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电网企业财务管理研究论文_0

电网企业财务管理研究论文摘要:随着社会的高速发展,无论是居民用电还是工业用电都有极大的增加,在一定程度上也促进了国家和地区电网企业的发展,同时也确立了电网企业在我国发展上的重要地位。
政府为了提高电网企业的综合竞争力和电网企业的进一步发展,加大了对企业的改革力度。
财务管理是电网企业的核心部门,对电网企业的未来发展有重要的作用。
本文将对电网企业的财务管理作出一些探索,并提出一些改进的建议以期对电网企业的发展作出相应的贡献。
关键词:电网企业;财务管理;探索科技的发展对用电的需求越来越大,甚至可以说,电已成为科技的第二生命。
同时,科技也对电网企业产生了巨大的作用力,很大程度上带动了电网企业的发展和成长。
电网的建设是很多企业能够正常运行的关键,由此可以看出电网企业的重要的作用。
财务管理掌握着电网企业的经济命脉,对企业的发展具有支撑作用,想要企业得到更大的发展,就不得不重视财务的管理。
但就目前的现实状况来看,电网企业在财务管理方面还存在很多的不足和漏洞,因此,对财务管理的探析了目前急需解决的问题。
一、新时代背景下对电网企业财务管理的新要求时代的发展,使电网企业得到了巨大的发展,企业的财务管理作为其中的核心部门,在新的时代背景下,又有了更高的要求。
集中体现在对财务人员的要求提升、法律法规更趋完善和外界监督力的加大方面上。
(一)对财务管理人员的职业素养提升现在随着各个企业的企业文化和企业制度的不断完善,财务管理在电网企业中的地位逐日攀升,其发展趋势已是势不可挡,因此也对财务管理的从业人员提出了新的要求。
首先,要想企业得到很好的发展,就得培养出一批专门的职业素养很高的财务管理的队伍。
这支队伍将对电网企业的发展起到巨大的推动作用。
另外,对单个的财务管理从业人员来说,基本的职业素养是必备的,但是,仅仅有基本的职业能力是远远不够的,随着时代的发展,不仅要求财务管理的人员拥有基础深厚的财会知识,同时也要求从业人员要懂得一定的法律、金融、税务、经济等多方面的知识。
电力企业财务管理模式的优化与创新论文

电力企业财务管理模式的优化与创新论文电力企业财务管理模式的优化与创新论文伴随着我国社会经济转型的脚步,我国已经加入了世贸组织。
因此必须提高我国经济建设的内容,以便更好地与世界经济融合,规范我国市场经济。
目前,我国电力企业已经实施了新的制度改革,为了更好的促进我国电力企业的发展、改善原有的生产模式,提高市场竞争力。
改善原有财务管理模式,使之更好的服务于新的电力企业的发展需要。
一、现代电力企业的管理机制国家对于我国电力企业一直以来比较关注,并明确提出了要加快电力企业的发展步伐,促进电力快速转型。
构建和社会市场经济相协调的发展机制。
电力企业经过多次改革,已经实现了拆分转变,打破了传统的国家垄断格局。
并为电力企业向市场转型打下了良好的基础。
但是距离我们的体制改革要求还存在很多不足,未来还有很长一段时间的道路需要前进。
个地区的电力企业通过构建区域财务管理中心,打破传统的由单个公司负责的财务管理模式,以财务共享为核心,构建财务信息平台,实现跨空间会计核算、资金收付等各项会计工作可以集中处理,提高了财务管理工作的效率。
对于新成立的分公司也要提高自己的市场竞争力,各自参与到市场竞争中,分散企业风险,降低企业压力,提高企业的生产运作效率。
国有电力企业实行改革的目的就是要提高企业竞争力,完善各种管理机制,合理利用有限的资源。
财务管理是保证现代企业有效运行的基础环节之一,是企业的价值核心。
因此,必须以企业核心价值作为财务管理得出工作理念。
自从电力企业实行改革后,一些新建的分公司需要建立与之相协调的现代企业财务制度和工作模式。
