消费者对于新能源电动汽车充电桩偏好分析
充电桩建设对新能源汽车发展的影响分析
充电桩建设对新能源汽车发展的影响分析随着全球对环保意识的日益增强，新能源汽车作为一种绿色、可持续发展的交通工具，在当今社会得到了广泛关注和推广。
而新能源汽车的发展受限于续航里程和充电基础设施的不足，因此，充电桩建设对新能源汽车的发展起着至关重要的作用。
本文将分析充电桩建设对新能源汽车发展的影响。
一、提升新能源汽车使用的便利性和舒适度1. 提供充电便利：充电桩建设的增加为新能源汽车提供了充电便利，使得车主无需担心长途行驶中的续航焦虑问题。
充电桩的分布更加广泛，用户可以更加方便地在城市各个区域找到充电桩，从而解决了充电需求的难题。
2. 缩短充电时间：随着充电技术的不断改进和共享充电桩的普及，新能源汽车的充电时间也得到了大幅缩短。
通过充电桩建设，新能源汽车可以更加快速地完成充电，提高了用户的充电效率，减少了等待时间，提升了使用的舒适度。
二、促进新能源汽车市场的快速发展1. 增加购车信心：充电桩建设的增加对消费者而言是一个积极的信号，能够增加他们购买新能源汽车的信心。
一方面，完善的充电基础设施让消费者更加确信自己能够随时随地充电，从而解决了充电焦虑问题。
另一方面，充电桩建设的增加也表明政府对新能源汽车发展的支持力度，增加了消费者对新能源汽车市场的信任。
2. 提高市场份额：充电桩建设的完善可以带动新能源汽车市场的高速增长。
消费者在购车时首先会考虑充电桩的分布情况，如果某个地区充电桩覆盖率较高，就会对新能源汽车的使用产生更多兴趣。
随着充电桩建设的增加，新能源汽车市场的份额将会逐渐提高。
三、推动相关产业链发展1. 充电设备制造业：充电桩建设对充电设备制造业起到了明显的促进作用。
随着充电桩需求的增加，充电设备制造商将会面临更多的市场机遇，并且能够通过技术革新和产品差异化提高自身竞争力。
2. 新能源汽车维修及服务行业：充电桩建设的增加也给新能源汽车维修及服务行业带来了发展机遇。
充电桩的安装、维护和运营需要专业的人员进行相关工作，因此，充电桩建设的增加将刺激维修及服务行业的需求增长。
新能源汽车市场调查发展趋势与消费者偏好
新能源汽车市场调查发展趋势与消费者偏好随着环境保护意识的增强和能源危机的不断突显，新能源汽车在全球范围内备受关注。
本文将重点探讨新能源汽车市场的调查发展趋势以及消费者的偏好。
一、市场调查发展趋势1. 新能源汽车销量逐年增长随着技术的不断突破和政府的政策扶持，新能源汽车的销量呈现出逐年增长的趋势。
根据最新的数据显示，在全球范围内，2019年新能源汽车销量达到了190万辆，而到2025年，预计这一数字将超过300万辆。
2. 电动汽车成为主流从各个国家的政策导向来看，电动汽车成为了新能源汽车市场的主流产品。
许多国家已经制定了具体的计划，将传统燃油汽车逐步淘汰，转向电动汽车。
例如，中国政府提出到2030年电动汽车销量将占到全国汽车销售的50%以上。
3. 充电基础设施建设不断完善电动汽车的普及离不开充电基础设施的完善。
各个国家纷纷加大对充电桩的投资力度，以提高用户的使用体验。
此外，一些新兴的充电技术，如无线充电技术，也逐渐得到应用。
4. 新能源汽车技术革新不断新能源汽车中的核心技术主要包括电池技术和电机技术。
目前，各大汽车厂商纷纷加大对这两方面技术的研发投入，以提高电池续航能力和电机的效率。
同时，新能源汽车领域也在探索更加先进的技术，如氢燃料电池技术。
二、消费者偏好分析1. 环保因素影响消费者购买决策环保是消费者购买新能源汽车的主要动因之一。
越来越多的消费者认识到传统燃油汽车对环境造成的污染和资源浪费，因此愿意选择以电力或其他新能源为动力的汽车，为环境保护贡献自己的力量。
2. 续航里程和充电便利性是消费者考虑的重点消费者对新能源汽车最关注的问题之一是续航里程和充电便利性。
尽管新能源汽车的续航里程正在不断提升，但相比传统燃油汽车，仍然存在一定的差距。
