【第38周】店长课(如何提高执行力)
如何提升药店店长店员的执行力
• 所谓执行力，对于企业来说，指的是贯彻 战略意图，完成预定目标的操作能力。是 把企业战略、规划转化成为效益、成果的 关键。 • 对于员工来说，执行力其实就是“做”的 能力。能够准确的贯彻领导意图，及时、 高效的完成各项工作目标。
• 为什么我们种下龙的种子，收获的却是一 只跳蚤？ • 为什么伟大的愿望和实际成果之间总有很 大的距离？
• ⑦.最后，如果是执行者一贯的态度做法， 无组织无纪律，目中无人。经过再三沟通 考察，还没有改进，那么这样的员工即使 有一些能力，也可考虑劝退。
二、店长怎样提高自身的执行力
1.店长怎样提高自身的执行力？ 2.自己修炼的同时，如何建议员工也这么做？ 3.做最好的执行者怎样做事呢？ 4.需要注意哪些方面呢？
• 1）拿不准的事情，问好再做。----譬如在没有听懂或没把 握时。 • 2）第一次做的事情，想好再做。----譬如在接受新的工作 任务时。 • 3）再次做的事情，固化优化后再做。----譬如在接受类似 的工作任务时。 • 固化就是总结上次做这类事情的时候，好的地方是什么， 再做的时候继续保留；优化，就是指上次做的时候有什么 缺点和不足，下次做的时候改进和避免。只有这样才能一 次比一次做好，而不是低效率重复。 • 4）多方面要求的事情，沟通协调后再做----譬如这项工作 需要跨部门协作才能完成时。
◆接受任务不走样
• • • • 1）能体会上级意图 2）学会以复述的方式保证不走样 复述三要点： 其一：千万不要假装听懂，没听懂没关系，问清楚再做没 什么，这不证明您能力就低。相反，多向上级提问题提想 法，反而说明您有想法；但如果没问清楚就做或凭或一知 半解的就做，是肯定执行不到位的，那这就证明你能力低 了。所以绝对要克服这种心理障碍。 • 其二：在领导传达某项决策意向或工作时，用笔记录任务 要点，要细心，不要忘记。 • 其三：及时向上级确认，如有疏漏或有理解错误的地方请 上级做出补充。
如何提高执行力
执行力培训讲义之如何提高执行力？什么是执行力？执行力就是企业中间层理解并组织实施的能力。
中层主管的作用1.中层主管既是执行者，又是领导者，其作用发挥得好，是高层联系基层的一座桥梁，发挥得不好，是横在高层与基层之间的一堵墙。
2.企业决策层对各种方案的认可，需要得到中间层的严格执行和组织实施。
如果企业全体中层队伍的执行力很弱，与决策方案无法相匹配，那么企业的各种方案是无法实施成功的。
执行力差的具体表现：无高度：企业的决策方案在执行的过程中，标准渐渐降低，甚至完全走样，越到后面离原定的标准越远。
措施：高标准，严管理，常抓不懈无速度：企业的计划在执行过程当中，经常延误，有些工作甚至不了了之，严重影响了计划的执行速度。
措施：立即执行，马上行动，不得延误，不要借口。
无力度：企业制定的一些政策在执行的过程当中，力度越来越小，许多工作做的虎头蛇尾，没有成效。
措施：严格按要求按计划执行，要跟进，要检查，要改善，责任明确，该罚当罚，绝不手软。
提高执行力应提高的八项能力领悟能力计划能力指挥能力控制能力协调能力授权能力判断能力创新能力领悟能力做任何一件事情以前，要先弄清楚上司希望我怎么做，然后以此为目标来把握做事的方向，不能一知半解就开始埋头苦干，到头来力没少出，活没少干，但结果是事倍功半，甚至前功尽弃。
悟透一件事，胜过草率做十件事，并且会事半功倍。
计划能力1.执行任何任务都要制定计划，把各项任务按照轻、重、缓、急列出计划表，一一分配给下属来承担，自己看头看尾即可。
