无领导小组考核操作流程及要点

无领导小组考核操作流程及要点
无领导小组考核操作流程及要点

无领导小组考核操作流程及要点

活动流程

本次活动分为三大场,每场有六个阶段:

1.开始阶段:

主持人宣布活动规则及注意事项,并且分发考题

2.看题思考阶段:

阅读题目,独立思考,准备个人发言。这一阶段控制在5分钟。

3.个人发言阶段:

学员轮流发言,初步阐述自己的观点。这一阶段每人不超过3分钟。一共用时不超过15分钟。不规定发言次序。

4.自由讨论阶段:

个人发言后,小组进入自由讨论阶段。学员不仅要继续阐明自己的观点,而且要对别人的观点做出反应,小组讨论最后必须达成一致意见。这一阶段的时间控制在20分钟,此阶段评委不作任何干预。

5.总结发言阶段:

自由讨论结束后,小组选派一名代表做总结发言,总结发言时间控制在3分钟。其他小组成员可以补充,控制在5分钟。

6.评委点评阶段:

在讨论过程中,评委对应聘者进行观察并记录。总结发言阶段结束后,评委根据应聘者的表现打分,并且对模糊点、分歧点展开分析总结。

活动规则及注意事项

(一)无领导小组讨论的考察方向

在无领导小组讨论中,评价者不给考生指定特别的角色,也不指定谁是领导,评委只观察每个考生的表现,来对考生进行评价。无领导小组讨论主要测试应试者的以下能力:

1.团队意识:

大局着手,关注整个小组讨论的统一结论,甚至最终放弃个人结论,服从小组意见。

2.沟通能力:

表达意思清晰简洁,善于运用语音、语调、目光和手势,在他人发言是认真倾听,强调自己观点时有说服力;

3.主动性积极性:

发言积极,发言在3次以上,讨论前后配合主考官,行动积极。

4.组织协调能力:

能积极和小组内部人员进行有效沟通,达成统一意见;善于消除紧张气氛并创造一个大家都想发言的气氛,能有效说服别人,善于调解争议问题。

5.判断力、情绪稳定性:

理解问题的准确性、迅速,见解独到,能镇定自若、有风度地回答对手的提问和反驳。

6.外貌气质:

良好的着装,对自己很肯定,很有自信心。

7.口语表达能力

分析问题全面透彻、观点清晰、角度新颖,概括总结不同意见的能力强。解决问题的思路清晰周密,逻辑性和时间观念强,准确把握解决问题的要点。

8.自信心

能够积极发言,敢于发表不同意见,善于提出新的见解和方案,在强调自己的观点时有说服力。

(二)无领导小组讨论考察个人加分项

1、仔细倾听别人的意见并给予反馈

2、对别人正确的意见予以支持

3、适时地提出自己的观点并设法得到小组成员的支持

4、对别人的方案提出富有创造性的改进点

5、在混乱中试图向正确的方向引导讨论

6、在必要时候妥协以便小组在最终期限前达成结论

7、具有时间观念

8、能够对整个讨论进行领导

(三)无领导小组讨论个人的扣分项

1、完全忽略别人的论述

2、不礼貌地打断别人

3、啰嗦繁冗的陈述会令团队成员生厌,并表现出毫无时间观念。

4、过激的语言表述

5、搬出教条的模型以期压服别人

6、否定一切,太自负

7、没有把握好领导者的角色极力想表现自己的决策能力或者领导能力会招人反感;充当领导者的度很难把握,太强则会太自负,太弱则又与领导者的应有作用不相匹配。

评分细则

1、综合分析20分:思路清晰;善于抓住问题的关键;分析问题深入全面;能有效、准确地把握和综合别人的观点。

2、组织协调20分:在讨论中能够求同存异;能够引导小组讨论方向、把握小组讨论进程、恰当的引导小组做好任务之间衔接以及各个程序之间的转换;能够设法平息成员间的争议,推动小组形成一致的意见。

3、人际沟通20分:能够耐心倾听;理解他人的情绪和观点;有策略地与他人沟通;态度和方式得体。

4、情绪稳定性20分:面对压力和冲突时,能够沉着冷静、自我控制、积极应对。

5、言语表达15分:能够清晰地表达自己的观点和思想;语言生动流畅,能够有效的影响他人。

6、举止仪表5分:身着正装,言谈举止表现出良好的素养。

无领导小组面试理论及实操案例

无领导小组面试理论及实操案例 目录: 无领导小组面试1——group interview介绍 无领导小组面试2——过关技巧 无领导小组面试3——成功应付小组面试的几点建议 无领导小组面试4——小组面试论辩技巧 无领导小组面试5——重点提下小组面试的态度 无领导小组面试6——小组面试的评估 无领导小组面试7——小组面试实战记录 无领导小组面试8——小组面试案例实战练习 无领导小组面试9——hr看小组面试 无领导小组面试10——小组面试题目案例 无领导小组面试11——小组面试出题举例 无领导小组面试1——group interview介绍 什么是小组面试? 小组面试俗称“群面”,比较科学的说法是叫做“无领导小组讨论”[就是传说中的“群殴”]。小组面试是近年来被越来越多外企、名企采用的面试方式,而且公务员招考中也正渐渐引用这种面试方式。小

组面试的好处,一是节约时间,二是可以让应聘者在相对放松的环境中较为自如地发挥,从而全面考察应聘者的语言能力、思维能力和在团队中适合扮演的角色。 小组面试的方式,一般是若干应聘者组成一个小组,共同面对一个需要解决的问题,小组成员以讨论的方式,经过汇集各种观点,共同找出一个最合适的答案。小组面试的步骤一般是:一,接受问题,成员各自分别准备发言提纲;二,小组成员轮流发言,阐述自己观点;三,成员交叉讨论,渐渐得出最佳方案;四,解决方案总结并汇报讨论结果。 小组面试的常见问题 无领导小组讨论的试题从形式上而言,可以分为以下五种: (1)开放式问题 其答案的范围可以很广,很宽。主要考查考生们思考问题是否全面、是否有针对性,思路是否清晰,是否有新的观点和见解。例如:你认为什么样的领导是好领导?关于此问题,考生可以从很多方面,如领导的人格魅力、领导的才能、领导的亲和取向、领导的管理取向等来回答。对考官来讲,这种题容易出,但不容易对考生进行评价,因为此类问题不太容易引起考生之间的争辩,所测查考生的能力范围较为有限。 (2)两难问题

