基于消费者心理的品牌定位模型设计
品牌定位成功案例

品牌定位成功案例品牌定位是指企业根据市场需求和消费者心理,确定产品或服务在目标市场中的独特地位,以便在激烈的市场竞争中脱颖而出。
成功的品牌定位可以帮助企业树立良好的品牌形象,提高市场竞争力,获取更多的市场份额。
下面,我们将介绍几个成功的品牌定位案例,希望能够给大家带来一些启发和借鉴。
苹果公司。
苹果公司是全球知名的科技公司,其产品设计、创新和品牌形象一直备受消费者青睐。
苹果公司成功的品牌定位主要体现在对产品的定位上。
苹果公司一直以“创新、简约、高端”为品牌特征,无论是iPhone、iPad还是MacBook,产品设计都体现了简约、高端的特点,符合现代人对生活品质的追求。
同时,苹果公司还注重用户体验,通过不断的技术创新和产品升级,赢得了消费者的信赖和口碑。
这种成功的品牌定位,使得苹果公司在激烈的科技市场中占据了重要的地位,成为了全球最具影响力的科技品牌之一。
星巴克。
星巴克是全球知名的咖啡连锁品牌,其成功的品牌定位主要体现在对消费者需求的准确把握上。
星巴克不仅仅是一个咖啡品牌,更是一个文化符号。
星巴克成功地将咖啡店定位为“第三空间”,不仅是家和工作场所之外的另一个休闲场所,更是一个社交聚集地。
星巴克通过舒适的环境、优质的服务和多样化的产品,吸引了大量的忠实消费者。
无论是在美国还是在全球其他国家,星巴克都能够保持一贯的品牌形象和服务标准,这种成功的品牌定位使得星巴克成为了全球最受欢迎的咖啡品牌之一。
Nike。
Nike是全球知名的运动品牌,其成功的品牌定位主要体现在对目标消费群体的准确定位上。
Nike一直以“激励人们勇于挑战自我,追求卓越”为品牌理念,其产品不仅注重功能性,更注重时尚性和个性化。
Nike通过与众多体育明星的合作和赞助,成功地塑造了自己在运动领域的领军地位。
同时,Nike还通过大量的市场营销活动和创新的产品设计,不断吸引年轻消费者的关注和喜爱。
这种成功的品牌定位使得Nike成为了全球最具影响力的运动品牌之一。
品牌定位方案

品牌定位方案品牌定位是指企业在市场中根据目标消费者的需求和竞争对手的情况确定品牌的独特地位和差异化特色,以实现市场营销目标和品牌价值。
下面是一个品牌定位方案的例子,具体内容如下:品牌名称:优饮(Yoyo)定位目标:成为年轻消费者喜爱的健康饮品品牌,以提供高品质的健康饮品,满足年轻人对美味和健康的需求。
定位理念:健康新鲜时尚目标消费人群:年龄在18至30岁之间的都市白领和学生群体,追求健康生活方式,关注自己的外貌和身体健康。
品牌差异化特色:1. 优质原材料:选用新鲜的水果和蔬菜作为原材料,不添加任何化学配料,确保产品的新鲜和健康。
2. 个性定制:提供个性化定制服务,消费者可以根据自己的口味和需求选择配料和浓度。
3. 创新口味:不断推出新鲜、独特的口味组合,满足消费者对美味的追求,并适应时尚潮流的变化。
4. 时尚包装:采用时尚简约的包装设计,展现年轻、潮流的风格,吸引年轻消费者的注意。
市场定位策略:1. 针对目标消费人群进行定向广告宣传,通过社交媒体、网络推广等渠道进行品牌宣传,吸引目标消费者的关注。
2. 在大学校园、商业中心等人流量较大的地方设置专门的销售点,提高品牌曝光度,并方便年轻消费者购买。
3. 利用小纸杯包装的特点,推出小份量的产品,满足年轻人爱尝鲜的心理,并促使消费者多次购买试尝不同口味。