把眼光放在部门未来的发展上，不断理清明天、后天、下周、下月、甚至明年的计划上。
2.在计划的实施及检讨时，要预先掌握关键性问题，不能因琐碎的工作，而影响了应该做的重要工作。
做好20%的重要工作等于创造80%的业绩。
指挥能力指挥下属，首先要考虑工作分配，要检测下属与工作的对应关系，也要考虑指挥的方式，语气不好或者目标不明确，都是不好的指挥。
而好的指挥可以激发下属的意愿，而且能提升其责任感与使命感。
提高执行力的管理方法
提高执行力的管理方法在现代社会，拥有高效的执行力是每个管理者都渴望达到的目标。
然而，由于各种原因，实际执行力可能会受到一些限制。
在本文中，将介绍一些提高执行力的管理方法，帮助管理者克服困难，实现更高效的工作和业绩。
1. 设定明确的目标和优先级目标是实现成功的起点。
为团队和个人设定明确的目标，有助于提高执行力。
首先，要确保目标具体、可衡量和可实现。
其次，将目标分解为具体的任务，并根据任务的优先级进行排序。
同时，明确地传达这些目标和优先级，确保团队每个成员都清楚自己的工作重点。
通过这种方式，团队将能够更好地集中精力，提高执行效率。
2. 制定清晰的计划和时间管理执行力的关键在于高效地利用时间。
制定清晰的计划和时间管理对于管理者来说至关重要。
首先，要确保每项任务都有一个明确的计划，包括起始时间、完成时间和所需资源。
其次，使用时间管理工具，如待办事项清单、日程安排表等，有助于管理者跟踪任务的进展，并确保每项任务都在预定时间内完成。
此外，管理者还可以采用时间分块方法，将工作时间分为小块，每块专注于一个任务，以提高工作效率。
3. 建立积极的工作文化执行力的提高离不开一个积极的工作文化。
管理者可以通过以下方式来建立和培养积极的工作文化。
首先，树立榜样，作为管理者自己要以身作则，展示出高效执行力的榜样，并对团队成员给予积极的反馈和认可。
其次，鼓励团队合作和沟通，建立团队协作的氛围，让成员互相扶持、相互学习和分享资源。
此外，也可以通过组织团队建设活动，增强团队凝聚力和执行力。
4. 增强自身能力和知识管理者的执行力与自身能力和知识水平息息相关。
因此，不断提升自身的能力和知识是提高执行力的关键。
管理者可以通过参加培训课程、读书、参与行业活动等方式来不断学习和充实自己。
此外，管理者还应该关注行业的最新发展和趋势，保持对所负责领域的了解和洞察力。
通过不断学习和提升自身能力和知识，管理者才能更好地指导团队，提高执行力。
5. 建立有效的沟通机制良好的沟通是高效执行的关键。
店长如何打造高效执行力
店长如何打造高效执行力？每日分享连锁行业最新资讯、门店管理知识、商业案例、专业文章、正能量等。
要打造执行力，应该从五个方面进行，总结为“五勤”，即：眼勤、口勤、手勤、身勤及心勤，这“五勤”是从提升自身的素质和习惯出发，能够做到这五点，才能够真正有执行力，否则，执行力只能是一时的，不能长久坚持下来。
一、眼勤1、眼里要有目标我们必须清楚这个岗位最终要达成的目标是什么，我们所要完成的工作最终要达成的使命是什么。
当目标不清楚时，我们需要为自己设定一个明确的目标，拿破仑十七条成功法则第二条就是要有明确的目标，有了明确的目标才能知道自己要做什么、什么时候做、该如何做。
将今年要实现的目标不论大小写下来，等到明年看看，即使没有全部实现，也肯定实现了一部分，离你的目标进了一步。
有目标总有一天能实现！2、审视自己的工作不断的审视自己所做的事情，我们的工作任务有没有做好，有没有符合标准，我们所做对达到预期的目标有没有帮助。
哪些工作是可以再改进的，可以提高效率的，哪怕是一些看起来的小事。
