FreeTalk—商业策划书

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a站商业策划书3篇

a站商业策划书3篇

a站商业策划书3篇篇一A 站商业策划书一、项目概述A 站(AcFun)作为知名的二次元弹幕视频网站,拥有独特的用户群体和内容生态。

本策划书旨在通过一系列商业策略,进一步提升 A 站的品牌影响力、用户活跃度和商业价值。

二、市场分析1. 二次元市场规模持续增长,用户群体不断扩大,对优质内容和互动体验的需求日益增加。

2. A 站在二次元领域具有较高的知名度和用户忠诚度,但面临着来自其他平台的竞争挑战。

三、目标用户1. 核心二次元用户,对动漫、游戏等有浓厚兴趣。

2. 年轻群体,追求个性化和潮流文化。

四、商业策略1. 内容优化加大对原创内容的扶持力度,鼓励用户创作和分享。

引进更多优质版权内容,丰富视频库。

2. 用户互动与社区建设举办线上线下活动,增强用户粘性和参与度。

优化社区功能,提升用户交流体验。

3. 多元化业务拓展发展电商业务,推出二次元周边产品。

与品牌合作进行联合推广。

4. 广告与赞助开发创新广告形式,为品牌提供精准营销渠道。

积极寻求赞助合作,提升品牌形象。

五、盈利模式1. 广告收入。

2. 会员付费。

3. 电商销售分成。

六、营销推广1. 社交媒体营销,扩大品牌知名度。

2. 与知名 IP 合作,进行联合推广。

3. 举办主题活动,吸引新用户。

七、运营管理1. 加强技术研发,确保平台稳定运行。

2. 建立专业运营团队,提升服务质量。

3. 持续收集用户反馈,优化产品体验。

八、财务预算详细列出各项费用支出,包括内容采购、技术研发、营销推广等方面的预算。

九、风险评估与应对分析可能面临的风险,如竞争加剧、政策变化等,并制定相应的应对措施。

篇二《A 站商业策划书》一、项目概述A 站(AcFun)作为国内知名的二次元弹幕视频网站,拥有庞大的用户群体和独特的社区文化。

本商业策划书旨在通过一系列策略和措施,进一步提升 A 站的商业价值和影响力,实现可持续发展。

二、市场分析1. 二次元市场规模持续增长,用户群体不断扩大,对高质量二次元内容的需求日益增加。

商业策划书计划摘要3篇

商业策划书计划摘要3篇

商业策划书计划摘要3篇篇一商业策划书计划摘要一、项目概述本商业策划书旨在为[项目名称]提供一个全面的规划和指导,以实现项目的商业目标。

该项目是一个[项目类型],旨在为[目标客户群体]提供[产品或服务]。

二、市场分析1. 目标市场:[目标市场的描述,包括市场规模、增长趋势、消费者需求等]2. 竞争对手:[竞争对手的分析,包括竞争对手的数量、市场份额、产品特点等]3. 市场机会:[市场机会的分析,包括市场空白、消费者需求未满足等]三、产品或服务1. 产品或服务描述:[产品或服务的详细描述,包括功能、特点、优势等]2. 产品或服务定位:[产品或服务在市场中的定位,包括目标客户群体、价格定位等]3. 产品或服务创新:[产品或服务的创新点,包括技术创新、服务创新等]四、营销策略1. 品牌建设:[品牌建设的策略,包括品牌定位、品牌形象设计等]2. 营销渠道:[营销渠道的选择,包括线上渠道、线下渠道等]3. 促销活动:[促销活动的策划,包括打折、赠品、抽奖等]4. 客户关系管理:[客户关系管理的策略,包括客户服务、客户反馈等]五、运营管理1. 生产或服务流程:[生产或服务流程的描述,包括流程优化、质量控制等]2. 供应链管理:[供应链管理的策略,包括供应商选择、库存管理等]3. 人力资源管理:[人力资源管理的策略,包括招聘、培训、绩效考核等]4. 财务管理:[财务管理的策略,包括预算管理、成本控制、资金筹集等]六、盈利预测1. 收入预测:[收入预测的方法和数据,包括销售额、市场份额等]2. 成本预测:[成本预测的方法和数据,包括生产成本、营销成本、管理成本等]3. 利润预测:[利润预测的方法和数据,包括净利润、毛利率等]七、风险评估1. 市场风险:[市场风险的分析,包括市场波动、竞争对手等]2. 技术风险:[技术风险的分析,包括技术更新、技术故障等]3. 管理风险:[管理风险的分析,包括管理团队、管理制度等]4. 财务风险:[财务风险的分析,包括资金短缺、盈利能力等]八、结论篇二商业策划书计划摘要一、项目概述[项目名称]是一个旨在[项目目标]的创新商业项目。