4. 活动策划:定期举办与健康生活相关的活动,如健康讲座、运动比赛等,提高品牌的社会形象和认知度。
5. 与时尚搭配品牌合作:与时尚品牌合作推出联名产品,增加品牌的时尚和潮流的形象。
总结:以上是一个品牌定位方案的例子。
通过定位目标、定位理念、目标消费人群、品牌差异化特色和市场定位策略的设计,可以使品牌在市场中脱颖而出,并吸引目标消费者的注意,提升品牌的竞争力。
当然,具体的定位方案应根据实际情况进行调整和完善。
消费者审美心理与产品外观设计探析

消费者审美心理与产品外观设计探析导语:随着社会经济的发展和人们生活水平的提高,消费者对产品的审美要求也越来越高。
产品的外观设计是消费者选择购买的重要因素之一,因此产品外观设计与消费者的审美心理之间存在着紧密的关系。
本文将探析消费者的审美心理与产品外观设计之间的关联,希望能够对相关领域的研究和实践提供一些有益的启示。
一、消费者审美心理的特点1. 多样性:消费者的审美心理具有多样性,不同的人群对于外观设计的喜好有所不同,这可能受到个人文化、教育背景、社会环境等多种因素的影响。
2. 共性:尽管消费者的审美心理具有多样性,但也存在一些共性。
大多数人都倾向于选择外观美观、简洁大方的产品,而对于过于复杂、花哨的设计则持谨慎态度。
3. 变化:随着时代的发展和社会文化的演变,消费者的审美心理也在不断变化。
产品外观设计需要不断创新,以满足消费者不断变化的审美需求。
二、产品外观设计的重要性1. 影响购买决策:产品的外观设计往往是消费者购买决策的关键因素之一。
一个美观、大方的产品外观能够吸引消费者的眼球,激发其购买欲望。
2. 塑造品牌形象:产品的外观设计也是品牌形象的一部分。
一个优秀的外观设计能够为产品塑造出独特的品牌形象,提升品牌价值和美誉度。
3. 提升产品竞争力:良好的外观设计可以使产品脱颖而出,与竞争对手形成差异化竞争,提升产品的竞争力和市场份额。
1. 颜色选择:不同的颜色会给人不同的感受和联想,消费者对颜色的喜好也有所不同。
在产品外观设计中,选择合适的颜色可以使产品更具吸引力。
2. 材质质感:消费者通常会根据产品的材质质感来判断其品质和价值。
产品外观设计中材质的选择非常重要,需要兼顾美观与实用性。
3. 外观结构:产品的外观结构直接关系到其美观度和实用性。
合理的外观结构设计可以提升产品的外观美感,并且符合人体工程学的设计可以提升产品的易用性。
4. 美学元素:消费者在审美上会受到美学元素的影响,如对称美、色彩搭配、比例协调等。
从消费者心理解读安踏的品牌营销策略

从消费者心理解读安踏的品牌营销策略2012年安踏全年营收76.2亿元人民币,超过李宁的67.4亿元,第一次坐上了本土运动品牌的头把交椅。
2013年上半年,在中国体育用品市场整体衰退的背景下,安踏又以33.7亿元的成绩再次保持对李宁的领先,继续领跑行业。
安踏这个曾经的“小弟”完成了对“老大哥”李宁的弯道超车。
然而面对这样的结果在许多一线城市的消费者看来,显得有些不可思议,因为安踏从来就不是他们购买运动装备时的首选。
在他们眼中,以安踏为代表的晋江系运动品牌往往是一副“土豪”的形象――产品设计不够“高端、大气、上档次”,但是却财大气粗地占据了央视体育频道广告的半壁江山。
安踏崛起所代表的是与被外界广为推崇的“耐克模式”截然不同的另一种流派。
安踏用20年的时间积累下来一套充满本土特色并且适合自身发展的“实用至上”方法论,在这套方法论的指导下,逐步从偏安一隅的区域品牌成长为新的行业领袖。