二、口勤1、沟通和反馈口勤就是积极的沟通，当目标不清楚时要进行沟通；当需要他人配合时要沟通；对流程不清、结果有异议时要进行沟通；对下级要沟通、对上级要沟通、对同事也要沟通，沟通之后还需要及时的反馈。
我们现在很多的工作并不是一个人可以完成的，需要多个人或者多个部门的配合，如果沟通反馈没有做好，很容易出现的问题是我们不知道事情在哪里出现了问题，出现了什么问题，导致了事情的延误甚至造成不好的后果。
2、对下属工作的指导和培训对管理人员来说，口勤还包括对下属工作的指导和培训。
培训就是培养下属的动手能力和思考能力，纠正下属的行为偏差。
培训方式不仅仅是授课培训，更重要的是随时随地的培训。
培训下属是作为管理者最重要的胜任素质之一，不能培训下属，不是合格的管理者，下属做事的能力直接影响整个部门的效率。
三、手勤手勤就是动手去做，主动去做，养成动手的习惯，而不是等待命令或者监督，尤其是本分内的事务。
如何提高企业负责人的执行力
如何提高企业负责人的执行力在当今竞争激烈的商业环境中，企业负责人的执行力是成功的关键之一。
一位优秀的企业负责人必须具备出色的领导能力和决策能力，不仅要设定明确的目标，还要能够有效地执行计划并推动团队朝着预定目标前进。
然而，提高企业负责人的执行力并非易事。
本文将探讨一些提高企业负责人执行力的方法和策略。
一、明确目标并制定可行的计划企业负责人应该意识到，明确的目标和可行的计划是有效执行的基础。
首先，负责人应该设定明确的目标，这些目标应该是具体而可衡量的。
然后，他们应该制定详细的计划，包括确定实现目标的具体步骤、分配资源和安排时间表。
一个好的计划应该是可行的，负责人需要仔细考虑各种不同情况下的应对措施，并与团队成员一起制定计划，确保每个人都理解和认同。
二、培养领导力和沟通能力领导力和沟通能力是促进执行力的关键要素。
企业负责人应该具备良好的领导能力，能够激励团队成员，推动他们朝着共同的目标努力。
他们还应该具备良好的沟通能力，能够与团队成员进行有效的沟通和协作。
负责人应该鼓励团队成员分享想法和建议，并提供明确的指导和反馈。
另外，负责人还应该善于倾听和理解他人的观点，以建立有效的沟通和信任。
三、建立效果评估机制建立有效的效果评估机制可以帮助企业负责人了解他们的计划和决策的实施情况。
通过持续的监测和评估，负责人可以及时发现问题并采取相应的措施进行调整。
负责人应该设定明确的指标和衡量标准，以便及时评估绩效，并与团队成员进行反馈和讨论。
这不仅可以帮助负责人识别和解决问题，也可以激励团队成员提供更好的工作结果。
四、持续学习和自我提升学习和自我提升是提高企业负责人执行力的重要途径。
优秀的负责人应该保持对行业发展的关注，并持续学习和更新知识和技能。
他们可以通过参加专业培训和研讨会、阅读相关书籍和文章等方式增加自己的知识储备。
此外，负责人还应该不断反思和总结工作经验，发现自己的不足并积极改进。
通过持续学习和自我提升，负责人可以更好地适应变化，并提高对企业执行力的影响力。
店长执行力提升训练-执行力训练
杭州华略企业管理咨询有限公司
店长执行力提升训练
一、执行的三个核心流程
1.人员流程：用对的人
2.战略流程：做对的事
3.运营流程：把事做对
二、组织执行力8个误区
1.战略是管理者的事，执行是员工的事；
2.用人不疑、疑人不用；
3.学谋略多，学规则少；
4.管理制度变来变去，朝令夕改；
5.制度变形，熟人环境没有规则；
6.管理者没有常抓不懈；
7.差不多就行；
8.策略与制度本身不具有执行性。
三、如何有效的执行战略？
1.战略执行失败四大原因；