面试资料无领导小组讨论方案

面试资料无领导小组讨论方案

校园招聘会面试资料 一、面试流程:筛选简历(形成记录表单)————初试(无领导小组讨论)——复试 二、筛选简历 根据岗位的要求进行简历筛选。 三、初试采取无领导小组面试: (一)基本安排 1、面试官人数:3人,主要由HR组成。 2、应聘人员人数:8人。 3、预计时间:40分钟 4、环节设置:整个无领导小组讨论分为三个环节,包括“破冰热身”,“主题陈述”,“综合评价”。 (二)环节介绍 第一环节:破冰热身约15分钟 1、8个人坐定,由面试官主持发言,介绍本次无领导小组讨论的环节,所需的时间,注意事项等。 2、应聘者轮流进行1分钟左右的自我介绍,需要包括自己的优点、缺点、自己最成功的一件事。 第二环节:自由讨论约20分钟,讨论主题(附后) 小组成员围绕主题进行15分钟的自由讨论

第三环节:综合陈述:约5分钟 小组代表陈述小组最终观点 (三)面试官评价 1、面试评价工具为面试评价表; 2、每一维度根据其展现出的强度(由强到弱)依次评为A、B、C; 3、在某维度上的行为表现是相对突出和优秀的,评为A,推荐;在某维度上的行为表现中等,评为B,留用讨论;在某维度上行为表现一般乃至较差的,评为C,淘汰; 4、在总体评价中,根据各个维度的评定结果,最后评定A、B、C三级。A 表示应聘者被推荐,B表示应聘者待定,C表示该应聘者被淘汰; 5、为避免无法准确打分,打分时能够在同一组学生当中进行对比,以确定分值,保证总分的排名能代表自己实际的评价; 6、每组讨论完后,及时对相关资料进行整理,分类,以便当晚进行汇总; 7、在面试结论中考官之间的不同意见采取少数服从多数原则; 备注: ◆面试人按面试评价表提示评估记录每个学生情况,不得少于面试评估表 上的提示内容,当场完成,必须签名,以示对面试结果负责。 ◆觉得特别突出或者比较突出但有些方面拿捏不定的学生,请做好记号以 便会后讨论; ◆每组讨论完后,将小组面试评价表与简历装订在一起,并及时对相关资 料进行整理,分类,以便当晚进行汇总; ◆技术类和财务类学生若在团队活动过程中过于沉默,面试官可予以提问

八个面试无领导小组讨论经典问题概要

八个面试无领导小组讨论经典问题 1、废料处理 问题背景 在座的各位是ABC废料处理公司的项目执行小组,现在正负责为一家化工厂处理一批工业废料,任务是在限定日期之前把这些废料运输到一个指定的倾倒地区填埋。该项目已经经过环保局的批准。在座各位最近听到消息说有人向环保局反映这批废料中可能含有一种特殊的有毒物质,这种物质用通常的方法是无法检测出来的。环保局正在考虑组建一个专门的小组使用特殊的仪器重新对这批废料进行检验。 公司领导决定,让在座各位组成的执行小组赶在环保局重新检查之前倾倒这些废料。因为如果废料被环保局禁止倾倒,按照公司与化工厂的协议,公司将进行赔偿,这样会给公司造成巨额的损失,有可能导致公司倒闭。并且项目执行小组的所有成员都将承担主要的责任。而如果现在就把这批废料处理掉,即使以后发现里面含有有毒物质,公司也不会受到任何处罚,因为已经经过了环保局的批准。 任务要求 每位小组成员首先利用用3分钟时间仔细阅读题目,然后利用25分钟时间进行小组内部讨论,给出是否要在环保局进行调查之前将这些废料倒掉的一致的决策,以及你们将在决策后采取什么样的计划和行动。

达成一致意见后,请推选一名代表向公司决策层做2分钟的汇报。 2、面包销毁 问题背景 假设你是某面包公司的业务员。现在公司派你去偏远地区销毁一卡车的过期面包(不会致命的,无损于身体健康)。在行进的途中,刚好遇到一群饥饿的难民堵住了去路,因为他们坚信你所坐的卡车里有能吃的东西。这时报道难民动向的记者也刚好赶来。对于难民来说,他们肯定要解决饥饿问题;对于记者来说,他是要报道事实的;对于你业务员来说,你是要销毁面包的。 现在要求你既要解决难民的饥饿问题,让他们吃这些过期的面包(不会致命的,无损于身体健康),以便销毁这些面包,又不能让记者报到过期面包的这一事实?请问你将如何处理? 说明:1、面包不会致命。2、不能贿赂记者。3、不能损害公司形象。 任务要求 每位小组成员首先利用用3分钟时间仔细阅读题目,然后利用25分钟时间进行小组内部讨论,给出一致结论。 达成一致意见后,请推选一名队员做2分钟的总结汇报. 3、沙漠求生记 背景: 1、在炎热的八月,你乘坐的小型飞机在撒哈拉沙漠失事,机身严重撞

无领导小组考核操作流程及要点

无领导小组考核操作流程及要点 活动流程 本次活动分为三大场,每场有六个阶段: 1.开始阶段: 主持人宣布活动规则及注意事项,并且分发考题 2.看题思考阶段: 阅读题目,独立思考,准备个人发言。这一阶段控制在5分钟。 3.个人发言阶段: 学员轮流发言,初步阐述自己的观点。这一阶段每人不超过3分钟。一共用时不超过15分钟。不规定发言次序。 4.自由讨论阶段: 个人发言后,小组进入自由讨论阶段。学员不仅要继续阐明自己的观点,而且要对别人的观点做出反应,小组讨论最后必须达成一致意见。这一阶段的时间控制在20分钟,此阶段评委不作任何干预。 5.总结发言阶段: 自由讨论结束后,小组选派一名代表做总结发言,总结发言时间控制在3分钟。其他小组成员可以补充,控制在5分钟。 6.评委点评阶段: 在讨论过程中,评委对应聘者进行观察并记录。总结发言阶段结束后,评委根据应聘者的表现打分,并且对模糊点、分歧点展开分析总结。