二、现代电力企业财务模式企业是以赢利为目的的商业组织,要想实现电力企业现代化财务管理模式,财务管理工作必须以实现企业利润最大化为目标。
工作模式必须适合社会的发展需要。
立足于我国基本国情,制定科学的财务管理模式。
1、深化机制创新,提升整体财务工作质量根据集团公司财务改革创新工作的计划部署,根据新的市场发展要求,探索符合自身的改革创新发展方向,构建跨时空的资金管理系统。
供电企业财务预算管理论文

探析供电企业财务预算管理中图分类号:f275文献标识:a文章编号:1009-4202(2012)01-171-02摘要分析当前供电企业实施财务预算管理存在的主要问题,提出如何构建财务预算管理体系与完善供电企业财务预算管理的几点思考。
关键词供电企业财务管理主要问题管理体系几点思考随着我国电力工业“厂网分开、竞价上网”改革的不断推进,最终结果是使供电企业走向市场,成为竞争的主体。
这在客观上要求供电企业必须开辟全新的管理模式,建立新的管理机制。
财务预算管理是企业管理的核心内容,它利用预算对企业内部各部门、各单位的各种财务及非财务资源进行分配、考核、控制,以便有效地组织和协调企业的生产经营活动,完成既定经营目标。
本文结合工作经验,对供电企业预算管理进行一些粗浅的分析和探索。
一、当前供电企业实施财务预算管理存在的主要问题1.预算管理的认识不足,机构不够健全部分供电企业未设专门预算管理机构,也未设立专门的预算管理委员会,有的企业虽设立了专门的组织机构,也成立了预算管理委员会,但只是满足于做表面文章,并没有发挥其真正的职能。
许多职能部门在观念上一直误认为财务预算是财务部门的事,抱着事不关己的态度,工作上不加以配合,给财务预算工作带来一定的困难。
2.预算制定前的调研不够,脱离实际很多企业以历史指标值和过去的生产经营情况为基础,来确定未来的预算指标值,没有认真地对企业的未来活动作评估,缺乏必要的客观性。
部分企业对编制的内容缺乏市场调查依据,忽略了某些环节,只是笼统地估计,数据不准确,会使预算指标缺乏客观性。
3.没有融入全面预算的理念不少供电企业缺乏较为完整的预算指标体系,没有编制包括收入预算、资本性支出预算、资金收支预算等一系列涵盖各领域在内的总预算,没有将经营的各个阶段有机地联系在一起,仅仅只对成本费用进行预算控制。
4.工作重点放在预算的编制上许多企业在预算编制完成以后,就如释重负地似乎完成了所有的预算工作,对于以后的预算执行及其执行结果漠不关心。
电网企业财务管理论文

电网企业财务管理论文一、电网企业财务管理转型的必要性与可行性(一)当前地市供电局财务管理现状目前,就地市供电局层面来说,财务管理主要有以下几个特征:一是投入基础业务工作时间过多,管理职能有待提升;二是财务职能较为分散,业务处理效果不一;三是财务人员所学习专业较为集中,缺乏信息化、生产设备等其他专业复合型人才;四是经营分析停留在表面,大量数据并未对企业决策支持提供有力支撑;五是信息化平台建设落后,与其他业务系统的数据未实现横向打通。
(二)大数据时代对电网企业财务管理提出新的要求大数据时代下,电网企业面临着更多的机遇与挑战。
新一轮电力改革的重启与全力推进、新光伏发电的并网、电动汽车的使用、大用户直购电政策的出台等,都为我国传统电网企业开启了一个崭新的篇章。
未来需要应对的已经不仅仅是财务的基础核算与月度(年度)报表,更多的应该是投资效益的分析、电价政策的研究、电网企业内部资源的有效整合以及进一步探索电网企业拓展业务(含投融资)的发展等。
1.规范性与精细化并存。
电网企业面临“用上电”、“用好电”双重压力,势必导致投资和成本压力加大。
2013年,佛山供电局正式应用“划小核算单位”体系,将成本核算的精细化水平进一步颗粒化,将成本核算细分至输配电线路与设备,为标准成本体系奠定基础的同时,也为日后输配电分离的成本效益核算提供有效数据支撑。