同时，很多消费者关心充电桩的分布是否足够密集，以及充电的速度和方便程度。
3. 价格因素影响消费者购买能力新能源汽车的价格相对传统燃油汽车较高，这也成为一些消费者购买的障碍。
充电桩建设对电动汽车市场的促进影响
充电桩建设对电动汽车市场的促进影响随着环保意识的增强和能源结构转型的推进，电动汽车作为新能源汽车的代表，正逐渐成为人们的新宠。
然而，充电桩建设作为电动汽车的重要基础设施，直接影响着电动汽车市场的发展。
本文将从减少充电困扰、提升消费者体验、促进电动汽车销量增长等角度分析充电桩建设对电动汽车市场的促进影响。
第一，减少充电困扰电动汽车的使用一直受到充电困扰的影响，特别是在充电桩稀缺的情况下。
而大规模建设充电桩，能够有效缓解人们对充电设施的需求，解决充电困扰。
充电桩的增加不仅能提高充电桩的覆盖率，也能够减少充电时的等待时间，方便电动车主随时随地进行充电，大大提高了使用便利性和可及性。
第二，提升消费者体验充电桩建设能够有效提升消费者的使用体验。
在充电桩修建普及之前，一些潜在的电动车消费者因为充电问题而望而却步。
而充电桩建设的增多，不仅使得电动车主能够更加方便地进行充电，也提高了消费者的购买电动车的意愿。
由此可见，充电桩建设对于潜在的电动车消费者来说，无疑是一种激励和促进。
第三，促进电动汽车销量增长充电桩建设的增加对电动汽车销量的增长起到了直接推动的作用。
有了充足的充电桩支持，电动车主无须再担心充电不便的问题，也可以更加方便地在更多场合使用电动汽车，这无疑为电动汽车市场的销量带来了明显的提升。
据统计，一些城市大力推行的充电桩建设，有效提升了电动汽车销量，加速了电动汽车市场的发展。
第四，推进充电设施创新充电桩建设的推进也推动了充电设施的创新。
在过去，传统的充电桩设施往往存在充电速度慢、效率低等问题，极大地限制了电动汽车的发展。
而充电桩建设不仅在数量上有所增加，还推动了充电设施的技术升级和创新。
目前，快速充电桩、无线充电桩等新型充电技术不断涌现，为电动汽车的充电提供了更多便利和可靠性。
第五，推动清洁能源的应用充电桩建设也给清洁能源的应用带来了重要推动。
电动汽车依赖可再生能源进行充电，无疑推动了清洁能源的发展。
大规模充电桩建设的背后，离不开可再生能源的支撑，例如太阳能和风能等。
电动汽车充电桩的用户体验与满意度调查
电动汽车充电桩的用户体验与满意度调查随着环保意识的增强和对能源危机的日益关注，电动汽车成为了现代社会中不可忽视的存在。
而伴随着电动汽车的普及，电动汽车充电桩作为电力供应的重要环节，其用户体验与满意度就显得尤为重要。
为了探讨电动汽车充电桩的用户体验与满意度情况，本文进行了一项调查研究。
第一部分：调查背景介绍本调查研究旨在了解电动汽车充电桩用户对充电桩的使用感受和满意度，以进一步改进电动汽车充电服务的质量，提高用户的使用体验。
第二部分：调查方法为了获取全面的数据，我们采用了问卷调查的方式。
调查对象为不同地区、年龄和职业的电动汽车车主。
问卷涵盖以下方面：充电桩的位置便利性、充电速度、充电桩的状况、充电桩的付费方式和服务质量等。
第三部分：调查结果分析根据收集到的数据，我们对电动汽车充电桩的用户体验与满意度进行了分析。
1. 充电桩的位置便利性调查结果显示，大部分用户对充电桩的位置便利性表示满意。
他们认为充电桩的布局合理，离住宅区、商业区和工作区较近，便于日常的使用。
2. 充电速度调查发现，充电速度是用户使用充电桩时最为关注的问题之一。
大部分用户认为充电速度较快，能够满足日常的出行需求。
但也有一部分用户对充电速度不满意，希望提高充电速度以减少等待时间。
3. 充电桩的状况对于充电桩的状况，用户的评价各有不同。
有些用户认为充电桩设施齐全，维护良好，使用方便；而另一些用户则表示充电桩存在故障率较高、维修不及时等问题，对使用造成了一定的困扰。
4. 充电桩的付费方式关于充电桩的付费方式，大部分用户更青睐于线上支付的方式，认为线上支付更为便捷、安全。