安踏品牌崛起中品牌营销策略上的成功有多种版本的解释,然而从消费者心理解读可能是最值得我们经营管理者思考。
所谓消费者心理分析就是从消费者所想的、所要的以及所感受到的角度认识消费者对商品的理解,据此制定营销策略。
如品牌定位策略,从消费者心理角度讲它并不是对你的产品要做的事,而是你对预期消费者要做的事,在预期消费者心智上所下的功夫。
品牌定位就是消费者对品牌的认知,品牌定位策略就是公司将品牌意义提供给消费者过程的方式。
我们来看一看安踏品牌是如何定位的。
说句实在的话,目前高端的篮球鞋安踏没办法跟耐克竞争,虽然我能做你的鞋,能做的跟你一模一样,甚至比你还好(专业叫代工OEM),消费者也是不可能认可你的品牌。
安踏过去几年也请了明星,花了许多钱做广告,结果一年卖的鞋还不够付他的广告费。
其实每一个企业都没办法照搬另一个企业的模式,如果搬了那就太简单了,安踏的品牌定位应该就是安踏自己的模式和定位,因为对于任何一家企业,想要弄清楚自己是谁,首先要搞明白自己的消费者是谁。
品牌定位策划方案

品牌定位策划方案1. 引言品牌定位是指企业在市场中通过对目标消费者心理、需求、行为等因素的准确定位,以便在竞争激烈的市场环境中建立起独特的竞争优势,从而更好地满足顾客需求,提高市场占有率,实现可持续发展。
本文将为清风服装公司提供一份品牌定位策划方案,旨在帮助该公司建立起独特的品牌形象,提升市场竞争力。
2. 品牌背景清风服装公司成立于2005年,主要经营高品质的时尚女装。
目前,该公司的产品主要销售给20-35岁的时尚女性消费者,以国内一线城市为主要销售市场。
3. 目标人群分析根据市场调研数据和消费者画像,我们对清风服装公司的目标人群进行了以下分析:•年龄段:20-35岁•性别:女性•地域:国内一线城市•职业:白领、时尚从业者•兴趣爱好:时尚、品质、个性、追求独特感4. 品牌定位目标基于目标人群分析,我们为清风服装公司制定以下品牌定位目标:•成为时尚女性消费者的首选品牌•提供高品质的时尚女装,缔造独特的个人形象•强调品牌的专业性和创新性5. 品牌核心价值观为了实现品牌定位目标,我们将为清风服装公司确定以下核心价值观:•时尚和品质:我们提供具有时尚感和品质保证的女装产品,使消费者能够展现个人风格和品味。
•创新和独特性:我们追求创新和独特性,不断提供新颖的设计和款式,满足消费者对个性化的需求。
•个性化定制:我们致力于提供个性化定制服务,使消费者能够根据自己的喜好和需求打造独一无二的时尚形象。
6. 品牌定位策略为了实现品牌定位目标,我们将采取以下策略:6.1. 产品定位•主打高品质:清风服装公司将致力于提供高品质的时尚女装产品,以满足目标人群对品质的追求。
•强调时尚元素:我们将关注最新的时尚潮流,不断提供符合目标人群审美的设计和款式。
•多样化选择:清风服装公司将提供多样化的产品选择,以满足不同消费者的个性化需求。
6.2. 渠道定位•线下实体店:我们将在目标城市开设实体店,提供实地试穿和购物体验,增强消费者对品牌的实体感知。
浅析基于品牌要素的品牌创建动态模型建构

基于品牌要素的品牌创建动态模型建构引言品牌的创立和建设是一个复杂而长期的过程,它需要经过充分的策划和执行,以实现品牌的差异化和市场竞争力。
在品牌创建的过程中,品牌要素(brand elements)起着重要的作用。
品牌要素是指品牌中所包含的能够唯一识别并区分该品牌的元素,如品牌名称、标志、口号等。
