巾采用进口环保卫生全棉布作为原料，各种宜人香精、薄荷、柠檬精制而成，为炎炎夏日带来冰凉世界。
2024年关于生意的经典语录
2024年关于生意的经典语录2024年关于生意的经典语录11、只花一元钱的顾客，比花一百元的顾客，对生意的兴隆更具有根本性的影响力。
2、浪费一张纸，也会使商品价格上涨。
3、生意就是时机，就是冒险和谨慎之间的战争。
4、越是巨大的冒险，越是需要巨大的谨慎。
5、人生需要时时提醒，责任需要时时敲打。
6、如果注定要做一个商人，那么就要随时准备接受被贪婪打败的命运。
7、商人没有所谓景气不景气。
无论情况如何，非赚钱不可。
8、要把顾客的责备，当作“神佛的话”，不论是责备什么，都要欣然接受。
9、当着顾客的面斥责店员，或夫妻吵架，是赶走顾客的“妙方”。
10、真诚服务春夏秋冬勤备置，质优价廉东南西北此处佳。
11、任何一个行业，一个市场，都是先来的有肉吃，后来的汤都没的喝。
12、对批发商要亲切。
有正当要求，就要坦诚地原原本本地说出来。
13、这个社会，是快鱼吃慢鱼，而不是慢鱼吃快鱼。
14、巨大的困难最能够考验合作伙伴的心态和处理危机的能力。
15、要有这样坚定的自信和责任感：如果我不从事这种销售，社会就不能圆满活动。
16、地点的好坏，比商店的大小更重要；商品的好坏，又比地点的好坏更重要。
17、服务是全世界最贵的产品，所以最佳的服务就是不要服务，最好的服务就是不需要服务。
18、展鸿图得心应手，创大业马到成功。
19、很少有人能靠它赚钱，这就会是大生意;很多人都能靠它赚钱，这就肯定不是大生意……20、这个社会，是赢家通吃，输者一无所有，社会，永远都是只以成败论英雄。
21、如果一个商人陷入了困境，就很难在商人圈子里借到钱，因为只有两个有钱人之间才能借钱。
22、宁可输事，不可输心。
23、培养利益同盟的根本理论就是：你认识谁并不重要，关键是你想认识谁以及谁认识你。
24、要多周转资金。
一百元的资金周转十次，就变成了一千元。
25、商界名利场，输钱不输心。
2024年关于生意的经典语录21、信用和忠诚对我们来说是不可思议的竞争优势，但也需要你每天都要去争取它，保护它。
营销五步法——精选推荐
营销五步法以下，将针对五个步骤中的具体情况进行详细的讲解：一，迎接顾客销售人员要完成销售，就要与顾客建立起沟通的桥梁。
节奏紧张的现代商业社会，人与人最缺乏的就是沟通!迎接顾客就是建立这个桥梁的第一步。
每天有许多顾客走进柜台浏览，他们只是随便看看。
这些潜在的消费者并不能肯定他们需要什么，我们也不知道他们的需要，因此，我们必须和他们交谈，来了解有关信息。
抓住每一个可能的介绍机会，主动的与顾客打招呼。
记住，微笑!真诚的微笑是你赢得顾客的法宝!迎接顾客，也就是要与顾客进行交谈，终端销售人员积极友好的态度，对于开始成功的交谈和销售来说是非常重要的。
同样的，一个良好的开端还需要有一个精心设置的问题。
案例1：通常，销售人员会问浏览的顾客："你需要什么?"分析：这是例行公事的职业性口吻!一定要避免!在大多数情况下，顾客会马上敏感的摇摇头走开或沉默不语，继续低头看。
很少有顾客会直截了当的告诉你，他需要什么，除非他已经确实知道他自己需要什么。
案例2：销售人员："你需要某某吗?"分析：这种废话在我们的销售过程中不允许出现。
这种问题对于一个随便看看的顾客来说可能会吓一跳。
他可能要买，但尚未拿定主义对于这个问题当然很难回答。
他也可能没想要买，只是看一看，这样反而使顾客回答不了之后马上离开。
还没有交流就把顾客吓跑了，怎么再向顾客介绍产品呢?从以上两个例子中，销售人员还没有与顾客交谈，还没有了解顾客的需要，便让顾客回答了是与否之后就离开了。
为什么会这样呢?原因很简单，因为销售人员一开始就向顾客进行了索取，要他回答一个难以回答的问题。
这对顾客来说无疑是一个难题，难怪顾客的态度那么消极，也难怪这个问题吓跑了半有需要但并(不)真正知道自己需要什么的顾客。
索取回答是消极的，反过来，我们不妨试一试给予：例1：顾客只是随便看看：处理方式：销售人员可以这样开始："这是某某产品的专柜，新上市了某种新产品。
没有钱怎么做生意？生意助你白手起家!
