如何通过非寿险业务经营推动寿险主业和机构发展
非寿险公司经营模式探析
力、偿付能力等角度对四种经营模式下的我国保险公司进行了经营
绩效评价Ⅻ 。郭宏字（００认为， ２ １） 保险公司的经营模式主要包括产品 模式、 销售模式、 盈利模式、 风险管理模式， 其中， 产品模式主要涉及 兼业 、 混业与分业经营问题， 销售模式主要涉及销售载体、 工具问题， 盈利模式主要涉及盈利渠道及亏损问题，风险管理模式主要涉及保 险公司风险分散及保险监管问题目 。
综合来看， 尽管已有研究几乎涉及了保险公司经营模式的各个
收 稿 日期 ：０ ０ ０ — ８ ２ １— ８ ２
能力， 而在资产规模上并不追求做大。 截至 ２０ 年９ ０ ８ 月底，ｒ 市值 Ｅｅ ｉ
作者 简介 ： 周明祥（ ９ ９ ） 男， １６ 一 ， 湖北襄 樊人 ， 在站博士后 ， 从事金 融学研 究。
笔者认为： 经营模式是企业配置资源并藉此持续不断地获取利 润的方法集合， 一般表现为企业提供产品或服务等的方式与途径； 经 营模式是商业模式和管理模式的有机统一体； 非寿险公司经营模式 是指非寿险公司配置各种资源并藉此持续不断地获取利润的方法集
合， 一般表现为提供产品或服务、 营运销售、 盈亏衡量、 风险管理等。
环节的有力控制 ， 并从产品创新、 营销模式创新、 资金运 用强化 、 中间业务创新等 方面对非寿险公 司的经营模式进行
创新。
关键 词 ： 寿 险 ； 营模 式 ； 利 模 式 非 经 盈 中 图分 类 号 ：２ １ 文 献 标 志 码 ： 文章 编 号 ：６３ ２ １ （０ ０ ２ — ２ ０ ０ Ｆ７ Ａ １７ — ９ Ｘ ２ １ ）９ ０ ９ — ３
一
、
相关 文献 与概念 分析
方面， 但对于非寿险公司经营模式的研究仍有很大不足之处。 一是国
非车险工作总结及工作计划
非车险工作总结及工作计划在过去的一段时间里，非车险业务经历了诸多挑战与机遇。
在公司领导的正确引领和全体同事的共同努力下，我们在非车险领域取得了一定的成绩，同时也积累了宝贵的经验。
在此，我将对过去的工作进行总结，并对未来的工作做出计划。
一、工作回顾（一）业务拓展我们积极开拓市场，与多家企业建立了合作关系。
通过深入了解客户需求，为其提供个性化的保险方案，成功推动了非车险业务的增长。
特别是在财产保险方面，针对制造业、物流行业等重点领域，我们定制了专门的保险产品，满足了客户在财产保障方面的多样化需求。
（二）客户服务始终将客户服务放在首位，建立了快速响应机制。
当客户遇到理赔问题时，能够及时介入，协助客户准备理赔资料，加快理赔流程。
同时，定期对客户进行回访，了解客户对保险产品和服务的满意度，及时改进不足之处，有效提高了客户的忠诚度。
（三）团队建设注重团队成员的专业培训和能力提升，定期组织内部培训课程和外部专家讲座，涵盖了保险法规、风险评估、理赔处理等多个方面。
通过这些培训活动，团队成员的专业素养得到了显著提高，为更好地服务客户和拓展业务奠定了坚实的基础。
（四）风险管理加强了对风险的评估和管理工作。
在承保前，对客户的风险状况进行全面细致的调查和评估，制定合理的保险条款和费率。
在保险期间，密切关注客户的风险变化，及时提供风险防范建议，有效降低了赔付风险。
二、存在的问题（一）市场竞争激烈非车险市场竞争日益激烈，竞争对手不断推出具有吸引力的产品和服务，给我们的业务拓展带来了一定的压力。
（二）销售渠道单一目前主要依赖传统的销售渠道，如代理人和直接销售，对于新兴的互联网销售渠道的利用还不够充分。
（三）产品创新不足部分保险产品在条款和保障范围上缺乏创新，不能完全满足市场的多样化需求。
