2016年质量目标及措施
2016年质量目标及措施
为保证质量体系的正常有效运行和不断持续改进，结合公司实际情况，针对生产一部制定2016年质量目标及质量保证措施计划，以确保2016年经营目标的完成。
一、2016年质量工作重点及要求
1、依据GB/T19001-2008《质量管理体系要求》标准要求，针对公司质量管理体系的薄弱环节，逐步改进和完善质量管理体系，提高质量体系的符合性。
2、加强产品实现的过程控制，过程控制严格按照公司过程控制程序进行，提升产品质量，提高顾客满意度，逐步改善产品的对外形象。
3、经常性的开展生产现场的工艺纪律检查和质量专项检查，严格工艺纪律，防止产品实现过程的随意操作的现象发生。
4、新产品试制要严格按照Q/W118-2015《设计和开发控制程序》执行，设计开发评审要细致全面，试制前准备状态检查应逐项进行，新产品试制的各项工作要落到实处，确保新产品试制顺利完成。
5、加强质量考核，质量考核要逐步实现严格制度考核，按质量结果考核，按考核结果实施奖惩，通过考核强化员工的质量意识，优化工作质量，提升管理水平，提高产品质量。
二、质量目标
1、全年无重大质量事故发生。
2、产品一次性交检合格率大于95％
页脚内容1
3、全年A、B品合格率大于65％
4、产品质量损失率小于10％，其中F品质量损失率小于1％，D品质量损失率小于9％
三、质量保证及措施
按照公司质量目标要求进行分解，建立各职能层次上的质量目标并制定质量措施及计划，确保质量管理工作有条不紊地开展。
1、按质量目标的数据进行测量、收集、汇总、分析，要求数据准确、分析到位，能为目标的改进和产品质量提高起到帮助和参考作用，确保质量目标顺利完成。
2、技术部对质量目标的汇总情况、完成情况进行定期检查并做好质量目标的考核、评比准备工作。
3、生产上杜绝一切人为原因所导致的质量事故，出现设备等问题应及时向上级领导汇报，做出整改措施。
生产一部质量部
2016年1月14日
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2023年注册测绘师之测绘管理与法律法规能力测试试卷A卷附答案
2023年注册测绘师之测绘管理与法律法规能力测试试卷A卷附答案单选题（共30题）1、根据《中华人民共和国招标投标法》，以下项目中，可以不进行招标的是（ ）。
A.关系到社会公共利益的大型公共基础设施项目B.关系到公共安全的大型公用事业项目C.国有资金投资的项目D.利用扶贫资金实行以工代赈、需要使用农民工的项目【答案】 D2、测绘单位将测绘项目转包的，责令改正，可以处测绘约定报酬()的罚款。
A.1倍以上2倍以下B.2倍以下C.2倍以上5倍以下D.5倍以下【答案】 A3、根据《测绘成果质量监督抽查管理办法》，质量监督抽查不合格的测绘单位整改完成后，必须向组织实施抽查的测绘行政主管部门报送整改情况，并申请()。
A.监督抽查B.监督复检C.监督复查D.监督检查4、根据《测绘作业人员安全规范》，有关测绘作业单位安全员表述正确的是（ ）。
A.测绘外业作业单位在必要时需设置安全员B.测绘内业作业单位可以不设置安全员C.测绘作业单位应根据需要设置安全员D.测绘作业单位应设置安全员【答案】 D5、 根据《测绘技术总结编写规定》，下列内容中关于“测绘技术总结编写”说法错误的是（ ）。
A.在测绘任务完成后编写B.分为测绘项目总结和专业技术总结C.测绘技术总结由测绘单位组织编写D.测绘技术总结编写完成后，由承担测绘项目单位法人审核签字，并对测绘技术总结编写质量负责【答案】 D6、根据保守国家秘密法，国家秘密的保密期限，除另有规定外，绝密级不得超过（ ）年。
A.10B.15C.20D.307、（2017年）依据《测绘地理信息业务档案保管期限表》，下列选项中，需永久保存的资料是（ ）。
A.项目合同书B.项目设计书C.可行性研究报告D.项目验收报告【答案】 D8、在项目组织过程中，首先要做好测绘目的()管理。
A.成本B.资源C.进度D.目标【答案】 D9、（2017年）下列测绘资质业务范围子项中，不属于工程测量专业子项的是（ ）A.地下管线测量B.地面移动测量C.规划测量D.矿山测量【答案】 B10、（2012年）下列内容中，表示测绘内容的是（ ）。
质量改进计划表
产品研发中心
2018.03.