没有钱怎么做生意？生意助你白手起家! 没有钱怎么做生意?大家都知道做生意要有本钱，空手套白狼的事情不是现实中可以随便做到的，想做生意没有钱怎么办?生意助你白手起家!
没有钱怎么做生意?婴儿纪念品专卖店 没有钱怎么做生意?海水专卖 天然海水不但可以卖给海产品批发商，还可以运到城市里卖给各种海鲜酒楼。他们那些海产品不但要保鲜，还放养在玻璃缸中向顾客展示，海水对于他们更加重要。除此之外，城市里需要海水的地方还有一些海洋类观赏鱼养殖的地方等，其实在内陆地区有很多地方需要天然的海水，市场不小，但需要开发。海水专卖最大的投资是在运输方面，如果你的客户离海边不远，送水上门还没有什么困难。如果你的客户在内陆地区，你也许需要用火车来运输。不过内地的海水市场一旦被打开，投在运输上的资金回笼也是很快的。另外一点就是海水的质量问题，比如说我国东部每个海区海水所含成分是有区别的，你要把你所卖的海水的主要成分、特点、适合哪些海产品等标注清楚，别看你卖的是天然海水，客户同样需要质量保证。
没有钱怎么做生意?百万深圳人在吃他的菜 没有钱怎么做生意?小型跑马场 跑马场面积大约需一二十亩左右，附近必须带有工作间，可供改建成办公室和马厩，对于马的品种并不需太苛求，花2000-3000元就可以买到一匹驯服的马，供一般的小型马场使用就足够了。
另外，你还得配上马勒、马鞍等乘具。这几项，总共还用不了2万元，其中1万元左右用于购买马匹，3000-4000元买马具，再加上几千元的运费，你就可以买上4-5匹马并将它们运回南方了。在买马的同时，你还应该在当地物色一名驯马师，在买马时你可以请他帮着挑选马匹，以保证马的质量，然后聘请他到你的马场工作，帮偿照料马匹。至于平时的马饲料，你也大可不必担心，南方盛产的稻草、玉米，再加上一些苜蓿、豆荚皮、胡萝卜、糠麸、青草等，就足以把马儿养得膘肥体健。
没有钱怎么做生意?特色伞店 市场分析：随便走到哪家商场，都有卖伞的柜台，下雨天提着一桶伞到处叫卖的也不少。不过，专门卖伞的伞店倒还不多见。随着人们生活水平的提高，伞不仅仅只有避雨一个功能了。
15个适合男士创业的生意
15个适合男士创业的生意15个适合男士创业的生意适合男士创业的生意现在有哪些呢?男人想要快速成就自己的事业，来看看下面的介绍，看看现在大家都是选择什么生意投资的吧!适合男士做的生意：器械健身房器械健身房场地面积要求不大，装修上只要求简单、清洁，墙面要求有镜子，地面以木板或地毯为好。
健身房常用的器械设备有：1)力量训练器;2) 跑步练习器[3)划艇训练器;4)台阶练习器;5)模拟游泳训练器;6)溜冰练习器。
在运营过程中要加强程序化管理，即将顾客消费过程即锻炼过程具体的分成几个步骤，将工作人员按过程分成几个小组，让其各司其职，各行其是。
还可专门聘请一位教练，对客人进行专业的健身健美训练。
在定价策略上，宜采取大众化价格，扩大顾客量，实行“薄利多销”。
并且在锻炼时间上进行科学规划和安排。
适合男士做的生意：少儿书店开办一家专门服务于少儿的书店，地点要选择在小学校址附近，营业房面积有20平方米就可以了，费用支出主要是房租和流动资金。
少儿书店服务的对象应以学龄前儿童和小学生为主，有上千个品种图书即可。
目前市场上少儿图书发行一般为四六折或三七折，加上邮购等费用，图书的纯收入大体在三八折左右，所以你售出100元的图书，你将可获取30元的利润。
当然，在经营图书的同时，你还可以兼营一些小学生文具等学习用品，这都会为你的书店带来收益。