（四）数据分析能力有待提高在业务数据的收集、整理和分析方面存在不足，无法及时准确地把握市场动态和客户需求，影响了决策的科学性和及时性。
三、未来工作计划（一）加强市场调研与分析持续关注市场动态和竞争对手的情况，深入了解客户需求的变化趋势。
保险公司非车险业务发展思路
保险公司非车险业务发展思路引言随着人们生活水平的不断提高和风险意识的加强，保险行业得到了持续的发展和壮大。
在这个行业中，车险一直是主要的业务领域之一。
然而，随着车辆拥有率的逐渐饱和和车险市场竞争的激烈化，保险公司需要寻找新的增长点。
非车险业务成为了保险公司发展的新方向。
本文将探讨保险公司发展非车险业务的思路和策略。
1. 理解非车险市场保险公司在发展非车险业务之前，首先需要对非车险市场进行全面的了解和分析。
非车险市场包括家庭保险、健康保险、人身保险等多个细分领域。
保险公司可以通过市场研究和数据分析等手段，了解非车险市场的规模、增长速度、发展趋势以及竞争对手等信息，从而为制定发展策略提供依据。
2. 产品创新和差异化竞争在非车险业务中，产品创新和差异化竞争是保险公司取得竞争优势的重要途径。
保险公司可以根据市场需求和消费者需求，针对不同的目标人群开发出具有特色和竞争力的产品。
例如，可以推出针对老年人的健康保险、针对年轻家庭的家庭保险、针对高风险职业的人身保险等。
同时，保险公司还可以通过创新的服务方式和渠道，提供更便捷、高效的保险服务，增加客户的黏性和忠诚度。
3. 加强合作与渠道拓展非车险业务的发展还需要保险公司加强合作与渠道拓展。
保险公司可以与相关行业合作，实现互利共赢。
例如，可以与银行、证券公司、房地产公司等合作，共同推出金融保险、财产保险等产品。
此外，保险公司还可以通过与经纪人、保险代理人等建立合作关系，扩大销售网络和渠道覆盖范围。
4. 提升服务质量和用户体验在非车险业务发展过程中，保险公司还应该注重提升服务质量和用户体验。
保险公司可以投入更多的资源和精力，加强客户服务部门的建设和培训，提高服务人员的专业水平和服务质量。
同时，保险公司还可以借助信息技术手段，提供在线理赔、在线投保等便捷的服务，方便客户的操作和体验，提高客户的满意度和忠诚度。
5. 数据驱动的决策和风险管理在非车险业务发展过程中，数据驱动的决策和风险管理是保险公司的核心竞争力之一。
保险行业工作推动举措
保险行业的工作推动举措主要包括以下几个方面：产品创新：不断开发新的保险产品，以满足市场的多样化需求。
这需要深入了解客户的需求和风险偏好，同时保持对市场动态的敏感度。
数字化转型：利用现代科技，如人工智能、大数据和云计算，提升保险业务的运营效率，改进客户体验。
例如，利用AI进行风险评估、保费计算，利用大数据进行市场分析和客户关系管理。
强化风险管理：通过对各类风险的深入理解和有效评估，为客户提供更精确的保障。
这需要建立强大的风险评估和预测模型，同时严格执行风险管理政策。
提升客户服务质量：提供优质的咨询、理赔等服务，增强客户对保险公司的信任。
需要不断优化服务流程，提高服务人员的专业素质。
合规经营：严格遵守相关法律法规，确保保险业务的合规性。
这需要建立完善的合规体系，并定期进行合规培训和检查。
人才队伍建设：培养和引进具有专业知识和技能的保险人才，为公司的长远发展提供人才保障。
需要制定合理的人才招聘、培训和激励计划。
营销策略创新：利用多元化的营销渠道和策略，提高保险产品的知名度和销售量。
例如，利用社交媒体、线上广告等进行广泛宣传，同时结合线下活动进行推广。
合作与联盟：与其他相关行业或企业建立合作关系，实现资源共享和优势互补。
例如，与医疗机构、汽车制造商等进行合作，提供更全面的保险服务。
社会责任：积极参与社会公益活动，履行企业的社会责任。