2014年,中国南方电网印发了《中国南方电网有限责任公司会计基础工作管理办法》等31项财务管理制度,组织财务业务指导书的编制,深化财务工作手册与财务管理手册的应用,可以说,电网企业财务管理的规范性与精细化程度又迈上了一个台阶。
2.财务管理效率与效益的共赢。
面对庞大的业务量与数据量,受到人员定编的不可控限制,如何加速提升工作效率成为财务人员的首要难题。
同时,相关部门对电网企业的监管更为严厉,国资委的经营业绩考核政策对公司的价值管理和创造提出了更高要求。
国资委开始全面推行经济增加值(EVA)考核,考核关注重点是从盈利规模向盈利能力转变。
电力企业财务管理存在主要问题和建议论文

浅谈电力企业财务管理存在的主要问题和建议中图分类号:f275文献标识:a文章编号:1009-4202(2012)01-146-01摘要电力企业为我国人民群众的生活、生产提供着充足的电力资源,在市场中也占有重要的地位。
随着市场经济的发展,我国电力企业飞速发展起来,为群众提供着更安全、可靠的电力资源。
但是随着电力事业的发展,电力企业规模的不断壮大,电力企业财务管理中存在的问题也逐渐显露出来,影响着电力企业的进一步发展。
本文主要针对电力企业财务管理中存在的问题进行探讨,提出解决这些问题的几点建议。
关键词电力企业财务管理问题和建议现代电力企业的财务管理中普遍存在着一些问题,相关工作人员已经给予足够的重视,正在积极探索解决方案,以期可以建立更适应电力企业发展的财务管理体制,创新管理电力企业的财务,提高电力企业的核心竞争力,使电力企业能够在市场经济竞争中获得胜利。
一、电力企业财务管理中存在的主要问题首先,对人才的管理不到位。
一些电力企业的发展中,只注重短期利益的获得,而忽视了对人才的培养与管理,使很多财务管理人才流失,造成电力企业不可估量的损失,所以电力企业要想提高财务管理水平,重视人才的培养与管理是必由之路。
其次,财务管理作为电力企业各项事务的中心,对电力企业的发展具有重要的作用。
但是一些电力企业在财务管理上,没有完善的管理制度,使财务管理人员在遇到财务问题时,相互推卸责任,并不会认真寻找解决方案,这是极其不利于企业财务管理水平的提高的。
最后,电力企业财务管理制度不完善,影响财务管理水平。
电力企业为我国人民群众提供着电力资源,对人们的生产生活起到重要的作用,所以电力企业的财务管理应该随着社会经济的发展而发展,尤其是作为财务管理中心工作的会计核算,更应该积极探索创新的发展之路。
但是一些电力企业的会计核算还处于人工或者电算化阶段,这大大影响了处理财务报表的及时性与有效性,进而影响企业的财务管理水平。
二、创新电力企业财务管理的几点建议电力企业财务管理的基本原则:任何人做任何事都应该有基本的原则,电力企业进行财务的创新管理同样也要遵循一些基本原则。
财务管理电力企业论文

财务管理电力企业论文一、电力企业基建财务管理的问题(一)缺乏完善的财务管理制度财务管理制度不健全主要表现在以下几个方面:一是电力系统基建财务管理工作由于涉及到了多方面的内容和信息,使得管理项目越来越复杂,基建财务制度无法充分发挥其应有的作用,可操作性比较差;二是缺少缺乏与之相配套的激励和约束制度,难以提高经营管理者工作的积极性,财务人员也往往侧重于做一些基础性的会计工作,而忽视了预决算管理、财务监督检查等职能,工作内容比较单一,容易形成财务管理漏洞;三是电力基建财务管理没有达到标准化和规范化,不同的部门在进行管理时侧重点会存在差异;四是没有形成监督机制,管理部门不能划分清楚具体的职责,很容易引发管理的缺位,从而影响财务管理运行的效果。
(二)财务管理方法落后由于电力企业属于国有企业,其发展规模比较大,也有着十分复杂的机构设置,如果在进行财务管理时只是采用传统的管理方法,将不能适应目前电力企业发展的需求。
