广东财经大学2019年《806管理学原理(自命题)》考研专业课真题试卷
广东财经大学2019年《805管理信息系统(自命题)》考研专业课真题试卷
广东财经大学硕士研究生入学考试试卷
考试年度：2019年考试科目代码及名称：805-管理信息系统(自命题)适用专业：087100 管理科学与工程
［友情提醒：请在考点提供的专用答题纸上答题，答在本卷或草稿纸上无效！］
一、名词解释（6题，每题5分，共30分）
1、管理信息系统（MIS，Management Information System）
2、数据库（DB，Data Base）
3、生命周期开发方法
4、大数据(big data)
5、物联网（IoT，Internet of Things）
6、企业组织
二、简答题（8题，每题5分，共40分）
1、为什么说信息系统（IS）不仅仅是一个计算机系统？
2、管理信息系统（MIS）主要涉及哪些学科或技术方法？
3、简述计算机系统是如何利用层次方式组织数据的？
4、请列示出数据库中至少三种造成数据冗余和不一致的情况。
5、简要回答顾客关系管理系统的主要作用？
6、如何理解企业网络构建中的内联网和外联网？各有哪些作用？
7、组织和信息技术之间复杂的双向关系是由哪些因素协调的？
8、请简述何谓计算机网络？它有哪四大要素构成？
三、论述题（2题，每题20分，共40分）
1、试简要论述：为什么在开发管理信息系统之前必须进行可行性分析和需求分析？
2、试简要论述：商业组织中支持主要管理人员的4种主要信息系统以及它们之间的关系。
1。
广东财经大学2020年管理学原理考研真题试题
欢迎报考广东财经大学硕士研究生，祝你考试成功！（第 1 页共 3 页）广东财经大学硕士研究生入学考试试卷考试年度：2020年 考试科目代码及名称：806-管理学原理(自命题)适用专业：120201会计学、120202 企业管理、120203 旅游管理、120204 技术经济及管理、1202Z1企业文化与伦理［友情提醒：请在考点提供的专用答题纸上答题，答在本卷或草稿纸上无效！］一、问题论述（3题，每题20分，共60分）1. 什么是价值链？成功的价值链管理有哪些要求？（20分）2. 什么是控制？控制在管理中有何作用？（20分）3. 共享的价值观有何作用?如何建立共享价值观? （20分）二、观点辨析（1题，共30分）1.面对飞速变化的管理环境，许多企业的管理者都觉得计划赶不上变化。
因此，他们认为制定长期计划是无用的。
你同意这个观点吗？三、案例分析（2题，每题30分，共60分）案例1 海底捞的员工激励实践四川海底捞餐饮股份有限公司成立于1994年，是一家以经营川味火锅为主，融汇各地火锅特色于一体的大型跨省直营餐饮民营企业。
2018年9月26日，海底捞(新上市编号：06862)正式登陆香港资本市场。
海底捞虽然是一家火锅店，但它的核心业务却不是餐饮，而是服务。
在将员工的主观能动性发挥到极致的情况下，“海底捞特色”日益丰富。
海底捞的员工激励措施与效果主要概括为以下几点：1）良好的晋升通道。
海底捞为员工设计好在本企业的职业发展路径，并清晰地向他们表明该发展途径及待遇。
每位员工入职前都会得到这样的承诺。
“海底捞现有的管理人员全部是从服务员、传菜员等最基层的岗位做起，公司会为每一位员工提供公平公正的发展空间，如果你诚实与勤奋，并且相信：用自己的双手可以改变命运。
那么，海底捞将成就你的未来！”该措施满足了职工对自我实现的需要，激励了员工对更好未来的追求。
2）独特的考核制度。
海底捞对管理人员的考核非常严格，除了业务方面的内容之外，还有创新、员工激情、顾客满意度、后备干部的培养等，每项内容都必须达到规定的标准。
2022年广东财经大学806管理学原理考研真题电子版
广东财经大学硕士研究生入学考试试卷考试年度：2022年考试科目代码及名称：806-管理学原理(自命题)适用专业：120201会计学、120202 企业管理、120203 旅游管理、120204 技术经济及管理、1202Z2现代服务及管理［友情提醒：请在考点提供的专用答题纸上答题，答在本卷或草稿纸上无效！］一、问题论述（3题，每题20分，共60分）1.论述组织文化会如何影响管理者的行为？（本题20分）2.论述工作专门化有什么优点和缺点?（本题20分）3.论述管理的主要职能有哪些？（本题20分）二、观点辨析（1题，共30分）1.在动态的环境下管理者无法有效地计划。