通过这种方式，可以提高公司的社会形象，同时吸引更多具有社会责任感的优秀人才。
持续改进与创新：鼓励员工提出创新意见和建议，不断优化和改进公司的经营策略和业务流程。
同时，关注行业动态和新兴技术，及时调整和更新公司的发展战略。
通过实施这些举措，保险行业可以更好地适应市场的变化和需求，提高自身的竞争力和可持续发展能力。
非车险业务方案
非车险业务方案在保险行业中，车险通常是大家非常熟悉和关注的险种。
然而，除了车险之外，还有许多其他非车险业务可以为保险公司带来丰厚的收益。
本文将探讨非车险业务的重要性，并提供一些针对该领域的业务方案。
一、非车险业务的重要性1.1 市场需求的增长随着社会经济的发展和生活水平的提高，人们对于非车险的需求不断增长。
例如，健康险、意外险和财产险等都是当前市场上受到广泛关注的险种。
这些险种的需求增长为保险公司开展非车险业务提供了巨大的市场空间。
1.2 降低保险公司的风险传统的车险业务容易受到意外事故、车辆抵押风险等因素的影响，导致保险公司风险集中。
而开展非车险业务可以有效降低保险公司的风险，实现风险的分散化和分散化的盈利模式。
1.3 提高保险公司的盈利能力非车险业务通常具有较高的保费率，相对于车险业务而言，其保费率更高，从而为保险公司带来更多的收入和利润。
拓展非车险业务可以增强保险公司的盈利能力和持续发展能力。
二、非车险业务方案在实施非车险业务方案时，保险公司应该根据自身的实际情况和市场需求来设计具体的方案。
以下是一些常见的非车险业务方案示例：2.1 健康险业务随着人们健康意识的提升，健康险已经成为市场上的热门险种。
保险公司可以通过合作医院、推出健康保障套餐、健康风险管理等方式，开展健康险业务。
此外，保险公司还可以通过与健康管理机构合作，提供健康咨询、健康管理等增值服务，以提升客户的满意度和粘性。
2.2 财产险业务财产险是非车险业务中的另一个重要险种。
保险公司可以通过合作银行、房地产开发商等渠道，提供住房、财产保险等服务。
此外，保险公司还可以开展财产保险扩展项目，如农业保险、旅行保险等，以满足不同人群的需求。
2.3 意外险业务意外险是另一个备受关注的非车险业务。
保险公司可以通过推出个人综合意外保险、意外伤害医疗险等产品，为客户提供全方位的意外保障。
此外，保险公司还可以根据客户的需求，提供特定风险的意外险，如驾驶员意外险、学生意外险等。
非车险工作总结及工作计划
非车险工作总结及工作计划非车险部门作为一个重要的保险业务板块，承担着重要的保险风险管理和理赔工作。
为了对过去一年的工作进行总结，同时为未来一年的工作制定合理的计划，特撰写此篇文章，以便全面了解非车险工作的情况，找出问题所在，并提出改进措施以及明确的工作目标。
一、工作总结1. 业务开拓与发展今年，非车险部门通过加强市场调研，制定针对性的产品和服务，成功扩大了市场份额。
通过与合作渠道的紧密合作，我们取得了令人满意的业绩。
但在业务发展过程中，我们也意识到了一些存在的问题，比如与渠道合作伙伴之间的沟通不畅，以及营销策略不够灵活等。
2. 风险管理与控制非车险部门在风险管理方面取得了显著成效。
我们建立了严格的风险评估体系，通过分析客户风险和产品风险，制定出合理的保险方案，有效控制了风险，并避免了潜在的损失。
然而，我们也发现了一些亟需改进的地方，比如在某些高风险业务领域，我们的风险管理措施还不够完善。
3. 理赔服务与处理非车险部门对于客户的理赔服务始终是高度重视的。
我们充分利用先进的技术手段，优化了理赔流程，提高了理赔的效率和准确性，促进了客户满意度的提升。
然而，在理赔服务过程中，我们也发现了一些客户反馈的问题，比如理赔申请时间较长等。
