经管类专业电子商务实践教学探讨

经管类专业电子商务实践教学探讨[摘要] 本文根据经管类专业教学的需要,从电子商务实践教学角度,分析了实践教学中存在的问题,探讨了经管类专业电子商务实践教学改革的内容和具体的对策。

[关键词] 经济管理专业; 电子商务; 实践教学电子商务教学已经发展成为国家培养商业人才的高等教育中不可或缺的部分。

电子商务学科也综合了诸多理论和技术,需要其他相关课程的理论和技术支持,如商业、管理、国际贸易、金融、法律,在技术上会应用到通信网络技术、安全保密技术、电子支付技术、EDI、EOS、Internet等。

在教学中,计算机类专业的学生学习电子商务课程,侧重于系统的开发和设计,但是,经管类专业的学生在以后的就业中通常较少从事软件开发、平台设计,因此在经管类专业电子商务实践教学中应该偏重于管理的角度进行实践应用技能的培养。

1经管类专业电子商务实践教学中存在的主要问题1.1教学内容和专业培养目标联系不紧密电子商务作为一个新的研究领域,在高等院校的教学中还处于一个逐步探索的发展阶段,目前教育部批准开设的电子商务本科学校达到300多所,在不同的专业中都开设有电子商务课程。

但是不同专业的培养方向、课程体系、教学计划是存在差异的,目前的电子商务教学都采用统一的教学目标、内容、要求,这种与专业人才培养目标不适应的教学计划,使得电子商务在面向不同专业的教学中的出现和专业培养目标严重脱节的局面。

随着高等教育改革的深入发展,突出实践教学成为经管类电子商务课程教学体系改革的目标。

如何制定出充分体现商、管、学结合特点的实践教学流程和实践项目,形成实用有效的实践教学体系,成为高等院校电子商务课程教学中教育改革的重要内容。

1.2偏重理论教学,忽视综合应用能力培养电子商务是新兴的行业,电子商务也是新兴的专业,导致教育缺乏实践可以参考。

电子商务是一门集理论性和技术性于一体的应用性学科,教育师资对电子商务本身感性认识不足,教育内容只能流于理论传授,忽视了实践教学环节,学生仅仅学到了一些基本理论,对理论的一些应用缺乏了解,更难以将理论应用到实际中去,最终导致实践应用能力匮乏。

此外,电子商务课程教学内容和专业培养目标联系不紧密,使得电子商务教学难以以专业需求为培养目标,以就业为导向,以能力为本位来构建实践教学体系,这种状况直接导致学生的全面动手能力和解决生产实践中的技术问题的综合应用能力匮乏。

1.3学生的实践应用能力较差与理工类专业的学生不同,经管类专业的学生通常在大学一、二年级接触计算机类的课程,以湖南农业大学为例,经济管理类专业通常开设计算机应用基础、VISUL BASIC两门必修课程,其他的计算机类课程则由学生自己选修,通常学生都会选择与专业关联度较强的课程,因此导致学生比较侧重于计算机系统知识的学习,对于实践操作能力的学习则较少关注,导致经管类专业学生的实践操作能力与理工类专业学生存在明显的差异,在电子商务系统建设、安全技术应用、电子商务系统后台和前台的业务处理中出现很多的问题,实践教学内容难以实施,教师在课程实际教学中遇到了极大的困扰。

1.4实践教学模式单一有些高校在电子商务专业建设中也加入了实践教学环节,然而这个环节大部分高校的做法都是花重金购买电子商务实验模拟系统,构建一个电子商务实验室。

电子商务实验模拟系统是一种封闭式教学方式,模拟系统的开发到最后提供给学校教学,这中间有一个很长的时延,而电子商务在实践应用中会综合应用到各种信息技术,如EDI技术、通信技术、网络技术,这些技术的发展和更新是日新月异的,因此模拟软件和实际的电子商务实务、内容、技术是存在差距的。

