商场安全操作规程
商场安全管理的规章制度

商场安全管理的规章制度第一章总则第一条为了加强商场安全管理,保障人员和财产安全,维护正常经营秩序,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于商场内所有经营单位和人员,各单位和个人应严格遵守。
第三条商场安全管理应当遵循“预防为主、安全第一”的原则,建立健全安全管理体系,确保商场内的安全。
第二章安全管理责任第四条商场管理方应当明确安全管理的责任人,建立健全安全管理机构,落实安全管理责任。
第五条商场管理方应当制定安全管理计划,并定期组织安全演练,提高应急处置能力。
第六条商场管理方应当设置安全监控系统,加强对商场内各区域的监控,及时发现和处理安全隐患。
第三章安全防范措施第七条商场内严禁携带易燃易爆和危险化学品,严禁私自搭建、堆放物品,确保消防通道畅通。
第八条商场内应设置消防设施和应急疏散示意标志,定期进行消防设施检查和维护。
第九条商场内应设置清洁卫生设施,定期清洁商场环境,预防安全事故的发生。
第十条商场内应加强对人员出入的管控,严格实行访客登记制度,确保商场内人员和物品的安全。
第四章应急处置第十一条商场内发生火灾、爆炸等突发事件时,商场管理方应当立即启动应急预案,及时组织疏散和救援。
第十二条商场内发生盗窃、抢劫等安全事故时,商场管理方应当立即报警,并配合公安机关进行调查处理。
第五章处罚条款第十三条违反本规章制度的行为将受到相应的处理,包括口头警告、书面警告、罚款或停止营业等。
第十四条造成人员伤害或财产损失的,应当依法承担相应的法律责任。
第十五条对于故意破坏商场公共设施、盗窃、抢劫等违法行为,将按照相关法律法规进行处理。
第六章附则第十六条本规章制度自颁布之日起生效,商场管理方有权对其进行解释,并可以根据实际情况进行调整和完善。
第十七条商场管理方应当定期进行安全管理培训,提高员工的安全意识和应急能力,确保商场的安全稳定运行。
第十八条商场内发生重大安全事故时,商场管理方应当及时向有关部门报告,并配合开展调查和处理工作。
商场货架陈列安全操作规程

商场货架陈列安全操作规程一、概述在商场购物中,货架陈列是非常重要的一环。
货架陈列直接关系到商品的展示效果和销售情况,因此,陈列安全操作非常重要。
本文将介绍商场货架陈列的安全操作规程,以确保顾客和员工的安全。
二、货架及陈列物品的选择1. 货架选择:货架应具备稳定性,质量可靠,不得有拆解问题。
应与陈列区域空间相符合,高度适中,避免影响行人和其他货架的视线。
2. 陈列物品选择:陈列物品应根据商品的尺寸、重量和特性选择适当的陈列装置。
同时,选择环保、无毒、无味的陈列物品,确保产品质量和顾客健康。
三、陈列安全操作1. 轻重分区:货架上不同层次的商品应按照重量分层陈列,重物品不宜放在较高的位置,以免引起货架倾倒。
2. 均匀负载:货架上的商品应均匀分布,避免一侧过重而导致货架倾斜。
3. 杂乱陈列:陈列时应保持整齐有序,避免商品摆放太过杂乱,以免发生物品掉落的情况。
4. 相邻间距:陈列时应保持相邻货架之间的间距适当,以免因货架过于靠近而导致顾客疏忽碰撞。
5. 高空陈列:货架上的高处陈列需使用专业的上下货工具,避免高处物品积压造成的意外伤害。
6. 定期检查:定期对货架进行检查,确保货架的稳定性和功能正常,发现问题及时处理。
四、货架使用注意事项1. 防滑措施:遇雨雪天气或湿滑环境时,应采取防滑措施,确保货架和陈列物品的稳定性。
2. 不露角:货架上的陈列物品应保持整齐,避免角部突出,以免顾客和员工意外撞伤。
3. 示范展示:对于易碎品和危险品,应设置示范展示,提醒顾客注意安全,并与售货员进行相应的提示和说明。