本文将从理论和实践两个方面,浅析基于品牌要素的品牌创建动态模型的建构。
首先,将介绍品牌要素的分类和特征;接着,将探讨品牌创建中的要素选择和定位策略;最后,将提出基于品牌创建动态模型的建构方法。
品牌要素的分类和特征品牌要素是品牌的核心组成部分,它们通过与消费者的认知和情感联系在一起,形成品牌的独特形象和价值。
品牌要素的分类可以根据其不同的形式和功能进行划分。
品牌名称品牌名称是品牌最基础和核心的要素之一,它通常直接与品牌的身份和定位相关联。
品牌名称有鲜明而容易记忆的特点,可以通过语言、字母、数字等不同形式来表达。
例如,可口可乐(Coca-Cola)、苹果(Apple)等品牌都以其独特的名称在市场上获得了广泛认可和接受。
品牌标志品牌标志是品牌的可视化形象,通常是一个独特的图形、符号或标记。
它可以用来代表品牌的价值观、特点和个性,与品牌名称相互补充并形成一个完整的视觉形象。
例如,麦当劳(McDonald’s)的金色大拱门、耐克(Nike)的“勾”形标志等都成为了相应品牌的标志性符号。
品牌口号品牌口号是品牌的核心信息和宣传语,通过简洁、生动的语言表达品牌的特点和优势。
它不仅可以传达品牌的核心定位和竞争策略,还可以激发消费者的情感共鸣,增强品牌的认知度和记忆力。
例如,宝马(BMW)的“驾驶的激情”、耐克的“Just do it”等品牌口号都具有强烈的品牌形象和情感感染力。
品牌创建中的要素选择和定位策略在进行品牌创建时,要素的选择和定位策略是至关重要的。
以下是品牌创建中的要素选择和定位策略的几个关键要点:确定品牌定位品牌定位是品牌在目标市场中所占据的位置和形象。
广告营销中的消费者心理分析与策略设计

广告营销中的消费者心理分析与策略设计第一章引言广告营销是现代商业中不可缺少的一部分,而消费者心理则成为影响广告营销效果的重要因素之一。
了解消费者的心理,分析消费者的需求和行为,为广告制作和宣传提供正确指导。
本文将从消费者心理的角度出发,分析消费者心理对广告营销的影响,并提出相应的策略设计。
第二章消费者心理分析2.1 消费者需求消费者在购物时基于满足某种需求而决定购买产品或服务。
消费者需求可以归纳为以下几类:基本需求、生活质量需求、社交需求、娱乐需求等。
了解不同需求背后的心理动机,对广告制作和宣传具有重要的指导和借鉴作用。
2.2 消费者态度消费者态度是消费者对产品或服务的看法和评价。
消费者的态度可分为正面、中立和消极。
消费者态度的形成因素包括个人价值观、知识水平、文化程度、经验等。
了解消费者态度的形成机理,制定正确的广告策略,引导消费者形成积极的态度,进而达到增加销量的目的。
2.3 消费者行为消费者行为是指消费者在购买产品或服务时的实际行为表现。
根据消费者行为的特点和规律,可以对其进行深入分析,掌握购买决策的时间点和关键环节,制定有针对性的广告宣传策略。
第三章广告营销策略3.1 制定产品定位产品定位是指企业通过定位某些产品特点和优势,使其得到最大化的市场回报。
在制定产品定位时,必须研究消费者需求,并针对消费者特点确定产品在市场上的定位。
由此制定的广告策略能够更好地满足消费者需求,提高品牌知名度和美誉度,提高销量。
3.2 进行差异化宣传差异化宣传是将产品与同类竞争产品区分开来,突出其独特性和卓越性,从而吸引消费者的购买欲望。
通过对产品特性的分析和了解,制定针对性广告策略,打造产品或服务的独特形象和卓越性,使其在同类竞争产品中脱颖而出,从而获取更多的市场份额。