适合男士做的生意：汽车美容店随着我国汽车工业的发展，汽车越来越多地走进家庭，汽车美容市场前景十分广阔。
为此，你可以在交通要道附近开一家汽车美容店，掌握必须的汽车美容技术，配置相关的工具和设施。
汽车美容店可以以洗车为主，兼营补漆、车内装饰等业务。
随着收入的增加，你最好能够不断扩大经营规模，增加服务种类，这时，你的汽车美容店定会越办越红火。
适合男士做的生意：儿童家具“专卖店”开家儿童家具“专卖店”肯定效益不错。
首先要熟悉市场行情;选址也很重要;自己动手或请个师傅。
为了减少风险，你要尽可能学会做一些儿童家具或请个师傅帮忙，一来你会很快适应市场的变化，不断推出新颜色、新款式;二来有时你可以接受“订单”，而“量身定做”是家具专卖店一种很实用的经营之道。
经商民间俗语大全
经商民间俗语大全1. “一分钱一分货。
”含义：价格和质量是成正比的，强调商品质量与价格之间的合理关系。
例句：顾客抱怨商品价格高，商家就会说：“一分钱一分货，我们这产品质量好，成本高，价格自然也高。
”2. “买卖不成仁义在。
”含义：即使生意没有做成，彼此之间的情谊和友好的态度依然要保持。
例句：在谈生意的时候双方意见不合，没能达成合作，但是商家还是微笑着说：“买卖不成仁义在，以后有机会咱们再合作。
”3. “漫天要价，就地还钱。
”含义：卖方可以把价格定得很高，而买方则可以把价格还得很低，双方通过讨价还价来确定最终价格。
例句：在集市上，摊主开价很高，顾客就笑着说：“你这是漫天要价，我可要就地还钱啦。
”4. “无奸不商。
”含义：旧指商人都是以赚钱为目的，会使用各种手段，含有一定的贬义，但也从侧面反映了商人的精明。
例句：有人抱怨商人太会算计，就会说：“都说无奸不商，这商家可真会找赚钱的门道。
”5. “酒香不怕巷子深。
”含义：如果产品质量好，即使位置偏远或宣传不多，也会被顾客发现。
例句：一家开在小胡同里的老店，生意却很好，老板总是说：“酒香不怕巷子深，咱靠的是真本事和好口碑。
”6. “薄利多销。
”含义：通过降低单位商品的利润，增加销售数量来获取更多的总利润。
例句：商家在制定促销策略时说：“咱们这次就采用薄利多销的方式，把价格稍微降一点，吸引更多的顾客。
”7. “货比三家不吃亏。
”含义：在购买商品时，多比较几家商家的商品质量、价格等，才能做出更好的选择。
例句：顾客在购物时犹豫不决，旁人就会提醒：“货比三家不吃亏，你多看看再做决定。
”8. “有钱不置半年闲。
”含义：经商过程中，资金要灵活周转，不要把资金积压在一时用不到的货物上。
例句：一位新手商人想要大量囤积货物，老手就劝他：“有钱不置半年闲，你把钱都压在货上，资金周转不开可就麻烦啦。
”9. “囤得千日货，自有赚钱时。
”含义：只要有货物储备，在合适的时机就能够赚到钱，强调货物储备的重要性。
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柜台生意，你会做吗第一部分：柜台销售的成长区域经济带动了电子交易市场和柜台生意的兴起（已有图片）（配上三大市场形象照片）2003年，随着中国电子信息产业规模的不断扩大，珠江三角洲、长江三角洲、环渤海湾地区、部分中西部地区四大电子信息产业基地初步形成。
2004年，在老基地的基础上，首批国家电子信息产业基地公布，包括北京、天津、青岛、上海、苏州、杭州、深圳、福厦沿海、广东珠三角９个城市和地区。