活动规则及注意事项 (一)无领导小组讨论的考察方向 在无领导小组讨论中,评价者不给考生指定特别的角色,也不指定谁是领导,评委只观察每个考生的表现,来对考生进行评价。无领导小组讨论主要测试应试者的以下能力: 1.团队意识: 大局着手,关注整个小组讨论的统一结论,甚至最终放弃个人结论,服从小组意见。 2.沟通能力: 表达意思清晰简洁,善于运用语音、语调、目光和手势,在他人发言是认真倾听,强调自己观点时有说服力; 3.主动性积极性: 发言积极,发言在3次以上,讨论前后配合主考官,行动积极。 4.组织协调能力: 能积极和小组内部人员进行有效沟通,达成统一意见;善于消除紧张气氛并创造一个大家都想发言的气氛,能有效说服别人,善于调解争议问题。 5.判断力、情绪稳定性: 理解问题的准确性、迅速,见解独到,能镇定自若、有风度地回答对手的提问和反驳。 6.外貌气质: 良好的着装,对自己很肯定,很有自信心。 7.口语表达能力 分析问题全面透彻、观点清晰、角度新颖,概括总结不同意见的能力强。解决问题的思路清晰周密,逻辑性和时间观念强,准确把握解决问题的要点。 8.自信心 能够积极发言,敢于发表不同意见,善于提出新的见解和方案,在强调自己的观点时有说服力。

【小组案例】无领导小组面试真实案例解析

【小组案例】无领导小组面试真实案例解析 2013年2月20日,国务院常务会议明确了五项具体政策措施,又称“国五条”,大致内容如下: (一)完善稳定房价工作责任制。各直辖市、计划单列市和除拉萨外的省会城市 要按照保持房价基本稳定的原则,制定并公布年度新建商品住房价格控制目标。建立 健全稳定房价工作的考核问责制度。 (二)坚决抑制投机投资性购房。严格执行商品住房限购措施,严格实施差别化 住房信贷政策。扩大个人住房房产税改革试点范围。 (三)增加普通商品住房及用地供应。2013年住房用地供应总量原则上不低于过去五年平均实际供应量。 (四)加快保障性安居工程规划建设。配套设施要与保障性安居工程项目同步规划、同期建设、同时交付使用。完善并严格执行准入退出制度,确保公平分配。2013 年年底前,地级以上城市要把符合条件的外来务工人员纳入当地住房保障范围。 (五)加强市场监管。加强商品房预售管理,严格执行商品房销售明码标价规定,强化企业信用管理,严肃查处中介机构违法违规行为。推进城镇个人住房信息系统建设,加强市场监测和信息发布管理。 问题:谈谈2013年“国五条”带来的影响。 【案例解析】 该类型案例并无标准答案,正所谓“仁者见仁,智者见智”,但需要对你的观点 提供足够的证据作为支持,只要言之有理,就会获得面试官的认同。 要想讨论好案例,Leader的任务可谓非常关键,如果能有一个较好的框架.解决 这类题目就非常简单;如果没有正确的框架,所有的小组讨论就会成为一个大杂烩, 各种观点汇集,毫无主线可言,这导致了许多小组“灭团”。 针对本案例Leader应首先拟定一个框架,一个案例可以有多种框架形式,下面以对房地产市场的影响、对经济和相关产业的影响、解决方法三个方面来展开讨论。 1.对房地产市场的影响

无领导小组讨论策划方案

无领导小组讨论策划方案 一、无领导小组讨论测试的设计 百达科技有限公司决定招聘销售人员管理人员,此次决定用无领导小组讨论的方式来招聘有能力的人才,并邀请人力资源方面的专家同本企业的人力资源部门、总经理一同参与组成本次无领导小组讨论的测试小组的成员,并初步确定人员参加选拔经过结构化面试后,20人进入无领导小组讨论(分为4组,每组5人)。 1、测试设计 小组成员通过各种信息渠道对基层营销人员这一岗位进行资料收集,经过筛选整合得出基层营销管理者的特点以及技能。 (一)前期调查分析阶段 小组成员通过各种信息渠道对基层营销人员这一岗位进行资料收集,经过筛选整合得出基层营销管理者的特点以及技能。 (1)营销专业知识:营销人员的工作是开展与营销相关各项工作。没有系统的对营销过程的理解和指导理论,对整个营销和营销管理的各项工作,将呈现时间分配难的现象。有比较完善的营销理论,在对销售分析、策划、落实和控制过程中,都有事半功倍的效果。 (2)交际能力:应具备与各式各样的人交往的能力。善于交际除了具有经验和阅历外,还要有大量的信息,寻找一个双方都感受兴趣的话题,在自己的周围吸引一批忠实的听众朋友。社交能力是一个营销经理能做出业绩的必要条件,因为在对客户、消费者和企业内相关人的交往,社交能力对营销工作有极大的帮助。 (3)表达能力:营销人员在工作中,要赢得各方的配合,需要良好的表达能力。 如:在众多的场合,需要营销人员介绍企业和产品;在买卖双方的谈判桌上需要营销经理能言善辩。表达能力包括口头语言表达能力、书面语言表达能力和形体语言表达能力。 (4)创新能力:创新能力是非常重要的“销售能力”方面。作为营销人员,要有一股“别出心裁”的创新精神,善于采用新营销方法,走新路子,这样才能引起客户、消费者、企业内部相关人员的关注。 (5)应变能力:在日常工作中,营销人员所接触的人很复杂,需要认真观察对方的特点,以适应不同顾客的具体要求。同时不断变化的社会环境也要求销售人员具有敌视适应变化的能力和技巧。 (6)洞察能力:不同的人在天资、能力、个性、生活阅历、社会经验等方面存在着不同的差异,对一件事情就可能产生不同的看法。又由于各人的地位、担负的工作及生活习惯不同,从不同的角度观察问题时,也会得出不同的结论。营销人员必须具有良好的市场洞察力。 (二)测评指标确定 1.测评指标的确定 在确定测评指标时,我们借鉴己有的关于营销人员的测评指标体系,分析相关营销案例以及小组成员的反复讨论,最终确立一个适合本次测评工作的科学指标体系。如下:

无无领导小组讨论面试题+分析+经验汇总

面试, 小组讨论, 无领导小组, 无领导小组讨论案例 昨天晚上进行第二次无领导小组讨论,颇有所得。顺带连第一次的小组讨论一并总结。 第一次小组讨论是我出题(讲海上遇险,给16样物品,进行排序),因此只是作为一个“面试官”的身份看着他们三个在那里研究应该先丢什么先留什么。而其中我们也得出一些结论和经验,譬如一开始就要有人提出计时,合理安排每部分讨论的时间规划。譬如在讨论过程中出现的一些无意识的小动作应该尽量避免,像转笔之类。还有在讨论过程中观点不同时如何更好地顺大流,又不让人看出你是人云亦云。 昨天silent出题,我得以参与讨论。题目如下:现在发生海难,一游艇上有八名游客等待救援,但是现在直升飞机每次只能够救一个人。游艇已坏,不停漏水。寒冷的冬天,刺骨的海水。游客情况: 1.将军,男,69岁,身经百战; 2.外科医生,女,41岁,医术高明,医德高尚; 3.大学生,男,19岁,家境贫寒,参加国际奥数获奖; 4.大学教授,50岁,正主持一个科学领域的项目研究; 5.运动员,女,23岁,奥运金牌获得者; 6.经理人,35岁,擅长管理,曾将一大型企业扭亏为盈; 7.小学校长,53岁,男,劳动模范,五一奖章获得者; 8.中学教师,女,47岁,桃李满天下,教学经验丰富。 请将这八名游客按照营救的先后顺序排序。(3分钟的阅题时间,1分钟的自我观点陈述,15分钟的小组讨论,1分钟的总结陈词) 说实话,真正实战的时候,发现三分钟很短。在“面试官”提示还有一分钟的时候,我只决定先救大学教授,经理人,校长和老师,同时肯定地让运动员垫后,而医生,大学生,将军始终难以抉择。在最后的收官阶段,脑海中概念还是比较模糊。因此当silent询问有谁想先讲的时候,我犹豫了。而机会,落在了JL身上,她在第一次的小组讨论中就展现出非凡的实力和经验,在这样的情况下,她很好地抓住表现的机会。 排序需要标准,当游戏规则确定之后自然就可以玩。她的标准有两个: 一:对社会的贡献。二:自救能力。在这样的标准下,教授,大学生,教师等排得较前。而我在听完的陈述之后就觉得,这样的排序,跟我自己的答案有许多相似的地方,而前两个标准,也是不谋而合。因此,为了表示和她的不同,我加上了年龄以及性别的第三个衡量标准。但自我感觉在陈述的时候十分紧张,排序是排出来了,理由也稍微有点到,但一种展示的姿态无法较好表现。 RN的结论几乎跟我们相反,大学生排在最前,运动员也得以位列第三。而教师则垫底。当然,她也有自己的标准,而标准,也是对社会的贡献。可见,标准相同的时候,由于细节方面没有考虑,结论也会大相庭径。 以下,是我们小组大概的讨论过程: JL一开始就提出利用其中前三分钟进行标准的重新确定,这是最重要的,而且也是必须的。在订立标准的时候,其实难度不算大,在这样的问题下,“对社会的贡献”是我们的首选,而“自救能力”也毫无意外紧跟在后面,最后考虑的是年龄以及性别等因素。 RN提出可以将里面的人进行分类。这也是接下来应该做的步骤。我们的讨论结果是:教授和大学生属于“科技类”,经理人归入“经济类”,医生当属“医学类”,而“教育类”的则有校长,老师。最后,将军和运动员并入“无人认领领域”,当作例外进行考虑。 在对社会的贡献的大前提下,再将分类进行排序: 科技,经济,教育,医学,例外。(原因阐述:科学技术是第一生产力;经济是上层建筑的

无领导小组面试大全(最完整版)

目录 1 、无领导小组的概况 (5) 1.1 无领导小组讨论的形式及题目解析 (5) 一、开放式无领导小组讨论题目 (5) 二、两难式无领导小组讨论题目 (8) 三、多选式无领导小组讨论题目 (10) 四、操作式无领导小组讨论题目 (11) 1.2 无领导小组讨论的具体程序: (12) 1.3 无领导小组的评分扣分标准 (13) 2 应对无领导小组的技巧与方法 (16) 2.1 一些话术总结 (21) 2.2 建议要避免的行为 (22) 3 角色扮演篇 (25) 1. Leader 篇 (27) 2. Time-keeper (28) 3. 记录总结员 (30) 4 无领导小组经典案例解析 (31) 4.1 沙漠求生记 (31) 4.2 月球求生记 (33) 4.3 荒岛逃生记 (35) 4.4 面包与记者 (37) 4.5 驼背瓷砖 (41) 4.6 客服纠纷 (41)

4.7 “鹏程小学”是否应该撤销? (42) 4.8 选经理 (43) 5 附录企业无领导小组试题 (44) 5.1 选谁做领导 (44) 5.1.1 办公室主任你选谁?(深建行LGD 面试题) (44) 5.1.2 市场经理助理你选谁? (45) 5.1.3 该选哪种风格的人做领导? (45) 5.1.4 新农村队伍领导该选谁 (47) 5.2 救援行动 (49) 5.2.1 海上救援(世界500 强LGD 面试题) (49) 5.2.2 轮船触礁 (54) 5.2.3 海上小岛求生 (57) 5.3 两难选择 (58) 5.3.1 能力和机遇(世界500 强LGD 面试题) (58) 5.3.2 战略还是文化先行 (58) 5.3.3 是什么决定成败?(重庆选调LGD 面试题) (61) 5.3.4 转行问题 (61) 5.3.5 高等教育与创业 (62) 5.3.6 救一个还是救9 个孩子? (62) 5.4 多选排序 (63) 5.4.1 是什么影响了利润?(世界500 强LGD 面试题) (63) 5.4.2 腐败滋生原因 (66) 5.4.3 同类案例-酒店管理 (68)

无领导小组讨论操作方案

无领导小组讨论实施方案 一、无领导小组讨论简介 群体面试测评形式,应试者组成小组,不指定领导,应试者根据材料, 就指定任务自由讨论,要求形成一致意见。 应试者要迅速掌握资料,熟悉题目,迅速地发现需解决的问题,提出有效的可行方案,并且分析、讨论、综合他人意见,通过交流或争论,使小组形成统一认识,最后向考官汇报。 讨论后,考官按一定标准,根据应试者在讨论中的表现,对其各项能力素质进行评价、打分。 二、操作方式 本次考生共79人,将应分成9个组(其中7个组每组9人,2个组每组8人),每组再以抽签的方式决定考生编号,应试者佩带号码牌(或面前摆放三角牌)后随意入座,应试者落座后,为每个应试者发空白纸若干张,供草拟讨论提纲用。准备时间结束后,应试者逐个自由发言,再进行讨论。考官依号打分,应试者在面试过程中不出现自己的姓名。供讨论的材料中围绕讨论的主题给出几种各有侧重的观点,应试者就给出的几种观点进行一定时间长度的讨论,选择自己支持的观点,辩驳对方的观点。讨论中各个成员处于平等的地位,并不指定小组的领导者。考官根据应试者左右局势的能力和发言的内容,对应试者进行评价。 三、时间、场地及人员安排 (一)时间安排: 面试于7月29日,分上、下午,共三个组同时进行。 上午:9:20—11:00