4. 清洁卫生:定期对货架进行清洁,避免灰尘、污渍造成滑倒或顾客过敏等问题。
五、员工培训和自我防护1. 员工培训:商场应定期组织员工进行陈列安全操作规程的培训,提高员工对安全操作的认识和正确操作的能力。
2. 自我防护:员工在操作货架或陈列物品时应注意个人安全,使用好安全工具,并保持良好的工作状态。
六、紧急处理1. 不稳货架:一旦发现货架不稳定,应立即暂停使用,并尽快将陈列物品安全下架,随后进行维修或更换。
商场安全巡逻人员操作规程

商场安全巡逻人员操作规程一、前言商场作为人流密集、商品丰富的场所,安全问题一直备受关注。
为了确保商场的安全和秩序,商场需要配备专业的安全巡逻人员。
本文将详细介绍商场安全巡逻人员的操作规程,旨在提高巡逻人员的安全意识和工作效率,确保商场的安全和秩序。
二、巡逻人员的岗位职责1. 维持安全秩序:巡逻人员需要定时巡视商场各个区域,确保安全通道畅通,防止人员拥堵和火灾等安全隐患。
2. 预防盗窃行为:巡逻人员要时刻保持警惕,观察商场内部和周围的人员行为,防止盗窃等违法行为的发生。
3. 处理突发事件:巡逻人员需要随时做好应急准备,对突发事件进行及时处理,保障商场内人员的生命财产安全。
4. 协助其他岗位工作:巡逻人员要与商场其他职员配合,协助解决各类问题,保障顾客的满意度和购物体验。
三、巡逻人员的操作规程1. 巡逻路线规划:巡逻人员需要根据商场的特点和安全隐患,制定巡逻路线,保证每个区域都能被巡视到。
巡逻路线要兼顾效率和安全,确保在规定的时间内完成巡逻任务。
2. 巡逻时间安排:商场的营业时间决定了巡逻人员的工作时间。
巡逻人员需要根据商场的运营时间,合理安排巡逻的时间段。
在客流高峰期和营业结束时,应加强巡逻力度,确保安全。
3. 巡逻记录和报告:巡逻人员需要详细记录巡逻的过程和发现的问题,并及时向主管人员汇报。
巡逻记录和报告的准确性和及时性对于商场的安全至关重要。
4. 与商场其他工作人员的协同配合:巡逻人员需要与商场其他工作人员进行紧密配合,协助解决各类问题,并及时汇报。
只有团队协作,才能更好地确保商场的安全和秩序。
5. 应急措施和自我保护:巡逻人员需要具备基本的急救技能和应急处置能力,以应对突发事件。
同时,巡逻人员要定期进行安全知识和技能培训,增强自我保护意识。
四、巡逻人员的行为准则1. 严守纪律:巡逻人员需要遵守商场的各项规章制度,严格执行巡逻工作的操作规程,不得利用职务之便谋取私利。
2. 保持形象:巡逻人员要穿着整洁,佩戴工作证件,保持良好的仪表和言行举止,以展现商场安全形象。
商场各种设备安全操作规程

商场各种设备安全操作规程商场各种设备安全操作规程商场是一个复杂的运营场所,有各种各样的设备需要使用。
为了确保员工和顾客的安全,商场需要制定各种设备的安全操作规程。
以下是商场常见设备的安全操作规程:1. 电梯:- 使用电梯前,先确认电梯是否正常运行,并检查门是否完好无损。
- 进出电梯时,要站好,不要靠近门口或者把手。
- 在电梯内不要乱动操作按钮或者大声喧哗。
- 如果电梯发生故障,应及时按下紧急呼叫按钮,报告维修人员。
2. 扶梯和自动扶梯:- 在乘坐扶梯或自动扶梯时,要保持平稳站立,不要随意倚靠或坐下。
- 不要将手指或者其他物品伸入扶梯或自动扶梯的缝隙中。
- 当有老人、小孩或者行李时,要特别注意安全,不要滑倒或摔倒。
3. 抽风扇和排烟机:- 使用抽风扇和排烟机时,要先确保电源是否接通,并检查其运行是否正常。
- 使用过程中,不要将手或其他物体靠近扇叶或风口,以免发生意外。
- 定期检查抽风扇和排烟机的清洁情况,避免积尘过多导致起火。
4. 空调和加湿器:- 在使用空调和加湿器前,要检查电源线、开关和插座是否正常。
- 不要将空调或加湿器放置在易燃材料旁边,保持一定的安全距离。