伴随着国家产业政策的大力扶持和高科技企业园区的陆续成立，电子信息产业的不断发展，全国各地接连涌现了大批的电子元器件交易市场，而电子市场的不断发展也催生了柜台生意的兴起和壮大。
据统计，全国目前有140家左右的电子元器件专业市场，单贸易类从业企业就达到3万家之多。
这些交易市场相互补充，彼此促进，共同影响并推动着中国电子信息产业的发展。
在世界电子元器件分销行业中，中国元器件交易市场及柜台生意是最为独特的一种。
因其具有渠道广、经营灵活、配套服务齐全、市场渗透力强的特点，这些市场往往也成了中小批量采购商的最佳选择。
附录：1988年，中关村科技园成立，成为中国第一个国家级高新技术开发区。
中小研发型企业开始大量涌现，电子成品市场的发展带来了对基础元器件的大量需求。
1994年10月，中发电子市场入驻中关村，这也是中关村第一家专业的元器件市场。
1999年，中发电子大厦成立，这个只有9层的电子市场成了名噪一时的中关村地标式建筑。
各大电子分销商陆续搬进了柜台和写字间办公，从此也结束了“临时性市场交易”的生涯。
2000年6月，中发电子市场收购临近的知春大厦1~2层(后来又加上第3层)物业，开办了知春电子城。
中发和知春遥相呼应，构成了北方地区最大的仪器仪表流通中心。
2007年7月中发电子新市场隆重登场，这个涵盖了冷偏门、军工等航母级的电子元器件市场，从市场设施、物流配送、资金运转等方面更是启动了现代化的服务理念与管理体制。
高科技研发制造企业推动电子市场和柜台生意不断壮大（配上海淀科技园区的照片、市场柜台及精品间形象照）伴随着电子产业从小到大的发展轨迹，电子市场经历了从无到有、从小到大、从“无所不做”到专业分工的不同发展时期。
纵观整个产业的发展，我们不难发现这样的一条规律。
在这些电子交易市场的周边往往都伴有规模庞大的高新技术开发区，大量的电子研发制造企业与电子交易市场一起发展。
1988年，中关村科技园成立，成为中国第一个国家级高新技术开发区。
科研成果市场化观念开始深入人心，中小研发型企业开始大量涌现，电子成品市场的发展带来了对基础元器件的大量、持续需求。
为了满足市场需求，1994年10月，中发电子市场入驻中关村，这也是中关村第一家专业的元器件市场。
中发电子市场当时营业面积只有600平方米，低矮、破旧的平房里汇聚了100多家怀揣梦想的电子元器件经销商，也正式因为这些不起眼的电子元器件经销商催生了像联想、四通、方正等知名企业的成长壮大。
同时，正因为电子交易市场离不开高科技研发制造企业的发展规律，不同区域的电子市场也表现出了不同的贸易特点。
如华北地区因为汇集了较多的高校和科研院所，大型的制造业因为劳动力等成本原因逐渐南移，致使该区域的市场贸易多以小批量零售和整体配套相结合的销售方式为主，买家的需求点主要体现在货品质量、货品齐全以及相关服务等方面。
而以深圳为中心的华南区域电子市场因为周边汇集了众多的OEM加工企业，市场业务多以大量批发为主，买家对采购成本的控制显得十分严格。
柜台生意离不开电子交易市场的长期培育（配上获奖图、安防展示区、楼内电梯广告、展示台、触摸屏、价格导购屏照片）柜台生意的兴起和壮大离不开电子交易市场的长期培育和引导。
中发电子市场从1994年进村开办至今，已经陆续培养出了像捷力华、美尔达、利尔达、科伟奇、恒昌亚怡、富世佳等年销售规模上亿的知名分销商。
从作为中关村史上第一家专业的电子元器件市场开始，中发市场就为怀揣梦想的电子元器件经销商提供了成长、壮大的大舞台。