下午: 第一场:13:20—15:00 第二场:15:30—17:10 (二)场地安排: 候考室:每半天进行面试的考生在规定时间统一到候考室候考,若场地足够,候考室可安排大间会议室统一候考,设管理员两位。 面试场地:考生席按易于讨论的方式设置,一般采用半圆形排列,面试考官席位于一侧,以利于观察为宜。 (三)人员安排: 每个考场设主考官1位,考官2位,工作人员1位。候考室管理员2位。(视候考室数量而定) 职责分工: 1、主考官:负责控制整个面试过程,如指导语、提示语、注意事项等的宣读;对应试者进行评价、打分等。 2、考官:负责对应试者进行评价、打分。 3、工作人员:负责资料分发、时间控制、现场记录等。 4、候考室管理员:负责对考生进行统一封闭管理。负责检查考生的证件,凭证进入候考室;按规定时间宣读考场规则;组织抽签,确定考生的编号;维持候考室纪律,督促考生关闭所有的通讯工具,在未得到指令前不得让考生离开候考室,在考生应试完毕后阻止其再次进入候考室,防止考试完毕人员与未考人员接触。 四、各阶段实施细则 (一)准备阶段 时间控制在5分钟左右,考生准备进入角色,主考官宣读指导语。 指导语:大家好!欢迎大家参加今天的面试,本次面试是采取无领导小组讨论的办法,就一个主题展开讨论。希望大家在讨论中就自

无领导小组讨论面试真题分类精讲+真题集答案+题目汇总

无领导小组讨论面试真题分类精讲 关于无领导小组讨论,我们学习了第一回的内容之后还不够,第一回只是告诉了我们该如何去回答无领导小组讨论题目,我们只是掌握了宏观的理论知识和通用的答题技巧。这就好比是我们掌握了如何欣赏拳击这场体育比赛运动,但是如果我们想成为这项比赛的参加者并希望取得比赛的胜利,我们还要做大量的训练,掌握各种进攻和防守的招数。本编叫做无领导小组讨论面试之术,其目的正是让大家掌握具体答题技巧,这样我们不仅能够判断一道无领导小组讨论的题目该如何去回答,更重要的是我们还能给自己一个合理的且具有个人特色的答案,实现易定宏博士提出的“从僵化到固化、到优化、最终实现个性化”这一华图特有的的面试培训目标,为学员面试成功奠定基础。 通过学习我们强调考生必须完成角色转变;必须完成思维方式转变,建立系统宏观辩证的思考方法;必须完成语言的转变。本节不仅要加深对各种考试模式和题型的认识,而且还要运用“三大转变”的要求。 一、开放式无领导小组讨论题目 开放式无领导小组讨论题目的答案范围很宽泛,几乎无法确定参考答案,只能凭借考官的主观判断结合考生的横向比较来给出评价,所以给考官带来一定的操作难度;但同时却给了考生极大的想象空间,考生回答问题时只需要考虑答案是否全面、是否有针对性,思路是否清晰、是否有新的观点和见解等,除此之外,考生可以自由发挥、自由想象。 如:1 你认为现在我国的主要环境污染是哪些?哪些污染的危害性最大?为什么? 2 一个领导干部最重要的任务是什么? 3 怎样才能提高下属的工作积极性? 4 中国足球队聘请外国教练对于中国足球的未来发展有什么影响? 5 中国如何才能成为世界强国? 对考官来讲,这种题容易出,但不容易对考生进行评价,因为此类问题不太容易引起考生之间的争辩;对于考生来说,这些问题的特点就是没有固定的答案,而且回答者容易产生共鸣。考生之间也不容易因为以上问题产生过多的争辩。正因为此类题目所测查考生的能力范围较为有限,所以在无领导小组讨论面试中此种类型的题目采用较少。

无领导小组讨论经典案例

无领导小组讨论经典案例(附讨论全过程) 一, 题目如下:现在发生海难,一游艇上有八名游客等待救援,但是现在直升飞机每次只能够救一个人。游艇已坏,不停漏水。寒冷的冬天,刺骨的海水。游客情况: 1.将军,男,69岁,身经百战; 2.外科医生,女,41岁,医术高明,医德高尚; 3.大学生,男,19岁,家境贫寒,参加国际奥数获奖; 4.大学教授,50岁,正主持一个科学领域的项目研究; 5.运动员,女,23岁,奥运金牌获得者; 6.经理人,35岁,擅长管理,曾将一大型企业扭亏为盈; 7.小学校长,53岁,男,劳动模,五一奖章获得者; 8.中学教师,女,47岁,桃满天下,教学经验丰富。 请将这八名游客按照营救的先后顺序排序。(3分钟的阅题时间,1分钟的自我观点述,15分钟的小组讨论,1分钟的总结词) 说实话,真正实战的时候,发现三分钟很短。在“面试官”提示还有一分钟的时候,我只决定先救大学教授,经理人,校长和老师,同时肯定地让运动员垫后,而医生,大学生,将军始终难以抉择。在最后的收官阶段,脑海中概念还是比较模糊。因此当silent询问有谁想先讲的时候,我犹豫了。而机会,落在了JL 身上,她在第一次的小组讨论中就展现出非凡的实力和经验,在这样的情况下,她很好地抓住表现的机会。 排序需要标准,当游戏规则确定之后自然就可以玩。她的标准有两个: 一:对社会的贡献。二:自救能力。在这样的标准下,教授,大学生,教师等排得较前。 而我在听完的述之后就觉得,这样的排序,跟我自己的答案有许多相似的地方,而前两个标准,也是不谋而合。因此,为了表示和她的不同,我加上了年龄以及性别的第三个衡量标准。但自我感觉在述的时候十分紧,排序是排出来了,理由也稍微有点到,但一种展示的姿态无法较好表现。 RN的结论几乎跟我们相反,大学生排在最前,运动员也得以位列第三。而教师则垫底。当然,她也有自己的标准,而标准,也是对社会的贡献。可见,标准相同的时候,由于细节方面没有考虑,结论也会大相庭径。 以下,是我们小组大概的讨论过程: JL一开始就提出利用其中前三分钟进行标准的重新确定,这是最重要的,而且也是必须的。在订立标准的时候,其实难度不算大,在这样的问题下,“对社会的贡献”是我们的首选,而“自救能力”也毫无意外紧跟在后面,最后考虑的是年龄以及性别等因素。 RN提出可以将里面的人进行分类。这也是接下来应该做的步骤。我们的讨论结果是:教授和大学生属于“科技类”,经理人归入“经济类”,医生当属“医学类”,而“教育类”的则有校长,老师。最后,将军和运动员并入“无人认领领域”,当作例外进行考虑。【我认为大学教授与大学生也是教育领域,可见即使有相同的标准,也会导致不同的分类,进而导致不同的排序。】