- 定期清洁过滤器,避免积尘过多造成设备损坏或者空气质量下降。
5. 出入口自动门:- 当自动门打开时,注意不要站在门口的边缘,避免夹伤。
- 不要将手、脚或其他物体放在正在开启或关闭的门前,以免受伤。
- 如果自动门发生故障,应及时报告维修人员,禁止私自修理或操作。
6. 摄像头和安全监控系统:- 在操作摄像头和安全监控系统前,要先获取相应的授权和培训。
- 不要擅自破坏、关闭或篡改摄像头和安全监控系统的运行。
- 保护好监控录像和数据,不要泄露或滥用。
7. 岗亭和安全门禁系统:- 岗亭人员应按照规定的程序操作安全门禁系统,严防非法入侵。
- 巡视岗亭时要保持警惕,不要轻易放松对外界情况的观察。
- 不得将安全门禁系统的密码、钥匙等信息泄露给未经授权的人员。
安全生产商场规章制度

安全生产商场规章制度第一章总则第一条为了维护企业和员工的安全,保障生产的正常进行,加强安全管理,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于所有商场的经营管理和从业人员。
第三条商场应建立完善的安全管理体系,加强安全生产宣传教育,提高员工安全生产意识。
第四条商场应加强对生产设备、场所和环境的管理,确保生产过程安全可靠。
第五条商场应建立健全的安全隐患排查治理制度,及时消除各类安全隐患。
第六条商场应建立健全的事故应急预案,提高员工应急处理能力。
第二章安全生产管理第七条商场应设立安全生产管理部门,并定期组织安全例会,及时了解安全生产情况。
第八条商场应制定安全生产目标和计划,定期开展安全生产检查,发现问题及时整改。
第九条商场应定期组织安全教育培训,提高员工安全意识和安全技能。
第十条商场应加强对员工的安全管理,建立健全的安全档案,定期健康检查。
第十一条商场应建立完善的安全警示标识,明确安全防范措施。
第三章生产设备管理第十二条商场应建立健全的设备管理制度,定期检查设备运行情况,保证设备安全可靠。
第十三条商场应定期对设备进行维护保养,及时消除设备隐患,确保设备安全运行。
第十四条商场应设立维修工作台账,记录设备维修情况,建立设备档案。
第十五条商场应建立设备安全使用规范,严格执行设备操作规程,杜绝违规操作。
第四章安全生产检查第十六条商场应定期组织安全生产检查,发现问题及时整改,确保生产安全。
第十七条商场应建立安全生产检查记录,记录检查情况和整改措施,建立检查档案。
第十八条商场应建立安全检查制度,对安全隐患进行排查,加强安全防范措施。
第十九条商场应配备专业的安全检查人员,定期进行安全检查,提高检查质量。
第五章应急处理第二十条商场应建立健全的事故应急预案,明确各部门职责和应急处置流程。
第二十一条商场应组织员工开展应急演练,提高员工的应急处理能力。
第二十二条商场应建立事故处理记录,记录事故处理过程和结果,查找事故原因,加强事故预防。
商场电工安全操作规程

商场电工安全操作规程
商场电工安全操作规程是为了防止触电和其他意外事故的发生,保障电工人员的生命安全和商场的正常运营。
1. 电工属于特种作业人员,必须经当地劳动部门统一考试合格后,核发全国统一的“特种作业人员操作证”,方准上岗作业,并定期复审。
2. 电气操作人员应思想集中。
电器线路在未经测电笔确定无电前,应一律视为"有电"。
不可用手触摸,不可绝对相信绝缘体,应认为有电操作。
3. 工作前应详细检查自己所用工具是否安全可靠,穿戴好必须的防护用品,以防工作时发生意外。
4. 维修线路要采取必要的措施,在开关手把上或线路上悬挂"有人工作、禁止合闸"的警告牌,防止他人中途送电。
5. 使用测电笔时要注意测试电压范围,禁止超出范围使用。