3.3 采取情感化宣传情感化宣传可以在消费者心理中植入品牌情感,提高消费者对品牌的认知和好感度。
情感化宣传可以基于产品特性、品牌历史、社会环境等多种因素,利用各类媒介进行创意宣传,让消费者感受到品牌所传递的情感,从而提高品牌影响力和美誉度。
基于消费者体验的品牌管理模型

\ -- 年来 , — 随着消费者生活水平 的不断提升 ,
牌价 值收割 的时段 中 ,针对 品牌进 行是否采 用品 牌 、 由谁来使用 品牌 、采用何种形 式 、如何处 理 与产 品线和包装决 策 的联 系 、品牌 定位等一 系列
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了体验经济 时代 。在 由 “ 卖方市场 ”转化为 “ 买方 市场 ”的过程 中 ,传统 营销 理论指 导下的企业营销 实践活动越来越难 以实 现企业 的经 营 目标 。许 多跨
在产品价格 中融入体验 的成分 ,按 照顾客心理和需 求确定 体验价格 。 ( 体验渠道 : 3) 体验渠道也 是至关 重要 的因素。 如果消费者距离体验场所很 近 ,那 么他们光顾 的次
数肯定会增加 ; 反之 ,由于距 离远导致顾客 的体验 成本增加 ,他们光顾 的次数 自然会减少 。但是 ,从
另一个 角度来说 , 距离远会带来地域文化上 的差异 , 这也成为体验的一个卖点 。比如北 京人参观故宫时
的体验 和外 国游客参 观时 的体验 肯定不 同。另外 , 传统品牌 的渠道组合上 ,分销 所解 决 的是商流和物
种是设定一 个 比较宽 松的程序 ,使其存 在一定
流的问题 ,而体验是无形 的 ,是靠消费者 的众多感
某种 品牌 ,那 么东 西的身 价就会成倍增加 。
品牌管 理主 要是 指从 品牌命 名 开始 到进 行 品
客之间 的矛盾 。企业不考 虑消费者 的利益 ,只ห้องสมุดไป่ตู้
。
的武器 ,提高商品或服务 的体验化程 度是吸引消费
( 情境 : 2) 情境 是企业为消费者创建 的一个
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基于消费者心理的品牌定位模型设计
作者:蔺全录葛俊峰
来源:《商业时代》2008年第22期
中图分类号:F713.52 文献标识码:A
内容摘要:本文在分析品牌定位中因缺少消费者心理研究凸显问题的基础上,提出基于消费者心理的品牌定位模型。
品牌定位者就品牌定位的核心理念和消费者进行对话,通过对话明确消费者对品牌定位的心理认知,结合品牌自身的特点和优势,满足消费者心理需求中尚未被其它品牌满足的市场空隙,从而满足目标消费群体心理需求的品牌定位。
关键词:消费者心理品牌定位心理认知
消费者心理与品牌定位的契合点
品牌定位是指企业在市场定位和产品定位的基础上,对特定的品牌在文化取向及个性差异上的商业性决策,是建立一个与目标市场有关的品牌形象的过程和结果。
即为某个特定品牌确定一个适当的市场位置,使商品在消费者的心中占领一个特殊的位置。
消费者行为是以消费者心理为基础的,研究消费者心理就是研究作用于消费者购买行为始终的心理活动过程,通过对消费者心理过程的分析发现并研究消费现象的一致性。
阿尔•里斯和杰•特劳特强调,品牌定位是一种攻心战略,不是去创造某种神奇的与众不同的东西,而是去操作已存在于受众心中的东西,以受众心智为出发点,即以消费者为导向,寻求一种独特的定位。