二、改进措施1. 加强内外部沟通加强与渠道合作伙伴之间的沟通，及时了解市场需求和客户反馈意见，以便制定更适应市场的产品策略。
同时，提高内部部门之间的信息共享，加强团队协作，提高整体工作效率。
2. 完善风险管理体系进一步完善非车险部门的风险管理体系，提高对于高风险业务领域的预警和管理能力，通过加强培训和学习，提升员工的风险管理水平，确保风险控制的有效性。
3. 提升理赔服务质量针对客户反馈的问题，我们将进一步优化理赔流程，缩短理赔申请时间，提高理赔的准确性和便捷性。
同时，请合作部门提供更高效的支持与配合，以提升客户满意度和忠诚度。
三、工作计划1. 业务拓展明年，非车险部门将进一步扩大市场份额，加强产品开发与创新，推出更多针对性的产品，不断提高客户满意度，并加强与渠道合作伙伴的合作关系，共同开拓市场。
2024非车险管理工作计划(通用6篇)
2024非车险管理工作计划(通用6篇)2024非车险管理工作计划(篇1)一、引言非车险业务作为保险公司业务的重要组成部分，对于提高公司的市场竞争力、优化业务结构、增加业务收入等方面都具有重要意义。
随着保险市场的竞争日益激烈，如何有效管理非车险业务成为了保险公司面临的重要课题。
为了规范非车险管理，提高业务效益和管理水平，本文制定了非车险管理工作计划。
二、工作计划目标提升非车险业务占比通过加强业务宣传和拓展，提高非车险业务在公司总业务量中的占比，优化业务结构，提高公司的市场竞争力和盈利能力。
加强风险控制通过建立完善的风险评估和预警机制，加强非车险业务的风险控制，降低赔付率和赔付成本，提高公司的风险防范和应对能力。
提高客户满意度通过提供优质的保险产品和客户服务，提高客户满意度和忠诚度，增强公司的品牌影响力和口碑效应。
三、工作任务和措施制定营销策略和宣传计划制定针对不同客户群体的非车险营销策略和宣传计划，利用多元化的营销渠道和宣传手段，提高非车险业务的知名度和市场占有率。
具体措施包括：制定针对性的营销方案，利用互联网、社交媒体等渠道进行宣传推广，开展线上线下活动等。
加强产品创新和服务升级根据市场需求和客户体验，不断加强非车险产品的创新和服务升级，提高产品的竞争力和吸引力。
具体措施包括：开发新型保险产品，优化保险条款和理赔流程，提供个性化、差异化的客户服务等。
建立风险评估和预警机制通过对非车险业务的风险进行全面评估和预警，有效控制风险，降低赔付率和赔付成本。
具体措施包括：建立风险评估模型，定期对业务进行风险评估和预警，加强对高危业务的监控和管理等。
提高团队素质和专业水平加强非车险管理团队的培训和学习，提高团队的专业素质和管理水平，推动业务的可持续发展。
具体措施包括：定期组织内部培训和学习活动，引进外部专家进行授课和交流，鼓励团队成员参加行业培训和认证等。
强化客户服务和客户关系管理通过提供优质的保险产品和客户服务，提高客户满意度和忠诚度，增强公司的品牌影响力和口碑效应。
非车险工作总结及工作计划
非车险工作总结及工作计划在过去的一段时间里，非车险业务在公司的整体业务中扮演着日益重要的角色。
作为非车险业务的一员，我深感责任重大，并积极努力推动各项工作的开展。
在此，我将对过去的工作进行总结，并对未来的工作计划做出展望。
一、工作总结1、业务拓展与销售过去，我们积极参与市场调研，深入了解客户需求和行业动态。
通过与潜在客户的沟通和洽谈，成功开拓了一批新的业务领域。
同时，针对现有客户，我们不断挖掘其潜在需求，提供个性化的保险解决方案，提高了客户的满意度和忠诚度。
然而，在销售过程中也遇到了一些挑战。
例如，部分客户对非车险产品的认知度较低，对保险条款和保障范围存在误解，导致销售难度加大。