上述观点是否正确，并辨析其原因。
三、案例分析（2题，每题30分，共60分）案例1：某公司的员工激励机制高薪激励。
该公司实施高于公司所处行业的平均薪酬的高薪制度。
高薪吸引大量的优秀人才聚集。
此外，为了更进一步的激励销售人员，该公司使他们的业绩与自己的团队业绩挂钩，而不是像多数公司那样给他们提成。
这样可以有效的避免销售人员只重视当前的业绩，而忽视了与客户长期关系的维系。
员工持股。
该公司在高薪激励的同时还推行全员持股制度，这成为对员工长期激励的最好办法。
员工持股制度的推行使得公司与员工的关系得到了根本的改变。
员工与公司从原来的雇佣关系变成了伙伴式的合作关系，这种关系让员工对企业有了极大的归属感，使员工将自己视为企业真正的主人，自觉的把自己的前途与命运与公司的前途与命运紧紧的联系在一起。
荣誉奖。
该公司非常注重奖励对员工的激励作用，公司甚至为此专门成立了一个荣誉部，以专门负责对员工的考核与评奖。
无论员工在工作的哪一方面有所进步，都可以得到荣誉部门给予的奖励。
公司的荣誉奖涉及的方面与人员即广又多，许多员工在毫不知情的情况下被荣誉部告知由于员工的进步或者特殊贡献而得到了公司的某种奖励。
此外，如果员工得到了荣誉奖,那么一定少不了相应的物质奖励。
通过精神与物质相结合的奖励，一方面使员工感受到公司对其努力成果的肯定，另一方面会激发其工作动力，使其向更高的台阶迈进。
广东财经大学806管理学原理2009--2020年考研真题汇编
广东财经大学硕士研究生入学考试试卷考试年度：2020年考试科目代码及名称：806-管理学原理(自命题)适用专业：120201会计学、120202 企业管理、120203 旅游管理、120204 技术经济及管理、1202Z1企业文化与伦理［友情提醒：请在考点提供的专用答题纸上答题，答在本卷或草稿纸上无效！］一、问题论述（3题，每题20分，共60分）1.什么是价值链？成功的价值链管理有哪些要求？（20分）2.什么是控制？控制在管理中有何作用？（20分）3.共享的价值观有何作用?如何建立共享价值观? （20分）二、观点辨析（1题，共30分）1.面对飞速变化的管理环境，许多企业的管理者都觉得计划赶不上变化。
因此，他们认为制定长期计划是无用的。
你同意这个观点吗？三、案例分析（2题，每题30分，共60分）案例1 海底捞的员工激励实践四川海底捞餐饮股份有限公司成立于1994年，是一家以经营川味火锅为主，融汇各地火锅特色于一体的大型跨省直营餐饮民营企业。
2018年9月26日，海底捞(新上市编号：06862)正式登陆香港资本市场。
海底捞虽然是一家火锅店，但它的核心业务却不是餐饮，而是服务。
在将员工的主观能动性发挥到极致的情况下，“海底捞特色”日益丰富。
海底捞的员工激励措施与效果主要概括为以下几点：1）良好的晋升通道。
海底捞为员工设计好在本企业的职业发展路径，并清晰地向他们表明该发展途径及待遇。
每位员工入职前都会得到这样的承诺。
“海底捞现有的管理人员全部是从服务员、传菜员等最基层的岗位做起，公司会为每一位员工提供公平公正的发展空间，如果你诚实与勤奋，并且相信：用自己的双手可以改变命运。
那么，海底捞将成就你的未来！”该措施满足了职工对自我实现的需要，激励了员工对更好未来的追求。
2）独特的考核制度。
海底捞对管理人员的考核非常严格，除了业务方面的内容之外，还有创新、员工激情、顾客满意度、后备干部的培养等，每项内容都必须达到规定的标准。
广东商学院硕士研究生入学考试试卷 (136)
广东财经大学硕士研究生入学考试试卷考试年度：2019年考试科目代码及名称：806-管理学原理(自命题)适用专业：120201会计学、120202 企业管理、120203 旅游管理、120204 技术经济及管理、1202Z1企业文化与伦理［友情提醒：请在考点提供的专用答题纸上答题，答在本卷或草稿纸上无效！］一、问题论述（3题，每题20分，共60分）1.说明管理者所需要的三种基本技能。
2．描述泰罗对科学管理的贡献。
3．组织工作的目的是什么？二、观点辨析（1题，共30分）有人认为在价值链管理中，商业模式的概念非常重要，你对此是否同意？请予以解释。
三、案例分析（2题，每题30分，共60分）（一）斯龙公司的组织结构设计（30分）斯龙公司是美国南部一家种植和销售黄橙和桃子两大类水果的家庭式农场企业，由老祖父约翰逊50年前开办，拥有一片肥沃的土地和明媚的阳光，特别适合种植这些水果。