但仍有一部分用户对线上支付存在担忧，希望增加其他支付方式以提供更多选择。
5. 服务质量调查结果显示，大部分用户对充电桩的服务质量表示满意。
他们认为充电桩的维护人员专业、服务态度良好，能够及时解决使用问题。
然而，也有一小部分用户认为服务质量有待提高，希望加强客户服务的培训和监督。
新能源汽车充电设施的用户体验与满意度分析
新能源汽车充电设施的用户体验与满意度分析随着环境保护意识的不断增强和新能源汽车的逐渐普及，充电设施的建设与发展成为了一个重要的议题。
为了了解新能源汽车用户对充电设施的体验与满意度，本文将从充电设施的便利性、可靠性以及安全性三个方面进行详细的分析。
一、充电设施的便利性充电设施的便利性是衡量用户体验的重要因素之一。
对于新能源汽车用户来说，能够方便地找到充电设施并进行充电是至关重要的。
据统计数据显示，目前充电设施的分布仍然不够均衡，特别是在城市外围地区和农村地区仍然存在充电设施不足的问题。
为了提升用户体验，需要加大充电设施的建设力度，确保用户能够在需要充电时随时找到可用的充电桩。
二、充电设施的可靠性充电设施的可靠性是保障用户充电需求的关键。
用户在使用充电设施时，希望能够正常充电并且不会出现故障或者其他问题。
然而，由于充电设施的技术与设备问题，充电桩故障的情况时有发生。
为了提高可靠性，需要加强充电设施的维护与监测，并定期进行设备维修与更换，确保用户能够得到稳定可靠的充电服务。
三、充电设施的安全性充电设施的安全性是用户使用充电设施的必要条件。
充电设施存在的安全隐患主要包括火灾、漏电、电击等问题。
为了保障用户的安全，建设充电设施时需要严格遵守相关的安全规范，并进行定期的巡查与维护工作。
同时，用户在使用充电设施时也需要注意自身的安全，避免使用不合格的充电设备或者在不符合安全要求的情况下进行充电。
综上所述，新能源汽车充电设施的用户体验与满意度与充电设施的便利性、可靠性以及安全性密切相关。
只有在这些方面能够得到有效保障和改善，用户才能够获得良好的充电体验和满意度。
因此，相关部门应该加大对充电设施建设的投入力度，改善充电设施的分布、可靠性和安全性，从而提升用户的体验与满意度，推动新能源汽车的发展。
新能源汽车市场的消费者特征与偏好分析
新能源汽车市场的消费者特征与偏好分析随着全球环境保护意识的不断增强，新能源汽车市场逐渐崭露头角，在消费者中也开始受到广泛关注。
新能源汽车包括纯电动车、插电式混合动力车和燃料电池汽车等，它们以零排放、低能耗、低噪音等特点吸引了越来越多的消费者。
消费者对新能源汽车的特征和偏好并不尽相同，因此有必要对新能源汽车市场的消费者特征和偏好进行分析，以更好地指导企业的市场营销和产品开发。
1. 年龄特征对于新能源汽车的消费者来说，他们的年龄分布相对较广。
从20多岁的年轻人到60多岁的中老年人都有可能成为新能源汽车的潜在消费者。
而且随着年龄的增长，对环保和节能的意识往往会更加强烈，因此中老年消费者也是新能源汽车市场的重要群体。
2. 教育水平特征目前的调查显示，新能源汽车的消费者中，高学历人群的比例相对较高。
他们有更多的环保意识和科技理念，更容易接受新技术和新产品，因此更愿意尝试购买新能源汽车。
由于新能源汽车的价格相对较高，因此消费者的收入水平也会对其购买意愿产生较大影响。
一般来说，高收入人群更容易购买新能源汽车，而中低收入人群则需要更多的优惠政策和支持措施。
4. 地域特征不同地域的消费者对新能源汽车的接受程度也会产生较大差异。
一般来说，大城市的消费者更容易接受新事物和新技术，因此对新能源汽车的需求也更大一些。
而一些偏远地区的消费者可能对新能源汽车的了解和接受程度相对较低。
1. 环保偏好环保是新能源汽车消费者的共同偏好。
传统燃油汽车排放废气对环境的污染较大，而新能源汽车以其零排放的特点更容易获得消费者的认可。
环保成为了新能源汽车市场的一大推动因素。