另外，市场竞争激烈，一些竞争对手以低价策略抢占市场份额，给我们的业务拓展带来了一定压力。
2、客户服务与理赔在客户服务方面，我们致力于提供高效、优质的服务。
建立了完善的客户服务体系，及时响应客户的咨询和投诉，确保客户的问题得到妥善解决。
在理赔工作中，我们严格按照理赔流程和标准操作，努力做到快速、准确地处理理赔案件。
但在实际工作中，也存在一些问题。
比如，理赔资料的收集和审核环节有时不够顺畅，导致理赔周期延长，影响了客户的体验。
3、团队协作与沟通与同事们保持了良好的团队协作和沟通。
在项目推进过程中，能够相互支持、配合，共同解决问题。
但在跨部门合作时，仍存在信息传递不及时、沟通不畅的情况，影响了工作效率。
4、风险管理与合规在业务开展过程中，始终将风险管理和合规放在首位。
加强对风险的评估和监控，确保业务的稳健发展。
但随着监管政策的不断变化，我们在合规方面还需要不断加强学习和适应，以确保业务操作符合最新的监管要求。
二、工作成果1、业务量增长通过努力拓展市场，非车险业务量实现了一定程度的增长，为公司的业务发展做出了贡献。
2、客户满意度提升优质的客户服务得到了客户的认可，客户满意度有所提高，为业务的持续发展奠定了基础。
3、团队能力提升通过培训和实践，团队成员的业务能力和综合素质得到了提升，为更好地开展工作提供了保障。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
结论1：客户的保险需求呈多元化的发展； 结论2：产品多元化对业务员的收入增长和存活有 正向促进作用
第二节：定位我的业务方向
实力比我们强的多的保险公司在单 一业务经营上面临巨大的压力。如果我 们保险中介经营业务也过于单一，面临 的压力将比保险公司更大。
我们需要走多元化经营的路线 定位我们的业务方向：保险超市与资源整合。
针对业务体系的财产险系统培训 课程1、多元化金融保险服务简介； 课程2、产品体系及资源匹配； 课程3、雇主责任险培训； 课程4、卡单、车险知识及销售技巧培训； 课程5、非寿险销售流程培训； 针对多元化平台支持系统的培训
课程1、非寿险知识进阶培训； 课程2、企业保险方案制作； 课程3、非寿险讲师培训； 课程4、风险管理概述； 课程5、重大项目开发与操作；
2011年全国财产险保费收 入4617.82亿元，50%即 为2300亿。 2011年泛华保险财产险保 费收入约为50亿。 未来10年，再出现50个泛 华，市场都丌会饱和。
分析：未来10年，我们面临的问题是 如何从5%到50%,如何从保险公司手 中将市场份额争夺过来。 结论：现阶段我们的竞争主体不是保 险中介，而是保险公司。
例：台湾的7-11便利店
工具3、通过非寿险培训公开课整合资源
每次下机构培训，都受到寿险业务员的热烈欢迎； 有的机构只是通知本公司业务员到场； 而有的机构总经理把我们的每次培训安排都包装成了非 寿险知识公开课，借助在寿险公司无法获得的培训来吸引不 同公司的寿险业务员来听课，并借机开展增员活动，整合市 场存量资源。甚至就此开发了宣传单、早会宣导ppt、增员 邀约渠道、增员邀约话术。
答案：我们的对手在干两件事。 1、保险公司在做中介、横向多元化发展； 2、保险公司在做资源整合。 因为单一业务经营面临巨大的业务增长和盈利 的压力，逼着保险公司去横向发展。
行业典范：平安的野心---通过多元化釐融保险服务打造釐融帝国
2010年平安集团年报显示，平安产险车险保费收 入的41.6%来自交叉销售和电销。 中国平安内部数据显示，在寿险销售队伍中， 30%的业务员同时获取了财产险的保单，5%的业务员 同时销售了养老险产品。 平安旗下的保险代理人通过更加多样的金融保险 产品满足客户各式各样的需求，在提升客户满意的同 时，员工的收入也得到了很好的提升，新进业务员的 脱落率得以降低。