生产计划安排合理，外购物资及时到货率99%,生产单位100%按照工艺施工
生产制造部、供应公司、各生产单位
2016.09
长期
第二阶段
总目标：公司车装钻机质量水平达到国内先进水平，游吊系统做到行业一流，优质焊缝达到
体系管理
继续按照制度及程序规范员工的行为，做好相应的检查、奖惩等措施；继续开展对优质产品进行优质产品申报及随手拍等项目的开展，及时兑现；继续开展QC小组活动对公司产品的提升进行改进。
2016年10月开始实施
第三阶段
总目标：打造全世界符合市场需要的最好车装钻机，领先钻机的设计理念，同系列多层级的完成设计储备，工匠精神深入质量文化，使用过程中能耗低、注重环保、维修费合理、可靠性强、寿命高。
体系管理规范行为
继续对前期各项有效措施的推进，质量的过程控制与监督，各岗位都按章办事，员工规范填写记录，管理部门做好质量的检查、考核与奖惩，全员参与质量管理与提升，通过第二方审核或过程控制，主要外协和关键零部件供方稳定，质量可靠，能够共利发展。
单台套用户抱怨降低20%,完成各检验环节的作业指导书
质量检测中心
2016.10
2016年10月开始实施
质安部工艺纪律检查延伸到各个环节，加强对工艺及技术文件的适用性和规范性检查，通过各项审核提高技术文件的一致性和规范。严格查处违规违纪行为。
违反工艺纪律情况比上一年度降低30%
质量安全环保部
2016.10
产品出厂整机合格率100%,产品优质率比上一年提升30%
质量安全环保部
质量方针目标展开程序2016
页次
第2页，共3页
量方针目标的设想，由下而上汇总到厂长。
5.2厂长将管理评审﹑市场变化﹑顾客﹑法律﹑法规﹑标准要求进行汇总，根据企业经营目标，
形成企业质量目标的指导思想，提出并经研究后形成文件正式发布厂长的质量方针和目标。
5.3厂长将其质量方针和质量目标按各部职能，分别横向到部，并下达方针目标展开措施计划，
5.11办公室根据各部门质量职能和各类人员的质量职能及质量方针目标展开图的执行情况，对
编制部门
拟制
审核
批准
XXXXXXXX有限公司程序文件
质量方针目标
展开程序
文件编号
LX-QP-05
版次
C版0次
发布日期
年月日
章节号
3
实施时间
年月日
页次
第3页，共Leabharlann 页各部门及各类人员的实施考核，并将考核结果作为对员工进行奖惩的主要依据，同时纳入管理评
工的工资﹑奖金挂钩。
4定义：本程序采用ISO9001：2015版术语
5工作程序
5.1各部门年底总结一年的工作，提出第二年度工作计划，根据顾客要求﹑本部门实际﹑提出质
编制部门
拟制
审核
批准
XXXXXXXX有限公司程序文件
质量方针目标
展开程序
文件编号
LX-QP-05
版次
C版0次
发布日期
年月日
章节号
3
实施时间
审。
6支持性程序及文件
6.1联兴得利装饰材料有限公司组织机构图
6.2各部门的质量职能
6.3厂长质量方针和质量目标纵向展开系统图
6.4各类人员的质量职责
6.5厂长质量方针和质量目标横向展开矩阵图
AS9100D：2016质量方针目标管理办法
受控号：版号：A/0 Q X X X X科技股份有限公司Q/ AS33—2017 质量方针目标管理办法2017- 1-1发布2017- 1-1实施XXXX科技股份有限公司发布前言本标准由XXXX科技股份有限公司品管部提出并归口。
本标准主要起草单位：XXXX科技股份有限公司品管部。
本标准批准人：本标准审核人：本标准参加编写和会审人员：本标准主要起草人：本标准于2017年1月1日首次发布修订记录表Q/ AS33-2017版次：A/0质量方针目标管理办法1 目的为规范质量方针的制定、沟通；质量目标的制定、展开与分解、实施与考核，特制定本管理办法。
2 适用范围适用于公司质量方针的制定与沟通、质量目标的制定、实现措施策划、实现情况考核与评价管理。
3 术语3.1 质量方针：关于质量的方针。
3.2 质量目标：关于质量的目标。
4.职责4.1总经办为公司质量方针目标的归口管理部门。
负责协助总经理制定质量方针并在公司范围进行宣传和沟通；协助总经理在质量方针框架下制定质量目标，并对质量目标的实现情况进行检查与考核。
4.4 各部门负责与本部门相关的质量目标的实现策划、实施与实现自评。