它是从消费者的角度寻找,更具体而言是从消费者的心理层面寻找。
将消费者对品牌定位的心理解释看成一个黑箱,则品牌定位与消费者心理的契合过程如图1所示。
由图1可知消费者心理与品牌定位的契合点表现在:一是品牌定位为消费者有限的心智提供一种简化的信息。
消费者面临过多的产品和品牌的信息,要学会在心智上划分等级,不同的等级代表不同的产品与品牌,这样简化了复杂的信息处理。
品牌定位应当适应消费者的简化心理,直指消费者的心智,在消费者心理阶梯上寻找一个位置,或者重新构建一定的心理阶梯。
二是品牌定位能够重塑消费者的保守认知。
消费者现行的心智状态决定了消费者认知的选择性,即感、知觉的选择性、选择性注意、选择性理解和选择性记忆,这是认识结构的保守性和顽固性,但是消费者的心智在一定条件下又具有可变性和可塑性,品牌定位既要考虑到消费者心中已有的有序网络,同时又可修正、改变或重建心理位序,形成有利于自己品牌的心理位序序列。
品牌定位存在的问题
品牌定位的核心是对消费者心理的研究,应带给消费者情感利益和心理满足。
缺乏对消费者心理的研究会抓不住品牌定位和消费者心理的契合点,品牌定位就不会攻破消费者的“心理防线”,更不会打破消费者原有认知结构的保守性、顽固性或消费者心中已有的有序网络,致使无法在消费者心中塑造有利于自己品牌的心理位序序列。
品牌定位中因缺少消费者心理研究凸显的问题:
其一,品牌定位者主观地向目标消费者传达其对品牌定位主观认知的差异。
品牌定位过程中缺少对消费者心理的研究,品牌定位者会主观地认定消费者的个性、偏好和需要,主观地建立和其它品牌的差异。
这种差异的建立是没有市场基础的,自然不会持久。
其二,目标消费者对品牌定位的认知和品牌定位的本意相矛盾,二者不能产生共鸣。
品牌定位者过多地考虑了企业产品、资源等优势,没有充分了解消费者的心理就进行品牌定位,使消费者对品牌定位的理解和品牌定位者对品牌定位的理解产生错位,消费者会曲解品牌定位内涵。
其三,品牌定位与消费者的自我概念发生冲突。
真实自我是一个人如何真实地看待他(她)自己本身,理想自我是一个人希望如何看待他(她)自己本身。
一般认为,消费者根据真实自我和理想自我指导着自己的消费行为。
消费者为了维护和强化其自我概念,就必然要使消费行为与自我概念相一致。
若品牌定位缺乏对消费者的心理研究,品牌定位必然与消费者的自我概念发生冲突,此时消费者购买的产品或者服务在外部就不能反映消费者的形象,体现不了消费者的价值观、人生目标、生活方式及社会地位等。
只有品牌定位与消费者自我概念不相冲突并且一致性程度趋同,消费者对其品牌的购买意愿才会随之增强。
基于消费者心理的品牌定位过程
品牌定位者应就品牌定位的核心理念和消费者进行对话,通过对话明确消费者对品牌定位的心理认知情况,并且综合企业新产品的特点和优势,寻找消费者心理需求中尚未被其它品牌满足的市场空隙,根据产品自身的优势选定一个适合的空隙市场,满足目标消费群体的心理需求。
基于消费者心理的品牌定位模型如图2所示。
当新产品定位上市时,品牌定位者(品牌经理和品牌团队)应依据品牌定位的核心理念和消费者进行如图2所示的一种对话和互动,在品牌定位过程中要充分考虑扮演隐性决定者角色
的消费者对品牌定位的认知情况。
品牌定位者在和消费者进行充分的对话和互动的过程中应着重做好以下两点:
其一,充分了解消费者对品牌定位的心理认知过程。
品牌定位者应充分了解消费者对品牌定位的心理认知过程,并据此制定初步的品牌定位,这样才能更好地和消费者进行对话。