公务员无领导小组面试技巧

公务员无领导小组面试技巧 无领导小组讨论是公务员面试的一种形式,虽然考到的频率不高,但是近年来有加大的趋势,因此,考生不能忽视这种面试形式的备考。华图教育老师通过深入研究无领导小组讨论的面试特点及规律,总结出无领导小组讨论中需要注意的八个问题,供考生参考。 1、不要做沉默者 沉默固然是金,虽然无领导小组讨论是高压下的一种集体面试,但是相比较于结构化面试这种多名考官面对一名考生的情况下,无领导小组讨论面试相对来说要轻松一些,毕竟它是考生之间,地位平等的角色之间的一场较量,在这种情境下,相信我们的考生会迸发出智慧的火花,考生必须要向考官展示自己,必须要说话。 2、不要做啰嗦者 无领导小组讨论一场下来,由于人数的6到8人,加之自由讨论时间的限制,因此每个人的发言长度是很有限的。如果一个人长时间垄断发言权,一次性发言冗长,或者多次重复性发言,这都是忌讳。因为这样一方面会让小组成员无发言机会,对啰嗦者产生厌烦,集体攻之;另一方面,这类考生也会在考官头脑中形成啰嗦无深刻见识的印象。考生在发言时必须表意清楚,语言凝炼,要做到每次均是有效发言。 3、不要做人云亦云者 所谓人云亦云,即人家怎么说,自己也跟着怎么说,没有主见,只会随声附和。有的考生在自由讨论阶段中,动不动就一句我同意x号组员的观点之后无任何自己的观点,这样做的结果只能是凸显出x号组

员的观点正确性,反而对肯定他人观点的考生没什么印象,有时甚至会造成无见解,只会附和的反面印象。 4、不要做墙头草 墙头草,即风往哪边吹,就往哪边倒。这类考生往往观点反复无常,无主见。无领导小组讨论绝大多数情况下是要求考生最后达成一致意见,它是考生间互相说服、互相妥协的过程,但是妥协不意味考生可以随意改变自己的观点。墙头草更多指的是那种无自己见解的考生,只是简单附和、随意追随,因为在讨论过程中,考生也可以更改自己原始的观点,但应当对自己的新观点明确说明才可。 5、不要做易怒者 无领导小组讨论不仅是一场考生间观点交锋的较量,更是一场考生之间情商的较量。无领导小组讨论过程中,很容易产生彼此间观点不一致,互相无法说服的情况,于是有时难免会有内心的波动。但是,如果出现你跟其他小组成员的观点形成争锋相对情况时,或者当其他小组成员对你的观点提出强烈质疑的时候,甚至恶语相向,抑或当所有小组成员针对你一时的口误群起而攻之的时候,考生更要注意情绪的自我控制能力,要做到态度自然,有礼有节。 6、不要做搅局者 搅局者的通常表现为动辄我就是不同意你们的观点,我觉得我的观点才是对的。在自由讨论阶段即将到来时刻,在大家已经开始民主投票选举时候,在最终一致的观点经过举手表决达成的时候,仍跳出来阐述自己的观点。不难看出这类考生实则上是没有把握无领导小组讨论

无领导小组面试流程详解

无领导小组面试流程详解 根据国家公务员面试相关规定,公务员面试可以采用结构化面试、无领导小组讨论、情景模拟、文件筐作业和实际操作等方法。目前国家公务员考试面试方式使用频率相对较高的是“结构化面试”和“无领导小组讨论”。这两种方法有各自操作的基本程序,归纳起来,一般包括五个步骤。 一、无领导小组讨论面试含义 无领导小组讨论是评价技术中经常使用的一种测评技术,采用情景模拟的方式对考生进行集体面试。将考生按相同或相近的报考职位分组,每个小组(一般为5-7人)在无人组织的情况下,就某个问题进行无领导(无支持人)讨论,各自提出自己的见解。 无领导小组讨论作为一种有效的测评工具,与其他测评工具比较,具有很强的人际互动性,更直接的竞争性。其面试流程具体如下: 二、无领导小组讨论面试流程图 三、无领导小组讨论面试流程详解

1.考生入场 考生进入考场时,一定要服从工作人员的安排,一般有工作人员引导,排队入场。如果门是关着的,工作人员又没有给你开门,则由队伍的第一人敲门,得到“请进”的允许后再按顺序进入,一定要注意走姿,抬头挺胸,落落大方。进考场后,迅速扫视全场,做到心中有数,要知道自己从哪里进入座位,从哪里离场,根据桌牌找到自己的座位,在椅子侧或椅子后站定;未得到考官允许时,不要自行坐下,等考官示意可以坐下时,道谢后坐下;调整座椅时,避免发出刺耳声响;如果考官和你有眼神交流,要礼貌地微笑点头回应。 2.个人陈述 所有考生入座后,面试官一般会读一个导语,一定要认真听,按照导语的提示和要求作答。第一个程序就是审好题目,快速阅读材料,掌握好时间,分配好思考时间和答题时间,可以粗略地罗列提纲。根据个人的情况来决定自己什么时候开始发言,在规定的思考时间内,如果准备得很好了,可以做第一个发言者,抢先亮出自己的观点,不仅可以给主考官留下较深刻的印象,而且还有可能引导和左右其他考生的思想和见解,将他们的注意力吸引到自己的思想观点上来,从而争取充当小组中的领导角色。 同时要注意的是,在结束自己的个人陈述之后也要注意他人的个人陈述内容,为下一阶段的自由讨论做准备:一方面取长补短,弥补自己发言中的不足,使自己的应答内容更趋完善;另一方面要充分理解对方观点,在此基础上找出彼此的共同点,以便在下一阶段的自由讨论中引导对方接受自己的观点。 3.自由讨论 在自由讨论阶段,可以根据自己的性格特征和实际情况来决定自己的角色。 (1)如果你能迅速地阅读好材料和题目,也能又快又好地列出答题思路,可以考虑做第一个发言者,发言要观点明确、结构完整、条理清晰,声音洪亮,表达流畅。 (2)如果你的语言表达能力和分析能力不是很强,组织能力很好,就要努力使自己成为一个组织者,控制整个局面,调动整个场面的气氛,控制讨论进展方向,调配发言人,并注意协调强者、组织弱者。 (3)如果前两点都不擅长,可以做一个贡献者,对方案的形成、问题的解决