2.运用平衡计卡有效执行战略；
3.战略执行的五个基本步骤；
4.建立战略执行保障体系。
四、领导力决定团队的执行力
1.言行一致地实践企业价值观
2.确立明确的目标及实现目标的先后顺序；
3.持续检查与督导
4.对执行者即时奖励；
5.用人所长。
管理者如何提升执行能力
管理者如何提升执行能力先分析一下，店里执行力差的原因先从管理者自己身上找找原因，很多人针对具体事件不会反思复盘，你不会自省当然就永远不会有进步。
全把责任推给别人很容易，可是别忘了，你是其中最主要的参与者。
从指挥层看，目标不确定，战略不清晰，指令不明确，渠道不畅通，人员不到位，结构不合理，职责不清楚，轻重不分，监督不到位等等这些都会影响你下属的执行。
在实施层呢，标准不统一，奖罚不分明，团队不合作，文化不务实，培训跟不上，职业操守不忠，情商不及格，还有激励体系的模糊不清，都会在实施层大打折扣。
提升执行力的5个步骤：①明确目标。
目标从哪找？两点，你的心里感受和数据呈现，也就是说感性理性合二为一。
比如，你的充值活动结束了。
后期的关注点应该在营业额、总钟数、会员数据、VIP客户、会员耗卡、点钟率、高项占比，顾客满意和员工满意率。
对于企业运营的操盘手来说，所有的数据都要汇总成你的指挥地图。
每月的工作重点不用太多，但是逻辑原由你要十分清楚。
在目标设定这一点上，为什么做比做什么重要得多。
②提出方案。
充值活动过后，你要思考两个问题。
一是如何提升高项加速耗卡，二是当月的现金流不能出现断崖式下跌，你要有对应的补充策略。
加速耗卡部分，下辖几家门店可以统一进行比赛。
赛什么？总钟数、高项数、加钟数，当月工资拿的最多的技师和高项销售最多的客服，要每隔一个阶段，就在各店公布一次。
若门店客量的持续下滑，那这个月就要围绕来客数的提升制定详细的计划。
比如说，外部的营销活动我该从哪入手，是上街拓客还是异业联盟，要跑那几个地方。
这月的现金流怎么补充，还有什么项目是可以组合销售的（这些我在指点课堂视频里讲过）、包括充值活动后线上线下活动怎么搞、团购项目要不要重新设计、店里内外的氛围要怎么做，你自己要先出个方案。
③具体化工作流程。
把每一事、每一个岗位都制定一个流程，从头到尾自己走一遍，然后带相关责任人演练一遍，再考核一次。
一切从实战出发，盯死最后一公里。
如何提高领导者的执行力
如何提高领导者的执行力提高领导者的执行力是一个长期而持续的过程，需要领导者具备一定的基本素质和技能，同时也需要不断学习和实践。
下面是一些提高领导者执行力的建议。
1.设定明确的目标和计划作为领导者，首先应该要设定明确的目标和计划。
目标应该是具体和可衡量的，同时还要与组织的发展战略相一致。
制定具体的计划，并建立相应的时间表，帮助领导者更好地跟进执行进度。
2.培养良好的组织和沟通能力领导者应该具备良好的组织和沟通能力，能够把团队的工作分解成更小的任务，明确责任和角色。
同时，领导者还应该主动与团队成员建立有效的沟通，了解他们的需求和问题，及时解决团队中的各种难题。
3.处理决策和解决问题的能力领导者需要具备解决问题和做出决策的能力。
这包括有效的信息收集和分析能力，以及在面对不同情况下作出正确决策的能力。
同时，领导者还应该能够调动团队的资源，协调各方面的利益，解决问题和推动决策的执行。
4.激励和赏识团队成员领导者应该激励和赏识团队成员的工作和努力。
激励可以是口头的或者实质性的奖励，通过激发团队成员的积极性和主动性，提高他们的工作效率和执行力。
同时，领导者还应该通过赞赏和承认团队成员的贡献，让他们感受到自己的价值和重要性。