6. 工作中所有拆除的电线要处理好,带电线头包好,以防发生触电。
7. 所用导线及保险丝的容量大小必须合乎规定标准。
8. 电工作业必须两人同时作业,一人作业,一人监护。
9. 运行、检查、检修电器设备时,必须严格执行和遵守工矿、企业、电业安全
工作规程。
10. 大项目检查时,必须要专人负责分管停、送电、监督和指挥工作,并在工作处做好安全措施。
11. 检查、维修电器设备时,应二人搭档,相互监护。
12. 检查、维修设备时,必须严格遵守本单位制定的有关安全规定,办理有关手续后方可操作。
遵循这些规程可以确保电工的安全和商场设备的安全运行。
商场安保员安全操作规程

商场安保员安全操作规程一、安全帽的佩戴商场安保员应在工作时佩戴安全帽,确保自身头部的安全。
工作中,商场内存在一定的高空坠落风险,穿戴安全帽可以减轻头部受伤的风险。
同时,在突发情况下,安全帽也可以起到保护头部的作用,降低潜在危害。
二、熟悉商场内的安全出口位置商场安保员应熟悉商场内的安全出口位置,并定期检查是否畅通无阻。
一旦发生火灾、地震或其他紧急情况,能迅速引导顾客和员工撤离到安全出口,确保人员的生命安全。
三、防止持械进入商场商场安保员应负责监控商场进出口,严禁携带危险物品和违禁品进入商场。
一旦发现可疑人员,应迅速报警,并采取相应安全措施进行处置,确保商场内的安全秩序。
四、随身携带中小型灭火器商场安保员应随身携带中小型灭火器,以备不时之需。
火灾是商场安全的一大威胁,当火灾发生时,安保员能够迅速使用灭火器抑制火势,为消防工作争取宝贵的时间,保护商场和顾客的安全。
五、定期进行安全演练商场安保员应定期进行安全演练,提高应对突发情况的能力和速度。
演练内容包括火灾应急处理、溺水救援、突发事件处理等,通过反复训练,使安保员能够熟练掌握正确的操作技巧和应对策略。
六、采取适当的安全防护措施商场安保员在执勤过程中,应采取适当的安全防护措施,如佩戴手套、护膝等。
这些防护措施可以减少身体受伤的风险,提高安保员在处理紧急情况时的工作效率。
七、加强与其他安保人员的沟通商场安保员应与其他安保人员密切合作,加强信息共享与沟通。
在安保工作中,应加强协作,通过及时共享信息,可以更好地应对突发情况,保障商场内的安全。
八、严禁使用手机或其他通讯设备商场安保员在工作过程中,严禁使用手机或其他通讯设备。
使用手机会分散注意力,影响工作的专注度,增加事故发生的可能性。
保持专心、全神贯注地完成工作,可以提高工作效率,预防意外的发生。
九、维护和谐的工作环境商场安保员应保持良好的工作态度和行为规范,维护和谐的工作环境。
与其他员工、顾客及各方合作伙伴保持良好的沟通与友好关系,使商场内外的工作氛围和谐舒适。
零售行业商场安全操作规程

零售行业商场安全操作规程一、引言商场作为零售行业的核心场所,承载了大量的商业活动和人流量。
为了保障商场的安全运营,制定并遵守安全操作规程是非常重要的。
本文将介绍零售行业商场的安全操作规程,以确保商场正常经营和顾客的安全。
二、消防安全1. 安全出口设置:商场应合理设置安全出口,并严格禁止堵塞。
出口标识应清晰可见,方便顾客和员工疏散。
2. 灭火器设置:商场内应配备适量的灭火器,并定期检查和维护,以确保其可用性。
3. 火灾应急预案:商场应制定完善的火灾应急预案,包括疏散路线、集合点等,并进行定期演练。
三、安全巡逻1. 保安巡视:商场应配备足够数量的保安人员,定期巡逻商场各区域,确保安全和秩序。
2. 监控设备:商场内应安装监控摄像头,并进行24小时监控录像,以便及时监测和处理突发事件。
四、防盗措施1. 硬件设施:商场的出入口应装设防盗门禁系统,购物区域应安装感应器和摄像头,以防止盗窃行为。
2. 人员管理:商场应加强对出入口的人员管控,确保只有经过身份验证的员工和供应商才能进入。