随着科学技术的不断进步,互联网技术和信息技术得到了广泛的运用,各行各业也逐渐普及了以信息化为主导的财务管理方法,进一步提高了财务管理的效率。
然而在电力企业中,还没有充分运用信息化的财务管理方法,这将不利于有效地进行财务管理。
一是电力企业不能及时地反馈相关的财务信息,也无法做出可靠的投资决策、融资决策和经营决策;二是传统的财务管理方法会形成巨大的工作量,并且出现失误的几率会大大提高,进而对电力企业财务信息的真实性和准确性造成影响。
二、电力企业基建财务管理的问题的对策(一)完善财务管理制度建立完善的财务管理制度,是电力企业经营管理的重要保证,直接影响了企业的生存和发展。
在电力企业中,管理层需要重视财务管理,加强对财务管理的认识,转变财务管理的理念,使之适应现代电力企业的发展,以形成完善的财务管理制度,进而促进财务管理水平的提高。
建立全面的财务管理监督体系,对管理对象进行全方位的监督,并且采用绩效考核机制,保证企业的经济效益,最终提高电力企业的综合管理水平。
电网企业财务管理

电网企业财务管理作者:赵娜侯晓霞陈雯来源:《中国市场》2016年第01期[摘要]随着我国社会经济的不断发展,不管是企业还是居民对电力的需求量都有增无减,这无形中极大地促进了我国电力企业的发展。
为了进一步促进我国电力企业发展,提升我国电力企业的市场竞争力,我国政府加快了电力行业的改革力度。
伴随着电力行业改革的不断深入,尤其是现代企业制度在电力企业中的不断确立,使得电网企业迫切建立现代化的财务体系,但是由于多方面因素的制约,我国很多电网企业都难以达到这个要求,这就制约了我国电网企业的发展。
文章就电网企业的财务管理进行了一些浅显的探讨,并提出一些有建设性的改进意见。
[关键词]电网企业;财务管理;风险预警[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.01.1321 引言由于我国社会经济的飞速发展,对电力的需求不断增加,这就使得电网企业在我国社会经济发展中的重要性日渐突出。
由于历史等因素的影响,我国很多电网企业的管理方式还是遵循着计划经济时期的管理模式,这使得我国电网企业难以适应社会主义市场经济的发展,阻碍了企业的进一步发展。
为此,我国政府加快了对电力企业的改革力度,希望可以帮助我国电力企业更好地适应市场经济发展的需求。
财务管理部门作为企业的核心部门之一,我国电力企业要想适应社会主义市场经济的发展趋势,就必须要重视财务管理,对企业财务管理进行创新与改革,使其可以为我国电网企业发展做出更大的贡献。
但是就目前实际情况而言,我国电网企业由于体制、观念等因素的制约,企业在财务管理方面还存在着诸多的问题与不足。
因此,加强对电网企业财务管理方面的研究就显得尤为重要与迫切了。
2 电网企业财务管理发展趋势2.1 外界监督力度不断提升电力行业是我国国民经济的支柱产业,其发展不仅仅关系到电力行业的利益,更关系到广大人民群众的切身利益。
因此,为了更好地促进电网企业的发展,在电力体制不断深化的新形势下,社会对电网企业的监督力量也不断提升。
关于电力企业财务管理论文

关于电力企业财务管理论文我国电力企业环境中的财务管理工作仍然未能发挥相应作用。
具体表现在多个方面,包括财务管理工作的目标定位模糊、财务管理效劳对象偏移、财务风险控制和管理体系欠缺等,都是当前电力企业财务管理工作的缺乏之处。
而想要切实实现电力环境中的财务管理工作应有的价值,就必然需要对其展开系统性的优化工作,切实实现对于其价值的提升和工作体系的完善。
考虑到财务管理工作对于电力企业开展以及效劳社会职能实现过程中的如此重要的地位和作用,必须对当前的财务管理工作采取必要的优化手段,推动其不断成熟与开展,最终实现并且切实发挥财务管理工作的价值,推动电力企业不断成长。