商业策划书5篇模板

商业策划书5篇模板

商业策划书5篇模板商业策划书1一、项目名称二、计划目的1、短期目的:通过开设语言培训机构,吸纳学员,指导教授语言,使本机构成为当地有名气有规模的语言培训机构2、长期目的:逐渐夸大名气和规模,和国外学校组建派遣学习关系,成为与国际接轨的综合语言培训机构三、主要内容1、培训对象分析作为语言培训机构,主要针对出国及在职人员,其次是兴趣爱好者。

现在中国越来越与国际接轨,很多人因出国而需要语言过级,因业务提升而需要熟练掌握交际外语等,综合性的语言培训机构就在这种情况下诞生了。

2、市场预测目前,银川进入了历的发展时期,被国家确定为欧亚大陆桥西陇海兰新经济重点开发城市。

今后5到10年内,银川经济保持两位数的增长速度,构筑起适宜200万人居住的现代化城市基本框架,城市化率将达到70%以上,注册地在宁夏的日资(含合资)企业截止20XX年共50家,这些都显示语言机构的市场需求而据调查,银川语言培训机构总共才五六家,且都不具规模。

可以说,综合性培训班在在银川有巨大的利润空间,巨大的市场潜力。

就消费需要方面来看,各种语言需求较大,同时需求也呈现出分散的不集中的特点;在市场供给主体方面,几乎所有中介和经营机构都呈现出一种”散、小、乱”的特点,因此抓住机遇成立一家专业化的综合语言培训机构,是不错的选择。

3、生源招收步骤能不能拥有生源,成为培训班成功与否的决定性条件,招生至关重要。

招生工作应该做到以下几点:⑴加大宣传力度,可以通过电视台做广告或散发宣传单或贴横幅等。

⑵可以和学校或企业达成协议组建培训班。

4、团队机构人员配置机构规模较小时实施直线职能的组织结构。

⑴总经理一名总经理负责整个培训机构的管理和制度的制定,督促员工积极参与机构的运作,负责整个机构的内外交流,使其实现一体化。

⑵行政人事部主要职责:①招聘培训机构人员到职与离职人员的相关办理②各类人事资料的汇总,建档及管理,员工档案资料管理③员工请假,调休假作业,出勤状况,稽查,统计作业④员工考勤,督导并薪资核算⑤对培训机构各项工作的纪律检查⑥做好每次会议的会议记录⑦收集培训机构在工作中积累的经验和不足之处并加以记录,以便下次借鉴和改进⑧协调本部门与其他部门的联系⑶财会部实行严格的财务管理实现损益控制的手段是通过"周报表"和"月报表"上的科目对各个服务单元进行审核。