此外,在模拟实践教学中设计性、综合性实验内容偏少,验证性实验内容和方法偏多,实验过程变成了重复的复制和操作的过程,实验教学效果不理想,达不到培养学生独立思考和创新能力的目的。

1.5 实践教学内容缺乏知识的持续性和连贯性在理论学习和实践应用中,电子商务涉及诸多理论和技术,需要其他相关课程的理论和技术支持。

如商业、管理、国际贸易、金融、法律,在技术上会应用到通信网络技术、安全保密技术、电子支付技术、EDI、EOS、Internet等,这些特点就要求在电子商务的实践教学环节中将学生所学的专业理论知识与实践紧密地结合起来进行实践教学的安排。

当前的电子商务实践教学环节,基本上结合课程开展,难以结合经管类专业的特点设计实践教学内容,缺乏专业知识的持续性和连贯性,不能达到培养学生创新能力、提高学生综合素质的作用。

2实践教学改革的途径2.1构建开放式实践教学体系电子商务实践教学应遵循与专业培养目标一致性、高度开放性、内容系统性和多样性、学生主体性等原则,主要体现在以下几个方面:一是实践内容系统性和多样性,湖南农业大学商学院的开放式实践教学体系涵盖演示性实验、验证性实验、综合性与设计性实验等主要实践内容;同时,在综合实验和设计性实验中要求学生阶段性或全过程参与实践活动,如查阅文献、设计实践方案、数据处理、分析比较、完成研究报告等。

二是在开放式实践教学中,突出学生的主体性地位。

完成验证性实验后,在综合实验和设计性实验中学生可以自主选择实践现场和实践内容,学生可充分发挥自主性进行发现式或探索式学习。

教师只起引导作用,帮助学生完成实践教学任务。

三是坚持以本专业的培养目标为导向,紧密结合专业理论学习内容与进度,根据专业人才的需求来设置开放式实践教学的内容体系。

2.2创新电子商务实践教学模式建立由“用实际行为体验、观察电子商务实务+一体化教学的课堂模式+开放式电子商务设计、制作实验+课程设计综合实训”构成的四点式电子商务课程教学和学生自主学习相结合、知识点综合应用的教学模式。

这种模式是以学生为主体,充分利用所讲授的实例和项目激发学生的学习积极性和学习兴趣,学生自己做,主动学,学生在课前、课中、课后动起来。

有助于学生将理论课中所学的基础知识,模拟实验软件中模拟实习转化为实践操作技能,可以克服传统理论教学存在的被动学习和实验室模拟实验教学的封闭式学习的弊端,在课程项目小组的活动中,通过电子商务企业管理过程的分析,学习、理解和运用所学的知识,进一步促进学生个体的知识、能力和综合素质的发展,提高教学质量。

2.3 创新学生综合应用能力的培养方式在模拟实验中,学生可以进行交互性操作体验:学生通过计算机直接控制、操作、运行虚拟设备,使每位学生在课堂上都可扮演不同角色来进行现场处理、进行在线学习、论坛交流等;在综合实验中,学生可以把理论应用于实践,利用一个因特网软件平台和现实的企业构建一个真实的电子商务环境,使学生能够综合应用经济管理、营销、贸易、商务、法律、计算机网络等专业知识指导社会生产实践。

2.4建立实验过程控制机制教师在实验过程中要发挥引导作用,通过实践活动流程中的各项任务分配,使每位同学有事可做,同时,制定考评细则和评分标准。

此外,采用学生评委会评分和教师评分相结合的形式评定每个小组实践活动的成绩,采用各小组全体成员进行项目展示和组长陈述相结合的形式,进行口试答辩。

3经管类专业电子商务实践教学改革的主要内容以湖南农业大学为例,考虑理工、经管等不同学科相关专业培养目标的不同,以及学生专业、基础的差异,以社会需求为导向,以培养学生创新精神和实践能力为主线,以人才培养方案为指导,根据经管理类专业需求不同,教学的侧重点不同,在教学内容上,突出实践教学成为经管类电子商务的教学体系改革的目标,制定出充分体现经管类专业特点的实践教学流程和实验项目,形成实用有效的实践教学体系。