5.注重自我管理和自我反思领导者应该注重自我管理和自我反思，不断提升自己的专业知识和技能，提高自己的执行力。
这包括学习和适应新的知识和技术，培养自己的领导力和管理能力。
同时，领导者还应该经常反思自己的行为和决策，找出自己的不足之处，并持续改进和自我提升。
6.建立和发展有效的团队领导者应该建立和发展一个高效和团结的团队。
这包括在招聘时选择合适的人才，培养他们的能力和潜力，并建立有效的团队沟通和协作机制。
一个良好的团队能够更好地支持领导者的决策和执行，提高整个组织的执行力。
7.承担责任和追求卓越领导者应该承担责任，对自己的决策和行为负责。
同时，领导者还要追求卓越，不要满足于现有成就，要持续推动组织的发展和进步。
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小王与小周的差距主要表现在执行 能力的强弱上。从员工个人的角度 来看，执行能力缺失影响其职业生 涯发展，但如果是整个组织缺少执 行力，会出现怎样的情况呢？
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小周上午9点钟接到任务后，回到办公室列了一个工作计划：食堂——北郊市场——找 车——食堂——老板办公室 她拿着纸和笔去了公司食堂。 “师傅，刚才不是说没买土豆么，那今天晚上需要买多少土豆啊？” “你问这干嘛？公司有规定，不是食堂直接负责人，不允许过问食堂的一切事务” “是老板叫我去办的。” “那去找老板签字。” 于是小周回到办公室，打印了一份申请去了老板办公室。 老板的秘书看到小周说：“老板刚出去了，开一个很重要的会议，一个小时之内是不 会回来的。” 小周考虑到事情的紧迫性，拿着申请去找负责后勤的副总经理：“副总，老板叫我和 小王去买土豆· · · · · · 请您签个字吧？” “那小王怎么没来找我？老板没和我说啊，你会不会听错了？出了问题怎么办？还是 等老板回来吧！” 小周无可奈何地从副总办公室出来后又去了老板办公室，秘书很热情地说：“老板先 前的会散了，可现在又有一个紧急的会议要他马上到，所以他刚散会就去了。” 小周一看表，已经10点了，他不死心，又去了食堂，找到一个老乡：“老乡，今天我 遇到麻烦了，请你帮个忙，老板叫我去买土豆· · · · · · · ” “可公司有规定，我也不好办· · · · · · ” “回头我请你吃饭” “千万不要说是我说的啊。今天晚上需要80斤土豆。”
个别员工的执行力再强也不能代替整个组织的执行力，有执行力的员 工在缺乏执行力的企业中依然无法施展才华。 执行力不只是一种单纯的行为，更是一种系统的方法；执行不是被动 地解决某个问题，而是主动地完成一项工作，执行力是决定企业成败 的一个重要因素，许多企业的失败正是因为执行的失败而导致的。
执行能力提升的基本模型
【第38周】店长课 如何提升执行力
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小周和小王在一次招聘中被同一家公司录用。 两个月后，小周提前转正并被提拔成了业务主管，而小王依旧在实习。 小王很不服气，于是找到了公司老板：“我和小周时间进入公司，为什么他可以当主 管，而我却仍在实习！” 老板没有直接回答，而是让小王把小周叫来，给他两安排了同一个任务：“今天公司 会餐，你们去公司的食堂看一下需要购买什么食品材料。” 两人同时去了食堂，回来之后对老板说：“其他菜都够了，只有土豆还没买。” “那么，小周你去北郊市场，小王你去南郊市场，你们分别去办这件事吧！” 于是二人分头行动。 