五、应急处理1. 应急预案:商场应制定应急处理预案,针对突发事件如火灾、地震等,明确员工的应急责任和疏散方案。
2. 员工培训:商场应定期组织员工参加安全培训,增强应对各类突发事件的应变能力。
六、顾客安全1. 安全提示:商场应在明显位置张贴安全提示,如防止财物丢失、注意人身安全等。
2. 设施维护:商场应定期检查和维护各类设施,确保没有损坏和隐患,以免给顾客带来安全威胁。
七、卫生安全1. 保持整洁:商场应保持地面、扶手、洗手间等公共区域的清洁,定期消毒,以防卫生问题引起疾病传播。
2. 食品安全:商场内的餐饮区域应严格遵守食品卫生规定,确保食品的安全和卫生。
八、安全周知商场应通过各种宣传手段,向员工和顾客普及安全知识,提高他们的安全意识和应对能力。
九、总结商场安全操作规程是零售行业中保障商场经营和顾客安全的关键。
只有严格遵守这些规程,并不断完善和实施,才能确保商场的正常运营和顾客的安全。
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批准人:
单位:
XXXXXXXX有限责任公司
X字X号
文件名称安全生产操作规程
制订人制定日期年月日
审核人审核日期年月日
安全生产操作规程发布令
为贯彻执行“安全生产、预防为主、综合治理”方针,以及“管生产必须管安全”、“谁主管谁负责”的原则和加强生产中安全工作的领导和管理,更好的遵守国家的法律、法规、标准及其他要求,建立全公司安全生产的自我约束机制,防止和减少生产安全事故,保障员工的安全与健康。
现制定了公司安全生产操作规程,经批准,现予发布。
望各级部门和员工必须严格遵照执行,履行安全职责,确保公司的生产安全。
安全生产第一责任人:
年月日
目录
一、商场电工安全操作规程 (1)
二、商场电梯安全操作规程 (1)
三、自动扶梯安全操作规程 (2)
四、中央空调机房安全生产操作规程 (3)
五、仓库安全操作规程 (3)
一、商场电工安全操作规程
1、电气操作人员应思想集中,电器线路在未经测电笔确定无电前,应一律视为“有电”,不可用手触摸,不可绝对相信绝缘体,应认为有电操作。
2、工作前应详细检查自己所用工具是否安全可靠,穿戴好必须的防护用品,以防工作时发生意外。
3、维修线路要采取必要的措施,在开关手把上或线路上悬挂“有人工作、禁止合闸”的警告牌,防止他人中途送电。
4、使用测电笔时要注意测试电压范围,禁止超出范围使用,电工人员一般使用的电笔,只许在五百伏以下电压使用。
5、工作中所有拆除的电线要处理好,带电线头包好,以防发生触电。
6、所用导线及保险丝,其容量大小必须合乎规定标准,选择开关时必须大于所控制设备的总容量。
7、工作完毕后,必须拆除临时地线,并检查是否有工具等物漏忘电杆上。
8、检查完工后,送电前必须认真检查,看是否合乎要求并和有关人员联系好,方能送电。
9、发生火警时,应立即切断电源,用四氯化碳粉质灭火器或黄砂扑救,严禁用水扑救。
10、工作结束后,必须全部工作人员撤离工作地段,拆除警告牌,所有材料、工具、仪表等随之撤离,原有防护装置随时安装好。
11、操作地段清理后,操作人员要亲自检查,如要送电试验一定要和有关人员联系好,以免发生意外。
二、商场电梯安全操作规程
1、电梯操作工必须经劳动部门专业培训,取得操作证后方能独立操作。
2、岗前不得饮酒,岗上不得吸烟、看书、读报等。
3、开启厅门进入轿箱时,必须检查轿箱所处位置,确认在本层后,方可进入轿箱。
4、电梯正式使用前,应先将电梯上下视运行数次,检查安全开关、抱闸、
厅轿门联锁、层楼指示器、报警等各装置,均无异常现象,方可投入运行使用。
5、电梯运行时,电梯操作工应集中思想,不得做与工作无关的事,不得擅自离开工作岗位。