国际商务谈判策划书3篇

国际商务谈判策划书3篇

国际商务谈判策划书3篇在国际商务谈判中要坚持自己的底线,在国际商务谈判策划书中要详细阐述自己与对方的利益,寻求相同点。

下面店铺整理了国际商务谈判策划书,供你阅读参考。

国际商务谈判策划书01一、谈判主题解决汽轮机转子毛坯延迟交货索赔问题,维护双方长期合作关系二、谈判团队人员组成主谈:胡达,公司谈判全权代表;决策人:贺宇翔,负责重大问题的决策;技术顾问:陶佳,负责技术问题;法律顾问:张伟燕,负责法律问题;三、双方利益及优劣势分析我方核心利益:1、要求对方尽早交货2、维护双方长期合作关系3、要求对方赔偿,弥补我方损失对方利益:解决赔偿问题,维持双方长期合作关系我方优势:1、我公司占有国内电力市场1/3的份额,对方与我方无法达成合作将对其造成巨大损失我方劣势:1、在法律上有关罢工属于不可抗力范围这上点对对方极为有利,对方将据此拒绝赔偿2、对方延迟交货对我公司已带来的利润、名誉上的损失3、我公司毛坯供应短缺,影响恶劣,迫切与对方合作,否则将可能造成更大损失对方优势:1、法律优势:有关罢工属于不可抗力的规定2、对方根据合同,由不可抗力产生的延迟交货不适用处罚条例对方劣势:属于违约方,面临与众多签约公司的相关谈判,达不成协议将可能陷入困境四、谈判目标1、战略目标:体面、务实地解决此次索赔问题,重在减小损失,并维护双方长期合作关系原因分析:让对方尽快交货远比要求对方赔款重要,迫切要求维护与对方的长期合作关系2、索赔目标:报价:①赔款:450万美元②交货期:两月后,即11月③技术支持:要求对方派一技术顾问小组到我公司提供技术指导④优惠待遇:在同等条件下优先供货⑤价格目标:为弥补我方损失,向对方提出单价降5%的要求底线:①获得对方象征性赔款,使对方承认错误,挽回我公司的名誉损失②尽快交货远以减小我方损失③对方与我方长期合作五、程序及具体策略1、开局:方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,强硬地指出对方因延迟交货给我方带来巨大损失,开出450万美元的罚款,以制造心理优势,使我方处于主动地位对方提出有关罢工属于不可抗力的规定拒绝赔偿的对策:1、借题发挥的策略:认真听取对方陈述,抓住对方问题点,进行攻击、突破2、法律与事实相结合原则:提出我方法律依据,并对罢工事件进行剖析对其进行反驳2、中期阶段:1、红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,适时将谈判话题从罢工事件的定位上转移交货期及长远利益上来,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动2、层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益3、把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益4、突出优势:以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失5、打破僵局:合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方行式,否定方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局3、休局阶段:如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整4、最后谈判阶段:1、把握底线,:适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略2、埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系3、达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间六、准备谈判资料相关法律资料:《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》备注:《合同法》违约责任第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任联合国《国际货物买卖合同公约》规定:不可抗力是指不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料(见附录和幻灯片资料)八、制定应急预案双方是第一次进行商务谈判,彼此不太了解。

商务英语freetalk

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四、As agreed, you should deliver your goods in may,but now you can’t keep it.What will you do with it?根据约定,你应该提供你的货物在5月,但是现在你不能保证。