公司长期以来积累了丰富的水果存储、运输和营销经验，能有效地向海内外市场提供保鲜、质好的水果。
经过半个世纪以来的发展，公司已初具规模。
老祖父十年前感到自己体衰，将公司的管理大权交给儿子杰克。
孙子卡尔前两年从农学院毕业后，回到农场担任了父亲的助手。
斯龙公司大体上开展如下三个方面的活动：一是有相当一批工人和管理人员在田间劳动，负责种植和收获橙和桃；另一些人员从事发展研究，他们主要是高薪聘来的农业科学家，负责开发新的品种并设法提高产量水平；还有一些是市场营销活动，由一批经验丰富的销售人员组成，他们负责走访各地的水果批发商和零售商。
公司的销售队伍实力强大，而且他们也象公司其他部门的员工一样，非常卖力地工作着。
杰克和卡尔对斯龙公司的管理一直没有制定出什么正式的政策和规则，对工作程序和职务说明的规定也很有限。
杰克相信，一旦人们对工作有了亲身了解后，他们就应当而且能够有效地开展工作。
不过，斯龙公司目前规模已经发展得相当大了。
杰克和儿子卡尔都感到有必要为公司建立起一种比较正规的组织结构。
806-管理学原理(含企业财务管理)
广东商学院硕士研究生入学考试试卷考试年度：2013年考试科目代码及名称：806-管理学原理（含企业财务管理）适用专业：120201-会计学、120202企业管理、120203旅游管理、120204技术经济及管理［友情提醒：请在考点提供的专用答题纸上答题，答在本卷或草稿纸上无效！］一、概念解释（6题，每题5分，共30分。
含企业财务管理2题）1. 项目管理2. 强化理论3. 事业部型组织结构4. 甘特图5．权益资本成本6. 资本资产定价模型（Capital Asset Pricing Model，CAPM）二、问题简答（3题，每题10分，共30分）1. 简述Z理论的主要内容2. 根据领导者所关心的重点，可以把领导行为模式分为哪几种？3. 决策的基本过程包括哪些？三、计算（企业财务管理）（1题，共10分）1. A公司的资本结构(长期负债:优先股:普通股权益)是(4:1:5),已知长期负债利率是10%,公司所得税率是25%,优先股资金成本是8%,普通股东权益资金成本是12%,求公司的加权平均资本成本（WACC）是多少?四、问题论述（1题，共30分）1. 对于一家以小麦和玉米为原料生产面包的小型公司，大多数员工是缺乏技能的工人。
如果现在请你为这家公司开发一个员工激励方案，你会选择哪些激励理论里的哪些要素？如果这是一家软件设计公司，大多数员工是专业技术人员，你的选择还会一样吗？五、案例分析（2题，共50分）1. Swan公司自行车市场计划与决策Swan 于1895 年在芝加哥创办了Swan 自行车公司，后来成长为世界最大的自行车制造商。
在60 年代，Swan 公司占有美国自行车市场25%的份额，不过，过去是过去，现在是现在。
小Swan 是创始人的长孙，1979 年他接过公司的控制权，那时，问题已经出现，而糟糕的计划和决策又使已有的问题雪上加霜。
在 70 年代，Swan 公司不断投资于它强大的零售分销网络和品牌，以便主宰 10 档变速车市场。
广东财经大学805管理信息系统2012--2019年考研初试真题
广东商学院硕士研究生入学考试试卷考试年度：2012年 考试科目代码及名称：805-管理信息系统适用专业：087100 管理科学与工程［友情提醒：请在考点提供的专用答题纸上答题，答在本卷或草稿纸上无效！］一、名词解释（6题，每题5分，共30分）1、信息系统2、数据字典3、企业过程4、OOA（Object-Oriented Design）方法5、JSD （Jackson System Development）6、三层体系结构二、判断说明（8题，每题5分，共40分）1、管理信息系统只是一个技术系统2、在企业中一把手很重要，一把手换了人对企业管理信息系统建设就可能有影响。
3、某制造企业实施电子数据交换战略规划以后，对其供应商将产生影响。
4、开发数据处理系统时常常采用结构化系统开发方法5、开发信息系统之前有时可不进行可行性分析6、管理信息系统的开发与用户关系不大7、知识管理和信息管理都是对数据的管理8、原型法适用于大型管理系统的开发三、设计和分析（2题，每题20分，共40分）1、分析下列企业的活动，给出完成这些任务的相应的信息系统的名称：（1）订单处理；（2）抽验产品；（3）出入库管理；（4）为新开商店选址；（5）查询竞争对手的信息。