小王接到任务后以最快的速度赶到了南郊市场，转了一圈之后回来对老板说：“老板， 南郊市场有土豆卖呀！” “那里的土豆多少钱一斤啊？” “哎呀，我忘记问了！” 于是他以最快速度返回南郊市场。半小时后，又回来了：“老板，土豆8毛钱一斤！” “那市场里有多少土豆啊？” “哎呀，我又忘记问了！” 于是小王又以最快的速度回到了南郊市场。半个小时后，他又回来了，对老板说： “老板，那里的土豆可以装两车” “那咱们需要多少啊” “哎呀，我还没有问食堂！” 当小王正准备去食堂的时候，小周不慌不忙地回来了。
• 要提高企业的执行力，不仅要提升企业每 一个人的执行力，而且还要提升每一个团 队、每一个部门的整个执行力，只有这样， 才能增强企业的系统执行力，从而形成企 业整体的竞争力。
计划 压力 行动
执行 能力Leabharlann 合作效率•
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一、计划：明确的计划是保证顺利执行的先决条件。做任何事情之前都应该 有一个详尽的计划，这样才能提高执行的效率。而合理的时间安排也是计划 不可缺少的一部分。 二、行动：行动是执行能力的体现，没有行动就没有执行。在行动过程中不 仅要提高解决问题的能力和随机应变的能力，同时还要关注细节，提升细节 管理能力。 三、效率：效率是执行能力的反映，要提升组织的执行能力，必须从效率管 理入手，同时加强方法管理能力。 四、合作：团队合作是保证执行效果的关键。没有合作的团队就像一盘散沙， 而团队的执行需要的则是一块铁板，团队合作能力就是要将“散沙”变成 “铁板” 五、压力：在执行过程中，遇到各种各样的压力是难免的。如何提升压力管 理能力，克服各种压力，并进一步将压力转变为动力是所有管理人员面临的 重要课题。
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周小千恩万谢之后准备去北郊市场，出门的时候遇见了顶头上司丁主任。丁主任问： “小周，上班时间去哪儿呀？” “老板叫我去为食堂买土豆· · · · · · ” “今天的工作做完了吗？我叫你打的材料呢？” “已经完成了，在您的办公桌上。” “该给客户打的电话打完了吗？” “要下星期才能出来。” “做什么事要提前考虑嘛！不要总是不务正业，买土豆有食堂采购部嘛！” “主任说得对，我这就去告诉他们。” 小周来到食堂采购部，对食堂采购部负责人老李说：“老板叫我去买土豆，今天还有 80斤土豆没有买，咱们一起去吧？” “老板叫你，又没叫我去！况且采购需要填写《请购单》，还需要老板签字。” 小周只得填写了一份《请购单》，走到老板的办公室。老板已经开会回来了。 小周递上《请购单》，老板仔细看了看，抬头说：“买土豆？我安排你去的？小王刚 才来问我啊，是该他买吧？你不会是该买萝卜吧？· · · · ·
• 执行力就是一种把想法变成行动，把行动 变成结果，从而保质保量完成任务的能力。 • 执行能力的强弱因人而异，同样一件事情 不同的人去做，往往会产生不同的结果。 • 我们看下面的例子：
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“老板，我刚才去了北郊市场处理您交办的工作。出发之前，我先去了食堂， 得知咱们今天晚上一共需要80斤土豆做菜；北郊市场共有3家卖土豆的，都卖 8毛钱一斤，我挑了一家质量最好了，我说需要80斤，他愿意以7毛5一斤的 价格卖给我；刚才，我已经把土豆运到了食堂，准备下锅了！”然后掏出一 张发票，“这是这次买土豆的发票，请过目。”