5工作程序5.1质量方针5.1.1质量方针的制定总经理组织公司各级领导层，在充分分析公司内外部环境以及战略框架下制定公司的质量方针。
质量方针的制定应考虑以下原则：a)制定的质量方针应适用公司的宗旨和环境，并支持公司战略方向；b)为制定质量目标提供框架；c)包括满足适用要求的承诺；d)包括持续改进质量管理体系的承诺。
5.1.2质量方针的沟通质量方针制定后，应由最高管理层亲自进行审批和发布，形成文件。
总经办应采取以下措施对质量方针进行宣贯，确保在公司内部得到沟通。
a)对质量方针进行张贴，张贴在公司醒目地方，可方便员工阅浏。
b)组织对质量方针及其涵义的培训，确保公司员工理解并得到执行。
c)在制定质量目标或战略计划是，考虑质量方针的应用。
d)当顾客或其他相关方要求时，可向其提供或展示。
2016设计质量管理计划办法
目录第一章总则 (2)第二章方针和目标 (3)第三章原则和方法 (3)第四章组织机构 (5)第五章职责 (5)第六章检查和监督 (6)第七章评估、考核和奖惩 (6)第八章附则 (9)第一章总则第一条按照公司与规划景观设计院设计建设要求，为保证项目的设计质量，提高设计质量意识，落实质量责任，制定本管理办法。
第二条设计质量管理体系文件包括本管理办法、设计管理程序文件及质量记录表、质量检查和评估表等记录性文件。
第三条本办法适用于本部门全过程、全专业的设计质量管理业务，鼓励设计创新创优。
第四条设计质量管理的范围包括设计成果的质量控制、产品品质控制、设计成本控制和进度计划控制。
第五条本管理办法作为本部门设计质量体系的一部分，由本部门设计参与人员组织编写和修订，最终解释权归本部门设计参与人员所有。
第六条术语和定义1、设计质量缺陷：按错误类别分级确定，具体内容参附件一《设计质量控制基本要求及缺陷分级标准》。
2、设计主动变更率：设计主动变更数量/设计变更总数量。
3、设计主动变更：因设计疏漏导致的设计变更，不包含因客观因素变化导出的设计变更（例如产品定位变化、物料采购因素变化等）。
4、设计进度计划执行率：计划完成工作日-实际完成工作日/计划完成工作日。
5、设计成本控制：测算成本-目标成本/目标成本6、客户满意度:满意者数量/受调查数量7、设计创新创优：按所获取设计类奖项数量及等级单独确定。
8、产品：本部门所完成项目最终交付客户的成果。
9、外部客户：产品的终端使用者，包括产品的购买者、产品的经营者等。
10、内部客户：本部门内部与设计管理发生业务关系的主要职能部门。
第二章方针和目标第一条设计质量管理方针：以设计产品为中心，以客户为导向，打造精品项目，树立企业品牌。
第二条设计质量管理目标1、无重大设计失误和设计缺陷。
2、设计主动变更率在控制范围内。
3、在符合国家和地方标准的前提下，提升客户满意度。
4、保证设计成果报批报建的一次性通过率。
重点工作及思路及工作重点措施
2015年重点工作及2016年工作思路汇报尊敬的各位领导：大家好！根据会议安排，下面我就**卫生计生工作情况做简要汇报，请指正。
一、全面深化医改工作一是认真落实医保政策，城镇职工医保参保率达到 **%，城乡居民医保、新农合参保率分别达到**%、**%，城乡居民医保人均筹资标准提高到**元。
二是深化基层医药卫生体制综合改革，巩固完善国家基本药物制度，基本药物和医用耗材全部实行网上集中采购，基层医疗卫生机构国家基本药物配备和使用率均达到**%，二级医疗机构基本药物配备率**%、使用率**%、销售额达到**%以上。
三是继续推进基本公共卫生服务均等化建设。
创新基本公共卫生服务模式，加强公共卫生分类指导，积极推广乡镇卫生院全科服务团队与辖区居民家庭责任医生签约服务，充分运用便携式全科医生工作站及“百姓药箱”服务功能，加大上门服务力度。
城乡居民**岁及以上老年人健康体检率达**以上，规范化电子健康档案建档率达到**以上。
“两癌”筛查任务全面完成；农村孕产妇住院分娩补助、重性精神病管理、慢病管理等重大公共卫生服务项目工作按计划全面有序推进。
四是公立医院改革稳步推进，以紧密型一体化医联体为抓手，实施了以**医院、中医院三所医院为核心的三个医疗服务联合体，实行医护质量安全统一管理、培养适宜人才等工作，形成县域内医疗资源共享、合理分工、优势互补、人才培养的新型基层医疗机构运行机制。
深入开展了第三方监督评价活动，将**卫生院的医护质量持续改进工作纳入县级综合医院年度综合目标考核中，促使卫生院医疗质量持续提高。