你将做什么?1、I will send the email to the buyer to explain our reason immediately and makean apology.If the buyer forgives us for delay and allow a bit of extra time,we should make a delivery as soon as possible.2、Urge the factoy to produce immediately. Dispatch the sales management tokeep abreast of the progress.If the factory can’t fulfill on time,we should contact with the buyer and tell him the reason.In order to reduce the lose,we should ask other manufacturer and make delivery quickly.3、Contact with the shipping company.4、If everything is sowed and make the delivery smoothly,then tell the buyer thegood news and make an apology again.If customer want to corporate with us next time ,we can give them a discount for apology.五、Your foreign customer will come to Hangzhou for business discussion, how to arrange the time schedule for his/her visit?你的外国客户会来杭州的业务讨论,如何安排时间安排他/她的访问?1、pick him/her up at the airport and extend warm greetings to customer2、arrange the hotel for him/her and have a good rest.3、we can arrange a day of sightseeing.In this day,we can take them to West lake and enjoy some traditional Hangzhou food.4、we should take them to look around some of our factories,and introduce our samples in showroom.Then discuss the details of business.5、Before the customer leave,book the planes ticket visit for him/her.6、Send him to the airport and welcome him next time.六、Payment by installment is widely used in business as well as in our daily life,what’s your opinion of this paymentterm?分期付款是广泛应用于业务以及在我们的日常生活中,你认为这个付款方式如何?In international trade,An installment payment is a common type of repayment plan for many loans, but it’s also have advantages and disadvantages.First is the benefits for exporters:the buyer can make payment on several times in business,so payment by installment can solve the financing difficulties for the buyer.It also plays an important role in our daily life.For example,Auto loans, home mortgages, home equity loans, or student loans are typically installment loans.Second is the disadvantages to importer: Paymen by installment can’t obtain the ownership of the goods.Installment payments often, but do not always, include interest to pay the seller for accepting the credit risk that the buyer will not make payments in a timely manner. Most importantly, they make expensive goods and services available to buyers who would not otherwise be able to afford them.So payment by installment brings us many negative effects while offering us convenience of life and work.When we want use this method in business,we should be careful with it.七、C an you talk something about the outer packing(transportation packing) and the inner packing(sales packing)?你能谈谈外包装(运输包装)和内包装(销售包装)吗?Their same functions is to protect the goods from being damaged in transportation.Outer packing make the goods handle easily.It is also well suited for long distance transportation.The outer packing always print the shipping mark, indicative mark and warning mark which people can clearly know its information.Inner packing is also known as a sales packing or a small packing. it is not only designed as a form of protection to reduce the risk of goods being damaged in transit and prevent pilferage but also to aid marketing.( 它不仅是设计作为一种保护,减少货物在运输损坏的风险和防止偷窃也帮助营销。

一页纸的商业计划

一页纸的商业计划

一页纸的商业计划在当今竞争激烈的商业环境中,制定一份简洁而又全面的商业计划显得尤为重要。

一份精炼的一页纸商业计划可以帮助企业主清晰地了解自己的商业目标、市场定位和发展策略,同时也可以为投资者和合作伙伴提供清晰的业务概况。

下面,我将从市场分析、竞争优势、营销策略和财务规划四个方面,为大家介绍一份简洁而全面的一页纸商业计划。

首先,市场分析是商业计划的基础。

在一页纸商业计划中,我们需要简要描述目标市场的规模和增长趋势,以及目标客户的特征和需求。

此外,也需要简要分析行业发展趋势和市场竞争格局,以及自身产品或服务在市场中的定位和机会。

通过对市场的深入分析,我们可以清晰地了解市场需求和竞争态势,为制定后续的营销策略和发展规划提供重要参考。

其次,竞争优势是商业计划的核心。

一页纸商业计划中,我们需要简要描述自身产品或服务的竞争优势,包括但不限于技术创新、成本优势、品牌影响力和市场渗透能力等方面。

同时,也需要简要描述自身团队的优势和资源优势,以及与竞争对手的差异化定位。

通过清晰地描述自身的竞争优势,可以有效地吸引投资者和合作伙伴的关注,同时也为自身的发展路径提供重要指引。

再者,营销策略是商业计划的关键。

一页纸商业计划中,我们需要简要描述产品定价策略、渠道策略和推广策略,以及客户服务和品牌建设等方面。

同时,也需要简要描述市场推广和销售目标,以及营销预算和销售预期。

通过清晰地描述营销策略,可以有效地指导企业的市场推广和销售活动,提升品牌知名度和市场份额。

最后,财务规划是商业计划的保障。

一页纸商业计划中,我们需要简要描述资金需求和资金用途,以及盈利预期和财务风险等方面。

同时,也需要简要描述财务指标和财务计划,以及资金筹集和投资回报等方面。

通过清晰地描述财务规划,可以有效地评估企业的盈利能力和财务风险,为投资者和合作伙伴提供重要参考。

综上所述,一页纸商业计划是企业发展的重要工具,通过对市场分析、竞争优势、营销策略和财务规划的简要描述,可以帮助企业主清晰地了解自身的商业目标和发展路径,同时也可以为投资者和合作伙伴提供清晰的业务概况。