2. 节能偏好新能源汽车的低能耗是其另一个吸引消费者的重要特点。
对于关注能源资源和节约开支的消费者来说，新能源汽车在节能方面的优势可能会成为他们购买的主要考虑因素之一。
除了传统汽车的功能之外，新能源汽车通常还具备更多的智能科技特点，比如智能驾驶、自动充电、远程控制等。
这些科技特点对年轻人和高学历消费者来说更具吸引力，他们更乐意接受新技术带来的便利和创新体验。
新能源汽车市场的消费者偏好和购买决策研究
新能源汽车市场的消费者偏好和购买决策研究随着环境保护意识的增强，新能源汽车在全球范围内迅速崛起。
新能源汽车市场的发展与消费者的偏好和购买决策密切相关。
本文将探讨新能源汽车市场消费者的偏好和购买决策，以及对该行业的影响。
一、新能源汽车市场消费者的偏好新能源汽车的特点在一定程度上决定了消费者的偏好。
首先，消费者更加关注环境友好型。
由于传统汽车的排放问题，环保成为新能源汽车消费者的首要考虑因素。
其次，消费者对能源成本和节能性的关注度上升。
新能源汽车在能源效率方面相对传统汽车有明显优势，消费者普遍愿意购买能够降低能源消耗和运营成本的车型。
此外，消费者对于新能源汽车的性能和品质也十分重视。
尽管传统汽车在性能和行车体验上有一定优势，但新能源汽车制造商在技术创新上不断努力，逐渐缩小了与传统汽车的差距。
消费者更加注重车辆的驾驶感受、操控性以及乘坐舒适度等方面。
二、新能源汽车市场消费者的购买决策在新能源汽车市场中，消费者的购买决策往往受到多个因素的影响。
首先，价格是消费者购买新能源汽车的重要考虑因素之一。
虽然新能源汽车的价格相对传统汽车较高，但随着技术的不断进步和市场规模的扩大，新能源汽车的价格逐渐趋于合理。
因此，价格对消费者购买决策的影响逐渐减弱。
其次，充电基础设施的完善程度对消费者的购买意愿有很大的影响。
消费者担心充电桩的配套设施不完善会影响他们的生活和出行便利性。
因此，政府和相关企业需要加大对于充电设施的建设和完善，提高消费者购买新能源汽车的信心。
此外，消费者对于车辆的续航里程、充电时间以及可靠性等方面的考虑也是购买决策的重要因素。
消费者对于新能源汽车的充电时间希望更加快速方便，同时也关注车辆的续航里程能否满足日常使用需求。
三、新能源汽车市场的影响新能源汽车市场的发展对整个汽车产业链产生了重要影响。
首先，新能源汽车的崛起推动了电动汽车充电设施的建设和进步。
相关企业将加大对充电设施的投资和建设，提供更加便捷、高效的服务，满足消费者使用需求。
新能源汽车市场的消费者特征与偏好分析
新能源汽车市场的消费者特征与偏好分析随着全球环境问题的日益严峻，新能源汽车作为可持续发展的重要组成部分，受到了越来越多消费者的关注和选择。
新能源汽车市场呈现出以绿色环保、节能减排为特色的消费趋势。
为了更好地了解新能源汽车市场的消费者特征与偏好，本文进行了综合分析。
首先，新能源汽车市场的消费者以年轻群体为主。
年轻人对科技与环保意识较为敏感，更加关注可持续发展的问题。
他们对新鲜事物更加开放，愿意尝试并接受新技术的应用。
因此，年轻人成为了新能源汽车市场的主要消费群体。
此外，随着新能源汽车的逐渐普及，中年人群体也开始逐渐关注新能源汽车并成为潜在消费者。
其次，消费者选购新能源汽车的主要原因是对环保的追求。
新能源汽车具有零排放、低能耗的特点，能够有效减少空气污染和碳排放。
这符合消费者对绿色出行的追求和环保意识的提高。
因此，消费者购买新能源汽车的主要动力是对环保的关注和责任感。
同时，新能源汽车的节能性也能给消费者带来经济实惠，减少能源消耗对他们的财务负担。
第三，消费者对新能源汽车的使用体验和便捷性有较高要求。
消费者普遍认为，新能源汽车的续航里程、充电便捷性以及性能表现是选择购买的重要因素。
较长的续航里程能够满足日常用车需求，并且减少了充电频率。
充电便捷性则是指充电桩的分布、充电速度和充电服务的质量等。
性能表现则包括动力、舒适性、安全性等方面。