银行无领导小组面试案例试题及分析

银行无领导小组面试案例试题及分析 【例题1】 背景: 建行省分行计划与A大学开展合作,提升公司在大学生中的企业形象和影响力。目前,已有如下几套合作备选方案,分别是: 1、冠名赞助A校百年校庆,届时会有很多A校知名校友返校参加活动,需要12万元。 2、赞助A校篮球队,需7-8万元,A校篮球队实力强劲,多次在各类省级、市级比赛中获奖,具有较高知名度。 3、赞助A校“金融俱乐部”,需3-4万元,“金融俱乐部”在A校属于新兴社团,目前知名度一般,但发展势头良好。 4、在A校设立助学基金,帮助品学兼优的贫困学生20名,需8万元。 5、赞助A校承办“金融产品创新创意大奖赛”,获胜的创意可以为公司所用,需10万元。 6、帮助A校改善体育馆照明设施,A校体育馆照明问题在学生当中一度引起激烈讨论,需3-4万元。 任务: 现在,共有20万元的资金预算。在座各位作为建行分行的项目组成员,请小组讨论,从以上备选方案中进行选择,制定合作方案。基本要求: (1)请考生认真读题,并准备发言提纲,时间10分钟。 (2)依照抽签顺序小组每位考生依次发言表明观点并陈述理由,时间3分钟。 (3)考生自由讨论,并须达成一致意见,时间30分钟。 (4)小组推举一位代表进行总结陈词,时间3分钟。

【专家点拨】 这个问题是无领导小组讨论中常常涉及的选择类问题,主要考查的是考生的综合分析能力、语言表达能力等。要求考生在答题过程中观点鲜明、逻辑紧密; 这类问题是没有标准答案的,关键是看考生的个性和分析问题的能力。需要注意的是无论选择哪个答案都要有自己的观点,还需要很有说服力的理由,一旦选定答案,考生就要旁征博引来论证、支持自己的选择,因为选择即论点,只有强有力的论据才能令人信服。 【案例分析】 首先,考生在审题时需要了解的是小组讨论的目标是选择并制定合作方案,选择合作方案应满足:一是要能够突出合作的目的,即“提升公司在大学生中的企业形象和影响力”,二是要符合20万元的资金预算条件。在上述两项讨论条件的制约下,可以是讨论不偏离主题,并能体现合理性和全面性。 然后,考生需要对每一项的优缺点进行具体解析,在分析得出结果后要根据自己选择的进行充足的论证,比如,考生可以选择冠名赞助A校百年校庆和设立助学基金,因为百年校庆的影响力较大,不仅校内人都会参加,校外的知名校友和媒体也会参加,可以大大提升企业的知名度;企业做慈善设立助学基金可起到提升企业形象,在学生中建立良好口碑的作用,而且助学基金可以作为一项长期的项目继续开展,时效性较强,这两项符合合作方案的目的,同时,两项方案的活动经费是在资金预算之内的。(当然,这只是一种选择方法,选择类题目是没有确定的答案的,考生只要表达的合情合理就可以) 接下来,小组交流讨论中考生可以在倾听其他组员的观点时,记录下他们的观点选择,并进行统计,当选择出现分歧时就可以建议小组成员暂时放弃自己的观点,服从多数观点,保证小组在最快的时间得到统一意见,此处就展现了考生的说服能力。 最后,小组代表总结陈述时要注意将小组讨论的整体思路阐述出来,同时保证理由的充分、全面,此处重点考查的是考生的语言表达能力和组织协调能力。 (2)排序类问题经典题型

无领导小组讨论的操作流程

无领导小组讨论的操作流程 操作流程:抽取题库及评分表------培训评委------布置考场--------组织应聘者——进行测评------考官独立评分及评分后的讨论总评 (一)实施前的充分准备 在实施无领导小组讨论前,主考官必须从多方面进行充分的准备: 1.根据招聘岗位的特点,选择恰当的讨论题目和评分维度。 表1评分标准举例 2. 安排考官。一般的,无领导的考官应该由竞聘岗位的有经验的考官组成,以保证评分的公正性,人数在3~6人左右。无领导的评分是一项复杂而艰巨的工作。在评分前,没有经验的考官必须接受人事选拔专家或者心理学家的系统培训,深入理解无领导的观察方式、评分方法以及各个评分维度的含义,必要时还要进行模拟评分练习。 事前,考官应对求职者的简历进行审阅,以最大限度的掌握他们的个人资料,如优缺点、个性特征等;同时,评分过程中要注意结合个人对本次招聘职位的理解(如职位说明、工作规范等)以及招聘公司的背景、企业文化等。

3.选择适当的实施环境。选择一间宽敞明亮的屋子,能够容纳下所有应聘者和考官,而且考官应与应聘者保持一定的距离,以减轻应聘者的心理压力。如果有条件,最好准备一台摄像机,这样,评分时可以重复观看录像,以使评分更加准确。 4. 组织安排应聘者。一般地,无领导小组讨论以每组6~7人为宜。人数少于5人,则组员之间争论较少,讨论不易充分展开。而人数多于7人,则有可能组员之间分歧过大,很难在规定时间内达成一致意见。为应聘者分组时必须注意,竞聘同一岗位的应聘者必须被安排在同一小组,以利于相互比较;同时,同一小组内的成员也应尽量是竞聘同一个岗位(或相似岗位)的应聘者,以保证相对公平性。 (二)无领导小组讨论的具体过程 1.具体步骤 做好充分准备后,进入实施阶段。一次完整的无领导小组讨论大概需要45~60分钟的时间,可分为四个阶段——起始阶段、独立发言阶段、自由讨论阶段、总结陈词阶段。 (1)起始阶段:主考官宣读讨论的注意事项和讨论题目,应聘者阅读题目,独立思考,做好发言准备。准备时间一般为3~5分钟。 (2)独立发言阶段:应聘者轮流正式发言,初步阐述自己的观点。发言顺序不作规定,要求发言时先做一分钟的自我介绍(也可在正式开始前独立进行)主考官控制每人发言时间不超过3分钟。 (3)自由讨论阶段:个人发言后,小组进入自由讨论阶段。讨论内容既可是对自己第一次发言的补充与修正,也可以是对他人某一观点与方案进行分析或提出不同见解,也可在对大家提出的各种意见进行比较综合的基础上,突出最有效、最可行的行动方案。应聘者不但要继续阐明自己的观点,而且要对别人的观点做出反应。讨论最后必须达成一致意见。自由讨论的时间一般为30~40分钟,此阶段主考官不作任何干预。 (4)总结陈词阶段:要求达成小组意见后,推选出一名小组成员,对所讨论的结果进行总结陈词。 在讨论过程中,由主考官负责控制和提醒时间,把握整个讨论的进程。