从早期低矮、破旧的平房办公到中发电子大厦落成给大家带来的柜台和写字间；从早期的零散配货到2007年中发电子新老市场以及知春电子城三足鼎立形成的强大的专业配套市场；从90年代初以电子元器件为主的单一产品到现在形成以电子元器件、元器件周边设备、仪器仪表以及安防监控为主的立体产品体系……中发电子市场从零开始，为推动柜台生意的不断发展做出了巨大的贡献。
同样，柜台生意的进一步发展也促进了交易市场实力的不断提升。
2008年5月22日上午，在由海淀区科技委员会与北京中关村电子产品贸易商会共同主办的“2008年中关村电子产品贸易行业竞争力大会暨白皮书新闻发布会”上，中发电子市场一举获得了“2007年中关村地区元器件销售额第一”和“2007年中关村地区元器件贸易额第一”两项殊荣，展示了强大的市场实力。
中关村电子产品贸易商会会长鲁瑞清先生也对中发电子市场注重产品的集约性和调配性以及一站式的购物环境给予了充分的肯定。
如今，由中发电子交易市场发起成立的专业的电子元器件交易平台——中发网更是成为了广大电子元器件企业新一轮追梦的大好平台。
第二部分：了解柜台销售柜台销售处在供应链的最底层我们从影响最终销售价格的角度来分析整个供应链结构（如下，示意图）。
电子元器件供应，严格意义上说就是电子成品的基础原材料供应。
供应链对上游的供应商（元器件制造材料供应活动）、中间的生产商（元器件生产制造活动）和渠道销售商（储存运输分配活动）以及下游的终端用户（使用再加工活动）同样重视。
所谓中间的生产者，也就是从事元器件生产制造的那些厂商，如生产半导体芯片的TI、电阻电容的国巨、连接器的Molex等；渠道销售商指的是那些享有区域授权的分销机构以及由此延伸出来的各种分销商群体，如ALTERA授权分销商Cytech骏龙科技、知名分销商科伟奇电子等。
从整个供应链结构就可以看出，上游原材料成本和中间生产成本的波动都将影响到最后的柜台销售价格。
柜台销售处在整个供应链的末端，渠道销售商的供应政策也间接制约了最终的柜台贸易。
柜台销售是最简单、粗放的经营方式（挑选一些办公室的办公照片）贸易模式是一个公司取得发展与否的关键所在。
贸易模式也就是我们常说的销售模式。
目前，从事电子元器件分销贸易的销售模式主要包括国内和国际贸易两部分。
国内贸易分为柜台销售、同行之间的倒货、终端厂家采购，国际贸易包括国际销售和国际采购两种。
柜台销售和同行之间的倒货是国内贸易的最基础模式。
目前，传统的柜台销售已经演变成了柜台销售和写字楼销售相结合的综合销售模式。
从不同时期销售方式的演变进程来看，柜台销售是个最基础的销售形式。
在电子卖场兴起的早期，柜台销售主要是生意资金的前期积累，整个业务以电子配套及现货销售为主。
现在大家耳熟能详的众多知名电子分销商企业早期都是从小柜台生意慢慢做起来的。
然而柜台销售简单、粗放的经营方式终归无法满足企业发展的需要，现场狭小、嘈杂的办公环境也制约了买卖双方的进一步沟通。
如今随着市场竞争的白热化和信息透明度的加深，柜台销售的功能更多是体现在展示企业形象、零售业务处理、潜在生意挖掘等方面，单独通过柜台销售积累“第一桶金”的想法已经很难实现了。
附注：1、所谓终端采购市场，指的是那些电子成品制造者，包括广大的电子制造企业和众多的高校、科研院所等采购单位。
这些制造者处在整个电子元器件产品供应链的最末端，是整个供应链的消化端。