如需离开,必须切断电源开关,关闭轿门。
6、严格按电梯额定载荷重量载人、载物,严禁超载,货梯严禁做客梯使用。
7、轿箱内严禁吸烟,不得装载易燃、易爆危险品。
如遇特殊情况,须经有关部门批准,并采取安全保护措施,方能装载。
8、安全窗、安全门,是电梯在运行途中发生故障或停电时,用来疏散乘客的重要设施。
电梯正常运行时,不准开启安全窗装运超长物件。
9、货梯运载货物时将物品稳妥地放置在轿箱中间,以免运行中倾倒。
10、轿箱未停稳,不准打开轿门,严禁在轿门或厅顶门敞开的状况下,用检修速度作正常行驶,更不得短接厅门或轿门电气联锁作正常运行。
11、电梯运行必须用手来操作手柄或按钮开关,不准用身体的其他部位代替手操作,不得利用限位开关,门锁开关控制轿箱运行。
12、电梯运行中,不准突然改变运行方向,如须改变方向,应先停车。
13、电梯使用完毕后,应将轿箱停在基站,并将轿箱电源切断,关闭厅门,做好运行日志和交接班手续。
14、无司机电梯在运行前和使用完毕后,应由专职电梯管理人员和维修人员对其各项功能进行检查,以保证电梯安全运行。
三、自动扶梯安全操作规程
(一)启动
1、检查确认梯级上无乘客且电扶梯周围无障碍物。
2、在梯头或梯尾的启动开关处用梯匙启动电扶梯。
3、在达到额定转速前,检查电扶梯是否启动自如,若有异常,即按急停按钮停止。
4、一切正常交付使用。
(三)应急停止
紧急情况时,先通知乘客,后按急停按钮停止运行。
(四)转变行程方向
1、检查确认扶梯级无乘客。
2、停止电扶梯运行。
3、待完全停止后,再转向启动。
四、中央空调机房安全生产操作规程
1、值班人员要不断的检查安全防护设施和设备运转情况,发现问题,立即处理,以保证安全生产。
2、值班中如发现事故隐患,应立即报告领导,并设法排除,同时将详细经过记入记录本。
机房内禁止存放易燃易爆物品。
3、值班人员应做好清洁卫生,以保证设备和工作场地整洁。
值班时加强巡回,了解生产情况,及时调节。
4、值班员应经常检查室内所有阀门和仪表,各种大、小阀门是否正常和适用。
5、交班者应在下班前30分钟做好交班准备工作,如查点工具,清洁场地和检查设备运行状况等,并把本班工作情况写入记录本。
6、接班人应提前5—10分钟到班,会同上班查看设备运转情况并检查工具、用品是否齐全。
7、接班者认为没有疑问,方可在交班记录本上签字。
8、空调机房未经许可,非操作人员不准入内,外来人员需经有关部门批准方能入内。
9、恒温系统所用仪表、阀门和安全装置必须定期校验和保养,确保处于灵敏,准确状态。
五、仓库安全操作规程
1、仓库是重点安全事故防范岗位,库房管理员应是责任心较强热爱本职工作,具有高中以上文化程度人员来担任,上岗前必须做到三级教育严格培训,管理规定考核后取得安全技术培训合格上岗证方可上岗操作。
2、仓库储存区必须保持清洁,严禁带入火种、火源、严禁吸烟,明火作业;
3、注意配备足够的消防设施和消防器材,消防器材摆放在明显部位,并做
到完好使用状态,仓库内的消防通道严禁占用、堵住,必须按规定要求留有足够
的通道,并保持畅通。
仓库内内必须设有醒目的仓库安全管理防火标志。
4、危化品必须存放在专用仓库;各类物资要有明显标志,管理人员做到三清、两齐、三一致(即数量清、质量清、规格清,库容整齐、码放整齐,帐、物、
卡一致)要有详细的出入库记录。
5、物资摆放按物资及不同的性质摆放,并按安全消防的法律、法规和规定
执行物资存放的间距、物资存放的墙距、物资存放的高距。
6、装卸化学品时注意正确穿戴防护用品,防止对人造成伤害。
7、各种物质出入手续完备、凭证齐全,物资做到日清。
仓库严禁无关人员
进入。
8、下班后检查好仓库是否有安全隐患,无误后切断电源方可离岗。