深入开展了抗菌药物专项整治活动，随着抗菌药物临床使用不断趋于合理，住院患者抗生素使用比例始终控制在**%，门诊病人控制在**%。
全面落实便民惠民各项措施，开展了无假日门诊服务、专家节假日坐诊、公布预约就诊电话等服务，优化服务流程，设立了门诊服务咨询台，引导帮助患者合理选择就诊科室和医生，提高就诊效率；开展优质护理服务示范工程，开展率达**%，实行门诊病历“一本通”和检查结果互认，延伸医疗服务，对住院患者实行回访，患者满意度不断提升。
GSP药品批发企业各部门度全年质量管理方针目标展开图
质管部２016年度全年质量管理方针目标展开图
填表日期: 年月日
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总经理: 质量负责人：质管部经理:
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销售部201６年度全年质量管理方针目标展开图
填表日期：年月日
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总经理: 质量负责人: 质管部经理: 销售部经理:
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储运部2016年度全年质量管理方针目标展开图
填表日期：年月日
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总经理: 质量负责人：质管部经理：储运部经理：
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采购部2０1６年度全年质量管理方针目标展开图
填表日期: 年月日
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总经理: 质量负责人: 质管部经理: 采购部经理：
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财务部２０1６年度全年质量管理方针目标展开图
填表日期：年月日
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总经理: 质量负责人: 质管部经理：财务部经理:
办公室20１6年度全年质量管理方针目标展开图
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填表日期: 年月日
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总经理：质量负责人：质管部经理: 办公室主任：
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gbt19001-2016质量管理手册
质量手册（GB/T19001-2016 idt ISO9001-2015）1.管理者代表任命书为保证公司质量管理体系有效运行和持续改进，加强对质量管理体系建立、实施、保持和改进的领导，经研究决定任命XXX同志为公司管理者代表，并授权其行使以下职权。
1、组织质量管理体系策划工作，确保建立的质量管理体系满足标准的要气，实施质量管理体系并保持质量管理体系的有效性；2、代表最高管理者行使质量管理职责，决定有关重大事项，协调体系各部门之间的质量活动，负责向最高管理者报告体系运行情况；3、组织和协调质量管理手册的编制与审核工作，批准程序文件；4、领导内部审核；5、负责管理评审的组织协调工作，审核管理评审报告，向最高管理者提出质量管理体系改进的需求；6、组织宣传贯彻有关质量方面的法律、法规、制度、标准，确保公司员工提高满足顾客要求的意识；7、就质量管理体系有关事宜与认证机构等外部各方进行联系。
最高管理者：2.引言2.1 企业简介2.2 质量手册说明2.2.1 主题内容本《质量手册》依据GB/T19001-2016 idt ISO9001-2015《质量管理体系要求》编写，采用了标准中的所有过程，没有进行删减。