其主要的改革内容包括:一是以培养综合应用能力为目标,修改教学计划,增加实践教学课时安排。

在网上银行、网上商城注册、B2B电子商务模拟实验、B2C电子商务模拟实验、CA认证、电子商城交易、网站建设、网络营销、基本信息管理等验证性实验的基础上增加8课时(4课时课内+4课时课外)的综合实验。

通过实践教学,使学生正确理解电子商务概念和基本知识,掌握电子商务的运作模式和电子商务涉及的诸多技术,如通信网络技术、安全保密技术、电子支付技术、EDI、EOS、Internet 等,熟悉电子商务与其他领域(如市场营销)的关系,通过对几例电子商务解决方案的实验,初步具有创建电子商务的一般能力,为以后学习其他专业管理课程和实际应用打下基础。

通过模拟软件和网络教育给学生提供电子商务的实际操作演练机会,加强学生对于电子商务知识的理解和对过程的掌握。

二是增设综合性、设计性实验。

综合性、设计性实验是一个复习和提高的环节,要求学生总结前几次实验经验,对电子商务的基本模式和电子商务的主要活动进行进一步的探讨和提高,联系理论深入了解电子商务的实质。

要求学生根据自己的专业特点自主设计一个电子商务的实验模式,或者自行组合完成一个自己设计的电子商务交易过程。

教师在实验的过程中,不仅考核学生操作的熟练程度,而且对学生的设计和任务完成情况做出评价,给予指导,帮助学生提高解决实际问题的能力。

三是构建开放式的实验环境。

充分利用校园网络、多媒体设备等现代教育技术手段,改革传统的实验教学方法和教学模式,推广运用虚拟、仿真等技术,促进虚拟、仿真与实践的有机结合,构建一个开放式的实验环境,从而提高实践教学效果。

四是创新实验教学方法,构建学习型团队。

将理论知识、模拟实验和实践应用三者结合纳入教学之中,学生按课程项目小组以个性化与团队式结合的协作学习方式进行。

在实践教学中,学生将理论课中所学的基础知识,运用模拟实验软件中模拟实习的操作技能,在实际的日常生活中,发挥学生的积极性和主观能动性,结合实际需要进行综合应用,克服传统理论教学存在的被动学习和实验室模拟实验教学的封闭式学习的弊端。

在课程项目小组的活动中,通过电子商务企业管理过程的分析,学习、理解和运用所学的知识,促进学生个体的知识、能力和综合素质的发展,提高教学质量。

学生可以综合利用模拟演示实验,或者利用实验室模拟软件进行验证性实验,形成实践操作技能,或进行分组实验,以及课外调查、分析,建立立体式分析信息网络。

4实践教学改革效果评价近几年的课程教学改革得到学生高度认可和好评,普遍认为提高了学习兴趣。

许多学生表示,在验证性实验中,学生可以开通网络银行,进行模拟B2B和B2C 交易,进行网店建设、网上洽谈,用不同的角色完成电子商务交易有意犹未尽的感觉,不经意间已下课了。

在综合性、设计性实验中,采用项目驱动的教学模式,运用灵活多样的教学方法,促进了学生学习的主动性和积极性,有效地培养了学生的综合应用能力。

但实验中也存在地诸多的问题,如学生的综合知识应用能力较低,综合实验缺乏参考范例,项目考评内容、评分细则的标准需要进一步修改,项目设计成绩占整个课程成绩的比例需要进一步讨论。

主要参考文献[1] 马波,邱慧.自组织方法解决创造性教学中的问题初探[J] . 科技咨询导报,2007(28).。