2、将学生成绩表规范化第一学期第二学期姓名性别出生年月计算机基础管理信息系统管理学运筹学会计学统计学平均成绩四、案例研究题（2题，每题20分，共40分）1、有一小型自选商场，它的任务是进货、销货和库管理。
其数据库的实体有供货商、商品、库存、进货记录、用户和购买记录。
试画出它的E—R模型。
2、某工厂的成品管理业务过程如下：成品库保管员按车间送来的入库单登记库存台帐。
发货时，发货员根据销售科送来的发货通知单将成品出库，并发货，同时填写三份出库单，其中一份交给成品保管员，成品库保管员按此出库单登记库存台帐。
出库单的另外两联分别送销售科和会计科。
试按以上业务流程画出业务流程图。
广东商学院硕士研究生入学考试试卷考试年度：2013年 考试科目代码及名称：805-管理信息系统适用专业：087100-管理科学与工程［友情提醒：请在考点提供的专用答题纸上答题，答在本卷或草稿纸上无效！］一、名词解释（6题，每题5分，共30分）1、信息系统2、关系数据库3、系统开发生命周期4、原型法开发方法5、计算机辅助开发方法（CASE）6、决策支持系统（DSS）二、判断说明（8题，每题5分，共40分）1、管理信息系统只是一个技术系统，与业务人员无关2、开发管理信息系统之前有时可不进行可行性分析3、知识管理和信息管理都是对数据的管理4、原型法适用于大型管理信息系统的开发5、结构化的生命周期法适用于数据处理系统的开发6、开发管理信息系统时只能采用原型法或结构化的生命周期法之一，二者不能交叉使用7、数据字典在管理信息系统开发中没有太大作用8、系统编程是管理信息系统建设中工作任务最为繁重的阶段三、设计和分析（2题，每题20分，共40分）1、设要建立一个企业数据库，E-R图及相关的描述如下：（1）企业各部门有许多职员，但一个职员仅属于一个部门；（2）每个职员可在多项工程中承担工作或负责管理，每项工程可有多个职员做工，但只有一个负责管理者。
2023年广东财经大学研究生自主命题考试真题 806 管理学原理
广东财经大学硕士研究生入学考试试卷考试年度：2023年考试科目代码及名称：806-管理学原理(自命题)适用专业：120201会计学、120202 企业管理、120203 旅游管理、120204 技术经济及管理、1202Z2现代服务及管理［友情提醒：请在考点提供的专用答题纸上答题，答在本卷或草稿纸上无效！］一、名词解释（6题，每题10分，共60分）1、管理的自然属性与社会属性2、行为决策理论3、矩阵组织4、彼得现象5、非正式沟通6、调整性纠偏与彻底性纠偏二、简答题（3题，每题20分，共60分）1、简述正式组织与非正式组织的含义和区别。
2、简述波特和劳勒的激励模式。
3、简述企业文化的塑造途径。
三、案例分析（1题，共30分）案例1：“互联网+”时代传统行业企业的转型升级2017年，XA新区降临RC县。
在“创新驱动发展引领区”、“发展高端高新产业”的高点定位要求下，传统的RC县服装加工业和那些从事这个行业的人，一同站在了变与不变的选择路口。
为适应XA新区的发展需要，RC县政府于2017年6月23日召开了服装行业转型升级创新发展座谈会，围绕RC县传统服装行业如何实现转型升级，走集约化、智能化、创新发展之路等内容进行了研讨和交流，HL集团作为行业的领先企业参加了该座谈会。
在座谈会上，HL集团展示了其发展模式和思路，并围绕转型升级与RC县当地企业进行了探讨。
HL集团成立于上世纪90年代中期，是QD市一家生产经营高档西服、裤子、衬衣、休闲服等服饰系列产品为主的大型企业。
借助互联网思维和自身的不断积累，它创造了“从低端到高端、从标准化到个性化定制、从大规模生产到大规模定制、从小众定制走向大众定制”的HL模式，一举成为了服装大规模定制行业的领头企业。
HL集团以信息化与工业化深度融合为基础，形成了完整的物联网体系，打造了独特的核心价值，融入大数据与产融结合技术，创造出全新的在国内外领先的科学制衣与销售体系。
从2012年开始，HL集团提出构建并依托互联网平台进行集成设计、协同制造、在线营销，专注于服装个性化定制大规模生产的思路，研发了支撑HL集团实现了个性化定制的三大技术：一是将客户服装需求变成产品数据模型的关键技术，使国内外的服装订单都变成数据进入互联网流动；二是服装行业数据驱动的智能工厂解决方案，对企业管理与生产控制进行全流程改造；三是全球个性化服装定制互联网平台-“KT-C2M平台”，实现订单提交、设计打样、生产制造、物料供应、物流交付一体化。