消费者对这些要素的满意度将直接影响他们的购买决策。
同时，消费者对新能源汽车的外观设计和品牌认可度也有一定关注。
外观设计对于消费者而言是选择购买的首要因素之一。
新能源汽车的外观设计需要具有吸引力和科技感，以增加消费者的购买欲望。
此外，一些知名的汽车品牌在新能源汽车市场中积极布局，他们的品牌认可度对消费者的影响也很大。
最后，消费者对价格和补贴政策也有关注。
购买新能源汽车需要较高的投资，不同价格区间的新能源汽车也具有不同的特点和配置。
消费者根据自身的经济情况和需求来选择适合自己的新能源汽车。
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现代商贸工业消费者对于新能源电动汽车充电桩偏好分析张静阮玉洁李怡芳(上海海洋大学，上海201306)摘要：通过对消费者使用电动汽车充电桩的问卷调查，调查消费者在选择不同渠道终端使用电动汽车充电 桩对其价格、服务、便利性等的偏好程度，并深入研究了年龄对消费者行为模式的影响，通过相关分析得出了消费 者对于电动汽车充电桩的需求偏好以及对产品的期望，探究出适合环保电动汽车充电桩营销的经营模式9关键词：新能源电动汽车；充电桩；偏好；消费者中图分类号：F27 文献标识码：A doi：10. 19311/ki. 1672-3198. 2016. 30. 0301研究背景随着雾靈的加童以及空气质M问题的日趋凸显，污染问题越来越受到人们的关注，国家也出台了很多相关政策进行防控，其中就包括了油价的上调和鼓励新能源电动汽车的销售。
本研究通过媒体和网络及时 搜寻有关的政策导向。
按照《电动汽车充电基础设施发展指南》（2015〜2020年）规划，到2020年我国将建成1.2万座充换电站、480万台电动汽车充电桩，但是 截止至2014年9月份，全国只建成640个充电站以及2万8千个电动汽车充电桩，与规划目标相差甚远《据 了解到目前市场上的电动车充电粧企业还是一片蓝海，大型企业如特斯拉的销售价格为60万人民币以上，对于普通消费者来说，承受这个价格是相对比较困 难的，而且其电动汽车充电粧的兼容性较低，只适合其 专属的电动汽车。
小型企业的价格虽然有所降低，但 是在运行监控和售后服务两个方面还存在着很大的缺 陷。
同时，通过调查问卷得出目前消费者对于新型环保电动汽车充电桩的认知及接受程度，了解消费者書求和对产品的期望。
2数据样本分析2.1问卷数据调查采用问卷形式，共发放问卷300份，回收284 份，回收率为94. 7%,其中问卷的有效率为91. 2%，由于充电桩为新型产品，了解并体验过的人群较少，所以 问卷的收集是有一定的难度的。
2.2样本特征在2 M份有效问卷中，女性占总数的56. 4 %，男性 占总数的43. 6%，男女比例相对平衡s从年龄分布的 情况来看，21 —30岁占总数34. 1%，31 —40岁占总数 29. 7%，41 一 50岁占总数27. 5%，51以上占总数8. 8%，21 —30岁，31 —40岁和41 一5D岁人数比例基本相当，合计为91. 2%。
由于本次调研针对电动车有 了解的消费群体，而51岁以上年龄段的人对新兴事物的了解程度较低，故填写者较少6从职业情况来看，研 究生占20. 1%，生产人员占13. 9%，销售人员占9. 2M，市场/公关人员占5. 1%，客服人员占4. 8%，行政 /后期人员占4%，人力资源占3. 7%，财务/审计人员占5. 9%，文职/办事人员占7. 3%，技术/研发人员占4%，管理人员占4%，教师占5. 5%，顾问/咨询占2. 6%，其他人员占9. 9%，涵盖职业面较广。
3数据分析根据数据分析年龄对环保电动汽车充电桩的：求 有一定影响，其他因素与环保电动汽车充电桩呈现正相关，相关程度依次为对充电桩的接受程度，建设公益 类充电粧的必要性，对充电粧安装在公共停车的关注度，充电桩安装在高速公路的必要性，充电粧的位置，充电粧的保修及售后服务，充电粧的计费模式。