品牌定位最重要的就是在消费者对品牌定位进行认知的阶段,如何让品牌定位的理念从消费者认知的形成阶段到认知的发展阶段,都能有一个连续的、良好的贯穿。
如图3所示。
在认知的形成阶段(包括感觉和知觉),品牌定位必须要有良好的感受性(感觉器官对刺激物的主观感受能力,它是消费者对产品、广告、价格等有无感觉以及感觉强弱的重要标志)。
在认知的发展阶段(即注意、记忆、联想、思维和想象),先前被感知的定位,会被消费
者有选择的注意和记忆,致使消费者产生联想、思维和想象,并与其它品牌相比较,若能满足消费者心理需要,消费者就会对此品牌产生偏好进而产生购买动机。
而认知发展阶段的连贯过程又都是由消费者的选择性注意引起的,这就要求品牌定位要能够引起消费者的注意力。
诺贝尔经济学奖获得者赫特说过:“随着信息时代的发展,有价值的不是信息而是你的注意力。
”要获得消费者的注意力,把品牌定位植入消费者心中,企业品牌定位的信息必须集中而简单,使品牌定位信息的传播有很强的针对性,这样才能让特定的信息进入特定消费者的大脑。
其二,找准诸多品牌中的“空隙”进行品牌定位。
在对话过程中,品牌定位者应明确品牌定位在消费者心中的心理位序,并将消费者对品牌定位的认知和最初的品牌定位的核心理念相比较,找出一致和不同,对最初的品牌定位进行再定位。
可以用知觉图来确定品牌定位在消费者心中的位置,如图4所示。
品牌定位的知觉图是通过两个或者更多影响购买决策的重要因素来了解消费者对品牌定位的认知情况,从而明确该品牌定位相对于其它品牌在消费者心里处于何种位置。
从图4可以看出,真正起作用的不是企业自己的信念或者断言,而是消费者的真实认知。
假设对X品牌进行定位,市场上已存在A、B、C、D、F、G等品牌,若消费者对品牌定位的认知如图4所示处于“空隙”(D和E之间),则品牌定位在市场上具有独特性,有持续生存的空间。
若消费者对品牌定位的认知不处于“空隙”,则品牌定位者应当在充分考虑消费者对之前品牌定位认知结果的基础之上,结合各个因素对产品及消费者做进一步的分析,找出品牌定位知觉图里的“空隙”。
一是了解消费者如何看待品牌的价值诉求。
品牌价值诉求是品牌能够给予消费者怎样的利益点或承诺,是品牌定位的表现语言,直接关系到与消费者沟通方式的正确与否。
品牌定位者应在关注客户价值诉求基础上进行品牌定位,把消费者看待品牌价值诉求的实际状况和企业所希望的诉求与定位进行比较,实现品牌诉求点向消费者的消费心理和消费特征的转变。
二是对影响购买决策的各种因素进行评价,从中找出哪些是本品牌最大的竞争优势、同时对目标消费者也是非常重要的因素,如果能把这些因素有效地传达给目标消费者,那么品牌定位就很有可能会获得成功。
综上所述,品牌定位不是定位者单方面的行为,除了考虑产品的自身因素,还要让消费者参与品牌定位,即保持与消费者的对话和互动。
品牌定位者应当深入研究每一种可能的互动关系,在对话中综合运用这些互动关系,找到品牌定位的核心理念和消费者心理的契合点,并在充分了解消费者对品牌定位认知的情况下,结合产品的特点和优势,进行能够打破消费者原有的品牌心理位序、重塑消费者原有认知的品牌定位。
参考文献:
1.耿黎辉,甘元霞.消费心理学[M].西南财经大学出版社,2004
2.石雷山,丁家永.品牌个性的心理学分析与研究[J].机电信息,2005
3.彼得•切维顿著.李志宏,林珏译.品牌实施要点[M].北京大学出版社,2005。