不管企业采取哪种销售模式，最终这些元器件产品都要送达到终端制造商手里。
2、国际贸易指的就是利用国内现货资源面向海外销售或者利用国外现货资源拓展国内市场的销售行为。
国际贸易的高级阶段是把国际上的优势产品资源整合起来，利用发达的互联网信息处理技术和便捷的物流派送系统为国内市场服务，即通过国际采购渠道建立公司的产品优势，从而扩大国内业务额。
3、写字楼销售，是在柜台销售的基础上延伸和发展起来的相对于交易市场柜台销售的一种办公行为。
企业一般通过柜台加写字楼销售或者单一的写字楼销售的方式拓展业务。
写字楼销售包括两种，一种是通过电话销售人员利用网络交易平台迅速处理定单的行为，包括国内贸易和国际贸易；另一种是通过专业的电子营销人才上门拜访终端用户、了解需求并获取定单的行为。
写字楼销售对销售人员的专业素质和电脑应用能力提出了更高的要求。
柜台销售的现状和发展特点（配上一些柜台货物堆放不整齐、人员混乱、形象不佳的照片，避免出现具体的公司名称）从1999年中发大厦成立开始，柜台销售伴随着电子交易市场的发展，前后已经走过了整整10年的发展时期。
柜台企业因其渠道多样、经营灵活、配套齐全、市场渗透力强的特点，往往也成了中小企业采购商和研发工程师的最佳选择。
据那些老柜台回忆，当时柜台销售能保持40—50%的利润；由于进货渠道不多，一旦手里有货就很有可能发笔大财；早期柜台不多，生意机会基本天天都有……而如今，我们的柜台销售又是一个什么样的现状呢。
笔者通过对国内几大电子市场的分析，总结了柜台企业普遍存在的一些问题。
1）从人力角度来看，行业欠缺规范管理，从业人员素质参差不齐；资本型经营居多，技术型偏少；入行门槛偏低，往往只要拥有几万资金就可以开始炒卖了，真正有实力的商家不多，大量炒货者居多；经营者普遍缺乏企业管理知识，柜台生意缺乏竞争力，生意起伏较大。
这些都严重阻碍了柜台企业的持续成长。
2）从价格角度来看，市场竞争无序，假货流入市场，价格竞争的压力直接导致产品品质难以得到保证；低价策略同时也冲击了那些经营原装货品的优秀企业，柜台利润整体压缩；同时低价策略带来的货品质量问题也间接影响了市场整体采购量的下降，严重损坏了交易市场的行业口碑。
3）从产品角度来看，市场欠缺科学引导，产品重叠现象严重，往往一个市场里经营同类产品的柜台不少，直接导致了市场内部“肉搏”竞争；国际产品居多，国产元器件产品偏少，间接制约了采购商降低成本等多样化的采购需求；集成电路等电子器件品牌过于集中，分立器件品质混乱，实力型企业这些都间接制约了柜台企业的成长空间。
4）从经营角度来看，3人干的生意，5人干起来也是一样，企业普遍缺少成长力；柜台销售与写字楼生意分工不明确，很多采购往往通过两边压价的方式拿货，严重损害了公司的利润；柜台作为企业的一个展示窗口，过于重视对业务量的挖掘而忽视了对公司形象的塑造，货物堆放混乱，柜台欠缺管理，柜台员工卷款潜逃的现象时有发生。
这些都是如今柜台企业发展的障碍。
第三部分：做好柜台销售做好柜台生意的十大绝招柜台销售的鼎盛时期应该在1999-2003年之间，早期柜台生意更是众多企业掘得“第一桶金”的源泉所在；同时，柜台销售的蓬勃发展也为企业日后壮大打下了坚实的客户基础和资金基础。
在柜台销售发展的第十个年头，笔者有幸走访了中发新老市场里不同产品的一些代表性柜台企业，从中我们精选了一些关于他们如何赢得柜台生意的成功经验和先进思想，希望也能给更多的柜台企业带来启发和帮助。