下面 将分别进行分析。
3.1消费者对充电桩的接受程度分别有38. 8%和30. 4%的消费者对于环保电动汽车充电桩的接受程度为能够接受和完全能够接受，仅有4. 4%的消费者完全不能接受。
从年龄分布看，41 一_岁消费者的接受程度最高，其中完全接受的消费者占总数41. 3%，接受的占38. 7超，不接受的仅占1. 354。
其次为31 —40岁的消费者，其中接受的消费者占总数4Q. 7%，不接受的仅占2. 5%。
50岁以上的消费者接受充电桩的为58. 3%，完全接受的为16. 7%，没有不接受的消费者，中年成熟消费者比较欢 迎充电桩，可以进行普及。
3.2消费者对建设公益类充电桩的必要性的认知超过70. 1%消费者认为非常有必要建设公益类充 电桩，仅4. 4%的消费者觉得这是非常没有必要的。
从 年龄分布看，50岁以上的消费者对建设公益类充电桩的必要性的认知度最高，其中认为非常有必要的占50%，是这个年龄阶段的总人数的一半，认为有必要的 占25%，说明中年成熟消费者对于公益类充电桩的建设更加容易接受且鼓励。
其次为41 —50岁的消费者，其中认为非常有必要的消费者占总数的49. 3%。
3.3消费者对公共停车场安装充电桩的态度招.1%的消费者认为充电桩安装至公共汽车停车 场是非常有必要的，29. 3%的消费者认为这是有必要的，仅2. 6%的消费者觉得这是非常没有必要的。
从年 龄分布看，41 一50岁的消费者对将充电桩安装至公共停车场的必要程度的认知度最高，其中认为非常有必基金项目：20:16上海市大学生科技创新项目“环保电动汽车充电桩市场调研与开发”(项目编号20160S030067)a作者简介：张静（1995:—)，女，四川巴中人，上海海洋大学经济管理学院市场营销专业学生；阮玉洁（1995—），女，上海人，上海 海洋大学经济管理学院市场营销专业学生；李怡芳(1966 —)，女，江苏镇江人，上海海洋大学经济管理学院副教授，研究方向：市场营销学与农产品市场流通(通讯作者）。
现代商贸工业丨2016年第30期 ]65 ►品牌战略与电子商务要的占49. 3%，认为有必要的占33. 3M，占这个年龄 段总人数的l/3e50岁以上的消费者中认为非常有必 要的消费者占总数的41 8%，没有认为将充电桩安装至公共停场是非常没有必要的消费者。
3.4消费者对高速公路收费站安装充电桩的态度26. 7%的消费者认为充电桩安装至高速公路收费 站是非常有必要的，35. 9%的消费者认为是有必要的，仅4%的消费者觉得这是非常没有必要的。
从年龄分 布看，41 一50岁的消费者认为将充电桩安装至高速公路收费站的必要程度是最高的，其中认为非常有必要的占34. 7%，认为有必要的占38. 7%,认为非常没有必要的占总数的50岁以上的消费者中认为非常有必要的消费者占总数的25%，认为有必要的占50%，是总人数的一半，没有认为将充电桩安装至高速公路收费站是非常没有必要的消费者。
3.5对充电桩的位置的关注程度22. 7%的消费者非常关注充电桩的位置，34. 1%的消费者对于充电桩的位置是关注的，6. 6%的消费者 对充电桩的位置是非常不关注的。
从年龄分布看，31 一40岁的消费者对于充电粧的位置的关注度最高，关 注较高的占58M,非常不关注的占3. 7%e41 —50岁以上的消费者中非常关注充电粧的位置的消费者占总 数的21. 3%，较为关注的占总数的46. 7%，在四个年 龄段中所占的比例最高。
其中非常不关注充电桩的位置的比例最高的在21 —30岁这个年龄段，为11.8%。
3.6消费者对保修及售后服务的关注度34.1%的消费者对于保修及售后服务是非常关注。
从年龄分布看，50岁以上的消费者对于保修及售后服务的关注度最高，其中非常关注的占50%，其次关 注的占总数的25K且没有非常不关注保修及售后服务 的消费者。
其次为41 一50岁的消费者，其中对此非常 关注的消费者占总数的36%，非常不关注的占总数的5. 3%。