就当前电力企业中财务管理工作的缺乏之处,综合当前的需求方向,可以考虑重点从如下几个方面展开优化与改善工作:1.财务管理工作进一步加强对内效劳特征当前的财务管理工作在很大程度上是一种向国家负责的状态,即通过对于企业经济和资金状况的忠实反映,为国家的宏观政策以及税收等方面的工作提供必要的参考依据。
而长期以来电力企业对于国家开展的这种地位,进一步导致了其对于自身开展的无视,从而触发了其财务管理在这一方面职能的弱化。
必须明确财务管理工作本身对于电力企业的开展负有一定责任,其工作成果应当能够支持起电力企业本身的开展和决策参考。
因此对应地,加强财务管理的内部效劳,构建起与财务管理工作相关的企业内部环境供给链,是当前的第一要务。
2.加强电力企业法人治理结构股权和法人治理结构的不完善,对于电力企业核心竞争力的打造,以及财务管理的有效展开工作都有显著影响。
表达在股权上,一方面是政府所持有的国家股份会因为政府本身的身份和能力限制而无法实现股东权利,并且委托这种权利实现的过程中,又会进一步出现因为缺乏有效的约束机制而导致管理人员控制权膨胀等方面的问题。
而想要实现有效的财务管理工作必须在股权方面加强完善。
具体而言,需要在电力企业内部明确股东会、董事会、监事会和经理层的各个权责,帮助不同权利和利益体系之间实现制衡。
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一、电网企业财务管理转型的必要性与可行性 (一)当前地市供电局财务管理现状 目前,就地市供电局层面来说,财务管理主要有以下几个特征:一是投入基础业务工作时间过多,管理职能有待提升;二是财务职能较为分散,业务处理效果不一;三是财务人员所学习专业较为集中,缺乏信息化、生产设备等其他专业复合型人才;四是经营分析停留在表面,大量数据并未对企业决策支持提供有力支撑;五是信息化平台建设落后,与其他业务系统的数据未实现横向打通。
(二)大数据时代对电网企业财务管理提出新的要求 大数据时代下,电网企业面临着更多的机遇与挑战。
新一轮电力改革的重启与全力推进、新光伏发电的并网、电动汽车的使用、大用户直购电政策的出台等,都为我国传统电网企业开启了一个崭新的篇章。
未来需要应对的已经不仅仅是财务的基础核算与月度(年度)报表,更多的应该是投资效益的分析、电价政策的研究、电网企业内部资源的有效整合以及进一步探索电网企业拓展业务(含投融资)的发展等。
1.规范性与精细化并存。
电网企业面临“用上电”、“用好电”双重压力,势必导致投资和成本压力加大。
2013年,佛山供电局正式应用“划小核算单位”体系,将成本核算的精细化水平进一步颗粒化,将成本核算细分至输配电线路与设备,为标准成本体系奠定基础的同时,也为日后输配电分离的成本效益核算提供有效数据支撑。
2014年,中国南方电网印发了《中国南方电网有限责任公司会计基础工作管理办法》等31项财务管理制度,组织财务业务指导书的编制,深化财务工作手册与财务管理手册的应用,可以说,电网企业财务管理的规范性与精细化程度又迈上了一个台阶。
2.财务管理效率与效益的共赢。
面对庞大的业务量与数据量,受到人员定编的不可控限制,如何加速提升工作效率成为财务人员的首要难题。
同时,相关部门对电网企业的监管更为严厉,国资委的经营业绩考核政策对公司的价值管理和创造提出了更高要求。
国资委开始全面推行经济增加值(EVA)考核,考核关注重点是从盈利规模向盈利能力转变。
另外,国家能源局发布的《2014年市场监管工作要点》其中之一为加强成本和价格监管。
但是,历年的经营分析由于口径不同、数据颗粒化程度不高、数据与区域经济发展联动程度不强,数据的分析效率和使用效益不明显,而大数据时代要求电网企业重新整合利用历史数据,为电网布局、电网投资建设等重要决策提供有力支撑。
3.高效信息化平台的有力支撑。