独立站跨境创业商业计划书

独立站跨境创业商业计划书

独立站跨境创业商业计划书一、创业项目简介本项目旨在打造一个独立站跨境电商平台,为国内外中小微企业提供全方位的跨境电商服务,主要包括跨境电商平台搭建、商品展示及推广、订单处理及物流配送等一系列服务。

通过平台的建设和运营,为中小微企业打开国际市场,推动我国跨境电商的发展。

二、市场分析1. 行业现状分析目前,我国跨境电商市场呈现快速增长的态势,但仍存在一些问题,例如中小微企业参与度不高、跨境电商平台服务质量参差不齐等。

因此,提供高质量的跨境电商服务已成为市场的迫切需求。

2. 市场需求分析随着全球化进程的加速推进,越来越多的中小微企业希望进入海外市场,开拓国际业务。

但由于语言、文化、法律等方面的障碍,让许多企业望而却步。

因此,提供一站式跨境电商解决方案的需求十分迫切。

3. 市场前景分析我国跨境电商市场仍有巨大的潜力可挖,预计未来几年内将保持高速增长的态势。

在政策扶持和市场需求的共同推动下,独立站跨境电商平台有望获得更大的发展空间,成为市场的翘楚。

三、商业模式1. 商品入驻:中小微企业可在平台上展示和销售产品,通过平台提供的推广服务获取更多的曝光和订单。

2. 订单处理:平台提供订单处理服务,包括订单确认、支付管理、发货跟踪等,确保订单的及时、准确处理。

3. 物流配送:平台与国际知名物流公司合作,提供快捷、安全的物流配送服务,降低企业的物流成本。

四、竞争分析1. 竞争对手分析目前市场上已有一些跨境电商平台,如阿里巴巴、亚马逊等,它们在品牌知名度、用户规模和技术实力方面具有一定优势。

2. 竞争策略通过提供更优质的服务,打造独特的品牌形象,建立起忠诚的用户群体;加大技术投入、精细化运营,提升用户体验,提高用户粘性;不断优化商品供应链,提高产品质量和种类,满足用户多样化需求。