3.7消费者对充电桩的计费模式的关注度分别有36. 6M和29. 3%的消费者对充电桩的计费模式表示非常关注和关注，仅6. 2M的消费者对于其 计费模式非常不关注。
从年龄分布看，50岁以上的消 费者对于保修及售后服务的关注度最髙，非常关注的 占50%，其次关注度中等的占总数的20. 8%,没有非 常不关注充电桩的计费模式的消费者。
其次为41 一50 岁的消费者，非常关注的消费者占总数的37. 3%，非常 不关注的消费者占总数的5.4总结与建议4.1在中年成熟消费者中大力推广通过对于新能源电动汽车充电桩的接受程度的分 析，从数据中可以看出中年消费者对充电桩的接受程度最高，拥有巨大的市场潜力。
这一年龄阶段的人群一般消费观念比较成熟，建议在这些消费者中加大对于充电桩的推r与普及。
4.2培养年轻消费者的购买潜力对于30岁左右的消费者来说，他们大多结婚成家不久，孩子年龄小，为了给孩子一个安心舒适的生活环 境，他们对于环保以及安全会更加地重视，对于新能源 环保电动汽车充电桩的购买兴趣也会更大e建议在这一年龄阶段的消费者中重点宣传及推广充电桩，培养 年轻人群的消费潜力。
4.3增加公益类充电桩的设置通过对建设公益类充电桩的必要性的认知的分析，分析得出将近有三分之二的消费者觉得建设公益类充电粧是有必要的。
因此，由于新能源电动汽车充电桩仍处于一个推广的阶段，建议可以在市中心或者商业区的大型停车场以及体育场设立免费的充电粧，一是为了方便消费者们使用¥二也是为了加大对于充电桩的宣传，以吸引更多的消费者去购买环保汽车。
4.4增加公共停车场中充电桩的设置通过分析对充电桩安装至公共停车场的必要程度的认知可以看到大部分消费者是比较赞同将充电桩安 装至公共停车场的。
因此建议将充电桩安装至一个城 市的郊区与市区相连接的地方，以上海为例，可以将充 电桩安装在与上海南站相类似的地区的公共停车场，这一类地方车流往来较密集，对于向消费者宣传环保汽车充电桩是非常适合的，也方便了各消费者对充电桩的使用。
4.5增加高速公路收费站处充电桩的建设自2007年以来，我国已经撤销了上千个高速公路 收费站些公路收费站的标准也在逐步降低。
在这 种情况下，自驾游愈加普遍，那么在一些大型的收费站处（例如阳澄湖收费站）安装充电桩，能够更好地满足消费者们自驾游的需求，给人们带来更好的体验。
4.6注重保修以及售后服务新能源环保汽车充电粧是一个新型的产品，消费 者将会更加地关注其保修和售后服务，以便自已更加 放心地使用a为了取得消费者们的信任，将售后服务做好是至美重要的，企业应时刻关注用户体验、定期回 访检查以及合理的保修服务。
4.7采用合理的计费模式对于消费者来说，计费模式是非常重要的，合理的 计费模式能使消费者更加舒心。
充电桩的计费模式|般分为商业用电、非工业用电以及合表电价等等，根据 资料显示，如果按照商业用电的标准来征收，那么每度 电是1. 0496元，远高于居民用电，另外，使用公共充电 桩的每度电还要收取〇. 8元的服务费，价格偏高，造成 使用成本偏高e因此建议采用合表电价的计费模式。
所谓合表电价，即是每度电按照G. 6 4 7元的价格来执行，从价格上来说，这种计费模式能够一定程度降低消 费者所承担的费用，并且采用合表电价也能避免“用电 峰谷”，也就是说，无论闲忙时段都是统一的定价收费，模式更加便捷_参考文献[1]鲁莽等.国内外电动汽车充电设施发展状况研究[：Q.华中电力，2010,(5) ：16-21.[2：]施佳.我国电动汽车发展的障碍与前景[J].上海节能，2014,（9): 15-18.[3]刘娟娟，曹胜兰.电动汽车充电桩运营模式研究[J].科技管理研究，2015,（19).|[幻周逢权等.电动汽车充电站运营模式探析[J].电力系统保护与控制，沈10，（21):63-66.[S]曾祥萍.个人充电桩收费方式混乱？[N],信息时报，2〇15-10_26.66 现代商贸工业丨2016年第30期。