本《质量手册》主要内容是：公司的质量方针和质量目标；本公司领导层和涉及部门主要负责人的职责、权限、相互关系；对体系要求的过程进行描述；关于手册评审、修改和控制的规定等。
2.2.2 范围本《质量手册》适用于我公司内部的质量管理，用以规范质量管理活动，并证实本公司有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的设计开发、生产、服务过程；通过持续改进质量管理体系的有效性，增强顾客满意。
2.2.3 引用文件ISO9000:2016质量管理体系基础和术语GB/T19001-2016 idt ISO9001-2015 质量管理体系要求DCHG/CH752-2017 文件控制程序2.2.4 《质量手册》管理2.2.4.1 编制／批准《质量手册》由公司办公室组织编写，管理者代表审核，最高管理者批准发布。
质量目标管理方案
顾客满意度96分以上
调查结果算术平均
销售部
每半年进行一次顾客满意度调查，统计并分析相关数据。
2016年12月底
白建军
准时交货率 100%
（准时交货件数/总交货件数）*100%
销售部
销售人员与生产车间负责人及时沟通，监控生产进度，确保按时交货。
2016年12月底
白建军
客户反馈信息及时处理率≥99%
广州XX有限公司
2016年度公司质量目标及管理方案
版本：A版
编制：方XX
审核：白XX
批准：陈XX
二O一六年七月
2016年度质量目标及管理方案
公司质量目标质量目标分解Fra bibliotek管理方案
部门
目标值
测量方法
统计
管理措施
完成时间
负责人
备注
1、出厂检验合格率100%；
22、 顾客满意度96分以上；三年末争取达到99分以上。
按照计划中完成日期进行检查。
方茹
发货出错0次
发货出错次数
仓管
发货复核习惯的落实。
2016年12月底
刘俊英
2016年度质量目标及管理方案（续二）
公司质量目标
质量目标分解
管理方案
部 门
目标值
测量方法
统计
管理措施
完成时间
负责人
备注
1、出厂检验合格率100%；
22、 顾客满意度96分以上；三年末争取达到99分以上。
综合部
材料及时到货率≥98%
（材料及时到货批数/材料到货总批数）*100%
采购
提前订制采购计划，采购员及时跟踪供应商交货期，确保材料及时到货。
2016年12月底
质量管理体系2016年版
浙江省台州市X X X X X X X有限公司质量管理体系（依据ISO9001:2015）文件编号：QM-01版本：A/0编制：审核：批准：分发号：持有部门：控制状态：发布日期：2015年01月01日实施日期：2015年01月15日浙江省台州市XXXXXXX有限公司0 目录1 范围2 规范性引用文件3 术语和定义4 组织的背景4.1 理解组织及其背景4.2 理解相关方的需求和期望4.3 质量管理体系范围的确定4.4 质量管理体系5 领导作用5.1 领导作用和承诺5.2 质量方针5.3 组织的作用、职责和权限6 策划6.1 风险和机遇的应对措施6.2 质量目标及其实施的策划6.3 变更的策划7 支持7.1 资源7.2 能力7.3 意识7.4 沟通7.5 形成文件的信息8 运行8.1 运行的策划和控制8.2 市场需求的确定和顾客沟通8.3 运行策划过程8.4 外部供应产品和服务的控制8.5 产品和服务开发8.6 产品生产和服务提供8.7 产品和服务放行8.8 不合格产品和服务9 绩效评价9.1 监视、测量、分析和评价9.2 内部审核9.3 管理评审10 持续改进10.1 不符合和纠正措施10.2 改进1范围企业依据ISO9001：2015标准要求建立并保持质量管理体系，制定质量方针和目标，运用过程方法及各过程的输入、输出、管理职责、工作要求、绩效考核，并使其文件化。
通过对质量管理体系全过程的管理，遵守法律法规和其他相关要求，以证实本公司具有不断提高顾客满意度和持续改进质量管理体系及产品质量水平的能力。
2 规范性引用文件ISO9000：2015 质量管理体系基础和术语3 术语和定义本标准采用 ISO9000：2015 中所确立的术语和定义。
4 组织的背景环境4.1 理解组织及其背景环境理解组织及其背景环境—过程分析乌龟图企业外部宗旨：为汽车相关顾客提供优质低廉的塑件、高精耐用的模具；企业内部宗旨：为员工提供家庭一样的安稳舒适的工作条件；企业战略方向：丰富自我，发展企业，贡献社会。