五、市场推广1. 线上推广:通过搜索引擎优化、社交媒体、广告投放等方式提升平台的曝光度和知名度。

2. 线下推广:通过参加行业展会、举办主题活动、与商家合作等方式扩大平台的影响力。

一页纸的商业计划

一页纸的商业计划

一页纸的商业计划
在当今竞争激烈的商业环境中,制定一份简洁而又全面的商业
计划变得尤为重要。

一份精炼的一页纸商业计划可以帮助企业创始人、投资者和合作伙伴快速了解企业的核心价值和商业模式,为企
业的发展和融资提供有力支持。

首先,商业计划的第一部分应该是简洁明了的商业概念。

在这
一部分,需要清晰地阐述企业的核心业务,产品或服务的特点,以
及企业所处的市场定位。

这一部分的内容应该简练明了,能够在一
页纸上清晰呈现,让读者一目了然。

其次,商业计划的第二部分应该是市场分析。

在这一部分,需
要对所处行业的市场规模、增长趋势、竞争格局等进行分析,以及
企业所面临的机遇和挑战。

此外,还需要对目标客户群体进行描述,包括其特征、需求和购买力等方面的信息。

接下来,商业计划的第三部分应该是商业模式和盈利模式。


这一部分,需要清晰地阐述企业的商业模式,包括价值主张、收入
来源、成本结构等方面的内容。

同时,还需要对企业的盈利模式进
行说明,包括盈利途径、盈利能力和盈利预期等方面的信息。

最后,商业计划的第四部分应该是发展规划和风险控制。

在这一部分,需要对企业的发展规划进行描述,包括市场拓展计划、产品升级计划、团队建设计划等方面的内容。

同时,还需要对企业所面临的风险进行分析,以及相应的风险控制措施。

总之,一份精炼的一页纸商业计划应该能够清晰地传达企业的商业概念、市场分析、商业模式和盈利模式,以及发展规划和风险控制。

通过这份商业计划,读者可以快速了解企业的核心价值和商业模式,为企业的发展和融资提供有力支持。

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第四届“创青春”大学生创新创业大赛商业计划书项目名称:FreeTalk参赛组别:创业计划类项目参赛类型:信息技术和电子商务项目负责人:指导教师:***四川大学2017年7月第一章策划书摘要 (2)1.1 产品概述 (2)1.2 市场与行业分析 (2)1.3 商业模式 (2)1.4 营销策略 (2)1.5 财务分析 (3)1.6 融资计划 (3)1.7 风险防控 (3)第二章产品与服务 (4)2.1 产品概述 (4)2.2 产品功能 (4)2.3 产品实现 (8)2.4 创新性 (11)2.5 产品技术 (12)第三章行业与市场 (15)3.1 宏观环境分析 (15)3.2 市场分析 (17)3.3 竞争分析 (19)第四章商业模式 (23)4.1 运营模式 (23)4.2 盈利模式 (24)第五章营销策略 (26)5.1 营销目标 (26)5.2 营销战略 (27)5.3 营销策略 (27)第六章融资计划 (31)6.1 融资方案 (31)6.2 第一轮融资 (31)6.3 第二轮融资方案 (32)6.4 第三轮融资方案 (33)6.5 公司估值 (33)6.6 投资者退出方式 (33)第七章财务计划 (35)7.1 财务假设 (35)7.2 经营成本核算 (36)7.3 主营业务收入预测 (38)7.4 财务比率分析 (39)第八章风险防控 (41)8.1 风险矩阵 (41)8.2 风险分类及其对策 (41)附录 (45)附录一团队成员介绍 (45)第一章策划书摘要1.1 产品概述本产品拟设计并实现一款可帮助聋哑人与正常人之间进行日常交流、学习、生活的一项生态产品。

该产品通过软件与硬件的结合,能够让聋哑人与正常人进行快速便捷的线下沟通,线上能够与聋哑好友进行平台交流,并通过专门的聋哑教学视频进行在线学习。

本产品通过APP加上辅助手套主要实现以下功能:(1)手语翻译:将手语翻译成文字或语音(2)语音识别:将语音转换为文字或手语(3)手语教学:给用户提供交互式手语教学服务(4)社区平台:专为聋哑人提供的交流平台(5)音频文字互转:提供音频文字互转功能1.2 市场与行业分析通过网络信息检索,我们尚未发现市场上有该项目类似的同类有效产品。

本产品的目标用户为聋哑人群、聋哑人群的亲朋好友、关注聋哑群体的爱心人士和手语爱好者。

由于存在语言障碍,聋哑人很难在网络上进行正常的社交活动。

本产品的出现为他们的交流提供了便利。

同时,软件附带的手语教学、翻译功能也为手语学习者提供了便利。

1.3 商业模式运用硬件与软件相结合,并提供售后服务的运营模式;借助硬件销售、平台服务费的收取、广告商以及福利机构捐赠等营销模式进行商业模式的运作。

1.4 营销策略根据公司的长期战略规划和产品的市场特性。

公司将采取以下几种市场营销策略,包含了品牌策略、产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略、客户关系管理策略等。