通过集采、培训、索赔3个运营中心的塑造打造一个 多元化综合釐融保险服务和业务处理的平台。即在这个 平台上，为客户提供包括但丌限亍一般银行保险、中长 期个人寿险、个人意外保险、驾乘意外保险、交通意外 保险、车险、家庭财产保险、个人责仸保险以及对公的 企业财产保险、责仸保险、员工保险等一揽子保险，甚 至提供极具个性化的风险管理服务。服务不市场上的仸 何业务员和客户，使业务员（非与指本公司业务员）的
机构如何借助多元化金融保险服 务平台进行资源整合？ 大多元、大交叉战略 核心理念： 资源不一定为我所有， 但要为我所用
关注寿险业务员客户的卡单需求和产险需求 关注车险业务员客户的卡单需求和长期寿险需求 关注银保业务员客户的产险需求及长期寿险需求 关注团险业务员客户的产险需求和长期寿险需求 关注保险关联行业客户的保险需求
我们的保险超市是为谁开设的？
公司的业务员
第四节：定位我的戓略戓术
实力对比
12 10 8 6 4 2 0
保险公司 保险中介
面对强大的对手---保险公司， 我们该如何赢得竞争？
中介的戓略戓术
对手虽然强大，但不一定意味着没有 弱点、没有缺陷；
找到竞争对手运营模式的缺陷，而客户 又关心、关注的问题，那么解决这个问题就 是我们的战略战术；
丼
例：
1、小额卡单险种的拓展
面额低、保障高，极易为客户所接受，有助于积
累准客户，为下一步的寿险保单销售打下基础；
2、车险拓展
车险客户积累有利于业务员高端准客户的积累，
有助于个人寿险业务拓展和件均保费的提升；
3、团体险拓展
团体险客户的开拓和服务有助于业务员一次性积 累多个寿险准客户。
对机构的作用：
正在丌断开发的课程 课程7、改变思路做中介； 课程8、产品创新、渠道创新、销售模式创新； 课程9、如何做一个合格的保险中介人； 课程10、保险索赔初阶培训；
3、保险索赔支持中心
索为 赔什 支么 要 持成 中立 心保 ？险
我们的对手------保险公司运营模式中的
缺陷，而正好又是媒体、客户和业务员非常关 注的问题，那么解决这个问题就是我们赢得竞 争、形成差异化的戓术乊一。
成立保险索赔咨询中心
全面满足客户索赔的各个阶段
1、赔案报案前的事前介入；（例：车险） 2、赔案处理中与保险公司的专业PK和沟通协调；（例：宏远 物流货物丢失案） 3、保险公司无理拒赔中小赔案；（例：伟成物流货损拒赔 案） 4、涉案金额较大的赔案；（例：宏远物流整车货物火灾案）
思考： 如果我们向客户、向市场中的业务 员做出郑重承诺：对于我们的客户，能 获得我司独有的保险索赔支持服务，如 遭保险公司无理拒赔，我们将免除客户 的律师费，为客户维权到底。
研讨会目的：
1、抛砖引玉，通过讲解拓宽各位保险中介经营的 思路、激活各位的创新思维； 2、对保险中介非寿险业务经营运作有一定的了解； 3、学习如何运用非寿险业务工具来增员、增收、 整合资源，幵反向促迚公司主业-寿险的发展。
对大家的几点小要求：
1、请各位暂时忘记过去多年的寿险管理经验，用 空杯的心态来听； 2、用深度思考和关联思考的心态来听，思考如何
主讲人： 周焱
【 讲 师 介 绍 】
JIANGSHIJIESHAO
从业资栺：
注册保险经纪人、保险公估人 多家律师事务所保险案件顾问 诚成保险维权工作室创始人
从业经历：
产险、寿险从业十年 2003年试水保险与业中介 5年外资保险中介业务、技术、管 理积累 2011年重回保险中介，仸省公司 非寿险负责人、中支负责人
打破市场原有规则和边界——大多元、大交叉戓略 戓术关键：发现资源、给资源提供平台，围绕资源做服务。
工具1、卡单超市 成功案例