无领导小组面试经验分享「版」

无领导小组面试经验分享「版」 无领导小组面试经验分享「实用版」 实战经历详解: 一、准备阶段考场布局 我们一组6人进入考场后,看到座位是围成弧度很小的半圆,考官座位为直线一排,正对半圆弧。所以大家基本上都是面对考官的,无论1号还是6号。与考官的距离大概2米左右。坐在中间的对着中间的主考官,坐在旁边的对着主考官旁边的其他考官,所以每个考官都可以全面的观察到所有的组员。 内容:大意是电视台进行爱心模范评选活动,现有6位候选人。小组任务是:一、首先提出不少于三条评价标准,并依次排序。二、选出三位候选人。 要求:读题15分钟后,从1号到6号依次进行3分钟个人陈述。陈述完毕后,40分钟自由讨论,最后推荐一位组员进行5分钟总结陈述。

通过模拟和实战,我有一种体会:最初的3分钟发言在很大程度上决定了整盘的输赢!个人陈述时,我的心得是: 第一:说话一定要简练,第二,发言最开始要有个大帽子 第一点,为什么说话要简练,打个比方,在短短的3分钟内,如果不停重复某位候选人的事例怎么怎么感人,他的贡献怎么大……如此,每个人都说一遍,实际就是在重复题目已有的内容,不要说考官了,自己都会觉得倦怠了。试想这样的情况下,又怎么能抓住考官的眼球呢? 第二点,帽子问题。就像大家初试写申论的题目一样,要和国家的大政方针比如科学发展观,和谐社会,民生问题等相契合。在做陈述时,也可以思考一下题目的背景。以我们讨论的题目为例,为什么会出现评选爱心模范呢?大家可以联系一下感动中国之类的评选活动不难发现,实际上是迎合国家提出的社会主义核心价值体系建设,中国社会主义特色文化建设,加强软实力建设的方针。想到这一层面,就可以在发言的开始两句提出:我国现在经济发展了,人民生活水平……但是……然后提出了 ___社会主义文化建设和国家的软实力……这样就你就比别人看的高了一个层次了,亮点!再以我们模拟的问题为例,可以先说了一下国家经济建设发展迅速的同时也出现了一些现象,虽然绝不是普遍现象,但是应该引起重视……

无领导小组讨论面试+经典题目

一、无领导小组讨论面试评分规则 (一)沟通能力 语言表达准确简洁、流畅清楚,能很好表达地自己的意思,善于运用语音、语调、 目光和手势。 (二)分析能力 分析问题全面透彻、观点清晰、角度新颖,概括总结不同意见的能力强。 (三)人际合作能力 能够尊重别人,善于倾听他人的意见,善于把众人的意见引向一致。 (四)计划性能力 解决问题的思路清晰周密,逻辑性和时间观念强,准确把握解决问题的要点。 (五)自信心 能够积极发言,敢于发表不同意见,善于提出新的见解和方案,在强调自己的观 点时有说服力。 (六)组织协调能力 善于消除紧张气氛并创造一个大家都想发言的气氛,能有效说服别人,善于调解 争议问题。 二、无领导小组讨论考察个人加分项 (一)仔细倾听别人的意见并给予反馈 在倾听别人意见的同时记录对方的要点,抬头聆听对方并适时地给以反馈,比如一个点头示意等,表明自己在倾听其他成员观点。 (二)对别人正确的意见予以支持 团队中每个人都具有标新立异的能力,但不意味着每个人都有支持别人的魄力适时支持其他 团队成员有助于团队按时完成任务,支持是相互的。 (三)适时地提出自己的观点并设法得到小组成员的支持 在团队中清晰简明地提出自己的观点和意见,并理性地证明自己的观点的优点和缺点,以期得到别人的支持。 (四)对别人的方案提出富有创造性的改进点 有时候很多成员会发现,前面发言的人有很多点可以说,但是轮到自己的时候可论点已经所 剩无几,这时,可以对前面的某些论点予以补充和改进,这样可以拓展某些问题的深度和广度,会给考官感觉你不止停留在表面,而是挖掘了很多深层次的元素

(五)在混乱中试图向正确的方向引导讨论 有时候小组讨论非常混乱,无中心、无目的、无时间概念。这时应以礼貌的方式引导 大家向有序、理性的方向讨论。包括提示大家"时间",当前最需解决的问题,以及是否应进入下一个讨论阶段等。即便引导最终没有成功,但是考官会欣赏你有这样的意识。 (六)在必要时候妥协以便小组在最终期限前达成结论 小组讨论通常都会有一个明确的目标,比如在什么场景下,遇到什么问题,运用什么 资源,提出什么方案,达成什么结论,这是一个有特定任务和时间限制的团队项目。所以在 任何情况下,只要有一丝可能都要尽量在最终期限前小组成员达成一致,得到共同结论。结论没有十全十美的,这时妥协就成了达成结论的必要手段。妥协的实质是"大局观",在紧迫的时间点上,妥协的魄力同样会被考官赞赏. (七)具有时间观念 工作中的团队对时间观念非常在意,能否在最终期限前给予计划是很重要的。能够在 自己陈述观点、倾听别人观点或是讨论中表现出时间观念是有加分的。 (八)能够对整个讨论进行领导 通常这是一把双刃剑。领导需要得到大家的支持,如果大家反对或无人配合,则自告 奋勇的充当领导者角色会成为败笔。领导同样可以通过比较隐形的驾驭方式表现出来。 三、无领导小组讨论个人的扣分项 (一)完全忽略别人的论述 通常表现为在别人发言时埋头写自己的演讲稿,对于别人的论述一无所知,并片面地认为只要表达自己的观点就足够了。 (二)不礼貌地打断别人 当别人在论述过程中,听到了与自己相左的观点便打断别人,开始自己的长篇论述。通常正确的做法是记下这些有异议的观点,待对方发言完后或讨论过程中再适时提出 (三)啰嗦 繁冗的陈述会令团队成员生厌,并表现出毫无时间观念。 (四)过激的语言表述 当不同意对方的观点时,尽量避免使用"我完全不同意XX的观点"或"XX的观点是完全错误的"等表达方式。更合理的表达可以为,"XX的观点虽然比较全面地分析了……,但是 在某些方面可能还有改进的地方……"。这里涉及到了沟通技巧的一些问题,需要平时的锻 炼。 (五)搬出教条的模型以期压服别人

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