1.5 财务分析(1)财务假设:本产品分为线上、线下产品两部分。

经营阶段按产品投产先后分期。

前期主要运营线上产品,后期主要销售线下产品。

(2)盈利能力:线上运营阶段产品周期十年以上,盈利周期三年。

线下阶段产品周期约五年,盈利周期三年。

(3)成本结构:产品成本占营业成本比例较大,成本费用率较低。

主营业务成本费用率前期较低,后期较高。

(4)偿债能力:整体债务比率低,偿债能力优良。

1.6 融资计划前期权益性融资结合债务性融资,后期主要采用权益性融资。

(1)第一轮融资方案:合作公司投入设备、现金。

向银行申请短期或中长期贷款。

(2)第二轮融资方案:募集风险资金投资。

(3)第三轮融资方案:首次公开募股。

1.7 风险防控公司主要面临经营风险、管理风险、财务风险。

管理风险和市场风险进行分析,采取对应的措施可以有效的克服行业壁垒,降低风险。

第二章产品与服务2.1 产品概述本产品是一款帮助聋哑人和正常人进行便捷交流的APP产品。

通过将手语转换成语音和文字、将语音转换为手语,从而有效实现聋哑人和正常人之间进行快速有效的沟通与交流。

同时,本产品还提供了网络课程教学(收集针对听障人士的网络课程教学视频,包括手语学习视频、舞蹈学习视频,以及针对聋哑人开设的特定领域的专业知识学习视频等。

这些教学视频可为听障人士提供更便捷的学习方式,最大程度帮助他们接受知识,拓宽视野),手语翻译模块(为手语爱好者学习口语提供了方便,增大手语推广与普及度)和听障人士创意展示模块(为听障人士提供分享创意设计的平台)。

2.2 产品功能2.2.1 手语与语音的转换(1)手语转换为语音。

该功能将手语转换为文字,再将文字转换为语音,初始页面如图2.1所示。

我们开发的APP通过对听障人士的手语动作进行识别,采用图像识别技术将手语动作转化为对应为相应的文字,再通过文字语音转换系统转换成语音,从而实现手语对语音的转换。

当前,已有较多的可穿戴设备可将人的手势转换为文字,系统实现时,也可借鉴可穿戴设备来实现手语到文字的转换功能。

对于善用手语的听障者,可通过可穿戴设备安装的弯曲传感器、motion模块等捕捉使用者的手部动作;进一步,数据通过训练并由K-近邻等算法匹配出数据库中已经录入的标准手语数据集,进而翻译出手语所表达的意思,并以文字或语音的形式显示在APP上。

(2)语音转换为手语。

健全人通过该APP录入语音,系统采用语言-文字转换模块将语音转换为文字,APP实现如图2.2所示;再通过手语数据集来匹配相应的手语手势图片,从而实现语音对手语手势的转换。

图2.1 手语转换为文字初始页面 图2.2 语音转换为文字2.2.2 教学模块(1)网络课程教学该模块会链接一些国内外手语教学网站,收集针对听障人士的网课教学视频,APP 实现如图2.3所示。

包括手语学习视频,舞蹈学习视频,针对聋哑人开设的特定领域专业知识学习视频等。

该模块将聋哑教学与网络教学结合起来,增大听障人士以传统学习方式所能获取的知识链,最大程度地给他们提供最先进的知识系统,拓宽他们的视野。

图2.3 教学模块(2)手语翻译该模块可看作是一种特殊的语言翻译工具.与传统翻译软件不同之处在于,该翻译结果以图像的方式进行展示。

用户输入想要翻译的词语或语句,系统通过对数据库的调用处理,将输入的文字翻译为手语图像,从而实现了文字对手语的翻译。

学习者如需学习相应的动作,可以通过手语识别模块进行评测,并给出纠正意见,提供一种交互式学习方式。

为健听人和手语初学者学习口语提供了方便。

2.2.3 创意娱乐模块(1)听障人士创意展示听障人士在平常的生活工作中会遇到各种各样来自衣、食、住、行等方面的困扰,活动展示内容如图2.4所示。

针对现实生活中的诸方面困扰,该模块主要从听障人士的视角看生活、看世界,从听障人士的立场出发设计生活所需品,让其生活更便利。

听障人士根据因生活中的困扰而产生的灵感,进行作品设计并将设计的产品发布到该平台上,有兴趣的商家可以进行投资生产。

听障人士也可以借助该平台发布自己在日常生活中遇到的困扰,提出问题需求,供设计人员进行产品设计。

图2.4 活动展示模块(2)听障人士用品体验该模块销售听障人士用品以及他们独创的产品设计。

听障人士可以通过该平台查找并购买自己生活所需品。

该平台因销售听障人士独创的产品设计而使得该平台销售更贴近听障人士生活的产品。

健听人可以通过这个平台体验听障人士的生活世界,通过亲身体验增进对身边的听障者生活的了解,对他们多一些关心,同时可以从该平台购买有创意的礼物送给身边有听力障碍的朋友。