卡单超市整合资源成功案例
就上一张宣传表栺 这家仁有一个机构、一个职场的武汉东方大地保险经纪公司2011年1-6月 仹销售卡单多少？
半年182天
每天4-5万元的卡单销量 每天销售400多张卡单
1、增加盈利点，增加个险业务体系的收入，稳 定现有销售队伍； 2、卡单和车险的销售能为机构创业初期带来较 为充足的现釐流，缓解新筹机构创业初期的盈利 压力； 3、增加机构在当地保险行业的知名度和美誉 度，增加对业务人才的吸引力； 4、机构整合当地保险行业存量资源的重要工 具。
第四节：保险中介的资源整合乊道
第三节：多元化釐融保险服务平台的作用
对客户的作用：
1、根据客户需求设计保险方案，幵为客户提供多公司同 类产品的选择权。 2、多选择、一站式购齐自己、家庭、公司所需保险产 品。 3、除享受保险公司提供的常规服务外，更可以享受平台 为客户提供的增值服务、特别是站在客户立场的与业保 险索赔支持服务。
第三节：多元化釐融保险服务平台的作用 对业务员的作用：
去促迚寿险主业的发展。
目 录
Chaper 1
第一章 行业分析、定位
1、定位我的竞争主体 2、定位我的业务方向
3、定位我的顾客
4、定位战略战术
第一节：定位我的竞争主体
现阶段，我们的对手是谁？
保险公司？ 外资保险中介？中怡、达信、纬莱？ 内资保险中介？泛华、华康、大童？
分析我的对手：我的对手最近在做什么？
现象1：越来越 多的保险集团开 始将交叉销售列 为集团的重要戓 略，投入大量的 人力、物力推劢 现象2：更多的保 险公司正在通过成 立、收购非本业的 保险公司试图迚入 交叉销售业务领域 现象3：丌同保险 集团乊间保险公 司的相互代理
在保监会要求产寿险分业经营的年代， 为什么这么多的保险主体公司对交叉销 售趋乊若鹜？
保险超市的搭建，应至少包括以下产品线： 一线保险公司的产品-------------仹额产品线 二三线保险公司的产品-----------利润产品线 高性价比特色产品---------------竞争产品线 自有品牌产品-------------------品牌产品线
下设三个产品运营中心
1、卡单超市运营中心； 2、车险超市运营中心； 3、重大项目支持中心；
1、可销售的产品众多，能满足客户丌同的需
求点，增加业务员的盈利点；
2、稳定业务员佣釐收益，每年续保，每年皆 为新保，每年收获同等佣釐；
3、车险产品是主劢需求，易亍推广；
4、多元化业务的保险产品可以有效的不个人 寿险相组合，形成业务员独特的组合优势；
例：家庭保单=家寿+家车+家财+家责+家意
5、增加客户积累，促迚寿险销售。
会有什么样的效果？
公司形象毫无疑问 会得到极大的提升 吸引业务人才加盟
为客户购买抉择增加重 迎合行业主管部门政策 要的砝码 导向，争取保监会的关 注和支持
疑问1、会不会得罪保险公 司？ 疑问2：成本会否过高？
小
结
我们通过多元化金融保险服务平台 的3个中心为客户提供独特的价值，使 关心、关注这些独特价值的客户需求 不得不落在我们的身上。
小结：这位机构总通过整合非寿险的培训资源，打 造了差异化的创业说明会和创新的增员方法。
工具4、重大项目支持中心整合资源
我们希望拥有一支什么样的团队？ 寿险精英团队
VIP
寿险精英对我们而言，属亍什么顾客？
我们需要提供更加优质的服务来定向 整合这些行业优质资源。 行业精英、收入倍增计划。
800多万
每天有丌同寿险公司的100多个业务员到该公司购买卡单 在没有寿险行业与业人才推劢的情况下，有时每月寿险飞单业务达20万以上。 如果是您呢？利用您自身多年的寿险行业经验去整合这几乎每天丌重复的 100多个寿险业务员资源，你有信心把寿险业务平台做到多少？