包括共享服务中心、经济运行平台、资金监控平台在内的所有财务管理数据管理平台均需要一个强有力的信息化水平。
它除了要有庞大的内存空间供大数据的存储、使用和转换,还要与其他业务平台打通,横向穿透业务与财务间的数据,自动形成关键指标的监控,并有效根据历史数据及关键要素提供地区电量预测、财务风险警示、投资布局分析、资金使用效益、财务人员培训与绩效挂钩考核等重要模块。
笔者认为,这样的信息系统并不是天方夜谭,未来电网企业财务管理转型也势必要通过类似有效的信息系统作为支撑才能够顺利进行。
4.积极应对新兴业务的探索与推广。
随着电网企业预付费管理的深入开展,现金流的有效利用也成为日后企业效益分析的关键点。
电网企业是否可以像通讯产业一样搞“充电费送电费”等增值活动,还需要国家政策的进一步支持。
但是,我们要看到,正是因为电网企业的社会属性,要求投资不能以效益为先。
但是通过丰富和拓展我们的业务领域,可以达到提升企业价值创造能力的目的,同时,也通过科学的运营手段,使得电力用户获得一定的收益,也是一种“双赢”的战略。
因此,电网企业财务管理要提前应对好新兴业务的推广实施,进一步探索资金运营效益的提升举措。
二、电网企业财务管理转型的构建 (一)构建原则 1.财务基础工作与管理工作分离。
确保方案能够实现财务基础工作(财务基础工作指日常核算、资金支付等同质化程度较高,重复性较多的工作)和财务管理工作(财务管理工作指资源配置、价值创造、风险管控和经营分析等管理型工作)的分离,财务管理人员能够专心进行数据分析和决策支持工作,实现财务工作专业化。
2.推进会计核算和资金支付两个集中。
将区局的会计核算和资金支付工作集中到共享服务中心统一处理。
区局财务部在将会计核算和资金支付工作分离后,加强履行财务管理职能,提升对区局管理的服务水平。
3.“减负”与“提效”相结合。
注重减轻基层财务人员负担,通过发挥共享服务中心的规模效应、业务流程的标准化和信息系统建设,提高工作效率。
4.提升财务人员胜任能力。
在财务转型过程中,注重财务人员胜任能力建设,为共享服务中心员工规划职业发展道路,完善轮岗机制,加强复合型人才培养和引进。
(二)财务管理转型业务评估 通过分析共享维度、共享难度、业务关联度、共享价值和监管要求五个方面,评估电网企业财务管理转型的业务范畴。
具体见表1。
(三)财务共享服务中心组织架构设置原则 财务共享服务中心组织架构设置应以扁平化、专业化操作分工以及服务与协同作为设置原则。
1.扁平化。
围绕核算及结算职能,构建以团队为基本单元的扁平组织架构;尽可能缩短汇报的层级、缩短沟通渠道和决策流程。
2.专业化操作分工。
将相似工作合并至同一部门,实现技能集中、加快员工技能成长、提高操作专业化和流程标准化的程度。
3.服务与协同。
以服务为导向,专注于内部客户关系管理;团队合作及协同是该运营模式成功的关键,即会计核算与结算职能之间的协同。
(四)管理机制 财务共享服务中心的运行管理框架包括内部管理、服务水平协议和客户服务三个方面。
运营管理框架体现了财务共享服务中心“服务共享”与“责任共享”的特点,规范并明确了共享服务中心与服务对象双方角色和责任,以及推动财务共享服务中心绩效提升的内部管理流程和机制,是共享服务模式区别于简单财务集中的关键。
1.内部运营管理。
(1)人员管理。
财务共享服务中心人员管理包括制定清晰的员工职业发展路径,完善员工培训体系,提升员工专业和管理能力,促进员工可持续发展:为共享服务中心员工规划职业发展道路。
共享中心员工通过不断了解、熟悉前端业务的内容与流程,向技能专家的方向发展。
共享中心员工重点向专业技术类和技能类方向发展,在专业技术达到一定程度后,也可以向管理类进行转化。
引进和培养复合型人才。
着重引进有复合专业背景的人才,同时加大对电网生产、基建、营销等电网业务培训,积极参与跨专业、部门、单位的挂职锻炼。