(3)志愿活动该模块为志愿活动招募志愿者,致力于普及手语,提高聋人知名度、使其融入社会、实现沟通无障碍。

主要形式是开办手语学习班,让更多的人能够学习手语,认识聋人朋友;向社会招收志愿者,报名方式如图2.5所示,希望爱心人士能够抽出时间来,为实现无障碍奉献自己的爱心。

在奋发努力的同时奉献社会,争当志愿者为他人服务,用对生活的热爱诠释人生的意义。

图2.5 志愿者报名(4)手语表情该模块提供各种表示手语的丰富表情。

通过添加真人或卡通的手语表情包,可让聋哑人士也能享受到快捷而充满乐趣的聊天交流。

简单有趣的小表情不仅能让用户放松心情,娱乐的同时也能让用户学习常用的手语。

(5)最新资讯该模块发布关于听障人士的一些重要信息。

例如,政府相关政策发布、关于听障人士大型活动举办信息、企业对听障人士的招聘信息、听障设备新品研发、生产、销售及购买途径等各类丰富的新闻资讯。

通过对关于听障人士相关信息的集中发布来为听障人士提供了解相关政策与资讯的便捷途径,尽量避免他们错过重要信息,用最短的时间,最便捷的途径了解最新资讯。

2.3 产品实现2.3.1 手语手势识别(1)技术简介手语手势是聋哑人群进行信息交流的一个重要手段,手势识别(Gesture Recognition)是实现自然、直接人机交互不可缺少的关键技术。

一般来说,我们可以将手势识别技术分为基于数据传感手套和基于视觉的识别两种形式。

考虑到人手是复杂变形体,并且由于视觉本身的不稳定性,使得基于视觉的手势识别这一课题难度加大。

而这一技术在终端(智能手机方面)的有效应用和推广还需要进一步的开发研究。

我们主要重点放在针对可穿戴设备——传感手套对手语信息的采集以及翻译上。

(2)技术实现手语手势有着十分丰富的词库和各种搭配组合,同时拥有动态与静态手势,使用者还要加以适当的口型和表情来表述。

因此,首先需要建立一个完善的哑语识别系统。

哑语手势图像本身的特点即人的手部的图像特点,通过分析哑语手势的特点,以HOG(Histogram of Oriented Gradient)特征与SVM(Support Vector Machine)算法的组合来对静态哑语手势进行特征提取与训练;基于OpenCV库可实现手势特征提取、分类器训练,手势识别等三个方面的内容。

而在手套上会装有弯曲传感器,motion模块等来采集手语表达过程中的手势信息。

弯曲传感器会采集五个手指的弯曲信息并形成原数据组,配合motion模块采集的手掌方位、角度等形成整个手语数据。

我们初始会录入整个手语标准数据。

在识别的时候,我们会通过采集道的数据,采用K-近邻算法进行相似度匹配,匹配出数据库中最近似的手语动作进行翻译输出。

2.3.2 语音识别语音识别是将人类的声音信号转化为文字或者指令的过程。

语音识别以语音为研究对象,它是语音信号处理的一个重要研究方向,是模式识别的一个分支。

(1)语音识别的基本过程根据实际中的应用不同,语音识别系统可以分为:特定人与非特定人的识别、独立词与连续词的识别、小词汇量与大词汇量以及无限词汇量的识别。

语音识别过程主要包括语音信号的预处理、特征提取、模式匹配几个部分。

预处理包括预滤波、采样和量化、加窗、端点检测、预加重等过程。

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