新进员工首先进入共享服务中心负责基础核算工作,学习会计核算的基础,熟悉各项业务流程。
制定完善的轮岗制度。
共享服务中心员工可以在共享中心内部定期轮岗,帮助员工全面掌握共享中心的业务流程,提高员工对前端业务的了解。
建立共享中心与财务部的轮岗机制。
共享中心的人员在积累了一定的财务会计专业技能后,可以到财务部轮岗,学习财务管理、经营分析和决策支持技能。
(2)绩效管理。
绩效指标覆盖财务共享服务中心各个管理层级。
每年通过组织绩效管理流程分析共享服务中心整体、各部、各岗是否实现完成预设目标,并针对绩效结果提出改进措施并调整绩效目标。
从财务共享服务中心整体角度来看,依据战略目标核定共享服务中心年度组织绩效目标,衡量共享服务中心整体是否实现预定战略目标和愿景。
每年对共享服务中心整体组织绩效进行自我评价,并报送财务负责人和主管领导审阅。
2.客户服务管理。
未来共享服务中心可发展为对外提供服务的独立服务中心,客户对共享中心提供的服务质量要求较高,因此未来财务共享服务中心需要与服务对象进行多个层面的沟通,收集和处理服务对象的询问、投诉和建议,以及对客户满意度进行调查等。
3.服务水平协议。
未来共享服务中心发展为对外提供服务的独立服务中心后,服务水平协议(SLA)将会成为共享中心运营管理的核心组成部分。
财务共享服务中心服务水平协议由统一制定和下发,包括标准的服务范围、职责分工、服务水平评价和服务变更管理机制。
三、电网企业财务管理转型的预期效果 在成立财务共享中心后,财务管理和会计核算界面将更加清晰,业务流程将得到进一步优化,财务人力资源配置将更加科学,整体工作效率将进一步提高,重核算、轻管理的情况将得到改善,财务核心能力将进一步提升,提供的产品和服务将更加丰富和完善。
(一)工作效率将有较大提升 实践数据表明,实现财务共享后工作效率将提升约40%。
财务共享服务中心作为核算和结算的统一执行机构,整合全局经济业务的会计核算及资金结算功能,发挥集中核算、结算的专业性及数据共享的作用,利用规模效益提升会计基础工作的效率,深化财务集约化管理和一体化管理。
(二)财务管理职能履行更优 实践数据显示,建立财务共享服务中心后,财务管理人员占比将提升至60%左右。
得益于会计基础工作效率提升和财务专业化分工,财务部可专注于财务管理工作,实施对局经营的总体统筹管控和业务指导。
同时财务共享服务中心能够提供及时准确和高质量的会计信息,有利于及时准确把握外部经营动态和企业营运状况,优化财务资源配置,提升价值创造能力。
1.决策支持能力得到强化。
成立财务共享服务中心后,市区两级财务部将从目前繁杂的事务性工作中解放出来,运用共享中心提供的高质量会计信息,提升宏观管理和决策支持能力。
2.财务业务结合程度更深。
财务部门着重引进同时熟悉工程和财务的复合型人才,同时加强对共享中心人员的培训,推进财务共享中心和业务部门的深度结合,让财务为业务提供更多支持。
(三)人员、业务分配均衡合理 财务共享服务中心不再以业务类型为划分岗位的标准,共享中心的人员需接受培训以提高对财务其他业务流程的了解,财务人员的可替代性将有较大提高,人员配置方案更灵活多变。
而且共享中心集中处理工作量大的核算业务,有助于解决地区业务分配不均的问题。
(四)风险管控能力得到提升 财务共享服务中心将费用报账、资金收支、编制报表、纳税申报等事务性工作集中进行标准化处理,减轻各区局财务人员日常核算工作压力的同时强化了基础财务管理职能,一方面避免了目前分散处理容易产生的业务审核把关不严、审核标准不统一等问题,另一方面保证网公司和省公司的政策和安排确切落实。
实行共享后,财务部对基层单位的垂直管理力度大大增加,风险管控能力将得到提升。
作者:唐晓瑭何婉欣单位:广东电网有限责任公司佛山供电局。